Encore d'excellentes vacances

Notre quatrième séjour à l'Ambar. Première fois dans la section verte. Le terrain est magnifique, la nourriture est excellente, nous avions une chambre magnifique avec vue sur la piscine. Le personnel était très amical et toujours prêt à aider. Sony, notre majordome, Maura, Lorenzo et Yohan au restaurant ont été exceptionnels. Une expérience de vacances exceptionnelle.

Another Excellent Holiday Our 4th time at the Ambar. First time in the Green Section. Grounds were beautiful, food was excellent, we had an wonderful room overlooking the pool. Staff were very friendly and always offering to help. Sony our Butler, Maura, Lorenzo and Yohan at the restaurants were exceptional. Great vacation experience.

Excellentes vacances

C'était notre deuxième visite dans ce complexe, la première au Blue et la seconde au Green. L'hôtel était superbe et la nourriture était plus que bonne. La chambre d'hôtel était propre et le terrain toujours en ordre. Les employés de ce centre de villégiature étaient toujours heureux et serviables. Ma femme et moi n'avons pas trouvé une seule chose à redire pendant notre séjour d'une semaine. Nous reviendrons dans ce complexe et nous pensons que les Dominicains qui travaillent si dur pour satisf [... lire plus]aire leurs clients sont uniques en leur genre. Ils sont vraiment très gentils. Le temps est toujours chaud et l'océan est fantastique. Un employé nommé Alexander a toujours le sourire aux lèvres et crie toujours " J'aime mon travail ", c'est un gars honnête et terre à terre qui aime vraiment son travail et les vacanciers. Je ne peux pas en dire assez sur la semaine agréable que nous avons passée.

Excellent vacation This was our second visit to this resort, the first visit was at the Blue and the second at the Green. The hotel was great and the food was better than good. The hotel room was clean and the grounds always tidy. The employees at this this resort were always happy and helpful. My wife and I cannot find one thing to complain about during our one week stay. We will visit this resort again and believe that the Dominican people that work so hard to keep their customers extremely happy are just one of a kind. Truly really nice people. The weather is always hot and the ocean is fantastic. One employee named Alexander always has a smile on his face and always yells, " I Love My Job", is an honest and down to earth guy that really does love his job and the vacationers. Can't say enough about how nice a week we had.

Woohoo

J'adore ce centre de villégiature Des gens incroyables, de belles plages blanches, un grand choix de nourriture. Luxe gran Bahia Principe ambar green, est magnifique, merveilleux nouveau bâtiment et piscines, et bains à remous. Divertissements tous les jours et toutes les nuits. Le déjeuner barbecue au bord de la piscine tous les jours était un ajout bienvenu. Nous recommandons sans hésiter et reviendrons...ðŸ-ï¸ðŸŒ'ðŸ-ï¸ðŸŒ'ðŸ-ï¸ ðŸ-ï¸ ðŸ-ï¸ ðŸ-ï¸ ðŸ-ï¸

Love this Resort Amazing people, beautiful white beaches, great selection of food. Luxury gran Bahia Principe ambar green, is beautiful, wonderful new building and swimming pools, and whirlpools. Entertainment everyday and night. BBQ lunch at the pools everyday was a welcome addition. Definitely recommend and will be back...🏖️🌴🏖️🌴🏖️

Grand centre de villégiature

Nous avons trouvé que tout était très beau dans le complexe. Le personnel était formidable ainsi que les divertissements. La nourriture était également bonne. Le seul problème que nous avons eu était le transit aérien le dernier jour, personne ne savait où était le bus, on nous a dit d'attendre à un endroit, le bus n'est pas arrivé avant 10h, nous n'avons pas quitté la douane avant 11h45 avec le vol qui partait à 12h30.

Great resort We found everything was very beautiful at the resort. Staff were great as well as entertainment. Food was good as well. Only problem we had was air transit on our last day, no one knew where the bus was, we were told to wait at one spot the bus did not arrive until 10am, we did not leave customs until 1145am with the flight leaving at 1230.

Paradis

Nous avons trouvé ce centre de villégiature tout compris réservé aux adultes extraordinaire, nous y sommes allés avec des enfants adultes et nous nous sommes éclatés. Il s'agit d'un très grand complexe (plusieurs combinés) mais notre partie était la meilleure. La nourriture, les chambres, etc. étaient excellentes

Paradise We thought this all-inclusive adults-only resort was amazing, went with adult children and had a blast. It is a very large resort (many combined) but our part was the best. The food and the rooms etc. were excellent

Génial.

Le personnel de l'hôtel était si sympathique et se surpassait toujours. Vous avez automatiquement l'impression d'être de vieux amis. Le terrain de l'hôtel est propre et magnifiquement entretenu. Les chambres étaient confortables, bien décorées et toujours propres. Nous avons apprécié d'avoir l'opportunité d'aller dans plusieurs restaurants alacarte qui étaient magnifiques et la nourriture était exceptionnelle. La variété des plats dans chacun d'entre eux ainsi que dans les buffets était ser [... lire plus]vie chaude et était très agréable à l'œil. L'hôtel était suffisamment petit pour faciliter les déplacements et il disposait de tout ce dont vous aviez besoin. C'est un grand hôtel où l'on sent que tous les souhaits sont exaucés. Je le recommande vivement

Awesome. The staff in the hotel were so friendly and always went above and beyond. You automatically felt like you were old friends. The hotel grounds are clean and beautifully maintained. Rooms were comfortable, well decorated and always clean. We enjoyed having the opportunity to go to several alacarte restaurants which were beautiful and the food was outstanding. The variety of food in each of them as well as in the buffets was served hot and was very pleasing to the eye. The hotel was small enough for ease of getting around and it had everything you would want. This was a great hotel were you felt your every wish was their command. Would highly recommend it

Alerte aux moustiques !

Troisième visite à Punta Cana, l'hôtel est impeccable et le personnel travaille sans relâche pour maintenir l'apparence. La nourriture était excellente, avec une grande variété d'options de menu et de thèmes de restaurant. Le personnel de divertissement (animation) était travailleur et amical. Une bonne note pour Alexander et Luis ! La plage était plus fréquentée que dans mon souvenir et il m'a fallu plusieurs jours pour m'orienter dans le complexe. Le chantier de construction à côté du complex [... lire plus]e a rendu notre première nuit désagréable, une situation sur laquelle le personnel n'avait aucun contrôle, bien qu'il nous ait changé de chambre le lendemain. Celle-ci était un peu moins bien aménagée, mais acceptable. Le service d'accueil, bien qu'inattendu et attentionné, était sporadique, et la chambre n'était pas systématiquement réapprovisionnée. Notre plus gros problème était les moustiques. Bien que nous ayons fait la guerre à ces bestioles tous les soirs, elles nous ont assaillis la nuit. Nous avons gardé nos portes fermées autant que possible, mais nous n'avons pas pu nous débarrasser de cette nuisance. Lorsque nous avons quitté le D.R., j'étais couvert d'affreux grumeaux rouges, ce qui n'était pas le genre de souvenir que je souhaitais. Le personnel de la réception et des services aux clients était courtois mais en sous-effectif, nous avons passé plus de temps à attendre le service que je ne l'aurais souhaité. Notre arrivée a été décevante, la confusion et la désorganisation ont rendu le processus d'enregistrement long et frustrant. On nous a incités à assister à une "présentation" qui devait durer une heure et qui présentait une offre de visite du dernier développement du centre de villégiature. Il s'agit en fait d'une vente forcée d'un service d'agence de voyage très onéreux géré par Bahia Principe en collaboration avec les principaux fournisseurs de cartes de crédit et d'autres acteurs de l'industrie des loisirs. Nous avons perdu une matinée entière à cet exercice avant que la véritable nature de l'offre ne soit révélée. L'offre peut être irrésistible pour certains, mais j'ai eu l'impression que l'invitation avait été présentée de manière malhonnête. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances, mais le complexe est devenu si vaste que j'ai eu l'impression que nous, en tant qu'invités, n'étions qu'une marchandise à traiter et à laquelle on souriait.

Mosquito alert! Third visit to Punta Cana, resort is pristine and the staff work tirelessly to maintain the appearance. Food was great, wide variety of menu options and restaurant themes. Entertainment (Animation) staff were hard-working and friendly. Top marks to Alexander and Luis! The beach was more crowded than I remember, and it took me several days to orient myself within the resort. The construction site next door to the resort made our first night unpleasant, a situation the staff had no control over, although they moved us to another room the next day. This was slightly less well appointed, but acceptable. The turn-down service, although unexpected and thoughtful, was sporadic, and the room was not consistently re-stocked. Our biggest problem was mosquitoes. Despite waging war on the critters every evening, they plagued us at night. We kept our doors closed as much as possible, but there was no relief from the nuisance. By the time we left the D.R. I was covered in ugly red lumps, not the kind of souvenir I wanted. The front desk and Guest Services staff we dealt with were courteous but understaffed, we spent more time waiting for service than I would have liked. Our arrival was disappointing, confusion and disorganization made the check in process long and frustrating. We were lured into attending a "Presentation" that was supposed to last an hour, showcasing an offer to visit the resort's latest development. This is actually a pretty hard-sell for a very expensive travel agency service operated by Bahia Principe in conjunction with major credit card providers and others in the leisure industry. We lost an entire morning to this exercise before the true nature of the offer was revealed. The offer may be irresistible to some, but I felt the invitation was presented dishonestly. On the whole, we had a good holiday, but the resort has become so vast that I felt we, as guests, were simply a commodity to be processed and smiled at.

Terrible

Nous avons séjourné dans ce centre de villégiature du 7 au 14 décembre. Nous avons réservé trois chambres. Nous avons demandé le deuxième étage, toutes avec des lits doubles et des chambres communicantes ou au moins proches les unes des autres. A l'arrivée, nous étions tous au premier étage. Une chambre avait les lits doubles que nous avions demandés et les deux autres chambres Avaient un grand lit. Les chambres n'étaient pas proches les unes des autres et faisaient face à la construction  [... lire plus]massive d'un nouvel hôtel à côté. Nous avons demandé de nouvelles chambres mais on ne nous en a pas donné. Ils nous ont dit qu'ils pouvaient mettre un lit d'appoint dans l'une des chambres où nous étions trois. Le lit n'est jamais arrivé... ma fille a dormi sur le canapé pendant 7 jours. Après s'être plainte à la réception, la direction a téléphoné à ma chambre. Je lui ai fait part de mes préoccupations. J'ai demandé qu'au moins ma chambre soit déplacée dès que possible, étant donné que les travaux de construction étaient bruyants et qu'il y avait une vingtaine d'ouvriers à l'hôtel Juste devant ma porte-fenêtre. Rien ne bloquait la vue dans ma chambre à part des rideaux occultants. J'ai également demandé un lit de camp pour la chambre de trois personnes. Il m'a dit qu'il comprenait et qu'il me rappellerait. Il ne m'a jamais répondu. J'ai écouté les travaux à toute heure. L'hôtel n'étant pas très fréquenté, je ne sais toujours pas pourquoi ma chambre n'a jamais été déplacée ni pourquoi un lit d'appoint n'est jamais arrivé. Le service à l'Ambar Green était de loin le pire de tous les hôtels où j'ai séjourné. Vous pouvez vous asseoir dans le hall ou à l'extérieur pendant une heure et ne jamais voir un serveur de boissons. La plupart du temps, si vous vouliez une boisson, vous deviez vous rendre au bar pour en obtenir une. Si la vie nocturne était active, l'attente au bar était d'au moins 15 minutes. Les jours que j'ai passés à la piscine, on m'a servi peut-être deux boissons par jour, le reste, je devais marcher jusqu'au bar de la piscine. Même au petit déjeuner, au déjeuner et au dîner, l'attente était longue. Deux jours sur sept, je suis allé me servir mon propre café parce que j'en avais assez d'attendre. Peut-être que j'ai eu de la chance dans d'autres stations avec le service, je n'en suis pas sûr, mais je ne pense pas que ce soit normal pour une station cinq étoiles. J'ai l'habitude des problèmes avec les vendeurs agressifs sur la plage, mais pas dans le complexe lui-même. La petite zone commerciale qu'ils ont au milieu des stations est pleine de vendeurs agressifs. J'y suis allé le troisième jour et n'y suis jamais retourné. Les lits étaient extrêmement inconfortables. Je pensais que c'était peut-être juste moi, mais les 7 membres de mon groupe ont trouvé les lits terribles. Dans la chambre de ma fille, il y avait deux cafards. Je sais que tous les centres de villégiature en ont, mais les voir, c'est dégoûtant ! Sur les trois chambres, une seule les a vus : nous l'avons dit à l'hôtesse et elle les a ramassés et mis dans l'égout... a fait couler de l'eau et a ensuite retourné une tasse au-dessus de l'égout... :. Apparemment, le problème est résolu. Le service de trolley était déroutant. Nous demandions si vous pouviez nous emmener à l'Esmeralda et on nous répondait que non, qu'il fallait aller deux rues plus loin et prendre un trolley. Partout où nous voulions aller, nous n'étions jamais au bon endroit. Cela s'est produit toute la semaine. Préparez-vous donc à marcher beaucoup ! Sur une bonne note pour ce centre de villégiature, la nourriture était bonne. Les chambres étaient de bonne taille et les salles de bains étaient agréables. Les divertissements étaient vraiment bons et les animateurs essayaient toujours d'interagir avec vous. C'est la première fois que j'ai une mauvaise expérience dans un hôtel et nous voyageons chaque année avec un groupe de 7 à 9 personnes. Mon mari voulait vraiment essayer un Bahia Principe. Je peux honnêtement dire que je ne séjournerai plus jamais à l'Ambar Green ni dans aucun Bahia Principe après cette expérience. J'économise toute l'année pour faire ce voyage annuel, donc je ne suis pas une personne gâtée et pointilleuse. Si vous séjournez dans ce resort prochainement, demandez une chambre face à la piscine afin que vous n'ayez pas à regarder et à entendre la construction pendant votre séjour. Croisez les doigts et espérez qu'ils écoutent votre demande

Stayed at this resort from December 7th-14th. We booked three rooms. Requested second floor, all with double beds and connecting rooms or at least close to each other. Upon arrival we were all first floor. One room had double beds we requested and the other two rooms Had one king bed. The rooms were not close to each other and they were facing the massive construction of a new hotel being built beside it. We requested new rooms but were not given any. They said they could put a cot in one of the rooms that had three of us staying in it. The cot never arrived... my daughter slept on the couch for 7 days. After complaining to the reception desk management phoned my room. I told him my concerns. I asked that at least my room be moved as soon as possible considering the construction was loud and I had about twenty workers Right outside my patio door. Nothing was blocking the view into my room besides blackout curtains. I also requested a cot for the room of three. He said he understood and would get back to me. He never got back to me. I listened to construction at all hours. The hotel was not busy so I’m still not sure why my room was never moved or why a cot never arrived. Service at the Ambar Green was by far the worst of any resort I have stayed at. You could sit in the lobby or the outside sitting area for an hour and never see a beverage server. For the most part if you wanted a drink you had to go to the bar and get one. If the nightlife was happening the wait at the bar was at least 15 minutes. The days I spent at the pool I was served maybe two drinks a day, the rest I had to walk to the pool bar. Even during breakfast lunch and dinner it was a long wait. Two days of the seven I just went and poured my own coffee because I was tired of waiting. Maybe I’ve just been lucky at other resorts with the service, I’m not sure but I don’t think this is normal for a five star resort. I’m use to problems with aggressive vendors on the beach but not in the resort itself. The little shopping area they have in the middle of the resorts is full of aggressive vendors. I went the third day and never went back. The beds were extremely uncomfortable. I thought maybe it’s just me but all 7 of my group found the beds terrible. My daughters room had two cockroaches in it. Now I know all resorts have them but seeing them is disgusting! Out of the three rooms only one room seen them: we told the room attendant and she scooped it up and put it down the drain.. ran water and then flipped a cup upside down over the drain..:. Apparently problem solved. Trolley service was confusing. We would say could you take us to the Esmeralda and they would say no you have to go two blocks over and get a trolley there. Everywhere we wanted to go we were never at the right spot. This happened all week. So be prepared for tons of walking! On a good note for this resort...food was good. Rooms were a good size and the washrooms were nice. Entertainment was really good and the entertainers were always trying to interact with you. This is the first time I have had a bad experience at a hotel and we travel every year with a group of 7-9. My husband really wanted to try a Bahia Principe. I can honestly say I will never stay at the Ambar Green again or any Bahia Principe after this experience. I save all year to take this yearly trip so I’m not a spoiled picky person. If you are staying at this resort anytime soon ask for a pool facing room so you don’t have to look at and hear construction during your stay. Cross your fingers and hope they listen to your request

Belle station. Excellente situation

Très beau complexe. Très propre et impeccablement entretenu. Le personnel est aimable et serviable. Bonne section réservée aux adultes et service de tramway de premier ordre. Eau très agitée drapeau jaune levé tous les jours. La plage était ratissée tous les jours. Quelques marchands ambulants vendent leurs marchandises mais ils ne vous harcèlent pas. Ne vous embêtez pas à faire la visite guidée Privilege. Une journée de perdue

Beautiful resort. Great location Beautiful resort. Very clean and immaculately maintained. Staff friendly and helpful. Good adult only section and tram service top notch. Water very rough yellow flag up every day. Beach was raked every day. Some hawkers selling their wares but they didn't harrass you. Don't bother doing the Privilege tour. Waste of your day

Grand centre de villégiature

Terrain très propre. Plage excellente. Restauration et service excellents. Chambres un peu fatiguées, nous avons été placés dans une zone plus ancienne. Le climatiseur n'arrêtait pas de goutter de l'eau. J'ai demandé à la réception de le réparer et il a été réparé pendant un jour ou deux, puis il a recommencé à goutter. Cela s'est produit trois fois. Le téléphone ne fonctionnait pas. Dans l'ensemble, de bonnes vacances.

Big Resort Very clean grounds. Beach excellent. Dining and service great. Rooms a little tired we were put in older area Lighting poor. Air conditioner kept dripping water. Told them at front desk to fix and was fixed for a day or two, then started dripping again. Did this three times. Telephone did not work. Overall great holiday.

Des vacances inoubliables

Ma femme et moi venons de passer une semaine au Paradis. Nous y sommes allés pour célébrer notre 49e anniversaire de mariage. Au Bahai Principle Green. À notre arrivée, il y avait une banderole sur la porte signalant notre anniversaire et une bouteille de bulles avec deux verres à proximité. Et ça n'a fait que s'améliorer Nous reviendrons sans aucun doute

Vacation of a lifetime My wife and I just spent a week in Paradise. We went to celebrate our 49 wedding anniversary. At Bahai Principle Green. On our arrival, there was a banner on the door signalling our anniversary and a bottle of bubbly with two glasses near by. And it only got better Will definitely return

Complexe touristique exceptionnel

Très bon rapport qualité-prix. Le bruit de la construction est parfois un peu fort mais n'affecte pas les équipements. Les chambres sont propres et grandes. La nourriture était excellente. Le personnel est très sympathique et attentif et s'efforce vraiment de rendre le séjour agréable

Amazing Resort Very good value for money. Construction noise sometimes a bit loud but does not affect the amenities. The rooms are clean and large. The food was excellent. I would definitely return here.The staff are very friendly and attentive and really try har to make the stay enjoyable

Ma première grande expérience.

dans l'ensemble, ma femme et moi avons vécu une expérience inédite. la plage était de haut niveau, propre, les piscines étaient excellentes, les repas étaient excellents, la chambre était meublée, les hôtes étaient très sympathiques, nous avons eu un séjour très agréable les repas étaient excellents.la chambre était meublée.les hôtes étaient très sympathiques.nous avons passé des vacances merveilleuses.cette expérience m'a donné l'envie d'emmener toute la famille en vacances cette expérience  [... lire plus]m'a donné l'envie d'emmener toute la famille de cinq personnes pour les prochaines vacances cette expérience m'a donné l'envie d'emmener toute la famille de cinq personnes pour les prochaines vacances.

my first great experience. overall.for my wife and myself it was an experience we never had before. the beach was of high standard.clean.the pools were excellent.the meals were great.the room was furnish.the host were very friendly.we had a wonderful vacation.this experience energized me to take the whole family of five on a next vacation.

Grandes vacances

Nous avons séjourné à l'Ambar Green section pendant deux semaines à la fin du mois d'octobre. Comme il faisait très chaud, nous avons passé la plupart de notre temps à nous détendre autour de la piscine réservée aux adultes. Les serveurs de la piscine, Gloria, Arisleidy, Rossy, Yissel et Nicaurys, étaient excellents et toujours très sympathiques. Nous avons parlé à notre excellent majordome Claudia, qui a réservé tous nos dîners à la carte pour nous. Lorsque nous sommes retournés dans notre cha [... lire plus]mbre plus tard dans la journée, tous nos bons de réservation avaient été livrés dans notre chambre. C'était vraiment génial de ne pas avoir à faire la queue tous les jours pour réserver nos dîners. La variété et la qualité des restaurants à la carte étaient excellentes.

Great Vacation We were at the Ambar Green section for 2 weeks at the end of October. The weather was really hot so we spent most of our time relaxing around the adults only pool. The pool servers Gloria, Arisleidy, Rossy, Yissel and Nicaurys were excellent and always extremely friendly. We spoke to our excellent butler Claudia, and she booked all our a la carte dinners for us. When we returned to our room later that day, all our reservation slips had been delivered to our room. It was really great not to have to stand in line everyday to book dinner reservations. The variety and quality of the a la carte restaurants was excellent.

Le voyage d'une vie !

Le centre de villégiature était extraordinaire. Tout le monde était sympathique et les installations et le terrain étaient bien entretenus. Les animateurs étaient excellents, en particulier Jhonny, Luis, Alexander et JC. Il aurait été bien de disposer d'un programme indiquant où et quand se déroulaient les différentes activités. Nous avons séjourné à Ambar Green et avons été déçus que la vie nocturne s'arrête à 23h30. Nous pensions qu'un hôtel réservé aux adultes signifiait des adultes seuls, ma [... lire plus]is la plupart étaient des couples. Mais... nous y retournerons !

Trip of a lifetime! The resort was amazing. Everyone was friendly and the facilities and grounds were well kept. The entertainers were excellent especially Jhonny, Luis, Alexander and JC. It would have been nice to have a schedule of where and when different things were going on. We stayed at Ambar Green and were disappointed that the nightlife died at 11:30pm. We thought an adults only meant single adults but most were couples. But...we would go back again!

Le paradis !

Je commencerai par le défaut, le seul défaut. Le lit était trop dur. Les trois autres femmes avec lesquelles j'ai voyagé ont ressenti la même chose, mais n'ont pas été affectées de la même manière que moi, car j'ai déjà des problèmes lombaires. Cependant, tout bien considéré, cela n'a pas gâché mon voyage et je vais vous dire pourquoi. Le terrain était impeccable, le personnel très amical (contrairement à plusieurs commentaires que j'ai lus et qui disaient le contraire). La chambre était impe [... lire plus]ccable et charmante, et le personnel de chambre s'assurait que nous étions bien approvisionnés chaque jour en café, thé, eau, etc... La douche est à tomber par terre (pommeau de douche à effet pluie), et les couloirs/espaces communs étaient également très bien entretenus. Nous n'avons eu aucun problème avec nos deux chambres. Le personnel d'animation (zone de la piscine) était fabuleux. Ils ne sont pas insistants, mais ils vous font lever de votre siège pour participer à la danse, aux activités aquatiques, à la Zumba et même à un cours de spinning dans la piscine. La piscine et ses environs étaient les plus propres que j'aie jamais vus et tout ce que vous regardez est magnifique. Beaucoup de zones couvertes (parasols, chaises longues à baldaquin) et une grande quantité de chaises, de sorte qu'il n'y avait pas d'inquiétude que vous ne trouveriez pas un. Ils ont organisé une fête sur la plage et une fête au champagne dans le jacuzzi deux soirs de suite, de sorte qu'il y a un bon mélange d'événements ainsi que des spectacles nocturnes. La discothèque se trouve dans le village de la station, vous pouvez donc choisir d'y participer ou non, mais vous n'en êtes pas affecté si vous décidez de ne pas le faire. C'est de loin la meilleure discothèque que j'aie jamais connue et je la recommande vivement, même si vous n'êtes pas un grand "fêtard". C'était une expérience formidable. La nourriture était bonne et la sélection variait chaque soir car le thème changeait tous les jours, mais il y avait des offres constantes, donc si vous trouvez quelque chose que vous aimez vraiment, il y a des chances que vous l'ayez à nouveau. J'ai tellement apprécié ce complexe et tout ce qu'il a à offrir que j'ai décidé d'y organiser mon mariage l'année prochaine. Je ne connais rien de mieux que cela pour exprimer à quel point nous avons passé un moment incroyable et nous sommes impatients de revenir.

Paradise! I will start with the flaw, the one flaw. The bed was too hard. The 3 other ladies I travelled with felt the same but were not affected in the same manner as myself because I have existing lower back issues. However, all things considered, it did not ruin my trip and I will tell you why. The grounds were immaculate, staff was very friendly (contrary to several reviews I read stating otherwise). The room was spotless and lovely and the maid staff made sure we were fully stocked each day with all coffees, teas, water, etc... the shower is to die for (rainfall shower head), and the hallways/ common areas were also very well kept. We had no issues with either of our rooms. The entertainment staff (pool area) were fabulous. Not pushy but got you up out of your seat to participate in dancing, water activities, Zumba, and even a spin class in the pool. The pool and surrounding area were the cleanest I have ever experienced and everywhere you look is beautiful. Lots of covered areas (umbrellas, canopied lounge chairs) and an ample amount of chairs so there was no worry that you wouldn’t find one. They hosted a beach party and a champagne jacuzzi party on 2 of the evenings so there’s a nice mixture of events as well as nightly shows. The disco is in the village area of the resort so you can choose to participate or not but are not affected by it if you choose not to. It was by far the best resort disco I have ever experienced and I highly recommend it even if you’re not a big “party goer”. It was a great experience. The food was good and the selection varied each evening as the theme changes daily but they did have some constant offerings so if you find something you really like, chances are you will get it again. I enjoyed this resort and all that it has to offer so much that I have decided to have my wedding here next year. I don’t know of anything better than that to express how amazing of a time we had and we can’t wait to return.

MAGNIFIQUE STATION BALNÉAIRE !

Première fois à Ambar Green (2ème bâtiment Ambar à l'arrière), magnifique, propre, très bien entretenu, des piscines fantastiques (3 d'entre elles). La nourriture était délicieuse, chaque soir un thème différent, Halloween était tellement amusant, tout le monde était déguisé, vraiment à fond ! Nous y retournerons l'année prochaine ! Le personnel était extrêmement gentil et amical !

GORGEOUS RESORT ! First time at Ambar Green ( 2nd Ambar building in the back), beautiful , clean, very well taken care of, fantastic swimming pools ( 3 of them). The food was delicious, every night a different theme, Halloween was so much fun, everybody was dressed up, really got into it ! Will be going back next year !!! Staff was extremely nice and friendly!

Très grande Généralement très bonne

Ma femme et moi avons séjourné du 17 au 31 octobre 2017. Dans l'ensemble, l'expérience a été excellente et nous évaluerions la station à 4,5 sur 5. Nous étions là pendant ce qui est encore considéré comme la basse saison et, à certains égards, nous étions heureux que ce soit le cas. Le complexe Ambar Green est de taille moyenne. Cependant, étant donné qu'il y a 6 autres complexes auxquels les clients ont un accès complet (ce qui inclut les boissons dans tous les bars), la surface totale disp [... lire plus]onible pour explorer et boire est énorme. Le 7e complexe, Fantasia, n'est pas accessible aux clients d'Ambar. Nous n'avons eu aucun problème à faire plus de 10 000 marches chaque jour et plus de 20 000 marches deux fois, alors prévoyez de bonnes chaussures pour explorer le site. En basse saison, seule la moitié des restaurants sont ouverts, mais il y en a tellement que nous n'avons même pas essayé tous ceux qui étaient ouverts. Le concierge peut réserver des restaurants dans le complexe Fantasia. Les agents de sécurité n'autorisent généralement pas l'entrée à moins que vous ne disposiez d'une preuve incontestable de la réservation. C'est un inconvénient lorsqu'on veut trouver un restaurant dans la journée avant d'avoir fait la réservation. Ils ne devraient pas réserver de restaurant à cet endroit. D'une manière générale, c'est le restaurant Don Pablo de l'Ambar Blue que nous avons le plus apprécié. Le buffet de l'Ambar Green est la moitié de celui de l'Ambar Blue. La plupart du temps, c'est le buffet de l'Ambar Blue que nous avons préféré pour le petit-déjeuner et le déjeuner. Je pense que les bars du hall devraient rester ouverts plus longtemps. Dans tous les complexes hôteliers du complexe, les bars du hall sont ouverts entre 10 h et 23 h 30. Je n'ai pas besoin de faire la fête tard, mais il est parfois agréable de prendre un verre et de discuter avec des amis après 23 heures. À 23 heures, les lumières du bar du hall sont éteintes pour donner l'idée de la fermeture aux clients. C'était ennuyeux et impoli. C'est un point négatif. Il y a un bar "Piscus" ouvert 24 heures sur 24 près de la plage, mais je n'ai pas vu d'alcool disponible, seulement de la bière. Vous pouvez aller dans le quartier du pueblo/village pour la discothèque si vous voulez du bruit. Comme nous sommes tous des adultes, je pense que les bars du hall devraient être ouverts au moins jusqu'à 1 heure du matin. Le Blue lobby bar avait tendance à avoir des animations plus bruyantes le soir jusqu'à environ 22h30. Le Green avait tendance à être plus calme. N'oubliez pas que la plage se trouve à environ 1 km du Green. Comme nous n'avons pas besoin d'être près de la plage, ce n'était pas un problème et nous avons préféré marcher jusqu'à la plage. La plage était belle et permettait de longues promenades dans les deux sens. Le nettoyage des algues sur la plage était une activité constante. N'oubliez pas qu'en fonction de la direction des vents et des courants marins, chaque station balnéaire aura des algues sur le rivage à différents moments de l'année. Nous sommes déjà venus dans cette région et parfois il y a un problème, d'autres fois, il n'y en a pas. Don Pablo doit être un type bizarre. Qui envisage de mettre une fenêtre entre la salle de bain et le salon principal avec des rideaux contrôlés du côté du salon principal de la fenêtre. Devons-nous nous attendre à un spectacle de marionnettes ? C'est un point négatif pour le commun des mortels, mais c'est peut-être un point positif pour d'autres. Je pense que la plupart des gens préféreraient les chambres situées à l'étage supérieur pour des raisons d'intimité, car la fenêtre de la salle de bains donne sur la porte du patio à l'extérieur. Les principales raisons pour lesquelles j'ai apprécié que notre voyage ait eu lieu en basse saison sont les suivantes : La circulation des véhicules (voiturettes de golf, motos, camions et navettes) sur les sentiers était très importante et constituait un problème permanent pour les piétons. Le problème est qu'en raison de la taille du complexe hôtelier, de nombreux véhicules d'entretien sont nécessaires. La possibilité pour les clients de se rendre dans plus d'un centre de villégiature entraîne la demande de nombreuses navettes de transport. En haute saison, cela peut devenir plus qu'une gêne. Le complexe, bien qu'extrêmement grand, a commencé à être de plus en plus occupé chaque jour de notre séjour. Les réservations de chaises de piscine et de serviettes commençaient à se multiplier. L'accès aux bars et aux restaurants devenait de plus en plus difficile. En haute saison, cela peut devenir gênant. La propreté était généralement très bonne, même dans les parties communes. Certains problèmes d'entretien mériteraient plus d'attention. Le personnel était sympathique et avec un peu d'humour ou de langage des signes, toute barrière linguistique pouvait être surmontée. Il n'est pas nécessaire de donner un pourboire comme un imbécile prétentieux. Faites preuve de patience, d'humour et d'attitude et le service sera excellent.

Very large Generally Very Good My wife and I stayed Oct 17 to 31, 2017. Over all, the experience was excellent and we would rate the resort at 4.5 out of 5. We were there during what is still considered the low season and in some respects we were glad it was. The actual Ambar Green resort is about average size. However, since there are 6 other resorts that guests have full access to (which includes drinks at any bar), the overall area available to explore and drink in is huge. The 7th resort "Fantasia" is not available to Ambar guests. We had absolutely no problem putting on well over 10,000 steps every day and over 20,000 steps twice, so bring good footwear for exploring the site. In the low season, only about half of the restaurants are open but there are so many that we did not even try all the restaurants that were open. The concierge does book restaurants in the Fantasia resort. Security guards generally will not allow entry unless you have indisputable proof of the reservation. This was a negative when you want to locate a restaurant during the day prior to having the reservation. They should not reserve a restaurant there. Generally, we enjoyed the Don Pablo restaurant in the Ambar Blue the best. The Ambar Green's buffet is half what the Blue is. Most of the time the Blue buffet was the preference for breakfast and lunch. I believe that the lobby bars need to stay open longer. At all resorts in the complex, the lobby bars are open between 10 am and 11:30 pm. I don't need to party late but at some times, it is nice to have a drink and conversation with friends after 11 pm. At 11 pm the lights in the lobby bar area are turned off to get the idea of closing out to the patrons. This was annoying and felt rude. This was a negative. There is a 24 hour bar "Piscus" by the beach but I did not see any liquor available, only beer. You can go to the pueblo/village area for the disco if you want noise. Since we are all adults, I believe that the lobby bars should be open at least until 1 am. The Blue lobby bar tended to have more noisy entertainment in the evening until about 10:30 pm. The Green tended to be quieter. Remember, the beach is about 1 km away from the Green. Since we don't specifically need to be close by the beach this was not an issue and the walk to the beach was preferred by us. The beach was fine and allowed for long walks in either direction. Sea weed clean up on the beach was a constant activity. Remember, depending on wind and ocean current directions, every resort on the ocean will have sea weed washing onto shore at different times of the year. We have been in this area previously and some times there is a problem other times, no problem. Don Pablo must be a weird guy. Who considers putting a window between the bathroom and the main living area with curtains controlled on the main living area side of the window. Are we expecting a puppet show? This is a negative for the average person but maybe, it is a positive for others. I think that most people would prefer upper floor rooms for privacy concerns since, the bathroom window faces the patio door to the outside. The main reasons that I was glad that our trip was during the low season are as follows: The amount of vehicular traffic, (golf carts, motorcycles, trucks, and shuttles) on the foot paths was very high and was a continuous issue for pedestrians. The problem is that due to the size of the resort complex many maintenance vehicles are required. The ability of guests to use more than one resort results in the demand for many transportation shuttles. In the "high season" this may become more than an annoyance. The resort, even though being extremely large started to become more and more busy each day of our stay. Pool chair towel reservation was starting to become more prevalent. Access to the bars and restaurants was starting to be more difficult. In the high season this may become annoying. Cleanliness was generally very good even in public areas. Some maintenance issues could use more attention. Staff were friendly and with a little humor or sign language any language barrier could be overcome. Tipping like a pretentious fool is not required. Use patience, humor and attitude and service is excellent.

Surestimé !

Tout d'abord, il s'agit d'une petite section d'un immense complexe. Il y a Ambar Green, Ambar Blue et Ambar Blue and Green - c'est à n'y rien comprendre ! La meilleure partie de ce complexe est le terrain, qui est bien entretenu et propre. L'un des restaurants, qui sert des plats brésiliens, est très bon. Le buffet principal de la salle à manger était acceptable mais les restaurants de la plage étaient terribles ! J'ai connu mieux à Cuba ! Le service et le personnel étaient imprévisibles,  [... lire plus]certains étaient gentils et parlaient un peu anglais tandis que d'autres étaient impolis, distants et nous demandaient si nous parlions espagnol ! Le personnel de la réception était tellement inefficace ! Lorsque nous demandions quelque chose, ils nous dirigeaient impoliment vers le service des invités ! Pour nous, le pire, ce sont les chambres ! Peut-être qu'à l'époque de leur construction, elles étaient dignes d'un hôtel 5 étoiles, mais ce n'est plus le cas aujourd'hui ! La chambre était démodée, sentait la moisissure et l'humidité ! Nous avons changé de chambre deux fois ! Le personnel n'a pas réussi à réparer l'air conditionné jusqu'au jour de notre départ ! En entrant dans le couloir, il y avait des lapins de poussière partout et de la vaisselle sale entassée ! C'est dégoûtant ! Ce n'est PAS un hôtel 5 étoiles ou 4 étoiles !

Overrated! Firstly, this is one small section of a huge complex. There is Ambar Green, Ambar Blue and Ambar Blue and Green- totally confusing! The best part of this resort is the grounds which are well maintained and clean. One of the restaurants, serving Brazilian food was very good. The main buffet dining room was acceptable but the restaurants at the beach were terrible! I've experienced better in Cuba!! The service and staff were unpredictable, some were nice and spoke a little English while others were rude, distant and asked us if we spoke Spanish! The reception personnel were Sooo ineffective! When we went to ask for something, they rudely directed us to guest services! For us, the worst part were the rooms! Perhaps when newly constructed, they were worthy of a 5 star resort but not any longer! The room was outdated, smelled of mold and humidity! We changed rooms twice! The staff couldn't seem to repair the Air Conditioning until the day we left! As one stepped into the corridor, there were dust bunnies everywhere and dirty dishes piled up! Disgusting! This is NOT a 5 star or a 4 star hotel!

Belle station balnéaire

Le terrain était bien entretenu. La plage était grande et il y avait beaucoup d'endroits pour s'asseoir. Les chambres étaient belles et propres. La piscine était grande et spacieuse pour tout le monde. Le seul point négatif était la distance entre l'hôtel et la plage. A part cela, c'était un bon endroit.

Nice resort The grounds were in well kept condition. Beach was big with plenty of spots to sit. Room was nice and clean. Pool was big and spacious for all people. Only negative was fair distance to beach area. Other then that it was a good spot.