Si vous voulez un endroit qui vous traite comme une famille, ne cherchez pas plus loin que le Melia Cayo Coco. C'était notre deuxième séjour dans ce centre de villégiature et beaucoup de membres du personnel se souviennent de vous de l'année précédente. Nous avons eu beaucoup de nouveaux amis parmi le personnel et les gens, car cet hôtel est petit et vous voyez ces gens tous les jours quand vous y êtes. Cet hôtel est un 5 plus dans nos livres.
Home away from home
If you want a place that treats you like family look no further then Melia Cayo Coco. This was our second time to this resort and a lot of the staff remember you from the previous year. We have many so many new friends staff and people as this resort is small so you see these people everyday when you are there. This hotel is a 5 plus in our books.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Peninsula Varadero: A recommander !
Nous revenons d'un séjour d'une semaine avec nos deux enfants âgés de 10 et 12 ans. Le personnel est formidable ! Toujours accueilli avec un sourire chaleureux et prêt à aider. (La dame qui préparait les omelettes du petit déjeuner était si gentille !) La plage était magnifique et nous y avons passé la plupart de notre temps. Beaucoup de palapas et de chaises longues. La nourriture était correcte (nous n'avons pas eu faim ni n'avons été malades). Le buffet de la plage avait un bon bbq au déjeun[... lire plus]er que nous avons tous apprécié et l'al-carte japonais était très divertissant. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre expérience ! Nous nous sommes toujours sentis en sécurité, nous nous sommes beaucoup amusés et nous sommes repartis sans aucune plainte.
Would recommend!
We just returned from a one week stay with our two children ages 10 & 12. The staff were amazing! Always greeted with a warm smile and willing to help. (The lady making the breakfast omelets was so sweet!) Beach was beautiful spent most of our time there. Lots of palapa and loungers. The food was okay (we didn’t go hungry or get sick). Beach buffet had a nice bbq going at lunch that we all enjoyed and the Japanese al-carte was very entertaining. All in all we were very happy with our experience! We always felt very safe, had a lot of fun and left with no complaints.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Worldtraveller1000 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Las Dunas: Des vacances exceptionnelles
J'ai passé un très bon moment dans ce centre de vacances. Il y avait beaucoup de choses à faire. La nourriture était incroyable et le personnel était si chaleureux et amical. La plage était en mauvais état, mais c'était à prévoir en raison de l'ouragan. J'y retournerai certainement !
Stellar Vacation
I had a blast at this resort. Plenty of things to do. The food was amazing and the staff were so warm and friendly. The beach was in rough shape but that was to be expected due to the hurricane. Definitely will be going back!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Princesa Del Mar: Un lieu de villégiature fantastique !
Le centre de villégiature était génial ! Le personnel était très amical et serviable ! La nourriture n'était pas mauvaise, il n'y avait pas beaucoup de choix, la même sélection tous les jours. La plage était incroyable ainsi que la piscine du côté du service royal, la nourriture était bien meilleure. Le centre de remise en forme était bien, mais il n'était pas très grand et il y avait beaucoup de monde, surtout tôt le matin.
Fantastic Resort!
Resort was great! Staff were very friendly and helpful! Food was not bad not a big selection to choose from same selection everyday. Beach was amazing as well as swim up pool on the Royal service side food was a lot better. Fitness Centre was good however was not very big and was very busy especially early in the morning.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Cayo Santa Maria: personnel sympathique
J'ai trouvé le terrain magnifique. Le personnel a fait un travail extraordinaire pour remettre l'hôtel en état après l'ouragan. La plage était parfaite, un océan bleu magnifique et une plage de sable blanc éternel. La première chambre était un peu moisie, nous avons été déplacés le lendemain et la chambre était excellente. Les restaurants étaient très bons, nous avons toujours trouvé quelque chose qui nous plaisait. J'ai particulièrement apprécié le restaurant international. Dans l'ensemble, c'e[... lire plus]st un endroit idéal pour des vacances.
friendly staff
I thought the grounds were lovely. The staff did an amazing job to get the hotel up and running after the hurricane. The beach was picture perfect, beautiful blue ocean with the forever white sand beach. The first room was a bit musty, we were moved the next day and the room was excellent. I loved the small resort, easy to walk to everything. the restaurants were very good, always found something we liked. Especially enjoyed the international restaurant. overall a great place for a holiday.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
LisaMarc -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Marina Varadero: De mieux en mieux....nous y retournerons !
Nous avons visité le MMV deux années de suite et nous avons tout de suite remarqué qu'ils avaient fait beaucoup d'améliorations depuis l'année dernière. Pour la deuxième fois, nous avons séjourné dans un spacieux appartement All-Inclusive Studio Marina Apartment qui comprenait une kitchenette pratique (évier, cuisinière, MCW, vaisselle), un grand placard avec de nombreux cintres, un lit king size, un canapé, une table/des chaises et un coffre-fort. Le balcon avait plus d'espace que nécessaire (d[... lire plus]eux chaises longues et une petite table avec deux chaises) et donnait sur la marina de Varadero. Lorsque vous séjournez dans les immeubles d'appartements (condos), vous avez accès à la piscine privée sur le toit, située entre les bâtiments 2 et 3. Le bar de la piscine privée est ouvert de 10 à 18 heures, avec des barmans sympathiques qui préparent les meilleures boissons qui soient (tu es génial Juan Carlos). Il y a un petit assortiment de snacks, mais n'allez pas au bar de la piscine avec la faim au ventre en vous attendant à un gros repas. Nous emportons toujours des friandises à Cuba : pringles, noix, bonbons, etc. Le complexe est très étendu, il faut donc être prêt à marcher un peu, mais si vous n'êtes pas d'humeur à manger et à boire, il suffit de demander qu'on vienne vous chercher dans votre chambre ou de faire signe à un chauffeur de voiturette de golf. Ces hommes sont les meilleurs ! Ils adorent plaisanter avec vous et ils sont tellement amicaux et sympathiques. Nous avons demandé qu'on vienne nous chercher plusieurs fois par jour, car l'un des membres de notre groupe avait mal au pied. Il y a de nombreux marchés à quelques minutes à pied (ou en voiturette de golf) le long de la jetée pour acheter vos souvenirs. Les vendeurs acceptent de faire un peu de troc et sont très sympathiques. C'est également là que vous irez si vous faites une excursion sur l'eau. Le personnel est beaucoup plus attentif au buffet et dans le hall cette année. Nous en sommes très heureux car l'année dernière, il était parfois difficile d'obtenir une boisson au bar du hall. Bravo à la direction pour avoir mis en place ces améliorations. La profondeur de la plage est beaucoup plus importante que l'année dernière. Le personnel est là pour vous aider à installer vos chaises longues et le bar de la plage sert des boissons rafraîchissantes. Le bar de la plage sert des boissons rafraîchissantes. Le personnel est également présent pour prendre vos commandes de boissons depuis votre chaise de plage. Le restaurant de la plage est un endroit idéal pour déjeuner et admirer la vue magnifique depuis le sommet de la colline. La nourriture s'est vraiment améliorée ici. N'oubliez pas de donner un pourboire au personnel de service, aux conducteurs de voiturettes de golf, à votre femme de chambre, etc. Le personnel travaille dur, qu'il reçoive un pourboire ou non. Nous avons apporté des articles cadeaux qu'il est difficile ou coûteux pour eux d'acheter à Cuba (rasoirs, déodorants, Ibuprofen, pansements, crème antibiotique, etc.) ainsi que quelques sacs de vêtements pour bébés. ) ainsi que quelques sacs de vêtements pour bébés. Ils sont tellement reconnaissants. Lorsque j'ai remis à Laura (enceinte de 7 mois) deux sacs de vêtements de bébé, nous avions toutes les deux les larmes aux yeux. Heureusement, Laura attendait une fille et j'avais apporté des vêtements de fille. Il y avait de la brise presque tous les soirs, ce qui éloignait les moustiques. Le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 près de la grande piscine pourrait améliorer la nourriture disponible pour les arrivées tardives, mais vous trouverez quelque chose pour combler le trou. Cet hôtel est l'un des derniers à quitter l'aéroport, ce qui peut prendre jusqu'à 1 heure ou 1 heure et demie. Les salles de bains du bus sont inutilisables. Si vous êtes pressé d'arriver à l'hôtel et de travailler sur votre séjour tout compris, je vous suggère de prendre un taxi (confirmez d'abord le tarif). Si vous voulez vous aventurer dans Varadero, demandez à un conducteur de voiturette de golf de vous déposer à l'arrêt de bus. C'est 5 $ par personne pour toute la journée. Veillez à conserver votre ticket de bus. Il y a beaucoup de marchés, de restaurants, de bars et de sites à visiter. Préparez-vous à payer 1 $ pour utiliser les toilettes publiques. Amusez-vous bien à Cuba !
Gets better & better....we'll be going back!
We visited the MMV two years in a row and noticed right away that they had made a lot of improvements since last year. For the 2nd time, we stayed in a spacious All-Inclusive Studio Marina Apartment which included a handy kitchenette (sink, stove, MCW, dishes), large closet w/plenty of hangers, king size bed, couch, table/chairs and a safe. The balcony had more than enough room (two loungers & a small table w/two chairs) which overlooked the Varadero Marina. When you stay in the apartment buildings (condos), you have access to the private roof top pool which is located between buildings 2 and 3. The private pool bar is open from 10 to 6 with friendly bartenders who make the best drinks ever (you rock Juan Carlos). They have a small assortment of munchies but don't go to the pool bar 'hangry' expecting a big meal. We always bring munchies with us to Cuba...pringles, nuts, candy, etc. The resort is spread out so be prepared to walk a bit, however, if you're not in the mood to walk off the food and beverages...just call for a pick up from your room or flag down a golf cart driver. These guys are the best! They love to joke with you and they're so friendly and personable. We called for pick ups several times a day as someone in our party had a sore foot. There are plenty of markets a few minutes walk (or golf cart ride) down the pier to buy your souvenirs. The vendors will barter a little and are very nice to deal with. This is also where you’d go if you’re doing a water excursion. The staff are much more attentive in the buffet and in the lobby this year. We were very happy about this as getting a drink in the lobby bar last year was a struggle at times. Kudos to the management for implementing these improvements. The depth of the beach is much larger than it was last year. There are staff there to help you get your loungers setup and the beach bar serves refreshing drinks. They also have staff getting your drink orders from your beach chair. The beach restaurant is a great spot to take in lunch and the amazing view from the hill top. The food has really improved here. Don’t forget to tip the wait staff, the golf cart drivers, your maid, etc. The staff work hard whether they’re tipped or not. We brought gift items that are hard or expensive for them to buy in Cuba (shavers, deodorant, Ibuprofen, bandaids, antibiotic cream, etc) as well as a few bags of baby clothes. They’re so appreciative. When I handed Laura (7 mths pregnant) two bags of baby clothes, we both had tears in our eyes. Luckily, Laura was having a girl and I had brought girl clothes. There was a breeze most nights which kept the no-see-ums away. The 24-hour snack bar by the big pool could improve on what food they have available for the late arrivals, but you’ll find something to fill the hole. This hotel is one of the last drop offs from the airport which could take up to 1 to 1 ½ hours. The bathrooms on the bus are unusable. If you’re in a hurry to get to the hotel and get working on your all-inclusive stay, I would suggest taking a taxi (confirm the fare first). If you want to venture into Varadero, ask a golf cart driver to drop you off at the bus stop. It’s $5 per person for the entire day. Be sure to keep your bus ticket. There are plenty of markets, restaurants, bars and site seeing to be had. Be prepared to pay $1 to use a public washroom. Have fun in Cuba!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Boj 1954 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Jardines del Rey: Melia Jardines Del Rey
Le complexe était magnifique mais très grand et pas équipé pour tout le monde. Les chambres étaient toujours très propres et le service de nettoyage était excellent. Le buffet n'était pas assez grand ou ouvert assez longtemps pour satisfaire le flux de personnes. La plupart des plateaux étaient vides dès qu'ils étaient posés, j'ai attendu 1 heure dans la file d'attente pour les pâtes, une fois que je les ai eues, elles valaient la peine d'être attendues. Ensuite, lorsqu'on s'assoit pour mange[... lire plus]r, tout ce qu'on voit, c'est une mer de tables sales. La nourriture était toujours froide au moment où on la recevait. Pas assez de fruits et légumes frais. Pas de serviettes de plage pendant 2 jours. Pas de vermouth pour les martini. Toujours la queue pour les boissons, pas assez de serveurs. Nous avons trouvé un endroit qui était bon pour le déjeuner au bord de la piscine, il était excellent mais il fallait faire la queue pour y entrer, nous ne déjeunions généralement pas avant 14h. l'autre snack bar n'a même pas reconnu notre entrée et nous avons attendu 15 minutes, personne n'est venu. Le comble, c'est qu'il était impossible de jeter du papier hygiénique dans les toilettes, sous peine de les voir refouler. J'avais l'impression de camper dans des toilettes extérieures.
The resort was beautiful but very large and not equipped for all the people. The rooms were always very clean and maid service was excellent. Buffet was not large enough or open long enough hours to satisfy the flow of people. Most trays were empty as soon as they set them down, I waited 1 hours in the pasta line once I got it , it was worth waiting for . Then when you went to sit down to eat all you saw was a sea of dirty tables. Food was always cold by the time you got it. Not enough fresh fruits and vegetables. No beach towels for 2 days. No vermouth for martini's. Line up for drinks always, not enough bar tenders. We found one place that was good for lunch by the pool it was excellent but had to wait in line to get in we usually didn't eat lunch until 2pm. the other snack bar didn't even acknowledge our entry and we waited 15 minutes no one came. The topper was that you couldn't flush you toilet paper down the toilets at all or it would back up. I felt I was camping at an outhouse.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Barb -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sol Palmeras: Belle station balnéaire
Le personnel est très sympathique, le terrain est magnifique, la plage est la meilleure, il y avait toujours assez de chaises sur la plage.
Le service était généralement bon, le café expresso pas si bon, j'ai été surpris parce que les Cubains ont un bon café. La nourriture était bonne, vous avez pas mal de choix de restaurants, mais vous n'allez pas à Cuba pour la nourriture. Dans l'ensemble, c'est un hôtel propre et les gens sont sympathiques. Nous attendons avec impatience l'année prochaine p[... lire plus]our y retourner. Cuba est une seconde maison pour nous, c'était notre 10ème voyage à Varadero.
Nice resort
The staff is very friendly, grounds are beautifully, beach is the best, there was always enough chairs on the beach.
The service was generally good, the espresso coffee not so good I was surprised because Cubans have good coffee. The food was o.k you have quite a few choices of restaurants, but you don’t go to Cuba for food. All in all it,s a clean hotel people are friendly. We are looking forward to next year to go again Cuba is a second home for us this has been out 10th trip to Varadero.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Billy.biker -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Camino del Mar: Mes souvenirs de vacances à Cuba
Typique de Cuba, la plage de sable blanc était large et propre, le soleil brillant et chaud, l'eau cristalline et chaude. Le terrain de l'hôtel avait besoin d'un peu d'attention, mais c'était compréhensible en raison des dégâts causés par l'ouragan. Ma chambre avait besoin d'un peu de T.L.C., certains stucs s'écaillaient, il manquait un tiroir dans la commode, les toilettes ne tiraient pas complètement la chasse d'eau, mais le service de chambre et le nettoyage étaient bons et mon lit était co[... lire plus]nfortable et propre. La nourriture et les boissons correspondaient à ce que j'attendais d'un "all inclusive", pas gastronomique mais adéquat et mangeable. Les employés de l'entretien des terrains, les préposés, le personnel et les transports ont été formidables.
My Cuba vacation memories
Well, typical of Cuba the white sand beach was wide and clean, the sun was bright and warm, the water was crystal clear and warm. The resort grounds needed some attention but this was understandable due to the hurricane damage. My room was in need of some T.L.C. some stucco pealing, drawer missing in dresser, toilet would not fully flush !!, but the room service / cleaning was good and my bed was comfortable and clean. Food and drink was what I expect from an "all inclusive", not gourmet but adequate and eatable. The employees from the grounds maintenance, attendants, staff, and transportation was great.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Maggie2 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Cayo Coco: Encore une fois, le Melia Cayo Coco a été une expérience extraordinaire !
Troisième séjour au Melia Cayo Coco. Ils ont fait un travail incroyable avec le rétablissement après l'ouragan Irma. Le personnel de l'hôtel se met toujours en quatre pour rendre vos vacances très spéciales. Nous reviendrons !
Another amazing time at Melia Cayo Coco!
Out third time to Melia Cayo Coco. They have done an incredible job with recovery after Hurrican Irma. The staff at the resort always go out of their way to make your vacation very special. We will be back!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Tryp Cayo Coco: Très bon endroit pour les vacances
Very good place for vacation
Perfect .................................................................................................................................................................................................................Please ........................................................................................................................
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Tryp Cayo Coco: Superbe plage mais station balnéaire un peu moins !
Nous avions réservé ce complexe sur recommandation d'un agent de voyage. L'hôtel était très vieux et daté. Bien que beaucoup ait été fait depuis l'ouragan Irma, je pense que l'hôtel a beaucoup à améliorer car il semble qu'il était blessé avant la tempête. Nous avons réservé une chambre premium avec vue sur l'océan. La vue était à couper le souffle et la plage était incroyable. Avec la vue premium sur l'océan, nous devions avoir la priorité à l'enregistrement. Cela n'a pas été le cas et nous avon[... lire plus]s été les derniers à être enregistrés. A notre arrivée dans la chambre, nous avons été très déçus. La porte d'entrée ne s'ouvrait que sur un pied après avoir été forcée. Les portes des placards ne fermaient pas, la télévision a dû être remplacée car elle s'allumait et s'éteignait d'elle-même sur une chaîne qui n'était pas en service, ce qui provoquait un bruit strident ; il a donc fallu la débrancher. Il n'y avait pas de serviettes, y compris les serviettes de plage, et le réfrigérateur n'était pas approvisionné comme promis avec le forfait premium. Nous n'avions pas non plus de téléphone dans la chambre, il fallait donc se rendre à la réception pour résoudre les problèmes. Le service clientèle s'est empressé de changer la télévision, de remplir le réfrigérateur et les serviettes en s'excusant de l'erreur. Le dernier soir, nous avons dû être déplacés car notre porte ne s'ouvrait pas du tout. Nous avons été déplacés à côté et la chambre était tellement mieux. Nous nous sommes également rendu compte que nous pouvions mieux respirer, ce qui nous a fait nous demander si l'autre chambre n'avait pas de la moisissure dans l'unité d'air conditionné. Étant donné que nous avions réservé en priorité, nous avions des réservations ala cartel pour les dîners chaque soir et, un soir, un dîner de homard était inclus. Nous sommes très reconnaissants pour les restaurants à la carte car le buffet était horrible. Les plats proposés manquaient de variété, étaient froids et n'avaient pas l'air appétissants. Le service était horrible et vous pouviez finir tout votre repas sans qu'on vous propose une boisson. Juste à l'extérieur du buffet et du snack-bar se trouvait un lagon. L'odeur qui s'en dégageait était putride et vous décourageait de manger ! Les toilettes pour hommes à l'extérieur de ces zones ne fonctionnaient pas non plus toute la semaine, de sorte que les toilettes pour femmes étaient utilisées par. Les restaurants à la carte étaient très bons. Le service était excellent et la nourriture était bonne et chaude. L'international était notre préféré et nous avons eu la chance d'y manger trois fois. Le service au bar était lent et les boissons n'étaient jamais les mêmes que celles commandées. Les divertissements en soirée étaient bons. La piscine et la plage n'avaient pas de toilettes à proximité et il semble que la piscine ait été utilisée comme toilettes. Heureusement, nous sommes des adeptes de la plage et la plage est tout simplement incroyable. Nous pouvions y passer des heures et comme elle était très grande, nous avions l'impression d'être les seuls à y être. Nous avons fait de notre mieux, mais je ne peux recommander ce complexe à personne. Beaucoup peuvent penser que je suis pointilleuse car "nous étions à Cuba", mais il doit y avoir des normes pour garder les gens en sécurité, c'est-à-dire la préparation de la nourriture, les conditions d'hygiène.
Great beach but resort not so much!
We had booked this resort based on recommendation from travel agent. Hotel was very old and dated. Although much has been done since Hurricane Irma I believe the hotel has much to improve as it appears that it was hurting before the storm. We booked premium ocean view. The view was breathtaking and the beach was incredible. With premium ocean view we were to have priority check in. This did not happen and we were last to be checked in. Upon arrival to room we were very disappointed. Front door would only open a foot after forcing it. Cupboard doors would not close, tv had to be replaced as it would come on and off by itself on a channel that was not in operation so would screech, so had to unplug it. No towels including beach towels and fridge were not stocked as promised with premium package. We also did not have a phone in the room so would have to go to front desk to resolve issues. Customer service were very quick to change tv, stock fridge and towels apologizing for error. On our last night we had to be moved as our door could not open at all. We were moved next door and the room was so much better. We also realized we were able to breathe better making us wonder if the other room had mold in the air conditioning unit. Being that we booked premium we had ala cartel reservations for suppers each evening and one night a lobster dinner was included. We are so thankful for the ala carte resteraunts as the buffet was horrible. The food choices lacked variety, were cold and did not look appetizing. Service was horrible and you could finish your entire meal and never be offered a drink. Right outside the buffet and snack bar was a lagoon. The smell that came from this area was putrid and would turn you off of food! The men’s washroom outside these areas was also not working the entire week so the women’s washroom was used by. The ala carte resteraunts were very good. Service was wonderful and food was good and hot. The international was our favourite and we were lucky to eat there three times. Bar service was slow and drinks were never the same when ordered. Entertainment in the evening was good. Pool and beach area had no washrooms close to the area for people to use and it did appear that the pool may have been used as a toilet. Luckily we are beach people and the beach is just amazing. We could spend hours and since it was so large you felt like you were the only one there. We made the best of it but I cannot recommend this resort to anyone. Many may think I am being picky as “we were in Cuba†but there needs to be standards met to keep people safe ie) food prep, hygienic conditions.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Varadero: Le paradis n'est pas tout à fait le paradis
Le personnel a essayé de sauver ce voyage. Ils ont été adorables et ont fait ce qu'ils pouvaient pour rendre ces vacances agréables.
La nourriture était froide, mal cuite et très fade. J'ai mangé des boulettes de viande, des saucisses et des hamburgers crus.
Les boissons étaient bonnes, mais servies dans de très petits verres. Je ne sais pas si c'était pour faire plus de pourboires ou pour minimiser le nombre d'ivrognes. C'était gênant parce qu'il n'y avait pas assez de personnel au bar,[... lire plus] toujours.
Je suis rentré chez moi depuis un moment et je parie que je n'ai toujours pas reçu l'eau supplémentaire que j'ai demandée chaque jour.
La plage est absolument magnifique. Apportez un spray contre les puces de sable.
Probablement les pires vacances 5 étoiles auxquelles j'ai participé.
Ils ont de la chance d'avoir un personnel aussi sympathique, sinon cette critique serait bien pire.
Paradisus not quite paradise
The staff tried to save this trip. They were lovely and they did what they could to make this vacation fun.
The food was cold, not cooked thoroughly and very bland. I ate raw meatballs, sausage, and hamburgers.
The drinks were good, however, only served in super small glasses. Not sure if this was to make more tips or minimize the drunks. It was inconvenient because they were understaffed at the bar, always.
I have been home for a while, and i bet i still have not received the extra water i requested each day.
The beach is absolutely beautiful. Bring spray for the sand fleas.
Probably the worst 5 star vacation I have ever been to.
They are lucky to have such nice staff, or this review would be MUCH worse.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Camino del Mar: Le meilleur voyage de tous les temps
La plage s'étend à l'infini et il suffit de marcher dans l'eau claire pour faire de la plongée avec masque et tuba. Les chambres avec vue sur l'océan offrent une vue magnifique ! Bonne nourriture et le meilleur personnel de l'hôtel JAMAIS ! Une plongée avec masque et tuba incroyable avec ‘Jo’. Si facile à réserver ! Nous reviendrons l'année prochaine ! Merci à Tripcentral et à Gina pour le meilleur voyage de tous les temps ! !!
Best Trip Ever
The beach goes on and on with snorkelling by just stepping into the clear water. Ocean view rooms with great views! Good food and the best hotel staff EVER! Amazing snorkelling with ‘Jo’. So easy to book! Going back next year! Thank you Tripcentral and Gina for the best trip ever!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Irisgirl -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Varadero: Superbe plage et animations
J'ai adoré la petite taille de l'hôtel et la proximité de la plage. Notre chambre était superbe, avec une salle de bains rénovée et une douche à effet de pluie, à quelques pas de la plage. La plage offre du sable doux et de beaux coquillages à trouver lors d'une promenade matinale. J'ai adoré faire de l'aérobic dans l'océan. Le complexe propose de nombreuses activités sur la plage et à la piscine, et les cours de danse sont très amusants. Le hall d'entrée ouvert est la Mecque des mojitos et off[... lire plus]re une vue magnifique sur la plage et les pélicans. Je mentionne les pélicans parce qu'ils s'élançaient fièrement sur la plage. Les boissons étaient excellentes et je ne saurais trop insister sur la qualité du service. Quelques conseils : les cornets de crème glacée au buffet, le cappuccino est meilleur dans le hall, les ailes de poulet au snack-bar sont excellentes et le bar à omelette pour le petit-déjeuner vaut les quelques minutes d'attente. Irene, Yuci et Yhira font un travail remarquable. Dans l'ensemble, c'est une très bonne expérience et j'y retournerais. La nourriture est bonne et il y a toujours quelque chose à choisir. C'est une expérience culturelle de rencontrer les gens, de goûter la nourriture et de ralentir pour écouter la musique. J'ai apporté des livres de coloriage pour enfants, des autocollants et des marqueurs à partager avec le personnel.
Great beach and entertainment
Loved the smaller size of the resort and close proximity to the beach. Our room was great with an updated bathroom with a rain shower just steps from the beach. The beach offers soft sand and beautiful shells to find on a morning stroll. I loved doing the ocean aerobics. The resort offers many activities on the beach and the pool, the dance lessons are so much fun. The front open concept lobby was a Mecca for mojitos and a beautiful view of the beach and pelicans. I mention the pelicans because they would soar across the beach so proudly. The drinks were great and I can't say enough about the great service. Some tips, ice cream cones at the buffet, cappuccino is best in the lobby, the chicken wings at the snack bar are great and the omelette bar for breakfast is worth the few minutes of waiting. Irene, Yuci and Yhira do an amazing job. Overall a great experience and I would go back. The food is fine and there is always something to choose. its a cultural experience to meet the people, try the food and slow down to listen to the music. I've brought kids colouring books, stickers and markers to share with staff.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Rio De Oro: Un lieu de villégiature fantastique
Dès notre arrivée, nous avons vu la vue sur l'océan et la piscine de l'autre côté du hall et nous avons su que nous étions au Paradis !
Nous remercions tout particulièrement le personnel extraordinaire, à commencer par les serveuses
YALIENNY, LLENMA, YLENIA
Elles comprenaient et parlaient bien l'anglais et offraient un excellent service.
Nous avons adoré David qui fournissait des boissons fraîches dans notre chambre tous les matins et servait le déjeuner au Royal Beach tous les jours. C'[... lire plus]est un homme très drôle et joyeux. Nous avons adoré plaisanter avec lui.
Notre endroit préféré était le Royal Beach. Les barmans JULIO et NORGE nous ont offert un service exceptionnel.
Nous remercions tout particulièrement la sauveteuse YAILEN, qui est une jeune femme adorable, amicale et heureuse !
En gardant le meilleur pour la fin, nous sommes reconnaissants pour le service spécial fourni par deux des conducteurs de trolley.
ANIBAL et ****LEANDRO
Nous ne pouvons pas dire assez de bien de ce LEANDRO+
Ne manquez pas de le demander à votre arrivée, il prendra grand soin de vous !
L'hôtel était génial, mais le personnel l'a rendu inoubliable !
Nous avons hâte de revoir tous nos nouveaux amis l'année prochaine!😎
Terry & Julie
Canada
Fantastic resort
From the moment we arrived we and saw the view of the ocean and pool from the other side of the lobby we knew we where in Paradise!!
A special thanks to the amazing staff starting with the waitresses
YALIENNY,LLENMA, YLENIA
They understood and spoke English well and offered excellent service.
We Loved David who supplied our room with cold beverages every morning and servedlunch at the Royal Beach daily. He is a very funny and cheerful man. We loved joking around with him.
Our favorite place was the Royal Beach. The bartenders JULIO and NORGE provides outstanding service.
Special thanks to the life guard YAILEN she is a lovely friendly happy sweet young lady!
Saving the Best for last we are greatful for the special service provided by two of the trolly drivers.
ANIBAL and ****LEANDRO
We can not say enough good things about this LEANDRO+
Make sure you ask for him when you arrive as he will take great care of you!!!
The Resort was great but the staff make it!
We look forward to seeing all our new found friends next year!😎
Terry & Julie
Canada
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Camino del Mar: Nous avons été très satisfaits de notre séjour à l'hôtel
La plage est magnifique. La nourriture était abondante et si vous aimez les fruits de mer, très bonne. Le personnel était extrêmement serviable et agréable. Les chambres étaient propres et bien entretenues. J'ai eu quelques piqûres de puces de sable qui me démangeaient beaucoup le dernier jour et le premier jour de notre retour. J'y retournerai certainement, pour notre 6ème année. On m'a volé ma serviette sur la plage. Cependant, comme nous étions des clients de retour, le coût de la serviette [... lire plus]a été couvert par le complexe et ils nous ont également donné 2 heures de temps prolongé dans notre chambre le dernier jour gratuitement. Nous n'avons jamais eu de problèmes depuis que nous sommes là.
Very pleased all around with our stay at the resort
The beach was wonderful. Food was plentiful and if you like seafood, very good. Staff were extremely helpful and pleasant. Rooms were clean and well kept. I had some very very itchy sand flea bites on our last day and first day home. I certainly will be going back again, for our 6th year there. I did have my towel stolen n the beach. However, because we were returning guests, the cost of the towel was covered by the resort and they also gave us 2 hours extended time on our room the last day for free. We have never had any problems in all the years we have been there.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Rypau -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Camino del Mar: Superbe station et personnel formidable
Nous avons trouvé toutes les zones de la station très belles, même après le récent ouragan. La nourriture était excellente et il y avait beaucoup de choix, même pour nous les végétaliens ! La plage était magnifique et le quai était un atout supplémentaire ! Surtout, le personnel était très sympathique, ce qui a rendu notre séjour encore plus spécial. Nous y retournerons sans aucun doute et nous recommandons ce centre de villégiature ! 5 sur 5 !
Awesome resort and great staff
We found all areas within the resort very beautiful even after the recent hurricane. The food was great lots of choices even for us vegans! The beach was stunning and the dock was a great addition! Most of all the staff were very beautiful friendly people which made our stay even more special. We would definitely go again and recommend this resort! 5 out of 5!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Tryp Cayo Coco: Un peu déçu
Je pourrais revenir si je pensais que les chambres étaient améliorées. J'étais dans une chambre au rez-de-chaussée, à cinq minutes de marche du hall. J'avais demandé une chambre plus proche car j'ai des problèmes de dos et de cou, mais les bâtiments les plus proches étaient fermés pour des rénovations, je suppose. Beaucoup de bruit la nuit à cause des machines sur la plage, il était donc difficile de se promener sur la plage car des zones étaient bouclées. La plage était très bien par rappor[... lire plus]t à l'Ibostar Mojito où j'ai séjourné l'année dernière. Le service au bar du hall était très lent, en raison du manque de personnel et de la taille du bar.
Somewhat Disappointed
Might return if I thought the rooms were upgraded. I was in a ground floor room a five minute walk from the lobby. I had requested something closer as I have a back and neck injury, but the buildings closer were closed for renovations I assume. Lots of noise at night from the machinery on the beach, so was difficult to walk the beach as areas were cordoned off. Beach was great though compared to Ibostar Mojito where I stayed last year. Service at lobby bar was so slow, due to not enough staff and the size of the bar.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Ramos -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Jardines del Rey: Beaucoup d'améliorations sont nécessaires !
Je ne fais que commenter ce dont j'ai été témoin
Risque pour la santé - les verres à vin/eau et les couverts sales dans les buffets sont simplement rincés dans un seau d'eau sale, séchés et réutilisés, ce qui n'est pas acceptable. Le choix des fruits était la pastèque, le melon vert et l'ananas. Si vous n'étiez pas là à l'ouverture, votre choix de nourriture était limité car il n'y en avait plus. Sur les 7 jours, j'ai dû attendre deux jours pour obtenir des serviettes de plage, et nous avons dû[... lire plus] faire une scène pour obtenir des serviettes.
Indépendamment du prix / des autres services, je ne reviendrais jamais à cause de ce que j'ai vu dans les restaurants-buffets
Much Improvement needed!
Where should I start..I’m only commenting on what I witnessed
Health Hazard- the dirty wine/water glasses and cutlery in the buffet restaurants are simply rinsed in a bucket of dirty water dried and reused, this is not acceptable. Choice of fruits were watermelon, green honeydew and pineapple. If you were not there at the opening your choice of foods were limited as they runnet out. Out of the 7 days I had to wait for two days to get beach towels, and we had to make a scene in order to obtain towels.
Regardless of the price / other services I would never return due to what I witnessed in the buffet restaurants