Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Une expérience étonnante !

J'ai adoré ce complexe ! Il y a tellement de choses à faire et à voir sans quitter l'hôtel, un cénote naturel pour faire de la plongée avec tuba, un zoo pour enfants, un parc à chats, des singes sauvages et des coatis qui se promènent sur le terrain. La piscine était bien, mais la nourriture était un peu loin si vous étiez sur la plage ou à la piscine principale. Les chambres étaient jolies, il y avait des lits superposés dans la chambre même si je ne les ai pas utilisés. Grand complexe, donc be [... lire plus]aucoup de marche à faire.

Amazing Experience! I loved this resort! So much to do and see without leaving the resort, natural cenote to snorkel in, petting zoo, Cat-land, wild monkeys and Coati roaming the grounds. The pool was good, but food was a bit of a walk if you were on the beach or at the main pool. The rooms were nice, had bunk beds in the room even though I did not use them. Big resort, so lots of walking needed.

Sandos Playacar Beach Resort: Bon rapport qualité-prix pour des vacances en famille

Notre famille de quatre personnes a passé une semaine au Sandos Playacar à la fin du mois de novembre. La plage de Playacar est fabuleuse et nous avions déjà séjourné dans d'autres complexes hôteliers dans cette région, sans enfants à l'époque, donc nos priorités pour le complexe étaient différentes cette fois-ci. Sandos Playacar était un bon rapport qualité-prix pour nos vacances en famille, avec une nourriture de bonne qualité tant au buffet qu'aux restaurants à la carte. C'est un complexe  [... lire plus]très axé sur les activités, avec un personnel d'animation qui anime la plage de 10 heures à 16 heures tous les jours de la semaine, chaque jour avec une expérience de plage à thème différente. D'autres voyageurs auraient peut-être aimé cela, mais pour notre famille de quatre personnes, nous aurions aimé avoir une journée tranquille sur la plage, ou un programme plus court où il y a quelques heures d'ensoleillement et où il y a du calme près des chaises de plage. Il y avait toujours de la musique, des jeux et du bruit juste en face de la section de la plage réservée aux familles, ce qui est devenu lassant au bout du 4ème jour. Les chambres de la section plage sont très bien situées, juste là où se trouvent la piscine principale, la plage et le restaurant buffet, et d'après les commentaires précédents, nous savions qu'elles étaient fatiguées et usées, donc c'était quelque chose que nous étions prêts à vivre. Nos garçons (6 et 8 ans) ont aimé les jeux d'arcade. Dans l'ensemble, un bon choix pour nos vacances en famille.

Good value family vacation Our family of four spent a week at the Sandos Playacar at the end of November. The Playacar Beach is fabulous, and we have previously stayed at other resorts in this area, without kids at the time, so our priorities for resort were different this time. Sandos Playacar was good value for our family vacation, with good quality food in both the buffet and a la carte restaurants. It is a very activity-oriented resort, with entertainment staff keeping things going on the beach from 10 am to 4 pm every day of the week, every day with a different themed beach experience. Other travelers might have loved this, but for our family of four, we would have liked having a quiet day on the beach, or a shorter program where there are a couple hours of sunlight available where it is quiet by the beach chairs. There was always music, games, and noise right in front of the section of the beach set aside for families, which got tiresome after about day 4. The beach section rooms are very conveniently located right where the main pool, beach, and buffet restaurant is, and from previous reviews, we knew they were tired and worn out, so it was something we were prepared to live with. Our boys (aged 6 and 8 years old) liked the arcade games. Overall a good choice for our family vacation.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Bon pour la famille !

J'adore cet endroit, plus naturel et beaucoup de choses à faire, surtout pour les jeunes familles. Je recommande cet endroit à tous ceux qui veulent profiter de la vie, de la nature, d'une belle plage et de différents bons restaurants. Le service était bon aussi et la chambre était belle (nous avions des singes sur notre balcon)

Good for family! Love this place, more natural and lots of things to do especialy for young families . Recommend this place to anyone who want to enjoy life, nature, a nice beach and different good restaurant. Service was good also and room, was nice (we had monkeys on our balcony)

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Grand centre de villégiature.

Très respectueux de l'environnement (d'où son nom) : pas de gobelets en plastique jetables, pas de pailles. Zones fumeurs désignées, donc interdiction de fumer autour de la piscine, de la plage, des restaurants et des bars. Nous avons été surclassés dans la zone réservée aux adultes. Piscine très calme. Restaurants réservés aux adultes. La réception est très lente, que ce soit à l'arrivée ou au départ.

Great resort. Very Eco friendly. (Hence the name) No disposable plastic cups, No straws. Designated smoking areas. so no smoking around the pool,beach, restaurants and bars. We upgraded to the adult only area. Very quiet pool area. Adult only restaurants. Front desk very very slow both check in and check out.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Laisser tomber

Cet hôtel est très orienté vers les familles et les enfants. Je ne recommanderais pas cet hôtel aux jeunes couples ou aux célibataires à la recherche d'activités amusantes. Les lits sont extrêmement durs et m'ont fait très mal au dos après 3 nuits. Le personnel n'a pas pu m'aider à résoudre ce problème. Le complexe est très grand et il faut marcher beaucoup, surtout si votre chambre est dans la section réservée aux adultes. Je ne reviendrai pas ici.

Let down This hotel is very geared towards families and kids. I would not recommend this hotel for young couples or singles looking for fun activities. The beds are extremely hard and gave me a very sore back after 3 nights. The staff was unable to help me with the situation at all. The resort is very large and requires walking a lot, especially if your room is in the adults only section. I will not stay here again.

Sandos Playacar Beach Resort: Complexe touristique exceptionnel

Ce complexe est magnifique, la chambre était très propre et le personnel était extraordinaire !!!! J'ai adoré le fait qu'il y ait tant de choses à faire sur la plage pour les activités ! Je recommande vivement cet endroit ! Nous sommes impatients de revenir !

Amazing Resort This resort is beautiful, the room was very clean and the staff was beyond amazing!!!! I loved the fact that there was so much to do on the beach for activities! Highly recommend this place!! We can't wait to visit again !

Sandos Playacar Beach Resort: Mieux que la dernière fois !

Le resort a amélioré sa nourriture, a supprimé le système de réservation ennuyeux, a amélioré ses spectacles et leur emplacement. La plage et les piscines sont incroyables ! Les boissons et le personnel sont géniaux. Seul reproche : les chambres de la section plage sont un peu fatiguées.

Better than last time! The resort improved it's food, took away the annoying reservation system, improved it's shows and the show location. The beach and pools are amazing! Drinks and staff awesome. Only complaint: the rooms in the beach section are getting a little tired.

Sandos Playacar Beach Resort: Très grand centre de villégiature.

Ce centre de villégiature est ENORME. Il n'y a généralement qu'un seul trolley à la fois, ce qui fait qu'il y a parfois de l'attente. La nourriture était un peu décevante. Dans les restaurants asiatiques et français, la nourriture était très bonne et, surtout, chaude. Dans les autres, la nourriture était généralement tiède, pas chaude. Les chambres étaient correctes, un peu fatiguées mais propres. Certains de nos draps étaient déchirés et la couette était tachée. Le personnel était formidable [... lire plus] et Fabian, le barman de l'hôtel, était génial. Il se souvenait de ce que vous aimiez boire et vous le préparait. La section réservée aux adultes était correcte mais il n'y avait qu'une quinzaine de mètres des chambres familiales. C'était bien mais on entendait parfois les enfants.

Very big Resort. This resort was HUGE. There is usually only one trolley going at one time so there is sometimes a wait. The food was a little disappointing. At the Asianz and french restaurants the food was very good and, more importantly, hot. In the other ones the food was usually lukewarm, not hot. The rooms were ok, a little tired but clean. Some of our linens had rips in them and stains on the duvet. The staff was great and Fabian the swim up barkeeper was great. He remembered what you liked to drink and had it real for you. The adult only section was ok but there was only about 15 feet from the family rooms. It was ok but you could hear the kids sometimes.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Très bon endroit. Excellente cuisine. Respectueux de l'environnement.

Nous avons séjourné le 31 octobre 2017 pendant 7 jours. Dans l'ensemble super resort. Le bon : La nourriture était excellente, en particulier aux charrettes à la. Il n'y a pas eu de plaintes. Les buffets étaient bons mais de style typique. Dans les restaurants, la plupart des aliments étaient accompagnés d'une liste d'allergies, ce qui est très pratique pour les personnes sensibles ou allergiques. Ma fiancée est cœliaque (allergie au gluten) et n'a jamais eu de problème à trouver de la nour [... lire plus]riture à manger et ils ont même proposé de préparer des plats spécialement pour elle. L'hôtel était très propre, y compris la chambre. Le complexe est très soucieux de l'environnement, par exemple ils utilisent des gobelets en plastique réutilisables au lieu de gobelets en plastique jetables qui finissent toujours par joncher la plage et les zones de la piscine’s. Il n'est permis de fumer que dans les zones désignées, ce qui est particulièrement appréciable pour les clients accompagnés d'enfants. Le parc aquatique est génial pour les enfants et les adolescents et il y a des tonnes d'animaux sauvages sur le resort. Le mauvais côté : Le complexe est très grand et très étendu. Il faut se préparer à marcher. Des travaux de construction étaient en cours pendant que nous y étions, de sorte que certaines zones étaient fermées, mais ils étaient censés être terminés assez rapidement. La plage était très rocailleuse et il y avait de plus belles plages plus bas vers Playa Del Carmen

Great place. Great food. Environmentally responsible. We stayed October 31, 2017 for 7 days. Overall great resort. The good: The food was excellent especially at the à la carts. No complaints whatsoever. Buffets were good but typical buffet style. The restaurants had allergies listed for the majority of the food which is great for people with sensitivities or allergies. My fiancé is Celiac (gluten allergy) and never had any problem finding food to eat and they even offered to specially prepare stuff for her. The resort was very clean including the room. The resort is very environmentally conscious, for example they use reusable plastic cups instead of throwaway plastic cups which always end up littering the beach and pool area’s. Smoking is only allowed in designated areas which for guests with the kids is especially great. Water park is great for kids and teens and there is tons of wildlife on the resort. The bad: The resort is very big and spread out. Be prepared to walk. Was under Construction while we were there so some areas were closed but that was supposed to be finished fairly quickly. The beach was very rocky at the resort there were definitely nicer beaches further down towards Playa Del Carmen

Sandos Playacar Beach Resort: Un séjour extraordinaire une fois de plus !

C'était notre deuxième séjour à Sandos Playacar et il n'a pas déçu. L'agencement du complexe est incroyable et il y en a pour tous les goûts. La plage est imbattable et le personnel est absolument fantastique ! A recommander vivement.

Amazing stay once again! This was our second stay at sandos playacar and it didn't disappoint. The layout of the resort is incredible with a little something for everyone. The beach is unbeatable and the staff are absolutely fantastic! Highly recommend.

Sandos Cancun: Un centre de villégiature génial !!!

L'hôtel était très bien, l'emplacement était génial, les chambres et toutes les installations étaient très propres, les vues étaient superbes depuis toutes les chambres. La nourriture était vraiment bonne et abondante, globalement rien à redire sauf la connexion internet qui était tout simplement merdique en dehors de l'hôtel, mais cela s'appelle des vacances pour une raison, donc peut-être qu'une connexion internet merdique n'est pas si mal.

Awesome resort!!! The resort was great, awesome location, the rooms and all of the facilities were very clean, great views from all of the rooms. The food was really good, and plentiful, overall nothing to complain about except the internet connection which simply was crap outside of the hotel, but it is called vacation for a reason so perhaps crappy internet connection is not so bad.

Sandos Playacar Beach Resort: Un personnel formidable !

L'hôtel lui-même est charmant, il n'est pas différent des autres complexes hôteliers où nous avons séjourné. La plage est très belle et l'animation était bonne. Ce qui nous a le plus plu, c'est l'amabilité du personnel. Ils ont vraiment fait la différence. Nous y sommes allés avec notre fils de presque un an et le personnel a été très gentil avec lui.

Wonderful staff! The hotel itself is lovely, no different from other resorts we have stayed at. The beach is lovely and the entertainment was good. The best part for us was the friendly staff. They really made the difference. We went with our almost one year old son and the staff was so great with him.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Une jungle géniale

C'est le terrain le plus naturel que nous ayons connu. Dès que vous sortez de votre chambre, vous vous retrouvez dans la jungle. De nombreux animaux s'y promènent. Nous avons vu des coatis, des ratons laveurs, des oiseaux - perroquets (malheureusement seulement en cage), des paons, des merles intéressants avec de belles ailes bleues, des singes et des animaux de ferme - ânes, moutons, cochons. La plage n'était pas idéale pour patauger, car il y avait beaucoup de rochers, mais il y avait tellemen [... lire plus]t de poissons à voir. Il n'était même pas nécessaire d'avoir un masque et un tuba. Mais n'oubliez pas les chaussures d'eau. Les divertissements en soirée étaient géniaux. En général, il y a trois spectacles de Miyan par semaine. Plus d'autres spectacles les autres soirs. Tout le personnel est fantastique et très amical. Ils représentent très bien l'hôtel. La nourriture était très bonne et vous aviez le choix entre un buffet ou un menu à la carte tous les soirs ! Il fallait seulement réserver au restaurant japonais. Notre chambre était toujours très propre, mais il y a eu quelques jours où le ménage n'est pas passé avant 4 heures de l'après-midi. Le seul problème que nous ayons rencontré est que notre clé (carte électronique) a mal fonctionné pendant environ 4 jours en raison de l'humidité à cette époque de l'année. Nous avons donc dû attendre le personnel de sécurité pour pouvoir entrer dans notre chambre, puis attendre dans la chambre qu'il la répare. Nous avons perdu beaucoup de temps à attendre de pouvoir accéder à notre chambre. Il ne s'agissait pas d'une situation isolée car d'autres personnes ont connu le même problème. Dans l'ensemble, nous avons apprécié l'hôtel.

Awesome Jungle These were the most natural grounds that we have experienced. Once you walk out of your room you are in the jungle. With lots of animals wandering around. We saw coati,raccoons, birds- parrots( unfortunately only in cage) , peacocks, interesting looking blackbird with beautiful blue wings, monkeys and then there were farm animals - donkeys, sheep, pigs. The beach was not the best for wading as there were many rocks but oh so many fish to see. You did not even require a snorkel and mask. But do remember the water shoes. The evening entertainment was awesome. Usually there are 3 Miyan shows each week. Plus other shows on the other nights. All of the staff are fantastic and very friendly. They are great representatives for the hotel. The food was very good and you had your choice of buffet or a la carte every evening! Only required a reservation at the Japanese restaurant. Our room was always very clean but there were a few days when housekeeping did not come til 4:00 in the afternoon. The only problem we did encounter was our key (electronic card) was malfunctioning for about 4 days due to the humidity at this time of year. This required us waiting for security personnel in order to get into our room and then waiting in the room while they repaired it. A lot of time was wasted waiting to get access to our room. This was not an isolated situation as there were others experiencing the same problem. Overall we enjoyed the hotel.

Sandos Playacar Beach Resort: Beautiful Resort

Très bel endroit, j'ai passé un très bon moment ! Les chambres sont grandes et propres. Resort est grand chemin de marche agréable à la plage, prendrait environ 10 minutes. Belle plage. Ils devraient améliorer sur le divertissement de nuit les spectacles ne sont pas grands. Le service et la nourriture étaient très bons.

Beautiful Resort Very nice place had a great time!! Rooms are nice big and clean. Resort is big nice walk path to beach, would take about 10 minutes. Beautiful beach. They should improve on the night entertainment shows are not great. The service and food was very good.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Un centre de villégiature agréable dans l'ensemble.

La nourriture était excellente et il y avait beaucoup d'animaux à voir pour les enfants ! Le fait qu'il s'agisse d'un Eco resort était bien pour les animaux et le cenote sur le site, mais le fait d'être naturel signifiait aussi que cela sentait un peu le marécage à certains moments. Les piscines étaient agréables mais auraient pu être plus propres et la plupart des toboggans aquatiques étaient fermés pour cause de rénovation. Des travaux de construction étaient en cours et les chambres étaient  [... lire plus]un peu désuètes. Le personnel du hall d'entrée était très difficile à comprendre mais essayait d'aider. Le centre de villégiature est agréable, mais je pense que nous n'avons pas choisi le meilleur moment.

Nice resort overall. Food was great and there were lots of animals for the kids to see! Being an Eco resort was nice for the animals and cenote on site, but being natural also meant it smelled a bit swampy at times. Pools were nice but could have been kept cleaner and most of the water slides were closed for renovations. Construction was underway as well and rooms were a bit dated. Lobby staff were very hard to understand but tried to help. Nice resort, just don't think our timing was the best.

Sandos Cancun: Cadeau d'anniversaire de luxe.

Nous ne voulons pas quitter cet endroit mais notre semaine de luxe est terminée, le bâtiment et les terrains sont bien entretenus, la piscine est magnifique, le ménage est fait tous les jours, le personnel est formidable et amical, il se souvient de vos noms, il y a des divertissements tous les soirs et des activités quotidiennes, vous ne vous ennuierez pas. Merci Sandos !

Luxury birthday gift. We don't want to leave this place but our luxurious one week is over, building/grounds well maintain, amazing swimming pool, daily housekeeping, amazing/friendly staff who remember your names and entertainment every night and daily activities, you will not get bored. Thank you Sandos!

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Un lieu exceptionnel

Le site et le terrain sont superbes. Les insectes peuvent être problématiques, il faut donc prévoir beaucoup de spray anti-moustiques. Les restaurants sont incroyables, j'ai adoré le menu végétalien à la carte. Si vous n'êtes vraiment pas intéressé, refusez dès votre arrivée car vous perdrez du temps avec le représentant. Je ne suis pas sûr que vous puissiez le faire, mais essayez si possible. J'aurais aimé le savoir à l'avance.

Great Place Great resort and grounds. The bugs can be problematic so bring lots of bug spray. The restaurants are amazing, loved the vegan a la carte. Really didn't care for the hassle about timeshares, if you really aren't interested please decline upon arrival as you will waste time with the representative. I'm not sure if you can, but try if possible. I would have liked to know about it ahead of time.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Merveilleuses vacances

Mes enfants me demandent déjà si nous pouvons y retourner l'année prochaine ! Mes enfants de 12 et 17 ans ont passé un excellent séjour. Les activités incluses, telles que la garde d'animaux, la plongée avec tuba, les excursions à vélo, les randonnées pédestres, pour n'en citer que quelques-unes, nous ont occupés toute la semaine. Vous n'aviez vraiment pas besoin de quitter le complexe. Les chambres étaient superbes - nous avons séjourné dans une chambre Eco superior récemment rénovée, que je re [... lire plus]commande vivement. Les lits étaient très confortables. La nourriture était bonne. Nous avons aimé les restaurants japonais et italien, mais notre préféré était le restaurant de steaks et de poissons. Il était incroyable.

Wonderful vacation My kids are already asking if we can go back next year! My 12, and 17-year olds had a great time there. The activities that were included such as animal keeper, snorkelling, bike tours, walking tours, just to name a few kept us busy for the week. You really did not have to leave the resort. Rooms were great-we stayed in a newly renovated Eco superior room which I would highly recommend. The beds were very comfy. Food was good. We liked the Japanese and the Italian restaurants but our favourite was the Steak and fish one. It was amazing.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Superbe centre de vacances pour les enfants - mais prévoyez de l'insecticide !

Nous avons voyagé ici du 16 au 23 août 2017. Nous étions une famille de quatre (enfants de 5 et 3 ans) et avons voyagé avec une autre famille du même âge que nos enfants. Le resort lui-même est charmant et il y a beaucoup de choses à faire pour les enfants. L'hôtel est à environ 40 minutes en voiture de l'aéroport. Chambres : Il y a 3 séries de chambres. J'ai séjourné dans la chambre de base avec ma famille (Bâtiment 36/37/38/39), très proche du parc aquatique et du cénote. C'est la chambre  [... lire plus]la plus simple, mais l'espace était suffisant. Nous avons poussé les deux grands lits ensemble et il y avait beaucoup de place pour la poussette et l'espace pour les enfants, les lits étaient confortables et de bons oreillers. Les lits étaient confortables et les oreillers de bonne qualité. La salle de bain est ouverte pour la douche, mais les toilettes sont privées. Nous avons eu des moustiques dans notre chambre aussi, donc apportez un spray supplémentaire pour l'intérieur et l'extérieur de la chambre. Les singes sont également proches de ces chambres et nous les avons vus tous les matins. Les chambres suivantes sont les chambres ECO upgradées (chambres 13-19), je ne peux pas vous en parler, mais c'est plus cher. La dernière série de chambres est la SUITE (nos amis y ont séjourné), elles se trouvaient dans le bâtiment 9 (supplément de 1800 $ US, à demander sur place), et disposaient de deux salles de bains, de beaucoup d'espace, d'un accès au service d'étage et d'une zone de couchage séparée pour que les enfants et les parents puissent se détendre, ces bâtiments sont proches de la grande piscine principale et des restaurants GOLD pour adultes. Nourriture : Le premier et le dernier jour, la nourriture n'était pas la meilleure, mais dans l'ensemble, elle était bonne. Elle a commencé à devenir répétitive. Beaucoup d'options pour les végétariens (il y a aussi un restaurant végétalien sur la plage) et beaucoup d'options sans gluten, beaucoup de poisson et de légumes en tranches et toujours des pommes à emporter. Ils sont d'accord pour que vous emportiez de la nourriture à condition que vous demandiez une assiette en plastique. Les serveurs sont très gentils. Nous avons essayé le restaurant Teppanyaki (réservez lors de votre enregistrement), nous l'avons trouvé juste "OK", la nourriture était trop cuite et les sushis étaient des sushis au fromage à la crème, donc ce n'était pas "incroyable". Le restaurant végétalien était bien, mais il y faisait TRÈS chaud et humide (aucun restaurant n'a de climatisation) et le restaurant méditerranéen avait une bonne brise venant de la plage et une bonne nourriture (mais le service est très lent) là, il ouvre à 5h30. Les buffets ouvrent à 5h30 ou 6h, et toujours pizza/pasta/poulet/riz/haricots etc. Il y a aussi un snack bar, mais nous l'avons évité, à cause de la chaleur et des animaux Coati qui l'entourent... Les restaurants ne sont pas climatisés, donc on transpire et on a chaud en mangeant. Divertissement : Mon seul reproche est que les spectacles commencent à 20h30, ce qui est trop tard pour mes enfants qui se sont endormis à 19h45 ! (une heure de retard et de l'humidité toute la journée), ils n'ont jamais vu un spectacle. Le club enfants est une grande aire de jeux intérieure et ils laissent les enfants courir à leur guise, il n'y a pas autant d'activités planifiées que je l'aurais souhaité. J'y suis généralement restée avec mes enfants pour me rafraîchir car c'est climatisé et il y a aussi un cinéma (pas toujours en anglais cependant). Il faut s'inscrire aux activités la veille. Piscines : La piscine AQUA KIDS POOL est géniale, avec des tonnes de toboggans, des eaux peu profondes et de l'eau chaude. Il y a toujours des glaces et des hot-dogs ici, ainsi que des chips pour le goûter. Mon fils de 3 ans montait et descendait les toboggans tout seul et il était facile de le surveiller. Dans l'ensemble, c'est un excellent voyage en famille, mais il fait TRÈS chaud et humide (prévoir des shorts ou des pantalons très légers, pas de jeans). Apportez beaucoup de répulsif contre les moustiques et de la crème à l'aloès pour les piqûres... heureusement, mes enfants n'ont pas été dévorés vivants comme je pouvais l'imaginer, mais mon mari l'a été ! Il faut absolument aller nager dans le Cenote, il est ouvert tous les jours de 9h à 17h, l'eau est froide mais on y voit de jolis poissons et des tortues. Il y a aussi beaucoup d'animaux à voir, que les enfants ont adorés : un zoo pour enfants avec des ânes, des moutons, des lapins, des cochons et des canards. Il y a aussi une autre zone où se trouvent les cerfs, les lézards et les singes qui sortent tous les matins en attendant une banane (je ne les nourrirais pas directement car les singes se sont mis en colère ou ont attrapé la banane dans notre poussette), nous l'avons juste jetée au pied de l'arbre et nous les avons vus courir pour l'attraper.

Great Kids Resort- but bring bug spray! We travelled here from Aug 16-Aug 23 2017. We were a family of four (kids age 5 and 3) and traveled with another family same age as our kids. The resort itself is lovely and a lot for the kids to do. Resort is about 40 MIN drive from airport. Rooms: There are 3 sets of rooms.. I stayed in the basic room with my family (Building 36/37/38/39) all very close to the kids Aqua Park and Cenote. This is the simple room, but the space was sufficient. We pushed the two big beds together and there was a lot of room for the stroller and space for the kids, beds were comfortable and good pillows. Open concept washroom area for shower but private toilet. We did get mosquitos in our room as well though, so bring extra spray for inside and outside the room. Also the monkeys are close to these rooms which we saw every morning. Next set of rooms are ECO upgraded rooms (Rooms 13-19), can't tell you about that, but more money to upgrade. Last set of room is the SUITE (our friends stayed here), they were in building 9 (extra $1800 US and ask for it when you are there), and had two washrooms and lots of space and access to room service and separate sleeping area for kids and parents to relax in, these buildings are close to the BIG MAIN pool and adult GOLD member restaurants. Food: First day and last day food wasn't the best, but overall was fine. Began to get repetitive. Lots of options for vegetarians (there is an actual vegan restaurant too on the beach) and lots of gluten free options too, lots of fish and sliced up vegetables and always apples to take out with you. They are fine if you take food out as long as you ask for a plastic plate. Waiters very nice. We tried Teppanyaki restaurant (Reserve when you check in), we found it just "OK", food was over cooked and the sushi was cream cheese sushi, so wasn't "amazing".. The vegan restaurant was good, just VERY hot/humid in there (no restaurants have AC) and the Mediterranean restaurant had a great breeze from the beach and good food (but service is very slow) there, it opens at 5:30. Buffets open 5:30 or 6, and always pizza/pasta/chicken/rice/beans etc.. There is also a snack bar, but we avoided it, out in the heat and the Coati animals all around it.. Restaurants NOT air conditioned so you are sweating and hot while eating.. Entertainment: My only complaint is that the shows begin at 8:30pm, which was too late for my kids who were fast asleep by 7:45pm! (one hour behind and humidity all day), they never saw a show. Kids club is a big indoor playground and they let the kids run wild, not as much planned activities there as I would have liked. I generally stayed there with my kids to cool off as it's air conditioned and they have a movie theatre there too (not always in English though). Sign up for activities the day before though. Pools: Great AQUA KIDS POOL, pretty amazing, tons of slides, shallow waters, and water is warm. Always ice cream and hot dogs here and chips as a snack. My 3 year old went up and down the slides by himself and was easy to supervise them here. Overall great family trip, just VERY hot and humid (bring shorts or very light long pants.. not jeans). Bring a lot of mosquito repelleant and after bite and aloe cream for the bites.. luckily my kids weren't eaten alive as bad as I could imagine, but my husband was! Must go swim in the Cenote, it's open daily from 9-5 , the water is cold but you see lovely fish and turtles. Also lots of animals to see, that the kids loved.. petting zoo with donkeys, sheep, bunnies, pig and ducks. Along with another area where the deer are and lizards and monkeys out every morning too waiting for a banana.. ( I wouldn't feed them directly as the monkeys have gotten mad or grabbed the banana out of our stroller), we just tossed it at the bottom of the tree and saw them run down to get it.

Sandos Playacar Beach Resort: Excellente station familiale

AVANTAGES - la plage était magnifique - la nourriture au buffet était fantastique - personnel et service phénoménaux - très attentif aux détails (en particulier pour le couple de mariés) - les divertissements étaient différents chaque soir et très bien orchestrés CONS - les chambres sont désuètes, il a fallu les déplacer deux fois (l'air conditionné était bas et un arbre énorme obstruait le balcon) - l'hôtel est immense, mais le hall d'entrée est trop éloigné de la plage et de la pisci [... lire plus]ne, ce qui n'est pas très pratique - la musique à la piscine était mal réglée, et les divertissements à la plage étaient médiocres Dans l'ensemble, une très bonne expérience pour les amis et les familles, et en particulier pour le mariage, le coordinateur du mariage a fait un travail extraordinaire et le jour du mariage s'est déroulé aussi parfaitement que possible et a été magnifiquement organisé (très impressionné par le jour du mariage) Manny.

Excellent family resort PROS - beach was beautiful - food at buffet was fantastic - staff and service phenomenal - very attentive to detail (especially for wedding couple) - entertainment was different every night and very well orchestrated CONS - rooms are dated, had to be moved 2x (air condition was low, and huge tree obstruction on balcony) - resort was huge, front lobby to beach/pool was too far, very inconvienent - music at pool was poorly set up, and entertainment at beach was mediocore Overall, a very good experience for friends and families, and especially for Wedding, the wedding coordinator did an amazing job and the actual wedding day went as perfect can be and was beautifully set up (very impressed with wedding day) Manny.