Iberostar Selection Ensenachos: De superbes vacances

Le complexe est à la hauteur des standards Iberostar. Seul bémol, la nourriture était assez fade, mais il y avait quand même beaucoup de choix. Très très mauvais service à l'enregistrement. Le personnel était impoli et essayait de nous presser. Nous avons dû demander deux fois pour connaître les caractéristiques de l'hôtel et l'emplacement des différents points d'intérêt de l'hôtel. La directrice de service était encore plus grossière que son personnel ! Heureusement, les plages et le reste du  [... lire plus]personnel ont compensé ! L'hôtel était adapté aux familles.

Great vacation The resort lived up to Iberostar standards. Only caveat was that food was quite bland, but still lots to choose from. Very very bad service at checkin. Staff was rude and tried to rush us through. We had to ask twice to hear about the features of resort and location of various points of interest on the resort. The manager on duty was even ruder than her staff! Luckily, the beaches and rest of staff made up for it! It was family friendly.

Iberostar Selection Ensenachos: Les meilleures plages de Cuba

Nous sommes allés à Cuba de nombreuses fois et c'est notre lieu de villégiature préféré. Nous venons de rentrer de notre 6ème visite et il ne cesse de s'améliorer. La nourriture est très variée et de qualité (saumon fumé et prosciutto au buffet tous les soirs, par exemple), les chambres sont confortables et bien entretenues, et les plages sont les meilleures de Cuba. Il y a deux plages d'un kilomètre de long : La plage Megano est la plus animée, avec des activités en bord de mer et des grillades [... lire plus], et la plage Ensenachos est plus calme, mais elle dispose d'un bar et généralement d'un barbecue à l'heure du déjeuner. Bien que la plupart du temps sablonneuse, il y a quelques endroits au large de chaque plage où l'on peut faire de la plongée avec tuba, voire marcher à marée basse, et voir des poissons tropicaux. Il y a de la bonne musique, souvent cubaine, dans le hall tous les soirs, et un service de bar rapide et amical, à la fois dans le hall et à l'intérieur du bar, où l'on joue parfois du piano. Vous trouverez ici principalement des familles et des personnes âgées. Si vous recherchez le calme, un bon service, une bonne nourriture et de bonnes plages, c'est l'hôtel qu'il vous faut.

Best beaches in Cuba We have been to Cuba many times and this is our favourite resort. We just returned from our 6th visit and it does keep getting better. Lots of variety and quality in the food (smoked and salmon and prosciutto in the buffet every night, for example), comfy well kept rooms, and the very best beaches in Cuba. There are two one-kilometre long beaches: Megano beach is the busiest, with beachside activities and grill, and Ensenachos beach is quieter, but with a bar, and usually a barbecue at lunch time. Although mostly sandy, there are some spots off each beach where you can snorkel, even walk at low tide, and see some tropical fish. There is good music, often Cuban, in the lobby every night, and prompt friendly bar service, both in the lobby area and inside the bar, where you may find piano music being played. You'll find mostly families and older folk here, so if you're looking for quiet, with good service, food and beaches, this is for you.

Playa Cayo Santa Maria: Une plage à couper le souffle !

J'ai apprécié mon séjour à la Playa - la plage était absolument fabuleuse, l'eau cristalline, le sable doux et l'eau chaude. La plage est le point fort du complexe, comme prévu. Les piscines sont également très belles et l'eau est à nouveau chaude et propre. Personnellement, je n'ai utilisé la piscine qu'une seule fois, l'océan étant mon principal lieu de baignade et de détente. Ne manquez pas l'un des hamburgers de la plage, c'est probablement la meilleure nourriture que vous trouverez. La nour [... lire plus]riture est moyenne, ce qui n'est pas une surprise car la plupart des recherches que j'ai effectuées indiquent clairement que la nourriture n'est pas la raison pour laquelle il faut voyager à Cuba - c'est vrai mais pas aussi mauvais que je m'y attendais. Le complexe était relativement propre et bien entretenu, même si les chambres auraient besoin d'un peu d'entretien. Le service était globalement bon à quelques exceptions près - le personnel du bar du hall était bon selon le soir où vous étiez au bar - j'ai trouvé qu'un soir sur deux, le service et l'attitude étaient très différents. Le bar à cigares était amusant quelques soirs - il semble que ce soit l'espace de danse et la boîte de nuit de l'hôtel ; il n'y avait pas toujours beaucoup de monde, mais il y avait toujours des gens qui s'amusaient. Il y a deux endroits où l'on peut se procurer des boissons 24 heures sur 24 - le bar du hall et le snack-bar 24 heures sur 24, mais le personnel semble commencer à fermer vers 2 ou 3 heures du matin et semble irrité lorsque l'on demande des boissons à ces heures-là. Il y a 4 charrettes à la carte que nous n'avons pas essayées et un restaurant cubain authentique - 15 $ CUC de frais, mais d'après ce que j'ai entendu, cela en vaut la peine. Il y a des bars à chaque piscine, un bar spécialisé dans la bière et les boissons à base de bière - sélection limitée - et bien sûr le bar de la piscine principale - tous bons. Le bar à glaces près de la piscine principale est surtout réservé aux enfants, mais mes amis y sont allés plusieurs fois, ils servent des produits Nestlé. Veillez à vous rendre tôt à la banque pour changer votre argent car il y a parfois de longues files d'attente et il n'y a pas toujours de l'argent disponible. Il y a aussi un endroit où changer de l'argent à l'aéroport - il y a moins de monde et c'est plus rapide. Ne changez pas trop d'argent car ils vous font payer des suppléments et des taux de change dans les deux sens. Les divertissements étaient corrects - pas mes préférés, mais ils essaient. On peut faire du shopping dans l'un des trois Pueblos de l'île - Las Dunas est petit et n'offre pas beaucoup de choix mais il est proche de Playa, La Estralla est plus grand avec plus de choix et on peut s'y rendre en bus ou en taxi - 2 CUC pour le bus et 4 CUC pour le taxi - aller et retour et le dernier est Las Terrazas qui est plus éloigné - nous ne l'avons pas vérifié mais il semble être plus grand et comparable à La Estralla. Il y a beaucoup d'excursions à choisir en fonction de vos goûts - nous avons fait le catamaran qui était un plaisir et une excursion d'une journée à Trinidad City qui était ok mais rapide car j'aurais aimé explorer plus. Je recommanderais sans hésiter ce complexe pour votre voyage à Cuba car vous vous amuserez comme des fous. Ce complexe était le meilleur rapport qualité-prix que nous ayons pu trouver - très bien noté, 4 1/2 étoiles (probablement 4 étoiles), avec de bonnes critiques et pas trop cher. Dans l'ensemble, c'est un excellent voyage qui en vaut la peine. Profitez tous de Cuba !

Beach to die for! I enjoyed my stay at the Playa - the beach was absolutely fabulous, crystal clear water, soft sand and warm water. The beach is the highlight of the resort as expected. The pools are also very nice and the water is again warm and clean - personally only used the pool once as the ocean was my main swimming and relaxing area. Definitely have one of the beach burgers as they are probably the best food you will find. The food is average which was not a surprise as most research I have done clearly states the food is not the reason to travel to Cuba - correct statement but not as bad as I expected. The resort was relatively clean and well maintained although the rooms could use some TLC. The service was overall good with a few exceptions - the lobby bar staff were good depending on which night you were at the bar - I found every other night to be significantly different service and attitude. Cigar bar was fun a couple of nights - this seems to be the dance area and night club for the resort; not all nights were busy or packed but always some people there having a good time. There are 2 places to get drinks for 24 hrs - the lobby bar and the 24 hr snack bar although the staff seem to start shutting down around 2 to 3 am and seemed irritated when asking for drinks at these hours. There are 4 a la carts which we did not try and 1 authentic Cuban restaurant - $15 CUC charge but from what I heard worth it. There are bars at every pool, a bar which specializes in beer and beer related drinks - limited selection - and of course the swim up bar at the main pool - all good. Ice cream bar by the main pool mostly for kids but my friends went a couple of times, they serve Nestle products. Make sure you get to the bank early to exchange your money as there are long line ups at times and not always money available. There is a place to exchange at the airport as well - less people and quicker. Don't exchange too much money as they get you with surcharges and exchange rates going both ways. The entertainment was ok - not my favorite but they try. Shopping can be done at one of the three Pueblos on the island - Las Dunas is small and not much selection but close to Playa, La Estralla is bigger with more selection and can be reached by the scenic bus or cab - $2 CUC for the bus and $4 CUC for the cab - each way and last is Las Terrazas which is further away - we did not check this one out but it looked to be larger and comparable to La Estralla. There are lots of excursions to choose from depending on your tastes - we did the catamaran which was a blast and a day trip to Trinidad City which was ok but rushed as I would have liked to explore more. I would definitely recommend this resort for your Cuba trip as you will have a blast. This resort was the best value for your money we could find - highly rated, 4 1/2 star(probably 4 star) , with good reviews and not too expensive. All in all a great trip and well worth it. Enjoy Cuba all!

Grand Memories Santa Maria: Belle plage

C'est la deuxième fois que je viens dans ce centre de villégiature. Le personnel est très sympathique et la plage et le terrain sont magnifiques. Les chambres sont correctes. Le seul bémol est la nourriture. La nourriture était terne mais on pouvait voir qu'ils essayaient vraiment de vous faire plaisir.

Beautiful beach Second time at this resort. Staff are very friendly and beach and grounds are beautiful. Rooms are decent. The only downside was the food. The food was lacklustre but you could tell they try really hard to please you.

Memories Paraiso: Le centre de villégiature était grand

L'hôtel était assez délabré, les chambres étaient un peu décevantes, nous avons eu des problèmes avec nos toilettes. Il n'y avait pas beaucoup de choix pour les buffets. Le complexe est immense et il est difficile de s'y déplacer si l'on est plus âgé à cause de la marche. Les piscines sont agréables et la plage est magnifique ! Le service était également très bon

Resort was big The hotel was quite rundown, the rooms were a bit disappointing, had issues with our toilets. There wasn't a lot to choose from regarding buffet style food. The resort was huge and hard to get around if you were older due to walking. The pools were nice and the beach was amazing though! The service was quite good as well

Memories Paraiso: Pas si bien que cela.

Tous les aliments du buffet du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner étaient généralement froids. L'attente pour les plats cuisinés était longue. J'ai fait la queue pendant 35 minutes pour obtenir une omelette le matin. Le service n'était pas excellent. J'ai remarqué que si vous ne donniez pas un pourboire important à la femme de chambre tous les jours, vos serviettes n'étaient pas changées et rien d'autre n'était nettoyé dans la chambre. Nous avons laissé cinq pesos à la femme de chambre to [... lire plus]us les soirs et les verres à boire n'ont toujours pas été changés. J'ai rencontré quelques personnes qui m'ont dit qu'elles étaient venues six mois auparavant et que le complexe était magnifique, mais qu'il s'était dégradé depuis leur dernier voyage

Not so good. All of the food in the buffet for breakfast lunch and dinner we're mostly cold. The wait for fresh cooked food was extensive. I stood in line for 35 minutes to get an omelet in the morning. The service was not great. I noticed that if you did not tip the chambermaid extensively on a daily basis you did not get your towels changed or anything else cleaned in the room. We left five pesos for the chambermaid every night and still did not get the drinking glasses changed. I did meet up with a few people who said they had been there six months before and the resort was beautiful and that it had gone downhill since their last trip

Grand Memories Santa Maria: Un centre de villégiature exceptionnel

C'est la première fois que nous essayons Cuba. Nous avons séjourné au Grand Memoris. Nous y avons passé une semaine à partir du 21 mars 2017. Une nouveauté pour moi - si vous avez faim, vous devez payer pour N'IMPORTE QUELLE nourriture à bord !!!! Merci SunWing !!!! Notre chambre était immense, notre climatisation fonctionnait parfaitement, beaucoup d'eau chaude, notre réfrigérateur de bar était approvisionné tous les jours et notre femme de ménage était excellente (Aleida) nous laissant touj [... lire plus]ours quelque chose de différent avec nos serviettes / couvertures et des fleurs ! Nous étions dans le bâtiment 52. Nous avons voyagé avec notre bébé de 6 mois et nous avons été agréablement surpris de voir un berceau dans notre chambre. Le berceau était en bon état. La nourriture était correcte. Le buffet est le buffet, le petit déjeuner était bon, le déjeuner n'était pas super, toujours le même tous les jours, qu'ils doivent changer je pense...... La plage est l'une des plus belles que j'aie jamais vues, sable doux et poudreux, océan propre et magnifique..... tout simplement magnifique !!!!! La piscine était bien entretenue et propre, mais je pense que l'eau était trop froide ! La piscine était bien entretenue et propre, mais je pense que l'eau était trop froide. Nous reviendrons, OUI, c'est certain ! Notre séjour a été fabuleux !!!!!! Merci Grand Memories Resort !!!!!!

Amazing resort This is the first time we tried Cuba. W stayed at Grand Memoris . Were there for 1 week startig March 21,2017. A new one for me- if you hungri,you have to pay for ANY food on board!!!! Thanks SunWing!!!! Our room was huge,our air conditioning worked perfectly, lots of hot water,our bar fridge was stocked daily and our cleaning person was excellent (Aleida) always leaving us something different with our towels/blankets and flowers! We were in building 52. We were traveled with our 6 month baby and we were pleasantly surprised,when we saw a baby crib in our room. Baby crib was good condition. Food was OK. The buffet is the buffet,breakfast was good,lunch wasn't great always the same everyday,that they need to chang i think..... The beach was one of the most beautiful beaches i have ever seen,soft powder sand,beautiful clean ocean..... just stunning!!!!! Pool was weel maintained and clean,just i think water was too cold! A good amount of haded arease if needed. Would we return,oh YES for sure! Our stay was fabulous!!!!!! Thank you Grand Memories Resort!!!!!!

Memories Paraiso: Complexe touristique exceptionnel

Cet endroit est fantastique pour les vacances en famille J'y suis allée avec mon mari, ma fille, mon gendre, ma petite-fille de 3 ans et mon petit-fils de 6 mois nous avons passé un excellent moment nous avons adoré le terrain bien entretenu la nourriture était bonne les gens sympathiques la seule chose que je peux dire c'est que j'ai trouvé qu'ils étaient un peu désorganisés au buffet c'était un peu long d'être servi aux stations ils devraient ajouter quelques membres du personnel.

Amazing Resort This place is fantastic for family vacations I went with my husband, daughter, son-in-law 3 yr old granddaughter and six month old grandson we had a great time loved the well kept grounds the food was good people friendly the only thing I can say is I found they were a little disorganized at the buffet it was a little long to get served at the stations they should add a few more staff members.

Dhawa Cayo Santa Maria: Un lieu de villégiature exceptionnel, des gens formidables

Critique du Dhawa resort Le Dhawa Resort est situé sur Cayo Las Brujas. Il est à environ 1h30 de l'aéroport de Santa Clara. Il y a une salle de bain dans le bus car le trajet est long. Ce trajet en bus permet de découvrir la campagne cubaine. À l'entrée de l'hôtel, nous avons été accueillis par le personnel du hall. Le hall est ouvert et spacieux, avec de nombreux espaces où les groupes de personnes peuvent se rencontrer et se détendre. Il est décoré avec goût et le service est excellent.  [... lire plus]Il y a des serveurs qui viennent prendre votre commande de boisson toute la journée et toute la nuit. Les employés de la réception ont pris nos coordonnées et nous ont fait enregistrer rapidement. Ils ont été courtois et gentils. Les préposés nous ont conduits avec nos sacs sur une voiturette de golf jusqu'à notre bâtiment. Nous étions dans le bâtiment 9, au rez-de-chaussée. Notre bâtiment est situé juste à côté de la plage. Il y a 11 bâtiments dans lesquels on peut séjourner. Chacun d'entre eux a son propre aspect positif quant à son emplacement. Certains sont proches de la piscine, d'autres du hall et d'autres encore du buffet et des zones de loisirs. Selon l'étage où vous vous trouvez, vous pouvez parfois avoir une belle vue sur l'océan. Chaque bâtiment comporte trois étages. Après nous avoir expliqué comment utiliser le coffre-fort, le gardien nous a laissé déballer nos affaires. Le complexe dispose de tout ce dont vous avez besoin. Il y a une banque ouverte tous les jours de 9 à 17 heures, un bar dans le hall ouvert 24 heures sur 24, une grande piscine avec un bar de nage, 3 restaurants à la carte (fruits de mer, italien et français), un restaurant et un bar au bord de la piscine, et une aire de loisirs avec des terrains de basket-ball, de tennis et de football. L'hôtel dispose également d'un grand théâtre avec une scène où des spectacles sont organisés presque tous les soirs, ainsi que d'un bar. Le lobby propose des concerts tous les soirs de 18h00 à 21h00 et le bar du lobby sert non seulement de bonnes boissons, mais aussi du cappuccino ! De nombreuses personnes passent du temps avec leurs amis dans cet espace en buvant leur café ou leur cappuccino du matin ou d'après-dîner. Nous avons apprécié le service de nombreux membres du personnel du Dhawa qui travaillent dur. J'ai l'impression que nous laissons des amis derrière nous. Lianna et Yalenia, au restaurant de la piscine, nous ont offert un excellent service. Chaque jour, nous leur avons commandé de la nourriture et des boissons. Leur service était rapide, efficace et très amical. La nourriture y est bonne. Nous avons adoré la pizza et le poulet, mais aussi les hamburgers. Dans un cas où j'avais renversé un produit qui avait fait une tache sur ma chemise blanche, Lianna m'a dit quoi utiliser pour enlever la tache et m'a aidée, et ça a marché comme un charme ! Nous avons adoré notre séjour au restaurant et au bar de la piscine grâce à ces femmes formidables ! Nous avons également bénéficié d'un excellent service de la part de Marlye. La plage est toujours l'un de mes endroits préférés. Le sable est blanc et profond. Il y a beaucoup de sources d'ombre le long de la plage. Certaines sont prévues pour deux chaises et d'autres pour 4 ou 5 chaises. La plage se trouve juste à côté d'un récif corallien sur la gauche lorsque vous marchez sur la plage. La plage fait environ un kilomètre de long et, pour l'instant, elle n'est pas partagée avec un autre hôtel. Ils sont en train de construire un autre hôtel au bout de la plage qui sera réservé aux adultes, nous a-t-on dit. Quoi qu'il en soit, la plage isolée signifie que nous n'avons pas eu de personnes essayant de nous vendre quoi que ce soit. L'atmosphère est agréable et détendue. Il y a 4 pédalos, 5 hobby cats, 2 kayaks simples et 3 kayaks doubles que vous pouvez emprunter pendant que vous êtes à la plage. Osvaldo et Raul Abreus sont formidables à la plage. Raul vous trouvera personnellement des chaises à l'ombre. Il déballera les chaises, les lavera et posera votre serviette pour qu'elle ne s'envole pas. Raul est devenu un bon ami. Osvaldo parcourt la plage de long en large pour prendre les commandes de boissons et les livrer directement sur nos chaises. C'est un excellent service et c'est l'une des personnes les plus gentilles que vous rencontrerez. Le bar de la plage dispose d'un grill. Le grillardin parcourt également la plage pour prendre les commandes et les livrer sur nos chaises. Il utilise un récipient hermétique pour garder les aliments propres et chauds. Ces hamburgers et ces hot-dogs sont vraiment bons ! L'une de nos activités préférées sur la plage est de regarder les pélicans plonger dans l'eau à la recherche de poissons. Parfois, ils plongent juste à côté de nous ! La plongée avec masque et tuba est également merveilleuse sur cette plage. Plus loin, il y a de la végétation et c'est un endroit idéal pour que les petits poissons se cachent. Si vous faites du snorkeling autour des rochers, vous verrez des coraux et des poissons magnifiques ! C'est un endroit à ne pas manquer. Je n'ai jamais su s'il y avait du matériel de plongée en apnée à prêter, car j'ai apporté le mien. Nous n'avons passé qu'une journée à la piscine. Il y a environ 100 chaises autour de la piscine. La plupart d'entre elles sont ombragées. Il y a aussi une pataugeoire avec des chaises. Le buffet est spacieux. Le petit-déjeuner propose de nombreux choix : omelettes, viandes de petit-déjeuner, fruits, smoothies, œufs, fromages et viandes en tranches. Les omelettes préparées par le talentueux Daniel ont été appréciées par mon mari qui s'en est fait faire une tous les jours. Personnellement, j'ai adoré les crêpes pleines de bananes fraîches préparées par Rosy. Elles sont à tomber ! Nous avons surtout mangé des pizzas pour le déjeuner au restaurant de la piscine, mais le dernier jour, nous avons déjeuné au buffet. Un ou deux jours, nous avons déjeuné à la plage et mangé des pizzas à la piscine. Ils servent la même nourriture pour le déjeuner que pour le dîner au buffet. Malheureusement, le service au buffet n'était pas aussi bon, surtout au déjeuner. Même si mon mari et moi avons donné un pourboire tous les jours au dîner et essayé de nous asseoir dans la même zone, nous n'avons pas eu de service digne de ce nom. Ce n'était pas difficile. C'est un buffet. Il suffisait de nous apporter des boissons, de remplir notre bouteille d'eau et de débarrasser les assiettes. La plupart du temps, il était difficile d'obtenir du serveur qu'il nous apporte de l'eau. Plus d'une fois, après avoir demandé au serveur de nous apporter des boissons, il n'est jamais revenu, même avec de l'eau. Je pense qu'il y a un manque de personnel dans ce restaurant. Mais il est important de comprendre qu'ils viennent d'ouvrir le 1er mars 2017, donc je suis sûr qu'ils étaient juste en train de travailler sur les kinks. Annely, à l'espace dessert, prépare chaque soir des bananes ou des ananas frits. Ils sont cuits avec un peu de beurre et beaucoup de jus d'orange. Annely est gentille et polie et fait un excellent travail ! Je crois que j'en ai mangé au dessert tous les jours ! Le dernier soir, nous avons eu un serveur extraordinaire, Yailen est incroyable ! Elle va, va, va. Elle ne rate pas une miette ou une commande. Nous aimerions nous asseoir dans son coin tous les soirs. Adrian Navarro a été notre préposé aux chambres pendant trois jours. Il nous a manqué lorsqu'il a été transféré dans un autre bâtiment. Il était très bon dans son travail et très poli et gentil avec nous. Nous aurions aimé l'avoir tous les jours ! Dans l'ensemble, nous avons passé de très bonnes vacances dans un centre de villégiature fabuleux. Nous avons hâte d'y retourner.

Great Resort, Wonderful People Review of Dhawa resort The Dhawa Resort is actually located on Cayo Las Brujas. It is approximately 1 1/2 hours from the Santa Clara airport. There is a bathroom on the bus since it's a long ride. You get a real look at Cuba's countryside on this bus ride. On entry to the resort we were greeted by the lobby attendants. The lobby is open and spacious with many areas for groups of people to meet and relax together. It is tastefully decorated and the service is excellent. They have servers there that will come take your drink order all day and night. The people at the desk took our information and had us checked in quickly. They were courteous and kind. The attendants drove us and our bags on a golf like cart to our building. We were in building 9 on the main floor. Our building is right beside the beach. There are 11 buildings to stay in. Each had its own positive for where it is located. Some are close to the pool, some close to the lobby and some close to the buffet and recreation areas. Depending on what floor you're on, you can sometimes have a nice view of the ocean. Each building has 3 floors. After the attendant explained how to use the safe, he left us to unpack. The resort has everything you need. There is a bank which is open daily from 9-5, a lobby bar open 24 hours, a large pool with a swim up bar, 3 a la carte restaurants (Seafood, Italian and French), a pool restaurant and bar, and a recreation area with basketball, tennis and soccer courts. There is also a large theatre with a stage where there are shows most nights and there is a bar in there as well. The lobby has live music every evening from 6-9 and the lobby bar not only makes great drinks but they also serve cappuccino! Many people enjoy time with friends in this area while drinking their morning or after dinner coffee or cappuccino. We enjoyed the service of many hard working Dhawa staff. I feel like we are leaving friends behind. Lianna and Yalenia at the pool restaurant gave us great service. Everyday we ordered food and drinks from them. Their service was prompt, efficient and very friendly. The food is good there. We loved the pizza and chicken but also enjoyed the hamburgers. In one instance when I had a spill which caused a stain on my white shirt, Lianna told me what to use to take out the stain and helped me and it worked like a charm!! We just loved our time at the pool restaurant and bar because of these wonderful ladies!! We also had great service from Marlye. The beach is always one of my favourite places to go. The sand was deep and white. There are lots of shade sources along the beach. Some are for two chairs and others for 4-5 chairs. The beach there is right beside a coral reef on the left as you walk onto the beach. The beach is about a kilometer long and for now they don't share it with another hotel. They are building a sister resort at the end of the beach which will be adults only we have been told. Anyway the secluded beach means we didn't have people trying to sell us anything. It is a nice relaxed atmosphere. There are 4 paddle boats, 5 hobby cats, 2 single kayaks and 3 double kayaks that you can borrow to use while you're at the beach. Osvaldo and Raul Abreus are amazing at the Beach. Raul will personally find chairs for you in the shade. He will unstack the chairs, wash them and lay your towel so it doesn't blow away. Raul became a good friend. Osvaldo goes up and down the beach taking drink orders and then delivering right to our chairs. It is great service and he is one of the kindest people you will meet. The beach bar has a grill. The grill worker also walks down the beach taking orders and then delivering them to our chairs. He uses a sealed container to keep the food clean and warm. Boy are those hamburgers and hotdogs good!! One of our favourite things to do at the beach is to watch the pellicans dive for fish in the water. Sometimes they dive right beside you!!! Also snorkeling is wonderful at this beach. Further out there is vegetation and this is a great spot for the little fish to hide. If you snorkel around the rocks you'll see some beautiful coral and fish! It's not something to miss. I never did find out if they had snorkel equipment to lend out as I brought my own. We only hung out at the pool for one day. There are about 100 chairs around the pool. Most of them have shade provided. There is also a kiddie pool with chairs by it. The buffet eating area is spacious. The breakfast has many different choices such as omelets, breakfast meats, fruits, smoothies, eggs, and cheese and sliced meat. The omelets made by the talented Daniel were enjoyed by my husband who had one made for him every day. I personally loved having the crepes full of fresh bananas made by Rosy. They are to die for!! We mostly had pizza for lunch at the pool restaurant but made it to the buffet for lunch on the last day. One or two days we had lunch at the beach and pizza at the pool. They serve the same food for lunch as dinner at the buffet . Unfortunately the service in the buffet was not as good especially at lunch. Even though my husband and I tipped every day at dinner and tried to sit in the same area, we didn't get any kind of service worth anything. It wasn't hard. It's a buffet. They only needed to bring us drinks, keep our water filled and clear plates. Most of the time it was hard to get the server to bring us water. On more than one occasion, after asking the server to bring us drinks they never returned even with water. I believe they are understaffed there. But it is important to understand that they has just opened on March 1st, 2017 so I'm sure they were just working out the kinks. Annely at the dessert area cooks fried banana or pineapple every night. It is cooked with a little bit of butter and lots of orange juice. Annely is kind and polite and does a great job! I think I had this for dessert every day!! On our last night we had an amazing server, Yailen is amazing! She go go goes. She doesn't miss a beat or an order. We wish we sat in her area every night. Adrian Navarro was our room attendant for a 3 of the days. We missed him when he was moved to another building. He was very good at his job and very polite and kind to us. We wish we could have had him every day! All in all it was a great holiday at a fabulous resort. We look forward to going back there again.

Resonance Blu Santa Maria: Une taramaya

Le Star Fish est un excellent rapport qualité-prix pour votre dollar canadien. On ne va pas à Cuba pour la nourriture, mais pour tout ce que Cuba a à offrir ... La plage était magnifique, Les piscines sont fantastiques Le personnel est incroyablement génial Allez-y et oubliez tous vos problèmes .... Merci à Trip Central d'avoir été si attentif...

One taramaya Star Fish is a great value for you Canadian dollar. You don't go to Cuba for the food, you go for all that Cuba has to offer ... The beach was stunning, The pools fantastic The staff unbalivably awesome Just go and forget about all your troubles ....thank you trip central for being so attentive ..

Melia Las Dunas: Les meilleures vacances de tous les temps !!!

C'était mon cinquième voyage à Cuba, la première fois à Santa Maria et au Melia Resort, et je dois dire que c'était mes meilleures vacances à ce jour ! J'ai adoré l'hôtel, il y avait tellement de choses à faire, la nourriture était vraiment bonne, les divertissements, le personnel. Je reviendrai sans aucun doute. La plage était incroyable, tout était parfait ! ☺

Best vacation ever!!! This was my 5th trip to Cuba, first time in Santa Maria and at Melia resort, and I must say, was my best vacation to date!! I loved the hotel, so much to do, the food was really good, the entertainment, the staff. I will definitely be back. The beach was amazing, everything was perfect!! ☺

Dhawa Cayo Santa Maria: Belle station balnéaire

Le Dhawa Santa Maria est un nouveau complexe agréable. Les couleurs sont crème/beige, très élégantes et modernes. Les chambres sont grandes et propres. Tout fonctionne correctement. Le hall, la réception, le théâtre et le bar sont les endroits où se déroulent la plupart des activités du soir. Le public est principalement d'âge moyen. Le service est très bon. La nourriture est bonne et si vous êtes prêt à faire la queue aux différents postes de restauration pour les viandes personnalisées occas [... lire plus]ionnelles, les fruits de mer, les œufs, les desserts, etc. c'est encore mieux. J'ai rarement attendu car je n'ai aucune patience pour les files d'attente, mais j'ai toujours pu trouver quelque chose à mon goût. Les restaurants sont plus ou moins réussis selon votre choix dans le menu ; la meilleure nourriture que j'ai goûtée était au grill. J'éviterais les restaurants français et italiens. Vous êtes mieux au buffet à moins que vous ne vouliez vous asseoir et être servi. La piscine est agréable. La plage est assez grande et vous pouvez trouver de la place sous les palapas même si vous arrivez à la plage tard le matin. La plage a besoin d'être nettoyée car il y a encore beaucoup de racines. Un membre de notre groupe s'est blessé sur une de ces racines, alors faites attention quand vous marchez. La plage était également très venteuse, ce qui s'explique par le fait qu'elle est située dans une crique. L'entrée dans l'eau est par endroits rocheuse et pleine d'algues. La plage est privée ; elle n'est pas très longue comme dans d'autres endroits où l'on peut marcher pendant une heure environ. De gauche à droite, la marche dure environ 10 à 15 minutes. Je donnerais à l'hôtel une bonne note de 8/10 et à la plage et à l'océan seulement une note de 5/10. Si vous ne vous souciez pas de la partie aquatique, je recommanderais, mais si vous vous souciez de l'expérience de la plage et de l'eau, il y a de meilleurs endroits où aller.

Nice resort Dhawa Santa Maria is a nice new resort. The color finishes are creamy/beige very stylish and modern. Rooms are big and clean. Everything is working properly. The lobby /reception / theatre and the bar area is where most of the evening activities take place. The crowd is mostly middle age. The service is very good. The food is good and if you are willing to wait in line at the different food stations for the occasional personalized meats, seafood, eggs , deserts etc. is even better. I rarely waited because I have no patience for lines but I could always find something to my taste. Restaurants are a hit and miss depending on your choice on the menu ; the best food I tasted was at the grill. I would skip the French and Italian. You are better off at the buffet unless you care for sitting down and being served. Pool area is nice. The beach is large enough and you could find space under the palapas even if you come to beach late in the morning. The beach needs to be cleaned because still a lot of roots in it. One member of our group hurt himself on one of those roots so do pay attention when you walk. Also the beach area was extremely windy which I believe is because of it being located in a cove. The entry into water in some places is rocky and full of seaweed. The beach is private to the hotel; it is not very long like in other places where you can walk for an hour or so . From left to right the walk takes about 10-15 minutes. I would rate the resort a strong 8/10 and the beach and ocean only a 5/10. If you do not care for the water part I would recommend but if you care for the whole beach water experience there are better places to go.

Iberostar Selection Ensenachos: C'était un centre de villégiature correct. J'ai vu le pire et j'ai vu beaucoup mieux.

Notre chambre était assez spacieuse. Bien que nous ayons essayé d'obtenir un surclassement... impossible. Nous n'avons pas apprécié. La plupart de la nourriture était assez bonne sauf le steak qui était comme du caoutchouc. Dans l'un des trois restaurants où nous sommes allés, j'ai pris un plat de pâtes avec du homard qui était impossible à mâcher. Les divertissements étaient acceptables. le terrain était beau et propre. Le service de chambre était horrible. Il n'a pas nettoyé notre chambre  [... lire plus]tous les jours, il n'y avait plus de papier hygiénique, plus de mouchoirs en papier.

It was an ok resort. Seen worst and seen much better. Our room was quite spacious. Though we tried to upgrade...impossible. Didn't appreciate it. Most of the food was pretty good except the steak was like rubber. One of the 3 restaurants we went to I took Pasta dish with lobster which was impossible to chew. Entertainment was acceptable. the grounds were nice and clean. Room services was awful. Didn't clean our room every day, ran out of toilet paper, no tissue.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Un centre de villégiature agréable

C'est un beau complexe hôtelier. Nous avons apprécié notre séjour. Le service était très bon, le personnel a fait de son mieux pour rendre notre séjour agréable. Le complexe est ancien, le bâtiment est vieux, je n'ai pas aimé les toilettes publiques, les portes étaient cassées, ils sont en mode réparation tout le temps et ils font de leur mieux pour que vous soyez à l'aise. Le service en chambre est bon, mais il pourrait être amélioré. La nourriture est très bonne mais il n'y a pas beaucoup pour [... lire plus] ceux qui sont végétariens. Magnifique hêtre et plus belle piscine dans l'ensemble, je lui donne 3,5 à 4 étoiles.

A nice resort It is a nice resort We enjoyed our stay there. The service was very good, the staff tried thier best to make is a pleasant stay for us. The resort is an old one the building is old , didn't like the public washrooms the doors were broken, they are in fixing mode all the time and they are doing the best to make you comfortable. Room service is good they it could be better. Food is very good but there are not much for those who are vegetarian. Beautiful beech and more beautiful pool area overall I give it 3.5 to 4 stars.

Memories Paraiso: Assez bien pour nous

Le centre de villégiature était charmant. Nous avons passé un excellent séjour. Il y a eu quelques problèmes d'eau pendant notre séjour, mais dans l'ensemble, nous avons eu de l'eau à 3 heures du matin, puis pendant un jour jusqu'à 16 heures. A part cela, cela n'a pas été un problème pour nous. Le personnel était formidable et le terrain de l'hôtel est très agréable à explorer. C'était nos premières vacances avec des enfants et c'était un très bon choix. Notre vol a été retardé au retour, ce qu [... lire plus]i a créé quelques problèmes, mais dans l'ensemble, ce furent des vacances agréables et un excellent emplacement. Honnêtement, c'est la meilleure nourriture que nous ayons vue à Cuba, alors que c'est notre troisième voyage. Merci pour ces beaux souvenirs !

Good enough for us The resort was lovely. We had a wonderful time. There were some water issues while we were there but overall during our stay we experienced water out at 3am then for 1 day until 4pm. Other than that it was not an issue for us. Tge staff was amazing and the hotel grounds are great to explore. This was our first vacation with kids and it was a great pick. Our flight was delayed on the way back and did create some problems but overall it was a lovely vacation and an excellent location. Honestly the best food we have seen in Cuba with this being our third trip. Thank you for lovely memories!

Melia Buenavista: Beautiful Resort

J'adore ce complexe, j'y suis allé 3 fois et je planifie déjà notre prochaine visite. Le personnel est formidable et le complexe est magnifique. La nourriture est vraiment bonne, mon préféré est le déjeuner bbq. Les meilleurs Mojitoes que vous n'aurez jamais eu sont faits par les meilleurs barmans Lester/Orestes et Osmany. Je recommande vivement ce complexe.

Love this resort been there 3 times already planning our next visit. The staff are amazing and the resort is beautiful. The food is really good my favorite is the lunch bbq. Best Mojitoes you will ever have made by the best bartenders Lester/Orestes and Osmany. I would very highly recommend this resort.

Resonance Blu Santa Maria: Troisième fois d'affilée et AUCUNE réclamation

C'est la troisième fois que je visite le resort.Le personnel est génial,très propre et les jardins sont magnifiques.La sélection de nourriture est très bonne et la carte à la carte était délicieuse.J'ai déjà hâte d'être à l'année prochaine.Gracias !

Third time in a row and NO complaints This is my third time visiting the resort.The staff is awesome,very clean and the gardens are beautiful.Food selection is very good and the A La Carte was delicious.I am already looking forward to next year.Gracias!

Melia Buenavista: L'une des meilleures stations balnéaires cubaines

On dit que les meilleures choses se présentent sous forme de petits paquets. C'est vrai. Un petit bijou, un personnel merveilleux et attentif qui attend l'arrivée des clients et les dorlote. Merci pour cette belle expérience, nous reviendrons.

One of the best Cuban resort They say that the best things come in small packages. It's true. A little jewel wonderful and attentive staff waiting for the guests to arrive and pamper them. Thank you for a great experience , will be back.

Valentin Perla Blanca: Centre de villégiature Ok

Le hall de l'hôtel était propre mais le terrain n'était pas entretenu. Le personnel de l'hôtel n'était pas très accommodant. Le personnel du restaurant était très sympathique. N'oubliez pas vos articles de toilette car il n'y a pas de magasin pour les acheter, il y a une très petite boutique de souvenirs à l'hôtel. Les divertissements étaient très limités, les spectacles ne duraient qu'une heure par soir. La nourriture était correcte, on ne mourrait pas de faim, mais c'était la même chose t [... lire plus]ous les jours et toutes les nuits et tout était froid.

Ok resort The hotel lobby was kept clean but the grounds were not taken care of. Hotel staff was not very accommodating. Restaurant staff were very friendly. Do not forget any toiletries as there is no store to buy these, very small souvenir shop at resort. Entertainment was very limited shows lasted only an hour a night. Food was ok you wouldn't starve but same thing every day and night and everything is cold.

Melia Las Dunas: Superbes vacances :)

Le Meila Las Dunas est un bel hôtel avec un terrain bien entretenu et de nombreuses options pour les repas. La plage est magnifique, bien que très venteuse pendant notre séjour. Les chaises de plage se remplissent très rapidement le matin et bien que l'hôtel indique qu'il est interdit de conserver des chaises, cela n'est pas contrôlé. Il était beaucoup plus facile de trouver des chaises dans la section réservée aux adultes du complexe. Notre chambre était très propre à notre arrivée, mais au [... lire plus] fur et à mesure que la semaine avançait, nous avons constaté que le service d'entretien n'était pas aussi efficace. Même après avoir laissé des petits cadeaux pour eux. Nous avions un balcon, ce qui était agréable pour s'asseoir et prendre un verre avant d'aller dîner ou de lire. Nous avons été ravis de constater que nous n'avions pas besoin d'adaptateur pour recharger nos téléphones. Le WIFI n'est pas très bon dans le hall et certains sites sont bloqués une fois que vous vous connectez sur leurs serveurs. Je n'ai pas pu passer d'appel à l'étranger avec mon téléphone portable, j'ai pu envoyer quelques textos mais c'est à peu près tout. Un point négatif, les toilettes... la plomberie n'est pas la meilleure et vous n'êtes pas censé tirer la chasse d'eau avec le papier toilette - c'est dégoûtant, mais c'est encore pire si les toilettes sont bouchées par le papier. Nous sommes allés à la discothèque qui n'est pas sur le resort mais dans le marché à côté et les toilettes ne fournissaient pas de papier toilette et quelques fois l'eau ne coulait pas donc vous ne pouviez pas tirer la chasse d'eau ou vous laver les mains. Nous avons apporté notre propre papier toilette et notre désinfectant pour les mains. Les restaurants sont meilleurs que ce à quoi je m'attendais compte tenu de tous les commentaires négatifs que l'on peut lire sur la nourriture. Les pizzas et les sandwichs des snack-bars sont excellents, les frites sont toujours bonnes et il y avait ces crevettes croustillantes au beer garden qui sont devenues un en-cas quotidien. Nous sommes allés dans 4 restaurants à la carte : Le Seafood Restaurant était étonnamment délicieux, le seul endroit où il n'était pas nécessaire de payer pour le homard. Le Romantico était incroyable, le filet de bœuf était cuit à la perfection. Le restaurant italien était un peu décevant, des pâtes fades pour résumer. L'Oriental était également très bon. Partout, le personnel était formidable, très amical et arrangeant - la langue posait parfois quelques problèmes, mais il fallait s'y attendre. Les divertissements étaient différents de ceux que j'avais connus auparavant, il n'y avait pas de spectacle nocturne dans le théâtre mais toujours une sorte de divertissement le soir, un groupe de rock jouait un soir, ce que j'ai trouvé plutôt cool de leur part, un spectacle de magie, un spectacle de danse typique et un spectacle théâtral qu'ils jouaient à différents endroits du hall d'entrée. Un autre point négatif est que nous n'avons pas pu trouver d'articles de pharmacie à acheter, ils ne vendent pas de Tylenol, Advil, Pepto, Bandaids, Aloe ou crème solaire - assurez-vous de faire des réserves pour ces articles. Il s'agit sans aucun doute d'un 4,5 étoiles selon les normes cubaines et j'y séjournerais à nouveau.

Great vacation :) The Meila Las Dunas is a beautiful hotel with well kept grounds and lots of options for meals. The beach was gorgeous - although very windy while we were there. The beach chairs also fill up very quickly in the morning and although the resort says you are not allowed to save chairs - this isn't monitored. It was much easier to find chairs in the adult only section of the resort. Our room was very clean when we first arrived, but as the week went on we found that house keeping wasn't doing as good of a job. Even after we left little presents for them. We had a balcony which was nice to just sit and enjoy a drink before heading down for dinner or reading. We were glad to find that we didn't need an adaptor at this resort to charge our phones. WIFI is not great in the lobby and certain sites are blocked once you are connecting on their servers. I was not able to make a call out of the country with my cell phone, I was able to send a couple texts but that is about it. One negative, the toilets... the plumbing isn't the best so you are not supposed to flush the toilet paper - gross yes but worse if the toilet gets clogged over it. We went to the disco that isn't on the resort but in the market next to it and the washrooms didn't provided toilet paper and a few times the water wasn't running so you couldn't flush the toilet or wash your hands. We brought our on toilet paper and hand sanitizer. The restaurants have better food than I was expecting for all the negative reviews you read about the food. The pizza and sandwiches from the snack bars are great, fries are always good and they had these crispy shrimps at the beer garden which became a daily snack. We went to 4 a la cart restaurants: The Seafood Restaurant was surprisingly delisious, the only place you didn't have to pay for lobster. The Romantico was amazing, the beef tenderloin was cooked to perfection. The Italian was a little disappointing, bland pasta to sum it up. The Oriental was also really good. The staff everywhere you went was amazing, very friendly and accommodating - language was sometimes a bit of an issues but to be expected. The entertainment was different here than where I've been before, they didn't have a nightly show in the theatre but always provided some kind of entertainment in the evening, they had a rock band playing one night which I thought was pretty cool of them, a magic show, a typical dance show and then a theatrical show that they performed in different locations of the lobby. Another negative was that we could not find pharmacy type items to buy, they do not sell Tylenol, Advil, Pepto, Bandaids, Aloe or Sunscreen - be sure to stock up on these items. This is definitely a 4.5 star in Cuban standards and I would stay there again.