Tout a dépassé mes attentes
J'ai aimé la façon dont la foule s'est impliquée dans toutes les activités
Excellente animation
Excellente nourriture Excellentes installations
Je recommanderais sans hésiter à d'autres personnes
La fête du Riu était la meilleure
I loved it
Everything surpassed my expectations
I liked the way the crowd got involved with all the activities
Excellent entertainment
Great food Great facilities
Definitely recommend to others
Riu party was the best
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Julia -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Assez bien
C'est un centre de villégiature décent pour l'argent dépensé. Les chambres sont basiques mais tout était fonctionnel et propre. Nous avons séjourné plus près de la plage m, ce que nous avons adoré. Les terrains sont bien entretenus et il y a beaucoup d'activités pendant la journée pour ceux qui sont intéressés. La nourriture était basique mais de bonne qualité et vous pouviez toujours trouver quelque chose de décent. L'hôtel est très proche du centre ville de Bucerías, ce qui est un excellent mo[... lire plus]yen de se changer les idées, de se promener et de manger de la nourriture locale authentique si vous en avez marre des hôtels tout compris. Nous avons fait plusieurs fois les 20 minutes de marche de la plage jusqu'à la ville - pittoresque, sûr et beaucoup de bons endroits pour manger/boire sur la plage ou en ville. La plage est magnifique et s'étend dans toutes les directions. L'océan n'est pas une eau cristalline, turquoise et paradisiaque, mais il est propre. Il faut faire attention aux raies pastenagues et aux serpents d'eau, mais cela ne nous a pas empêchés de nous baigner tous les jours. Battez des pieds lorsque vous marchez dans l'océan pour éviter de marcher sur quoi que ce soit. Très proche de Puerta Vallarta pour l'exploration de la ville, les excursions, l'observation des baleines et les visites de la côte de La Caletas (fortement recommandées).
Pretty good
It’s decent resort for the money you spend. Rooms are basic but everything was functional and clean. We stayed closer to the beach m, which we loved. The grounds are well kept and there are lots of activities during the day for those interested. Food was basic but good quality and you could always find something decent. It’s super close to Bucerías town centre which is such a great way to shake it up, roam around and eat authentic local food if you’re sick of all inclusive. We did the 20 min beach walk to town a few times - picturesque, safe and lots of great places to eat/ drink either on the beach or in town. The beach is beautiful and stretches out into each direction. The ocean is not your crystal clear turquoise paradise water, but clean. There are sting rays and water snakes to watch out for but it didn’t stop us from swimming every day. Shuffle your feet when you’re walking into the ocean to avoid stepping on anything. Very close to Puerta Vallarta for city exploration, excursions, whale watching and La Caletas coast visits (highly recommend).
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Friendly Fun Vallarta: Nous adorons ce centre de villégiature
C'était notre quatrième séjour à Puerto Vallarta et notre quatrième séjour dans ce complexe. Nous n'envisagerions même pas de séjourner ailleurs. Le personnel est extraordinaire et se met en quatre pour vous faire passer un bon moment ! Nous avons passé la plupart de notre temps dans la zone réservée aux adultes, ce qui était parfait pour nous. Il s'agit d'un complexe plus petit et plus calme. Si vous êtes à la recherche d'événements festifs, The Friendly Fun n'est pas fait pour vous.
We love this resort
This was our 4th time in Puerto Vallarta and 4th time at this resort. We wouldn't even think of staying anywhere else. The staff are amazing and go out of their way to help you have a great time! We spent most of our time in the adult only area which was perfect for us. This is a smaller, quieter resort. If you are looking for lots of party-like events, The Friendly Fun is not for you.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Flamingos: Grand centre de villégiature
Très propre, terrain magnifique, nourriture excellente. Les chambres sont plus anciennes mais en très bon état. Je reviendrais dans ce complexe ! Beaucoup d'espace autour des piscines et de la plage, facile de trouver des chaises longues. La plage est grande et belle. Le personnel est très travailleur et amical.
Great resort
Very clean, grounds lovely, food was excellent. Rooms are older but kept in great condition. I would go back to this resort again! Lots of room around the pools and beach easy to find lounge chairs. The beach is large and beautiful. Staff is very hardworking and friendly.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Norm Lajeunesse -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Krystal Grand Nuevo Vallarta: Pour la deuxième fois, la nourriture était meilleure que la dernière fois, mais le service n'était pas à la hauteur.
Nous avons eu un problème avec notre chambre et ils n'ont rien fait pour y remédier. Le service du buffet était vraiment aléatoire. La nourriture était bonne mais le service ne l'était pas. Notre chambre manquait également de serviettes, de papier toilette, etc. à plusieurs reprises.
Second time there food was better than last time service was not .
We had an issue with our room they would not do anything to rectify it for us . Buffet service was definitely hit and miss . Food was good service was definitely not . Our room was also missing towels toilet paper etc multiple times .
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Pete -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Superbe endroit, j'y retournerai
Le Grand Decameron Complex Bucerias est un très bon complexe, propre et bien entretenu, les services de restauration sont très bons, la plage est agréable avec du sable plus foncé, l'eau est propre et il n'y avait pas d'herbes marines en janvier, des vélos et des kayaks sont disponibles gratuitement, le village local se trouve juste à côté du complexe et plus loin, un bon sentier vous emmène vers les stations balnéaires situées au sud de cet endroit, les chambres sont très propres avec un petit [... lire plus]réfrigérateur, le Wi-Fi était meilleur que prévu puisqu'il était disponible sur le balcon des chambres du bloc 4 et aussi le long du mur où se trouvaient les chambres face à l'océan (il aurait pu être bon à d'autres endroits aussi), les piscines ne sont pas très grandes ni très profondes. Le bloc 4 était assez bien pour ne pas l'entendre trop fort, mais si la chambre était située entre le bloc 4 et le bloc 3, il y avait un peu de bruit supplémentaire dû aux livraisons tôt le matin au restaurant. La douche est un peu désuète, mais plus qu'acceptable avec beaucoup d'eau chaude. A l'avenir j'envisagerais d'y retourner, de plus au moment de notre réservation c'était l'un des endroits les moins chers de la région.
Great Place, would go again
Grand Decameron Complex Bucerias is a very good resort, clean and well maintained, meal services very good, nice beach area with darker sand, clean water with no sea grass at all during January, bikes and kayaks available free of charge, local village right next to the resort and further down a good trail taking you to resorts south of this location, rooms very clean with a small fridge to, Wi-Fi was better than expected being available on the balcony of rooms in block 4 and also along the wall where the Ocean front rooms were ( could have been good other locations too ), pools not so large or deep. Not a night person the evening music could be loud depending on the room location, Block 4 was fairly good to not hear it too loudly however if the room was between Block 4 and 3 some additional noise from the deliveries early in the morning to the restaurant. Shower is a little dated still more than acceptable with plenty of hot water. In the future I would consider going again, also at time of our booking was one of the best priced places in the region.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Casa Velas: Casa Velas
Nous avons passé une semaine extraordinaire à Puerto Vallarta au Casa Velas Resort. Où que nous allions dans le complexe, le personnel était très agréable, disant toujours Ola ou Buenos Dias et toujours souriant.
Le personnel du restaurant Emiliano's était professionnel, tout en rendant notre expérience amusante et légère.
We enjoyed an amazing week in Puerto Vallarta at Casa Velas Resort. No matter where we went within the resort staff were very pleasant, always saying Ola or Buenos Dias and always smiling.
Our wait staff in Emiliano’s were professional and yet made our experience fun and light hearted too.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: C'est un lieu de séjour correct
le Decameron Los Cocos à Guayabitos est un hôtel plus ancien qui semble être en cours de rénovation. Les chambres sont vieilles mais propres et la nôtre était fraîchement peinte. Le personnel était agréable mais parlait peu d'anglais lorsque nous avions des demandes ou des questions à poser. Les omelettes du petit déjeuner sont incroyables, tout comme le chef ! Elle était ravissante, chantant et dansant ! Le reste de la nourriture est correct mais pas très savoureux et pas très chaud. La pla[... lire plus]ge est superbe mais très fréquentée ! Difficile de trouver des chaises à moins de se lever très tôt. Beaucoup de vendeurs. Piscines correctes mais peu de temps au soleil
It’s an okay place to stay
the Decameron Los Cocos in Guayabitos is an older hotel that appears to be under renovation. the rooms are old but clean and ours was freshly painted. staff were pleasant but had little english when we had requests or to ask questions. Breakfast omelettes are amazing as is the chef! She was delightful, singing and dancing! The rest of the food is okay but not a lot of flavour and not very hot. Beach is great but very busy! Hard to find chairs unless you wake up very early. Lots of vendors. Pools ok but limited time in the sun
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Buenaventura Grand Hotel and Great Moments: Station très propre
Le personnel est merveilleux, très amical, serviable et aimable. Il y a beaucoup de plats délicieux à choisir. Les chambres sont belles et propres. Lits confortables. Mon seul désagrément, j'ai été malade pendant 2 jours, un membre de ma famille a essayé de m'apporter de la nourriture du buffet, et on lui a dit qu'il ne pouvait pas le faire. Je n'ai pas pu boire l'eau de l'hôtel. Lorsque j'ai demandé à la réception des bouteilles d'eau supplémentaires dans la chambre, on nous a répondu que non.
Very clean resort
Staff are wonderful, very friendly, helpful & kind. Lots of wonderful food to choose from. Room we beautiful & clean. Beds comfortable. My only dislike, I was sick for 2 days, my family member tried to bring me some food from the buffet, & they were told they could not do that. I could not drink the water there. When asked at the front desk for extra bottled water in the room, we were told no.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Excellent séjour, deuxième visite, à recommander sans hésitation.
Mon ami et moi avons visité ce complexe pendant une semaine, du 11 au 17 janvier 2025. Nous avons passé un excellent séjour. Notre chambre était spacieuse et propre, la nourriture était délicieuse avec beaucoup de choix, tout comme les restaurants à la carte. Les boissons étaient abondantes et les barmans excellents. Tout le personnel était très amical et serviable et je recommanderais ce complexe à tout le monde. Amis, familles et couples. Il semblait y avoir une foule plus âgée, mais c'est [... lire plus]peut-être parce que c'est plus loin de Puerto Vallarta. Nous avons pris un Uber pour nous y rendre un jour et cela nous a coûté environ 30 CAD par trajet.
Inconvénients : le wifi ne fonctionnait pas dans notre chambre. J'étais dans le bloc 3 près du hall, mais lorsque nous étions dans notre chambre, nous ne pouvions pas nous connecter. Je sais que c'est un problème du 3ème monde, mais c'est juste pour vous le faire savoir. Cependant, c'était génial sur la plage près du bar et près des piscines.
le deuxième inconvénient était le représentant de Westjet. Nous avons décidé de réserver une excursion et nous l'avons fait par son intermédiaire, après avoir découvert qu'il aurait été moins cher de réserver directement en ligne. Il nous a également dit que nous devions quitter l'hôtel à 6h15, pour ensuite arriver au bureau et se faire dire que nous n'avions pas besoin d'être là avant 9h. Nous aurions donc pu prendre un petit déjeuner et passer une matinée plus tranquille au lieu de mourir de faim et de rester assis au bureau pendant deux heures et demie supplémentaires. Apparemment, le représentant a reçu un courriel l'informant du changement d'heure et il ne nous l'a pas transmis. Faites-vous donc une faveur et réservez en ligne directement auprès des compagnies concernées.
Great stay second visit would definitely recommend.
My friend and I visited this resort for a week Jan 11-17 2025. We had a wonderful stay. Our room was spacious and clean, the food was delicious with a lot of selection and so were the a la carte restaurants. The drinks were plentiful and the bartenders were excellent. All of the staff was very friendly and helpful and I would recommend this resort to anyone. Friends, families and couples. It seemed to be an older crowd, but maybe that is because it is farther from Puerto Vallarta. We did take an Uber there one day and it was about 30CAD each way.
Cons: The wifi did not work in our room. I was in block 3 near the lobby, but when we were in our room we could not connect. I know 3rd world problem, but just letting you know. However it was awesome on the beach near the bar and by the pools.
2nd Con was the Westjet rep. We decided to book an excursion and booked through him afterwards finding out that it would have been cheaper to book online direct. Also he told us we had to leave the resort at 6:15am, only to reach the office and be told that we didn't have to be there until 9am. So we could have had breakfast and a more leisure morning instead of starving and sitting at the office for an additional 2.5 hrs. Apparently they sent the rep an email of the time change and he did not forward that to us. So do yourself a favor and book online direct with the actual companies.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Krystal Grand Puerto Vallarta: Grand centre de villégiature
Nous avons adoré ce complexe de taille moyenne, dont l'emplacement est magnifique. Tout le personnel de l'hôtel
service de l'hôtel étaient incroyables ! Nous avons eu une alerte à l'ouragan pendant notre séjour,
nous aurions aimé que le personnel soit plus informatif sur les endroits à visiter et les choses à faire
et ce qu'il fallait faire.
Great Resort
We loved this medium sized resort, the location was wonderful. All of the hotel
service staff were amazing! We did have a hurricane warning while we there,
was wishing the stafff would have been more informative to the guests on where to
go and what to do.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Flamingos: RIU Jalisco, Puerto Vallarta
RIU Jalisco est un beau complexe hôtelier. La décoration est un peu vieillotte pour les standards RIU. Il fera l'objet d'une rénovation majeure de 4 mois à partir du mois d'août. Nous avons séjourné deux semaines, du 3 au 17 janvier. L'enregistrement a été rapide et facile. Le personnel est très aimable et serviable, même si tous ne parlent pas anglais.
Les chambres sont de taille décente avec deux lits jumeaux. Chaque chambre dispose d'un coffre-fort, d'un mini-bar et d'un mini-frigo. Les fe[... lire plus]mmes de chambre laissent une bouteille d'eau de 2 litres chaque jour. Les chambres sont nettoyées tous les jours et les femmes de chambre font un joli travail de décoration. Nous avions un balcon mais le bruit de l'unité de climatisation voisine nous a empêchés d'en profiter.
La nourriture était très bonne avec beaucoup de choix. Le porc et le bœuf frits pouvaient être un peu durs, mais il y avait beaucoup de choix de poissons. Si vous aimez les steaks, vous risquez d'être déçu. La salle à manger principale était grande et peu fréquentée si vous y allez tôt. Il y avait trois restaurants à la carte, mais nous ne les avons pas fréquentés. Le restaurant de la plage est ouvert et des oiseaux noirs y volent en attendant de se jeter sur les restes de nourriture. C'était un peu ennuyeux. Il y a un bar à hamburgers sur la plage qui était très populaire. Apparemment, les hamburgers sont fantastiques. Ils servent environ 300 hamburgers et 100 hot-dogs par jour. Vous pouvez aller déjeuner au RIU Vallarta, situé à proximité, pour changer de décor.
La plage est grande et sûre pour les enfants. À marée basse (l'après-midi), l'eau s'étend sur près de 30 mètres, ce qui est idéal pour marcher. Il y a de nombreux salons de plage, mais ils sont vite réservés. Il faut donc s'y rendre avant 8 heures du matin. Il y a beaucoup de cocotiers pour faire de l'ombre.
Il y a une belle route devant le complexe avec une voie piétonne au milieu. Nous avons vu beaucoup de rollers et de cyclistes l'emprunter. Très agréable pour se promener après le dîner. Nous avons marché jusqu'à Bucerias (45-60 minutes dans chaque sens) deux fois pendant notre séjour.
Il y a beaucoup de divertissements. L'hôtel dispose d'une piscine pour enfants et de trois autres piscines pour adultes. L'échange de serviettes est bon et il y a beaucoup de serviettes fraîches.
Le bar sportif est ouvert 24 heures sur 24 et dispose de nombreuses télévisions, d'un billard et de deux ordinateurs à disposition des clients. On y sert des sandwichs, des hamburgers et des hot-dogs. Je n'en ai pas goûté. Le cappuccino est bon.
Dans l'ensemble, c'est un beau complexe, avec une excellente nourriture, un personnel sympathique et le WiFi gratuit sur tout le site. Ce n'est pas le plus moderne, mais il vaut la peine d'être visité. Ce n'est peut-être pas au goût de tout le monde, mais pour moi, c'était très bien. J'y retournerais.
RIU Jalisco is a nice resort. The decor is a bit dated for RIU standards. It will be undergoing a major 4 month renovation starting in August. We stayed for two weeks from Jan 3 - Jan 17. Check in was fast and easy. The staff are very friendly and helpful although not all speak English.
The rooms are a decent size with two twin beds. Each room has a safe, mini bar and a mini fridge. The maids leave a 2 liter bottle of water each day. The rooms are made every day and the maids do a nice job with decorations. We had a balcony but the noise from a nearby air conditioning unit took away any enjoyment.
The food was very good with plenty of choices. The fried pork and beef could be a bit tough but there was plenty of fish choices. If you like steaks you may be disappointed. The main dining room was large and not busy if you go for the early sitting. There were three ala cart restaurants but we didn't bother with them. The beach restaurant is open so black birds fly in waiting to pounce on waste food. That was a bit annoying. There is a hamburger bar on the beach which was very popular. Apparently the hamburgers are fantastic. They serve about 300 hamburgers and 100 hot dogs daily.You can go for lunch at the nearby RIU Vallarta for a change of scenery.
The beach is large and safe for children. At low tide (afternoon) the water goes out almost 100 feet which makes it great for walking. There are many beach lounges but they get reserved fast. So get there before 8am. There are many coconut trees for shade.
There is a nice road in front of the resort with a pedestrian walkway in the middle. We saw many roller blading and cyclists using it. Very pleasant for walking after dinner. We walked into Bucerias (45-60 minutes each way) twice during our stay.
There is plenty of entertainment. It has a children's play pool and three other adult pools. The towel exchange is good with plenty of fresh towels.
The sports bar is open 24 hours and has plenty of TVs, a pool table and two PCs for guests to use. They serve sandwiches, hamburgers and hot dogs. I didn't try any. The cappuccino is good.
Overall, it is a nice resort, excellent food, nice staff, free site-wide WiFi. Not the most modern but well worth a visit. It may not be to everyone's taste, but for me, it was fine. I would return.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: C'est un lieu de séjour correct
le Decameron Los Cocos à Guayabitos est un hôtel plus ancien qui semble être en cours de rénovation. Les chambres sont vieilles mais propres et la nôtre était fraîchement peinte. Le personnel était agréable mais parlait peu d'anglais lorsque nous avions des demandes ou des questions à poser. Les omelettes du petit-déjeuner sont incroyables, tout comme le chef ! Elle était délicieuse, chantant et dansant ! Le reste de la nourriture est correct mais pas très savoureux et pas très chaud. La pla[... lire plus]ge est superbe mais très fréquentée ! Difficile de trouver des chaises à moins de se lever très tôt. Beaucoup de vendeurs. Piscines correctes mais peu de temps au soleil
It’s an okay place to stay
the Decameron Los Cocos in Guayabitos is an older hotel that appears to be under renovation. the rooms are old but clean and ours was freshly painted. staff were pleasant but had little english when we had requests or to ask questions. Breakfast omelettes are amazing as is the chef! She was delightful, singing and dancing! The rest of the food is okay but not a lot of flavour and not very hot. Beach is great but very busy! Hard to find chairs unless you wake up very early. Lots of vendors. Pools ok but limited time in the sun
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Shamez -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Vamar Vallarta: Il y a du potentiel mais ce n'est pas terrible, je recommanderais de dépenser un peu plus et d'obtenir une meilleure station
Note : 2.5/5
J'ai récemment séjourné dans ce centre de villégiature pendant 7 jours, et malheureusement, mon expérience a été décevante. Voici un résumé de mon séjour :
Divertissement :
Les divertissements étaient décevants. Ils n'ont présenté que trois spectacles différents pendant toute la semaine, en jouant toujours les mêmes. Par exemple, le spectacle du jeudi était une répétition de celui du lundi. La qualité des spectacles était médiocre, avec peu de talent - juste des filles en ten[... lire plus]ues légères exhibant leur corps. Il n'y avait pas non plus d'animation dans les piscines, ce qui rendait l'ambiance générale terne.
Personnel et service à la clientèle :
Le personnel n'était pas particulièrement amical ou arrangeant. Mon expérience avec la réceptionniste a été frustrante. L'hôtel fournit de vieilles cartes de chambre endommagées. L'une des miennes s'est fissurée lorsque je l'ai gardée dans ma poche, et on m'a demandé de payer 200 pesos (20 $CAN). Lorsque j'ai refusé et que j'ai demandé mes bagages, ils m'ont rendu la tâche difficile et j'ai dû prendre les choses en main. Le service à la clientèle n'était vraiment pas à la hauteur.
Nourriture :
Le choix de nourriture était limité, mais le goût était assez bon. Un jour, un steak a été servi et il était excellent. Cependant, à part cela, la nourriture était moyenne dans l'ensemble - je lui donnerais une note de 2,5/5. Ce n'était pas mauvais, mais rien n'était exceptionnel.
Gestion de l'hôtel :
Il n'y avait pas d'informations sur les activités ou leurs horaires, ce qui rendait difficile la planification de la journée. Avec une meilleure gestion et organisation, ce resort a du potentiel, mais il est actuellement loin d'être une grande destination.
De plus, vous ne pouvez pas aller sur la plage (il y a des crocodiles et des animaux sauvages et il n'y a donc pas de chaises de plage pour voir la plage). Après 22 heures, tout se calme car il n'y a pas de divertissement comme une boîte de nuit ou aucune activité... après 22 heures, il n'y a qu'un snack-bar qui ne sert que des Hamburgers et des Hot Dogs (pas de frites ou quoi que ce soit d'autre)... La chambre n'a même pas de balcon et elle est si petite et démodée !
Expérience générale :
J'ai visité plus de 20 centres de villégiature et celui-ci est l'un des pires. J'ai même eu plus de plaisir dans le pire resort que j'ai visité à Cuba, ce qui en dit long sur cet endroit. Si la nourriture était convenable, tout le reste, des divertissements au service, laissait à désirer.
Je ne recommanderais pas ce complexe à moins que des améliorations significatives ne soient apportées à la gestion, à la formation du personnel et à l'offre de divertissement.
Has potential but not that great, i'd recommend to spend a bit more and get a better resort
Rating: 2.5/5
I recently stayed at this resort for 7 days, and unfortunately, my experience was underwhelming. Here’s a breakdown of my stay:
Entertainment:
The entertainment was disappointing. They only showed three different shows during the entire week, repeatedly playing the same ones. For example, the Thursday show was a repeat of Monday’s. The quality of the shows was poor, with little talent on display—just girls in skimpy outfits showcasing their bodies. There was no entertainment at the pools either, which made the overall vibe dull.
Staff & Customer Service:
The staff was not particularly friendly or accommodating. My experience with the receptionist was frustrating. The resort provides old, damaged room cards. One of mine cracked when I kept it in my pocket, and they demanded I pay 200 pesos ($20 CAD). When I refused and asked for my luggage, they made it difficult, so I had to take matters into my own hands. Customer service was definitely lacking.
Food:
The food selection was limited, though the taste was pretty good. One day, they served a steak, and it was excellent. However, aside from that, the food overall was average—I'd rate it a 2.5/5. It wasn’t bad, but nothing stood out as exceptional.
Resort Management:
There was no information provided about activities or their timings, which made it hard to plan the day. With better management and organization, this resort has potential, but it’s currently far from being a great destination.
Also you can't go in the beach (there is crocodiles and wild animals and so there's no beach chairs to even view the beach). After 10PM everything dies down as there's no entertainment such as a night club or no activities whatsoever.. after 10PM there's only a snack bar that serves only Hamburgers and Hot Dogs (no French fries or anything else)... The room doesn't even have a balcony and it's so small and outdated!
Overall Experience:
I’ve been to over 20 resorts, and this one ranks among the worst. I’ve even had more fun at the worst resort I visited in Cuba, which speaks volumes about this place. While the food taste was decent, everything else—from entertainment to service—left much to be desired.
I wouldn’t recommend this resort unless significant improvements are made in management, staff training, and entertainment offerings.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Mannev -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Crown Paradise Golden: Le pire endroit que j'ai jamais visité. A déconseiller.
Cet endroit est délabré. A commencer par le personnel de la porte qui n'est ni poli ni serviable du tout. Une fois que nous avons obtenu notre chambre, nous avons commencé à réaliser que la réservation de cet endroit était une terrible erreur. La chambre empestait la moisissure et n'était pas bien nettoyée. La moitié de l'établissement était en panne, la piscine n'était pas chauffée, les machines à café étaient en panne, l'ascenseur n'arrivait pas à notre étage du premier coup. Il n'y avait pas [... lire plus]de coffre-fort, il fallait le demander. Les divertissements n'étaient pas bons, les sons étaient horribles. La piscine diffusait en permanence de la musique techno à partir de 8 heures du matin (de nombreuses chambres ont une vue sur la piscine, ce qui fait qu'elles sont très bruyantes). La nourriture des restaurants était vraiment mauvaise. Les machines de la salle de sport étaient toutes cassées. Le service de chambre était facturé en supplément (il s'agissait d'une réservation tout compris). Une bonne chose est que de nombreuses personnes du personnel ont été très gentilles et serviables. La ville est idéale à explorer.
Worst place I have ever visited. Would not recommend.
This place is run down. Starting for the door staff being not polite or helpful at all. Once we got our room, we started realizing the terrible mistake booking this place was. Room reeked of mold and was not cleaned well. Half the place was broken down, pool had no heating, coffee machines were broken, elevator would go to our floor on first try. There was no safe, it had to be requested. Entertainment was not good, sounds was horrible. Pool was always blasting techno music from 8AM (many rooms have a view to the pool so It gets loud in them). Restaurants had really bad tasting food. Gym had bunch of machines broken. Room service was extra charged (this was an all inclusive booking). One good thing was that many people from the staff were very kind and helpful. City is great to explore.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Robert -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hacienda Buenaventura Hotel and Mexican Charm: dernier voyage à l'Hacienda
le complexe est bien entretenu, le personnel est fabuleux, la nourriture à chaque repas était froide, œufs brouillés froids, pommes de terre rôties froides, mieux que des hot-dogs. C'est mon lieu de prédilection pour toutes les occasions de vacances depuis 1999, environ 7 fois. Je suis indépendant et je ne peux pas partir en vacances régulièrement. Quand je le fais, c'est toujours à l'Hacienda, et je suis triste de dire que ce sera mon dernier.
last trip to the Hacienda
the resort is well kept, the staff are fabulous, the food every meal was cold , cold scrambled eggs , cold roasted potatoes . better like hotdogs . this has been my go to location for every vacation opportunity since 1999, approximately7 times . I am self-employed and can not vacation on a regular basis. when I do it has always be the Hacienda. sad to say that will be my last .
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Flamingos: Un lieu de villégiature extraordinaire et un endroit agréable pour se détendre en famille
Les deux piscines étaient très agréables et l'hôtel était très proche de la plage, il n'y avait donc pas beaucoup de marche à faire. J'ai également participé à la fête du riu qui était très amusante. Dans l'ensemble, c'est un très bon complexe hôtelier. Le service et le personnel étaient vraiment sympas
Amazing resort and fun place to relax with your family
Both the swimming pools were really nice, resort was really close to the beach so not a lot of walking. Also attended the riu party which was really fun. Overall a great resort. The service and the staff were really nice
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Flamingos: Riu Jalisco
Le complexe est tellement parfait, en particulier la piscine et la plage qui sont mes endroits préférés. De plus, les divertissements sont extraordinaires, mes amis et moi les avons beaucoup appréciés. La chambre est également très propre et confortable.
The resort is so perfect, especially the pool and the beach are my favourite part. Also, the entertainment is amazing, my friends and I enjoyed it so much. Therefore, the room also is so clean and comfortable.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Dwaynemw -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Station propre et conviviale
Les terrains sont très bien entretenus et les équipes de maintenance sont toujours présentes. Tous les matins, l'équipe était là pour ratisser les pelouses et ramasser les feuilles. Les piscines étaient nettoyées tous les soirs à la fermeture. Les salles de bains étaient nettoyées plusieurs fois par jour. Quelques toilettes n'avaient pas de siège. Wifi dans toutes les parties communes. Il fallait être sur le balcon pour l'avoir dans la chambre (bloc 2)
Clean friendly resort
The grounds are very well kept with maintenance crews always around. Every morning crew was out raking lawns picking up leaves. Pool areas were washed down every night when pools closed. Bathrooms were cleaned through out the day many times. Few toilets had no seat. Wifi in all common areas. Had to be on balcony to get it at room (block2)
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Oolivia -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Meilleure situation All inclusive à Bucerias
Nous venons de rentrer chez nous après avoir passé un séjour inoubliable au Royal Decameron à Bucerias. L'ambiance était parfaite pour nous, sans prétention, mais avec tout ce dont nous avions besoin pour nous détendre et profiter pleinement de notre séjour. Les chambres et le terrain sont méticuleusement entretenus et le personnel est formidable. La nourriture était très bonne dans les restaurants et tout à fait décente (parfois très bonne) dans les buffets, nous n'avons rencontré aucun problèm[... lire plus]e d'estomac tout au long du voyage. Nous avons séjourné dans le bloc 5, qui est idéal si vous souhaitez un environnement plus calme. Le restaurant italien Piccolos était le meilleur que nous ayons essayé sur le resort. Les spectacles étaient divertissants, et la boîte de nuit a eu ses moments de gloire (morte la plupart du temps, mais de temps en temps, la piste de danse s'animait). La plage est propre, les vagues sont de bonne taille pour jouer, et l'hôtel propose du kayak et du paddleboard. Il y avait juste assez de chaises pour tout le monde sur la plage, selon l'heure de la journée. Il y avait beaucoup de vendeurs qui venaient vendre leurs produits sur la plage, mais ils n'étaient pas gênants (il faut juste faire attention).
À noter : ce n'est pas l'hôtel le plus cher ni le plus chic, mais il est le mieux situé et le plus agréable pour profiter de la ville de Bucérias. L'hôtel croise une route principale qui mène à Bucérias et le long de la route, vous trouverez des dizaines de restaurants sympas, de la musique live, de l'art, un marché et une scène très branchée pour les voyageurs. à 3 rues de l'hôtel, en haut de la colline, se trouve le grand magasin mexicain Chedrauis. Vous pouvez y acheter tout ce dont vous avez besoin à des prix raisonnables, ainsi qu'une banque de l'autre côté de la rue pour changer de l'argent et obtenir de la monnaie pour les pourboires.
Nous avons remarqué que les autres clients avaient des matelas flottants qu'ils mettaient sur les chaises longues pour leur donner plus de rembourrage - ils étaient après tout en plastique dur (propre cependant) - vous voudrez peut-être en acheter un ou si vous avez de la chance quelqu'un qui part vous donnera le sien quand il partira.
Si vous cherchez le meilleur hamburger de Bucéria, il faut marcher 15 minutes jusqu'au Burguer Lab - un trou dans le mur, mais le meilleur hamburger, qui nous a tiré une larme. Le Kensho est un autre restaurant voisin que nous avons adoré, avec un excellent pad thaï et des moules. Il y a beaucoup d'excellents choix pour toutes les cuisines que vous souhaitez, à quelques minutes de marche.
Nous avons pu nous détendre et nous reposer au resort, nous avons été bien traités, nous avons bien mangé et nous avons vraiment apprécié la proximité de l'action dans les bucerias. La prochaine fois, nous resterons 10 à 14 jours, car 7 jours n'étaient pas suffisants.
Merci à tout le monde au Decameron ! Hasta luego
Best location All inclusive in Bucerias
We just arrived home from an unforgettable time at the Royal Decameron in Bucerias. It had the right vibe for us, it was not pretentious but absolutely offered what we needed in order to relax and completely enjoy our stay. The rooms and grounds are meticulously kept, and the staff are amazing. The food was very good at the restaurants, and completely decent (at times very good) at the buffets, we did not encounter any stomach issues at all throughout the trip. We stayed in block 5, which is great if you want a more quiet setting. The italian restaurant piccolos was the best that we tried on the resort. The shows were entertaining, and the nightclub had it's moments (dead some of the time but occasionally bumping on the dancefloor). The beach is clean, the waves are a good size to play in, and the hotel offers kayaking and paddleboarding. There were just enough chairs for people on the beach, depending on the time of day. There were lots of vendors coming to sell wares at the beach, but they were okay (just be aware).
Notable - this is not the most expensive/fancy resort but it has the best location and vibe for enjoying the town of bucerias. The hotel intersects a main road which leads into bucerias and along the way you will find dozens of nice restaurants, live music, art, a market, and a very hip scene for travellers to check out. 3 blocks up the hill from the hotel is the mexican big box store called Chedrauis and you can pick up anything you need there for fair prices, as well as a bank across the road to exchange and get change for tips.
We noticed that the other guests had floaty mattresses that they would put onto the loungers to give them more cushioning - they were after all hard plastic (clean though) - you may want to buy one of these or if you're lucky someone leaving may give you theirs when they go.
If you're looking for the best burger in bucerias its a 15 minute walk to a place called the Burguer Lab - its a hole in the wall, but the best burger, brought a tear to our eyes. Kensho was another nearby restaurant which we loved, they had an excellent pad thai and mussels. Many excellent choices for whatever cuisine you'd like, within walking distance.
We were able to relax and rejeuvenate at the resort, we were treated well, we ate well and really enjoyed the proximity to the action in bucerias. Next time we will stay for 10 to 14 days as 7 was not enough.
Thanks to everyone at the Decameron! Hasta luego