Melia Las Americas: quelques changements, mais toujours l'endroit idéal

le service était le meilleur que nous ayons jamais eu, le service de nettoyage était incroyable, la nourriture du bar de la plage était excellente, le personnel était à votre table en quelques minutes, la nourriture du bar du golf était très bonne, mais le bar du golf était parfois très fréquenté. Dans l'ensemble, rien à redire

a few changes but still the place to go service was the best we ever had maid services amazing , beach bar food great staff at your table with in minutes, golf bar food very good but golf bar can get very busy at times. Overall no complaints

Paradisus Rio De Oro: Excellente semaine !

C'était notre première visite à Cuba et nous avons été agréablement surpris. Le complexe est magnifique. Notre chambre était propre et en excellent état. La salle de bains a été récemment rénovée. Le personnel était sympathique et serviable. La plage est magnifique. Il y a du vent, donc des vagues amusantes pour jouer, mais ce n'est pas pour vous si vous voulez de l'eau calme. La nourriture était meilleure que prévu. Pas vraiment 5 étoiles mais agréable et très variée. Les vagues sont trop f [... lire plus]ortes et le courant au deuxième arrêt est ridicule. J'ai vu quelques poissons tropicaux, mais rien d'extraordinaire.

Great week! This was our first visit to Cuba and we were pleasantly surprised. The resort is beautiful. Our room was clean and in excellent condition. The bathroom was newly renovated. The staff were friendly and helpful. The beach was gorgeous. It is windy so fun waves to play in but not for you if you want calm water. The food was better than expected. Not really 5 star but enjoyable and lots of variety. Skip the snorkeling tour if the wind is up - the waves are too much and the current at the second stop is ridiculous. Saw a few tropical fish but nothing big to see.

Paradisus Varadero: Génial

Cuba est un endroit où il fait bon aller. Nous y retournerons sans aucun doute bientôt ! Le resort est magnifique même s'il a été touché par l'ouragan. Les gens qui y travaillent sont très sympathiques et serviables. Nous avons adoré notre séjour !

Awesome Cuba is a great place to go. Will definitely go again soon! The resort is beautiful even though it was affected by the hurricane. The people working there are super friendly and helpful. Loved our stay!

Melia Peninsula Varadero: Un personnel formidable

Le buffet n'était pas très bon mais le snack bar de la piscine était génial et le personnel ne pouvait pas en faire assez pour vous. Les lits ne sont pas très confortables ... ils sont trop durs, En cas de problème, la réception principale essayait d'aider mais c'était lent. Nous nous sommes retrouvés enfermés hors de la chambre parce que le mécanisme pour mettre votre carte n'ouvrait pas la porte. Il a fallu deux heures et demie à l'équipe de maintenance pour ouvrir la porte Ils n'avaient pa [... lire plus]s les outils nécessaires pour faire le travail,

Great staff The staff are amazing .. it s a bit dated but you can see them working on it to upgrade it , the buffet was not great but the pool snack bar was awesome and the staff could not do enough for you there . The bed are not very comfortable at all ... they are too hard, If there were issues the main desk tried to help but it was slow. we did get Locked out of the room because the mechanism to put your card in would not open the door . It took maintenance 2 and 1/2 hours to get our door open They did not have the necessary tools to do the job,

Melia Jardines del Rey: Grande déception

Cet endroit n'était que du vent. Tous les kayaks étaient cassés et on nous a dit qu'ils n'avaient personne pour les réparer. La fenêtre de notre chambre était cassée et est restée ouverte tout le temps, et ils n'ont pas pu la réparer. La poignée de notre porte coulissante en verre s'est cassée et j'ai dû demander deux jours pour la faire réparer. La porte de notre placard ne pouvait pas s'ouvrir et ils ne l'ont jamais réparée. Le canapé était cassé et il a fallu 3 jours pour le réparer. Il y ava [... lire plus]it de la moisissure sur les murs avec l'évier et sur les rideaux. Notre mini-bar n'était réapprovisionné que si nous nous plaignions au service clientèle, alors nous avons arrêté. Si vous n'étiez pas tout de suite à la porte du buffet, la file d'attente était d'environ une heure et le reste de la nourriture avait disparu. La nourriture était très peu variée. Les bars étaient constamment à court de boissons non alcoolisées. Il était évident qu'ils manquaient de personnel par rapport à la taille de l'hôtel. Il n'y avait pas assez de chaises de piscine ou de plage. Les gens étaient généralement sympathiques, mais ils attendaient beaucoup de pourboires pour peu de services. Et le pire était la boîte de nuit en plein air tous les deux soirs qui diffusait de la musique si forte que nos fenêtres tremblaient et qui commençait à 22 heures précises et durait jusqu'à 4h30 ou 5h du matin, selon la nuit. Economisez votre argent et allez au Mexique.

Big disappointment This place was all hype. All the kayaks were broken and we were told they don't have anyone to fix them. Our window in our room was broken and stayed open the entire time and they couldn't fix it. The door handle on our sliding glass door broke and I had to ask for 2 days to get it fixed. Our closet door couldn't open and they never fixed it. The sofa was broken and it too 3 days to fix it. There was mould on the walls with the sink and on the curtains. We got our mini bar restocked only if we complained to customer service so we stopped. If you weren't in the door to the buffet right away, the line ups were about an hour and the other food was gone. There was very little variety in the food. They constantly ran out of soft drinks at the bars. It was clear they were understaffed for the size of the resort. There were not enough pool or beach chairs. The people were generally friendly but expected at lot of tips for not a lot of service. And the worst was the outdoor night club every other night that blasted the music so loud our windows rattled and they started at 10pm sharp and went until 4:30 or 5am, depending on the night. Save your money and go to Mexico.

Sol Varadero Beach: Beaucoup de plaisir

J'y suis allée pour ma semaine de lecture avec trois de mes amis. Le service était excellent. La nourriture n'était pas excellente. Nous avons fait la fête tous les soirs et nous n'avons reçu que quelques plaintes respectueuses concernant le bruit. J'y retournerai sans aucun doute !

A lot of fun I went for my reading week with three of my friends. The service was excellent. The food wasn't great. We partied hard every night and only received a couple of respectful noise complaints. I defiantly would go again!

Sol Varadero Beach: Bon centre de villégiature

La plage est la meilleure ! On peut marcher pendant des kilomètres et la vue est magnifique. L'hôtel est un peu vieillot, mais les chambres sont propres. Le personnel était exceptionnellement gentil et arrangeant. La nourriture était bonne avec un choix raisonnable.

Good resort The beach is the best! You can walk for miles and the view was good. Resort was dated, rooms where clean. Staff was exceptionally nice and accommodating. Food was good with a reasonable selection.

Melia Cayo Santa Maria: Superbe escapade !

Nous avons récemment passé une semaine au Melia Cayo Santa Maria. Nous avons eu des sentiments mitigés à ce sujet. Les bons points... le terrain est magnifique, les gens sont sympathiques, les divertissements sont variés et très bons. Danseurs et musiciens très talentueux. Le centre de villégiature est très bien situé. Il est étendu avec deux grandes piscines au centre. Mauvais points... la musique autour de la piscine était beaucoup trop forte tous les jours et il n'y avait aucun moyen de s'en  [... lire plus]éloigner. Une "heure sans musique" chaque jour serait un bon compromis. Malheureusement, la nourriture et les boissons n'étaient pas très bonnes non plus. Nous avons compris que la nourriture cubaine a une mauvaise réputation et que l'ouragan de l'automne dernier a dévasté l'île et ses produits, laissant peu de fruits. Nous avons donc été déçus. J'admets que nous pouvons être des mangeurs difficiles, mais lorsque nous avons parlé à d'autres couples qui étaient allés là plusieurs fois auparavant, ils ont tous dit qu'ils avaient trouvé la nourriture moins bonne cette année aussi. En ce qui concerne les boissons, il y avait une carte des boissons dans le bar du hall, mais il aurait été utile qu'elle soit en anglais. Il fallait un certain temps pour comprendre ce que l'on commandait. Certains arômes de boissons fruitées avaient un goût très artificiel. Presque amers. Nous avons également été surpris par le vent. Le vent soufflait jour et nuit. Apparemment, ce n'est pas inhabituel en février. Cela nous a permis de rester au frais et à l'abri des insectes, ce qui était une bonne chose. La plage est magnifique, mais une fois de plus, les vents ont créé des vagues extrêmement fortes. C'est parfait pour observer, mais nous n'avons pas vu beaucoup de gens s'y aventurer pour nager. La plage est composée d'une large zone sablonneuse, puis d'une "falaise" de sable qu'il faut enjamber pour atteindre le bord de l'eau. Je suppose qu'il s'agit là d'une autre conséquence de la colère de l'ouragan Ermas. Dans l'ensemble, nous avons passé une excellente semaine. Ce n'est pas un grand complexe hôtelier, ce qui nous a séduits. Si vous cherchez un bon endroit pour vous détendre et que vous n'attendez pas grand-chose de la nourriture, je suis sûr que vous l'apprécierez autant que nous.

Great getaway! We recently spent a week at the Melia Cayo Santa Maria. We had some mixed feelings about it. Good points... the grounds were beautiful, the people friendly, entertainment was varied and very good. Very talented dancers and musicians. The resort is in a great setting. Spread out with 2 big pools in the center. Bad points... the music around the pool area was way too loud every day and there was no real way to get away from it. A “music free time” each day would be a good compromise. Unfortunately the food and drinks were not great either. We did understand that Cuban food has a bad reputation and that the hurricane last fall created devastation to the island and its produce leaving limited fruit. This was a disappointment. I will admit that we can be fussy eaters anyway but when we talked to other couples who had been there several times before, they all said that they found the food not as good this year too. As for the drinks, they had quite a drink menu in the lobby bar but it would have been helpful had it been in English. It took a while to figure out what you were ordering. Some of the fruity drink flavourings were very artificial tasting. Almost bitter. We were also surprised at how windy it was. The wind blew day and night. Apparently that’s not uncommon for February. It kept it cool and bug free which was good. The beach is beautiful but once again the winds created extremely rough surf. Great for watching but we didn’t see a lot of people venturing into it to swim. The beach has a wide sandy area and then almost a sand “cliff” that you had to climb over to get to the waters edge. I’m assuming that this was another result of hurricane Ermas wrath. Overall we did have a great week. It’s not a big resort which was an attractive feature for us. If you are looking for a good place to relax and you keep your expectations of the food low, I’m sure you’d enjoy it as much as we did.

Memories Cayo Largo: Plage et personnel extraordinaires !

Je suis allée à Sol avec quelques amis pour une escapade d'une semaine et je n'ai pas été déçue ! Le personnel, les spectacles nocturnes et la plage sont incroyables ! Je recommande à tous ceux qui veulent des vacances relaxantes à la plage avec de la bonne nourriture. J'envisagerais certainement d'y retourner l'année prochaine !

Amazing beach and staff! I went to Sol with a few of my friends for a week getaway and it did not disappoint! Amazing staff, night shows, and beach! Would recommend to anyone wanting a relaxing beach vacation with good food. Defiantly would consider going back next year!

Melia Buenavista: Un personnel formidable ! Belle station ! Très Chill Vibe !

Le personnel de ce complexe est charmant et serviable. Les chambres sont très grandes et les lits sont très confortables. La douche extérieure est une touche amusante ! Le service au bar est exceptionnel, en particulier Lester ! Si Joel est votre majordome, vous êtes entre de bonnes mains ! Pas besoin de se presser pour réserver des chaises de plage, il y a beaucoup d'endroits où l'on peut se détendre. Très venteux tous les jours et beaucoup de vagues, peu de possibilités de plongée ave [... lire plus]c masque et tuba. La nourriture est limitée, mais la plupart du temps délicieuse. L'ambiance est TRÈS décontractée. Beaucoup de voyageurs européens âgés. C'est un endroit idéal pour se détacher de la vie, lire des livres, paresser et se détendre. Le trajet en bus dure 1 heure et 45 minutes depuis l'aéroport. Y retournerions-nous ? Probablement.....

Great Staff ! Nice Resort! Very Chill Vibe ! This resort has lovely and helpful staff. The rooms are very large and the beds are very comfy. The outdoor shower is a fun touch ! Bar service is exceptional especially Lester !! If Joel is your Butler, then you are in great hands ! No rush to reserve beach chairs, lots of areas to hang out . Very windy every day, and lots of waves, not many snorkeling opportunities. Food is limited, but for the most part delicious. The vibe is VERY low key. Many older European travelers. Great place to go to just check out from life, read books, laze around and chill. Bus ride is 1 hour and 45 min from the airport. Would we go back? Probably.....

Sol Palmeras: Relaxant et éducatif

Sol Palmeros était l'endroit idéal pour célébrer notre 25ème anniversaire. Fin février, il faisait entre 27 et 30 degrés Celsius. Le complexe est ancien, mais propre et charmant. Nous avons assisté à un spectacle d'acrobatie dans la piscine ainsi qu'à un groupe de danseurs qui ont dépeint l'histoire de Cuba. Nous avons fait plusieurs excursions, notamment à Matanzas, dans la ville de Veradero et à La Havane. Nous avons toujours trouvé beaucoup de choses à faire et d'excellents endroits pour nous [... lire plus] détendre. Nous vous recommandons de séjourner dans l'un des bungalows, bien que certains soient assez éloignés de la station principale. Nous avons volé avec Cubana Air et avons atterri à l'aéroport de Veradero. L'équipage était entièrement cubain et l'avion était vieux mais très bon. Une grande expérience culturelle !

Relaxing and educational Sol Palmeros was a great fit for us to celebrate ourr 25th anniversary. The weather at the end of February was between 27-30 Celsius.The resort is older but clean and lovely. We enjoyed a pool acrobatics showed as well as a band with dancers who depicted the history of Cuba. We did several out trips including Matanzas, the town of Veradero and Havana. We always found lots to do and lots of great places to relax. We would recommend that you stay in one of the bungalows although some are quite far from the main resort. We flew with Cubana Air and landed at the Veradero airport and the crew was all Cuban and the plane was older but very Good. A great cultural experience!

Melia Jardines del Rey: UN EXCELLENT CENTRE DE VILLÉGIATURE

C'est la première fois que je me rends à Cuba. Je ne savais pas trop où aller et où loger. Merci à Trip Central pour sa recommandation. J'ai apprécié chaque minute de mon séjour et je recommande le Melia Jardines del Rey. L'hôtel était de premier ordre. La nourriture était délicieuse et la plage était 5 étoiles*. Merci à Trip Central pour sa recommandation.

AWESOME RESORT Fist time travelling to Cuba. I was unsure where to go and where to stay. Thank you Trip Central for your recommendation. I enjoyed every minute of my stay and i would recommend Melia Jardines del Rey. The resort was top notch. The food was delicious, and the beach was 5 star*. Thank you Trip Central for your recommendation.

Melia Jardines del Rey: Complexe touristique exceptionnel

Il s'agit d'un grand complexe hôtelier. Les chambres sont superbes. Propres et spacieuses. La nourriture était 31/2 sur 5 à notre grand avis. Le personnel est sympathique. 2 grandes piscines. 9 restaurants. Magnifique lobby bar. Pas de problème pour obtenir des boissons, du café, etc. Dans l'ensemble, c'est un très beau complexe. Grand hêtre magnifique, beaucoup de places à l'ombre à la fois au hêtre et à la piscine.

Amazing Resort This is one big resort. Rooms were great. Clean and spacious. The food was 31/2 out of 5 in our meger opinion. Staff griendly. 2 great big swim up pools. 9 restrants. Beautiful lobby bar. No problem getting drinks coffee ect. All in all very nice resort. Big beautiful beech lots places for shade at both beech and pool.

Melia Jardines del Rey: merveilleux complexe hôtelier

Tout était merveilleux, les piscines étaient propres et très belles, le sable de la plage était magnifique, il y avait un peu d'ordures sur la plage mais dans l'ensemble c'était très bien. C'est la première fois que nous venons dans un complexe hôtelier et nous avons été très impressionnés. Notre chambre a toujours été très bien nettoyée et très joliment présentée chaque jour où nous sommes revenus. Merveilleux service, amical et aimable.

wonderful Resort Everything was wonderful, the pools were clean and looked so good. the beach sand was beautiful, saw a little bit of garbage on the beach but all in all great. So relaxing, maybe more chairs, but great. first time at a resort and was very impressed. thank you for everything. Our room was always cleaned very good and very nicely presented every day we came back. Wonderful service, friendly and kind.

Hotel Vigia: Bon rapport qualité-prix

Nous venons de rentrer de la station vendredi soir. Mon ami et moi avons vraiment apprécié notre séjour. La nourriture était excellente compte tenu du fait que beaucoup d'endroits à Cuba ne sont pas les meilleurs dans ce domaine. Le temps était fantastique, ce qui a rendu la plage encore plus belle. Tous les employés de l'hôtel sont des personnes extraordinaires qui travaillent dur pour faire ce qu'elles font. Un coup de chapeau particulier à Anita, qui travaille au bar du hall, elle est ext [... lire plus]raordinaire. Et Julio, l'un des gardiens du terrain, qui m'a offert une fleur tous les matins où il m'a vue. Je recommanderais sans hésiter ce complexe hôtelier aux personnes disposant d'un budget limité. Ce que vous obtenez en vaut vraiment la peine.

Good Value for Price Just got back from the resort Friday night. My boyfriend and I really enjoyed our time there. The food was great considering a lot of places in Cuba aren't the best in that department. The weather was fantastic which made the BEAUTIFUL beach even better. Everyone who works at the resort are amazing people and work hard at what they do. A special shout out to Anita who works the lobby bar, she is amazing. And Julio, one of the grounds keepers who gave me a flower every morning he saw me. I'd definitely recommend this resort to someone who is on a budget. What you got is definitely worth the money.

Melia Marina Varadero: Il s'agit d'un 3 étoiles et non d'un 5 étoiles

Je m'attendais à un hôtel et à un service bien meilleurs. Comme il s'agit d'un hôtel 5 étoiles, je l'ai comparé au Melia las Americas qui est également 5 étoiles. Après deux jours, j'ai fini par changer pour Melia las Americas car j'ai eu un empoisonnement alimentaire avec leur homard et leur poulet. Le sol est dangereux, beaucoup de trous et de dénivelés. Plage trop éloignée. Musique trop forte dans le restaurant ou dans les parties communes

This is a 3 star Not 5 I was expecting much better hotel and service. Since it says 5star hotel and I compared it with Melia las Americas which is 5 star too. After two days I end up switching to Melia las America since I got food poison with their lobster and chicken. Ground is hazardous, lots of holes and uneven ground. Beach too far. Music too loud in the restaurant or common area

Sol Cayo Coco: Grand centre de villégiature

L'hôtel était très propre. La plage était belle et spacieuse - nous n'avons jamais eu de problème pour trouver une chaise ou une cabine de plage. Le meilleur moment du voyage a été le service extraordinaire que nous avons reçu de la part du personnel. Un coup de chapeau particulier à Riley, le chef cuisinier du soir, et aux femmes de la réception. Les femmes de ménage ont fait un travail remarquable, tout en gardant un sens de l'humour avec les jolies formes qu'elles faisaient avec nos couvertur [... lire plus]es et nos serviettes. Dans l'ensemble, c'était une bonne première expérience pour mon petit ami et moi à Cuba. Ce sont les gens qui m'ont le plus touchée.

Great Resort The hotel was very clean. Beach was nice and spacious -never had any problems looking for a beach chair or hut. The best part of the trip had to be the amazing service we received from the staff. Special shout outs to Riley, the stir fry chef in the evening and the front desk ladies. The cleaning ladies did an amazing job Day in and out while also maintaining a sense of fun with the cute shapes they would make with our blankets and towels. Overall a good first experience for my boyfriend and I in Cuba. The people are definitely what my heart felt closest to.

Melia Peninsula Varadero: TERRIBLE. NE REVIENDRA JAMAIS.

C'est notre quatrième séjour dans ce complexe et le dernier. L'enregistrement a pris une heure car il n'y a qu'une personne à la réception après 21 heures. Notre chambre était nouvellement peinte et la salle de bain avait été rénovée. Il n'y avait pas de tableaux sur les murs, pas d'abat-jour sur les lampes, pas de papier et de crayon sur la table, pas de fiche d'information sur le resort ni de liste de postes téléphoniques, pas de cafetière ni de café. Toutes les chambres ne recevaient qu'une s [... lire plus]eule bouteille d'eau par jour. Nous avons payé pour le forfait Elegance Junior Suite et nous avons reçu ce que tous les autres forfaits moins chers ont reçu. Il y a deux toilettes près du hall qui desservent le restaurant buffet, le bar du hall et le hall. Elles avaient besoin de travaux il y a 4 ans mais rien n'a été fait. Elles n'étaient pas propres et il n'y avait ni serviettes en papier ni sèche-mains. Dans les toilettes pour hommes, 3 des 5 urinoirs étaient hors service. Le lendemain de notre arrivée, les deux toilettes étaient fermées et l'étaient encore lorsque nous sommes partis 5 jours plus tard. La nourriture était correcte mais il y avait très peu de choix au buffet. J'ai appris par une personne au courant que l'ouragan Irma a détruit les cultures de fruits, de légumes, de café et de tabac. Le personnel était courtois mais pas aussi chaleureux lorsqu'il rencontrait des gens sur la promenade principale... pas de salutations d'aucune sorte. En résumé, je serais généreux de donner 3 étoiles à ce complexe hôtelier.

TERRIBLE. WILL NEVER RETURN. This is our 4th stay at this resort and the last. Check in took an hour because there is only one person at reception after 9PM. Our room was newly painted and the washroom was renovated. There were no pictures on the walls, no shades on the lamps, no paper and pencil on the table, no information sheet about the resort or the list of telephone extensions ,no coffee makers or coffee. All rooms received only one bottle of water per day. We paid for the Elegance Junior Suite package and received what every other lower priced package received. There are 2 washrooms near the lobby that serve the buffet restaurant, the lobby bar and the lobby.They needed work 4 years ago but nothing has been done. They were not clean,and there were no paper towels or hand dryers.In the men's washroom 3 of 5 urinals were out of service.The day after our arrival both washrooms were closed and were still closed when we left 5 days later. Food was ok but very little selection at the buffet. I learned from someone in the know that Hurricane Irma destroyed fruit, vegetable,coffee and tobacco crops. Staff was courteous but not as warm when meeting people on the main walk...no greeting of any kind. Basically I would be generous to rate this resort a 3 star.

Paradisus Princesa Del Mar: Certainement pas un 5 étoiles

L'hôtel est fatigué et n'a rien à voir avec le classement 5 étoiles. La nourriture était de la nourriture cubaine classique avec peu de variété d'un jour à l'autre. Les aliments n'étaient pas bien marqués, ce qui nous a rendu la tâche très difficile, car nous avons tous les deux des allergies alimentaires. Le service au buffet était aléatoire selon l'endroit où vous étiez assis et selon que vous donniez ou non un pourboire. Le personnel des activités n'était pas engageant et il était très di [... lire plus]fficile de comprendre ce qui se passait chaque jour. La chambre était propre, l'air conditionné était irrégulier, la porte arrière ne fermait pas à clé. Le réfrigérateur du bar était peu rempli certains jours. La plage était agréable mais le vent et les puces de sable nous ont obligés à rester à la piscine. Dans l'ensemble, nous donnons à ce complexe un maximum de 3 étoiles et nous n'y retournerons pas ! Nous sommes allés dans de bien plus belles stations à Cuba pour moins d'argent

Definitely not a 5 Star The hotel is tired and nothing suggesting the 5 star rating implied. The food was classic Cuban food with little variety from day to day. Foods were not marked well and made it very difficult for us as we both have food allergies. Service at the buffet was hit and miss depending on where you sat and whether you tipped. Activity staff was non engaging and it was very difficult to figure out what was going on daily. The room was kept clean, air conditioning was inconsistent, back door did not lock. Bar fridge was sparingly filled some days. The beach was nice but the wind and sand fleas kept us at the pool. Overall we would give this resort a 3 Star at most and will not return! We have been to much nicer resorts in Cuba for less money

Melia Las Dunas: La nourriture est vraiment excellente dans ce centre de villégiature pour Cuba

L'excellent : Notre représentant Sunwing à Cuba (Michael) a été extraordinaire... si serviable et très honnête avec des recommandations géniales. Il a toujours mis un sourire sur nos visages. C'était notre deuxième séjour à Cuba, nous étions donc préparés avec des épices et du ketchup, mais nous n'en avons pas eu besoin. La nourriture était très bonne et variée. J'ai aimé tous les jus de fruits frais du matin pour le petit-déjeuner et les omelettes fraîches étaient géniales. Le snack-bar é [... lire plus]tait également très bien. Il y en avait plusieurs et vous pouviez toujours trouver quelque chose à manger et être satisfait si vous ne preniez pas le buffet ou les plats à la carte. Nous avons essayé trois ala cartes, la méditerranéenne, l'internationale et l'asiatique. J'ai préféré le méditerranéen et l'asiatique. À l'international, il y avait un très bon pianiste. le terrain était bien entretenu - très luxuriant et bien aménagé. J'ai aimé les balançoires suspendues. Nous avons séjourné dans la section familiale, qui semblait mieux éclairée la nuit, en particulier dans la zone de la piscine, où nous avons pris de nombreux raccourcis pour aller et venir depuis notre bâtiment. On voit qu'ils ont travaillé très dur pour tout remettre en état après le passage d'Irma il y a 6 mois. La plage était superbe, mon seul regret est de ne pas avoir profité du kite surf et des autres activités nautiques que ce complexe avait à offrir, ce qui a été un attrait dans le choix de cet endroit. Nous avons fait une excursion en catamaran qui était très agréable. J'ai fait du snorkeling autour d'un récif et j'ai vu des bancs de poissons colorés. J'aurais aimé prendre un appareil photo étanche... c'était magnifique. Nous avons aussi pris des collations qu'ils nous ont fournies et nous sommes allés sur une île isolée et privée. C'était vraiment cool. Lors d'une excursion nocturne, nous sommes allés voir jouer le Bueno Vista Social Club. Nous avons été très chanceux d'avoir eu cette opportunité. J'avais beaucoup entendu parler d'eux auparavant. Le moins bon... Malheureusement, il y a eu une confusion lorsque nous nous sommes enregistrés et que nous sommes allés dans notre bâtiment, j'ai réalisé que nous avions une chambre avec vue sur le jardin et non une chambre avec balcon que j'avais demandée lors de la réservation. Elle se trouvait dans le bâtiment 51, chambre 12 (côté plage). C'était une belle chambre avec de nouveaux lits. J'ai pu constater qu'elle avait été rénovée récemment, mais l'odeur de moisissure et de renfermé était si accablante lorsque nous sommes entrés que je me suis senti malade. Après 20 minutes au téléphone, j'ai fini par parler à quelqu'un et, après quelques heures, nous avons été transférés dans une chambre avec balcon de l'autre côté, c'est-à-dire dans le bâtiment 17, chambre 23. Cette chambre n'était pas aussi belle et avait besoin d'être rénovée, en particulier le rideau de douche, le couvre-lit et les draps. Cependant, elle était propre et il n'y avait pas d'odeur de moisissure, nous étions donc heureux d'être installés. Ce complexe nous a semblé un peu isolé, les bus à impériale qui traversent l'île sont rares. Donc, si vous voulez aller au marché ou explorer en dehors de la station, il vaut mieux prendre un taxi ou vous vous retrouverez à attendre des heures dans un bus qui ne viendra peut-être jamais. Veillez à vous mettre d'accord avec le chauffeur sur le prix de 5 cucs. Certains demandent jusqu'à 10 cucs. Mais 5 cuc est le prix correct pour aller au marché Estrella. Par ailleurs, vous n'aurez pas beaucoup de chance d'obtenir des informations de la part des personnes en costume qui occupent des postes de supervision ou de direction... elles ont l'air de savoir quelque chose, mais elles sont juste là. J'ai trouvé que les prix des souvenirs et des cadeaux étaient vraiment gonflés par rapport à Varadero ou à La Havane. D'autres personnes l'ont également remarqué. Je suppose qu'ils peuvent le faire parce qu'il n'y a pas beaucoup d'options. Le personnel de service était assez bon et certains étaient très exceptionnels. Ce n'est pas à Cayo Santa Maria que vous aurez l'impression de vivre la vraie vie cubaine ou de connaître ses habitants.

Really great food at this resort for Cuba The Great: Our sunwing rep in cuba (Michael) was amazing... so helpful and very honest with awesome recommendations. He always put a smile on our faces. This was our second time in Cuba, so we were prepared with spices and ketchup, but we didn't need them. The food was very good and had a variety to choose from. I liked all of the fresh juices in the morning for breakfast and the fresh omelettes were awesome. Also, the snack bar was very good. There were several and you could always get something to eat and be satisfied if you didn't make the buffet or ala cartes. We tried three ala cartes, the mediteranian, international and asian. I enjoyed the mediteranian and asian best of the three. At the international they had a really great piano player. the grounds were well kept - very lush and well laid out. I liked the hanging swings. We stayed in the family section, which seemed better lit at night especially at the pool area where we took lots of short cuts to and from places from our building. You can tell they worked so hard to put everything back together after Irma hit 6 months ago. The beach was great, my only regret is that I didnt take advantage of the kite surfing and other water sport activities this resort had to offer, which was a draw in choosing this place. We did a catamaran excursion which was lovely. I snorkled around a reef and saw schools of colourful fish. I wish I had brought a waterproof camera... it was beautiful. We also had snacks that they provided and went to a isolated and private island. That was really cool. On a night excursion we went to see the Bueno Vista Social Club play. We were very lucky to have had that opportunity. I heard alot about them previously. The Not so Good... Unfortunately, there was a mix-up when we checked in and went to our building I realized we had a gardenview room and not the balcony room which I asked for when booking. It was in building 51 room 12 (on the beach side). It was a beautiful room with new beds. I could tell it was renovated recently however, the mold and musty smell was so overpowering when we walked in I felt sick and after 20 minutes on the phone I eventually got through to someone and after a few hours we were switched to a balcony room on the other side, which was building 17 room 23. This room was not as nice and needed some updating, especially the shower curtain, bedspread and bedsheets. However, it was clean and there was no mold smell so we were happy to be settled. This resort felt a bit isolated to us, the double decker buses that run through the island are rare. So, if you want to go to the market or explore off the resort you better get a cab or you will find yourself waiting for hours on a bus that might never come. Just be sure you sort out the 5 cuc price with the driver. Some will demand as much as 10. But 5 cuc is the correct rate to go to the Estrella market. Also, you wont have much luck getting information from many people who wear suits in supervisor or management positions... they look like they might know something but they are just there. I found the prices really inflated for buying souvenier and gift items compared to Varadero or Havanna. Other people took notice as well. I suppose they can do that because there isn't many options. The service staff were pretty good and some were very exceptional. You won't get the sense of real Cuban life or it's people here in Cayo Santa Maria.