Iberostar Selection Rose Hall Suites: Vacances de dernière minute

Tout était merveilleux. Le terrain est superbe à condition de choisir une vue sur l'océan. La plage était belle mais un peu rocailleuse. Le personnel chargé des activités était merveilleux. Le temps aurait pu être meilleur. Merci à Teresa de m'avoir aidé à planifier le voyage un jour avant le départ. Elle a été d'une aide précieuse !

Last minute vacation Everything was wonderful. The grounds are great as long as you choose ocean view. The beach was nice but a bit rocky. The activities staff were wonderful. The weather could have been better. Thanks to Teresa for helping me to plan the trip a day prior to departure. She was extremely helpful!

Dreams Rose Hall: Un lieu de villégiature fantastique

C'est la troisième fois que nous venons dans ce complexe. Nous adorons y aller à chaque fois. Les Jamaïcains sont si accueillants. La nourriture est toujours fraîche. C'est un lieu de villégiature idéal pour les familles. Les piscines sont très accueillantes car la température n'est pas trop froide ! Nous apprécions également les spectacles. Si vous recherchez un complexe haut de gamme, ce n'est pas le complexe qu'il vous faut. La plage est agréable mais pas la meilleure car il y a des algu [... lire plus]es.

Fantastic resort This is our third time going to this resort. We love going everytime. The Jamaicans are so welcoming. The food is always fresh. It is a great resort for families. The pools are very inviting since the temperature is not too cold! We also enjoy the shows. If you are looking for a high end resort, this is not the resort for you. The beach is nice but not the best since it has some seaweed.

Grand Palladium Jamaica: OMG !

Les hôtels Grand Palladium sont les meilleurs ! Nous avons fait celui du Mexique et maintenant celui de la Jamaïque. Les deux sont magnifiques, bien entretenus et très propres. Le personnel est amical, serviable et amusant. Mes activités préférées sont les cours de reggae et de zumba, surtout lorsque Talawah fait partie de l'équipe. J'ai adoré sa personnalité, elle était toujours souriante et rieuse. Elle m'a fait passer un bon moment tous les jours ! Merci Talawah ! J'ai adoré les nombreux ch [... lire plus]oix de restaurants à la carte, de buffets et de bars. La nourriture est délicieuse et le vin maison très bon. Les seules recommandations que je ferais seraient d'annoncer les activités par haut-parleur quelques minutes avant afin que nous puissions y participer plus souvent, nous nous détendons tellement que nous ne voyons pas le temps passer et nous manquons parfois des cours. J'ai également apprécié la musique diffusée en permanence dans les haut-parleurs autour de la piscine, mais je recommanderais de diffuser de la musique plus culturelle qu'américaine. Nous voulons être immergés dans le pays que nous visitons, non seulement avec son décor mais aussi avec sa musique.

OMG! Grand Palladium's are the best! We've done the one in Mexico and now Jamaica. Both are gorgeous, well maintained and very clean resorts. The staff is friendly, helpful and fun. My favorite acivities we're the reggae and zumba classes especially when Talawah was part of the team. Loved her personality, she was always smiling and laughing. She made my day everyday! Thanks Talawah! I loved the many choices of a la carte restaurants, buffets and bars. The food is delicious and the house wine very good. The only recommendations I would make would be to announce the activities over a loud speaker a few minutes before so that we can participate more often, we are relaxing so much that we don't notice the time go by and sometimes miss out on classes. I also appreciated the music playing all the time in the speakers surrounding the pool area but would recommend playing more cultural music rather than american. We want to be submerged in the country we are visiting not only with it's decor but it's music.

Bahia Principe Explore Jamaica: Superbe station familiale

Tout le monde s'est bien amusé, moi, ma femme et nos deux filles de 4 et 8 ans, nous nous sommes bien amusés. Nous avons apporté des jouets aquatiques flottants gonflables et de nombreux jouets de plage, des pelles et des seaux. Nous avons été surclassés au Royal Golden, ce qui nous a permis d'obtenir une chambre au dernier étage et une bouteille de rhum, un coffre-fort gratuit pour la semaine, des serviettes de plage dans notre chambre et 4 dîners dans les restaurants. Les gens des étages  [... lire plus]inférieurs avaient des problèmes avec les moustiques, nous n'en avons pas vu. Nous avons adoré le temps passé sur la plage et le temps passé au parc aquatique ! La piscine était graduellement inclinée dans la zone des enfants. Le resort est un peu vieillissant, le code vestimentaire n'est pas vraiment appliqué. Nous avons donné un gros pourboire et nous avons été récompensés pour cela. Si vous voyez Keyno au buffet, demandez-lui où il sert... excellent service !

Great family resort Great time was had by all myself wife and our two girls 4&8 we had an amazing time. We brought blow up floating water toys and many beach toys shovels and Pails. Up graded to the royal golden, got us a top floor room and bottle of rum free safe for the week, beach towels in our room and 4 dinners at the restaurants. Definitely worth the money, people on lower levels had issues with mosquitoes, we didn't see any. We loved the time on the beach and time at the water park!! Pool was gradually sloping in the children's area. Resort is getting a little long in the tooth, dress code isn't really enforced. We tipped big and was rewarded for it. If you see keyno in the buffet, ask where he is serving... great service!!

Riu Ocho Rios: Riu Ocho Rios

Toutes les commodités étaient excellentes et conformes aux visites précédentes dans le même hôtel ; nous reviendrons certainement ; nous sommes restés plus longtemps cette fois-ci et notre prochain voyage ne durera probablement qu'une semaine ; tout au long du séjour, le service et l'accueil étaient excellents, sauf que le représentant de Sunwing a été un peu court avec nous à l'occasion

All amenities were great and consistent with prior visits to the same hotel; we would definitely return; we stayed longer this time so our next trip would probably only be a week; throughout the stay the service and reception were fine other than the Sunwing rep was a little short with us on occasion

Catalonia Montego Bay: Bonne station, plage médiocre

Nous sommes des adeptes de la plage, nous n'avons donc pas été très heureux lorsque nous avons vu la plage. Très peu profonde et pleine de végétation lorsque la marée est basse. Nous avons fait un peu de plongée avec masque et tuba au large de la jetée, avec des poissons-lions. Bon service et bonne nourriture. Personnel très sympathique. Notre dernière nuit, une famille avec un bébé a emménagé à côté et nous avons été réveillés à 3 heures du matin par ses pleurs. On entend tout ! De p [... lire plus]lus, notre chambre dans le bloc 6 était proche de la route principale et le bruit de la circulation a été important toute la semaine. Nous avons tout de même passé un bon moment car il faisait chaud et ensoleillé (-20C à Montréal).

Good resort, poor beach We are beach people so we were not very happy when we saw the beach. Very shallow and when the tide is out full of vegetation. Some snorkelling off the pier with lion fish. Good service and food. Very friendly staff. Our last night a family with a baby moved next door and we were woken up at 3am by her crying. You can hear everything! Also, our room in block 6 was close to the main road and traffic noise was substantial all week. We still had a good time since it was warm and sunny (-20C in Montreal).

Secrets Wild Orchid: Un centre de villégiature de première classe !

Ce complexe est exceptionnellement propre et très bien géré. Les chambres sont luxueuses, les différents restaurants offrent un choix étonnant de plats. Les bars sont animés et tout le personnel est amical, poli et très serviable. Les plages et les piscines sont incroyables, d'une propreté irréprochable et très bien équipées en personnel... pas d'attente pour un cocktail ici ! Je n'ai que des avis positifs, 100% élogieux, sur l'ensemble du complexe. Je me suis sentie vraiment choyée ! Je revien [... lire plus]drai à l'automne !

First Class Resort! This resort is exceptionally clean and very well managed. Rooms are luxurious, the several restaurants offer an amazing array of food. The bars are lively, all the staff are friendly, polite and very helpful. The beaches and pools are amazing, spotlessly clean and very well staffed...no waiting around for a cocktail here! I have only positive, 100% complimentary opinions of the whole resort. I felt truly pampered! I'll be back in the Fall!

Bahia Principe Escape Runaway Bay: flop 5 étoiles

En général, la station est grande et belle ! La nourriture était excellente, les gens étaient sympathiques et accueillants. Les piscines étaient magnifiques. Cependant, si vous recherchez une plage 5 étoiles, allez voir ailleurs. La plage était décevante. Au mieux, l'eau est profonde jusqu'à la poitrine, avec des vues sur des parois rocheuses. Un autre problème majeur est le système de santé de la station. Que Dieu vous vienne en aide si vous êtes gravement blessé. Une seule infirmière s'occupe [... lire plus] d'un complexe de près de 600 chambres. Personne d'autre que l'infirmière n'a de pansements, y compris les sauveteurs. Mais le pire, c'est l'enregistrement... vous faites en quelque sorte le tour du centre de villégiature. Ce n'est pas ce que vous avez envie de faire après 40 heures de voyage.

5 Star Flop In general the resort was big and beautiful! Food was excellent, people we friendly and welcoming. Pool areas were beautiful. However, if you are looking for a 5 star beach, look else where. The beach was disappointing. Chest deep water, at best, with views of rock walls. Another major issue is the health care on resort. God help you if you are seriously injured. One nurse services a resort of nearly 600 rooms. No one except the nurse has band-aids, including the life guards. But the absolute worst part was the check-in... you basically go on a tour of the resort. Not what you feel like doing after travelling 40 hours.

Hyatt Ziva Rose Hall: Ça vaut chaque centime !

Ma femme et moi avons vraiment apprécié notre séjour ! Bien que nous souhaitions rester et rejoindre un autre couple d'amis qui séjournaient dans la partie Adults Only de ce complexe, il n'y a pas eu de problème pour passer d'un côté à l'autre du complexe. Le surclassement au niveau CLUB valait chaque centime ! Le service était exceptionnel et nous nous sommes sentis choyés. Ils ont préparé notre lit avec une magnifique décoration d'anniversaire avec des fleurs et du champagne car c'était mo [... lire plus]n anniversaire le mardi. Le personnel était très serviable et agréable à traiter !!! La nourriture était fantastique, en particulier les plats brésiliens et français. Je n'ai jamais pu me passer de la cabane à poulet jerk !

Worth Every Penny!! My wife and I truly enjoyed out stay! Though we wished to stay and join another couple friends who were staying on the Adults Only side of this resort, there was no issue moving between the two sides of the resort. The upgrade to CLUB level was worth every penny! The service was outstanding and we felt pampered. They set up our bed with a wonderful Birthday display using flowers and champagne as it was my birthday on the Tues. The staff was very helpful and fun to deal with!!! The food was fantastic especially the Brazilian and the French. I couldn't get enough of the Jerk Chicken shack!!

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Un service formidable ! Belle station

Nous venons de rentrer d'un séjour d'une semaine au luxueux Bahia Principe en Jamaïque et quelle expérience formidable ! Ayant séjourné dans plusieurs autres centres de villégiature en Jamaïque, y compris Sandals, je dois dire que, dans l'ensemble, le service est excellent, en particulier au buffet Jasmin. Le service y était supérieur à tout ce que j'ai connu au cours de mes voyages dans les Caraïbes. Nous avons connu quelques restaurants et bars où le service n'était pas aussi bon, mais Joseph [... lire plus] et l'équipe du Jasmin ont certainement compensé. L'hôtel est très propre et bien entretenu. La plage n'est pas très agréable à parcourir, mais elle est tout de même magnifique.

Awesome service! Beautiful resort We just returned from a 1 week stay at the Luxury Bahia Principe in Jamaica and what an awesome experience it was!!! Having stayed at several other resorts in Jamaica including Sandals, I have to say that overall the service is excellent especially at the Jasmin buffet. The service provided there was superior to anything I have experienced in my travels through the Caribbean. We did experience a few of the restaurants and bars where the service wasn't so great but Joseph and the crew at the Jasmin certainly made up for it. The hotel is very clean and well maintained. The beach isn't a great beach to walk but it is amazing all the same.

Secrets Wild Orchid: la meilleure station de ski que j'ai visitée

si l'on peut parler d'un complexe parfait pour les couples, c'est sans aucun doute celui-là... je reviendrai absolument ! le personnel était fantastique et toujours présent... les boissons étaient excellentes... la nourriture était fantastique... pas de buffets de nuit sauf pour le homard le samedi soir.... tous les restaurants étaient excellents... les chambres étaient superbes... le service d'étage était rapide..

best resort ive been to if there was such a thing as a perfect resort for couples...this is definitely it...will absolutely return!! staff was fantastic and always there...drinks were great..food fantastic...no night buffets except for lobster saturday night... all the restaurants were top notch...rooms were great...room service was fast

Grand Muthu Runaway Bay Club Caribbean: Un centre de villégiature formidable

J'ai adoré l'agencement de la station/des huttes, les zones publiques sont maintenues propres. Le personnel est sympathique, les divertissements nocturnes sont géniaux et la nourriture est variée, avec un thème différent chaque soir La déception vient des plages et des criques, petites et rocailleuses - c'est la seule raison pour laquelle je ne reviendrai pas dans ce complexe.

Awesome Resort Loved the layout of the resort/ huts, public areas are kept clean. Staff are friendly, awesome nightly entertainment and variety of food/ different theme every night was great! Disappointment was the beaches/coves, small and rocky- only reason why I wouldn't return to this specific resort.

Riu Reggae: Excellent centre de villégiature !

Nous avons séjourné au Riu Reggae la première semaine de mars. Il m'est difficile d'avoir quoi que ce soit de négatif à dire sur ce complexe. La nourriture était excellente, le personnel était très attentif et amical et les chambres étaient très propres. L'équipe d'animation fait tout son possible pour dire "bonjour" à tout le monde chaque jour. J'ai trouvé que c'était une touche personnelle agréable. Je suis un mangeur très difficile et je suis très exigeant en ce qui concerne ma chambre l [... lire plus]orsque je voyage, alors ne pas avoir à se plaindre, c'est déjà beaucoup. Nous avions une chambre avec vue sur le jardin, mais honnêtement, cela ne nous a posé aucun problème. On ne va pas en Jamaïque pour passer du temps dans sa chambre. Lorsque nous avons utilisé le balcon à la fin de la journée, c'était relaxant d'avoir un endroit paisible pour s'asseoir loin de tout. Nous avons eu quelques jours de vent au début de notre voyage et le balcon était ensoleillé et protégé du vent. En se penchant par-dessus la balustrade, on pouvait même avoir un petit aperçu de l'eau. Je ne me suis jamais sentie en danger, la sécurité passait constamment et personne n'essayait d'escalader la clôture. Nous n'avons pas essayé le restaurant gastronomique car le menu ne nous plaisait pas, mais les autres restaurants étaient excellents et nous n'avons jamais attendu longtemps, voire pas du tout, pour y entrer. J'ai apprécié le fait qu'il n'était pas nécessaire de faire la queue pendant des heures pour réserver, comme c'est le cas dans d'autres complexes hôteliers. Vous pouviez manger dans les restaurants à la carte aussi souvent que vous le souhaitiez. Il y avait toujours quelque chose qui se passait pendant la journée. C'était la première fois que j'allais dans un hôtel où il y avait de la musique en direct pendant la journée et c'était amusant de s'asseoir au bord de la piscine et d'écouter les groupes. Je recommanderais sans hésiter ce complexe et j'y retournerais volontiers.

Great resort! We stayed at the Riu Reggae the first week of March. I am hard pressed to have anything negative to say about this resort. The food was great, staff were all very attentive and friendly and the rooms were very clean. The animation team goes out of their way to say 'good morning' to everyone each day. I thought this was a nice personal touch. I am a very picky eater and pretty particular about my room when I travel so to have no complaints is saying a lot. We did have a garden view room but honestly had no issue with it. You don't go to Jamaica to spend time in your room. When we did use the balcony at the end of the day, it was relaxing to have a peaceful place to sit away from it all. We had a few windy days at the beginning of our trip and the balcony was sunny and protected from the wind. If you leaned over the railing you could even get a small glimpse of the water. I never felt unsafe, security was constantly walking by so no one was going to try and climb the fence. We did not try the gourmet restaurant as the menu did not appeal to us however the other restaurants were great and we never waited long, if at all to get in to them. I liked that you didn't have to wait in line for hours to make reservations like I have at other resorts. You could eat at the a la carte restaurants as frequently as you liked. There was always something going on during the day. This was the first time I was at a resort that had live music during the day and it was fun sitting by the pool and listening to the bands. I would definitely recommend this resort and would go back again.

Catalonia Montego Bay: Grand centre de villégiature

Il s'agit d'un complexe très convivial pour les familles, mais aussi pour les adultes. Le terrain est très propre et bien entretenu. Notre chambre était spacieuse et propre, et le personnel de nettoyage était très sympathique et faisait bien son travail. La plage est belle mais trop peu profonde si vous aimez nager, ce qui est parfait pour les petits enfants qui peuvent y jouer.

Great resort This is a very family friendly resort and great for adults also. Grounds a very clean and well looked after. Our room was spacious and clean,and cleaning staff were very friendly and good at their job.Food was plentiful and a good variety. The beach is nice but to shallow if you like to swim,which is great for little kids to play in.

Riu Palace Tropical Bay: Les plus belles plages que j'ai jamais visitées

La plus belle plage que j'aie jamais connue. Tout le personnel est merveilleux, très poli et serviable. Je n'aimais pas l'emplacement de ma chambre et dans les 15 minutes qui ont suivi, on m'a installé dans une autre chambre. Ma seule critique est que, s'agissant d'un "palace", je me serais attendu à ce que la chambre soit un peu plus améliorée et elle était très ordinaire, rien de différent de la plupart des stations tout compris que j'ai visitées dans le passé, mais elle était encore belle, pr [... lire plus]opre et de bonne taille. La promenade en catamaran a été la meilleure dépense de 59 dollars, un après-midi très amusant. La jeep, les 4 roues ne valaient pas le coût, ne gaspillez pas votre argent pour cette excursion.

Most beautiful beaches I have ever been to Most beautiful beach I have ever been too. All staff are wonderful, very polite and helpful. I did not like the location of my room and within 15 minutes they had me set up in another room. My only criticism is that being a "palace" I would of expected the room to be a bit more upgraded and it was very regular , nothing differentiated from most all inclusive resorts I have been in the past, but was still nice, clean and good size. The catamaran ride was the best $59 dollar spent , very fun afternoon. The jeep , 4 wheeler was not worth the cost do not waist your money on this tour.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Cafards

Les cafards nous ont suivis jusqu'au Canada. Veuillez vous pencher sur la question. Nous avons transmis des plaintes à ce sujet et nous attendons de voir quel sera le suivi. C'est tout à fait dégoûtant. Nous devons maintenant demander à quelqu'un de fumiger notre maison. Vos commentaires seront appréciés.

Roaches Roaches followed us all the way home to Canada. Please look into that. We have forwarded complaints about this and are waiting to see what the follow up process is. This is utterly disgusting. Now we have to get someone to fumigate our home. Your comments will be appreciated.

Catalonia Montego Bay: Bon centre de villégiature

Très propre, bon terrain, gestion efficace, bonne atmosphère pour les vacances, Bonne plage, très propre, très sûre pour les enfants et la plongée avec masque et tuba, mais la plage est privée, seulement pour une courte distance de marche. , Bonne animation le soir, Personnel sympathique, les chambres sont bien, mais les salles de bains sont vieilles et doivent être rénovées à mon avis.

Good resort Very clean,good grounds, efficient style management, good atmosphere for vacation, Good beach,very clean, very safe for kids and snorkeling ,but beach is private,only for a short distance walking. , Good entertainment in the evenings, Friendly staff ,rooms are good,but bathroom are old, and require to be renovated in my opinion.

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Ma deuxième maison !!!

Nous avons passé un excellent moment, comme toujours, puisque c'est notre deuxième visite ! Simone, notre majordome (oui, vous avez bien entendu, nous en avions un gratuitement) a créé une soirée pour nous : un bain moussant parfumé à la lavande dans notre chambre et, bien sûr, une bouteille de champagne ! De plus, le service d'étage 24 heures sur 24 (gratuit) nous a servi une excellente pizza margharita, une salade ceasar et des nachos à minuit après avoir fait la fête toute la nuit sur le salo [... lire plus]n du balcon privé près du hall d'entrée ! C'était une explosion de congo line et un groupe complet a joué jusqu'à 11:30 il y avait une discothèque après mais nous nous sommes retirés pour prendre notre collation ! J'adore les gens ici, ils vous traitent comme une famille, il y en avait même 5 qui se souvenaient de nous l'année dernière, ce qui m'a époustouflé ! C'est dire à quel point ils s'intéressent à leurs clients. Un grand merci à Garfield, Becky, les barmans de la plage et à tous ceux qui ont rendu notre séjour mémorable ! J'attends avec impatience ma prochaine visite ! J'ai hâte d'y être. Je recommande vivement ce complexe à tous ceux qui souhaitent vivre une expérience privée réservée aux adultes.

My second home!!! Had and excellent time as always as this is our 2nd visit! Simone our Butler (yes you heard right we had one no charge) Created a date night for us bubble bath lavender scent in our room and yes a bottle of champagne! Also 24hr room service (no charge) had a great margharita pizza, ceasar salad and nachos at midnight after partying all night on the private balcony lounge by the front lobby! It was a blast congo line and a full band played till 11:30 there was a disco after but we retired to have our snack! I love the people here as they treat you like family there was even 5 of them that remembered us from last year which blew me away! That is how much they care about there guests. Shout out to Garfield, Becky, the beach Bartenders special bunch of people everyone actually made our time here memorable! Looking forward to my next visit! Can"t wait. I would highly recommend this resort to anyone wanting a private adults only experience.

Dreams Rose Hall: Amusement en famille

Le Hilton Rose Hall était génial ! La rivière paresseuse, les piscines et la plage ont fait le bonheur de mes enfants de 3 et 5 ans. Le personnel est très sympathique. L'hôtel se trouve à 14 minutes de l'aéroport. Nous avons pris une chambre avec vue partielle sur l'océan et cela valait la peine de payer plus cher. Nous prévoyons de revenir l'année prochaine !

Family Fun Hilton Rose Hall was great! The lazy river, pools and beach were a hit for my 3 and 5 year old. The staff were very friendly. It's 14 minutes from airport. We upgraded to a partial ocean view and was worth the extra money. We plan to return again next year!

Hyatt Ziva Rose Hall: Grand complexe hôtelier en Jamaïque

Nous avons récemment séjourné pendant deux semaines au Hyatt Ziva Rose Hall et, comme dans tous les hôtels, nous avons trouvé de bonnes et de moins bonnes choses dans cet établissement. Les petits gestes décrits ci-dessous ont fait toute la différence pour nous... Parmi les points positifs : - Personnel très sympathique - Très bon service de garderie pour les enfants - Cadre magnifique - Belle plage - Spectacles sympas Il y a aussi de nombreux détails que nous avons trouvés rafraîchis [... lire plus]sants. Juste des petites choses comme : - Ne pas avoir à s'inquiéter de perdre le ticket de serviettes qu'ils vous donnent généralement dans de nombreux autres centres de villégiature le jour de l'arrivée ou ils vous factureraient des frais supplémentaires - Le fait qu'il n'y ait pas beaucoup d'agents touristiques qui se battent pour vous vendre leur excursion, mais un seul point de contact et pas de file d'attente - le fait qu'il n'est pas nécessaire de réserver à l'avance pour aller dans les restaurants et que l'on peut choisir sur place - L'accueil en salon à l'aéroport - Les services de navette directe vers l'hôtel, plutôt qu'un grand bus qui vous ferait livrer 50 personnes à 10 hôtels différents avant d'arriver à destination - Mais le geste que nous avons le plus apprécié est le fait que nous n'avons pas eu à traiter avec le personnel de l'hôtel qui nous harcelait pour devenir membre de Hyatt ou améliorer notre statut en échange d'un petit déjeuner et de la promesse d'organiser notre navette vers l'aéroport pour le départ, comme cela nous est arrivé dans de nombreuses autres destinations des Caraïbes avec d'autres marques d'hôtels. Parmi les points négatifs : - Pas assez d'options de restauration si vous voyagez avec des enfants et restez plus d'une semaine - Les salles de bains à usage général, bien que jolies, étaient souvent hors service et sentaient régulièrement mauvais - Les chambres donnant sur la cour principale et la zone de divertissement sont souvent soumises à des niveaux sonores très élevés et au volume de la musique, donc si vous voyagez avec de jeunes enfants et/ou si vous espérez vous coucher avant 22 heures, cela peut être un vrai défi.

Great Resort in Jamaica We recently stayed for two weeks at the Hyatt Ziva Rose Hall and as any hotel we found great and not so great things with this hotel. Most positive that negative things, for sure!...and the small gestures described below made all the difference to us... Among the positive: - Very friendly staff - Great daycare service for the kids - Beautiful setting - Nice beach - Nice shows There were also many details that we have that we found refreshing. Just small things like: - Not having to worry about loosing the towels' ticket they generally give you at many other resorts they arrival day or they would charge you extra - The fact that there were not many tour agents fighting to sell you their tour, but one point of contact and no lineups - the fact that you don't need advanced reservation to go to the restaurants and you can pick and choose on the spot - The welcome lounged at the airport - The direct shuttle services to the hotel, rather than one big bus that would have you deliver 50 people to 10 different hotels before reaching your destination - But the one gesture that we welcomed the most was the fact that we did not have to deal with hotel staff harassing us to become a Hyatt member or upgrade our status in exchange for a breakfast meeting and the promise of arranging our shuttle to the airport for departure, as it happened to us in many other Caribbean destinations with other hotel brands. Among the negative: - Not enough restaurant options if you travel with kids and stay longer than a week - The bathrooms for general use, although they looked nice, they often were out of service and they smelled bad on a regular basis - Rooms facing toward the main food-court and entertainment area where often subject to very high noice levels and music volume, so if you are travelling with young kids and/or hope to go to bed before 10PM this could be a real challenge.