Ne vaut pas la peine d'être payé

Le resort est magnifique, la nourriture est très bonne, la plage est très mauvaise, caillouteuse et peu profonde et très jolie à regarder. La plage de plongée avec masque et tuba a compensé la plage de luxe. Malheureusement, mon ami et moi avons eu quelques problèmes à notre arrivée à l'hôtel. Tout d'abord, nous avons été enregistrés "en masse", ce qui était ennuyeux car il y avait beaucoup de monde et nous avons dû attendre longtemps avant que l'on nous donne la clé de notre chambre, nous a [... lire plus]vons également dû attendre très longtemps pour nos boissons de bienvenue que certains malheureux n'ont même pas reçues. Lorsque nous avons finalement reçu notre clé de chambre, nous avons découvert que quelqu'un était déjà assigné à cette chambre, nous avons dû retourner jusqu'au hall d'entrée pour rencontrer un personnel qui avait l'air ennuyé et pas du tout excusé et qui nous a assigné une autre chambre, qui était un lit King, encore une fois erronée car mon ami et moi avions demandé des lits doubles. nous avons donc dû retourner au lobby avec nos lourds sacs et on nous a dit que nous n'avions jamais demandé de lits doubles, qu'ils étaient à pleine capacité, dommage, alors sad.... revenez demain... Nous sommes retournés au lobby pendant 3 jours avant qu'ils ne nous donnent enfin une autre chambre. C'était juste une expérience terriblement frustrante... pour un hôtel 5 étoiles, ce niveau de service est étonnamment mauvais. ne gaspillez pas votre argent. cet hôtel n'en vaut pas la peine.

not worth the cash The resort is beautiful, and the food is very good, the beach is very bad stony and shallow and very pretty to look at. The snorkeling beach did make up for the lackluster so called "luxury" side beach. Unfortunately my friend and i did have some issues upon arrival at the hotel. First we were checked in "en mass" which was annoying as there were quite a lot of people and we had to wait a long time before we were given our room key, we also had to wait for really long time for our welcome drinks which i think some unfortunates never even received. When we were finally given our room key we discovered that there was already someone assigned to that room, we had to go all the way back to the lobby to a staff that looked annoyed and not at all apologetic and assigned another room, which was a King bed, again wrong as my friend and i had asked for double beds. so we had to make another trek back to the lobby carrying our heavy bags and they told us that we never asked for the double beds they are at capacity too bad so sad.... please come back tomorrow ... we went back to the lobby for 3 days before they finally gave us another room. It was just an awfully frustrating experience... for a 5 star hotel this level of service is surprisingly bad. don't waste your money. this hotel is not worth it.

Belle station balnéaire

Superbe centre de villégiature. Pas trop grand. Pas trop petit. Service excellent, super amical, nourriture incroyable. J'y retournerais pour la troisième fois sans hésiter. L'hôtel est très bien situé, pas trop loin de l'aéroport mais pas trop près non plus. Le personnel de l'hôtel est formidable et peut vous aider à organiser des excursions ou à répondre à vos questions sur l'hôtel. Le meilleur hôtel dans lequel j'ai jamais été.

Beautiful resort Great resort. Not to big. Not to small. Great service, super friendly, amazing food. I would go back for a third time in a heart beat. It is in a great location not super far from the airport but not super close. The hotel has great staff to help with anything from day trips to questions about the hotel. Best hotel I have ever been too.

C'était pas mal mais j'ai connu bien mieux

Les plages étaient petites et rocailleuses, la nourriture était beaucoup moins savoureuse que prévu et les divertissements nocturnes étaient très médiocres ! Je ne recommanderais cet hôtel à personne... Pour aggraver les choses, il pleuvait presque tous les jours.

Wasn't bad but I have experienced way better The beaches were small and rocky the food was a lot less than expected in flavour and the nightly entertainment was very poor! I wouldn't recommend this hotel to anybody... To make things even worse it rained almost every day.

Incroyable

Magnifique station et service merveilleux. Quelques imperfections mineures comme l'absence de serviettes de bain dans notre chambre un jour et pas assez de cafés renouvelés tous les jours, mais dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe. La plage est petite du côté des adultes.

Amazing Beautiful resort and wonderful service. A few minor imperfections like no bath towels in our room one day and not enough coffe supplie repenished daily but over all an amazing time at this resort. Beach is small on the adults side.

Mettez-le sur votre liste de souhaits

Toutes les facettes de la station étaient excellentes, le personnel toujours souriant et accommodant. Les restaurants étaient bons. Je recommande ce complexe si vous voulez vous reposer et vous faire dorloter en même temps. Je reviendrai.

Put it on your want to list All facets of the resort was excellent, Staff always smiling and accommodating. Restaurants were good. I would recommend this resort if you want some down time and be pampered at the same time. I will revisit.

Belle station - escapade relaxante

Dans l'ensemble, le centre de villégiature était extraordinaire ! La nourriture est excellente, les gens sont gentils, les chambres, la piscine et la plage sont magnifiques. Les fruits frais et les fruits de mer étaient à tomber par terre. Malheureusement, même si les gens étaient gentils, le service était un peu décevant. Les débarbouillettes et les essuie-mains étaient rares - même si vous ne les aviez pas encore utilisés et qu'ils étaient encore suspendus, ils les prenaient. (La règle veut q [... lire plus]ue s'ils sont par terre, ils les prennent, mais s'ils sont suspendus, ils sont censés les laisser). Nous avons demandé à plusieurs reprises une seule de ces deux serviettes, car les grandes serviettes de bain sont trop grandes pour être utilisées toute la journée, et les gens se contentaient de sourire et de hausser les épaules, sans jamais rien demander. Deuxièmement, le nettoyage des chambres était très imprévisible. Parfois, ils venaient avant midi - ce qui était parfait - et d'autres jours, ils ne passaient pas avant 17 heures ou pas du tout. Si vous voulez faire une sieste l'après-midi, c'est difficile parce qu'ils vous interrompent tout le temps. Malgré cela, c'est vraiment un lieu de villégiature formidable. Les gens sont très sympathiques, même s'ils sont parfois inefficaces, et le complexe lui-même est magnifique. N'hésitez pas à y jeter un coup d'œil !

Nice resort- relaxing getaway Overall, the resort was amazing! Great food, nice people, beautiful rooms, pool and beach. The fresh fruit and seafood were to die for. Unfortunately, while the people wee kind, the service was still a little disappointing. Face cloths and hand towels were a rare sight- even if you hadn't used it yet and it was still hanging up they would take it. (the rule was that if it was on the floor they would take it, but it it was hanging up they were supposed to leave it). We asked on multiple occasions for just one of either as the big bath towels are too big for all day use- and the people we just smile and shrug and nothing would ever come of it. Secondly, the room cleaning was very unpredictable. Sometimes they would come before noon- which was perfect- and other days they wouldn't be by til 5pm or not at all. If you want to take a nap in the afternoon it makes it hard because they're always interrupting. Despite that, it really is a great resort. The people are so friendly- even if sometimes ineffectual, and the resort itself is beautiful. Definitely check it out!

Un endroit fantastique ! !!

Nous y sommes allés pour la troisième fois, deux fois en tant que clients de Don Pablo et maintenant qu'ils ont leur propre hôtel, ils ont répondu à toutes nos attentes ! Le personnel est sympathique, la nourriture est excellente, la nouvelle piscine est fantastique, la nouvelle plage a besoin d'un peu de travail, car le sable est fantastique, mais la vue manque de ......

Fantastic Spot !!! This being our 3rd time there, twice as Don Pablo guest & now that they have their own Hotel, they met all expectations!!! Staff friendly, food excellent, new pool Fantastic, New Beach needs a little work, as the sand is Fantastic, but the view is lacking.....

Le côté luxueux était incroyable

Très propre, personnel très attentif et nourriture excellente. Bahia a fait un excellent travail en séparant le côté Grand du côté Bahia.... pour que les clients aient l'impression d'être vraiment du côté du luxe. Une suggestion que tout le monde a faite est d'ouvrir le bar du hall jusqu'à minuit. Les bars ferment trop tôt, à 10 heures. Superbe hôtel !

Luxury side was amazing Very clean, very attentive staff, and great food. Bahia did a great job of separating the Grand side from the Bahia side....making the guests feel like they were really on the luxury side. One suggestion that everyone said was to have perhaps the lobby bar open until midnight. The bars close too early at 10. Awesome resort!

Attention - En cours de construction

Pour l'instant, ce complexe 5 étoiles n'a pas plus de 3,5 étoiles. Le personnel est pour la plupart très bien et la nourriture était décente. La plage n'est pas la meilleure mais pas la pire non plus. Le principal reproche que j'ai à faire est la construction. C'était un énorme inconvénient pour la quantité d'argent que nous avons dépensé pour ces vacances. Nous avions demandé un lit king size, un étage élevé, une vue sur l'océan ou sur la piscine et au lieu de cela, nous avons eu un étage moyen [... lire plus], deux lits séparés et une vue sur la construction, ce qui était brutal. Tous les matins à 7h45, nous étions réveillés par un marteau-piqueur. Il y avait aussi d'autres bruits très forts, presque comme des explosions, qui secouaient notre chambre. Un jour nous sommes restés sans eau chaude toute la matinée et le lendemain sans eau froide toute la matinée. Les téléphones ne fonctionnaient pas, donc pas moyen de commander le room service sauf par l'application qui tombait continuellement en panne. Nous avions demandé à ce que la chambre soit décorée et notre demande a été totalement ignorée malgré plusieurs employés différents. Ils ont souvent manqué d'articles de luxe tels que des alcools de qualité supérieure et des services de majordome tels que la sélection de parfums et d'oreillers. Si vous finissez par obtenir un a la carte à une heure décente et qu'il n'est pas du côté du luxe, ils n'offrent pas de cocktails. Je ne reviendrai pas dans ce complexe au moins jusqu'à ce que la construction soit terminée. Il ne valait pas le prix et le couple avec lequel nous avons voyagé avait déjà séjourné dans ce complexe et a dit qu'il avait vraiment pris du plomb dans l'aile.

Beware-Under construction As of this moment this 5 star resort rates no more than 3.5 stars at most. Staff for the most part are great and food was decent. Beach isnt the best but isnt the worst either. The main complaint from me is the construction. It was a huge inconvenience for the amount of money we spent on this vacation. We requested a king size bed,high floor, oceanview or pool view and instead we got a mid floor, two seperate beds and construction view which was brutal. Every morning at 7:45 am we were woke by a jack hammer. Also there were other very loud noises almost like explosions that shook our room. One day we went without hot water all morning and the next day we went without cold water all morning. The telephones didnt work so no way to order room service except through the app that continously crashed. We had asked from the room to be decorated and request was totally ignored despite asking several different employees. They frequently ran out of the "luxury"amentities such as premium liquor and butler services such as scent and pillow selection. If you end up getting an a la carte at a decent hour and its not on the luxury side, thry do not offer cocktails. I wont be returning to this resort at least until contruction is over. It wasnt worth the price and the couple we travelled with had previously stayed at this resort and said it really took a nose dive.

ATTENTION AUX PARAPLUIES VOLANTS AU BORD DE LA PISCINE !!!!

Le terrain était neuf et impeccablement entretenu. La chambre que nous avons occupée était charmante. Depuis le deuxième étage, nous avions une vue sur la piscine et l'océan ! La nourriture était superbe et le service à la clientèle dépassait toutes les attentes.

BEWARE OF FLYING POOL SIDE UMBRELLAS!!!! The grounds were new and impeccably manicured. The room we stayed in was lovely. Our view from the second floor included a pool and ocean view! The food was superb and the customer service was beyond expectations.

Luxe Bahia PrÃncipe runaway bay

Magnifique et propre. Le terrain était bien entretenu. Personnel très sympathique. Notre majordome était formidable. Il y avait un problème d'odeur d'égout dans la chambre. La vue était magnifique. La plage n'était pas à la hauteur. Il n'y a pas beaucoup d'espace pour marcher sur la plage et le côté réservé aux adultes est très proche de l'autoroute à quatre voies. Dans l'ensemble, nous nous sommes détendus toute la semaine. Le buffet était excellent

Luxury Bahia Príncipe runaway bay Beautiful and clean. Grounds were well kept. Very friendly staff. Our butler was amazing. There was a sewage smell issue in the room. View was amazing. Beach area was below standard. Not much of a walking area on the beach and the adults only side is very close the the 4 lane highway. All and all, relaxed the whole week. Buffett was excellent

Ça pue !

Dans l'ensemble, ce complexe est magnifique. Notre chambre était superbe et avait une vue incroyable, le terrain était magnifique, la nourriture était fantastique et le personnel était dans l'ensemble très sympathique. Nous avons séjourné dans le bâtiment 25, au 7e étage (25708), avec une vue panoramique sur l'océan. Le seul problème est que la chambre a commencé à sentir les égouts le deuxième jour de notre séjour. Nous l'avons immédiatement signalé et les responsables de l'entretien sont venus [... lire plus] jeter un coup d'œil. Ils n'ont pas pu nous changer de chambre au début car l'hôtel était "réservé". Cette odeur n'était pas présente à tout moment... elle était présente le matin pendant quelques heures, plus tard dans l'après-midi pendant quelques heures, et parfois l'odeur nous réveillait au milieu de la nuit. Le lendemain (après avoir signalé à nouveau l'odeur), un responsable nous a fait visiter une autre chambre au 5ème étage. Malheureusement, celle-ci dégageait la même odeur. Un autre responsable nous a donné une huile parfumée Febreeze à mettre dans notre conduit d'aération (ce qui n'a pas aidé). Nous avons parlé à plusieurs personnes qui se trouvaient dans le même immeuble (certaines étaient à des étages différents) et qui se plaignaient de la même chose (certaines ne l'ont pas signalé). Nous n'avions pas d'autres options. La seule solution consistait à masquer l'odeur en brûlant des huiles parfumées. Il y avait beaucoup d'huiles et de bougies chauffe-plat et nous avons tiré le meilleur parti d'une mauvaise situation en essayant de couvrir l'odeur. Cela signifiait que nous devions nous réveiller au milieu de la nuit pour changer l'huile et allumer une autre bougie, ce qui n'était pas vraiment les vacances les plus reposantes. Nous n'avons pas entendu parler de ce problème dans les autres bâtiments du côté "luxe". Nous avons également demandé au service d'étage de nous livrer du café et des fruits tous les matins, mais cela n'a été fait que deux jours sur sept. Comme le café et la cafetière sont fournis dans la chambre, ce n'était pas un problème pour nous. Si vous pouviez éviter le bâtiment 25, je recommanderais ce complexe.

Stinks! Overall this resort is beautiful. Our room looked great and had an amazing view, grounds were beautiful, food was fantastic, and staff were overall pretty friendly. We stayed in Building 25 on the 7th floor (25708) which had a panoramic ocean view. The only problem was that the room started to smell like sewage on day 2 of our trip. We immediately reported it and maintenance people came to look. They could not change us to a different room at first because the hotel was "booked". This odour was not present at all times...it was there in the morning for a few hours, later in the afternoon for a few hours, and sometimes the smell woke us up in the middle of the night. By the following day (after reporting the odour again), one manager brought us to look at another room on the 5th floor that we could move to. Unfortunately, that one had the same smell. Another manager gave us a Febreeze scented oil thing to put in our vent (which did not help). We spoke to several people who were in the same building (some were on different floors) who had the same complaint (some of which did not report it). There were no other options available to us. The only solution was to cover up the smell by burning scented oils. They had plenty of oils and tea lights and we made the best out of a bad situation and tried to cover up the smell. This meant having to wake in the middle of the night to change the oil and light another candle so not really the most restful of vacations. We did not hear of any of the other buildings on the "Luxury" side having this issue. Another issue was that we organized room service to deliver coffee and fruit each morning but it was only delivered 2 out of 7 days. As coffee and a coffee maker are provided in the room, this was not a deal-breaker for us. If you could avoid building 25, I would recommend this resort.

Un voyage extraordinaire

Le terrain était parfaitement entretenu. Tout le monde a été très serviable, gentil et poli. Nous avons opté pour le luxe et nous en sommes très heureux. C'était tellement relaxant et paisible, avec de la musique et des activités amusantes qui commençaient à une heure raisonnable de l'après-midi. Les boissons, en particulier les Pina coladas, étaient excellentes. Notre chambre était au rez-de-chaussée et offrait une belle vue sur les piscines et l'océan. Notre seule plainte était que les moustiq [... lire plus]ues semblaient vouloir vivre dans notre chambre... Chaque fois que la porte s'ouvrait, un groupe de moustiques s'installait dans la chambre. Chaque fois que la porte s'ouvrait, un groupe de moustiques semblait entrer. Et comme l'hôtel est continuellement en train de réapprovisionner votre mini bar, de nettoyer votre chambre/de baisser le service, ils viennent souvent. Ce serait bien d'avoir une option pour une moustiquaire la nuit autour du lit ! Ce n'est probablement un problème que pour le rez-de-chaussée. Je demanderais à être plus haut lors de notre prochaine visite. Le côté luxueux est parfait si vous n'avez pas d'enfants et que vous cherchez à vous détendre et à vous relaxer, mais aussi à passer un bon moment.

Amazing Trip The grounds were immaculately kept. Everyone was so helpful, kind and polite. We were on the luxury side and so happy that we were. It was so relaxing and peaceful, with music and fun activities starting at a reasonable time in the afternoon. Drinks, especially Pina coladas were great. Our room was on the ground floor with a nice view of both the pools and the ocean. Our only complaint was that the mosquitos all seemed to want to live in our room... Whenever the door opened a bunch seemed to come in. And since the hotel is continually restocking your mini bar, cleaning your room/turn down service they come in often. Would be nice to have some sort of option for a mosquito net at night around the bed! This is probably only an issue for the ground floor. I would request to be higher up next time we visit. Luxury side is perfect if you don't have kids and are looking to relax and unwind but also have a good time.

Un centre de villégiature exceptionnel

Le Luxury Bahia était un complexe exceptionnel avec quelques petits problèmes qui ne nous ont pas trop dérangés. Le bon....es chambres, la vue si vous avez eu la chance comme nous d'avoir le côté océan, les buffets étaient excellents, le service était excellent, le mauvais...pour la Jamaïque j'ai trouvé qu'il était difficile d'obtenir une bonne tasse de café et la majorité des cartes à la carte étaient moyennes mais nous reviendrions...oui.....Les chambres avec vue sur l'océan offrent une vue à  [... lire plus]couper le souffle qu'il est difficile d'égaler !

Exceptional Resort The Luxury Bahia was an exceptional resort with a few minor hiccups that didn't really bother us too much. The good....the rooms, the view if you were lucky enough like us to get the ocean side, the buffets were excellent, service was excellent, the bad...for Jamaica I found it hard to get a great cup of coffee and the majority of a la cartes were average but would we return...yes.....The ocean view rooms offer a breath taking view that is hard to beat!

De superbes vacances

Notre séjour a été extraordinaire, les chambres propres et belles, le service exceptionnel, la nourriture fantastique... même le buffet ! Le personnel était incroyable, amical, heureux et a rendu notre séjour parfait ! J'ai hâte de revenir !

Great vacation Our stay was amazing, rooms clean and beautiful, service was outstanding, food was fantastic..even the buffet! Staff was amazing, friendly, happy people who made our stay perfect! Can't wait to return!

Voyage en Jamaïque

L'arrivée n'était pas un A+ (chambre en retard, draps sales, problème d'internet, pas d'ascenseur - nous étions au 7ème étage), mais le reste était parfait. Nous savions que la plage n'était pas très grande. Nous avons été surpris de constater que la plage du Grand Bahia (pas celle de luxe) n'était pas du tout au standard Bahia - en fait, elle n'était pas bien entretenue - pas du tout.

Jamaica trip The arrival was not an A+ (room late, dirty sheets, internet issue, no elevator - we were on the 7th floor), but the rest was perfect picture. We knew the beach was not big - so that was fine. We were surprise that the Grand Bahia (not the luxury) beach was not at all the Bahia standard - actually it was not well maintained - not at all.

Un centre de villégiature exceptionnel

Le resort était très beau et très propre. Le personnel était très amical et accueillant. La nourriture était excellente. Si je devais dire quelque chose de négatif, ce serait la plage, mais ils y travaillaient pendant que nous étions là. J'aurais aimé qu'il y ait plus de divertissements nocturnes, mais ceux qui étaient proposés étaient incroyables

Amazing resort The resort was very beautiful very clean . Staff was very friendly and welcoming . Food was excellent . If I had to say anything negative it would be the beach but they were working on it while we were there . Would've liked to seen more nightly entertainment .The Entertainement they did have was amazing

Complexe touristique exceptionnel

C'était notre deuxième visite dans ce complexe, mais nous avons choisi cette année la nouvelle version de luxe réservée aux adultes. Nous avons passé un séjour encore plus agréable que l'année dernière. Le complexe est très propre, le personnel est formidable et la nourriture est délicieuse. Nous avons déjà hâte de revenir l'année prochaine.

Amazing Resort This was our second visit to this resort however we chose the new Luxury adults only side this year. We had an even better time than last year. The resort is so clean, Staff are amazing and food is delicious. Already looking forward to visiting again next year.

Très bien.

L'hôtel était très bien ! Très propre et moderne. Le personnel était bon mais pas le meilleur. Le terrain était très bien entretenu. La plage était nulle ! Ils ont un mur de rochers déversés devant l'hôtel pour empêcher l'eau de ruiner la plage.l'eau n'était même pas la profondeur de la hanche. Nous avons réservé des excursions par l'intermédiaire de l'hôtel - GRANDE ERREUR nous avons été laissés pour compte et n'avons pas pu aller aux Appleton Estates. Nous avons été remboursés mais ce n'est pa [... lire plus]s ce que nous voulions faire. Réservez toujours avec votre compagnie d'excursion !!! Leçon apprise. J'ai trouvé que lorsque nous étions en ville, les habitants étaient plus agressifs que jamais ! C'était un peu effrayant à certains moments.

Very nice. The hotel was great! Very clean and modern. Staff were good but not the best. grounds were very well maintained. The beach sucked! They have a wall of rocks dumped in front of the hotel to stop the water from ruining the beach.water was Not even hip deepwater. We booked excursions through the hotel BIG MISTAKE we were left behind and didn't get to go to the Appleton estates. We got our money back but that's not the point we wanted to go. Always book with your tour company!!! Lesson learned. I found that when we were in town the locals are more aggressive then ever! It was a bit scary at points.

Détendez-vous et profitez ou faites la fête toute la journée !

Nous avons tellement apprécié notre séjour à l'hôtel de luxe Bahia Principe Runaway Bay que nous aurions pu y rester un mois. Le personnel a été extraordinaire à tous les niveaux. Propre, amusant, divertissant, bonne nourriture, bonnes boissons ! Il y a tant de choses à faire ou à ne pas faire du tout ! Nous y retournerions sans hésiter !

Relax and Enjoy or Party all day! We enjoyed our stay at the Luxury Bahia Principe Runaway Bay so much, we could have stayed a month. The staff was amazing at every turn. Clean,Fun,Entertaining,Great Food,Great Bevies! So much to do or do nothing at all! Would go back in a heartbeat!