L'hôtel est magnifique mais les chambres sont médiocres. Les chambres avec vue sur l'océan valent la peine d'être surclassées car la vue est magnifique ! La nourriture n'était pas très bonne et le petit déjeuner n'était pas réapprovisionné, ce qui était ennuyeux. Il fallait 10 minutes pour que chaque œuf soit cuit. Nos enfants n'arrêtaient pas de se couper avec quelque chose qui se trouvait dans la piscine et les premiers soins ferment tôt. A part cela, le personnel était sympa et nous avons pas[... lire plus]sé un bon moment. Si vous bénéficiez d'un tarif avantageux pour cet hôtel, je le recommanderais, sinon je ne le recommanderais pas. C'est plutôt un 3* et ne vous attendez pas à autre chose qu'à un terrain magnifique.
Nice grounds!
The hotel hounds are beautiful but the rooms are mediocre. Ocean view rooms are worth the upgrade becaue the view is amazing! Food was not that great and breakfast was not replenished which was annoying. Took 10 min for each egg to be cooked. Our kids kept cutting their self on something that was in the pool and the first aid closes early. Besides all that staff was nice and we had a great time. If you get a cheap deal to this hotel I would recommend otherwise I would not. It's more like a 3* and don't expect too much other than great grounds.
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Riu Republica: Très bon centre de villégiature !
Très beau complexe moderne avec de nombreuses piscines, des restaurants et une belle plage. Nous avons passé des vacances très agréables pendant notre séjour. Service extraordinaire dans les bars, très bon nettoyage des chambres et service de réception rapide. Spectacles professionnels. Beaucoup d'espaces pour s'asseoir et de chaises longues près des piscines et sur la plage. Serviettes de plage à changer toute la journée. WI-FI gratuit disponible même dans le bus de l'aéroport au centre de vill[... lire plus]égiature :) Tout était parfait. J'aurais aimé un peu plus de fruits de mer dans le menu. Et l'océan n'était pas calme pendant notre séjour, mais cela ne dépend pas du resort :). La nourriture au buffet et dans les restaurants était assez bonne. Le restaurant japonais est le meilleur. Je reviendrai dans ce complexe à coup sûr.
Very good resort!
Very beautiful modern resort with many pools, restaurants and nice beach. We had very pleasant vacation during our stay. Amazing service in the bars, very good room cleaning and prompt reception service. Professional shows. Plenty sitting areas and loungers near pools and on the beach. Beach towels available for change all day. Free WI-FI available even on the bus from airport to resort:) Everything was perfect. I would like just a bit more seafood in the menu. And the ocean wasn't calm during our stay, but this is not up to resort:). Food in the buffet and restaurants was pretty good. Japanese restaurant is the best. I would come back to this resort for sure.
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Scoffer1210 -
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TRS Turquesa: Grandes vacances
TRS Turquesa est un excellent centre de villégiature. Je n'ai jamais manqué de rien. Mon épouse et moi, ainsi que nos 4 amis qui ont tous voyagé ensemble, avons passé un excellent séjour. Le personnel était attentif et a répondu à tous les besoins.
Le seul bémol à ce voyage est que j'ai envoyé deux courriels à notre agent de voyage et que je n'ai pas eu de réponse.
Je sais également que j'ai laissé au moins un message vocal et que je n'ai pas eu de réponse non plus. C'était pour le moi[... lire plus]ns décevant. Je vais probablement retourner chez mon agent de voyage habituel et ne pas utiliser Trip Central pour ma prochaine réservation au printemps.
Great Vacation
TRS Turquesa is a great resort. I never wanted for anything. My Wife & I with our 4 friends that all travelled together had a great trip. The staff was attentive and met every need.
The only caveat about this trip was that I emailed our travel agent twice and got no response.
I also know I left at least one voice mail and also got no response. This was disappointing to say the least. I will likely go back to my regular travel agent and not use Trip Central for my next booking in the spring.
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Dreams Royal Beach Punta Cana: Vacances familiales relaxantes
Nous avons voyagé en tant que famille de 5 personnes. Séjour du 23 au 30 octobre. Si vous’re lisez cette critique et vous’avez déjà réservé ; détendez-vous, vous allez passer un bon moment ! Si vous lisez cette critique en essayant de décider si vous devez réserver, alors continuez à lire !
Pour - Nous avons été surclassés en Preferred Club dès notre arrivée. En voyageant en famille, c'était un PRO ! Roberto nous a été attribué en tant que concierge personnel et il a été formidable. Nous [... lire plus]avons utilisé WhatsApp pour communiquer, ce qui nous a évité d'avoir à contacter la "réception" pour toute question ou préoccupation. Nous avons pu naviguer dans le complexe et accéder à toute une série d'équipements facilement en envoyant un message à Roberto ! Il a répondu immédiatement et était toujours disponible pour nous aider ! Un autre grand avantage du Preferred Club est le restaurant Seaside Grill. Accessible uniquement aux membres privilégiés pour le petit-déjeuner et le déjeuner, c'était un endroit charmant ! Nous y avons pris notre petit-déjeuner tous les jours ! Tout le personnel du Seaside est formidable, mais nous tenons à féliciter tout particulièrement Luis, qui s'est surpassé.
Les chambres du Preferred Club étaient bien placées, nous étions au centre face à la piscine, chambres 5249 et 5253.
L'hôtel était impeccable, le personnel était sympathique. Ils prennent les mesures Covid très au sérieux et nous nous sommes sentis en sécurité ! Il y avait un personnel exceptionnel que nous aimerions mentionner : Louisa au Sports Bar, Jose au Cabana, Cristian - barman et Raul à Fusion.
La chambre était très propre. Le service de ménage était fantastique. Le service de préparation à la nuit est une bonne chose !
Tous les restaurants ont des codes QR que vous scannez à l'entrée (généralement sur les tables également). Il n'y a pas de menus en papier.
Le concept de la piscine "lazy river" était génial ! Nous avons apporté des flotteurs. Il y a une pompe gratuite à utiliser à la cabine de plage (ils vendent aussi des flotteurs, mais apportez les vôtres si vous le pouvez).
La plage était propre, le personnel du centre de villégiature sympathique, engageant et gentil ! L'équipe d'animation a essayé de faire participer les gens, mais sans insister ! Les vendeurs qui se promenaient sur la plage étaient insistants, mais un "non merci" semblait suffire à la plupart d'entre eux.
Beach Cabana - Incroyable ! Quelle façon de passer la journée😊
Inconvénients - La nourriture. Je n'aime pas dire ça, mais la nourriture était assez décevante. Il y a toujours quelque chose à manger, vous n'aurez jamais faim mais si vous êtes un foodie et/ou que la nourriture est une partie importante de votre voyage, je ne recommanderais pas Dreams Royal Beach pour cette raison. Plus précisément, le buffet n'était pas une bonne expérience et nous avons essayé de l'éviter. Peut-être était-ce dû aux attentes ? Je pensais que Dreams serait comparable aux complexes Moon Palace ou Bahia Principe en termes de choix/qualité du buffet. Même si j'ai lu des commentaires affirmant que le buffet était petit, j'ai pensé que les gens pinaillaient. Je me rends compte maintenant que ce n'était pas le cas. Les options du buffet étaient limitées et malgré toute l'organisation extraordinaire dans d'autres aspects de ce complexe, le buffet laisse sérieusement à désirer. Les deux fois où nous y sommes allés, les files d'attente étaient longues et désorganisées car il n'y avait qu'un ou deux employés qui faisaient de leur mieux pour servir tout le monde. Une fois que les protocoles Covid seront levés, le fait que le personnel doive servir au buffet ne sera plus un problème, mais en attendant, la direction doit se pencher sur la question. La nourriture dans les restaurants était bonne par rapport au buffet. Certains articles dans certains restaurants étaient fantastiques, mais malheureusement, ce n'était pas cohérent.
Le service de boissons à la piscine et à la plage était au mieux irrégulier. Ce n'était pas un problème pour nous ; cela ne nous dérange pas de marcher et de prendre un verre et il y avait des bars partout, vous n'avez jamais eu loin à aller, mais si vous vous attendez à être attendu pour le service de boissons, vous serez déçu.
Divertissement - Les spectacles étaient corrects, pas fabuleux, mais bons ! Il y a un "Explorer's Club" pour les plus petits et un "Core Zone" pour les préadolescents/adolescents. Ils semblent faire beaucoup pour les plus petits, mais pas tellement pour les préadolescents/adolescentes. C'est une grande déception car l'une des principales raisons pour lesquelles j'ai réservé avec Dreams était le club et les activités pour les adolescents. Il est possible qu'il n'y ait pas eu beaucoup d'adolescents pendant notre séjour, mais aucune activité n'était prévue pour eux. Le personnel de la Core Zone ne s'est pas engagé du tout et c'était plutôt une impression de "baby-sitting", car ils n'interagissaient pas.
Il y avait ces petites animations quotidiennes (un bar à desserts sur la pelouse, des échecs et des dominos dans le théâtre), mais je n'ai aucune idée de la manière dont on les découvrait. Nous avons eu l'impression de tomber dessus par hasard. Il aurait été bien de les connaître. Nous avons scanné le code QR et avions les activités quotidiennes sur nos appareils, mais clairement, il nous manquait quelque chose.
Douches dans les chambres - il n'y a pas de portes ni de ventilateurs. Chaque fois que quelqu'un prenait une douche, la pièce entière était embuée pendant un certain temps et le sol était trempé. La salle de bain était esthétique mais pas fonctionnelle.
Nous avons passé un très bon séjour. Ce complexe est impeccable, le personnel est sympathique et engageant. La plage est magnifique et les activités sont amusantes ! Nous avons passé d'agréables vacances en famille pendant une pandémie mondiale.
Relaxing Family Vacation
Travelled as a family of 5. Stayed from Oct 23 to 30th. If you’re reading this review and you’ve already booked; relax, you will have a great time! If you are reading this review, trying to decide whether to book, then please continue to read!
Pros – We upgraded to Preferred Club upon arrival. Travelling as a family, this was a PRO! We were assigned Roberto as our personal concierge and he was amazing. We used WhatsApp to communicate which alleviated the need for us to having to contact the 'front desk' with any questions/concerns. We were able to navigate the resort and access a variety of amenities easily by sending Roberto a message! He responded immediately and was always available to help! Another huge Pro of Preferred Club was the Seaside Grill restaurant. Available to preferred members only for breakfast and lunch it was a lovely spot! We had breakfast there every day! All staff at the Seaside are awesome but a special shout out to Luis who went above and beyond.
Preferred club room placement was nice, we were in the center facing the pool, rooms 5249 and 5253.
The resort was spotless, staff was friendly. They take Covid measurements very seriously and we felt safe! There were some exceptional staff we’d like to mention: Louisa in the Sports Bar, Jose at the Cabana, Cristian – bartender and Raul at Fusion.
Room was super clean. Housekeeping was fantastic. Turndown service a nice touch!
All restaurants have QR codes that you scan as you enter (usually on the tables as well). There are no paper menus.
The lazy river pool concept was great! We brought floaties with us. There is a pump, free of charge to use at the beach hut (they also sell floaties there but bring your own if you can).
Beach was clean, resort staff friendly, engaging and kind! The activities team tried to get people to participate but they weren’t pushy! The vendors walking the beach were pushy but a ‘no thanks’ seemed to do the trick for most of them.
Beach Cabana – Amazing!! What a way to spend the day😊
Cons – Food. I hate to say but the food was quite disappointing. There is always something to eat; you will never go hungry but if you’re a foodie and/or food is an important part of your trip, I wouldn’t recommend Dreams Royal Beach for this reason. Specifically, the buffet was not a good experience and we tried to avoid it. Possibly it was expectations? I thought Dreams would be comparable to Moon Palace or Bahia Principe resorts in terms of choices/quality of the buffet. Even though I read reviews claiming the buffet to be small, I thought people were just nitpicking. I realize now, they weren't. Options in buffet were limited and for all the amazing organization in other aspects of this resort, the buffet is seriously lacking. The couple times we went, lineups were long and disorganized as there were only one or two staff trying their best to serve everyone. Once Covid protocols are lifted, the staff being required to serve at the buffet won’t be an issue, but until that happens, management needs to address this. Food in the restaurants was good in comparison to the buffet. Some items at some restaurants were fantastic but unfortunately, it wasn’t consistent.
Drink service at both the pool and beach were spotty at best. This was not an issue for us; we don’t mind walking up and grabbing a drink and there were bars everywhere, you never had far to go but if you are expecting to be waited on for drink service, you will be disappointed.
Entertainment – Shows were decent, not fabulous, but good! They have both an 'Explorer's Club' for smaller children and a ‘Core Zone’ teens club for tweens/teens. They seem to do a lot with smaller kids, but not so much with the tween/teen age group. This was a huge disappointment as one of the main reasons I booked with Dreams was the Teen Club and activities. Possibly there just wasn’t a lot of teens while we were there, but there were no activities scheduled for teens. The staff at the Core Zone did not engage at all and it was more of a ‘babysitting’ vibe as they didn't interact.
There were these fun little pop-up things daily (a dessert bar on the lawn, chess/dominos in the theatre) but I have no idea how you’d find out about them. We seemed to stumble onto them. It would have been nice to know about them. We scanned the QR code and had the daily activities on our devices, but clearly, we were missing something.
In room Showers – there are no doors or fans. Every time someone had a shower the entire room was steamed up for quite some time and the floor was soaked. The bathroom was esthetically pleasing but not functional.
We had a very nice time. This resort is spotless, the staff is friendly and engaging. The beach is beautiful, and the activities are fun! It was an enjoyable family vacation during a global pandemic.
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Andreij -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Bambu: Endroit agréable
Les chambres et les installations sont propres, la nourriture n'est pas mauvaise, il y a des spectacles et des divertissements et suffisamment de choses à faire.
L'endroit est grand et relié à deux autres hôtels auxquels vous avez accès.
Beaucoup de touristes de partout à côtoyer et beaucoup d'endroits tranquilles si c'est votre choix.
Nice place
Clean rooms and facilities, food was not bad, show and entertainment and enough things to do.
Place is big and connect to two other hotels that you get access too.
Lots of tourist from all over to mingle with and lots of quite places if that's your choice.
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Lina -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Legend: Voyage perdu
Mon fils a contracté la maladie de la main, du pied et de la bouche, et maintenant mon mari et moi aussi. Je pense que cela témoigne de la "propreté" de l'établissement qui va de pair avec les mesures de sécurité de Covid qui étaient préoccupantes. Dans notre chambre, il y avait quelques objets dans le fond des tiroirs laissés par les locataires précédents. Les couverts du buffet étaient sales à deux reprises. Les clients se levaient et se servaient du café à mains nues avec les pichets utilisés[... lire plus] par le personnel, si le personnel tardait à servir le café. Certains chauffeurs s'assuraient que chaque passager qui montait avait un masque, mais ce n'était pas cohérent entre les chauffeurs, ni sur leurs propres itinéraires pour chaque arrêt. Le comble : Des masques usagés flottaient dans la piscine.
J'ai apprécié les précautions prises par Covid, mais pendant un jour et demi, je suis passé à côté d'une couche souillée posée sur la rampe d'accès du fauteuil roulant que j'utilisais pour amener mon fils dans sa poussette.
Le personnel portait toujours des masques et n'entrait dans nos chambres qu'en cas d'absolue nécessité. Le processus de test Covid était facile et pratique.
Je n'y retournerais pas. Je vais à Punta Cana depuis plus de 10 ans et ce voyage m'a laissé un très mauvais goût dans la bouche et je ne sais pas si je reviendrai un jour.
Wasted trip
My son got hand foot mouth disease and now my husband and I do too. I think that speaks for the “cleanliness†of the property which falls hand in hand with Covid safety measures that were concerning. Our room had a couple of items in the back of the drawers left by previous tenants. Cutlery in buffet was dirty on 2 occasions. Guests were getting up and serving themselves coffee with bare hands with the pitchers used by staff, if staff was delayed in serving coffee. Some drivers were assuring each rider that got on had a mask but it was not consistent among drivers nor consistent on their own routes for each stop. The kicker: USED MASKS were floating in the pool.
I appreciated the paperless Covid precautions but then for a day and a half I walked by a soiled diaper laying on the railing of the wheelchair ramp I used to bring my son on his stroller.
Staff were always in masks and didn’t enter our rooms unless absolutely necessary. The actual process of the Covid testing was easy and convenient.
Would not go back again. I’ve been going to punta Cana for over 10 years and this trip left a very bad taste in my mouth and I don’t know if I’ll ever be returning.
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Ellajuliani -
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Royalton Splash Punta Cana: Excellente semaine à Royalton Splash !
J'ai vraiment apprécié ma semaine ici et l'hôtel était bien. La chambre d'hôtel était très agréable, climatisée et propre. La seule plainte que j'avais à formuler était que j'avais froid la première nuit, mais dès que j'ai appelé, le personnel a immédiatement apporté d'autres couvertures. Le service clientèle était excellent, en particulier Darleny qui a rendu notre expérience tellement meilleure ! La piscine était un peu sale le week-end car il y avait beaucoup de monde, mais nous aimons beauco[... lire plus]up plus la plage, donc ce n'était pas un problème. Je dirais qu'il y a quelques personnes sur la plage, qui ne font pas partie du personnel de la station, qui vendent des choses et pour la plupart, c'était tout à fait correct, mais quelques-uns étaient très insistants, ce qui n'était pas agréable. Le parc aquatique était très amusant et il n'est pas bondé pendant la semaine. La nourriture était également bonne, en particulier le Zen, le restaurant japonais. Les buffets étaient corrects. Le seul problème avec la nourriture, c'est que le week-end, le resort est très fréquenté, donc le temps d'attente pour les restaurants du côté du Royalton splash était très élevé et les deux chariots à la carte avaient deux heures d'attente. Je ne peux cependant pas me plaindre car dès que nous avons contacté la dame du service clientèle, Darleny, elle s'est arrangée pour que nous mangions au Dorado, qui était excellent. Il y a un système de classes un peu bizarre avec des bracelets de couleurs différentes, ce qui est frustrant car si nous n'avions pas contacté le service clientèle, les autres membres du personnel ne nous auraient pas permis de manger au Royalton Punta Cana. Dans l'ensemble, j'ai pu me détendre et l'expérience a été bonne. Je reviendrai !
Great week at Royalton Splash!
I really enjoyed my week here and the hotel was good. The hotel room was very nice, air conditioned and clean. The only complaint I had was that I was cold the first night; however as soon as I called, the staff immediately brought more blankets. The customer service was excellent, specifically Darleny who made our experience so much better! The pool was a bit dirty on the weekend as there was a lot of people but we enjoy the beach much more so it wasn't a problem. I will say there are a few people on the beach, who were not resort staff selling things and for the most part it was completely fine but a few were very pushy which was not pleasant. The water park was a lot of fun and it is not crowded during the week. The food was good as well especially Zen, the Japanese restaurant. The buffets were okay. The only problem with the food was that on the weekends the resort is extremely busy so the wait time for the restaurants on the Royalton splash side were extremely busy and both the a la carts had a two hour wait. I cannot complain though because as soon as we contacted the customer service lady, Darleny, she arranged for us to eat at dorado which was excellent. There is a bit of a weird class system with different coloured wristbands though which is frustrating because had we not contacted customer service the other staff would not allow us to eat at the Royalton Punta Cana. Overall, I got to relax and the experience was good. I would come back!
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Melissa -
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Breathless Punta Cana Resort: Grand centre de villégiature !
Heureux d'avoir réservé ici ! Nous avons eu accès aux 2 centres de villégiature, la nourriture était bonne, le service était EXCELLENT. Les chambres pourraient être plus propres et plus lumineuses. Les plages et les piscines étaient incroyables. Les spectacles le soir étaient bien, mais ils jouaient trop de musique rock à mon goût. Un endroit idéal pour aller avec un groupe d'amis ou votre partenaire... il y avait toujours une fête à l'une des piscines.
Great Resort!
Happy we booked here! We had access to the 2 joining resorts, food was good, service was EXCELLENT. The rooms could be cleaner and more bright. The beaches and pools were amazing. The shows at night were good, but they played too much rock music for my liking. A great place to go with a group of friends or your partner.. there was always a party happening at one of the pools.
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Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Des vacances très agréables et sûres !
Très beau et spacieux complexe hôtelier. Un solide complexe 4 étoiles ! Bien organisé, avec des transports en voiturettes de golf fréquents et efficaces pour se déplacer dans l'ensemble du complexe.
Nous avons été très satisfaits de la mise en œuvre des mesures sanitaires Covid au Melia Caribe à Punta Cana. Tout le personnel porte des masques en permanence à l'intérieur et à l'extérieur. Les clients doivent porter des masques à l'intérieur (mais pas lorsqu'ils sont assis à une table) et les gan[... lire plus]ts en plastique sont obligatoires à tous les buffets. Les ustensiles sont emballés dans des sacs en papier individuels. Il est clair que tous les ustensiles sont essuyés et désinfectés entre les convives. Le test Covid est disponible dans une clinique privée située sur place et tout le monde vous rappelle de réserver votre test à l'avance. C'est très important !
Sur le plan écologique, le resort a adopté les gobelets en papier et les cuillères en bois, ce qui est très agréable à voir. Ils encouragent également à limiter les changements de serviettes si vous le souhaitez.
Dans l'ensemble, un bon rapport qualité-prix. La nourriture était seulement bonne. Il y a beaucoup de restaurants, mais la qualité était tout simplement normale.
A very pleasant and safe vacation!
Very nice and spacious resort. A solid 4 -star resort! Well organized with golf cart transportation frequent and efficient to get around the whole resort.
We were very pleased with the implementation of the Covid sanitary measures at the Melia Caribe in Punta Cana. All staff wear masks at all times inside and outdoors. Guests must wear masks indoors ( not when seated at tables) and plastic gloves are mandatory at all buffets. Utensils are pre-packaged in individual paper bags. Clearly all is wiped and sanitized between guests. The Covid test is readily available via a private clinic right on location and everyone reminds you to pre-book your test. Very top of mind!
Ecologically, the resort has moved to paper cups and wood spoon, very nice to see. They also encourage limiting towel changes of you wish.
Overall, a good value. The food was only good. Plentiful and many restaurants, but the quality was just regular.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Republica: Terrain magnifiquement entretenu et bord de mer impeccable.
L'hôtel était d'une propreté irréprochable. Le personnel a travaillé sans relâche pour le maintenir en parfait état. Personnel très sympathique. Grande variété de nourriture. Les toboggans aquatiques étaient également amusants. Je reviendrai certainement à la marque Riu à l'avenir.
Beautifully kept grounds and pristine beachfront.
Hotel was immaculately clean. Staff worked endlessly to keep it in top shape. Very friendly staff. Great, wide variety of food. The water slides were fun too. Will definitely look for the Riu brand in the future again.
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Kristakrz -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Macao Beach Punta Cana: Une expérience exceptionnelle
Ce complexe moderne et bien entretenu était exactement ce dont nous avions besoin. Ils ont pris toutes les précautions nécessaires et ont fait en sorte que le test PCR de retour au Canada soit un jeu d'enfant. Nous avons trouvé la nourriture et l'expérience excellentes. Les installations sont de classe mondiale. Le fait de n'avoir qu'un menu à la carte pour le dîner (pas de buffet) était merveilleux et nous a permis de ne jamais nous lasser de manger au même endroit. Le personnel d'animation[... lire plus] et d'entretien était absolument charmant. Maria, le maître d'hôtel de tous les restaurants, est un chef d'orchestre de l'hospitalité.
Outstanding Experience
This modern and well kept resort was just what we needed. They take all necessary precautions and made return PCR testing for Canada a breeze. We thought the food and experience were excellent. The facilities are world class. Having only a la carte for dinner (no buffet) was so wonderful and made sure we never got sick of eating in one place. Entertainment and housekeeping staff were absolutely delightful. Maria the maitre d at like every restaurant is the consummate hospitality leader.
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Private -
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Riu Republica: Incroyable
J'ai séjourné du 14 au 21 octobre. Permettez-moi de commencer par le personnel. Je ne sais pas si votre patron vous le dit souvent, mais vous êtes des travailleurs acharnés. Je me suis assis et j'ai observé votre routine quotidienne et je dois dire que vous êtes si volontaires et serviables. Votre travail acharné n'est pas passé inaperçu à mes yeux de touriste.
Deuxièmement, à TOUS LES HOLES DE LA SNOBBY ASS qui passent leurs vacances dans le pays de ces gens, arrêtez de vous comporter comme[... lire plus] des cons lorsque vous appelez les serveurs pour qu'ils vous offrent un verre. Ce sont des humains comme vous. Oui, vous payez votre argent pour passer un bon moment, mais où est votre humanité ? Il y a un nombre incalculable de fois où j'ai eu envie de m'approcher de la table des gens et de leur dire ce que je pensais. Ces gens travaillent là pour gagner leur vie, pas pour être traités comme des esclaves et des amuseurs. Il n'y a aucune raison d'être impoli lorsque l'on veut ou attend un verre ou de l'eau. Ne claquez pas des doigts lorsque vous appelez quelqu'un. C'est très impoli.
Le wifi - Je dois dire que le wifi était à la hauteur de mes attentes. C'est un gros plus car j'avais du travail scolaire à faire en vacances et j'avais une barre de wifi bien remplie. Votre rage est plutôt bonne.
Nourriture - Le steakhouse est vraiment un régal. Nous y sommes allés deux fois et il ne m'a pas déçu.
Les mangues au buffet de nuit sont incroyables.
L'équipe de nettoyage qui a nettoyé notre chambre. Je vous remercie. Vous avez fait un travail formidable.... seul inconvénient est que nous avons dû chercher des serviettes à plusieurs reprises. Cela arrive aux meilleurs d'entre nous dans le cadre de notre travail.
Le hall d'entrée est un bon endroit pour se détendre le soir avec la brise agréable qui souffle.
Les spectacles nocturnes étaient vraiment bons. Il y a vraiment des talents
La marche - le temps de manger et de marcher jusqu'à la chambre, j'étais à nouveau fatigué et affamé. Lol. Si vous vous éloignez de la plage..... le côté gauche de la vérification .... préparez-vous à marcher BEAUCOUP. Heureusement, nous étions au centre.
Les bureaux de vote - les bureaux de vote les plus proches de la plage sont ceux où toutes les oies en liberté se retrouvent. On s'est bien amusé à traîner là-bas. Nous nous sommes fait beaucoup de nouveaux amis.
Le toboggan aquatique a été une expérience amusante pour mes amis et moi. J'ai peur des hauteurs, mais cela en valait la peine. Je ne voulais pas m'arrêter.
Dans l'ensemble, ce complexe est vraiment un endroit amusant. C'était la première fois que j'allais dans une station réservée aux adultes et cela en valait la peine. Vous vous amuserez beaucoup pendant la journée. Pas autant la nuit. Apparemment, il n'y a pas de fête de nuit sur la plage à cause de COVID. Je le recommanderais à d'autres.
Le personnel a continué à faire du bon travail pour rendre le séjour agréable pour les gens comme moi. Vous avez fait de votre mieux pour que les gens comme moi aient l'impression d'en avoir pour leur argent
Amazing
I stayed from OCTOBER 14/21. Let me start off with the staff. I am not sure if your boss/ower tells you this often but you guys are hard worker's . I sat and observed your daily routine and I must say you guys are so willing and helpful. Your hard work didn't go unnoticed in my eyes as a tourist.
Secondly to ALL YOU SNOBBY ASS HOLES are are vacationing in these people's country, stop being jerks when calling the waiters over for a drink . They are humans just like you. Yes you pay your money to have a good time but where is ur humanity? There's countless times I wanted to reach over to people's table and give them a piece of my mind. These people are working there to ear a living not to be treated like your slave and amusement. There's no reason to be rude when wanting or waiting for a drink/water. Don't snap ur fingers when calling someone over. It highly rude.
The wifi - I must the the wifi was up to my standards. Definitely a big plus consider I had school work to do on vacation and had a full bar of wifi. Your rage is pretty good.
Food - the steakhouse is definitely a treat. We went twice and it didn't disappoint me.
The mangos at the night buffet is amazing.
The cleaning stuff who cleaned out room. Thank you. You guys did an amazing job.... only downfall is we had to look for towels a few times. It happens to the best of us on our jobs.
The lobby is good spot to hang out in the evening just to relax with the nice breeze blowing.
The night shows was really good. Definitely some talents
The WALK - by the time I eat and walked to the room I was tried and hungry again. Lol. If you sent further away from the beach..... the left side of checking ....be prepared to walk ALOT. Thankfully we were in the center.
The polls - the polls closer to the beach is where all the loose goose hang out. It was definitely a fun time hanging there. We made so many new friends.
The water slide was definitely a FUN experience for my friends and I. I have a fear of highs but it was definitely worth it. I didn't wanna stop.
In all this resort is definitely a fun spot. This was my first time at an adults only resort and it was well worth it. You will have alot of fun during the day. Not so much in the night. Apparently there's no night beach party due to COVID. I would recommend it to others.
Staff kept up the Good job of making a pleasurable stay for people like myself. You guys did you best to make people like me feel like I got my money's worth
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Seniorsoup -
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Zel Punta Cana - All Suites: PAS la réserve au Paradisus
Nous avons été extrêmement déçus en arrivant à la "réserve" d'apprendre qu'elle était en construction et que notre chambre n'était qu'un piteux équivalent. Nous avons contacté notre conseillère en voyages, Wendy Harrington, pour changer nos arrangements, mais on nous a ignorés. Nous avons fini par payer un supplément pour rester au Gran Cana, nous avons passé un bon moment, mais nous avons gardé un goût amer de toute cette histoire.
NOT the reserve at Paradisus
We were extremely disappointed arriving to the “reserveâ€, only to learn that it is under construction and our room was a sorry equivalent. We reached out to our travel consultant, Wendy Harrington to change our arrangements only to be ignored. We ended up paying extra to stay at the Gran Cana, ended up having a good time, just a sour taste from the whole thing.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Une belle station balnéaire tropicale
Les terrains sont extrêmement tropicaux, bien entretenus, le personnel est amical et tout est gardé propre
L'anglais n'est pas aussi bon que dans d'autres stations, mais c'est à nous d'essayer l'espagnol. Je me suis sentie à l'aise pendant mon séjour
A lovely tropical resort
Grounds are extremely tropical, well cared for, staff friendly and everything is kept clean
English language is not as good as some other resorts but that is also up to us to try Spanish. I felt comfortable with my stay
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The Goheens -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Station balnéaire et personnel fantastiques
Un grand merci à Susan Snider pour nous avoir aidés à réserver notre voyage au Royalton Bavaro à Punta Cana. C'était notre premier voyage en RD car nous allons habituellement à Cuba. Ce centre de villégiature était magnifique. Nous nous sommes sentis comme des rois tout au long du voyage et nous avons absolument tout aimé. Nous avons réservé les chambres avec baignade et nous les avons adorées. Le personnel était excellent et nous n'aurions pas pu imaginer un meilleur voyage. Nous réservons avec[... lire plus] trip central depuis de nombreuses années et avons toujours été satisfaits. Merci encore pour tout et nous y retournerons certainement.
Fantastic resort and staff
A Huge thank you to Susan Snider for helping us book our trip to Royalton Bavaro in Punta Cana. This was our first trip to DR as we usually go to Cuba. This Resort was so beautiful. We felt like royalty the entire trip and absolutely loved everything about it. We booked the swim up rooms and loved them. The staff were excellent and we couldn’t have imagined a better trip. We have been booking with trip central for many many years and have always been happy. Thank you again for everything and we will definitely go back there again.
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NEDZADA -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean El Faro: Stations balnéaires étonnantes
J'ai passé de superbes vacances à l'Ocean El Faro Punta Cana, l'un des meilleurs ðŸ'Œ!!!L'hôtel est nouveau et très propre !!!!Le personnel a fait un excellent travail pour s'assurer que nous passions un bon moment!!!!La nourriture est très bonne Il y a 6 restaurants à emporter, un buffet et un café omg et bien plus encore !!!!!!4 de grandes piscines et des balançoires lazy river et une plage avec un bar omg je peux continuer à l'infini ! !!!! Il y a un SPA, nous y sommes allés pour un soin du v[... lire plus]isage et c'était le meilleur de tous les temps !!!! MY BEST VOCATION EVER LOVE OCEAN EL FARO â¤
Amazing resorts
What great vacation I had at Ocean El Faro Punta Cana one of the best 👌!!!Resort is new and very clean !!!!Staff did very great job making sure we have great time!!!!Food is very good There is 6 restaurant to go and buffet and coffe place omg and much more !!!!!!4 big pools and lazy river swings and beach with bar on it omg I can go on and on !!!!! There is SPA we went fir facial and it was the best one ever!!!! MY BEST VOCATION EVER LOVE OCEAN EL FARO â¤
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Leemix -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Legend: Pas ce que j'attendais
Le service était dégoûtant et impoli. Le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner étaient les mêmes tous les jours. Nous sommes allés à la carte et avons fini par retourner au buffet. La chambre sentait la moisissure. C'est la première fois que je séjourne au Bahia. Les hôtels Melia et serenis, RIU et le royalton grand souvenirs tellement mieux.
Not what I expected
Service was garbage and rude. Breakfast lunch and dinner was the same everyday. We went to the a la carte ended up going back to the buffet again. The room smelled like mildew. First time staying at the Bahia. Melia hotels ans serenis, RIU and the royalton grand memories so much better.
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Semy Canada -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean El Faro: Un centre de villégiature exceptionnel
Tout est si beau et si agréable. La station est très propre et les gens sont très sympathiques.
J'ai hâte d'y retourner. La chambre est belle, grande et propre. La nourriture est incroyable, les gens sont si amicaux et serviables.
Je parle à tous mes amis de ce centre de villégiature tant il est agréable.
Amazing resort
Everything is so beautiful and so nice. Very Very clean resort, and very friendly people.
I can't wait to go back. Room is nice,large clean. Food is amazing, people is so friendly and helpful.
I'm talking to my all friends about this resort how nice is.
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Happy in Paradise -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Bavaro Beach: Merveilleuse vaccination
L'hôtel était très propre et respectait les protocoles covid. Les masques étaient portés à l'entrée des restaurants et pouvaient être retirés une fois assis. Les températures étaient également relevées à l'entrée des restaurants.
Les buffets étaient tous derrière une vitre et la nourriture était servie aux clients par un membre du personnel ganté et masqué. Le personnel effectuait également une rotation de deux semaines au cours de laquelle il restait sur place pour apprendre à s'exposer.
Le c[... lire plus]entre de villégiature n'était rempli qu'à 30 %, il n'y avait donc pas de file d'attente et le service était incroyable.
Des masques propres ont été fournis chaque jour dans notre chambre.
Du désinfectant pour les mains était disponible partout dans l'établissement.
Les tables étaient espacées de 2 mètres, même à l'extérieur.
Le test Covid (pCR) est disponible au centre de villégiature pour 90 $US. De nombreuses personnes que nous avons rencontrées à l'aéroport ont dû se rendre dans des cliniques hors site et ont payé 250 $ par personne.
Dans l'ensemble, nous nous sommes sentis en sécurité et nous félicitons le personnel et la direction du Barcelo Bavero Beach ainsi que notre agent de Trip Central pour s'être assuré que nous étions prêts, avant nos vacances, à télécharger l'application ArriveCAN et le code QR pour entrer dans le DR.
La seule suggestion que nous aurions à faire serait de rappeler aux clients de télécharger et de remplir une autre application de code QR pour quitter la République démocratique du Congo afin de gagner du temps à l'aéroport au retour.
Nous n'hésiterions pas à repartir en voyage grâce aux excellentes connaissances et aux conseils de notre équipe Trip Central.
Un grand merci à vous tous.
Brenda et Kevin
Wonderful Vaccation
The hotel was very clean and followed covid protocols. Masks were worn while entering restaurants and could be removed while seated. Temperatures taken when entering restaurants as well.
Buffets we’re all behind glass and food was served to guests by a gloved and masked staff member. The staff was also working a 2 week rotation where they stayed on location to lesson exposure.
The resort was only 30 percent capacity so there was no lineups and service was amazing.
Clean masks were provided daily in our room.
Hand sanitizer was readily available all over the resort.
Table were set 2 metres apart even in outdoor settings.
Covid testing (pCR) available at the resort for $90US many people we met at the airport had to go to offsite clinics and paid $250 per person.
Overall we felt very safe and commend the staff and management at Barcelo Bavero beach and our Agent from trip central for making sure we were prepared before our vacation to download the ArriveCAN app and also the QR code application to enter DR.
The only suggestion we would have would be a reminder to clients to download and complete another application for QR code to leave DR to save time at the airport upon return.
We would not hesitate to travel again because of the excellent knowledge and advise from our Trip Central team.
Many thanks to you all.
Brenda and Kevin
Majestic c'était une expérience formidable les chambres étaient fantastiques le personnel de nettoyage était merveilleux nous avions une serveuse Judit et elle était absolument incroyable je l'ai adorée je l'ai adorée je l'ai adorée. Nous avions un majordome qui s'appelait Dario et je ne pense pas avoir assez de mots pour expliquer à quel point il était une personne merveilleuse qui a fait de notre expérience la meilleure possible. Ce fut vraiment une expérience formidable
Majestic Elegance
Majestic it was such a great experience the rooms were fantastic the cleaning people were wonderful we had a waitress Judit and she was absolutely amazing loved her love her love her. We had a butler and his name was Dario I don’t think I have enough words to explain how wonderful of a person he was he made our experience the best it could be I would definitely come back because of your staff. It really was a great experience