Royalton Hicacos Resort and Spa: Des moments géniaux !

Ce centre de villégiature ne ressemble à aucun autre. Le personnel est amical et serviable. Il y a toujours quelque chose à faire de jour comme de nuit. C'était une très grande escapade ! !! J'ai hâte d'y retourner. Je vais et j'ai déjà recommandé à des amis et à la famille

Awesome times!! This resort is like non other. The staff is friendly and helpful. Always something to do day and night. Was a very great getaway!! I can’t wait to go back. I will and already have recommended to friends and family

Valentin El Patriarca Varadero: Belle station balnéaire

Nous avons voyagé avec Vacances Air Canada, 2 adultes et un enfant en nov 2019. C'était notre première fois à Varadero. Le terrain du complexe et les piscines sont agréables, bien entretenus. La plage est ok, bien qu'il y ait beaucoup de palapas sur la plage, la seule façon d'en réclamer un aurait été de s'y rendre à 7 heures du matin. En ce qui concerne la nourriture, c'est l'expérience cubaine typique. La seule différence par rapport aux autres hôtels que nous avons visités à Cayo Coco ou Hol [... lire plus]guin, c'est que pour les 3 restaurants à la carte, il n'est pas nécessaire de réserver, c'est le premier arrivé, premier servi. Les divertissements étaient bons. Apportez une tasse ou un gobelet réutilisable, car il se peut qu'il n'y ait plus de gobelets en plastique. Pour ceux qui ont l'habitude de l'océan à Cayo Coco ou Holguin, sachez qu'il est agité, surtout lorsqu'il y a du vent. Dans l'ensemble, le centre de villégiature était bien, il nous a permis de nous réchauffer et de visiter La Havane.

Nice resort We traveled with Air Canada Vacations, 2 adults and one kid in Nov 2019. This was our first time in Varadero. The resort grounds and pools are nice, well maintained. The beach is ok, although there are lots of palapas on the beach, the only way to claim one would have been to get there at 7 AM. In terms of food, it is the typical cuban experience. The only difference compared to the other resorts we have been in Cayo Coco or Holguin, is that the for 3 a la carte restaurants you don't require reservation, it's first came first served. The entertainment was good. Bring a mug or a reusable cup, as they might ran out of plastic cups. For those who are used with the ocean at Cayo Coco or Holguin, be aware that it is rough especially when it's windy. Overall the resort was good, it served our purpose of getting warm and visiting Havana.

Melia Las Americas: Fabuleuse station, vacances extraordinaires !

Le Melia Las Americas était un centre de villégiature formidable, avec des gens charmants et un excellent service. La plage, le terrain et les piscines sont magnifiques. J'ai visité différents complexes hôteliers à Cuba et la nourriture ici est la meilleure que j'ai eue jusqu'à présent ! J'ai beaucoup apprécié les restaurants à la carte et la variété du buffet - wow ! J'ai passé une semaine fabuleuse et je reviendrai certainement ! Si vous êtes golfeur, le parcours est magnifique... sur [... lire plus]tout le 18e !

Fabulous resort, amazing vacation!! Melia Las Americas was an awesome resort with lovely people and great service. Beautiful beach, grounds and pools. I have been to different resorts across Cuba and the food here is the best I've had so far! Really enjoyed the a la carte restaurants and the variety in the buffet restaurant - wow! Had a fabulous week and will return for sure! If you are a golfer, the course is beautiful...especially the 18th!

Melia Las Americas: Un excellent centre de villégiature

Resort propre/bien entretenu, souci du détail très bon, personnel. Nourriture bonne/abondante. Personnel efficace/amical/aide. Divertissement dans le hall la plupart des soirs ainsi que dans le théâtre. Nombreuses chaises longues/grande plage. Très populaire pour le golf 18 trous - j'y retournerais sans hésiter

Great All Round Resort Resort clean/well kept, attn to detail very good, staff. Food good/plentiful. Staff efficient/friendly/helpful. Entertainment in lobby most nites as well in theatre. Lots of lounge chairs/great beach. Very popular for 18 hole golf - would definitely return

Melia Las Americas: De mieux en mieux !

C'était notre troisième visite et c'est de mieux en mieux ! Le changement le plus impressionnant a été la qualité de la nourriture. C'était merveilleux ! La plage est magnifique et les chambres ne déçoivent jamais. Le terrain de golf était très fréquenté mais très accommodant. Nous planifierons bientôt notre prochaine visite !

Keeps Getting Better! This was our third visit and it just keeps getting better! The most impressive change was the quality of the food. It was wonderful! The beach is stunning and the rooms never disappoint. The golf course was busy but very accommodating. We will be planning our next visit soon!

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Bonnes vacances

J'ai été globalement satisfait de nos vacances. Les chambres sont spacieuses mais nous avions une chambre au premier étage sans vue et il y avait une odeur bizarre dans la chambre. Je ne sais pas si nous pouvions demander une autre chambre à l'étage supérieur sans paiement supplémentaire. La nourriture et les divertissements étaient très bons.

Nice vacation I was overall satisfied with our vacation. Rooms are spacious but we had a room on the first floor without a view and there was strange smell in the room. I don't know if we could ask for another room on higher floor without additional payment. Food and entertainment were very good.

Grand Memories Varadero: Bon centre de villégiature !

Le complexe était agréable, très propre, le seul inconvénient était le manque de choix pour la nourriture. Le service client était incroyable, il a changé de chambre quand nous l'avons demandé. Le personnel était formidable et très amusant. Les piscines étaient propres et la foule était d'âges différents.

Good resort! The resort was nice, very clean, only downside was the lack of choices for food. Customer service was amazing, changed rooms when we asked for it. Staff was amazing super fun. Pools were clean and crowd was mix of ages.

Iberostar Selection Varadero: Iberostar Selection Varadero

L'hôtel était très bien, Beth est très professionnelle, elle a toujours été au top pour résoudre chaque problème et préoccupation, le seul problème était avec le restaurant méditerranéen, leur nourriture n'est pas propre, j'ai trouvé un petit morceau de tampon à récurer en acier inoxydable dans mes pâtes

The hotel was great, Beth is a very professional, She always was on top to resolve every single issue and concern, The only problem was with the mediterranean restaurant, Their food is not clean, I found a small piece of Stainless Steel Scouring Pad in my Pasta

Blau Varadero: Un lieu de villégiature exceptionnel

Ce complexe réservé aux adultes est exactement ce que le médecin a ordonné... vous êtes libre de vous détendre ou de participer aux nombreuses activités proposées dans le complexe....mon mari et moi reviendrons certainement au Blau Varadero... nous n'avons AUCUNE plainte à formuler... tout était parfait !

Terrific Resort This adults only resort is just what the doctor ordered...you are free to relax or participate in the many activities offered at the resort....my husband and I will definitely come back to the Blau Varadero...we have NO complaints...everything was perfect!

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: De superbes vacances à Cuba

L'hôtel était étonnamment bien entretenu et propre pour un si grand complexe hôtelier Chambre propre, personnel sympathique Le service était A+ Typique des complexes hôteliers cubains, la nourriture était ce à quoi nous nous attendions. Néanmoins, il y avait toujours quelque chose à manger Notre seul point négatif est que les couloirs et les escaliers doivent être maintenus propres. Dans l'ensemble, je donnerais à ce centre de villégiature une note d'au moins 4

Awesome vacay in Cuba The hotel was amazingly upkept and clean for such a large resort Clean room, friendly staff Service was A+ Typical of Cuban resorts the food was what we expected. Regardless, there was always something we could eat Our only negative is the halls and stairways need to be kept clean. Overall I’d rate this resort at least a 4

Iberostar Origin Laguna Azul: Un centre de villégiature exceptionnel

Magnifique et propre complexe hôtelier. Le seul problème que nous ayons eu est un siège de toilette cassé qui a été réparé peu de temps après que le personnel en ait été informé. Bonne variété de nourriture. Le personnel était exceptionnellement amical et accueillant. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nous réserverions à nouveau cet hôtel.

Amazing resort Beautiful and clean resort. Only issue we had was a broken toilet seat which was fixed shortly after staff were notified. Good variety of food. Staff were all exceptionally friendly and welcoming. Overall a great stay and we would book here again.

Iberostar Origin Laguna Azul: Iberostar Laguna Azul

Bel endroit, j'ai voyagé avec ma famille de 10 personnes, tout le monde a apprécié le séjour Les gens sont merveilleux, la nourriture était correcte, il y a toujours quelque chose à manger, Les femmes de chambre sont géniales. Les serveurs et les serveuses sont géniaux. Nous y retournerons sûrement, Mes petits-enfants ont adoré l'endroit, ils aiment les gens...

Beautiful Place, I travelled with my family of 10, Everyone enjoyed the stay there People are wonderful, Food was okay, Always something to eat, Maids are awesome. Waiters and waitresses are awesome. We will surely go back, My little grandkids loved the place, They Love the People..

Starfish Cuatro Palmas: Superbe hôtel, mais la poussière et le bruit de la construction du hall d'entrée se répandent dans la zone de la piscine

Nous avons apprécié ce complexe à plusieurs reprises - bonne situation/proximité des spectacles/très bons spectacles de l'hôtel, en particulier l'excellent groupe R&R qui a fait danser tout le monde, le personnel sympathique et accueillant, la très bonne nourriture et les restaurants, la proximité de la plage... Le seul problème que nous avons rencontré avec l'hôtel, et nous avons été avertis des travaux seulement après avoir réservé, était le bruit et la poussière autour de la piscine proven [... lire plus]ant de la reconstruction du hall. Nous demandons une remise en espèces à cause de cela, de l'absence d'avertissement préalable à la réservation, des retards de vol et du fait que nous avons été exposés à des dangers dans des conditions glaciales sans aucune compensation de l'hôtel pour éviter les conditions météorologiques et les retards. De plus, notre vol Sunwing n° 685 à destination de Toronto a été retardé d'une heure et demie à l'arrivée et au décollage. Étonnamment, le moniteur de l'aéroport a indiqué que le vol était à l'heure et juste avant l'heure générale d'embarquement, le vol a disparu du moniteur (nous avons les photos), il n'y avait personne au poste d'embarquement, et il semble que l'agent d'information se soit caché, empêchant tout contact avec les membres de la famille à Toronto. Lors de l'embarquement, il n'y a pas eu d'appel par siège. Nous sommes arrivés au milieu de la nuit (330) avec un refroidissement éolien d'environ -20 et une conduite dangereuse pour rentrer à la maison à cette heure, ce qui incite les conducteurs à s'endormir au volant.

Great Resort but dust/noise from lobby construction blows onto pool area We have enjoyed this resort many times - good location/close to live entertainment/very good hotel shows, especially the excellent R&R band that had everyone up dancing, the friendly and welcoming staff, very good food and restaurants, proximity to the beach... The sole problem that we experienced with the hotel, and we were alerted to the construction only after we booked, was the noise and dust around the pool from the lobby re-construction. We are requesting a cash rebate because of this, no advanced warning prior to booking, flight delays and placing us in dangers in frigid conditions without any hotel compensation in TO to avoid the weather and delays. This was compounded by the fact that our Sunwing flight # 685 to Toronto was delayed by 1.5 hours arriving and taking off. Surprisingly, the airport monitor said it was on time and them just prior to the general boarding time, the flight disappeared from the monitor (we have the pics), there was no one at the boarding station, and it seems as though the information agent went into hiding, negating any contact with family members in TO. When the plane was boarded, there was no orderly by seat # calls. We arrived in the middle of the night (330) to approx -20 wind chill and a dangerous drive home at that time, which induces drivers falling asleep at the wheel.

Paradisus Princesa Del Mar: Varadero Wonderland

Le nom dit tout - c'est un vrai Paradis. Grande plage de sable blanc et propre. L'océan est magnifique. Les pélicans nagent avec vous. L'endroit est vert, fleuri et propre. Les moustiques sont pulvérisés régulièrement. Wi-Fi partout dans la zone principale. Des sèche-mains Dyson dans les toilettes. Quel que soit l'endroit où vous vous trouvez, tout est à portée de main. Si ce n'est pas le cas, le groom sera à votre place en 5 minutes. Le meilleur service possible que vous pouvez attendre. Et un [... lire plus] remerciement spécial à l'équipe du bar de la plage : Richard (Ricardo), Marlon et Mandiya. Un personnel compétent, qui parle votre langue (littéralement), et toujours avec le sourire.

The name says it all – it’s real Paradisus. Wide beach with the white clean sand. Beautiful Ocean. Pelicans are swimming along with you. The place is green, flowered, and clean. Mosquitos are sprayed on a regular basis. Wi-Fi everywhere in the main area. Dyson hand dryers in the washrooms. No matter where you’re located everything is close to you. If not bell boy will be at your location in 5 min. The best possible service you can expect. And special Thank You to the beach bar team: Richard (Ricardo), Marlon, and Mandiya. Knowledgeable staff, speaks your language (literally), and always with the smile.

Iberostar Origin Playa Alameda: Iberostar déçoit !

nous ne sommes pas des râleurs, nous ne nous attendons pas à des choses pour lesquelles nous n'avons pas payé. C'est la 7ème fois que nous venons à Cuba, nous ne nous sommes jamais plaints auparavant, nous sommes allés dans ce complexe uniquement à cause d'Iberostar l'hôtel en lui-même était juste correct, au mieux 3 étoiles Max - les moustiques étaient incroyables, pas de fumigation du tout - l'entretien de la chambre n'est pas assuré. Le papier hygiénique n'est pas disponible après 2 jours, [... lire plus] il faut laisser une note pour en avoir plus - il y a une machine à café, il n'y a jamais de café même avec des notes, les sachets de thé ne sont pas réapprovisionnés, vous devez vous débrouiller tout seul - la nourriture était mauvaise même pour les standards cubains pas de pommes de terre à trouver dans ce resort pas de légumes pour les accompagnements restaurants à la carte 1/3 des articles du menu n'était pas disponible bar de la piscine/snack bar la moitié du temps pas de gobelets disponibles pour les boissons

Iberostar Let Down ! just for the record we are not complainers don't expect things you don't pay for this is are 7th time to Cuba we have never complained before we only went to this resort because of Iberostar the hotel it self was just Ok at best 3 star Max - the mosquito's where unbelievable no fumigating at all - house keeping room they don't stock up Toilet paper on after 2 days needed to leave note for more - have coffee machine no coffee ever left even with notes the tea bags are not restocked you need to find your self - food was bad even for Cubin standards no potato's to be found at this resort no vegetables for sides a la carte restaurants 1/3 of items on menu not available the pool bar/snack bar 1/2 the time no cups available for drinks

Resonance Blu Varadero: Se faire des souvenirs à Memories Varadero

Nous avons absolument adoré ce complexe. Bien que les chambres aient laissé à désirer, le personnel formidable a plus que compensé. Wee Laura Marie, notre serveuse au buffet, est aussi douce que belle. David, Emmanuel et Roberto au bar de la piscine d'activités étaient phénoménaux ! Ils ont pris grand soin de nous et se sont pliés en quatre pour s'assurer que nous vivions une expérience fabuleuse. Chapeau bas à ces travailleurs acharnés. Le restaurant japonais était à la fois un régal et un spec [... lire plus]tacle. Je dois faire une remarque sur les brillants divertissements du soir, en particulier le ballet aquatique et le spectacle de magie. Ma famille a été époustouflée par le talent et le calibre de ces productions. Bravo ! La plage est spectaculaire et je dois remercier Oliver une fois de plus pour notre incroyable aventure de plongée avec masque et tuba. Merci à tous. Nous planifions déjà notre prochain voyage.

Making memories in Memories Varadero We absolutely loved the resort. Although the rooms left little to be desired, the awesome staff more than made up for it. Wee Laura Marie, our server in the buffet is as sweet as she is beautiful. David, Emmanuel and Roberto at the bar in the activities pool were phenomenal!! They took great care of us, and bent over backwards to ensure we had a fabulous experience. Hats off to these hard workers. The Japanese restaurant was a tasty treat and show in one. I must remark about the brilliant evening entertainment, especially the water ballet and magic show. My family were blown away with talent and caliber of these productions. Bravo! The beach is spectacular and I have to thank Oliver yet again for our amazing snorkeling adventure. Thank you one and all. We are already planning our next trip.

Barcelo Solymar: Avant, c'était beaucoup mieux

J'ai séjourné deux fois dans des établissements Barcelo par le passé. Mon avis est basé sur mon expérience par rapport à cette dernière visite. - Nous avons commandé une chambre avec vue sur l'océan surclassée, nous nous sommes présentés à 19 heures et il n'y avait pas de chambre disponible pour nous. Nous avons dû rester dans un bungalow au niveau inférieur et nous nous sommes réveillés avec des insectes dans la chambre. Le lendemain, nous avons été transférés dans notre chambre avec vue sur [... lire plus] l'océan, mais la climatisation ne fonctionnait pas correctement. - Moins d'options alimentaires et limitées à des heures précises. L'hôtel n'avait plus de menthe pour les mojitos - Moins d'activités à faire et absence de distribution de ballons de volley, de football, etc. - Pas aussi propre (verres cassés qui m'ont été servis, dégâts dans les chambres et les halls, odeur d'urine dans les salles de bain, j'ai dû signaler au resort qu'il y avait du sang sur le sol depuis l'ascenseur jusqu'aux portes menant à la piscine extérieure, la plage a besoin d'être un peu nettoyée car j'ai trouvé du verre cassé et des ordures à certains endroits) - Manque de lumière la nuit dans l'hôtel car beaucoup d'ampoules étaient éteintes, difficile de voir en tournant le coin de l'ascenseur. - L'hôtel devrait avoir un distributeur de billets dans le hall, j'ai dû marcher une demi-heure jusqu'à la ville pour utiliser le distributeur. La liste est longue, mais tous ces petits détails commencent à s'accumuler et à créer de la frustration, ce que je ne devrais pas vivre en vacances. On me dit qu'il y a des grèves de la nourriture, des grèves de l'électricité et un bras de fer entre le gouvernement cubain et les propriétaires du Barcelo. Si j'avais su qu'il y avait tout ce remue-ménage, j'aurais peut-être décidé de partir en vacances ailleurs. Cuba est un endroit charmant, sûr et idéal pour passer des vacances. Je recommande vivement de visiter La Havane, mais le service général du Barcelo s'est dégradé et devrait être examiné au plus vite. Encore une fois, mes vacances précédentes à Barcelo étaient bien meilleures.

Used to be much better I have been to Barcelo resorts 2 times in the past. My review is based on my experience in relation to this past visit. - We ordered an upgraded oceanview room, checked in at 7pm, no room for us available. Had to stay in on a lower level of bungalow and awoke to find bugs in the room. Moved to our oceanview room the next day, AC not working properly. - Less food options and restricted to specific times. Resort ran out of Mint for Mojito's - Less activities to do and lack of signing out volleyballs, soccer balls, etc. - Not as clean (broken glasses served to me, damage to rooms & lobbies, smell of urine from bathrooms, had to bring to resort attention that there was blood on the floor from the elevator to the doors leading to outdoor pool, beach needs to be cleaned a little as I found broken glass and garbage in some areas) - Lack of sufficient light at night in the hotel as many lightbulbs were out, hard to see turning the corner from elevator. - Resort should have an ATM in the lobby, had to walk half an hour into town to use ATM. The list goes on, however all these minor items do start to add up and create frustration, something I shouldn't experience on vacation. I am being told there is food strikes, power strikes, and a power struggle between Cuban Government and Owners of Barcelo. Had I known there was this commotion going on I may have decided to vacation somewhere else. Cuba is very lovely, safe, and a great place to vacation. Highly recommend visiting Havana.However the overall service at Barcelo has gone downhill and should be looked into asap. Once again, my vacations before at Barcelo were much better.

Muthu Playa Varadero: Plus jamais

Le pire service à la clientèle, la majorité des employés sont misérables et ont une attitude déplorable. La nourriture est repatative, les serveurs ne viennent vous voir que vers la fin de votre repas pour que vous puissiez laisser un pourboire. Les chambres ont besoin d'être rénovées. La piscine est décente, j'ai apprécié qu'il y ait une partie peu profonde. Belle plage. Le seul point positif de ce complexe est la plage, le personnel d'animation et les spectacles nocturnes. Ils devraient cha [... lire plus]nger les horaires des spectacles de 22h à 21h.

Never again Worst customer service, majority of workers are miserable with attitude. Food is repatative ,servers only come up to you towards the end of your meal so that you can leave a tip. Rooms need a makeover. Pool is decent enjoyed that they had a shallow end. Beautiful beach. The only good thing about this resort is the beach, the entertainment staff and it's nightly shows. They should change the show times from 10:00 pm to 9:00pm.

Starfish Jibacoa: S A D ! Peut-être que ce n'est plus un si grand centre de villégiature que cela ! !!!

Je n'ai eu qu'un seul problème dans ce complexe : les Cubains locaux qui venaient passer le week-end ! Certains d'entre eux étaient grossiers et odieux, jetant des détritus autour de la piscine, sautant dans la piscine avec leurs vêtements, au restaurant n'attendant jamais leur tour, extrêmement bruyants avec leur boom-box et, à Dieu ne plaise, quelqu'un essayant de leur dire que leur comportement n'est pas apprécié - ils regardent cette personne comme s'ils voulaient l'écarteler !!!!! Si ce [... lire plus]la continue, je ne retournerai jamais à Villas Jibacoa ! !! TELLEMENT MAL ! ! !

S A D ! Perhaps NOT that great of a resort anymore !!!! I had only one problem in that resort - the local Cubans who were coming to stay for the weekend!!! Some of them were rude and obnoxious, littering around the pool area, jumping in the pool with their clothes, in the restaurant never waiting in line for their turn, extremely loud with their boom-boxes and God forbid somebody tries to tell them that their behavior is not appreciated - they look at that person as if they want to rip them apart!!!!! If this continues I will never go back to Villas Jibacoa !!! SO SAD ! ! !

Melia Las Americas: Ce n'est pas ce que nous recherchions !

Nous voulions nous détendre et profiter de la vue sur l'océan, pour laquelle nous avons payé un supplément, mais nous étions loin de nous douter qu'elle incluait de la musique tonitruante tous les soirs jusqu'à au moins 12 heures. Nous aimons la musique mais nous aimerions pouvoir choisir de l'écouter ou non, mais dans notre chambre avec vue sur l'océan, nous n'avons pas eu ce choix. L'hôtel était fatigué et daté mais généralement propre. De nouveaux lits seraient les bienvenus ! Le personnel ét [... lire plus]ait agréable mais certains n'avaient pas envie d'être là. "Betty, dans la salle à manger, était une perle. La nourriture était meilleure que celle que nous avions mangée à Cuba l'année précédente, ce qui a été une bonne surprise. Belle plage mais courte. Si vous voulez marcher, allez dans la ville de Varadero.

Not what we were looking for! We were going on this trip to relax and enjoy the ocean view, which we paid extra for but little did we know that it included booming music every night until at least 12 pm. We like music but would like to be able to choose whether we listen to it or not but in our "oceanview" room we did not have that choice. The hotel was tired and dated but generally clean. New beds would be in order! The staff were pleasant but some did not want to be there. "Betty" in the dining room was a gem. The food was better than we had had in Cuba the year before, so that was a nice surprize. Nice beach but short. If you want to walk go to Varadero town.