Riu Guanacaste: Une belle escapade

C'est mon deuxième séjour en sept ans dans ce complexe. Les deux fois, c'était génial. La propriété est isolée, avec une magnifique plage nichée entre les montagnes et la jungle. Le personnel est très serviable et ne laisse jamais votre verre de vin se vider. Les restaurants offrent une bonne variété. Le spectacle principal devient un peu banal après quelques nuits, mais les musiciens qui précèdent le spectacle principal sont formidables. Il faudrait plus de variété. Le complexe est bien entrete [... lire plus]nu et propre. La tyrolienne et les excursions dans la nature sont fantastiques.

A Great Getaway This is my second stay in seven years at this resort. Both times were great. The property is secluded with a gorgeous stretch of beach nestled between mountains and jungle. The staff are so helpful and never let your glass run low of wine. The restaurants offer a good variety. The main entertainment gets a bit mundane after a few nights, however the musicians prior to the main show are great. More variety is needed. The resort is well maintained and clean. Zip lining and nature outings are fantastic.

Riu Guanacaste: Excellent hôtel

Je viens de rentrer du Riu Guanacaste et j'ai passé un excellent séjour de 14 jours sans problème. Il s'agit d'un hôtel bien entretenu et bien géré, situé dans un endroit magnifique. Le terrain est magnifique, avec une verdure luxuriante, beaucoup de fleurs et d'arbres et des pelouses immaculées. Nous avons adoré notre chambre confortable, propre et toujours bien climatisée - elle avait un joli look vintage avec ses meubles en bois massif foncé, son immense lit king-size, sa salle de bains spaci [... lire plus]euse et son balcon. Tout dans la chambre était en bon état de marche. Les jardiniers étaient extrêmement travailleurs, les serveurs étaient courtois et professionnels (nous n'avons utilisé que les restaurants Liberia et Octopal (ou Octal ?)), le personnel de la réception était rapide, efficace et toujours prêt à aider. La nourriture était toujours très variée, fraîche et savoureuse. L'hôtel est littéralement entouré par la forêt et il y a beaucoup de sentiers autour, que vous pouvez explorer, prendre d'innombrables photos d'oiseaux, d'animaux, de papillons, de plantes exotiques, et même escalader la montagne voisine, si vous en avez envie - tout est accessible à pied, ce qui est un grand avantage. De plus, il y a beaucoup d'excursions à choisir, si vous ne voulez pas limiter vos expériences à l'hôtel. La pêche était très bonne, nous avons attrapé un gros mahi-mahi et deux petits thons noirs. Les chutes d'eau, la forêt tropicale, les bains de boue des volcans, les promenades en bateau sur la rivière - tout cela vaut la peine d'être fait. Nous sommes venus au Costa Rica pour profiter de sa belle nature et de sa faune, pour séjourner dans un endroit agréable et ne pas nous préoccuper de l'hébergement et de la nourriture, et nous avons obtenu exactement ce que nous recherchions. Changements dus au Covid-19 : les masques sont obligatoires dans les restaurants, le hall, les ascenseurs et le bâtiment de l'hôtel, ainsi que dans les navettes et les bus d'excursion. Si vous ne portez pas de masque, le personnel vous le dira poliment ou vous le montrera d'un geste. Il semble que les choses soient régulièrement désinfectées - nous avons vu le personnel désinfecter les chaises de plage dans une zone dédiée (pas sur la plage). L'hôtel a aménagé une salle pour les tests PCR. Nous avons rempli un formulaire et pris rendez-vous (tous deux en ligne, l'hôtel nous a donné un lien) pour le 20 novembre (nous partions le 22 novembre). Moins de 24 heures après le test, les résultats nous ont été envoyés par courrier électronique. Le coût est de 110 USD par personne. Ils vous envoient un lien pour le paiement, qui peut être effectué à votre retour au Canada. On nous a demandé deux fois les résultats du test à l'aéroport du Costa Rica, au moment de notre départ, mais personne ne les a demandés à l'aéroport Pearson :)

Excellent hotel Just came back from Riu Guanacaste and it was a great, trouble-free 14-day stay. This is a well-maintained and well-managed hotel in an amazing location. The grounds are beautiful, with lush greenery, lots of flowers and trees and immaculate grass lawns. We loved our cozy, clean and always well-conditioned room - it had a nice vintage look with its dark solid wood furniture, huge king-size bed, spacious bathroom and balcony. Everything in the room was in good working order. Garden keepers were extremely hard-working, waiters were courteous and professional (we only used Liberia and Octopal (or Octal?) restaurants), reception staff was quick, efficient and always ready to help. There was always a good variety of food and it was fresh and tasty. The hotel is literally surrounded by forest and there are lots of trails around, which you can explore, take countless pictures of birds, animals, butterflies, exotic plants, even climb the nearby mountain, if you feel like it - everything is within the walking distance, which is a great advantage. Plus there are a lot of excursions to choose from, if you don't want to limit your experiences to hotel only. Fishing was very good, we caught a big mahi-mahi and two small black tunas. Waterfalls, rainforest, volcano mud baths, river boat ride - all worth doing. We came to Costa Rica to enjoy its beautiful nature and wildlife, staying in a nice place and not worrying about accommodation and food, and we got exactly what we were looking for. Changes due to Covid-19: masks are mandatory in the restaurants, lobby, elevators and hotel building, also in the shuttle and excursion buses. If you are not wearing a mask, the staff will politely tell you or show with a gesture. Looks like things are regularly sanitized - we've seen staff sanitizing beach chairs in a dedicated area (not on the beach).The hotel has set up a room for PCR-test taking. We filled out a form and booked an appointment (both online, the hotel gave us a link) for November 20 (we were leaving on November 22). Less than 24 hours after the test they sent the results to our emails. The cost is 110 USD per person. They send you a link for payment, which can be made when you get back to Canada. We were asked twice for the test results at Costa Rica airport, when we were leaving, but nobody asked for it at Pearson :)

Riu Guanacaste: un voyage qui n'a jamais eu lieu

En raison des symptômes de covid 19 qui sont apparus une nuit avant le vol (bien que nous soyons entièrement vaccinés), nous n'avons pas pu prendre le vol ni profiter de nos vacances tant attendues. J'espère que nous serons remboursés ou que nous pourrons prendre nos vacances beaucoup plus tard. Je n'ai pas encore reçu de réponse de Tripcentral à ce sujet.

a trip that never took place Due to covid 19 symptoms that appeared a night before the flight ( even though we are fully vaccinated) we could not take the flight or enjoy our long awaited vacation. I hope we will get our money back or take the vacation in a much later day. I had no response from tripcentral in this regard yet.

Azura Beach Resort Samara: Très bon dans l'ensemble.

Nous avons séjourné dans la chambre 321, belle chambre propre et quelle belle vue ! Sachez qu'en raison de la situation actuelle, les chambres sont nettoyées le troisième jour ou sur demande. Cela n'a pas été un problème pour nous. La nourriture dans les restaurants est généralement très bonne, bien que la nourriture dans le restaurant asiatique Tao, était salée. J'ai apprécié tous les repas au Chill and Grill ! L'hôtel encourage les clients à utiliser l'application Whatsup pour les réservati [... lire plus]ons de dîner ou toute autre demande pendant votre séjour. Vous pouvez également consulter le menu des restaurants via l'application. L'hôtel coordonne le test COVID avant le départ avec un laboratoire local. Nous avions donné nos noms au concierge pour le test mais nos noms n'étaient pas sur la liste le jour J, ce qui était un peu décevant. Heureusement que le personnel du laboratoire local était prêt à régler ce petit problème. Nous avons pris les mêmes escaliers toute la semaine et j'ai remarqué les mêmes endroits où il y avait des souris et des crottes d'oiseaux qui n'ont pas été nettoyés pendant toute la semaine où nous étions là. Grande plage. Les masques étaient portés correctement par le personnel. Très bon service dans l'ensemble. Nous avons séjourné du 31 octobre au 7 novembre.

Very good overall. We stayed in room 321, nice clean room and what a beautiful view! Know that due to the current situation, rooms are cleaned on the third day or upon request. That was not really an issue for us. Foods in restaurants are generally very good, although foods in the Asian restaurant Tao, were salty. I enjoyed all meals at the Chill and Grill! The hotel encourages the guests to use Whatsup app for dinner reservations or all other requests during your stay. You can also check the restaurant menu through the app. The hotel coordinates the pre-departure COVID test with a local laboratory. We had given our names at the concierge for the test but our names were not on the list on the day of so that was a little disappointing. Good thing that local laboratory personnel were ready to accommodate this small issue. We took the same stairs all week and I noticed the same area where there were mice and birds poop that were not cleaned the whole week we were there. Large beach area. Masks were worn properly by staff. Very good service overall. We stayed from Oct. 31- Nov. 7.

Azura Beach Resort Samara: Azura Beach Resort

Le complexe est très agréable. Certaines chambres sont encore en construction. C'était calme et il n'y avait pas beaucoup de monde. Nous aimons le fait que ce soit réservé aux adultes. Les repas sont 5 étoiles. Le personnel est exceptionnel. Mais quand il y a eu plus de monde, le service et les repas en ont fait les frais. Le service et les repas en ont fait les frais. Le resort n'a pas augmenté le personnel en fonction de l'augmentation du nombre de clients. Le whatsapp était une bonne idée et  [... lire plus]a permis de réserver des repas et de se tenir au courant du service d'étage et du nettoyage des chambres. Un autre point positif est que nous avons pu utiliser le complexe hôtelier voisin. Nous avons loué une voiture qui n'était qu'à 6 minutes. La plupart des excursions sont éloignées. Mais ils ont des excursions locales. Si vous voulez des vacances relaxantes, c'est le meilleur endroit pour cela. C'est le meilleur endroit pour cela. Il n'y a pas d'animation nocturne dans ce complexe. Mais après une journée de soleil. 21h ou 22h, nous dormions. Les chambres sont incroyables et grandes. Les climatiseurs fonctionnent bien. Le distributeur d'eau a été une bonne surprise ainsi que la cafetière Britt avec les petites dosettes. La douche était agréable, mais pas d'eau. Inutile de dire que prendre une douche, c'était brrrr. La plage était très agréable. Mais je préfère la piscine. Le bar de la piscine n'était pas ouvert, mais le bar Chill and Grill était si proche de la piscine. Ce n'était pas grave que le bar de la piscine ne soit pas ouvert. Dans l'ensemble, c'était des vacances formidables.

The resort is very nice. Some rooms are still under construction. It was quiet and not a lot of people. We love the fact it is adults only. The meals are 5 star. The staff is exceptional. But, when it get busier and more people showed up. The service and meals paid the price. The resort did not increase the staff as the guests increased. The whatsapp was a great idea and it helped to book meals and keep up to date with room service and cleaning of the rooms. Another good feature, we were able to use the sister resort. We rented a car which was only 6 minutes away. Most excursion are far away. But they have local ones. If you want a relaxing vacation. This is the best resort for that. There is no night entertainment in this resort. But after all day of sun. 9pm or 10pm we were sleeping. The rooms are amazing and big. The air conditioners work well. The water dispenser was welcome surprise as well as the Britt coffee maker with the little pods. The shower was nice, but no not water. Needless to say, having a shower was brrrr. The beach was very nice. But I'm a pool person. The swim up bar wasn't open, but the Chill and Grill bar was so close to the pool. It didn't matter the pool bar wasn't open. All in all it was great vacation.

Planet Hollywood Costa Rica: Des gens extraordinaires !

Mes filles et moi avons passé de merveilleuses vacances au Planet Hollywood. Les gens étaient très chaleureux et toujours prêts à aider. Les restaurants italien et steak house proposaient des plats extraordinaires. Pour la taille du complexe, nous avons trouvé le buffet très petit. Les collines du complexe sont très abruptes et il y a beaucoup d'escaliers. Il y a des chariots, mais nous avons marché et c'était une sacrée randonnée. Nous n'avons pas aimé la plage. Elle ressemble à de l [... lire plus]'argile noire et n'est pas très attrayante. Elle est assez petite. Dès que vous sortez de la propriété de l'hôtel, les locaux veulent tout vous vendre, que ce soit des excursions, des massages ou des marchandises. La piscine était agréable. Il y avait toujours beaucoup de chaises et de serviettes. Ronny était toujours amusant à regarder. Nous avons trouvé que l'hôtel manquait beaucoup de communication. Nous avons demandé des tests de covidie avant de rentrer chez nous. Personne ne nous a expliqué ce qu'il fallait faire, si ce n'est prendre rendez-vous pour le test. Lorsque nous nous sommes rendus à notre rendez-vous, les hommes nous ont dit qu'il fallait remplir un formulaire (dont nous ne savions rien). Nous avons apporté de l'argent liquide, mais on nous a dit qu'ils n'acceptaient que les cartes de crédit. Notre agent de voyage n'était pas là aux heures indiquées. Nous avons dû réserver notre excursion par l'intermédiaire de l'hôtel. Nous avons dû le retrouver pour savoir quand le bus venait nous chercher. Dans le passé, il y avait un classeur auquel nous pouvions nous référer. Les chambres étaient belles et comportaient de nombreux rangements. Dans l'ensemble, nous avons adoré notre voyage et nous aurions aimé qu'il soit plus long.

Amazing people! My daughters and I had a wonderful vacation at Planet Hollywood. The people were very warm and always wanting to help. The Italian and Steak House restaurants had amazing food. For the size of the resort, we found the buffet very small. The actual resort had very steep hills and many stairs. They do have trolleys, however we walked and it was quite the hike. We were not fond of the beach. It's like a black clay and did not look appealing. It's quite small. As soon as you stepped off the hotel property, locals wanted to sell you everything from trips, massages to goods. Pool was nice. Always plenty of chairs and towels. Ronny was always entertaining to watch. We found the hotel lacked a lot of communication. We required covid tests prior to returning home. Nobody explained what to do, other than to book the test. When we went for our appointment, the men said a form was to be completed (which we knew nothing about). We brought cash, only to be told they only take credit. Our travel rep was not there the noted hours. We had to book our excursion through the hotel. We had to track him down to find out when the bus picked us up. In the past, there was a binder we could refer to. The rooms were beautiful with lots of storage. Overall, we loved our trip and wished it was longer.

Secrets Papagayo Resort: Une lune de miel étonnante

Mon mari et moi avons passé une semaine ici pour notre lune de miel. Ils ont décoré notre chambre et se sont assurés que nous étions très à l'aise et heureux. Les chambres étaient isolées et privées, ce qui était agréable. Il y avait beaucoup de nourriture différente et nous avons adoré le fait que nous pouvions nous asseoir n'importe où dans le complexe et que les serveurs étaient là pour nous offrir des boissons ou de la nourriture. Nous nous sentions comme des rois. Nous avons eu des chauffeu [... lire plus]rs extraordinaires qui nous ont toujours pris pour nous conduire n'importe où avec le sourire et avec qui il était toujours très agréable de discuter. Mike et Elij sont ceux qu'il vous faut !!!

Amazing Honeymoon My husband and I spent a week here on our honeymoon. They decorated our room and made sure we were very comfortable and happy. The rooms were secluded and private which was nice. Lots of different types of food and loved the fact we could sit anywhere on the resort and servers would be there to offer drinks or food. We felt like royalty. We had the most amazing drivers who always picked us to drive us anywhere with a smile and always so friendly to chat with. Mike and Elij are who you want!!!

Secrets Papagayo Resort: Station balnéaire décente

- La plage était ouverte au public et les vendeurs sont acharnés à essayer de vendre quelque chose en utilisant des histoires à dormir debout. - station propre, bonne nourriture - même menu tous les jours - l'équipement pour les activités nautiques n'est pas nettoyé (kayak, pagaies, gilets de sauvetage, etc.). - pas d'activités ou de divertissements nocturnes (séjour assez ennuyeux) - le personnel chargé de la promotion fait pression pour vendre la multipropriété avec des mesures incitative [... lire plus]s - l'entretien ménager ne change que les serviettes tous les jours, le linge reste le même - on peut voir des animaux sauvages sur le site, c'est plutôt cool - prendre du spray anti-moustique - la boutique de souvenirs est hors de prix, faites plutôt vos achats à l'aéroport - si ce n'était pas covid, nous aurions fait des excursions, et je pense que cela aurait rendu le voyage plus amusant - il y avait probablement une centaine de personnes dans l'ensemble du complexe, il était donc facile de trouver une table ou une place, les piscines et les bains à remous n'étaient pas bondés - le teppanyaki était la seule chose pour laquelle il fallait réserver, et il fallait appeler tôt le matin, c'est un peu surestimé mais pourquoi ne pas aller voir ? - prise de température régulière avant d'entrer dans les restaurants - désinfectants pour les mains facilement disponibles - il est agréable de se promener dans le complexe, c'est un bon exercice et la vue en vaut la peine

Decent resort - The beach was open to public and the vendors are relentless on trying to sell something using sob stories. - clean resort, good food - same menu everyday - water activity equipment not cleaned i.e. kayak, paddles, life jackets, etc. - no nightly activities or entertainment (fairly boring stay) - promotion staff pushing to sell timeshare with incentive - housekeeping only changes towels everyday, linen remains the same - you can see some wildlife on resort, pretty cool - take bug spray - gift shop is overpriced, make purchases at the airport instead - if it weren't covid, we would have done excursions, and I think that would have made the trip more fun - probably had about 100 people overall at the resort, so finding a table or a spot was easy, pools or whirlpools weren't crowded - teppanyaki was only thing you needed reservations, and you needed to call bright & early in the morning, it's a bit overrated but sure why not check it out - temps taken regularly before entering restaurants - hand sanitizers readily available - nice to walk around the resort, good exercise and worth the view

Azura Beach Resort Samara: Un centre de villégiature époustouflant

Un centre de villégiature exceptionnel, non seulement en raison de l'emplacement incroyable et de la propriété elle-même, mais aussi en raison du personnel. Toute personne voyageant pendant cette période peut douter de sa sécurité, mais le personnel de ce centre de villégiature s'est surpassé. Les masques étaient portés "correctement" par tous les membres du personnel et des distributeurs de désinfectant pour les mains étaient disponibles partout. Ma chambre était impeccable et offrait une [... lire plus] vue imprenable sur l'océan, ainsi qu'une énorme baignoire sur le balcon. L'hôtel est la taille parfaite donc seulement quelques pas à la plage et la piscine de toutes les suites. Si votre liste de choses à faire pour vos prochaines vacances comprend une excellente nourriture, un personnel fantastique, de superbes couchers de soleil dans un hôtel de luxe, c'est ici !

Stunning Resort Exceptional resort and not just because of the unbelievable location and property itself but because of the staff. Anyone traveling during this time may doubt their safety however the staff at this resort went above and beyond. Masks were worn ‘properly’ by every staff member with hand sanitizer machines available everywhere. My room was immaculate and had amazing ocean views along with a massive sink tub on the balcony. The hotel is the perfect size so only a few steps to the beach and pool from all suites. If your bucket list for your next vacay includes excellent food, fantastic staff, great sunsets at a chill luxury resort this is it!

Azura Beach Resort Samara: Grand centre de villégiature

Très beau complexe, propre et confortable, avec un personnel formidable. Certains repas ont été un peu lents à venir et quelques commandes de boissons ont été manquées, mais ils étaient délicieux et j'étais très heureux ! Le terrain et la plage étaient incroyables, un vrai paradis tropical 😃

Great resort Very nice resort, clean comfortable and great staff. Some of the meals were a little slow coming and a few drink orders were missed but they were delicious so all and I was very happy ! The grounds and beach were amazing a real tropical paradise 😃

Riu Palace Costa Rica: Un merveilleux lieu de villégiature.

C'était notre deuxième séjour au Riu Palace. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par le personnel sympathique de la réception et on nous a rapidement attribué une chambre merveilleusement grande et propre avec une vue magnifique sur le jardin. En raison du retard de notre vol à l'aéroport, nous étions affamés et fatigués et avions manqué le dîner au buffet. Sur le chemin du retour, nous nous sommes arrêtés pour lire le menu du restaurant italien. Un serveur de ce restaurant, sentant  [... lire plus]notre situation, nous a permis d'entrer et de manger alors que le restaurant était sur le point de fermer. Ce fut le début d'un séjour merveilleux. Dans tout l'hôtel, la nourriture était excellente et le choix très varié. L'ensemble du personnel du Riu, qu'il s'agisse du personnel de la réception, des femmes de ménage, des employés de la piscine, des employés de terrain ou des barmans, était très sympathique. Les terrains et les piscines étaient magnifiques. Mon plat préféré a été le rôti d'agneau. Bien sûr, il ne faut pas oublier la table de pâtisseries, le bar à salades ou les fruits frais.

A wonderful holiday resort. This was our second stay at the Riu Palace. Upon arrival we were greeted by friendly desk staff and were quickly assigned to a wonderfully large clean room with a wonderful garden view. Due to delayed flight arrival from the airport we were hungry and tired and had missed dinner at the buffet. On the way back to our room we stopped to read the menu at the Italian restaurant. A server from the restaurant sensing our situation waived for us to come in and eat although they were in the process of closing. That was the beginning of a wonderful stay. The food throughout the resort was excellent with a large variety of choice. The complete staff of the Riu team from desk staff, cleaners, pool people, grounds people and bartenders were all friendly. The grounds and pools were amazing. My favourite meal was roast of lamb. Of course I should not leave out the baked goods table, salad bar or the fresh fruits.

Riu Guanacaste: Un grand centre de villégiature

Dès le départ, j'ai su que nous avions fait un excellent choix. Le processus d'enregistrement a été très rapide et efficace. Nous étions dans notre chambre en moins de 15 minutes. Une fois arrivés dans notre chambre, nous avons pu cocher une chose sur notre liste des choses à faire : en regardant notre balcon, nous avons pu voir des singes hurleurs dans les arbres. Ils étaient là de 14 h à 17 h 30 environ. Le représentant de Sunwing, Smiley, a été formidable. Il a pu nous inscrire à une excur [... lire plus]sion qui nous a permis d'ajouter quelques points à notre liste de choses à faire. Nous avons fait l'excursion Blue River et avons vu 3 paresseux, des papillons morpho bleus, des bains de vapeur volcaniques, des sources chaudes et de la boue volcanique. L'hôtel propose également des navettes pour Coco Beach et Taramindo Beach. La nourriture était également très bonne. Le buffet et les plats à la carte. Le vin pourrait toujours être amélioré ! Je n'hésiterais pas à retourner dans cet hôtel, et je n'en ai certainement pas fini avec le Costa Rica. Sandra, la directrice de l'hôtel

A Great Resort Right from the start I new we had made a great choice. The check in process was very fast and efficient. We were in our room in less than 15 minutes. After arriving in our room we were able to check one thing off our Must Do.When we looked off our balcony we could see howler monkeys in the trees. They were there from about 2 to 5:30 pm. Our sunwing representative Smiley was great. He was able to put us on an excursion that checked a couple more things on our Must Do list. We went on the Blue River excursion and saw 3 sloths, blue morpho butterflies, volcanic steam baths, hot springs and volcanic mud. The hotel also offers shuttles to Coco Beach and Taramindo Beach. The food was also very good. The buffet and the a la cartes. The wine could always be improved upon! I would not hesitate to return to this resort, and I am defenitly not finished with Costa Rica. Sandra

Azura Beach Resort Samara: Magnifique complexe hôtelier, personnel merveilleux

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l'Azura. Javier a rendu notre chambre très spéciale avec des ballons, du champagne et des pétales de rose à notre arrivée pour célébrer nos récentes fiançailles. Suzanna, Christopher, Alejandro et les autres ont préparé des cocktails exceptionnels toute la semaine ! Andreas nous a emmenés faire une randonnée privée à travers la forêt et vers les autres plages et nous a donné des informations en chemin. Nous avons eu un court moment où nous n'avions pas [... lire plus] d'eau, mais Sergio et l'équipe ont travaillé dur pour faire venir la bonne personne sur place pour réparer le problème et en moins de 18 heures, c'était réparé. Les plats que j'ai appréciés sont le ceviche, les légumes tempura, le poke de thon, le risotto aux crevettes, les chips et le guacamole, et les rouleaux d'été. J'y retournerais certainement... chaque endroit où vous allez a des choses qui sont différentes de ce à quoi vous êtes habitué et en venant avec un esprit ouvert, et vous apprécierez votre séjour aussi bien... que les gens font du mieux qu'ils peuvent avec les ressources qu'ils ont. Merci à l'équipe d'Azura, nous n'oublierons jamais notre voyage. Val et Mike

Beautiful Resort, Wonderful Staff We very much enjoyed our stay at Azura. Javier made our room very special with balloons, champagne and rose petals upon arrival to celebrate our recent engagement. Suzanna, Christopher, Alejandro and the rest made outstanding cocktails all week! Andreas took us on a private hike through the forest and to the other beaches and educated us on the way. We did have a short stint when we didn’t have water, but Sergio and the team worked hard at getting the right person on site to fix it and within 18hrs was fixed. Food items I enjoyed were the ceviche, tempura veg, tuna poke, shrimp risotto, chips and guacamole, and summer rolls. I would go back for sure.. every place you go has things that are different than what you’re used to and coming with an open mind, and you will enjoy your stay as well... that people do the best that they can with the resources they have. Thank you Azura team, our trip was one we will never forget. Val and Mike

Planet Hollywood Costa Rica: Grand centre de villégiature

Ma fille adolescente et moi-même venons de rentrer du Planet Hollywood Costa Rica. Le temps était ensoleillé et très chaud ! Attention au sable l'après-midi car c'est du sable volcanique noir qui absorbe l'intensité du soleil. Ma fille a apprécié le groupe de musique en hommage à Queen et la Silent Dance Party. Il y avait plusieurs restaurants et il n'était pas nécessaire de réserver, mais préparez-vous à attendre jusqu'à une heure. Nous n'étions pas pressés. Le restaurant East, le steakhouse e [... lire plus]t le restaurant italien ont été nos préférés. La piscine était très fréquentée et il y avait beaucoup d'activités. La piscine était animée par de nombreuses activités. De nombreuses excursions intéressantes étaient proposées pour répondre à des intérêts variés. La plage est simple. Nous avons trouvé les singes amusants. Le personnel était très joyeux et amusant et j'ai trouvé que les chambres étaient très jolies.

Great Resort My teenage daughter and I just returned from Planet Hollywood Costa Rica. The weather was sunny and very hot! Watch the sand in the afternoon as it is black volcanic sand that absorbs the intense sun. My daughter enjoyed the Queen tribute band and the Silent Dance Party. There were several restaurants and no reservations were required but be prepared to wait up to an hour. We were in no hurry. East, the Steakhouse and the Italian restaurant were our favourites.The pool was busy with lots of activities going. There were many interesting excursions available to meet a variety of interests. The beach is simple. We found the monkeys entertaining. The staff was very upbeat and fun and I thought that the rooms were very nice.

Planet Hollywood Costa Rica: Grand centre de villégiature

Chambre propre et agréable, la nourriture était bonne, pas la meilleure. La piscine était propre. Le personnel était correct, pas trop amical. Un seul bon spectacle pour la semaine. Les excursions valent le coup. Magnifique pays. Chutes exotiques et forêt tropicale étonnante

Great resort Clean and nice room, food was good, not the best. Pool was clean. Staff was ok, not too friendly . Only one good show for the week. Excursions are worth the $. Beautiful country . Exotic falls and amazing rainforest

Planet Hollywood Costa Rica: Planet Hollywood Resort, Guanacaste, Costa Rica

J'ai voyagé avec mes deux fils sur Westjet au Planet Hollywood le 22 février. Mon aîné a de graves problèmes alimentaires et c'est l'une des raisons pour lesquelles nous avons choisi cet hôtel, étant donné qu'au moment de la réservation, nous avons été informés qu'ils pouvaient s'adapter. Après avoir lu une critique peu flatteuse juste avant notre arrivée, je m'attendais à un désastre, mais je n'ai pas eu à m'inquiéter. À chaque repas, quel que soit l'endroit où nous avons mangé, on a demandé à  [... lire plus]mon fils ce qu'il aimerait manger. Chaque chef était au courant de ses intolérances alimentaires. Bien que nous ayons été des invités de la classe Star, je suis sûr que tout problème alimentaire aurait été pris en compte, quel qu'il soit. Les personnes suivantes ont fait de ces vacances les meilleures de notre vie : Pablo, notre agent personnel, Jonathan, le gérant du So Cal Buffet, Ginger, l'hôtesse du So Cal, et Franquiri, le serveur du So Cal. Je n'hésiterais pas à recommander cet hôtel et j'espère y retourner.

I travelled with my two sons on Westjet to the Planet Hollywood on Feb 22. My oldest has severe dietary issues and that was one of the reaons we chose this hotel given when we booked we were advised that they can accomodate. After reading a rather unflattering review just before we arrived I was ready for a disaster but need not of worried at all. At every meal, wherever we ate, my son was asked what he would like to eat. Every chef was aware of his dietary intolerances. Although we were Star Class guests I am sure any dietary issue would be looked after regardless.Great people, amazing service and awesome food and amenities. The following people made this vacation the best ever: Pablo; our personal agent, Jonathan; manager of the So Cal Buffet, Ginger; Hostess at the So Cal, and, Franquiri, Server at the So Cal. Would not hesitate to recommend and hope to return.

Barcelo Tambor: Complexe touristique exceptionnel

-le terrain était verdoyant et luxuriant, extrêmement propre dans tous les domaines, y compris dans les parties communes -la plage était longue et très calme, mais il fallait des chaussures d'eau pour marcher sur les rochers, puis elle était très sablonneuse une fois dans l'eau -le buffet était très agréable, frais et très varié -seulement 2 restaurants à la carte, mais les deux étaient de très bonne qualité et service, cependant faire la queue tous les matins le jour de la réservation était  [... lire plus]très ennuyeux -très surpris par le nombre de locaux autorisés sur le complexe, qui semblaient dominer le service. Si vous ne parlez pas espagnol, vous ne receviez aucune attention de la part des locaux -les divertissements n'étaient pas très attrayants, car ils ne s'adressaient qu'à un public hispanophone, sans traduction - la piscine a dû être fermée à trois reprises en raison de la contamination causée par des habitants turbulents (vomissures) -le séjour était très relaxant, mais il n'y avait pas grand chose à faire à moins de faire des excursions - grande faune, iguanes, singes, aras

Amazing Resort -grounds were luscious and green, extremely clean in all areas, including public areas -beach was lengthly and very quiet, but needed water shoes at top to walk on rocks, then very sandy once in the water -buffet was very nice, fresh, and plenty of variety -only 2 a la carte restaurants, but both were very good quality and service, however having to stand in line every morning the day of reservation was very annoying -very surprised at the amount of locals permitted on the resort, and seemed to dominate the service, if you don’t speak Spanish, you were not paid any attention while the locals were present -the entertainment was not very engaging, as it only catered to local Spanish speaking audiences, no translation - the pool had to be closed on 3 occasions due to contamination due to rowdy locals(vomit) -stay was very relaxing, but not much to do unless went on excursions - great wildlife, iguanas, monkeys, macaws

Riu Palace Costa Rica: Riu Palace Costa Rica

Le complexe est superbe. Propre, moderne et le personnel était merveilleux. Les piscines étaient très bien entretenues et les plages étaient proches et propres. Les chambres étaient propres, confortables, avec l'air conditionné et un ventilateur, la salle de bain et la douche étaient superbes, les lits confortables et un beau balcon. L'un des aspects les plus agréables a été la nourriture. Les buffets et les restaurants offraient un excellent choix et une grande qualité. Nous reviendrons [... lire plus] sans aucun doute !

The resort was superb. Clean, modern and the staff were wonderful. The pools were excellently maintained and the beaches were close by and clean. The rooms were clean, comfortable, with air conditioning and a fan, bathroom and shower were great, beds comfortable and nice balcony. One of the most enjoyable parts was the food. The buffets and the restaurants had excellent choices and great quality. We will definitely return!

Occidental Tamarindo: Notre deuxième visite a été décevante...

C'était la deuxième année consécutive que nous allions à l'Occidental Tamarindo. Les choses se sont considérablement dégradées. Il n'y a pratiquement pas de personnel nulle part, donc le service était très mauvais. Tables pleines de vaisselle sale, longues files d'attente au bar de la plage. Les chaises longues sont sales et cassées. Mais le facteur décisif pour expliquer pourquoi ce sera notre dernière visite a été la nourriture. Cette fois-ci, c'était vraiment horrible. Les plats simples co [... lire plus]mme les œufs brouillés et le riz étaient horribles. C'est comme si le personnel de cuisine n'était pas formé. Les choix étaient simples et identiques presque tous les jours. La viande et le poisson étaient parfois immangeables. Une telle déception alors que nous avions vraiment adoré cet endroit l'année dernière. Nous ne reviendrons pas et ne pouvons pas recommander ce complexe. ðŸ™

Our second visit was a disappointment... This was our second year in a row going to the occidental tamarindo. Things have gone drastically downhill. There are next to no staff anywhere, so the service was very poor. Tables full of dirty dishes, long lines to the beach bar. Dirty and broken beach loungers. But the deciding factor as to why this will be our last visit was the food. It was actually awful this time. Simple cooking like scrambled eggs, and rice were horrible. It’s as if the kitchen staff is untrained. The choices were plain and the same almost everyday. The meat and fish was at times inedible. Such a disappointment as we really loved this place last year. We will not be returning and cannot recommend this resort. 🙁

CC Beach Front Papagayo: Un beau petit bijou !

magnifique complexe hôtelier. calme, terrain luxuriant, personnel aimable et attentif, nourriture fantastique, tout simplement parfait pour une escapade relaxante. 2 piscines et la plage offrent de nombreux espaces pour se détendre. Le personnel est extrêmement attentif et toujours joyeux. Le site, le restaurant et les chambres étaient toujours impeccables.

A beautiful little jewel! wonderful resort. quiet, lush grounds, friendly and attentive staff, fantastic food, just perfect for a relaxing getaway. 2 pools and the beach provided plenty of area to relax. Staff extremely attentive and always cheerful. Site, restaurant and rooms were always spotless.