Iberostar Origin Playa Pilar: Excellente expérience

Cet hôtel était magnifique, le hall était très ouvert et permettait de s'asseoir et de se détendre tout en faisant une pause dans le reste des choses à faire. Les spectacles étaient géniaux. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et arrangeant. La nourriture était excellente. Nous avons mangé au restaurant japonais, au restaurant méditerranéen et au restaurant gastronomique et ils étaient tous délicieux. Le buffet était également très bon et il y avait beaucoup de choix. La plage et la [... lire plus] promenade sont magnifiques, l'océan ne vieillit jamais tant les couleurs de l'eau sont belles. Dans l'ensemble, le complexe était fantastique ! Nous prévoyons d'y retourner l'hiver prochain.

Great experience This hotel was beautiful, the Lobby was very open and made it great to sit and relax while taking a break from the rest of the things to do there. The shows were awesome. The hotel staff were all very friendly and accommodating. The food was excellent. We ate at the Japanese, Mediterranean and the Gourmet and they all were delicious. The buffet had really good food as well with many choices. The beach and boardwalk are beautiful, the ocean never gets old as the Colors of the water are so beautiful. Overall the resort was fantastic! We are planning to go back next winter.

Hotel Mojito: Incroyable !

Si vous cherchez une plage magnifique, je ne recommanderais pas vraiment ce complexe. Il n'y a pas beaucoup de zones de bronzage sur le sable MAIS le personnel est formidable et je reviendrai sans aucun doute ! J'y suis allée deux fois parce que c'est toujours une bonne énergie

Amazing! If you're looking for an amazing beach, then I wouldn't really recommend this resort. There just isn't much tanning area on the sand BUT the staff is amazing and I will definitely come back ! I've been here twice because it's always such good energy

Iberostar Origin Daiquiri: Incroyable

Le personnel était excellent. Chambre très propre. Nourriture très variée. La vue était à couper le souffle. 7 jours n'était pas assez long, j'essaierai 10 jours ou 14 jours la prochaine fois 14 jours la prochaine fois. Les spectacles du soir Étaient et sont à voir absolument Excellent travail.

Amazing Staff were excellent . Room very clean. Food excellent variety. View was breathtaking. 7 days was not long enough will try 10 days or 14 days next time. Now the evening shows Were and are a must see Excellent job done.

Iberostar Origin Playa Alameda: Petite station balnéaire

J'ai beaucoup apprécié le snack-bar de fin de soirée. J'ai aimé que la station soit juste de la bonne taille pour que vous n'ayez pas à marcher indéfiniment pour aller d'un bout à l'autre. La plage est très proche et il y a beaucoup de chaises longues sur la plage.

Quite little resort Really enjoyed the late night snack bar. Liked that the resort was just the right size that you did not have to walk forever to get to one end to the other. Great excess to the beach and the beach had plenty of lounge chairs.

Iberostar Origin Playa Alameda: Bon rapport qualité/prix

Les chambres étaient propres, nous savions que le réfrigérateur serait réapprovisionné tous les deux jours, mais nous avons quand même dû trouver quelqu'un. Le papier hygiénique était fourni dans les chambres mais n'était pas souvent réapprovisionné dans les toilettes publiques, il fallait donc garder un rouleau avec soi. Les chariots à la carte étaient très bons et le personnel de service était très intensif. J'aurais aimé que le buffet change un peu. C'était la plupart du temps la même chose à [... lire plus] chaque fois. Le barman était génial, bien sûr. Les divertissements nocturnes comportaient quelques bons spectacles et d'autres un peu moins bons. Au moment du départ, on nous a dit qu'il y avait eu deux appels au Canada les jours où nous étions partis avec nos extensions. Après presque deux heures, le problème a été résolu

Good value The rooms were kept clean, we knew the fridge would be restocked every other day, but we still had to track someone down. Toilet paper was supplied in rooms but not replenished often at the public washrooms so u have to keep a roll with you. Al la carts were very good and the serving staff were very intensive. Wished the buffet would change up a bit. It was mostly the same food every time. Bartender rocked of course. Night entertainment had some good shows and some so-so shows. When we were checking out, we were told that there were two calls to Canada that happened on the days we were gone on our extensions. After almost 2 hours, it got fixed

Iberostar Origin Laguna Azul: Déçu

Service épouvantable. Nous avons dû nous servir nous-mêmes nos boissons à plusieurs reprises parce que le personnel s'en allait. Nous avons passé trois jours sans serviettes ni gants de toilette. On nous a pris de nombreux objets dans notre chambre. Nous avons été enfermés à l'extérieur de notre chambre et avons dû nous rendre cinq fois dans le hall et attendre deux heures avant de pouvoir rentrer. Il manquait des sièges de toilettes. Nous avions une suite, censée être la meilleure. Nous avions  [... lire plus]une très mauvaise vue. Pas de vue sur l'océan comme nous le pensions. La nourriture était horrible. La même chose tous les jours. Sauf la cuisine japonaise. C'était en fait assez bon. La plage était magnifique. Cela n'en valait pas la peine pour moi. Très déçu et je n'y retournerai pas.

Disappointed Terrible service. We had to pour our own drinks a number of times because staff would just walk away. We went three days without towels or face cloths. We had numerous items taken from our room. We got locked out of our room and had to go to the lobby five times and waited two hours to get back in. Toilet seats were missing. We had a suite which is supposedly the best. We had a terrible view. No oceanview as we thought. Food was awful. Same everyday. Except Japanese. That was actually pretty good. Beach was beautiful. Not worth it for me. Very disappointed and will not go back.

Iberostar Origin Laguna Azul: Fabolus Resort

J'ai apprécié mon séjour dans votre centre de villégiature. L'équipe de votre établissement était merveilleuse. J'ai trouvé que l'équipe était toujours souriante et que les gens s'amusaient. J'ai hâte de repartir en vacances. cela peut sembler difficile, mais vous pourriez peut-être inclure davantage de plats végétariens dans votre menu.

Fabolus Resort I enjoyed my stay in your resort. The crew of your resort were wonderful. I found the crew were always smiling and the people enjoyed them selves. I am looking forward to vacation again. it may sound difficult but perhaps you may want to include vegetarian dishes more in your menu.

Iberostar Origin Playa Alameda: Station balnéaire de charme

C'était la quatrième fois que je venais à Cuba, et j'ai séjourné dans un complexe différent à chaque fois. Le terrain de ce complexe est magnifique. La nourriture n'était pas aussi bonne que dans les autres complexes où j'ai séjourné. Mais je n'ai pas eu faim, il y avait beaucoup de choix. Notre chambre n'a pas été nettoyée comme elle aurait dû l'être. Dans d'autres centres de villégiature où nous avons séjourné à Cuba, nos chambres étaient mieux nettoyées. Nous étions censés avoir de l'eau t [... lire plus]ous les jours dans notre chambre, ce qui n'a pas été le cas. Nous avons dû demander de l'eau. Lorsque nous l'avons demandé, l'un des employés nous a dit que nous pouvions acheter de l'eau dans la boutique de souvenirs. Un soir, au restaurant romantique, j'ai commandé une boisson et la serveuse ne me l'a pas apportée. Lorsque je l'ai redemandé, elle s'est montrée très impolie. A part cette serveuse, le reste du personnel était extrêmement sympathique. Dans l'ensemble, nous avons passé une semaine merveilleuse, la plage est fantastique. Je séjournerais à nouveau dans ce complexe et je le recommanderais.

Lovely Resort This was my fourth time to Cuba, have stayed at a different resort each time. The grounds at this resort are beautiful. Food was not as good as other resorts I have stayed. But I certainly did not go hungry, there was lots to choose from. Our room was not cleaned as it should have been. At other resorts we have stayed at in Cuba, our rooms were better cleaned. We were suppose to get water daily in our room, which we didn't. We had to ask for water. When we did ask, one of the employees told us we could buy water in the gift shop. One night at the romantic restaurant, I ordered a drink and the waitress did not bring it. When I asked for it again, she was very rude. Other than this one waitress, the rest of the staff was extremely friendly. Overall we had a wonderful week, beach is fantastic. I would stay at this resort again and would recommend it.

Iberostar Origin Playa Alameda: Station balnéaire relaxante et conviviale

J'ai apprécié la petite taille de ce complexe. L'aménagement a l'allure d'un petit village espagnol avec de petites places et des fontaines où l'on peut s'asseoir et savourer une bière fraîche au milieu des palmiers matures et du soleil des Caraïbes.

Relaxing friendly resort Enjoyed the smaller size of this resort. The layout has the feel of a small Spanish village with small squares with fountains for sitting and enjoying a cold beer amidst the mature palm trees and Caribbean sun.

Iberostar Selection Ensenachos: lieu de qualité vraiment relaxant

Nous avons passé un séjour fantastique à l'Iberostar Ensenachos Bon : - le terrain est magnifique, bien entretenu, super propre - les chambres sont propres et jolies pour Cuba - Je n'ai vu AUCUN insecte... pas même une mouche - Le meilleur service que j'ai jamais eu, ils travaillent tellement dur pour rendre votre séjour incroyable - la nourriture est vraiment décente pour Cuba - les meilleures plages que j'ai jamais vues ! Aucun doute là-dessus. - le café latte était incroyablement dél [... lire plus]icieux - jamais de problème pour avoir une chaise au bord de la piscine ou de la plage, jamais. La meilleure partie de mon séjour car c'est un combat insensé à chaque fois dans d'autres stations. A améliorer : - le wifi est inexistant. Nous avons essayé de nous connecter 50 fois et cela a échoué à chaque fois. Difficile de communiquer avec ses proches et j'ai détesté ça. - Le resort est immense... ils n'ont pas assez de chariots pour circuler, donc nous avons dû marcher beaucoup. Ce n'est donc PAS un hôtel adapté aux enfants, sauf si vous restez dans la zone piscine/parc pour enfants qui était super mignonne pour les enfants de moins de 7 ans, je dirais. - seulement 3 réservations de resto autorisées. C'est pathétique vu qu'ils étaient vides à chaque fois ! - pas de snack entre les repas. Ils ferment et vous n'avez pas d'endroit pour grignoter et leur magasin est fermé la plupart de la journée, donc si vous manquez de crème, si vous voulez quelque chose, pensez-y à nouveau.... Ils n'ont pas non plus de chips ! Quoi ? LOL J'ai failli mourir. Je plaisante, mais sérieusement, pas de chips ? - super ennuyeux : la discothèque n'est jamais ouverte, il n'y a pas beaucoup de divertissements, c'est vraiment très calme ! Pour moi, c'est un point positif car c'est exactement ce que je voulais, mais si vous cherchez un endroit plein de vie et de jeunes gens amusants, n'y allez pas. Pour être honnête, c'est plutôt un lieu de villégiature pour personnes âgées. J'ai tout de même adoré chaque seconde et j'y retournerais sans hésiter si mon objectif était de me reposer et seulement de me reposer.

really relaxing quality place We had a fantastic time at the Iberostar Ensenachos Good: - the grounds are amazing, well kept, super clean - rooms are clean and pretty for Cuba - I saw NO bug at all...not even a fly - Best service I ever had, they work sooooo hard to make your stay unbelievable - food actually decent for Cuba - best beaches I've ever seen! No doubt about that one. - café latte was insanely delicious - never an issue to have a chair by pool or beach, never ever. Best part of my stay as this is a none sense fight everytime at other resorts. To improve: - the wifi is none existent. We tried to log on 50 times and it failed every time. Hard to communicate with your loved ones and I hated that. - The resort is huge... they don't have enough carts going around so we had to walk a lot so NOT a kid friendly hotel unless you stay at the kids pool/park zone which was super cute for kids under 7 I'd say. - only 3 resto reservations allowed. That was pathetic considering the fact that they were empty every time! - no snack in between meal time. They close and you have no snack place and their store is closed most of the day so if you are missing cream, want anything, think again.... Also they carry no chips! What? LOL I nearly died. Just kidding but seriously no chips?? - super boring: disco never open, not much entertainment, really really quiet! Now for me it was a positive because that is exactly what I wanted but if you are looking for a place full of life and young fun people, don't go there. It's more an elderly resort to be quite honest. I still loved every second of it and I'd go back in a heart beat if my objective was to rest and only rest.

Iberostar Selection Ensenachos: Le meilleur voyage !

Ce fut ma meilleure expérience à Cuba jusqu'à présent. Le terrain de l'hôtel était absolument magnifique, le personnel était si amical et génial, la nourriture était excellente, avec des œufs sur commande pour le petit-déjeuner, et de la viande sur commande pour le dîner. Les plages sont à couper le souffle et les piscines sont superbes, surtout celle pour les enfants. Les chambres étaient propres, avec un grand balcon et une grande salle de bains. Rien à redire ! Je n'ai pas l'habitude de reve [... lire plus]nir dans les complexes hôteliers, mais je reviendrai dans celui-ci !

The Best Trip! This was my best experience to Cuba so far. The hotel grounds were absolutely beautiful, the staff was so friendly and awesome, the food was great, with made to order eggs for breakfast, and made to order meat for dinner. The beaches were breathtaking and the pool areas were great, especially the kids area. Rooms were clean with a giant balcony and big bathroom. No complaints anywhere! I don't normally return to resorts but I will be returning to this one!

Iberostar Waves Paraiso Beach: Nous avons fait un voyage extraordinaire

Pour notre deuxième séjour à l'Iberostar Paraiso beach, le temps était superbe, ensoleillé la plupart du temps avec quelques nuages. La nourriture est très bonne, beaucoup de choix. La chambre est très propre, le lit confortable et le service de qualité. Le personnel est très sympathique, toujours très serviable. Seul commentaire, si vous ne souhaitez pas acheter un abonnement, n'acceptez pas le petit déjeuner gratuit au centre de villégiature voisin, c'est une perte de temps. Mais vous pouvez o [... lire plus]btenir un massage gratuit.

We had a amazing trip As our second time @ Iberostar Paraiso beach, the weather was great, sunny most of the time with a few clouds. The food is very good, a lot of choices. The bedroom very clean, comfortable bed and good service. The staff very friendly, always very helpful. Only comment, if you do not wish to buy a membership do not accept a free breakfast to next door resort, waste of time. But you could get a free massage.

Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Grandes vacances

****Le bien Terrain impeccable et propre La nourriture était excellente L'équipe d'animation était formidable Tous les services étaient excellents ****Les mauvais Les chambres sont sombres et donnent sur la forêt Les piscines sont trop froides Impossible d'obtenir des chaises à la piscine ou à la plage

Great Vacation ****The good Grounds impeccable & clean Food was great Entertainment team was amazing All service was top notch ****The bad Rooms are dark & view of the forest Pools are too cold Cannot get chairs at pool or beach

Iberostar Origin Laguna Azul: Beautiful Resort

La chambre était confortable, le lit était confortable mais le lit d'appoint pour ma fille était trop dur, elle a pu dormir sur le canapé. Elle a pu dormir sur le canapé à la place.animation musicale tous les soirs dans différents endroits, piano, groupes, saxophoniste.très agréable.la plage est incroyable !

Amazing pools and grounds , beautiful lobby and common areas.Room was comfortable, bed was comfortable but the cot for my daughter to sleep on was too hard. She was able to sleep on the couch instead.Musical entertainment every night in various areas , piano , bands , saxophone player.Very nice .Beach is incredible!

Grand Memories Cayo Largo: Iberostar Playa Blanca

J'ai voyagé du 18 au 25 mars 2017 avec mon mari dans ce complexe hôtelier. Nous sommes âgés de 30 et 33 ans. Nous ne sommes pas des fêtards et nous nous couchons souvent vers 21 heures. À quoi s'attendre : - pas de plage, falaise rocheuse & une belle promenade en planche pour regarder l'océan par-dessus les rochers. - il y a une plage, vous Marchez sur une courte distance (15-25 minutes) le long du sentier, puis sur un autre trottoir de bois pour atteindre une belle plage ! Cependant, les Cu [... lire plus]bains vous font payer pour utiliser les chaises, à moins que ce ne soit en face d'un autre complexe hôtelier et que vous puissiez alors "agir comme si vous étiez à votre place" pour utiliser leurs chaises. - le buffet n'est pas "mauvais" mais il s'agit d'une nourriture cubaine simple. Du riz ordinaire, des légumes (souvent bouillis) et de la viande, de la dinde, du poulet ou du poisson. - la piscine n'est pas la meilleure. Très médiocre, pas nécessairement maintenue la plus propre et c'est de l'eau salée. - les employés sont aimables, mais pas trop - les trajets en taxi sont tous de 2cuc par personne. - playa serena est fantastique ! Soyez prêts à payer 2cuc par personne pour les chaises ici - nous n'avons vu aucune bestiole ! - si vous n'êtes pas difficile et que vous êtes d'accord pour marcher jusqu'à la plage, vous apprécierez cet endroit. - les chambres étaient moyennes, la télévision était principalement espagnole.

I traveled march 18-25th, 2017, with my husband to this resort. We are aged 30 and 33. We aren't party animals and often hit the hay around 9pm. What to expect: - no beach, rocky clif & a beautiful board walk to look over the rocks at the ocean. - there is a beach, you Walk a short distance (15-25 minutes) down the pathway and then down another boardwalk to reach a lovely beach! Although, Cubans charge you to use the chairs, unless it's in front of a different resort and then you can "act like you belong" to use their chairs. - buffet is not "bad" but it is simple Cuban food. Plain rice, vegetables (over boiled often) and a meat, turkey, chicken or fish usually. - the pool is not the best. Very mediocre, not necessarily kept the cleanest and it is salt water. - the workers are friendly, but not overly friendly - taxi rides are all 2cuc per person. - playa serena is fantastic! Be prepared that you get charged 2cuc per person for chairs here - we saw zero gross bugs! - if you're not picky and you're okay with a walk to a beach then you'll enjoy this place. - rooms were average, tv was primarily Spanish.

Iberostar Origin Playa Alameda: Des PERSONNES étonnantes

Le terrain et la piscine sont magnifiques, la chambre a été joliment rénovée et la douche et la baignoire sont superbes. Les repas étaient bons et bien choisis. Notre principal reproche était le manque de confort des lits et des oreillers. On s'attendrait au moins à des lits plus récents et à des oreillers décents dans un hôtel quatre étoiles, même à Cuba. Le personnel était excellent et a fait de son mieux pour résoudre les problèmes. Judy, à la réception, a fait tout son possible pour [... lire plus] nous aider. Bon travail et merci.

Amazing PEOPLE Beautiful grounds and pool, the room was nicely renovated with a great shower and bath. Meals were fine and good selection. Our main complaint was the uncomfortable beds and pillows. One would expect at least newer beds and decent pillows in a Four Star Hotel even in CUBA. The staff were excellent and did their best to accommodate any problem. Judy at the Front Desk went out of her way to help us. Good Job and thank you.

Iberostar Origin Daiquiri: Grand centre de villégiature

Cet hôtel était idéal pour nous. J'ai apprécié le fait que le complexe soit plus petit et que tout soit proche. Nous avons trouvé la nourriture excellente, savoureuse, même pour les plus difficiles, il y avait toujours quelque chose à choisir. L'équipe d'animation a fait un excellent travail !

Great Resort This hotel was ideal for us. I liked that the resort was smaller, so everything was close. We found the food great, tasty even for picky eaters there was always something to chose. The entertainment staff did a great job!

Iberostar Selection Ensenachos: Bon centre de villégiature pour les familles

Un endroit agréable pour les familles. Magnifiques plages, accès à la plage et terrain bien entretenu. La piscine et l'aire de jeux pour les enfants étaient superbes et situées juste à côté de la grande piscine, ce qui était agréable. Pour une famille de quatre personnes, la chambre était de bonne taille et confortable. Quelques mises à jour sont nécessaires - les chambres et les équipements sont un peu délabrés. La nourriture était bonne - plus adaptée aux familles. Dans l'ensemble, u [... lire plus]n séjour agréable !

Good Family Resort A nice spot for families. Beautiful beaches-beach access and well kept grounds. Pool and kids swim and play area was great and located right beside the larger pool area which was nice. For a family of four-room was a good size and comfortable. Some updates needed-rooms and amenities are a bit run down. Food was good-suitable more so for families. Overall an enjoyable time!

Iberostar Waves Tucan: Le bon moment

C'était la deuxième fois que nous venions dans ce centre de villégiature, car nous avions eu une expérience merveilleuse la première fois. Permettez-moi de dire que le personnel était le meilleur. Toutes les personnes avec lesquelles nous avons été en contact ont été très serviables et amicales. Cependant, ce voyage n'a pas été aussi bon que le premier. La nourriture n'était pas à la hauteur. Peut-être ont-ils changé de chef cuisinier, qui sait. La nourriture ne semblait pas être de la qualit [... lire plus]é d'un complexe 4 étoiles. En ce qui concerne le terrain, tout était propre et bien entretenu. Les animaux de la jungle étaient un plaisir à observer, même si les paons pouvaient être un peu ennuyeux à 3 heures du matin. Dans l'ensemble, nous recommanderions ce complexe à d'autres personnes. La proximité de Playa Del Carmen est également un atout.

Good Time This was the second time at this resort as we had a wonderful experience the first time. Let me say the staff was the best. Everyone we were in contact with were very helpful and friendly. However this trip was not as good as the first.. The food this time was not up to par. Perhaps they changed head chefs, who knows. The food did not seem to be the quality for a 4 star resort. As for the grounds , everything was clean and well maintained. The animals in the Jungle were a joy to watch, although the peacocks could be a bit annoying at 3 in the morning The beach was beautiful as always, and the size of the resort was just right. All in all yes we would recommend this resort to others. Its proximity to Playa Del Carmen is a plus as well.

Iberostar Origin Laguna Azul: Belle station balnéaire

Le personnel était très compétent. Il y a beaucoup à manger et une grande variété. La plage est magnifique et il y a du personnel pour les chaises, etc. En tant que musicien, j'ai trouvé décevant que le piano soit interdit. Nos chambres ont été nettoyées tous les jours, mais comme elles sont situées face à l'océan, il y a 3 étages et nous étions au 3ème étage sans ascenseur, nous vous recommandons donc de vous rapprocher de l'hôtel si vous avez besoin d'un ascenseur

Nice resort The staff were very good. Plenty to eat with lots of variety the beach was beautiful and properly staffed for chairs etc. As a musician I found it disappointing the piano was off limits our rooms were cleaned daily but having ocean front it's 3 storeys and we were on the 3 Rd with no elevators so would recommend close to the hotel if u need elevators