Iberostar Origin Daiquiri: Superbe petit centre de villégiature

Petit centre de villégiature. 40 minutes de bus depuis l'aéroport. Nous avons voyagé avec un enfant de 1 et 4 ans. Nous avons fait préparer un lit d'enfant et un canapé-lit dans une chambre calme au rez-de-chaussée, comme demandé. Le terrain est propre et bien entretenu. Le buffet était fantastique. C'est la quatrième fois que je viens à Cuba et la nourriture était de loin la meilleure. Du poisson frais et des crevettes tous les jours. Les fruits frais étaient délicieux. Les mangues étaient tr [... lire plus]ès savoureuses. Les jus de fruits frais du matin étaient excellents. Quelques variations au buffet tous les jours. La piscine était correcte, nous préférions la plage. Nombreuses chaises couvertes au choix. Service de boissons sur la plage également. L'animation était bonne, nous avons apprécié la musique au bar du hall. Bon pourboire ! Les Cubains ne gagnent que 20CUC par mois. Vos pourboires seront très appréciés.

Great, small resort Small resort. 40 min bus ride from airport. Travelled with a 1 and 4yo. Had crib, and pullout couch made up in ground floor, quiet room, as requested. Grounds are clean and well groomed. Buffet was fantastic. This is my fourth time in Cuba and by far the food here was the best. Fresh fish and prawns every day. The fresh fruit was delicious. Mangoes were very tasty. Morning fresh juice was great. Some variations at the buffet everyday. Pool was ok; we preferred the beach. Many covered chairs to choose from. Drink service on beach too. Entertainment was good, we enjoyed the music at the lobby bar. Tip well! Cubans still only make 20CUC a month. Your tips will be very appreciated.

Melia Costa Rey: Un ressort intéressant

C'était mon quatrième voyage au Pullman en 18 mois. J'ai observé une petite dégradation. L'ascenseur était en panne toute la semaine. Il n'est pas facile pour les personnes âgées de monter 26 marches pour accéder au hall et à la réception. Plus de la moitié des lumières des trottoirs ne fonctionnaient pas. J'ai également constaté une dégradation de la qualité du vin rouge et du vin blanc.

Still an interesting ressort It was my 4th trip to the Pullman in 18 months. I observed a little degradation. The elevator was broken all the week. It's not easy for the elderly climbing 26 stairs to go up to the lobby and reception desk. More than half the sidewalks lights were not working. I also noticed a downgrade in the quality of both red and white wine.

Hotel Playa Paraiso: Des vacances familiales médiocres

Nous avons été accueillis par le responsable du service clientèle qui nous a souhaité la bienvenue dans le complexe. On nous a également offert des boissons. À la réception, nous avons été confrontés à une grande confusion car nous étions un groupe de neuf personnes. L'heure d'enregistrement n'était pas avant 15 heures et ils nous ont dit que nous pouvions laisser nos valises, nous changer et utiliser les installations jusqu'à ce que nos chambres soient prêtes. Juste avant que nous commencions  [... lire plus]à ranger nos valises pour nous changer pour la piscine, l'un des employés est venu nous dire qu'une des trois chambres était prête. Il nous a donc conduits dans la chambre qui se trouvait être celle de mes parents et nous y avons entreposé toutes nos valises jusqu'à ce que nos chambres soient prêtes. Nous avons découvert plus tard dans la journée qu'il y avait une grenouille dans nos toilettes. C'était dégoûtant. Mes enfants ont eu peur et c'était dégoûtant de voir des pattes pendre à chaque fois que nous tirions la chasse d'eau. Je me suis plaint au personnel de ménage, au service clientèle et à la réception et ils semblaient tous se moquer de moi. Je n'ai pas été impressionné. La nourriture était médiocre. Rien d'incroyable mais c'était quand même bon à manger. Il y avait toujours de la variété. Et il y avait toujours quelque chose de fraîchement grillé ou cuit. Le meilleur repas que nous ayons pris était le menu italien à la carte. À part la pizza. Mais le buffet était toujours ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. L'équipe d'animation était géniale, elle a fait du bon travail avec les enfants, mais le spectacle n'a commencé que le lundi. Vendredi, samedi et dimanche, nous n'avons donc eu droit qu'au spectacle pour enfants. Nous sommes allés au marché qui était trop cher, nous avons trouvé qu'il valait mieux faire du troc avec les marchands locaux au marché à l'extérieur du Melia Jardine Del Rey Resort qui était juste à côté. Nous avons également pris le bus pour la plage de Pilar. C'était magnifique ! L'eau était super claire et propre jusqu'à ce que quelqu'un aille chier dans la mer et que ça flotte à côté de nous. C'est dégoûtant ! Pas une fois, mais deux fois. L'utilisation des chaises est également payante. Le trajet jusqu'à la plage a duré une heure et demie parce qu'ils entrent et sortent de tous les complexes hôteliers sur le chemin. le trajet aller-retour coûte 5 $ Pesos. La plage du Pestana était également magnifique, l'eau était peu profonde mais trouble. On ne voyait pas ses pieds dans l'eau. Mon mari a passé une soirée à explorer différents rhums avec un barman et a fini par s'endormir au bord de la piscine avec son appareil photo. Il l'a oublié au bord de la piscine et quelqu'un a décidé de le prendre et de ne pas le rendre à la réception. Nos photos de famille sur l'appareil ont disparu à jamais parce qu'il a été volé. S'il l'avait simplement oublié, il l'aurait retrouvé ! Je n'ai pas été impressionné. On avait l'impression que tout le monde nous bourrait le crâne avec des "possibilités" qu'ils "cherchaient" l'appareil. Mais leurs réponses m'ont paru différentes. Il y a des chats partout, des rainettes partout, des bernard-l'ermite partout. Cela ne m'a pas dérangé du tout ! Le personnel était sympathique. Le jardinier était si gentil. Il nous a offert des colliers et des bracelets, des créations en feuilles de palmier avec des sauterelles et des oiseaux, et m'a même coupé un morceau d'aloe vera pour mes épaules lorsque je m'étais brûlée. Les moustiques et autres insectes mordent ! Attention ! Le personnel de ménage a fait des créations différentes chaque jour avec nos draps et nos serviettes et a ajouté une fleur à chaque création chaque jour. Cependant, le dernier jour, ma fille s'est endormie avec sa couche de bain et a fait pipi dans le lit. Je me suis excusée auprès de la femme de ménage et lui ai demandé de changer les draps, mais elle a apporté trois draps propres. C'est tout. Le personnel du restaurant buffet était vraiment gentil et serviable ! Ils ont fait un effort supplémentaire pour nous aider ! Lorsque nous n'avons pas eu d'eau dans notre chambre pendant 2 jours, Jennifer, l'une des serveuses du restaurant buffet, nous a apporté 4 bouteilles. 2 pour moi et 2 pour mon fils pour le bébé. La station de churros était la préférée de mes enfants ! Ils ont adoré la piscine et le club pour enfants ! Je ne pense pas que nous reviendrons de sitôt. Pour nous, c'était 3 sur 5. Nous avons eu des problèmes d'estomac au milieu de nos vacances et je crois que c'était à cause des fruits frais. Il y a toujours des mouches partout pendant que vous mangez.

Mediocre Family Vacation We were greeted by the customer service manager clapping and welcoming us in to the resort. We were also greeted with drinks. At front desk we had major confusion because we were a group of nine. Check in time wasn't until 3 p.m. and they told us that we can leave our suitcases, change, and make use of the facility until our rooms were ready. Just before we began to put our suitcases in storage to change for the pool, one of the workers came and told us that one out of the three rooms were ready. So he took us to the room which happened to be my parents room that was ready and we stored all of our luggages in there until our rooms were ready. We discovered later that day that there was a frog in our toilet. It was disgusting. It scared my children and it was gross to see legs hanging out everytime We flushed. Complained to the housekeeping staff, customer service and front desk and they all seemed to laugh at me. Wasn't impressed. The food was mediocre. Nothing incredible but it was still okay to eat. Always a variety. And there was always something being freshly grilled or cooked. The best meal that we had was the Italian a la carte. That was besides the pizza. But the buffet was always open for breakfast, lunch, and dinner. The entertainment team was awesome, they did a great job with the kids, their actual show did not begin though until Monday. So Friday, Saturday, and Sunday we just had the Children's Entertainment. We went to the market which was over priced, we found it better to barter with the local merchants in the market outside Melia Jardine Del Rey resort which was right next door. We also took the bus to Pilar beach. It was so beautiful! Water was super clear and clean until someone took a dump in the sea and it floated by us. Nasty!! Not once but twice. They also charge for use of the chairs. The ride to the beach was 1.5hrs because they travel in and out of all the resorts on the way. $5 Pesos gets you there and back. The beach at Pestana was beautiful as well, the water was shallow but cloudy. You couldn't see your feet in the water. My husband had a night out exploring different rums with a bartender and ended up falling asleep by the pool with his camera. He forgot it by the pool and someone decided to take it and not return it to front desk. Our family pics on the camera are forever gone now because it was stolen. Had it just been forgotten, he would have found it again!! Not impressed. Just seemed that everyone was filling our heads with "possibilities" that they were "looking" for it. But I felt differently about their responses. There's cats everywhere, tree frogs everywhere, hermit crabs everywhere. Didn't mind them at all!! The staff was friendly. The gardener was such a sweety. He gave us gifts of necklaces and bracelets, creative palm leaf creations like grass hoppers and birds, even cut me a piece of aloe vera for my shoulders when I got burnt. The mosquitoes and other bugs bite!! Watch out!! The housekeeping staff made different creations every day with our bed linens and towels and added a flower to each creation every day. On our last day however, my daughter fell asleep with her swimmer's diaper on and peed in the bed. I apologized to the housekeeper and asked her to change the bed sheets, instead, she brought 3 clean sheets. That was it. The waitstaff in the buffet restaurant were really sweet and helpful! They went the extra mile to help us! When we did not get water in our room for 2 days, Jennifer, one of the waitresses in the buffet restaurant, brought us 4 bottles. 2 for me and 2 for my sil for the baby. The churro station was my children's favourite!! They loved the pool, and the kids club! Don't think we'll be returning anytime soon though. It was 3 out of 5 for us. We got hit with stomach issues halfway through our vacation and I believe it was from the fresh fruit. There are always flies everywhere while you're eating.

Hotel Playa Paraiso: Excellentes vacances au Pestana

C'était la deuxième fois que ma fille et moi visitions le Pestana Cayo Coco. Nous avons encore une fois passé un excellent moment. L'hôtel, le personnel, la plage, la piscine, les divertissements sont tous géniaux. La nourriture était meilleure que lors de notre dernière visite en mars 2018. Il y a un nouveau chef à bord et un nouveau gestionnaire à l'hôtel, nous avons donc vu quelques améliorations et quelques touches ajoutées. Je recommanderais cet hôtel à coup sûr ! Avec les vacances  [... lire plus]à Cuba, vous ne pouvez pas être une personne difficile ou vous serez déçu ... aller avec un esprit ouvert et s'amuser ... c'est ce que les vacances sont tout au sujet.

Great vacation at Pestana This was my daughters and my second visit to Pestana Cayo Coco. We had a great time once again. The hotel, staff, beach, pool, entertainment are all great. The food was better than our last visit in March 2018. There is a new chef on board and a new Manager at the hotel so we did see some improvements and some added touches. I would recommend this hotel for sure! With vacations in Cuba you cannot be a picky person or you will be disappointed...go with an open mind and have fun...that is what vacations are all about.

Melia Cayo Coco: Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel était merveilleux, les plages fantastiques, les chambres superbes, l'hospitalité merveilleuse. Nous reviendrons. Les gens de l'hôtel en font ce qu'ils sont. Les divertissements nocturnes étaient fantastiques. Le surclassement Premium lagoon en vaut vraiment la peine

Amazing resort Hotel was wonderful, beaches fantastic, rooms great, hospitality wonderful. Will be returning. The people from the resort make it what it is. Nightly entertainment was fantastic . Premium lagoon upgrade is very worthwhile

Iberostar Origin Playa Pilar: Voyage fantastique

Superbe voyage en famille. J'ai eu une belle chambre avec vue sur la mer et une vue fantastique ! La nourriture était bonne et la piscine était propre et les lits confortables. On ne pouvait pas demander mieux. Ce qui distingue vraiment ce centre de villégiature, ce sont les gens qui y travaillent ! Ce sont des gens adorables qui travaillent dur et qui vous aideront pour tout ce dont vous avez besoin. Nous y reviendrons sans aucun doute!â¤ï¸â¤ï¸â¤ï¸

Fantastic Trip Awesome trip with the family. Had a beautiful seaview room with a fantastic view! Food was good and pool was clean & comfortable beds. Couldn’t ask for more. What really sets this resort aside was the people who work there! They are such hard working sweet people who will help you with whatever you need. We will definitely be there again!!❤️❤️

Memories Flamenco Beach Resort: Vacances relaxantes !

Ma femme et moi recherchions des vacances relaxantes et amusantes. Memories Flamenco a répondu à nos attentes. La nourriture aurait pu être un peu meilleure, mais la cuisine n'est pas une priorité pour nous lors d'un voyage comme celui-ci. La chambre était confortable, le personnel sympathique et accommodant et la plage exceptionnelle ! En tout et pour tout, 7 jours sont passés trop vite !

Relaxing Vacation! My wife and I were looking for a relaxing fun holiday. Memories Flamenco met our expectations. The food could have been a little better but cuisine isn’t a priority for us on a trip like this. The room was comfortable, the staff friendly and accommodating and the beach outstanding! All in all 7 days went by too fast!

Melia Costa Rey: Merveilleux centre de villégiature

Nous avons été surclassés dans la zone des collections, et c'est probablement la pire chose qui aurait pu nous arriver........ Pourquoi ? Parce que la zone des collections de Pullman a servi de modèle à tous les autres centres de villégiature. Tout simplement merveilleux....... Nous avons passé un moment extraordinaire !

Wonderful resort We were upgraded to the Collections Area, and it's probably the worst thing that could have happened to us....... Why? Because Pullman's Collections Area built the bar for all other resorts out there. Simply wonderful....... We had an amazing time!

Memories Caribe Beach Resort: Grande plage

La chambre était spacieuse et propre. Le personnel était sympathique. La nourriture dans le restaurant principal était correcte mais pourrait être meilleure. Dans l'ensemble, cet hôtel est un bon rapport qualité-prix. Je n'ai jamais pu me passer de la plage qui est superbe avec beaucoup de chaises longues autour (et de l'ombre)

Great beach Room was spacious and clean. Staff was friendly. Food in main restaurant was okay but could be better. All in all this hotel is a good value for the money. I could not get enough of the beach which is great with plenty of lounges around (and shade)

Hotel Mojito: Iberostar Mojito Cayo Coco Cuba

nous y étions en janvier 2018... juste après l'ouragan dévastateur chaque jour, les ouvriers replantaient les jardins, déblayaient les débris et remettaient les chambres à neuf par rapport aux autres hôtels de la plage, le travail déjà effectué était époustouflant les restaurants n'avaient pas tous été reconstruits, ni le salon de cigares le personnel était formidable, à l'image des Cubains la nourriture était bonne et variée les piscines (2) étaient rafraîchissantes les divertissements é [... lire plus]taient bons il y avait toujours quelqu'un qui se produisait dans le hall tous les soirs

we were there in January 2018...right after the devastating hurricane every day, the workers were replanting gardens, clearing debris, and refurbishing rooms compared to other hotels on the beach, the work that had already been completed was mind boggling the restaurants hadn`t all been rebuilt, nor the cigar lounge the staff was great, as Cubans are the food was good and varied the pools (2) were refreshing the entertainment was good there was always someone performing in the lobby every night

Memories Caribe Beach Resort: Merveilleuses vacances !

Ce complexe est d'une propreté irréprochable ! Les chambres sont magnifiques, très, très spacieuses et modernes. Les terrains et les jardins sont magnifiquement entretenus. La plage est d'une classe à part... c'est absolument la plus belle plage que j'ai vue... et l'eau cristalline est peu profonde loin de la plage. La piscine est grande, propre et idéale pour se rafraîchir après avoir été exposé au soleil. Nous reviendrons à Memories Caribe ! (Nous recommandons vivement le catamaran et l'excu [... lire plus]rsion de plongée avec masque et tuba !)

Wonderful Vacation!! This resort is kept immaculately clean! The rooms were beautiful, very, very spacious, and modern. The grounds and gardens are beautifully maintained. The beach is in a class all on its own...absolutely the most stunning beach I have seen...and the crystal clear water is shallow well out from the beach. The pool is large, clean and great for cooling off after being in the hot sun. We will be back to Memories Caribe! (Highly recommend the catamaran and snorkeling excursion!)

Melia Costa Rey: Merveilleux moment !

Nous avons adoré notre chambre face à l'océan ! La plage était magnifique ! Nous avons fait une excursion d'une journée à Pilar Beach et le sable y était aussi doux que de la poudre pour bébé ; nous avons apprécié la plage propre avec de belles vues et un océan clair pour voir beaucoup de poissons. Nous nous sommes détendus et avons célébré notre anniversaire avec un service formidable et des vues magnifiques.

Wonderful time! We loved our ocean front room! The beach was gorgeous! We took a day trip to Pilar Beach and the sand there was as soft as baby powder; we enjoyed the clean beach with beautiful views & a clear ocean to see lots of fish. We relaxed and celebrated our anniversary with wonderful service and beautiful views.

Melia Jardines del Rey: Pas de bonnes impressions

A été recommandé ce centre de villégiature par un agent de voyage, mais ne sera pas revenir. Attendu 7 heures pour une chambre sans un endroit pour laisser les bagages et a été confronté à un personnel d'enregistrement extrêmement impoli. Il y avait 2 piscines qui étaient vert marécageux en raison de filtres étant cassés. Ils ont réussi à nettoyer l'une des piscines pour qu'elle soit utilisable pendant 4 jours du voyage. La plage était magnifique. La nourriture était aléatoire. Le poulet n'ét [... lire plus]ait jamais complètement cuit. Les hamburgers du snack-bar étaient à peine cuits, ils étaient d'un rose visqueux lorsqu'on les ouvrait. Le dîner était le seul repas où l'on était assuré d'avoir un repas décent. Le barman Miguel au bar de la piscine était de loin le plus sympathique et le seul serveur qui semblait vouloir remplir votre tasse. Je sais que c'est Cuba, mais pour le classement des étoiles de ce complexe, je m'attendais à mieux. Si vous y allez, ne vous basez pas sur le nombre d'étoiles et emportez beaucoup d'en-cas et de spray anti-moustiques !

Not great impressions Was recommended this resort by a travel agent but won’t be returning. Waited 7 hours for a room without a place to leave luggage and was faced with extremely rude check in staff. There were 2 pools that were swampy green due to filters being broken. They managed to clean one of the pools so that it was usable for 4 days of the trip. Beach was beautiful. Food was a hit or miss. Chicken was never fully cooked. Burgers at the snack bar were barely cooked, they were a slimy pink when cut open. Dinner was the only meal you were guaranteed to get a decent meal. The bartender Miguel at the pool bar was by far the nicest and the only server that seemed to want to refill your cup. I know it was Cuba but for the star rating on this resort I expected better. If you go don’t go based on star rating and pack lots of snacks and bug spray!

Hotel Mojito: Bon centre de villégiature

Nous avons passé un bon moment dans cet hôtel, il y a une plage magnifique, les chambres sont très bien nettoyées tous les jours, le service est bon, ils répondent rapidement à toutes les demandes, je reviendrais ici, je le recommande vivement !

Good resort We had a nice time in this hotel, it has a wonderful beach, the room are cleaned every day very well, service is good, they reply fast to all inquiries, I would come back here again, highly recommend!

Memories Caribe Beach Resort: Belle station balnéaire

Ce fut l'une de nos meilleures vacances à Cuba depuis une vingtaine d'années. Il s'agit d'un petit complexe bien entretenu, réservé aux adultes, avec un beau terrain, un excellent service et un hébergement plus que décent. Les chambres sont assez grandes et très propres. Les serviettes sont changées tous les jours, et chaque jour une nouvelle serviette est disposée sur notre lit. J'ai adoré la salle de bain ouverte et la douche à l'italienne, très pratique quand on vient de la plage. Je comp [... lire plus]rends que certaines personnes se plaignent qu'il n'y ait pas de porte séparant les toilettes du reste de la salle de bains, mais cela ne nous a pas dérangés. La nourriture était très bonne, bien meilleure que dans un hôtel 5 étoiles à Varadero que nous avons visité il y a quelques années. Il y a une grande station de grillades avec deux cuisiniers, avec un choix de poissons, moules, crevettes, porc, poulet et bœuf à griller... la station de pâtes était excellente, où le cuisinier faisait des pâtes avec votre choix d'ajouts et de sauces. Station de smoothie le matin, fruits frais, pâtisseries....plusieurs choix de fromages et de jambon/salami....décente sélection de desserts, de glaces, de sucreries, pour tous les goûts : les glaces à la mangue et à la noix de coco étaient à tomber par terre. Je constate que les personnes qui ne cuisinent généralement pas à la maison, ou qui se contentent de la malbouffe commandée, sont celles qui se plaignent le plus de la nourriture... pour ma part, j'ai apprécié le choix et le fait que quelqu'un d'autre ait cuisiné et fait le ménage pour nous. La plage était l'une des plus incroyables.... très propre, beaucoup de cabines de bronzage, de sorte que nous n'avons jamais eu à courir tôt le matin pour garder une place.....l'eau de mer était immaculée, très chaude et peu profonde sur environ 25 pieds....il y a un bar de plage et un petit restaurant de pizzas, avec une excellente pizza.... les gars qui servent toujours avec un grand sourire, un excellent service....j'ai adoré le vendeur de churros... il préparait des churros à son poste près de la piscine, et tous les jours, à midi et vers 15 heures, il descendait sur la plage avec un plateau rempli de churros chauds, qu'il distribuait aux clients... il était en uniforme de cuisinier, transpirait dans la chaleur, mais arborait toujours le plus grand sourire du monde. Bien que nous n'ayons pas participé aux programmes de divertissement, nous avons écouté chaque soir de la bonne musique provenant du théâtre... le spectacle aquatique était vraiment envoûtant, ces enfants sont de véritables artistes. Il n'y a vraiment pas une seule chose que je pourrais qualifier de non satisfaisante. Je ne peux pas dire qu'une seule personne de l'hôtel ait été plus gentille et plus serviable que les autres... elles le sont toutes.

Beautiful resort This was one of our best vacations in Cuba in the last 20 years or so. It is a small, well maintained resort, adults only, with beautiful grounds, excellent service and more than decent accommodations. The rooms are quite big, very clean. Towels changed daily, and every day a new towel arrangement on our bed. I loved the open concept bathroom and a walk-in shower, very handy when you come from the beach. I can see that some people will complain that there is no door separating the toilet from the rest of the bathroom, but we did not mind. The food was very good, much better than in a 5-star hotel in Varadero we visited a couple of years ago. There is a big grilling station with two cooks, with choices of fish, mussels, shrimps, pork, chicken and beef to grill... pasta station was excellent, where the cook made pasta with your choice of add-ins and sauces. Smoothie station in the morning, fresh fruits, pastries....several choices of cheeses and ham/salami....decent selection of desserts, ice creams, sweets, for everyone's taste: mango and coconut ice creams were to die for. I find that people who normally do not cook at home, or live off the junk order in, are the ones who complain about the food the most... myself, I appreciated the selection and the fact that someone else cooked and cleaned for us. The beach was one or the most amazing beaches.... very clean, lots of sun huts, so we never had to run early in the morning to save a space.....the sea water was pristine, very warm and shallow for good 25 feet or so....there is a beach bar and little pizza restaurant, with a great pizza.... the guys serving always with a big smile, excellent service....I loved the churros guy... he made churros at his station by the pool, and every day, at noon and around 3 pm, he was walking down to the beach with a tray with hot churros, giving them to the guests... he was in full cook uniform, sweating in the heat, but still the biggest smile in the world. Although we did not go to the entertainment programs, we were listening to some great music coming from the theater every evening... the aqua show was really mesmerizing, those kids are true artists. There is really not one single thing that I could pinpoint as not satisfactory. I cannot single out one single person at the resort for being more nice and helpful... they all are that way.

Melia Jardines del Rey: Très décevant

J'ai emmené ma famille dans ce complexe du 22 au 29 juin pour fêter les 3 ans de ma fille et les 13 ans de mon fils. À l'arrivée, j'ai trouvé que l'enregistrement était très désorganisé. Il a fallu beaucoup de temps pour obtenir nos chambres et encore plus de temps pour obtenir un chauffeur pour nous emmener à notre chambre. Le buffet - Il était glacial tous les jours. Heureusement que nous avons pu nous asseoir à l'extérieur, sinon j'aurais gelé en mangeant. Les mouches sont omniprésentes da [... lire plus]ns le buffet. Nous nous sommes retrouvés à écraser les mouches toutes les 10 secondes, à tel point que nous avons mangé notre nourriture rapidement et sommes partis. Le buffet de la plage propose des plats de meilleure qualité, mais il est plus petit et les files d'attente sont longues. J'ai attendu 20 minutes pour avoir du poisson sur le grill. Le seul défaut que j'ai trouvé est que le mini-frigo n'était pas réapprovisionné tous les jours, que la douche était toujours remplie de sable et que la chasse d'eau était à peine tirée. La piscine était sale. On pouvait voir la saleté de la piscine avant d'y entrer. Le complexe dispose de deux piscines. Ils ont fermé l'une des piscines le deuxième jour de notre séjour pour la nettoyer et ne l'ont jamais rouverte. Je suppose qu'ils voulaient la garder propre pour le nouveau groupe de personnes arrivant la semaine suivante. la piscine qui était ouverte était absolument dégoûtante. remplie de rouille, d'algues et de saleté. plus que désagréable. nous n'y sommes même pas allés à cause de la saleté. la piscine pour enfants était si sale que l'eau avait l'air d'un brun verdâtre. Le personnel était mécontent et très impoli. Ils nous ont fait sentir que nous n'étions pas les bienvenus et que nous les dérangions lorsque nous demandions quelque chose. Seules Pol et Malva étaient agréables. J'ai été très surpris par le manque de service de ce complexe. 90% du personnel était impoli. Très inacceptable et cela nous a mis très mal à l'aise, ce qui a gâché notre expérience de vacances. Le seul point positif de ce complexe est la plage. Elle est à couper le souffle. Si ce n'était pas pour la plage, nous serions allés dans un autre complexe après le premier jour... et c'est ce qu'ont fait la plupart des gens qui sont venus ici. Je ne retournerais pas dans ce complexe et ne recommanderais à personne d'y aller à moins d'avoir des employés impolis et une propreté médiocre. Nous n'avons pas pu profiter des divertissements nocturnes à cause des insectes qui nous dévoraient vivants.

Very disappointing I took my family to this resort from June 22 to June 29th to celebrate my daughters 3rd birthday and my sons 13th birthday. Upon arrival, I found the check in to be very disorganized. It took long to get our rooms and even longer to get a driver to take us to our room. The buffet - It was freezing everyday. Thank goodness that we were able to sit outside otherwise I would of froze eating my food. The flies are everywhere in the buffet. We found ourselves swatting flies every 10secs to the point where we just eat our food fast and left. The buffet at the beach has better quality food however it is smaller and the line ups for food are long. I waited 20mins to get fish from the grill. The room - the maid did an amazing job of cleaning the room everyday. the only fault I found was that the mini fridge was not restocked daily, the shower was always filled with sand and the toilet barely flushed. The pool - it was filthy. You could see the griminess of the pool before entering. The resort has 2 pool areas. They closed one pool on our second day there to clean it can never reopened it. Im guessing they wanted to keep it clean for the new group of people arriving the following week. the pool that was open was absolutely disgusting. filled with rust, algae, and dirt. beyond nasty. we did not even go in because of how nasty it was. the kids pool was so dirty that the water looked greenish brown. The staff was disgruntled and very rude. They made us feel unwanted and like we were bothering them when we asked for something. Only Pol and Malva were pleasant. I was very surprised at the lack of service this resort provided. 90% of the staff were rude. Very unacceptable and it made us very uncomfortable which took away from our vacation experience. The only high point about this resort is the beach. It is breathtaking. If it was not for the beach, we would of went to another resort after the 1st day...which is what alot of the people who came there did. I would not return to this resort and not recommend any one going unless they dont mind rude employees and mediocre cleanliness. we could not enjoy the night entertainment because of all the bugs eating us alive.

Melia Costa Rey: NOTRE STATION PRÉFÉRÉE

Pullman - zone des collections 9 juin - 23 juin Nous tenons tout d'abord à remercier les personnes qui ont rendu notre séjour si spécial. Jean Luc - Directeur, pour votre chaleur. Nous apprécions tout ce que vous avez fait pour rendre notre séjour mémorable. Ariel - Concierge de la collection, il est là pour nous aider du mieux qu'il peut et a été un grand ami pour nous pendant les 8 dernières années. Esequiel - Serveur en chef du restaurant italien, également un ami spécial depuis 8 ans.  [... lire plus]C'est si merveilleux de vous revoir tous les deux. Jose pour son grand sourire, ses étreintes et son service. Aldo, Afredo et Yohanny, le restaurant 24 heures sur 24 et les collections, Happy Buddy au Beach Bar, et Alcides pour nos boissons avant le dîner. Notre femme de chambre pour son excellent service et son attention à nos besoins. La plage, les piscines et les logements sont magnifiques. MAIS la meilleure partie de Cuba, ce sont les gens ! Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées Deanna et Ken les gens du ban sont véritablement

OUR FAVORITE RESORT Pullman - Collections Area June 9 - June 23 First we want to thank the people that made our stay so special. Jean Luc - Manager, for your warmth. Appreciate everything you did to make our stay memorable. Ariel- Collection Consierge, there to help in way he can & has been a great friend to us for the last 8 years. Esequiel- Head Waiter Italian Restaurant, also a special friend for 8 years. So wonderful to see you both again. Jose for his great smile and hugs and service. Aldo, Afredo and Yohanny, 24 hour Restaurant and Collections, Happy Buddy at Beach Bar, and Alcides for our before Dinner drinks. Our Maid for her great service and attention to our needs. Beautiful Beach, Pools and Accomodations. BUT the best part of Cuba is the People! Sincerely Deanna and Ken ban people are genuinely

Memories Flamenco Beach Resort: L'un des meilleurs centres de villégiature de Cayo Coco

Ma 5ème fois dans ce resort et je ne m'en lasse pas. Je pense qu'ils se sont bien remis d'Irma, il y a encore un peu de travail à faire mais c'est bien compensé par la gentillesse et la bonne humeur du personnel, en particulier Joel au café, O'Reiley au bar du hall, Noilen au restaurant italien et Yosmel le garçon d'étage et tout le reste du personnel. Tout le monde fait en sorte que vous vous sentiez très spécial. L'endroit est propre et bien entretenu. Très bonne qualité pour le prix.

One of the good resorts in Cayo Coco My 5th time at this resort and I never get tired of it. I think that they have recovered pretty good from Irma, still a bit of work to be done but very well compensated by the kindness and good humour of the staff, especially Joel at the coffee specialty, O'Reiley at the lobby bar, Noilen at the italian restaurant and Yosmel the bell boy and all the rest of the staff. Everyone makes you feel very special. Place is clean, well kept. Very good quality for the price.

Iberostar Origin Daiquiri: Grand centre de villégiature

J'ai aimé : - qu'il n'était pas trop grand. De taille moyenne. - la chambre avait une belle vue sur l'océan. - le service était excellent.... tout le personnel était gentil. - j'ai entendu dire que certaines personnes avaient des insectes de sable dans leur lit... ou des insectes provenant des arbres... ce n'était pas génial... une personne a changé de chambre deux fois... ils peuvent donc la changer si vous voulez. - J'avais une super chambre. Je pense qu'elle était neuve. - l'éte [... lire plus]ndue de la plage était charmante. calme comme je l'aimais et le voulais. - la plage de pilar à 20 minutes de là était incroyable !!!! faut aller la voir. la meilleure plage où j'ai été. j'y suis allé deux fois. - la plage de l'hôtel avait des algues (après l'oragan) et c'était un peu dégoûtant de s'y baigner et je ne l'ai pas fait. J'ai nagé près de la plage. là c'était bien. elle devient plus sombre avec les algues si vous voulez y aller. - lobby sympa. - discothèque pas terrible ! - la sortie de la cave n'était pas de la musique cubaine. C'était décevant ! - la nourriture était excellente comparée à celle de Cuba ! J'ai mangé des mangues, des papayes tous les jours et du poisson frais. le buffet était vraiment bien. beaucoup de choix.

Great Resort I liked: - that it was not too big. Medium sized. - had a beautiful ocean view room. - the service was great....all the personnel were nice. - some people I heard had sand bugs in their beds...or bugs from trees. so that was not great...one changed rooms twice. so they can change it if you want. - I had a great room. I think it was new. - the beach stretch was lovely. quiet as I liked it and wanted it. - pilar beach 20 mins away was amazing!!!! have to go see it. best beach I have been to. went twice. - the beach of the hotel had algae (after the oragan) so it was a bit yucky to swim in and I didn't. I swam close to the beach. there it was fine. it gets darker with algae if you want to go in. - nice lobby. - disco not great! - cave party outing was not Cuban music. It was disappointing! - food was great compared to cuba! I had mangoes, papayas every day and fresh fish. the buffet was really nice. lots of choices.

Hotel Mojito: Okay Resort

L'hôtel est correct et la plage est trop loin mais très belle et je n'ai pas aimé la musique qui jouait sur la plage tout le temps Le personnel était très amical et les moustiques ou autres petites mouches nous ont tous attaqués La nourriture était correcte rien de spécial et il n'y a rien à voir sur cette île

The hotel is okay and the beach is too far but very nice and didnt like the music playing on the beach all the time The staff was very friendly and the mosguitos or whatever small flies attacked all of us The food was okay nothing special and there is nothing to see on this island