El Cozumeleno Beach: Superbe vue d'ensemble et plongée avec masque et tuba
Le service du bar est la raison pour laquelle cet hôtel a reçu cette note. Les chambres sont correctes mais il n'y a pas de réfrigérateur de bar et le nettoyage n'est pas régulier même quand on le demande. La vue sur l'océan est incomparable... L'hôtel est situé à environ 90 minutes à pied du centre ville... C'est une longue marche mais c'est faisable.
La nourriture du buffet n'est pas géniale... Pas terrible du tout. Les plats à la carte étaient savoureux mais il était difficile d'obtenir u[... lire plus]ne réservation. J'ai fini par comprendre le menu du restaurant buffet et j'ai pu commander des crevettes et un steak le dernier soir. La piscine était froide ainsi que les jacuzzis. Tous deux inutilisables. Les vacances obtiennent une note de 6/10
Great overview and snorkelling
Bar service is the reason this hotel recieved this rating. Rooms are ok but no bar fridge and inconsistent cleaning even when requested. Ocean view was un-comparable though... Location is about 90 minutes walking distance from the centre of town... A long walk but duable.
Buffet Food is not great... Not great at all. A La Carte was tasty but difficult to get a reservation. Finally figured out the menu at the buffet restaurant and was able to order shrimp and steak on the last night. Pool was cold as were the hot tubs. Both unusable. Vacation gets a 6/10
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Haven Riviera Cancun: Très belle station.
L'hôtel et le terrain sont magnifiques. C'est un hôtel moderne et très propre. Le personnel est extrêmement aimable et serviable. Le buffet Flavours Market est excellent avec un large choix de nourriture pour tous les repas. Plusieurs piscines pour répondre à vos besoins. La plage avait des algues dans l'eau certains jours.
Beautiful resort.
The hotel and grounds are beautiful. A very clean modern looking hotel. The staff are extremely friendly and helpful. Customer service is outstanding .The Flavours Market Buffett is excellent with a wide selection of food for any meal. Various pools to suit your needs. Beach had seaweed in water on some days.
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Marival Emotions Resort and Suites Riviera Nayarit: Bon centre de villégiature
Le terrain était magnifiquement entretenu. La nourriture était très bonne, avec beaucoup de variété. Dans l'ensemble, l'hôtel est propre, mais les chambres mériteraient d'être rénovées, en particulier la salle de bains. Les piscines étaient très agréables et chaudes, avec de nombreuses chaises partout.
Good resort
The grounds were kept beautiful. The food was very good, with lots of variety. Overall clean but rooms could use updates, especially bathroom. The pools were very nice and warm with plenty of chairs everywhere.
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Barcelo Maya Palace: Un centre de villégiature formidable
Ce complexe plus ancien bénéficie d'un aménagement paysager soigné et d'une ombre abondante grâce à des palmiers matures. Un grand choix au buffet et des plats à la carte 5 étoiles ; bœuf Wellington et filet mignon cuits à la perfection. Avec les autres complexes, il était possible de se promener et d'explorer les nombreuses installations du site, notamment le delphinarium, le centre commercial, le casino, ainsi que la possibilité de se déplacer en bus à impériale. Le service était de premier[... lire plus] ordre. Bien que les chambres soient datées, elles étaient très propres et le lit et les oreillers très confortables. Plage rocailleuse du côté du palais, mais meilleurs endroits plus loin sur la plage.
Awesome Resort
This older resort boasts beautiful manicured landscaping, lots of shade with mature palm trees. A great selection at the buffet and 5 star a la cartes; beef Wellington and filet mignon cooked to perfection. With the additional resorts there was plenty of walking and exploring the many facilities on site including dolphinarium, mall, casino, the option to travel the resort by double decker buses are also available. Service was top notch. Although the rooms were dated, the rooms were very clean and the bed and pills very comfortable. Rocky beach on Palace side but better spots further down the beach.
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Grand Oasis Cancun: Pas terrible du tout
Les chambres sont délabrées, la salle de bain est décrépie, le robinet fuit, le service en chambre est nul, le personnel de maison n'est pas génial, les lits sont en pierre. La nourriture est correcte dans les alacarts qui n'en ont que 2, supplément pour beaucoup de choses, tous les bons restaurants, pas de bars vendent de la nourriture, files d'attente aux buffets, n'a pas pu entrer pour voir certains spectacles, n'y retournera jamais
Not to good at all
Rooms are run down bathroom is decrepit, leaking faucet , room serve nil, house keep not great bed rock beds . Food is okay in the alacarts which only get 2, extra pay for lots of things all the good restaurants no bars sell food , line ups at buffets, couldn’t get in to see some entertainment, never go back
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Barcelo Maya Colonial: Grand centre de villégiature
Nous avons fait un voyage en famille dans ce complexe hôtelier la semaine dernière et avons eu une expérience très positive. Nous avions réservé une chambre au Barcelo Maya Colonial mais on nous a donné une chambre dans la section premium du Barcelo Tropical (avec les privilèges dont bénéficient les clients du Colonial) parce que la partie Colonial était entièrement occupée quand nous sommes arrivés. Nous avons beaucoup aimé la chambre. Elle était très proche de la plage, propre, spacieuse et dé[... lire plus]corée avec goût. Des peignoirs et des pantoufles étaient également fournis, ce qui était pratique. Le balcon était équipé d'un séchoir, ce qui était également très pratique. Le complexe est immense, mais il nous a été facile de trouver tout ce dont nous avions besoin. Le terrain de l'hôtel est magnifique. On peut voir que de l'argent est investi pour maintenir le terrain en bon état. La plage est superbe. Pas d'algues. Le sable est comme de la poudre. Il y avait de fortes vagues la semaine où nous y étions, mais elles étaient claires et très belles. Bien sûr, il n'était pas possible de nager, mais il était amusant de sauter dans les vagues, et le simple fait d'être dans l'océan chaud et cristallin était très agréable. Il faut absolument des chaussures d'eau, car il est facile de se cogner les orteils contre les rochers au fond de l'océan. La plage dispose de nombreuses chaises longues et nous n'avons pas eu de problème pour trouver une place sous un palmier. Les piscines sont magnifiques et l'eau y est très propre. La nourriture dans les buffets était correcte. Rien d'extraordinaire, mais nous avons toujours pu trouver quelque chose de savoureux à manger. Nous avons également réservé trois restaurants (Kioto (cuisine asiatique), Santa Fe (piquants) et Marenostrum (fruits de mer)). Tous ces restaurants ont un très beau décor et une carte savoureuse. Nous les avons appréciés. Le personnel du complexe est également agréablement attentif et poli. Ils essaient de vous aider dans la mesure du possible. Les divertissements en soirée sont excellents. Ils proposent des spectacles de qualité décente chaque soir. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de nos vacances au Barcelo Maya Colonial.
Great resort
We had a family trip to this resort last week and had a very positive experience. We booked a room at Barcelo Maya Colonial but were given a room in the premium section of the Barcelo Tropical (with privileges that Colonial guests have) because the Colonial part was all occupied when we arrived. We liked the room very much. It was very close to the beach, clean, spacious and tastefully decorated. They also provided robes and slippers, which was convenient. The balcony had a drying rack, which was also very convenient. The resort is huge, but it was quite easy for us to find everything that we needed. Grounds of the resort look great. One can tell that money is invested in keeping grounds in good shape. The beach was amazing. No seaweeds. Sand is like powder. There were strong waves the week when we were there, but these waves were clear and looked very beautiful. Of course, swimming wasn't possible, but jumping into waves was fun, and just being in the crystal clear warm ocean felt great. One absolutely need water shoes there though because it is easy to hit toes against rocks at the bottom of the ocean. The beach has plenty of beach loungers so we haven't had a problem to find a spot under the palm tree. Swimming pools are beautiful and water there is very clean. Food in buffets was fine. Nothing extraordinary, but we were always able to find something tasty to eat. We have also booked three restaurants (Kioto (Asian cuisine , Santa Fe (stakes) and Marenostrum (sea food)). All of these restaurants have very beautiful décor and tasty menu. We enjoyed them. Staff at the resort is also pleasantly attentive and polite. They try to help with everything that they can. Evening entertainment at the resort is great. They offer decent quality shows each evening. Overall, we are very pleased with our vacation to Barcelo Maya Colonial.
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Cliffie -
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Riu Tequila: Riu Tequila : Parfait pour moi .....
Le meilleur atout de ce complexe est le PERSONNEL. Quel que soit l'endroit où vous vous trouvez, la réception, le buffet, le bar, le service en chambre, la piscine et la plage, et même les gardiens de terrain, ils semblent tous se soucier de vous, ils vous aident à vous sentir à l'aise, détendu, en sécurité et heureux. L'emplacement est excellent, une communauté fermée fortement sécurisée au cœur de Playacar. L'accès à la magnifique plage est facile et un trajet en taxi de 200 pesos vous permet [... lire plus]de rejoindre la 5ème Avenue. En fait, vous pouvez marcher jusqu'à la 5e Avenue si vous le souhaitez. Je n'ai aucune plainte à formuler Le choix et la variété des aliments sont abondants. Pas de boissons édulcorées, vous pouvez les faire préparer aussi fortes que vous le souhaitez. La musique et les divertissements sont très colorés et énergiques. Super endroit pour se détendre, se relaxer ou pour danser et faire la fête. Tout simplement, je l'adore et j'y retournerai !
Riu Tequila : Perfect for me .....
The best asset this resort has is the STAFF. No matter what area you are in, front desk, buffet, bar, room service, pool and beach areas and yes even ground keepers They all seem to really care, they help you in feeling comfortable, relaxed, secure and happy. The location is excellent, heavily secured gated community in the heart of Playacar. Easy access to gorgeous beach and 200 pesos taxi ride gets you to 5th Avenue. Actually you can walk to 5th Avenue if you desire. I have No complaints Food selections and varieties are plentiful. No watered down drinks, you can have them made as strong as you like. Music and entertainment very colorful and energetic. Super great place to unwind, relax or to dance and party. Simply put I love it and shall return !!!
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Linda -
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Riu Palace Peninsula: Un centre de villégiature exceptionnel
L'hôtel est magnifique, le terrain est beau et propre, la plage est très belle et proche, la nourriture et les boissons sont très bonnes, le personnel de l'hôtel est très gentil, l'emplacement est excellent. Dans l'ensemble, c'est l'un des meilleurs complexes hôteliers que nous ayons fréquentés.
Amazing resort
Resort was beautiful, the grounds are nice and clean, beach if very nice and close, food and drinks very good, Hotel staff was very nice, location was great. All in all it was one of the best resort we have been to.
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Marina Fiesta Resort and Spa: Marina Fiesta
Nous sommes allés fréquemment au Marina Fiesta à plusieurs reprises et nous l'avons vraiment apprécié ! Très propre, très bonne nourriture et nous apprécions vraiment le personnel ! Jerzon, Jenny et Irma, incroyables !
C'est génial d'être dans la marina !
Une si bonne expérience dans l'ensemble
We have been frequently the Marina Fiesta a few times and really enjoy it! Very clean, great food and truly enjoy the staff! Jerzon, Jenny and Irma, amazing!!
Great being in the marina!
Such a good overall experience
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Bahia Principe Explore Coba: Excellente semaine avec Bahia Principe
C'était la troisième fois que nous y allions et nous y retournerions. Le terrain était très bien entretenu et propre, les employés étaient très sympathiques et enthousiastes. Nous avons apprécié la plage et les activités qui s'y déroulent, comme le volley-ball et l'aquagym. Les piscines étaient propres et il y avait beaucoup de chaises. Nous avons passé un excellent moment avec l'équipe d'animation de la piscine principale. Ils étaient merveilleux et nous ont fait sentir comme des membres de la [... lire plus]famille et des amis. Ronaldo, Carlos, Jonathan, Yodi, Ybram, Alex, (nous avons oublié certains noms). Le restaurant buffet était délicieux, avec un grand choix de plats et un excellent service. Nous remercions tout particulièrement Norma, Lucienda et les autres personnes qui travaillent avec elles.
Great week with Bahia Principe
It was our third time going there and would go again. The grounds were very well kept and clean, the workers were very friendly and enthusiastic. We enjoyed the beach and activities there like volleyball and aqua exercises. The pools were clean with lots of chairs. We had a great time with the entertainment team at the main pool. They were wonderful and made us feel like family and friends. Ronaldo, Carlos, Jonathan, Yodi, Ybram, Alex, (we forget some names). The buffet restaurant was delightful with great food choices and excellent service. Special thanks to Norma, Lucienda and the others working with them.
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Complexe Royal Decameron
Nous avons été choqués lorsque nous sommes entrés dans notre chambre. Très mauvais éclairage, 2 lampes dans la chambre plus une lampe sur pied qui était cassée, l'abat-jour était détruit et il n'y avait pas de prise pour la brancher, donc on ne savait pas trop pourquoi elle était là. Une commode sale et cassée. Le meuble-lavabo de la salle de bain avait deux portes cassées, pas d'étagères, il était littéralement ouvert sur le sol. Nous avons eu de l'eau froide dans notre chambre pendant les quat[... lire plus]re premiers jours, puis après de nombreuses plaintes auprès de la réception et du personnel d'entretien, nous avons eu de l'eau tiède pendant le reste de la semaine. Très inconfortable pour se doucher ! Il n'y avait que deux prises dans la chambre pour les chargeurs de téléphone, etc. et pas de réception Wi-Fi dans la chambre ou sur le balcon.
Le complexe est très étendu et très agréable. Les terrains sont bien entretenus et le personnel est très agréable. Les piscines sont agréables. Les bars sont agréables. Les buffets sont agréables et propres et les personnes qui y travaillent sont très sympathiques. Cependant, la nourriture dans les buffets n'était pas la meilleure. La nourriture était presque toujours froide, il y avait des plateaux chauffants sous tous les plateaux de nourriture, mais on n'avait pas l'impression qu'ils les utilisaient. À moins que vous ne preniez quelque chose qui venait d'être apporté, c'était froid. Même les plats qui venaient d'être apportés étaient froids, comme s'ils sortaient du réfrigérateur !
Le wi-fi dans le complexe est terrible. La couverture est très mauvaise et le fait de se déplacer d'une zone à l'autre vous exclut du wi-fi et vous devez vous connecter à chaque fois. Très frustrant. Vous avez également besoin du wi-fi et d'un téléphone pour obtenir une réservation à l'un des chariots à la carte. C'est également une expérience très frustrante. Vous devez vous connecter à 8h00, choisir la date, le restaurant, le nombre de personnes (maximum de 2 personnes par réservation), l'heure, votre numéro de chambre et votre numéro de bracelet, le tout en quelques secondes car toutes les places sont prises en 90 secondes ! Bonne chance ! Et si vous voulez y aller avec un autre couple, vous devez tous les deux être à un endroit avec wi-fi à 8h00 du matin et vous devez tous les deux faire cela et espérer que vous serez admis. De plus, avec des centaines d'invités sur le wi-fi essayant de faire la même chose en même temps, vous serez probablement expulsés du wi-fi et vous aurez un buffet pour le dîner ! C'est un système épouvantable et si seulement deux des cinq ou six chariots à la carte sont ouverts, vous ne pourrez probablement pas y accéder. De nombreux clients avec lesquels j'ai discuté ont renoncé à essayer après le premier jour.
L'emplacement est agréable. Nous avons marché jusqu'à Bucerias plusieurs fois, et nous sommes allés dîner à Bucerias. L'hôtel dispose de vélos que vous pouvez utiliser pour faire des promenades, mais ils ne sont pas en très bon état.
Royal Decameron Complex
We were shocked when we entered our room. Very poor lighting, 2 lights in the room plus a pole lamp that was busted, lamp shade was destroyed and no plug for it so not sure why it was even there. One dresser that was filthy and broken. Bathroom vanity had two broken doors, no shelves, literally open to the floor. We had cold water in our room for the first four days then after many complaints to front desk and maintenance staff we had luke warm water for the rest of the week. Very uncomfortable for showering! There were only two receptacles in the room for phone chargers, etc. and no Wi-Fi reception in room or on balcony.
The complex is very spread out and quite nice. Grounds are well maintained and staff were very pleasant. Pools are nice. Bars are nice. Buffet areas are nice and clean and people working in the buffets are very friendly. However, the food in the buffets was not the best. Food was almost always cold, there were warming trays under all the food trays but it didn't look like they used them at all. Unless you got something that was just brought out, it was cold. Even some dishes just brought out were cold, like out of the fridge cold!
The wi-fi on the complex is terrible. Very poor coverage and moving from one area to another got you kicked off the wi-fi and you had to login every single time. Very frustrating. You also need the wi-fi and a phone to get a reservation at one of the a la carts. That is also a very frustrating experience. You have to login at 8:00 am, choose the date, choose the restaurant, choose for how many people (maximum of 2 people / reservation), choose a time, enter your room number and your bracelet number all in a matter of seconds because every spot is taken for every sitting in literally 90 seconds! Good luck with that! And if you want to go with another couple you both have to be at a spot with wi-fi at 8:00am and you both have to do this and hope you get in. Also with hundreds of guests on wi-fi trying to to the same thing at the same time you will most likely get kicked off the wi-fi and you will be having buffet for supper! It's a terrible system and if only two out of five or six a la carts are open you will most likely not get in. Many guests I spoke with gave up trying after the first day.
The location is nice. We walked to Bucerias a couple of times, also went out for dinner in Bucerias. The resort has bicycles that you can use to go for a ride, however the bicycles are not in the best of condition.
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Steve&Lisa -
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Dreams Cozumel Cape Resort and Spa: Un centre de villégiature fantastique !!!
Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un personnel serviable et amical qui s'est surpassé. L'enregistrement a été rapide et nous n'avons dû attendre qu'une heure environ pour obtenir notre chambre, mais nous avons pu profiter de tous les services de l'hôtel en attendant.
Nous avons été époustouflés lorsque nous sommes entrés dans notre chambre et que nous avons vu à quel point elle était belle et spacieuse ! La salle de bain était propre et bien fournie en shampoing, après-shampo[... lire plus]ing, crèmes hydratantes, etc. Nous avons eu le meilleur sommeil de tous les temps car le lit était si confortable ! Le complexe semble bien conçu et il semble que même les chambres "sans vue sur l'océan" aient au moins une vue partielle sur l'océan.
La nourriture est très variée, du matin au soir, puisqu'on peut choisir entre les trois complexes ! Bourdeaux au Secrets a fini par être notre lieu de dîner préféré, mais tous les autres étaient fantastiques. Essayez la pizza à la Pizzeria pour le déjeuner ou le Sky Bar pour un cocktail en soirée !
Il y a de nombreuses piscines dans les trois centres de villégiature que vous pouvez utiliser en tant que client de Dreams. Le septième jour, nous découvrions encore de nouveaux restaurants et de nouvelles piscines.
Nous n'avons pas eu de mal à trouver des chaises longues, car nous avons été patients et avons cherché celles que les gens avaient quittées en laissant leurs serviettes. Cette partie était un peu frustrante. Mais nous nous sommes dit que nous étions en vacances, que le soleil brillait et que nous avions une margarita à la main.
La plongée avec masque et tuba est excellente à proximité de la plage et le matériel de plongée avec masque et tuba est facilement disponible sur place (et inclus !). Nous avons vu beaucoup de poissons extraordinaires sur la plage et autour de la jetée. Apportez des chaussures d'eau car le rivage est parsemé de coraux, ce qui rend l'entrée dans l'eau un peu difficile à certains endroits. Pour une plongée avec masque et tuba encore plus impressionnante, réservez une excursion vers les récifs coralliens. C'est vraiment spectaculaire !
Fantastic Resort!!!
From the moment we stepped onto the grounds we were met with helpful and friendly staff that went above and beyond. Check-in was fast and we only had to wait an hour or so for our room but were able to use all resort amenities while waiting.
We were blown away when we stepped inside our room and saw how beautiful and spacious it was! The bathroom was clean and had a nice supply of shampoo, conditioner, moisturizers etc. We had the best sleeps ever as the bed was so comfortable!! The resort appeared well designed and it seemed even the “non-oceanview” rooms had at least a partial view of the ocean.
Great variety of food, from morning to night as you can choose from three resorts! Bourdeaux at Secrets ended up being our favourite dinner spot, but all others were fantastic. Try the pizza at the Pizzeria for lunch or the Sky Bar for an evening cocktail!
There are numerous pools throughout the three resorts that you can use as a Dreams guest. By day seven we were still discovering new restaurants and pools.
We didn’t have problems finding beach loungers as we were patient and looked for ones that people had vacated and left their towels behind. That part was a bit frustrating. But we figured, hey, we’re on vacation, the sun is shining and we have a margarita in hand.
Great snorkeling right off the beach with snorkeling gear easily available onsite (and included!). We saw so many amazing fish right off the beach and around the pier. Bring water shoes as the shoreline does have some coral and makes entering the water in some spots a bit challenging. For even more amazing snorkeling book an excursion out to the coral reefs. Truly spectacular!
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Pas terrible.
J'ai eu quelques problèmes avec ce centre de villégiature. Lorsque nous sommes arrivés, notre chambre d'adulte n'était pas disponible - on nous a donné une chambre dans le bâtiment familial avec des lits superposés et un lit king size - nous sommes des sœurs et des personnes âgées. Le lendemain, notre chambre d'adulte n'était toujours pas disponible, mais après avoir insisté, on nous a finalement donné une chambre avec deux lits queen. La douche fuyait tous les jours sur le sol de la salle de ba[... lire plus]ins, ce qui la rendait glissante et dangereuse. Une nuit, nos lits ont été faits et nous n'avions pas de draps de dessus. Le service d'étage ne répondait pas et nous avons dû nous rendre à la réception à 23 heures pour demander des draps. La chambre de mon fils avait de l'eau froide dans la douche et les toilettes étaient bouchées presque tous les jours.
La nourriture n'était pas bonne. Pas de grille-pain - la seule façon d'obtenir un grille-pain était d'attendre dans la longue file de gens qui attendaient des omelettes et des œufs et la seule femme qui travaillait mettait le pain sur la grille grasse. Il n'y avait pas de poste pour les pâtes. La charcuterie et le fromage étaient placés les uns à côté des autres et se touchaient. Très peu de fruits. Pas de bacon - nous avons appris deux jours avant notre départ qu'il était possible d'en commander auprès du personnel. La plage était essentiellement constituée de rochers pointus et escarpés. Nous avons appris en milieu de semaine que nous pouvions nous rendre dans une station sœur située à 25 minutes de là, avec une belle plage et de la bonne nourriture - nous avons payé pour y aller deux fois après en avoir entendu parler. Nous avons essayé dès le premier jour de réserver les restaurants à la carte, mais aucun n'était disponible de toute la semaine.
Les chambres étaient propres. Le personnel travaillait dur mais le resort manquait de personnel. Le surf était magnifique ! Beaucoup de chaises longues. Les animaux étaient mignons mais les ânes devraient être libres - ils étaient gardés dans un petit corral et avaient l'air d'avoir chaud et d'être malheureux.
Not great.
I had some issues with this resort. When we arrived our adult room was not available - we were given a room in the family building with bunk beds and a king size bed - we are sisters and seniors. Next day our adult room still not available and but after persisting they finally gave us a room with two queen beds. The shower leaked over the bathroom floor daily making it slippery and dangerous. One night our beds were made and we had no top sheets. Room service wouldn’t answer so we had to go to reception at 11pm asking for sheets. My son’s room had cold water in the shower and plugged toilet most days.
The food was not good. No toaster - only way to get toaster was to wait in the long line of people waiting for omelettes and eggs and the one lady working would put the bread on the greasy grill. There was no pasta station. The cold cuts and cheese were next to each other and touching. Very little fruit. No bacon - we found out two days before we left that it could be ordered from the staff. The beach was mostly rocks which were sharp and craggy. We found out mid week we could go to a sister resort about 25 minutes away with a beautiful beach and good food - we paid to go there twice after we heard about it. We tried on day one to book the a la carts restaurants and none were available all week.
The rooms were clean. The staff worked hard but the resort was understaffed. The surf was beautiful! Lots of loungers. The animals were cute but the donkeys should be free - they were kept in a small corral and looked hot and miserable.
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Grand Sirenis Mayan Beach: vacances
Nous avons été très impressionnés. J'ai visité six autres centres de villégiature et celui-ci les surpasse tous. Ma femme et moi prévoyons d'y retourner l'année prochaine si possible. Je ne peux pas imaginer un meilleur endroit pour se détendre. C'était génial.
vacation
We were thoroughly impressed. I have been to six other resorts, and this one trumps them all. My wife and I plan on returning next year if possible. I can't imagine a better place to relax. It was awesome.
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George -
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Majestic Elegance Costa Mujeres: Deuxième visite aussi bonne que la première !
On a déjà beaucoup parlé de la belle plage de sable, des magnifiques jardins et allées, et des chambres propres et bien entretenues, alors concentrons-nous sur la meilleure partie du séjour au Majestic : le personnel !
En commençant par notre arrivée très tardive à 1h30 du matin, nous avons été accueillis par l'agréable et souriante employée de nuit, Angel, qui non seulement nous a rapidement fait enregistrer et nous a préparés à partir, mais s'est également assurée que nous étions en conta[... lire plus]ct avec nos amis voyageurs (qui étaient arrivés un jour plus tôt) et nous a facilité l'accès à des chambres contiguës. Merci Angel.
Mon épouse souffre d'une grave allergie au poisson, et les produits alimentaires sont donc toujours une source d'inquiétude pour nous lorsque nous voyageons. Le Majestic prend les allergies alimentaires aussi au sérieux que nous. Le matin de notre arrivée, le concierge du restaurant, Joy, a rencontré mon épouse pour discuter de la nourriture dans le large éventail de restaurants et pour identifier les risques. Cette attention s'est poursuivie tout au long de notre séjour de deux semaines, Joy répondant aux préoccupations concernant l'étiquetage des collations dans les salons du club, et le chef Sebastian s'entretenant avec mon épouse dans les différents restaurants que nous avons fréquentés. Quel plaisir de pouvoir se détendre en sachant que les problèmes d'allergies sont pris au sérieux au Majestic. Merci à Joy et Sebastian.
Et puis il y a le personnel du restaurant et de la piscine, à commencer par le service souriant et amical de Julian au petit-déjeuner tous les matins au Flavors - en particulier ses cafés "spéciaux" ! Merci Julian. Le personnel de la piscine s'est senti comme une seconde maison grâce aux sourires et aux plaisanteries d'Andres et à son attitude amicale et sincère. Merci Andres ! Merci également à Angel, le "frère" d'Andres au bord de la piscine. Tous deux font partie intégrante de nos souvenirs de notre séjour de deux semaines.
Enfin, que dire de notre majordome, Gloria, si ce n'est "wow, quel beau visage pour le Majestic Resort" ! Gloria était toujours disponible pour nous aider à répondre à nos questions ou à nos inquiétudes, avec une réponse agréable, attentionnée et rapide. Nous ne pouvons pas en dire assez sur Gloria, mais nous pouvons dire merci beaucoup Gloria, et bonne chance pour le mariage !
Nous attendons avec impatience notre troisième visite.
Second visit as good as the first!
Enough has been said previously about the beautiful sandy beach, gorgeous grounds and walkways, and the clean and well maintained rooms, so let’s focus on the best part of the stay at the Majestic: the staff!
Starting with our extremely late arrival at 1:30 am, we were met with the pleasant, smiling night clerk, Angel, who not only quickly had us checked in and ready to go, but also ensured that we connected with our travel friends (who had arrived a day earlier) and facilitated adjoining rooms. Thank you Angel.
My spouse has a serious fish allergy, so food products are always a concern for us when travelling. The Majestic takes food allergies as serious as we do. On the first morning of our arrival, the restaurant concierge, Joy, met with my spouse to discuss the food in the broad range of restaurants and to identify risks. This care continued throughout our 2 week stay, with Joy addressing concerns about the labelling of snacks in the club lounges, and chef Sebastian checking in with my spouse at the various restaurants we attended. What a pleasure to be able to relax, knowing that allergy concerns are taken seriously at the Majestic. Thank you Joy and Sebastian.
And then there’s the restaurant and poolside staff, starting with Julian’s smiling and friendly breakfast service every morning at Flavors – especially his ‘special’ coffees! Thank you Julian. And poolside was made to feel like a second home with Andres’ happy smiles and jokes and genuine friendly demeanor. Thank you Andres! And thank you also to Andres’ poolside ‘brother’, Angel. The two are a fixture in our memories of our 2 week stay.
And finally, what can we say about our butler, Gloria, other than “wow, what a great face to the Majestic Resort”! Gloria was always available to assist us with any questions or concerns with a pleasant, caring, and quick response. We can’t say enough about Gloria, but can say thank you so much Gloria, and good luck with the wedding!
Can't wait for our third visit.
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MaryP -
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Atelier Playa Mujeres: Magnifique complexe hôtelier avec une nourriture et un service excellents !
La nourriture et les boissons étaient toutes fabuleuses. Notre chambre était située dans le bâtiment 2 et offrait une belle vue sur l'océan et la piscine. Il y a beaucoup d'excellents restaurants. Le service était excellent et le code vestimentaire était décontracté. L'Atelier Playa Mujeres est un complexe cinq étoiles avec une plage magnifique.
Beautiful resort with wonderful food and service!
The food and drinks were all fabulous. Our room was located in Bldg#2 which had a nice view of the ocean and the pool. Lots of excellent restaurants. The service was amazing and the dress code was dressy casual. Atelier Playa Mujeres is a five star resort with a beautiful beach.
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Marina Fiesta Resort and Spa: Marina Fiesta
Nous sommes allés fréquemment au Marina Fiesta à plusieurs reprises et nous l'avons vraiment apprécié ! Très propre, très bonne nourriture et nous apprécions vraiment le personnel ! Jerzon, Jenny et Irma, incroyables !
C'est génial d'être dans la marina !
Une si bonne expérience dans l'ensemble
We have been frequently the Marina Fiesta a few times and really enjoy it! Very clean, great food and truly enjoy the staff! Jerzon, Jenny and Irma, amazing!!
Great being in the marina!
Such a good overall experience
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Melissa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hard Rock Hotel Vallarta: Une semaine étonnante !
Nous avons été extrêmement satisfaits de notre séjour au Hard Rock, il était propre, tout le personnel était attentif, extrêmement amical et arrangeant. Un grand merci au serveur, Rafa, qui avait toujours le sourire, et à Cheyanne pour les meilleures omelettes. La nourriture était excellente, tout comme les divertissements ! Notre seul reproche concerne les gens de la multipropriété qui sont très insistants les deux premiers jours et encore une fois au moment du départ. Sinon, nous avons passé[... lire plus] une semaine extraordinaire et nous reviendrons !
Amazing week!
We were extremely happy with our stay at the Hard Rock, it was clean, all of the staff were attentive, extremely friendly and accommodating. Shout out to the waiter, Rafa, who always had a smile, and Cheyanne for the best omelettes. The food was great, as well the entertainment ! Our only complaint was the time share people who are over the top pushy for the first couple of days and again on checkout. Otherwise an amazing week, we would come back again!
Emplacement
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Flamingos: Dans l'ensemble, très satisfait du centre de villégiature
Je vais faire court, car je sais que je déteste lire les longs commentaires.
LE BIEN
Le terrain était bien entretenu et propre.
La nourriture était probablement la meilleure de toutes les stations que j'ai visitées jusqu'à présent. Il y a beaucoup de choix.
Les piscines (une plus petite et plus calme et une plus grande avec un bar et de la musique) étaient agréables et il n'y avait pas de problème pour trouver des chaises à 9h00/9h30, si vous n'y alliez pas très tôt.
La plage était bien, [... lire plus]également beaucoup de chaises si vous ne descendez pas tôt.
La chambre était bien. J'ai aimé le fait que l'on puisse choisir de faire nettoyer sa chambre ou non comme dans un hôtel normal.
Le personnel était sympathique et arrangeant.
Les vendeurs de plage (une poignée tout au long de la journée) ne vous harcelaient pas. Si vous disiez non, ils passaient à autre chose. Il y avait également une cabane sur la plage où vous pouviez acheter les mêmes articles.
LE MOINS BON
L'une des choses que je n'ai pas aimées dans ce complexe, c'est le bruit des spectacles nocturnes. Je ne pense pas que l'endroit où l'on se trouve importe, mais je suis sûre que l'on peut l'entendre clairement. Nous étions en quelque sorte tournés vers la scène et les murs tremblaient parfois.
Le complexe est en forme de "U" avec 6 étages et un seul ascenseur dans le hall principal. Si vous êtes plus âgé ou incapable de monter beaucoup d'escaliers, je demanderais une chambre au premier étage ou près de l'ascenseur.
Overall Really Happy with Resort
Gonna keep this short and sweet cause I know I hate reading those long winded reviews.
THE GOOD
The grounds were well kept and clean.
The food was probably the best at any resort i've been too so far. Lots to choose from.
The pools (one smaller, quieter one and one bigger with swim up bar and music) were nice and no problems finding chairs at 9:00/9:30am, if you didn't go down super early.
The beach was good, also a lot of chairs if you didn't go down early.
The room was good. I liked that you can choose to have your room cleaned or not like a regular hotel.
Staff was friendly and accommodating.
The beach vendors (handful of them throughout the day) didn't hound you. If you said no, they moved on. There was also a hut on the beach where you could purchase the same items.
THE NOT SO GOOD
One thing I didn't like about the resort was how loud the nightly entertainment was. I don't think it mattered where on the resort you were staying but i'm sure you could hear it clear as day. We sort of faced toward the stage area and the walls shook at times.
The resort is in a "U" shape with 6 floors and only one elevator in the main lobby area. If you are older or unable to do a lot of stairs, I would request something on the first floor or near the elevator.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
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Dave -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hard Rock Hotel Vallarta: Fantastic Resort
L'un des meilleurs hôtels tout compris que j'ai visités. L'hôtel est plus ancien, mais le Hard Rock a été à la hauteur en termes de service, de propreté et d'équipements, la chambre était parfaite et l'entretien était détaillé et opportun. Le personnel était TOUT à fait extraordinaire et ne pouvait pas en faire assez pour vous, la nourriture était fantastique et il n'était pas nécessaire de réserver à l'avance, j'ai adoré ça ! Le terrain est très bien entretenu et la plage est magnifique. Les di[... lire plus]vertissements nocturnes sont fantastiques. Je recommande vivement l'hôtel Hard Rock Puerto Vallarta
One of the best all inclusive I have been to. Older resort but the Hard Rock delivered in service, cleanliness, and amenities and the room was perfect and house keeping were detailed and timely. The staff were ALL amazing and couldn't do enough for you, the food fantastic and no having to pre book, loved that! The grounds are all kept very well and the beach was amazing. Fantastic nightly entertainment. Highly recommend Hard Rock Puerto Vallarta