Playa Caleta: Plus jamais ça

Il y a beaucoup de choses à reprocher à cet hôtel. 1) la nourriture était terrible au buffet (viande dure, jamais changée d'un jour à l'autre) 2) manque de serviettes dans les chambres d'hôtel 3) jamais de papier toilette dans les toilettes publiques 4) même musique/chansons au bar de la piscine tous les jours 5) certaines chambres d'hôtel étaient en mauvais état (mon compagnon n'avait pas de porte sur le coffre-fort de la chambre et pas d'air conditionné) 6) sur les 3 ascenseurs de notre  [... lire plus]bâtiment, un seul fonctionnait les derniers jours de notre semaine de vacances 7) trop de Russes très impolis Je pourrais continuer, mais je suis sûr que vous avez compris. La seule chose positive que j'ai à dire est que la majorité du personnel était très gentil et serviable.

Never Again I can list a lot wrong with this hotel. 1) food was terrible in the buffet (meat tough, never changed much from day to day) 2) shortage of towels in the hotel rooms 3) never any toilet paper in the public washrooms 4) same music/songs played at the pool bar every day 5) some of the hotel rooms were in bad shape (my companion had no door on the room safe and no air conditioning) 6) out of the 3 elevators in our building, only 1 was working for the last few days of our week's holiday 7) too many very rude Russians I could go on but I am sure you get the point. The only good thing I have to say is that the majority of the staff were very nice and helpful.

Mar Del Sur: Très bon rapport qualité-prix

Beaucoup de choses à faire et à voir à cet emplacement central dans la ville de Varadero. 3 minutes à pied de la plage. Superbe bar de plage, salons, palapas, personnel très sympathique. L'hôtel lui-même comprenait un lobby bar ouvert 24 heures sur 24 qui attirait des personnages intéressants, on ne s'ennuyait jamais. Le buffet de la cafétéria était basique mais très comestible et relativement savoureux. Ils s'efforçaient de varier le plat principal de viande chaque jour. Toujours des fruits f [... lire plus]rais. Les serveurs étaient polis, aimables et désireux de faire plaisir. Malheureusement, lors de notre séjour, la piscine était en cours de rénovation, d'où le faible prix du forfait. Mais la fabuleuse plage a largement compensé ce manque. La chambre était grande et le lit était ferme et confortable. Plutôt propre, mais prévoyez des serviettes. Nous avions un grand balcon avec vue sur la rue. Je ne me plains pas du tout et je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui recherchent un bon rapport qualité-prix et des vacances intéressantes, relaxantes et amusantes.

Very Good Value Lots of stuff to do and see at that central location in the town end of Varadero. 3 minute walk to the beach. Great beach bar, lounges, palapas, very nice staff. The hotel itself included a 24 hr lobby bar that attracted interesting characters, never a dull moment. The cafeteria style buffet was basic but very edible and relatively flavourful. They tried hard to vary the main meat dish everyday. Always fresh fruit. The waiters were polite, friendly and eager to please. Unfortunately during our stay the pool was being refurbished hence the low package price. But the fabulous beach more than made up for it for me. The room was big and the bed was firm and comfy. Pretty clean but bring towels. We had a nice big balcony terrace overlooking the street. No complaints at all and I would recommend to anyone looking for value for dollar and an interesting, relaxing and fun holiday.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Très bonne station avec des installations étonnantes et un menu répétitif

Pour : 1. Chambres d'hôtel très bien et très propres. 2. Le service de nettoyage des chambres était très bon et créatif. 3. Personnel très sympathique et service rapide. 4. La nourriture était bonne. Ala -carte ainsi que le buffet était bon dans le goût. 5. La plage et la piscine de l'hôtel sont propres et bien entretenues. Inconvénients : 1. Le menu du buffet était totalement répétitif. Tous les jours, le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner proposaient exactement les mêmes plats.  [... lire plus]2. Les cocktails n'étaient pas très bons. 3. Comme c'est la première fois que nous venons à Cuba, nous ne savons pas trop comment fonctionne la culture du pourboire. Nous avons fini par donner des pourboires de temps en temps et nous avons peut-être donné au moins 150 $ CAD en pourboires.

Very good resort with amazing facilities and repetitive food menu Pros: 1. Very good and clean hotel rooms. 2. Room cleaning service was very good and creative. 3. Very friend staff and fast prompt service. 4. Food was good. Ala -carte as well as buffet was good in taste. 5. Resort beach as well as pool area is neat and well maintained. Cons: 1. The buffet food menu was totally repetitive. everday breakfast, lunch and dinner had same exact dishes. 2. The cocktail drinks weren't that good. 3. Being first timer to cuba, not sure how tipping culture works. we ended up giving tips every now and then and might have given at least $150 CAD in tips. probably hotel might provide some pointers/guidelines on the same.

Playa Vista Azul: Pas ce que l'on attendait

J'ai déjà été dans une station balnéaire à Santa Maria, alors je me suis dit que j'allais essayer celle-ci. La plage était magnifique et la piscine à débordement géniale. Les chambres étaient belles mais mal nettoyées. La nourriture dans ce complexe était dégoûtante. La discothèque était au buffet le soir. Le bar du hall ferme tôt. Complexe très décevant.

Not what expected I have been to an ocean resort in Santa Maria, so i thought I would try this one. Beach was beautiful and infinity pool great. Rooms were nice but not cleaned properly. The food at this resort was disgusting. The disco was at a buffet at night. Lobby bar closes early. Very disappointing resort.

Melia Marina Varadero: Un centre de villégiature d'un bon rapport qualité-prix !

Emplacement de l'hôtel et commodités : Très bon et nouveau Plage : Moyenne car il y avait beaucoup d'algues et pas beaucoup de plage de sable. La mer n'était pas agitée Piscine : Bonne avec un excellent bar Salon VIP (Level Lounge) : Fantastique Wifi : Comme tout autre endroit, accessible par carte wifi, la connexion était bonne. Personnel : excellent, a fait tout son possible pour rendre le séjour mémorable. Le resort dispose d'une très belle marina qui propose de très bonnes excursions e [... lire plus]n mer. Nourriture : Comme dans tous les complexes hôteliers à Cuba, c'est un défi car les ressources sont limitées en raison des sanctions. Mais c'était gérable. Conseil : Apportez votre propre ketchup, sauce, sriracha, etc Le prix : Rapport qualité-prix

Value for money Resort! Hotel location and amenities: Very good and new Beach: Average as there was a lot of seaweed and not much of a sandy beach. Sea was not rough Swimming pool: Good with an excellent bar VIP Lounge ( Level Lounge): Fantastic Wifi: Just like any other place, accessible by wifi card, connection was good. Staff: excellent, went out of their way to make it a memorable stay. Resort had a very nice marina that provided very good sea excursions. Food: Just like all resorts in Cuba, it's a challenge as resources are limited due to sanctions. But it was manageable. Tip: Bring your own ketchup, sauce, sriracha etc Price: Value for money

Playa Vista Azul: Ce centre de villégiature a besoin d'être amélioré

C'est un beau complexe et très moderne. Mais j'ai vraiment détesté le service. Beaucoup de femmes qui travaillent à la réception étaient très impolies . J'ai eu un problème avec ma carte de clé pour la porte 4 fois , j'ai dû aller à la réceptionniste et elle était très impoli et elle était ennuyé que je revenais sans cesse . Certains barmans ne sont pas du tout aimables. Le bar du hall ferme à 12h, il n'y a rien à faire après... les gens veulent toujours traîner dans le hall. Chaque fois que  [... lire plus]nous commandons une boisson, elle est souvent trop forte et a un goût de merde... La nourriture était merdique au buffet ainsi qu'au snack bar. Les frites étaient toujours molles et détrempées au snack bar de la piscine... Je les ai vus défraîchir les hot-dogs, qui fait ça ? ??? ... ils congèlent le pain et quand les gens grillent leur pain, il tombe en morceaux ... 3 restaurants à la carte et un est toujours proche, c'est pourquoi il y a toujours une énorme file d'attente et vous ne pouvez pas faire de réservation. Nous avons attendu 45 minutes pour un restaurant à la carte. Le restaurant italien est merdique. Les lasagnes étaient dures et les pizzas ne ressemblent pas à des pizzas et ont un goût de merde. ...J'aime bien le restaurant des Caraïbes ..... J'ai dû tuer un cafard au buffet et j'en ai vu un à la piscine. La présentation des aliments au buffet n'est pas très attrayante. Cela n'a que 4 ans et j'ai vu des choses qui ne sont pas entretenues. Nos toilettes n'ont pas tiré la chasse d'eau correctement, nous avons dû tirer la chasse d'eau 2 ou 3 fois pour qu'elle fonctionne Le seul point positif de ce complexe est la piscine à débordement . J'ai été à Cuba 🇨🇺 10 fois et ce resort service et la nourriture doit être sur la liste inférieure . Je suis désolé mais je suis honnête. Ma mauvaise expérience pour la première fois à varadero. J'aime toujours Cuba mais pas ce service. . Je reviendrai à Santa Maria. Peut-être qu'il y a un meilleur hôtel à Varadero. J'ai entendu dire que Bella costa était bien. J'ai entendu des gens parler de la mauvaise nourriture au buffet... et je suis tombée malade, j'ai eu un rhume... une conjonctivite et une infection de l'oreille, mon amie a eu une grippe intestinale et de la diarrhée. Comme je l'ai dit, j'aime le complexe parce qu'il est moderne, j'aime la plage et les spectacles étaient très bons. Nous aimons notre chambre. Je ne reviendrai pas à moins qu'ils ne commencent à apporter des changements à leur nourriture et à leur service. Je suis normalement une personne compréhensive et toujours défendu Cuba comme leur mauvaise réputation pour la nourriture, mais pour réellement l'expérimenter. Vous ne pouvez pas blâmer les gens, nous avons dépensé beaucoup d'argent pour ce voyage, nous voulons juste une nourriture décente et un service décent

This resort needs improvement It’s a beautiful resort and very modern. But I really hated the service. A lot of the women that works at the receptionist were very rude . I had issue with my key card for the door 4 times , I had to go to receptionist and she was very rude and she was annoyed that I kept coming back. Some of the bartenders are not very friendly at all . The lobby bar closes at 12 am, nothing to do after... people still wanna hangout in the lobby. Every time we order drinks , a lot of the times , it’s too strong and it taste shit ... The food was shit at the buffet as well at the snack bar . The fries was always soft and soggy at the pool snack bar .. I saw them defry the hot dogs who does that ??? .. they freeze the bread and when people toast their bread it falls apart into pieces ...3 a la cart restaurant and one is always close, that’s why there is always a huge line up and you can’t make reservation . We waited 45 mins for a la cart . The Italian restaurant is shit. The lasagna was hard and the pizza does not that look like pizza And taste shit. ...I do like the Caribbean restaurant ..... I had to kill a cockroach at the buffet and seen one at pool . The food presentation of the buffet is not very appealing. This is only 4 yrs old and I’ve seen some stuff that are not maintained. Our toilet didn’t flush properly, we had to flush 2 or 3 times I order to work The only good thing about this resort is the infinity pool . I’ve been to Cuba 🇨🇺 10 times and this resort service and food has to be on the bottom list . I’m sorry but I’m being honest . My bad experience for the first time in varadero. I still love Cuba but not this resort service. . I will come back to Santa Maria . Maybe there is better resort in varadero . I heard Bella costa is good. I heard people talked about the bad food at the buffet ... and I got sick had a cold ... pink eye and ear infection, my friend had stomach flu bad diarrhea . Like I said I like the resort because it’s modern love the beach and the entertainment shows was were very good . We love our room . I will not comeback unless they start making changes to their food and service . I normally a understanding person and always defended Cuba as their bad reputation for the food but to actually experience it. You can’t blame people , we spend so much money on this trip , we just want decent food and decent service

Hotel Bella Costa: Bella Costa

J'ai passé un excellent moment à Bella Costa, j'ai séjourné dans le bungslows, #754 la nourriture était assez bonne la dame qui faisait les ommlettes était incroyable et le gars des serviettes était si amical et mignon j'ai adoré le resort...à bientôt en février...

Had an amazing time at bella costa stayed In bungslows, #754 the food was pretty good the lady who made ommlettes was amazing and towel guy was so friendly and cute I loved the resort...see yas in February..

Barcelo Solymar: Un centre de villégiature exceptionnel

Ce centre de villégiature était génial. Il était propre et la nourriture était assez bonne. Le paysage, les arbres et les fleurs étaient magnifiques. C'est un lieu de villégiature tranquille. Les gens sont très sympathiques. Le restaurant à la carte est très bon. La plage est magnifique.

Amazing resort This resort was awesome. It was clean and the food was pretty good. The landscape, trees and flowers were beautiful. It is a quiet resort. The people are so friendly. The a la carte restaurant are very good. Beach beautiful.

Paradisus Princesa Del Mar: Heureux de la station !

J'ai eu le service royal bien que je n'ai pas eu une chambre royale. Le service en chambre n'était pas ce qu'il était censé être (il n'y avait presque rien au menu et il arrivait parfois 2 heures plus tard) mais dans l'ensemble, j'ai été assez satisfaite de la station dans son ensemble. Les plages étaient magnifiques ainsi que l'eau.

Happy with the resort!! I had the royal service although I did not have a royal room. The room service was not what it was supposed to be (didn’t have almost anything on the menu and it would sometimes arrive 2 hours later) but overall I was quite happy with the resort all together. The beaches were stunning as well as the water.

Starfish Varadero: la troisième fois n'a pas été la bonne !

Ma mère et moi sommes allées à Starfish dans le passé et avons entendu dire qu'il y avait des améliorations, un peu comme du rouge à lèvres sur un cochon. Nous avons choisi de séjourner dans un bungalow car ils sont proches de la plage et des restaurants. C'est le seul point positif de notre séjour. Le bungalow avait de la moisissure autour de la baignoire et de l'unité de climatisation. Je l'ai mentionné sur la carte d'évaluation qui nous a été remise par le personnel et ils ont mis cela sur le [... lire plus] compte de la femme de ménage qui n'avait pas fait son travail. Je ne suis pas du tout d'accord ! Nous sommes allés au buffet à différents moments et il était toujours froid et la même chose. Pas de variété et des cafards sur les tables, les murs, etc. Nous n'avons pas mangé au resort à plusieurs reprises à cause de la mauvaise qualité, nous avons eu plus de chance en ville. C'est une honte de devoir dépenser plus d'argent alors que nous avons déjà payé pour la nourriture. Nous avons aimé revoir certains membres du personnel que nous avions rencontrés auparavant, Rocky, Amey et Nancy sont des personnes formidables. La piscine "Activity" est ennuyeuse avec les mêmes spectacles tous les jours et la même musique. Lorsque le personnel vous demande de participer et que vous refusez, il vous dit "Ne soyez pas paresseux, soyez fou"

3rd time was not the charm!!! My mom and I have been to starfish in the past and heard they did upgrades, more like lipstick on a pig. We chose to stay in a bungalow as they're close to the beach and restaurants. Well, that's the only good thing about our stay. The bungalow had mold around the tub and around the A/C unit. I mentioned it on our review card that was given to us by the staff and they blamed it on the cleaning lady not doing her job. I highly disagree!!! We went to the buffet at all different times and it was always cold and same old same old. No variety and cockroaches on tables, walls, etc. A few times we did not eat at the resort because of the poor quality, we had better luck downtown. It's a shame we had to spend more $ when we already paid for food. We did love seeing some of the staff that we met before, Rocky, Amey, and Nancy are awesome people. The "Activity" pool is boring with the same shows every day and same music. When the staff asks you to participate and you decline they say "Don't be lazy be crazy"

Melia Peninsula Varadero: Une destination de vacances géniale

C'est la première fois que nous venons à Cuba. Ma femme, mon fils de 11 mois et moi-même. Cet endroit est parfait pour des vacances en famille. La nourriture était bonne. Le seul inconvénient est le lit. Nous avons pris un lit King size mais le matelas était tout en ressorts et inconfortable.

Awesome Vacation Destination First timers in Cuba. My wife, my 11 months old and myself. This place is perfect for a family vacation. Food was good. Only downside is the bed. We got King size but mattress was all springy and uncomfortable.

Playa Vista Azul: Un bon centre de villégiature

L'hôtel est beau, le terrain est magnifique, propre et bien entretenu, la vue est magnifique. La chambre était agréable et notre femme de chambre exceptionnelle, mais pour un hôtel cinq étoiles, je m'attendais à ce qu'il y ait un petit shampoing, un après-shampoing et du savon pour les mains dans la salle de bain, mais rien de tout cela n'était disponible. Les serviettes étaient également absentes de la salle de bain à notre arrivée, nous avons dû attendre que quelqu'un nous en apporte pour qu [... lire plus]e nous puissions prendre une douche. Les salles de lavage publiques étaient toujours à court de papier toilette, ce qui est totalement inacceptable.La nourriture est un autre domaine où ce resort a eu de la chance,. Pendant toute la semaine où nous étions là, il y avait la même sélection de nourriture, encore et encore.Gr

A good resort The hotel is nice, the grounds are beautiful , clean and well maintained., the view was wonderful . The room was nice and our maid exceptional but for a five star hotel I expected to have a small shampoo, conditioner, hand soap in the bathroom, none of that was available. Towels were also missing from the bathroom when we arrived, we had to wait for someone to bring us some so we could take a shower. The public washer rooms were always out of toilet paper, which is totally unacceptable.The food is another area where this resort was lucking,. The whole week we were there there was the same selection of food over and over again.Gr

Valentin El Patriarca Varadero: Un centre de villégiature exceptionnel

Ce centre de villégiature était un peu vieillot, mais magnifique. La chambre était spacieuse et disposait d'une douche en cascade. Le mini-bar était toujours approvisionné. Le café Mikes était l'un de mes endroits préférés pendant la chaleur du milieu de l'après-midi, avec de bonnes boissons et des en-cas.

Amazing resort This resort was a tad dated, but beautiful. The room was spacious and had a waterfall shower. The mini bar was always stocked. Mikes coffee bar was one of my favourite places to be during the mid afternoon heat, with great drinks and snacks.The staff on the resort was always friendly and greeted you with a smile.

Iberostar Origin Playa Alameda: Les amis se détendent

C'était mon 14ème séjour à Cuba. C'est le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné. Chambre superbe piscine. Océan. Le divertissement est le meilleur que j'ai vu. A Cuba. Différents chaque jour. La nourriture : on trouve toujours quelque chose à manger, c'est Cuba et ils font de leur mieux avec ce qu'ils ont. Je recommanderais ce centre de villégiature. J'ai passé un excellent moment. Le personnel est fantastique. Si vous avez l'occasion de rencontrer Charly, il s'occupe de l'animation et il est [... lire plus] plein d'énergie. C'est la première station à Cuba où les gens de la réception ont été amicaux et serviables. Je pourrais continuer à dire à quel point ce centre de villégiature était génial.

Friends relaxing This was my 14th time to cuba. This was best hotel i have stayed at Grounds great. Room great pool. Ocean. Entertainment best i have seen. In Cuba. Different every day. Food well can always find something to eat it is Cuba and they do the best with what they have. Would recommend this resort. Had great time Staff fantastic. If you get to meet Charly he is with entertainment and sure is full of energy. This was the first resort in cuba that the reception people were friendly and help-full. Could go on about how great this resort was.

Valentin El Patriarca Varadero: Station festive et animée

Nous avons adoré ce centre de villégiature pour de nombreuses raisons ! Il y avait des groupes de musique extraordinaires qui jouaient presque tous les soirs près de la réception et dans une salle privée à proximité. De plus, à la plage et à la piscine, il y avait beaucoup d'activités comme des jeux et des cours de danse animés par le personnel. La nourriture était correcte, nous préférions celle de la ville de La Havane. Mais le prix que nous avons payé en valait la peine. Il y a aussi un snack [... lire plus] bar près de la piscine qui ouvre le soir, ce qui est génial quand on a faim. Pour les restaurants, vous n'avez pas besoin de réserver et cela simplifie tellement les choses ! Dans la plupart des centres de villégiature, il faut réserver à l'avance et parfois il y a même une limite au nombre de fois où l'on peut y aller ! Le personnel est super sympathique et sourit quand on lui dit bonjour. Les chambres étaient bien aussi, elles étaient propres et c'est ce que nous espérions. C'est la première station que j'ai visitée à Cuba et je la recommanderais sans hésiter si vous n'êtes jamais allé à Cuba ! !!

Festive and lively resort We loved this resort for so many reasons! There were amazing bands playing almost every evening near the reception area and as well as in a private room near by. Also, at the beach and the pool area there were a lot of activities like games and dance classes animated by the staff. The food was ok, we preferred the food in the city of havana. But the price that we paid was absolutely worth it. There is also a snack bar near the pool that opens at night which is awesome when you get hungry. For the restaurants, you don’t have to reserve and that simplifies things so much! In most resorts you have to reserve in advance and sometimes you even have a limit to how many times you can go! The staff are super friendly and smile when you say hi. The rooms were fine too, they were clean and that’s what we hoped for. This is the first resort I’ve been to in cuba and I would definitely recommend this one if you’ve never been to cuba yet!!!

Starfish Varadero: Personnel accueillant

Ce complexe est magnifiquement entretenu et a fait l'objet de nombreuses mises à jour au cours des deux dernières années où nous y avons séjourné. Le personnel est très amical et vous traite comme l'un de ses amis. C'était la quatrième fois que je séjournais ici et je reviendrai. Ai-je mentionné qu'il y a l'une des plus belles plages. Malheureusement, le choix de la nourriture a baissé, ce qui, je pense, est un problème pour tous les centres de villégiature en ce moment.

Friendly Staff This resort has beautifully kept grounds and has had many updates over the last couple of years that we have vacationed here. The staff are very friendly and treat you like one of there friends. This was my 4th time staying here and I would come back again. Did I mention it has one of the most beautiful beaches. Unfortunatly the chose of food has gone down which I think all the resorts are having trouble with at this time.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Beautiful Resort

J'ai adoré le complexe, le terrain, la piscine et la plage sont magnifiques. Les chambres étaient grandes, propres, avec des lits et des oreillers confortables. La nourriture était très bonne. Le personnel était fantastique, toujours amical et serviable. Je le recommanderais à tout le monde et j'y retournerais sans aucun doute

Loved the resort, beautiful grounds, pool and beach. Rooms were big, clean and had comfortable beds and pillows. Food was very good. Staff was fantastic, always friendly and helpful. Would recommend to everyone and would definitely go back

Roc Barlovento: Charme et authenticité

Le personnel était très amical, souriant et serviable. Notre femme de chambre, Alina, faisait une sculpture de serviette différente chaque jour et elle était très heureuse d'avoir une conversation, comme tout le personnel. Tout le personnel était bilingue, voire trilingue, et professionnel. Le terrain est magnifique, bien entretenu et propre. Il y a beaucoup de feuillage dans ce complexe, et c'est l'une des raisons pour lesquelles nous l'avons choisi. La plage était parfaite et il y avait mêm [... lire plus]e un employé qui s'assurait que nous avions une chaise longue et qui brossait le sable avant que nous nous allongions. Les chats du centre de villégiature ont ajouté ce sentiment d'être chez soi loin de chez soi. Un charme supplémentaire auquel nous ne nous attendions pas. Tous les soirs à 21h30, un spectacle de danse et de musique agréable et professionnel se déroulait sur la scène extérieure, couverte par un toit. La chambre était propre et les lits confortables. La première nuit, nous étions placés du même côté de la route principale, 1 Ave, ce qui était bruyant la nuit, même avec les portes-fenêtres fermées, et les toilettes ne fonctionnaient pas bien. Nous n'avons eu aucun mal à changer de chambre le lendemain, au 3ème étage, face à l'arrière (vers l'océan). C'était parfait ! Certaines toilettes publiques auraient pu être plus propres. Elles ne sentaient pas toujours très bon. Le buffet était bon au début. Il y avait un bon choix et nous avons tout essayé. Mais c'était toujours la même chose. Il y avait deux dîners à la carte dans les deux restaurants du complexe. Tous deux proposaient une entrée, un choix parmi 4 plats principaux et un dessert. Le restaurant mexicain disposait également d'un bar à salades. Le restaurant "La Fusion" manquait d'ambiance et mon repas de crevettes et de poisson était beaucoup trop salé. Les desserts semblaient être des gâteaux, des puddings et des crèmes glacées préemballés. Rien de spécial ou d'original. L'emplacement du centre de villégiature, à distance de marche du marché des artistes et du centre-ville, le rend très pratique. Nous avons pris le petit taxi jaune pour seulement 10 pesos pour nous rendre dans les lieux nocturnes et le bus Hop-on-Hop off termine sa course juste en face. Après avoir vu que certains autres complexes hôteliers étaient si éloignés de l'action, j'étais très contente de cet emplacement. Dans l'ensemble, c'était le centre de villégiature idéal pour nous. Nous recherchions le charme et l'authenticité cubaine et nous l'avons trouvé.

Charming and authentic The staff was very friendly, smiling and helpful. Our chambermaid, Alina made a different towel sculpture everyday and she was very happy to have a conversation, as were all the staff. All staff was bilingual, even trilingual and professional. The grounds were beautiful, well maintained and clean. There is a lot of foliage at this resort, which is one of the reasons we chose it. The beach was perfect and there was even an employee there to make sure we had a lounge chair and he brushed the sand off before we lied down. The resort cats added that home away from away feeling. An extra charm we weren't expecting. Every night at 9:30 there was an enjoyable & professional dance/music show at the outdoor stage, which is covered by a roof. The room was clean and beds comfortable. The first night we were placed on the same side of the main road, 1 Ave., which was noisy in the night, even with the patio doors closed and the toilet didn't work well. We had no trouble moving to a different room the next day, on the 3rd floor, facing the back (towards the ocean). It was prefect! Some of the public washrooms could have been cleaner. They didn't always smell very good. The buffet was good at first. There was a good selection & we tried everything. But it was always the same thing. There were 2 suppers 'a la carte' included at the 2 different restaurants on the resort. Both offered an appetizer, a choice from 4 main courses and dessert. The Mexican restaurant also had a salad bar. The restaurant 'La Fusion', lacked atmosphere and my meal of shrimp & fish was far too salty. Desserts seemed to have been pre-packaged frozen cakes, puddings and ice cream. Nothing special or original. The location of the resort, within walking distance to the Artists market and downtown made it very practical. We took the little yellow taxi for just $10 pesos to the night hotspots and the Hop-on-Hop off bus finishes it's run just in front. After seeing how some of the other resorts are so far away from the action, I was very happy about this location. All in all it was the perfect resort for us. We were looking for charm and Cuban authenticity and we found it.

Playa Vista Azul: Grand centre de villégiature

Le centre de villégiature était très bien. Un peu plus grand que ce que nous aimions, mais le personnel et les boissons étaient excellents. Les plages étaient un peu plus éloignées, mais elles étaient magnifiques. Le voyage n'a pas été très bon. Aucun membre de notre groupe ne s'est assis ensemble. Et l'avion n'est jamais agréable. La nourriture était correcte mais Cuba est connu pour avoir une nourriture douce.

Great resort The resort was great. A little larger than we liked but they had great staff and great drinks. The beaches were a bit further away but beautiful. Travel there was not good. No one from our group sat together . And red eye is never fun. Food was okay but Cuba is known for having mild food.

Barcelo Solymar: Certains sont bons et d'autres très mauvais !

Le resort a besoin de plus d'attention de la part de la direction en ce qui concerne certains petits détails qui font parfois la différence entre un super lacet et un lacet horrible Parce que le bon est déjà oublié (l'emplacement idéal et la plage magnifique), je ne me souviendrai que des mauvaises choses. L'odeur dans la cuisine, les cafards, le manque de gestion de la nourriture (il faut courir à la première heure sinon le risque de ne trouver que des restes est grand), le manque de serviette [... lire plus]s. Il faut donner un pourboire à la femme de chambre, sinon elle ne les change pas. Nous sommes d'accord avec les pourboires (c'est Cuba) mais nous devrions donner un pourboire pour un bon service après et non avant. La serviette de plage a été laissée par les clients précédents et nous ne le savions pas. Après 3 jours il y avait une odeur horrible sur les serviettes. Personne ne les change. Très gênant et dégoûtant Après le départ des clients occidentaux, la nouvelle vague était russe et latino, la qualité générale a chuté. Je suppose que c'est le manque de connaissance de ce que signifie un hôtel 4 étoiles et les gens s'habituent à se voir offrir des services de mauvaise qualité. Quoi qu'il en soit, la gestion est super, ils aident si on leur demande, et l'impression générale est correcte (pour le prix), le spectacle nocturne est de niveau international 5 étoiles - nous reviendrons mais avec des attentes moindres.

Some good and some very bad ! The resort needs more care from the management regarding some small details which make sometimes the differences between a great lace and a horrible one Because the good is already forgotten (great location and gorgeous beach) I will remember only the bad things. The smell in the kitchen, the cockroaches, the lack of food management (you should run at the first hour otherwise the risk to find only leftovers is big) the lack of towels. We need to tip hard the maid, otherwise, she just won:t change em. We are ok with tips (its Cuba) but we should tip for good service after not before. The beach towel was left from the previous guests and we did not know. After 3 day was a horrible smell on them. Nobody changes it. Very inconvenient and disgusting After the western guest left, the new wave was Russians and Latino, the overall quality drop. I guess is the lack of knowledge of what mean a 4-star hotel and people get used to being offered bad quality services. Anyhow the management stuff is super great, they will help if asked, and the general impression is ok (for the price), the nightly show is of 5-star international level - we will come back but with lower expectations.