Our Verified Customer Rating 4.3

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(5217 sur 5708 Commentaires)

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Kimmy73  - 

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Riu Palace Punta Cana: Station balnéaire phénoménale

Je n'ai que des éloges à faire sur notre hôtel et le complexe hôtelier. L'agent de voyage avait indiqué dans les commentaires lors de la réservation qu'il s'agissait de notre 25ème anniversaire et ils nous ont surclassés dans une magnifique suite pour notre lune de miel. Le service et le personnel étaient extraordinaires. Les terrains et les chambres de l'hôtel étaient extrêmement propres.....jamais de déchets nulle part. Je peux honnêtement dire qu'il s'agit de l'une des meilleures vacances...  [... lire plus]

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Riu Vallarta: Je suis ouvert à l'idée d'essayer un autre hôtel Riu

Le hall de l'hôtel était ouvert et propre. La chambre était moyenne, rien de spécial, elle sentait la moisissure. Le lit était très inconfortable, dur, avec des ressorts qui sortaient du matelas, et seulement 3 petits oreillers grumeleux. Je suis allé parler au personnel de la réception dès le lendemain matin et j'ai demandé une autre chambre. La dame derrière la réception a été très impolie. Elle m'a dit : "Qu'est-ce qui ne va pas, vous êtes au 8ème étage !" Je lui ai répondu que c'était le lit [... lire plus]

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Riu Santa Fe: Incroyable et propre

très bonne nourriture, propre, personnel très serviable..... prendre un taxi jusqu'à la marina et voir le marché mais vous n'avez pas vraiment besoin de quitter le resort il y a tout.beaucoup de marchandises vendues sur la plage ( couverture assiettes argenterie chapeaux lunettes de soleil )une belle escapade

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Riu Lupita: Merveilleux lieu de vacances !

Si vous cherchez un lieu de villégiature propre, pas trop grand, relativement calme, pour passer vos vacances, c'est l'endroit qu'il vous faut. Nous avons récemment passé une semaine ici et nous avons été impressionnés par tout, des chambres au service. Tout était si propre et le personnel si accommodant. Si vous avez demandé quelque chose, vous l'avez eu, et avec le sourire. Le seul inconvénient est que l'hôtel n'est pas situé directement sur la plage, mais la plage valait bien les 10 minutes d [... lire plus]

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Riu Vallarta: Magnifique centre de villégiature !

Le Riu Vallarta est une expérience unique. L'hôtel est fabuleux. Notre chambre était parfaite. Elle offre une vue magnifique sur la piscine, le parc et, bien sûr, sur les couchers de soleil les plus incroyables ! Le personnel est très sympathique et très serviable. L'hôtel propose de nombreux divertissements tout au long de la journée ainsi que des spectacles en soirée. La nourriture dans les restaurants est vraiment bonne, offrant encore une fois un grand choix entre 3 restaurants et un fantast [... lire plus]

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Riu Bambu: RIU Bambu Février 2017

Nous avons séjourné au RIU Bambu du 2 au 9 février. Le temps était parfait. Plage magnifique comme toujours. Idéal pour nager, se promener ou simplement regarder les gens. Nous avons séjourné dans une chambre rénovée. Petite mais tout ce dont nous avions besoin car nous n'allons pas dans le sud pour nous asseoir dans notre chambre. Nous avons mangé dans les quatre Ala Cartes. Le steak house était le meilleur. Le steak, le saumon et les côtes étaient tous très bons. Le restaurant asiatique [... lire plus]

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Riu Negril: Des vacances formidables !

Nous venons de rentrer d'une semaine au Riu Negril. Nous y sommes allés avec un groupe de 12 personnes et nous avons vraiment apprécié nos vacances. Voici quelques points que vous voudrez connaître au sujet de ce complexe hôtelier. Il n'est pas possible de réserver dans les restaurants à la carte. Il y a deux places pour le dîner et trois pour le restaurant asiatique, mais préparez-vous à faire la queue pour le dîner. Si vous ne voulez pas faire la queue, vous pouvez vous contenter du buffe [... lire plus]

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Riu Negril: Incroyable

C'était notre premier voyage dans le sud. L'hôtel était très bien, je devrais lui donner une note de 10 sur 5 étoiles. Le personnel, le terrain et la nourriture étaient exceptionnels. Je dirai et j'ai dit à tous ceux que je connais que c'était le meilleur voyage que j'ai jamais fait. Merci d'avoir réalisé un rêve pour mon mari et moi. Nous y retournerons

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Riu Reggae: Moyenne 4*

Nous avons passé un bon moment dans ce centre de villégiature, mais je vais en faire une critique honnête. L'hôtel est proche de l'aéroport, une navette rapide suffit pour s'y rendre. Il y a des avions qui survolent le resort mais ils ne durent que 5 secondes et il n'y en a pas beaucoup. Nous avons trouvé tout le personnel sympathique et serviable. Le complexe lui-même est très compact, il y a donc toujours beaucoup de monde partout. Les restaurants étaient bons, le steakhouse étant notre p [... lire plus]

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Riu Guanacaste: Excellente visite

Je viens de rentrer du Riu Guanacaste pour une semaine de vacances. Ils ont été très accommodants avec nous. Nous avons d'abord eu une chambre avec vue sur l'océan au deuxième étage, au-dessus du hall, avec deux lits simples poussés l'un contre l'autre, alors que j'avais commandé un seul lit. Lorsque j'ai porté ce problème à leur attention, ils nous ont donné une autre chambre au 5ème étage, à l'extrémité, avec la plus belle vue. Ils m'ont également aidé à préparer un dîner très spécial pour ma  [... lire plus]

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Riu Flamingos: palais sur le sable

Le Riu Jalisco est un très beau complexe hôtelier. Le terrain est magnifique, les chambres sont spacieuses et propres. Il y avait beaucoup de restaurants et de bars. Le personnel est sympathique ! Et une bonne équipe d'animation. L'hôtel a perdu la pression de l'eau pendant une nuit, ce qui a été pénible de ne pas pouvoir prendre de douche ou de ne pas pouvoir tirer la chasse d'eau

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Riu Playacar: Belle plage, proche de Playa

J'ai voyagé avec mes deux enfants, âgés de 11 et 20 ans. On nous a donné un lit King pour la première nuit et on nous a placés dans une chambre proche du théâtre bruyant. La nuit suivante, nous avons été placés dans une chambre double avec un lit d'enfant et plus proche de la plage. Si vous le pouvez, demandez des chambres dans les bâtiments 6, 7 ou 8. L'équipe de divertissement était incroyable. La nourriture dans les buffets était également très bonne, meilleure que dans les restaurants. La pl [... lire plus]

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Andrew  - 

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Riu Flamingos: Un endroit idéal pour séjourner !

Aime : La nourriture, beaucoup de variété dans les buffets, plus que ce à quoi je m'attendais. Les restaurants à la carte étaient excellents, en particulier le steakhouse. Sport's var ouvert 24 heures sur 24 avec des sandwichs, des hotdogs, des hamburgers et des fruits. Le service a toujours été excellent de la part de tout le personnel amical, du gardien à la réception. La plupart des employés du bar préparaient de très bons mojitos et pina coladas. Le personnel d'animation s'est efforcé de fai [... lire plus]

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Kimmy  - 

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Riu Palace Bavaro: Un endroit magnifique !

Un endroit idéal pour séjourner. Les chambres sont très propres, les serviettes et les draps sont changés tous les jours. La variété de la nourriture est incroyable. Si vous ne pouviez pas trouver quelque chose qui vous plaise ! je n'en reviens pas. Le personnel était vraiment sympathique et serviable. La plage était paradisiaque. Je recommanderais ce complexe à tous mes amis et à ma famille.

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NelK  - 

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Riu Flamingos: Riu Jalisco

Le Riu Jalisco est un très beau complexe hôtelier. L'océan, les piscines, les salles à manger sont tous accessibles à pied. L'hôtel a plus ou moins la forme d'un fer à cheval, ce qui permet de tout centraliser. Le terrain est impeccable et les chambres sont spacieuses. La nourriture est très bonne et variée et les soirées spéciales sont incroyables. La soirée canadienne était très spéciale et mérite qu'on s'y attarde. La musique de cette soirée était extrêmement belle. Le personnel est poli et r [... lire plus]

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Boone myster  - 

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Riu Republica: Remarquable

Commençons par les gens extraordinaires, la nourriture, les boissons, le coco bongo. Toutes les excursions que nous avons faites étaient très amusantes et les guides touristiques étaient très compétents, personne n'a été oublié, qu'il soit sobre ou en état d'ébriété. Les habitants sont extrêmement sympathiques et gentils. J'y retournerais sans hésiter. Le centre de villégiature était parfaitement aménagé.

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Cathy  - 

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Riu Palace Costa Rica: Magnifique centre de villégiature !

Mon mari et moi avons beaucoup apprécié notre séjour dans ce centre de villégiature. Nous ne sommes jamais déçus lorsque nous visitons ces complexes car l'hébergement, la nourriture, les divertissements et les installations sont superbes et nous en ressortons toujours détendus et avec un bon rapport qualité-prix. Chaque fois que nous voyageons, nous recherchons toujours un complexe Riu. Le Costa Rica est bien sûr un pays magnifique et vous pouvez compter sur le temps à cette époque de l'année [... lire plus]

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Cathy M  - 

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Riu Republica: Beautiful Resort

C'était un beau complexe, tout était très propre, les gens étaient très sympathiques et travaillaient très dur. La nourriture était excellente. La plage était très belle. Mais j'ai été surpris qu'il n'y ait pas de sauveteurs à l'océan. L'océan était très agité pendant la majeure partie de notre séjour. Je recommanderais certainement cet hôtel.

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Bellagio3000  - 

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Riu Santa Fe: La meilleure station que j'ai jamais eu le plaisir de passer une semaine

Excellent service ... le personnel n'aurait pas pu être plus amical, serviable et cordial L'entretien de l'hôtel était irréprochable... Je recommanderais vivement cet hôtel et l'équipe de Sunwing à tous les amis et membres de la famille

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Riu Vallarta: Incroyable centre de villégiature

Nous avons adoré nos vacances à Puerto Vallarta. Le Riu Vallarta est un magnifique complexe hôtelier dont le personnel est incroyablement amical et serviable. La nourriture et les divertissements étaient excellents. Si nous avions un reproche à faire, ce serait que les matelas étaient trop durs et les oreillers trop petits et manquaient de soutien. Les installations étaient très bien entretenues et d'une propreté irréprochable. Nous reviendrons sans aucun doute et visiterons également d'autres d [... lire plus]

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