Le complexe où nous avons séjourné (FUN HOLIDAY BEACH RESORT) était trop délabré et nos attentes n'ont pas été satisfaites ! Nous voyagions avec un groupe de 20 personnes et lorsque nous sommes arrivés au complexe, nous avons découvert que 17 d'entre elles avaient été transférées dans un autre complexe ! Le plus frustrant, c'est que nous ne savons pas pourquoi cela s'est produit, aucune explication n'a été donnée ! Mon petit ami et moi voyageons habituellement en 4 étoiles mais le groupe avec le[... lire plus]quel nous voyagions n'avait pas les moyens de le faire, nous avons donc fait un compromis et nous en avons payé le prix. La plage était magnifique et la plage de sept miles vous ne pouvez pas battre.......mais c'est la seule chose positive que je peux dire à propos de ce centre de villégiature !!!
Too Tired
The resort we stayed at (FUN HOLIDAY BEACH RESORT) was too run down and our expectations were not met!! We were travelling with a group of 20 people and when we arrived at the resort we found out that 17 of them were relocated to another resort!! The frustrating part about it is we don't know why it happened, no explanation was given at all!! My boyfriend and I usually travel 4 star but the group we were traveling with did not have the means to do so we compromised and boy did we pay the price. The beach was beautiful and the seven mile beach you can not beat.......but the is the only positive thing that I can say about this resort!!
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Royalton Hideaway Blue Waters: Le Royalton White Sands Beach Resort était génial.
Nous avions une chambre au 7ème étage, avec une vue magnifique sur les montagnes et sur la plage.
La chambre était impeccable et le lit parfait. Le terrain était magnifique, et encore une fois impeccable.
La plage était petite, mais l'eau était superbe.
Nous avons trouvé tous les restaurants très propres, avec une bonne nourriture et un bon service,
Dans l'ensemble, nous sommes très heureux d'être restés 2 semaines.
The Royalton White Sands Beach Resort was awesome.
We had a room on the 7th floor, which had a great view of the mountains, and a nice view of the beach.
The room was spotless, the bed was perfect. The grounds were beautiful, and again spotless.
The beach was small, but the water was great.
We found all the Restaurants to be very clean, good food, good service,
All in all, we where very happy that we stayed for 2 weeks.
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Couples Sans Souci: Couples Sans Souci - le meilleur endroit au monde !
C'était notre quatrième voyage dans cet hôtel extraordinaire et, une fois de plus, il ne nous a pas déçus ! Nous avons essayé les autres hôtels Couples et celui-ci est sans aucun doute notre préféré. Il est un peu plus calme que les autres (ce qui nous convient) avec un certain nombre de Britanniques et d'Américains et quelques personnes d'autres pays, notre chambre a toujours été superbe (elle vient d'être rénovée), le temps était superbe, la plage magnifique et aucun vendeur ne vous dérange.[... lire plus] Il y a trois vendeurs agréés qui installent leurs tables et vous proposent tranquillement de jeter un coup d'œil à leurs produits et c'est tout - pas de pression.
Le personnel est toujours aimable et le service est excellent. Nous adorons cet endroit et nous y retournerons aussi souvent que nous le pourrons.
Couples Sans Souci - best place ever!
This was our 4th trip to this amazing hotel, and once again, it didn't disappoint us! We've tried the other Couples hotels and this is definitely our favourite. It's a little quieter than the others (which suits us) with a number of Brits and Americans and a few from other countries, our room has always been lovely (they've just been refurbished too), the weather was great, the beach lovely and no vendors to bother you. There are 3 vetted vendors there and they set up their tables and quietly offer to have you look at their wares and that's it - no pressure.
The staff are always friendly and the service is great. We love it and will go back just as often as we're able.
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Bub8les -
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Bahia Principe Explore Jamaica: Un centre de villégiature formidable !
Le seul problème était de faire des réservations à la carte, on nous a dit quand nous sommes arrivés le jeudi que nous devions attendre jusqu'au samedi pour les faire, puis nous avons été les premiers dans la file d'attente le samedi et on nous a dit qu'ils étaient pleins et que nous aurions dû les faire en ligne. Nous avons été les premiers à faire la queue le samedi et on nous a dit qu'ils étaient complets et que nous aurions dû les faire en ligne. A part cela, c'était des vacances formidables[... lire plus].
Awesome resort!
Loved the resort, staff was super fun and friendly, food was amazing, only problem was making a la carte reservations we were told when we arrived on Thursday we had to wait till Saturday to make them then we were first in line Saturday and told they were full we should have made them online. Standing at the desk doing this we talked to several other people with the same issues. Besides that it was a great vacation.
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Lindy -
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Catalonia Montego Bay: Un endroit idéal pour les familles.
Complexe confortable avec de belles plages et une nourriture et des boissons abondantes. Vacances très satisfaisantes et beaucoup de temps passé à la plage. Les restaurants à la carte étaient un changement agréable par rapport au buffet, en particulier le restaurant japonais où ils organisent un spectacle et vous permettent de rencontrer certains de vos compagnons de vacances.
Great place for families.
Comfortable resort with beautiful beaches and plentiful food and drinks. Very satisfactory vacation and lots of happy beach time. The a la carte restaurants were an enjoyable change from the buffet, especially the Japanese one where they put on quite a show and allow you to get to meet some of your fellow vacationers as well.
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Theresa12 -
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Sandals Ochi Beach Resort: Vacances fabuleuses - Première fois à Sandals
Mon mari et moi nous sommes rendus au complexe Ochi Beach Sandals pour des vacances fabuleuses. Il faut prendre le train pour se rendre de la colline à la plage, mais il passe toutes les 5 minutes et ne dure que 2 minutes. La plage n'est pas longue, mais il y a plusieurs sections de front de mer avec des quais flottants. Les piscines sont omniprésentes et il y a toujours beaucoup d'activités.
Fabulous Vacation - First Time at Sandals
My husband and I travelled to Ochi Beach Sandals resort for a fabulous vacation. You do have to take the hop to get from the hillside to the beach but it runs every 5 minutes and is only a 2 minute ride. The beach is not long but they do have multiple sections of beach front with floating docks. The pools are everywhere and always lots of activities happening.
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VickyVS -
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Royalton Blue Waters: Un lieu de villégiature fantastique !
Le Royalton Blue Water Resort a dépassé mes attentes. Nous sommes une famille de quatre personnes, dont un enfant de 13 ans et un autre de 11 ans. Les chambres étaient grandes et parfaitement aménagées. Les terrains étaient bien entretenus et, surtout, le personnel était incroyable. Hospitalier, chaleureux et charmant. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature !
Fantastic resort!
The Royalton Blue Water resort exeded my expectations. We are a family of four including a 13 and 11 year old. The rooms were large and perfectly laid out. The grounds were well maintained and most importantly the staff was incredible. Hospitable, warm and lovely. I would definitely recommend this resort!
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Catalonia Montego Bay: Une escapade d'un excellent rapport qualité-prix
Les plages et la piscine sont incomparables. Bien qu'il faille se lever assez tôt pour avoir une place décente. Le buffet était bien, mais la salle à manger était toujours bruyante. Les restaurants à la carte étaient excellents. Le service était bon et les chambres étaient agréables. L'hôtel est probablement mieux adapté aux familles. Il y a beaucoup d'enfants et pas grand chose à faire le soir. Si vous voulez quelque chose de plus excitant, ce n'est peut-être pas l'endroit pour vous. Mais si vo[... lire plus]us voulez juste une belle plage et un centre de villégiature tout compris, c'est vraiment un bon rapport qualité-prix.
Great value getaway
Beaches and pool can't be beat. Although you have to get up pretty early to get a decent spot. Buffet was fine although the dining area was always loud. The a la carte restaurants were great. Service was fine and the rooms were nice. Its probably better suited for families. Tons of kids and not a lot to do at night. If you want something more exciting it might not be the place for you. But if you just want a beautiful beach and an all inclusive resort, this is really good value for your dollar.
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Kelly & Rich -
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Riu Reggae: hôtel 4 1/2 étoiles avec belle plage
Nous avons séjourné au Riu Reggae du 31 janvier au 7 février. Nous avons séjourné dans plus de 10 hôtels tout compris en Jamaïque, sur la Riviera Maya, à Punta Cana et aux Bahamas. Nous réservons toujours des hôtels 5 étoiles. L'hôtel est l'un des plus petits où nous avons séjourné, de sorte que tout était à quelques minutes de la chambre, ce qui était vraiment pratique. Le complexe est flambant neuf et tout est très propre. Les deux piscines à débordement sont directement sur le sable, de sor[... lire plus]te que l'espace piscine n'est pas séparé de la plage ou de l'océan. Le D.J. commence à la piscine de 10h00 à 18h00 et les jeux, la musique et la danse sont continus toute la journée ; c'est très amusant. Le personnel de la piscine est drôle, sympathique et fait tout pour rendre vos vacances agréables. La plage est magnifique ; l'eau était turquoise et chaude mais le temps était très nuageux et il n'était pas possible de faire de la plongée avec masque et tuba. La nourriture est excellente (j'ai mangé du homard 3 fois) mais les places dans les restaurants sont horribles ; les tables sont si proches les unes des autres que vous vous touchez presque les coudes avec les gens de chaque côté (pas d'intimité). Les chambres sont très basiques et petites, sans articles de toilette, sans service d'étage et sans baignoire/jacuzzi ; je ne sais pas comment le Reggae a obtenu une note de 5 étoiles.Le ménage a été excellent ; la chambre était immaculée. Chaque bar était haut de gamme avec des menus de boissons ; les barmans étaient tous agréables et heureux de vous préparer n'importe quel martini ou cocktail de spécialité. Pas de café mais des cappuccinos et des lattes étaient disponibles dans tous les bars ou au buffet principal. Nous avons séjourné au Luxury Grand Bahia Principe Runaway Bay Jamaica l'année dernière et c'était un vrai 5 étoiles que nous avons préféré au Reggae. Superbe emplacement à seulement 5 minutes de l'aéroport. Les spectacles le soir étaient bons. Nous avons passé d'excellentes vacances et nous y retournerions si le prix le permettait. Réservez une chambre avec cour intérieure plutôt qu'une chambre avec jardin. Le temps était ensoleillé tous les jours et les températures atteignaient les 80 degrés.
4 1/2 star hotel with beautiful beach
Stayed at Riu Reggae Jan.31-Feb.7. We've stayed at more than 10 all-inclusives in Jamaica, Mayan Riviera, Punta Cana, Bahamas. We always book 5 star rated resorts. The hotel is one of the smallest ones we've stayed at so everything was within minutes of your room which was really convenient. The resort is brand new and everything is super clean. Both infinity pools are right on the sand so your pool area is not separated from the beach/ocean. The D.J starts at the pool at 10:00am-6:00pm and the games,music,and dancing are non-stop all day;tons of fun. The Entertainment staff at the pool are funny, friendly, and do everything to make your vac, enjoyable. The beach is beautiful; the water was turquoise and warm but it was very cloudy so you couldn't snorkel. Food is great (had lobster 3 times) but the seating in the restaurants is awful; the tables are so close to each other your almost touching elbows with people on either side of you (no privacy) Didn't like having no reservations for dinner; had to line up at 6:00 for 6:30 dinner.There are only 3 a-la-carte restaurants because Bamboo (chinese food) is buffet. Rooms are very basic and small with no toiletries, no room service and no bathtub/jacuzzi; no idea how Reggae got a 5 star rating.Housekeeping was great; room was immaculate. Each bar was upscale with drink menus; bartenders all pleasant and happy to make you any martini or specialty cocktail. No cafe but cappuccino and lattes were avail at any bar or the main buffet. We stayed at Luxury Grand Bahia Principe Runaway Bay Jamaica last year and it was a true 5 star and we preferred it over Reggae. Great loc only 5 minutes from the airport. Shows at night were good. We had a great vacation and would return if the price was right. Book a courtyard room over a garden room. Weather everyday was sunny and in the high 80's.
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Bahia Principe Explore Jamaica: Excellent centre de villégiature
Propre, bien entretenu autour de la piscine et de la plage
Bonne nourriture
J'aimerais emmener ma fille dans ce complexe, mais elle a beaucoup d'allergies, je ne suis pas sûr que cela soit possible.
Excellent Resort
Clean, Well maintained around Pool area & beach area
Good Food
Just one concern, i would like to bring my daughter to this resort, but she has many allergies, i am not sure, if this can be catered or not.
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Riu Montego Bay: Très beau centre de villégiature
Les chambres et le terrain étaient très propres. Le personnel était excellent, la plage était belle, des catamarans de 16 pieds étaient disponibles gratuitement ainsi que des pédalos. Des leçons de plongée étaient également disponibles
Very nice resort
Rooms and grounds were kept very clean. The staff was excellent ,beach was nice, 16 foot catamarans were available to take out at no charge a long with peddle boats. Scuba lessons were also available
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Nelsy Nels -
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Bahia Principe Explore Jamaica: Station balnéaire correcte. Terrible service à la clientèle
Le terrain est magnifique. Les chambres sont vieillottes. Les employés de la réception ne résolvent pas les problèmes. Ils se sont disputés au sujet d'un coffre-fort de 12 $ dans la chambre qui ne fonctionnait pas. Ils n'ont pas voulu bouger. Vous n'obtiendrez jamais gain de cause avec eux en cas de plainte d'un client. Ils sont prêts à vous faire payer jusqu'à la fin. Il n'y a pas de notion de client qui a toujours raison. Comme si j'allais mentir à propos d'une charge de 12 $ pour le coffre-f[... lire plus]ort de la chambre. Je ne reviendrai pas ici. Le personnel de nettoyage et certains employés du restaurant ont été spectaculaires. La plupart des serveurs du bar de la piscine prennent trop de temps pour reconnaître que vous êtes là, même si vous êtes le seul à être là.
OK resort. Terrible customer service
Grounds are beautiful. Rooms are dated. Front Desk employees do not resolve issues. They argued about a $12 in room safe charge that didn't work. Would not budge. You will never win a customer complaint argument with them. They will nickel and dime you to the end. No concept of the customer is always right. Like I would lie about a $12 in room safe charge. Won't return here. The cleaning staff and some Restaurant staff were spectacular. Most pool bar tenders take too long to acknowledge your even standing there even though your the only one standing there.
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Betty -
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Hyatt Zilara Rose Hall: Un resort extraordinaire J'ai adoré
Tout le monde a été formidable, les chambres étaient excellentes et le personnel ne pouvait pas en faire assez pour vous et le temps était merveilleux. Je suis tellement satisfaite de cet hôtel que j'ai déjà réservé pour Noël et le Nouvel An, le spa était formidable, tout comme la nourriture
Amazing Resort Loved it
Everyone was just great the Room were Execellant as was the staff they could not do enough for you and the weather was beyond wonderfull I am so happy with this Hotel I have already booked for Christmas and New Years the Spa was great as was the food I have no complaints about this Resort at all
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Sandals Dunn's River: Superbe escapade pour adultes
Nous avons presque 50 ans et nous avons trouvé que la tranche d'âge était surtout composée de 30 ans et plus, ce qui nous convenait parfaitement. Le service était très bon et la nourriture excellente. Nous sommes restés deux semaines et n'avons pas trouvé que le buffet était répétitif. Les fêtes de plage du mardi soir et les repas sous les étoiles du jeudi sont à ne pas manquer, la quantité de travail que le personnel y consacre est incroyable. L'hôtel est proche de nombreux lieux d'excursion et[... lire plus] il y a toujours différentes activités à la piscine pour vous divertir, bien que nous ayons préféré nous détendre à la plage ! Assurez-vous d'utiliser les kayaks, les hobies, les bateaux à aubes, etc. S'il y avait quelque chose à changer dans ce complexe, ce serait une plage plus longue, car elle est assez petite. Nous recommandons vivement ce complexe.
Awesome adult getaway
We are almost 50 and found the age range here to be mostly 30+, so this suited us perfectly. The service here was very good and the food was excellent. We stayed for 2 weeks and did not find buffet dining to be repetitive at all. Tuesday night beach parties and Thursday dining under the stars are not to be missed, the amount of work the staff put into this in incredible.Asian restaurant is a blast, lots of fun. Close to many excursion locations, and different activities always going on at the pool to keep you entertained, although we preferred chillin' at the beach! Make sure to make use of the kayaks, hobies, paddle boats, etc. If there was anything at all we would change about this resort, it would be a longer beach as it is quite small here. We would highly recommend this resort.
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Bahia Principe Explore Jamaica: Un personnel extraordinaire
Le personnel de ce centre de villégiature rend l'expérience inestimable.
Du service au buffet du petit-déjeuner aux barmen en passant par le personnel extraordinaire du club pour enfants, tout est fantastique !
À notre arrivée, la climatisation ne fonctionnait pas et l'hôtel a résolu le problème avant que nous ne regagnions notre chambre dans la soirée.
Nous étions là pour fêter les 60 ans de ma mère. Le personnel a décoré la chambre pour son anniversaire alors qu'elle était sur le balc[... lire plus]on en train de lire un livre et n'avait aucune idée de ce qui se passait.
Le poulet jerk est incroyable et nous n'avons jamais eu l'occasion d'en manquer.
N'oubliez pas de faire l'expérience du trou bleu et du goulet de l'île !
Amazing staff
The staff at this resort makes the entire experience priceless.
From the service at the breakfast buffet to the bartenders and amazing staff in the kids club - all fantastic!
Upon arrival our air conditioning wasn't working and the hotel had this resolved by the time we returned to the room in the evening.
We were there celebrating my mothers 60th birthday. The staff decorated the room for her birthday all while she was on the balcony reading a book and had No idea anything was happening.
The jerk chicken is amazing and we never came across a time when it had run out.
Definitely make sure to check out the blue hole/island gully experience!
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Riu Reggae: Vacances de rêve
Nous avons passé un excellent séjour au Riu Reggae ! Le personnel était extrêmement sympathique et accueillant. Le complexe était propre et bien organisé. La nourriture était délicieuse et nous avons adoré le fait qu'il n'était pas nécessaire de réserver dans les restaurants. Les spectacles en soirée étaient excellents. Merci au Riu Reggae d'avoir rendu nos vacances incroyables !
Dream Vacation
We had an amazing time at the Riu Reggae!! Staff were all extremely friendly and welcoming. The resort was clean and well organized. Food was delicious and we loved that you didn't have to make reservations for the restaurants. Evening shows were top notch. Thank you Riu Reggae for making our vacation amazing!!
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Royalton Blue Waters: Belle station balnéaire
C'était un beau complexe hôtelier. La nourriture et les boissons n'étaient pas très bonnes. La nourriture était vraiment grasse. Le service était excellent. L'hôtel était assez proche de l'aéroport, à environ 30 minutes de l'aéroport. La vue sur l'océan était magnifique.
Beautiful resort
It was a beautiful resort. The food and the drink weren't that good. The food was really greasy. The service was amazing. It was pretty close to the airport, like maybe 30 minutes from the airport. The view of the ocean was beautiful.
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Riu Reggae: pas un 5 étoiles, c'est sûr
POSITIFS :
l'hôtel était très propre et il est agréable de constater qu'il est tout neuf
on ne peut pas en dire assez sur la qualité du personnel
la piscine était agréable
la plage était assez belle
la taille de l'hôtel était parfaite
les chambres étaient de bonne taille et bien équipées
proche de l'aéroport
le jerk chicken hut était délicieux !
POURQUOI NOUS NE REVIENDRONS PAS :
la vue de l'hôtel était une clôture en fil de fer barbelé - ridicule pour le prix pay[... lire plus]é !
très peuplé (bien qu'il y ait toujours assez de chaises pour tout le monde) on se fait presque trébucher les uns sur les autres
la musique était très forte - et nous aimons faire la fête, mais il était difficile de s'entendre parler dans la piscine et la deuxième piscine avait une musique différente en même temps, tout aussi forte
la façon dont ils placent les tables dans les restaurants est ridicule... des réservations permettraient d'atténuer la frustration de faire la queue à 6h30 et de ne PAS pouvoir entrer, de sorte que nous avons fini au buffet quatre soirs sur sept, ce qui, une fois de plus, pour le prix du voyage, n'était pas acceptable
le vin de la maison était terrible et le vin rouge en bouteille que nous avons acheté était réfrigéré
nous avons voyagé de nombreuses fois et cela ne nous dérange pas de payer un prix décent, mais nous nous attendions à plus de la part de ce centre de villégiature - certainement pas un 5 étoiles, peut-être un 3,5 étoiles à notre avis
not a 5 star for sure
POSITIVES:
hotel was very clean and nice that it was brand new
can't say enough about how great the staff were
pool was nice
beach was pretty nice
size of resort was perfect
rooms were a nice size and stocked well
close to the airport
jerk chicken hut was delish!
WHY WE WONT RETURN:
hotel view was a barb wire fence-ridiculous for the price paid!
very crowded (although always enough chairs for everyone) almost tripping over each other
music was super loud -and we like a good party but was hard to hear each other talk in the pool and the second pool had different music going at the same time , just as loud
the way they seat the restaurants is ridiculous...reservations would help alleviate the frustration with lining up at 6:30 and then NOT getting in so we ended up at the buffet 4 of the nights which again for the price of the trip was not acceptable
house wine was terrible and the bottled red wine that we purchased was chilled
we have travelled many times and don't mind paying decent money but expected more from this resort-definitely not a 5 star , maybe a 3.5 star in our opinion
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Garyo1s -
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Riu Ocho Rios: Tout le monde s'est amusé !
Le personnel était sympathique et très arrangeant.
La chambre était spacieuse et confortable. La nourriture était excellente, ne manquez pas de goûter au Mamee bay steakhouse, le filet de 8 oz fond dans la bouche. Ils sont très épais, donc si vous commandez médium saignant, ils sont très saignants.
Le personnel de la boutique de souvenirs était un peu dur et surveillait vos moindres faits et gestes. J'ai acheté un briquet qui n'a pas fonctionné après avoir quitté le magasin, je suis donc allé [... lire plus]le retourner et on m'a dit que je n'avais droit qu'à un seul retour ? J'ai essayé le nouveau briquet et je lui ai dit qu'il fonctionnait et qu'il ne reviendrait donc pas. La raison du retour est évidente, mais on m'a traitée comme si j'essayais de leur mettre des bâtons dans les roues... !? C'est le seul reproche que j'ai à faire à notre séjour.
Le Riu indique qu'il n'est pas nécessaire de donner un pourboire, mais après avoir découvert leur salaire pour 60 heures de travail, j'ai pensé qu'il était important de les aider en leur donnant un pourboire, alors apportez des billets d'un dollar.
Dans l'ensemble, des vacances formidables !
Fun was had by all!
Staff were friendly and very accommodating.
Room was spacious and comfortable. Food was excellent be sure to try the Mamee bay steakhouse, the 8 oz tenderloin melts in your mouth. They are very thick so if you order med rare it is very rare.
Gift shop staff were a little harsh monitoring your every move. Bought a lighter that didn't work after I left the store so I went to return it and was told I only get one return? Tried the new one and told her it works so it won't be coming back. Pretty obvious reason for return but I was treated like I was trying to put something over on them?!? That's the only complaint I have about our stay.
Riu posts that there is no need to tip but after finding out their wages for 60 hrs work i felt it important to help them out by tipping so bring some one dollar bills.
All in all a great vacation!
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JOIA Rose Hall by Iberostar: Le meilleur complexe hôtelier de Montego Bay !
Exceptionnel ! à tous points de vue.
*Note spéciale 1 : Alecia ("station de petit-déjeuner") a été impeccable. Elle est très talentueuse et aimable ! Elle a fait des "sunny side-ups" parfaits et a beaucoup soutenu le stagiaire. Elle a une belle personnalité et un sourire chaleureux.
*Note spéciale 2 - Kassandra ("bar sur la plage") a également été très serviable et agréable, avec un beau sourire.
Un grand merci à l'équipe de l'Iberostar Grand Rose Hall !
J'espère vous revoir tous l'ann[... lire plus]ée prochaine !
Best resort in Montego Bay!
Exceptional! in all the aspects.
*Special Note 1: Alecia ("breakfast station") was flawless. She is very talented, gracious! She made perfect "sunny side-ups" and she was very supportive of the trainee person. She has a beautiful personality and a warm smile.
*Special Note 2 - Kassandra ("bar on the beach") was also very helpful and pleasant, with a beautiful smile.
Many thanks to the Iberostar Grand Rose Hall Team!
Hope to see all of you again next year!