Le Cozumel Melia est un complexe très bien entretenu. Le terrain est propre, tout comme les deux piscines. La piscine sans le poolbar est, à notre avis, trop chaude ! Elle est chauffée, ce qui ne permet pas de se rafraîchir sous le soleil. Les barmans de tous les bars sont rapides, amicaux et compétents ! Le seul inconvénient de l'hôtel est son emplacement. Bien qu'il ne soit qu'à sept minutes de l'aéroport, il est situé à 150 mètres d'une jetée en ciment qui perturbe l'écoulement naturel de l'e[... lire plus]au dans cette direction. Il en résulte une eau souvent trouble près du rivage et parfois plus loin. De l'autre côté de la jetée, l'eau est d'un bleu caribéen cristallin et on peut y faire de la plongée avec masque et tuba ! Nous avons séjourné dans une chambre au rez-de-chaussée, face à l'océan, avec une baignoire spa sur le patio, qui n'est pas utilisée par la plupart des gens, mais qui n'est rien d'autre qu'une incitation à la surclassement. Il est agréable de sortir de la chambre pour aller à la plage, mais la vue des étages supérieurs est aussi bonne, voire meilleure, sans le coût plus élevé du surclassement. L'enregistrement était personnel, privé, confortable, informatif et bien climatisé avec une boisson fraîche offerte lors de la réservation des suites Royal et Premium. Demandez du service et vous l'obtiendrez, mais ne vous attendez pas à en recevoir si vous n'en demandez pas. Par exemple, plus d'eau, de glace et de bière dans la chambre
Amazing service
Cozumel Melia is a very well kept resort. The grounds are clean as are the two pools. The pool without the poolbar in our opinion is actually kept too warm! It is heated not giving you a refreshed or cooled off feeling underthe hot sun. Bartenders at all bar are fast friendly and knowledgeable! Only draw back with the resort is its location. Although only seven minutes from the airport it is located 150 yards from a cement pier which disablesthe natural flow of water in that direction. This results in often merky water close to and sometimes further out from shore. On the other side of the pier the water is crystal clear Carribean blue and good snorkeling! We stayed in a room on the oceanfront ground floorwith spa tub on patio..not used by most.. nothing more than a selling upgrade enticement. Nice to walk out of room to beach however the view from floors above are as good or better without the higher premium cost. Check-in was personal private comfortable informative and nicley air conditioned with a cold drink offered when booking Royal and premium suites. Ask for service and you will get it..but dont expect it if you dont. For example more water, ice, and beer in room
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Heather -
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Melia Caribe Beach Resort: Magnifique centre de villégiature !
Nos vacances en famille au Melia ont été fabuleuses. Le complexe est propre, les chambres sont magnifiques, la nourriture est excellente. La plage est magnifique. Mes petits-enfants ont adoré le Splash Park. Nous l'avons tous fait ! J'ai passé un après-midi au spa, c'était charmant et tellement relaxant.
Beautiful resort!
Our family vacation at Melia was fabulous. The resort is clean, the rooms are beautiful, the food is great. The beach is amazing. My grandchildren loved the Splash Park. We all did!!! I spent an afternoon at the spa, it was lovely and so relaxing.
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Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Un personnel formidable
Belle station, excellents restaurants, service généralement rapide. Mon mari utilise un déambulateur et a eu du mal à se déplacer. Lorsque nous avons demandé une voiturette de golf, nous avons dû plusieurs fois attendre longtemps ou appeler parce que le répartiteur avait oublié. Sandro et Edgar ont été très utiles lorsqu'ils ont reçu l'appel. Le buffet de la Rumba devrait être plus varié.
Wonderful staff
Beautiful resort, excellent restaurants, generally quick service. My husband uses a walker and found it difficult to get around. When we called for golf cart, several times we had to wait a long time or had to call because the dispatcher forgot. Sandro and Edgar were very helpful when they got the call. More variety needed in Rumba buffet.
Le complexe et le terrain étaient magnifiques. La nourriture des buffets était bonne, mais les plats chauds étaient plus frais la plupart du temps. Le fait d'avoir été surclassé au niveau Level était agréable car nous pouvions prendre les trois repas à la carte. Les bars proposaient tous une très belle sélection d'alcools de qualité supérieure. Certains membres du personnel étaient aimables et serviables, d'autres moins... c'était à peu près 50/50. Les piscines et la plage étaient agréables. Ma [... lire plus]femme et moi aimons les divertissements nocturnes, mais il n'y en avait pas beaucoup le soir. Nous aurions également préféré plus d'activités de jour à la piscine.
Je recommanderais ce complexe à un ami uniquement s'il recherchait un peu de calme. Nous préférons un peu plus d'animation !
Melia Punta Cana Beach February 2020
The resort and the grounds were beautiful. The food at the buffets was good however the hot items were on the cooler side on most days. Having upgraded to the Level was nice as we could eat all three meals a la carte. The bars all had a really nice selection of premium alcohols. Some staff were friendly and helpful and others not so much...it was pretty much a 50/50 split. The pools and the beach were nice. My wife and I love nightly entertainment but there wasn't much of that in the evenings. We would also have preferred more daytime activities in the pool.
I would recommend this resort to a friend only if they were looking for some quiet time. We prefer a bit more buzz!
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Nancy D. -
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Paradisus Cancun: Encore un excellent séjour au Paradisus Cancun !
Nous venons de rentrer d'un séjour d'une semaine, du 2 au 9 février, et nous n'avons pas été déçus. C'est notre troisième séjour et le premier pour nos amis avec qui nous avons voyagé. Ils ont adoré et ont été impressionnés par la propreté de l'hôtel, le personnel extraordinaire, le magnifique hall, l'emplacement et l'hôtel en général. Tout le monde s'efforce de faire bonne impression et cela se voit. Un grand coup de chapeau à quelques personnes très spéciales, David et Victor au bar de la pis[... lire plus]cine, qui ont toujours pris le temps de discuter et de s'assurer que nous avions ce dont nous avions besoin. Augustin aussi, qui a fait participer les gens aux activités quotidiennes, même à la peinture au doigt ! 😠La seule chose que nous aimerions voir est un grand restaurant italien à la carte / pizza au four à bois. Peut-être la prochaine fois... 😉
Another great stay at Paradisus Cancun!
Just returned from a one week stay, Feb 2-9th and were not disappointed. This our 3rd stay and the first time for our friends who we travelled with. They loved it and were impressed with how clean the resort is kept, the amazing staff, the beautiful lobby, location and the hotel in general. Everyone works so hard to make a favorable impression and it truly shows. A big shout out to some extra special people, David and Victor at the swim up pool bar who always took the time to chat and made sure we had what we needed. Also Augustin who got people involved in the daily activities..even Finger Painting! 😠The only thing we would like to see is a great Italian ala carte restaurant / wooden oven pizza. Maybe next time... 😉
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Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Un centre de villégiature exceptionnel - Pas trop grand !
J'ai totalement apprécié ce centre de villégiature - le terrain était superbe. la courte marche vers la plage était géniale. Le personnel était incroyablement amical et je recommanderais ce complexe à n'importe qui. La piscine était superbe et le service excellent.
Amazing Resort - Not too big!
I enjoyed this resort totally - she grounds were superb. the short walk to the beach was great. The staff was amazingly friends and I would recommend this resort to anyone. The pool was great and the service was excellent.
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Wish we were still there -
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Paradisus Playa del Carmen: Paradisus est le paradis
Hôtel très propre !
Le personnel est très aimable et serviable. Il s'efforce de rendre votre séjour agréable et plaisant.
Excellent choix de nourriture et de restaurants.
Beaucoup de chaises longues au bord de la piscine et à la plage. Nous aurions aimé avoir plus de parasols pour l'ombre, surtout autour de la piscine. Les gens ont tendance à revendiquer ces places à l'ombre très tôt en laissant leurs serviettes.
Sinon, nous recommandons vivement ce complexe ! ðŸ'ðŸ "ðŸ'ðŸ"
Paradisus is paradise
Very clean hotel!
Staff are very friendly and helpful. They try to make your stay pleasurable and enjoyable.
Great food and restaurant choices.
Lots of loungers poolside and at the beach. We wished for more umbrellas for shade, especially up around the pool. People tend to stake claim on those shade spots early by leaving their towels.
Otherwise would highly recommend the resort! ðŸ‘ðŸ»ðŸ‘ðŸ»
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Pepe -
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Paradisus Playa del Carmen: Un lieu de mariage magnifique
Nous étions une quarantaine à assister au mariage de ma fille et c'était magnifique ! Excellente station pour les enfants, car mes petits-enfants étaient tous là. Les chambres, les piscines, le service et le personnel étaient formidables ! Le plus gros problème que nous avons rencontré dans ce centre de villégiature et qui m'inciterait à ne plus jamais y revenir est la nourriture. Non pas que la nourriture ait un goût épouvantable, mais elle était toujours froide ! Le goût était bon mais les tem[... lire plus]pératures des buffets étaient horribles et les al la carted que nous avons visité n'étaient pas tout à fait aussi mauvais mais si vous n'avez pas mangé rapidement, vous mangiez une partie de ce froid. Je ne suis pas le seul dans notre groupe qui s'est plaint à ce sujet nous avons tous fait.
Beautiful wedding venue
We were a group of 40 or so attending my daughters wedding and it was beautiful!! Excellent resort for children as my grand kids were all there. Rooms, pools, service, and staff were awesome! The biggest problem we encountered at this resort and would cause me to never visit again was the food. Not that the food tasted terrible but was always cold!!! Taste was good but buffet food temperatures were horrible and the al la carted we visited were not quite as bad but if you didn’t eat quickly you were eating some of it cold. I am not the only one in our group that complained about it we all did.
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Zel Cozumel: Superbe petit centre de villégiature
Nous avons apprécié la variété des activités et même si 2 adultes voyageaient, nous avons apprécié la piscine familiale. La nourriture manquait de variété, mais il y avait toujours quelque chose à trouver. J'ai apprécié le grill pour les déjeuners. Les chambres sont un peu désuètes, mais propres et répondaient à nos besoins.
Great Small Resort
Enjoyed variety of activities and even though 2 adults travelling, still liked family pool. Food lacked variety, but there was always something to find. Liked the grill for lunches. Rooms are a little outdated, but clean and met our needs.
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Paradisus Playa del Carmen: Un centre de villégiature époustouflant !
Magnifique complexe hôtelier avec un service *incroyable*, amical et attentif (sans être intrusif). Terrain impeccable et zones publiques pittoresques. Beaucoup de sièges uniques dans tout le complexe pour se détendre. La chambre était parfaite, grande et moderne, avec un réfrigérateur approvisionné dans la chambre. Les piscines étaient magnifiques avec de nombreuses chaises disponibles à tout moment (nous étions là fin janvier), tant du côté adulte que du côté famille. Les bars servaient une gr[... lire plus]ande variété de cocktails amusants et le personnel était sympathique et accueillant. La nourriture était fantastique - nous avons essayé 4 restaurants à la carte, le meilleur d'entre eux étant le Teppanaki où un chef cuisine pour un petit groupe de 8 à 10 personnes à la fois. Les buffets du déjeuner et du petit-déjeuner étaient excellents et très variés. Enfin, la plage était magnifique, avec du sable blanc, propre et bien entretenue, avec un maître-nageur, des toilettes et un bar.
Je recommanderais sans hésiter l'hôtel et nous y reviendrons !
Stunning resort!
Beautiful resort with *incredible* and friendly, attentive (without being intrusive) service. Immaculate grounds and picturesque public areas. Lots of unique seating all over resort for relaxing in. Room was perfect, large and modern with in room stocked fridge. Pools were lovely with lots of chairs available at all times (we were there end of January) both on adult and family sides of resort. Bars served wide variety of fun cocktails and staff were friendly and welcoming. Food was fantastic- tried 4 a la carte restaurants, the best of these being the Teppanaki where a chef cooks for a small party of 8-10 people at a time. The buffets at lunch and breakfast were outstanding with wide variety. Last but not least the beach was amazing, white sand, clean and well maintained with a lifeguard, washrooms and a bar.
Would most definitely recommend and will be coming back ourselves!
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Private -
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Zel Cozumel: Appréciable
Nous avons apprécié notre séjour au Melia à Cozumel au Mexique.
Pour : chambres face à l'océan, belle plage de sable blanc. Pas besoin de se lever tôt pour trouver une chaise longue car il y en a beaucoup. Beaucoup d'ombre
Personnel aimable et serviable
Emplacement proche de l'aéroport et de la ville
Inconvénient : la nourriture du buffet doit être plus chaude. La qualité de la nourriture correspond à la norme de 3,5 étoiles
Les chambres ont besoin d'une commode
Enjoyable
We enjoyed our stay at the Melia in Cozumel Mexico.
Pros- ocean front rooms, beautiful white sand beach. No need to get up early to save a lounger as they have lots. Lots of shade
Friendly helpful staff
Location close to the airport and town
Cons food in buffet needs to be hotter. Quality of food met the 3.5 star standard
Rooms need a dresser
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D&BR -
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Zel Cozumel: Grand centre de villégiature
Superbe plage, plus petit complexe, très propre, la nourriture est juste correcte, pas géniale, les chambres sont grandes et propres, proche de l'aéroport. Le personnel est très sympathique, l'une des meilleures plages de l'île, nous avons séjourné dans 3 autres complexes et celui-ci est de loin le meilleur.
Great Resort
Awesome beach, smaller resort, very clean, food is just ok not great, rooms are large and clean, close to the airport. Staff is very friendly, one of the best resort beaches on the Island, we have stayed at 3 other resorts and this is by far the best.
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Sol Torremolinos Don Pablo: Excellente situation
L'hôtel est très propre et toutes les chambres avec vue sur la mer offrent une belle vue. Il est proche de la promenade et de la plage que nous avons arpentées tous les jours. Nous avons eu du soleil tous les jours avec un maximum de 16 à 20°C, ce qui était parfait pour être à l'extérieur, comparé à ce que nous avons connu au Canada. C'est la saison creuse à Torremolinos, donc certains restaurants sont fermés et la majorité des personnes à l'hôtel sont des personnes âgées. Le fait qu'il n'y [... lire plus]ait pas trop d'affluence ne nous a pas dérangés et nous avons passé des vacances très relaxantes. Le petit-déjeuner et le dîner étaient inclus et il y avait toujours du poisson au menu, ainsi qu'un choix de viandes.
Great location
The hotel is very clean with good views from any sea view room. It is close to the promenade and beach which we walked every day. We had sun every day with a high of between 16 to 20 C so it was perfect for being outside compared to back in Canada. This is slow season in Torremolinos so some restaurants are closed and the majority of people at the hotel are seniors. We did not mind that it was not too busy and it was a great relaxing holiday. We had breakfast and dinner included and there was always fish on the menu along with choices of meats.
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Elena -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Puerto Vallarta: Grand centre de villégiature !
Nous avons vraiment apprécié notre séjour d'une semaine dans cet hôtel. L'enregistrement a été un jeu d'enfant et nos chambres étaient prêtes lorsque nous sommes arrivés à 13 heures. Les chambres étaient très propres mais un peu démodées. L'hôtel est très bien agencé. Les restaurants à la carte étaient très faciles à trouver car ils étaient proches les uns des autres et la piscine était située au centre des restaurants et des bars. La plage était très belle mais les gens qui passaient toutes les[... lire plus] 5 minutes pour vendre des choses sont devenus un peu agaçants au bout d'un moment. Le Melia avait aussi quelqu'un sur la plage qui prenait les commandes de boissons en permanence, ce qui était très pratique. Nous sommes également allés au spa pour un massage. J'adore le spa. C'est comme un petit monde caché. Quant à la nourriture, je lui donnerais 4 sur 5. Le restaurant italien était le MEILLEUR endroit pour les plats à la carte et le buffet offrait une bonne sélection de petits déjeuners et de dîners. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature.
Great Resort!
We really enjoyed our 1 week stay at this hotel. Check in was a breeze and our rooms were ready when we arrived at 1pm. Rooms were very clean but a tad outdated. The hotel has a very good lay out. The A La Carte Restaurants were very easy to find since they were close together and the pool area was situated in the center of lunch restaurant and bars. The beach was very nice but the people walking by every 5 min to sell stuff got a little annoying after a while. The Melia also had someone on the beach taking drink orders constantly which was very convenient. We also went to the spa for a massage. Love the spa area. It's like a hidden little world on its own. As for the food, I would give it a 4 out of 5. Italian was the BEST A La Carte place and the buffet had a good selection of breakfast and dinner options. Would definitely recommend this resort.
L'hôtel et le terrain étaient impeccables, l'endroit le plus propre que nous ayons visité depuis longtemps et il est si agréable de voir le soin apporté à la station. Nous sommes allés jouer au golf et c'est juste à 3 minutes en voiture devant l'hôtel. Le parcours est en très bon état et le personnel est merveilleux. Les spectacles nocturnes (du côté de la famille) étaient incroyables et totalement inattendus. Il y a eu beaucoup de pluie mais on a réussi à s'en accommoder pendant toute la semain[... lire plus]e. Les restaurants et la nourriture étaient excellents, il n'y a rien à redire.
Je n'hésiterais pas à y retourner encore et encore et nous y pensons déjà dans 6 mois environ.
Melia as fine as it gets
Hotel and grounds were impeccable , cleanest place we've been to in a long time and so nice to see the care going into the resort. We went for the golf and is just a 3 minute drive out front of the resort. Course is in great shape and staff are wonderful. The shows at night ( on the Family side ) were amazing and a total unexpectation. Had lots of rain but managed to work around it the whole week. Restaurants and food were awesome , no complaints there.
I wouldnt hesitate to go back time and time agaian and we are already thinking about it in 6 months or so.
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Laurie -
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Zel Cozumel: Grand centre de villégiature
Je reviens d'une semaine à l'hôtel Melia de Cozumel. C'était notre quatrième visite dans cet hôtel. Bien que cela fasse 6 ans que nous n'y étions pas allés, nous avons été satisfaits de certaines améliorations apportées, par exemple le wifi est maintenant disponible dans vos chambres et pas seulement dans le hall, ils ont des lits couverts avec des prises électriques sur la plage et au bord de la piscine. Il est agréable de voir que la piscine pour adultes n'est plus glacée, c'était agréable de [... lire plus]sauter dans l'eau et de ne pas être choqué par la température. J'ai adoré revoir Nemencio et Ignatio, qui ont été des serveurs exceptionnels. Si vous cherchez des vacances relaxantes tout compris, cet hôtel est l'endroit idéal. Itâ™s petit et personne n'est fou et faire du bruit après 23 heures. J'ai adoré revenir.
Great Resort
Just returned from a week at the Melia in Cozumel. It was our 4th visit to this hotel. While it’s been 6 years since we were last there we were pleased with some of the upgrades made for example wifi is now available in your rooms not just the lobby, they have covered beds with electrical outlets on the beach and poolside. Nice to see the adult pool is no longer freezing cold, it was nice to jump in and not be shocked by the temp. Loved seeing Nemencio and Ignatio again, they were exceptional wait staff. If you are looking for a relaxing all inclusive vacation this hotel is the perfect place. It’s small and nobody is going crazy and making noise after 11 pm. Loved being back.
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VinnieT -
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Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Grandes vacances
Dans l'ensemble, le complexe était magnifique. En arrivant, ma femme et moi étions un peu inquiets car le trajet jusqu'au centre de villégiature était assez effrayant. L'emplacement de ce complexe n'est pas des plus agréables. Une fois arrivés dans le hall, nous avons été accueillis de manière très professionnelle. J'ai demandé s'il y avait des surclassements pour la vue du côté de la piscine, car nous ne voulions pas voir le jardin. On nous a dit que le surclassement coûtait 800 dollars américa[... lire plus]ins, une folie. Nous avons refusé, puis ils ont baissé le prix à $600, nous avons refusé à nouveau, et le prix a été baissé à $200, donc nous avons surclassé. Nous avons rencontré des gens à la piscine qui avaient payé 600 $ pour être surclassés, ce n'est pas juste. La nourriture dans tous les restaurants était excellente. Si vous aimez l'animation au bord de la piscine, ce n'est pas l'endroit pour vous, c'était très calme. La plage était très sale, l'eau n'était pas claire du tout. La plage était très sale, l'eau n'était pas claire du tout. Une autre chose qui était un peu dérangeante est qu'ils avaient une fonction privée qui occupait la moitié de la terrasse de la piscine pendant deux jours, ce qui limitait considérablement l'espace pour que les vacanciers puissent se détendre.
Great Vacation
Overall the resort was beautiful. Upon arriving my wife and I were a little concerned as the drive to the resort was a quite scary. The location of this resort was not the greatest. Once we arrived to the lobby, we were greeted, very professionally. I had asked if there were any upgrades to the pools side view, as we didn’t want to look at the garden. We were told the cost to upgrade was $800 US, crazy. We refused, then they dropped it to $600, we refused again, and the prices was dropped again to $200, so we upgraded. We met people at the pool who payed $600 to upgrade, not fair. The food at all the restaurants was amazing. If you like entertainment by the pool, then this is not the place for you, it was very quiet. The beach was very dirty, water was not clear at all. One more thing that was a little disturbing is they had a private function the occupied half of the pool deck for two days, extremely limiting the space for vacationers to lounge.
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Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Superbe complexe hôtelier, mais quelques problèmes
Bon service, bonne nourriture, mais j'ai eu un problème parce qu'il y avait une couette en duvet sur le lit et je suis allergique au duvet. Il a fallu quelques jours pour s'en rendre compte car il s'agit d'une version à faible taux d'allergie. J'ai été très malade après 3 nuits. Ils ont changé la couette une fois que j'en ai parlé, mais à ce moment-là, mes vacances étaient gâchées.
Ils s'informent constamment sur les allergies alimentaires dans les restaurants, il aurait été agréable d'être a[... lire plus]lerté de cette couette en duvet par une simple carte sur le lit.
Autre problème, un ivrogne frappait à la porte à côté de moi pour essayer d'entrer chez eux sans clé à 1h30 du matin. Je serais heureux qu'ils ferment les bars à minuit pour que je puisse mieux dormir. Les portes sont également très bruyantes lorsqu'elles sont fermées (elles claquent d'elles-mêmes).
J'aime quand même beaucoup l'endroit.
Great Resort but had a couple of issues
Good service, great food, but had an issue because there was a down duvet on the bed and I am allergic to down. It took a few days to figure this out because it is a low allergy version. I got very sick after 3 nites. They changed the duvet once I brought it up , but by then my vacation was ruined.
They constantly are enquiring about food allergies at the restaurants, it would have been nice to be alerted to this down duvet by a simple card on the bed.
Other issue was a drunk banging on the door next to me trying to get in their place without a key at 1:30 in the morning. I would be happy if they shut the bars down at midnight so that I could sleep better. The doors are also very loud when closed (they slam shut by themselves).
Still like the place a lot.
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M&JP -
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Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Centre de villégiature Nickle and dimming - Paradisus La Perla
Un petit conseil - Paradisus Junior Suite signifie ce qui suit : premier étage, face au jardin qui est en réalité un mur de béton avec quelques plantes sauvages devant. le pire, de l'autre côté du mur de béton, c'est le parking.
De plus, après avoir payé plus de 4 000 $ pour un séjour de 7 jours, nous ne pouvons pas obtenir de machine à café dans notre chambre, car seuls les clients de niveau prestige en ont une dans leur suite. Les employés de l'hôtel ne cessent d'insister sur la nécessité [... lire plus]de faire appel au service de chambre pour tous les besoins, alors que chaque livraison coûte 5 USD.
Le côté adulte est si calme, ennuyeux, ils offrent seulement aquafitness à midi et cours de danse à 16 heures.
Nickle and dimming resort - Paradisus La Perla
A heads up - Paradisus Junior Suite means the following: first floor, facing the garden which in reality a concrete wall with some wild short vegetation in front of it. the worst part, on the other side of the concrete wall is the parking lot.
Also, after paying over $4,000 for 7 day stay, we cannot get a coffee machine in our room as only the prestige level get one of those in their suite. The resort workers keep pushing room service for all your needs as it cost $5 USD for each delivery.
The adult side is so quite, boring, they only offer aquafitness at noon and dance class at 4 pm.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Playa del Carmen: Excellente station
Nous avons voyagé dans de nombreux all inclusive, 5 étoiles.Notre expérience au Paradisus Esmeralda a satisfait toutes nos attentes.Nous avons été très satisfaits de tous les aspects du resort.Service incroyable, personnel très professionnel et agréable.
La nourriture et le service dans tous les restaurants et le buffet sont excellents
Rien de négatif à dire.
Chambres très propres.