Iberostar Waves Rose Hall Beach: Grand centre de villégiature

L'hôtel était propre et tout le personnel était toujours aimable et serviable. Le personnel a toujours fait en sorte que nos enfants soient spéciaux. La nourriture était excellente. A quelques pas de la plage. Le personnel a répondu rapidement à toutes les demandes de service - changement des piles du coffre-fort, serviettes et oreillers supplémentaires, etc.

Great Resort Resort was clean and all staff were always friendly and helpful. Staff always made our kids special. Food was amazing. Steps away from the beach. Staff were prompt with all service requests - changing batteries in safe, extra towels and pillows etc.

Iberostar Waves Costa Dorada: Merveilleux centre de villégiature

Le centre de villégiature était charmant. Végétation mature avec de belles orchidées à de nombreux endroits du terrain. La piscine était bien entretenue. Le personnel était constamment en train de nettoyer et d'entretenir le complexe. Nombreux choix d'aliments différents. J'aime le fait que le complexe ne soit pas immense. L'agencement était bien pensé. Il a plu en fin d'après-midi quelques jours, mais nous avons pu marcher jusqu'au bâtiment principal sans être mouillés. La vue sur les montagnes [... lire plus] au loin ajoute à son charme. Le seul problème est que le personnel d'accueil est poussé à essayer de vendre des actions à temps partiel pour Iberostar. La plage était bien entretenue. Elle se trouve du côté de l'Atlantique et est donc un peu agitée. Le personnel est merveilleux !

Wonderful Resort The resort was lovely. Mature vegetation with beautiful orchids in numerous locations on the grounds. Pool was well maintained. Personnel was constantly cleaning & tiding up the resort. Many items of different foods to choose from. Love that the resort was not huge. The layout was well thought out. Had rain late in the afternoon a couple days but were able to walk to main building without getting wet. View of the mountains in the distance adds to its charm. The only glitch was that front staff is being pressured into trying to sell time shares for Iberostar. Beach was well maintained. It is the Atlantic side so a little rough. Staff is wonderful!

Iberostar Selection Ensenachos: De superbes vacances

Le complexe est à la hauteur des standards Iberostar. Seul bémol, la nourriture était assez fade, mais il y avait quand même beaucoup de choix. Très très mauvais service à l'enregistrement. Le personnel était impoli et essayait de nous presser. Nous avons dû demander deux fois pour connaître les caractéristiques de l'hôtel et l'emplacement des différents points d'intérêt de l'hôtel. La directrice de service était encore plus grossière que son personnel ! Heureusement, les plages et le reste du  [... lire plus]personnel ont compensé ! L'hôtel était adapté aux familles.

Great vacation The resort lived up to Iberostar standards. Only caveat was that food was quite bland, but still lots to choose from. Very very bad service at checkin. Staff was rude and tried to rush us through. We had to ask twice to hear about the features of resort and location of various points of interest on the resort. The manager on duty was even ruder than her staff! Luckily, the beaches and rest of staff made up for it! It was family friendly.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Superbe complexe familial

Je recommande vivement cet hôtel aux familles, la nourriture était excellente et il y avait beaucoup de choses à faire avec les enfants, nous sommes très satisfaits de cet hôtel et nous y retournerons absolument. Le service était excellent, il y avait un concierge dans chaque bâtiment, ce qui a facilité les réservations pour le dîner

Amazing family resort I highly recommend this hotel for families, Food was great, and lots of stuff to do with the kiddies super pleased with this hotel and will absolutely go back. The service was great there was a concierge at every other building which made making dinner reservations easy easy. loved that/

Iberostar Selection Ensenachos: Les meilleures plages de Cuba

Nous sommes allés à Cuba de nombreuses fois et c'est notre lieu de villégiature préféré. Nous venons de rentrer de notre 6ème visite et il ne cesse de s'améliorer. La nourriture est très variée et de qualité (saumon fumé et prosciutto au buffet tous les soirs, par exemple), les chambres sont confortables et bien entretenues, et les plages sont les meilleures de Cuba. Il y a deux plages d'un kilomètre de long : La plage Megano est la plus animée, avec des activités en bord de mer et des grillades [... lire plus], et la plage Ensenachos est plus calme, mais elle dispose d'un bar et généralement d'un barbecue à l'heure du déjeuner. Bien que la plupart du temps sablonneuse, il y a quelques endroits au large de chaque plage où l'on peut faire de la plongée avec tuba, voire marcher à marée basse, et voir des poissons tropicaux. Il y a de la bonne musique, souvent cubaine, dans le hall tous les soirs, et un service de bar rapide et amical, à la fois dans le hall et à l'intérieur du bar, où l'on joue parfois du piano. Vous trouverez ici principalement des familles et des personnes âgées. Si vous recherchez le calme, un bon service, une bonne nourriture et de bonnes plages, c'est l'hôtel qu'il vous faut.

Best beaches in Cuba We have been to Cuba many times and this is our favourite resort. We just returned from our 6th visit and it does keep getting better. Lots of variety and quality in the food (smoked and salmon and prosciutto in the buffet every night, for example), comfy well kept rooms, and the very best beaches in Cuba. There are two one-kilometre long beaches: Megano beach is the busiest, with beachside activities and grill, and Ensenachos beach is quieter, but with a bar, and usually a barbecue at lunch time. Although mostly sandy, there are some spots off each beach where you can snorkel, even walk at low tide, and see some tropical fish. There is good music, often Cuban, in the lobby every night, and prompt friendly bar service, both in the lobby area and inside the bar, where you may find piano music being played. You'll find mostly families and older folk here, so if you're looking for quiet, with good service, food and beaches, this is for you.

Iberostar Origin Laguna Azul: Belle station balnéaire

Tout allait bien. Le service d'entretien était le plus médiocre. Je me suis rendu trois fois au rez-de-chaussée pour demander de réparer le loquet de la porte du balcon, mais personne ne s'est présenté, même le lendemain. Le personnel de la salle à manger n'était jamais souriant et il était parfois évident qu'il vous ignorait. L'hôtel de 814 chambres ne dispose que de deux personnes maximum au bar et il faut attendre longtemps pour être servi. De plus, le bar ferme à 1 heure du matin. L'équip [... lire plus]e de divertissement était incroyable

Nice resort Everything was fine. Maintenance service was poorest. I went three times downstairs with a request ti fix balcony door latch, no one showed up even the next day. The serving staff in dining was never serving with a smile and sometimes it was obvious that they were ignoring you. The hotel with 814 rooms has only maximum two persons at the bar area and you have to wait quite a bit to be served. Further the bar closes at 1 am. The entertainment crew was amazing

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Un endroit magnifique avec des gens sympathiques

C'était des vacances formidables. Bonne nourriture avec beaucoup de choix. Ce complexe est très propre et bien entretenu. Les gens sont serviables et le service est excellent. Les excursions d'une journée et les repas dans les restaurants spécialisés ont été gérés de manière très professionnelle.

Beautiful place with friendly people This was a great vacation. Good food with lots of choices. This resort is very clean and well maintained. Helpful people and the service is over the top. Day trips to eating at the specialty restaurants was all handled very professionally.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Grand centre de villégiature !

C'est la troisième fois que je viens dans ce complexe. La nourriture était excellente, j'ai dîné deux fois au buffet, au Steak House, à l'Italion, au Japon et au bar à tacos dans la zone commerciale. Tout était très bon. Le personnel est sympathique, les chambres sont agréables. Les piscines sont grandes et superbes et la plage est agréable avec de belles vagues pour jouer. On vous sert des boissons sur la plage ! Les animations nocturnes sont pour la plupart exceptionnelles pour un complex [... lire plus]e hôtelier. Le seul inconvénient est que nous sommes allés pendant le spring break américain et qu'il y avait beaucoup d'adolescents... c'était assez occupé, donc la prochaine fois, nous n'irons pas à la fin du mois de mars. Ce complexe est également situé à mi-chemin entre Cancun et Play Del Carmen si vous voulez faire quelques excursions !

Great Resort! This is my 3rd time to this resort. Food was excellent, went to the Buffet for dinner twice, Steak House, Italion, Japanese and the taco bar at the shopping area. All very good. Staff are friendly, room was nice. Pools are big and awesome and the beach is nice with nice waves for playing in. You get served drinks on the beach!! The nightly entertainment is mostly exceptional for a resort. The only downside was we went during the American spring break and there were a lot of teens.. it was quite busy with people, so next time will not go at end of March. This resort is also located 1/2 way between Cancun and Play Del Carmen if you want to do some excursions!

Iberostar Selection Bavaro Suites: Nous l'adorons.

Le personnel est incroyable et la nourriture est excellente, tout comme notre chambre qui a été surclassée gratuitement et sans avoir été sollicitée. Je recommande vivement ce centre de villégiature ..............................................😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊

Absolutely fantastic resort and we simply love it. The staff is incredible and the food is great as is our room which was a free unsolicited upgrade. Would totally recommend this resort ..............................................😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊

Iberostar Selection Ensenachos: C'était un centre de villégiature correct. J'ai vu le pire et j'ai vu beaucoup mieux.

Notre chambre était assez spacieuse. Bien que nous ayons essayé d'obtenir un surclassement... impossible. Nous n'avons pas apprécié. La plupart de la nourriture était assez bonne sauf le steak qui était comme du caoutchouc. Dans l'un des trois restaurants où nous sommes allés, j'ai pris un plat de pâtes avec du homard qui était impossible à mâcher. Les divertissements étaient acceptables. le terrain était beau et propre. Le service de chambre était horrible. Il n'a pas nettoyé notre chambre  [... lire plus]tous les jours, il n'y avait plus de papier hygiénique, plus de mouchoirs en papier.

It was an ok resort. Seen worst and seen much better. Our room was quite spacious. Though we tried to upgrade...impossible. Didn't appreciate it. Most of the food was pretty good except the steak was like rubber. One of the 3 restaurants we went to I took Pasta dish with lobster which was impossible to chew. Entertainment was acceptable. the grounds were nice and clean. Room services was awful. Didn't clean our room every day, ran out of toilet paper, no tissue.

Iberostar Origin Playa Pilar: Excellente expérience

Cet hôtel était magnifique, le hall était très ouvert et permettait de s'asseoir et de se détendre tout en faisant une pause dans le reste des choses à faire. Les spectacles étaient géniaux. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et arrangeant. La nourriture était excellente. Nous avons mangé au restaurant japonais, au restaurant méditerranéen et au restaurant gastronomique et ils étaient tous délicieux. Le buffet était également très bon et il y avait beaucoup de choix. La plage et la [... lire plus] promenade sont magnifiques, l'océan ne vieillit jamais tant les couleurs de l'eau sont belles. Dans l'ensemble, le complexe était fantastique ! Nous prévoyons d'y retourner l'hiver prochain.

Great experience This hotel was beautiful, the Lobby was very open and made it great to sit and relax while taking a break from the rest of the things to do there. The shows were awesome. The hotel staff were all very friendly and accommodating. The food was excellent. We ate at the Japanese, Mediterranean and the Gourmet and they all were delicious. The buffet had really good food as well with many choices. The beach and boardwalk are beautiful, the ocean never gets old as the Colors of the water are so beautiful. Overall the resort was fantastic! We are planning to go back next winter.

Hotel Mojito: Incroyable !

Si vous cherchez une plage magnifique, je ne recommanderais pas vraiment ce complexe. Il n'y a pas beaucoup de zones de bronzage sur le sable MAIS le personnel est formidable et je reviendrai sans aucun doute ! J'y suis allée deux fois parce que c'est toujours une bonne énergie

Amazing! If you're looking for an amazing beach, then I wouldn't really recommend this resort. There just isn't much tanning area on the sand BUT the staff is amazing and I will definitely come back ! I've been here twice because it's always such good energy

Iberostar Origin Daiquiri: Incroyable

Le personnel était excellent. Chambre très propre. Nourriture très variée. La vue était à couper le souffle. 7 jours n'était pas assez long, j'essaierai 10 jours ou 14 jours la prochaine fois 14 jours la prochaine fois. Les spectacles du soir Étaient et sont à voir absolument Excellent travail.

Amazing Staff were excellent . Room very clean. Food excellent variety. View was breathtaking. 7 days was not long enough will try 10 days or 14 days next time. Now the evening shows Were and are a must see Excellent job done.

Iberostar Origin Playa Alameda: Petite station balnéaire

J'ai beaucoup apprécié le snack-bar de fin de soirée. J'ai aimé que la station soit juste de la bonne taille pour que vous n'ayez pas à marcher indéfiniment pour aller d'un bout à l'autre. La plage est très proche et il y a beaucoup de chaises longues sur la plage.

Quite little resort Really enjoyed the late night snack bar. Liked that the resort was just the right size that you did not have to walk forever to get to one end to the other. Great excess to the beach and the beach had plenty of lounge chairs.

Iberostar Origin Playa Alameda: Bon rapport qualité/prix

Les chambres étaient propres, nous savions que le réfrigérateur serait réapprovisionné tous les deux jours, mais nous avons quand même dû trouver quelqu'un. Le papier hygiénique était fourni dans les chambres mais n'était pas souvent réapprovisionné dans les toilettes publiques, il fallait donc garder un rouleau avec soi. Les chariots à la carte étaient très bons et le personnel de service était très intensif. J'aurais aimé que le buffet change un peu. C'était la plupart du temps la même chose à [... lire plus] chaque fois. Le barman était génial, bien sûr. Les divertissements nocturnes comportaient quelques bons spectacles et d'autres un peu moins bons. Au moment du départ, on nous a dit qu'il y avait eu deux appels au Canada les jours où nous étions partis avec nos extensions. Après presque deux heures, le problème a été résolu

Good value The rooms were kept clean, we knew the fridge would be restocked every other day, but we still had to track someone down. Toilet paper was supplied in rooms but not replenished often at the public washrooms so u have to keep a roll with you. Al la carts were very good and the serving staff were very intensive. Wished the buffet would change up a bit. It was mostly the same food every time. Bartender rocked of course. Night entertainment had some good shows and some so-so shows. When we were checking out, we were told that there were two calls to Canada that happened on the days we were gone on our extensions. After almost 2 hours, it got fixed

Iberostar Origin Laguna Azul: Déçu

Service épouvantable. Nous avons dû nous servir nous-mêmes nos boissons à plusieurs reprises parce que le personnel s'en allait. Nous avons passé trois jours sans serviettes ni gants de toilette. On nous a pris de nombreux objets dans notre chambre. Nous avons été enfermés à l'extérieur de notre chambre et avons dû nous rendre cinq fois dans le hall et attendre deux heures avant de pouvoir rentrer. Il manquait des sièges de toilettes. Nous avions une suite, censée être la meilleure. Nous avions  [... lire plus]une très mauvaise vue. Pas de vue sur l'océan comme nous le pensions. La nourriture était horrible. La même chose tous les jours. Sauf la cuisine japonaise. C'était en fait assez bon. La plage était magnifique. Cela n'en valait pas la peine pour moi. Très déçu et je n'y retournerai pas.

Disappointed Terrible service. We had to pour our own drinks a number of times because staff would just walk away. We went three days without towels or face cloths. We had numerous items taken from our room. We got locked out of our room and had to go to the lobby five times and waited two hours to get back in. Toilet seats were missing. We had a suite which is supposedly the best. We had a terrible view. No oceanview as we thought. Food was awful. Same everyday. Except Japanese. That was actually pretty good. Beach was beautiful. Not worth it for me. Very disappointed and will not go back.

Iberostar Origin Laguna Azul: Fabolus Resort

J'ai apprécié mon séjour dans votre centre de villégiature. L'équipe de votre établissement était merveilleuse. J'ai trouvé que l'équipe était toujours souriante et que les gens s'amusaient. J'ai hâte de repartir en vacances. cela peut sembler difficile, mais vous pourriez peut-être inclure davantage de plats végétariens dans votre menu.

Fabolus Resort I enjoyed my stay in your resort. The crew of your resort were wonderful. I found the crew were always smiling and the people enjoyed them selves. I am looking forward to vacation again. it may sound difficult but perhaps you may want to include vegetarian dishes more in your menu.

Iberostar Origin Playa Alameda: Station balnéaire de charme

C'était la quatrième fois que je venais à Cuba, et j'ai séjourné dans un complexe différent à chaque fois. Le terrain de ce complexe est magnifique. La nourriture n'était pas aussi bonne que dans les autres complexes où j'ai séjourné. Mais je n'ai pas eu faim, il y avait beaucoup de choix. Notre chambre n'a pas été nettoyée comme elle aurait dû l'être. Dans d'autres centres de villégiature où nous avons séjourné à Cuba, nos chambres étaient mieux nettoyées. Nous étions censés avoir de l'eau t [... lire plus]ous les jours dans notre chambre, ce qui n'a pas été le cas. Nous avons dû demander de l'eau. Lorsque nous l'avons demandé, l'un des employés nous a dit que nous pouvions acheter de l'eau dans la boutique de souvenirs. Un soir, au restaurant romantique, j'ai commandé une boisson et la serveuse ne me l'a pas apportée. Lorsque je l'ai redemandé, elle s'est montrée très impolie. A part cette serveuse, le reste du personnel était extrêmement sympathique. Dans l'ensemble, nous avons passé une semaine merveilleuse, la plage est fantastique. Je séjournerais à nouveau dans ce complexe et je le recommanderais.

Lovely Resort This was my fourth time to Cuba, have stayed at a different resort each time. The grounds at this resort are beautiful. Food was not as good as other resorts I have stayed. But I certainly did not go hungry, there was lots to choose from. Our room was not cleaned as it should have been. At other resorts we have stayed at in Cuba, our rooms were better cleaned. We were suppose to get water daily in our room, which we didn't. We had to ask for water. When we did ask, one of the employees told us we could buy water in the gift shop. One night at the romantic restaurant, I ordered a drink and the waitress did not bring it. When I asked for it again, she was very rude. Other than this one waitress, the rest of the staff was extremely friendly. Overall we had a wonderful week, beach is fantastic. I would stay at this resort again and would recommend it.

Iberostar Origin Playa Alameda: Station balnéaire relaxante et conviviale

J'ai apprécié la petite taille de ce complexe. L'aménagement a l'allure d'un petit village espagnol avec de petites places et des fontaines où l'on peut s'asseoir et savourer une bière fraîche au milieu des palmiers matures et du soleil des Caraïbes.

Relaxing friendly resort Enjoyed the smaller size of this resort. The layout has the feel of a small Spanish village with small squares with fountains for sitting and enjoying a cold beer amidst the mature palm trees and Caribbean sun.

Iberostar Selection Ensenachos: lieu de qualité vraiment relaxant

Nous avons passé un séjour fantastique à l'Iberostar Ensenachos Bon : - le terrain est magnifique, bien entretenu, super propre - les chambres sont propres et jolies pour Cuba - Je n'ai vu AUCUN insecte... pas même une mouche - Le meilleur service que j'ai jamais eu, ils travaillent tellement dur pour rendre votre séjour incroyable - la nourriture est vraiment décente pour Cuba - les meilleures plages que j'ai jamais vues ! Aucun doute là-dessus. - le café latte était incroyablement dél [... lire plus]icieux - jamais de problème pour avoir une chaise au bord de la piscine ou de la plage, jamais. La meilleure partie de mon séjour car c'est un combat insensé à chaque fois dans d'autres stations. A améliorer : - le wifi est inexistant. Nous avons essayé de nous connecter 50 fois et cela a échoué à chaque fois. Difficile de communiquer avec ses proches et j'ai détesté ça. - Le resort est immense... ils n'ont pas assez de chariots pour circuler, donc nous avons dû marcher beaucoup. Ce n'est donc PAS un hôtel adapté aux enfants, sauf si vous restez dans la zone piscine/parc pour enfants qui était super mignonne pour les enfants de moins de 7 ans, je dirais. - seulement 3 réservations de resto autorisées. C'est pathétique vu qu'ils étaient vides à chaque fois ! - pas de snack entre les repas. Ils ferment et vous n'avez pas d'endroit pour grignoter et leur magasin est fermé la plupart de la journée, donc si vous manquez de crème, si vous voulez quelque chose, pensez-y à nouveau.... Ils n'ont pas non plus de chips ! Quoi ? LOL J'ai failli mourir. Je plaisante, mais sérieusement, pas de chips ? - super ennuyeux : la discothèque n'est jamais ouverte, il n'y a pas beaucoup de divertissements, c'est vraiment très calme ! Pour moi, c'est un point positif car c'est exactement ce que je voulais, mais si vous cherchez un endroit plein de vie et de jeunes gens amusants, n'y allez pas. Pour être honnête, c'est plutôt un lieu de villégiature pour personnes âgées. J'ai tout de même adoré chaque seconde et j'y retournerais sans hésiter si mon objectif était de me reposer et seulement de me reposer.

really relaxing quality place We had a fantastic time at the Iberostar Ensenachos Good: - the grounds are amazing, well kept, super clean - rooms are clean and pretty for Cuba - I saw NO bug at all...not even a fly - Best service I ever had, they work sooooo hard to make your stay unbelievable - food actually decent for Cuba - best beaches I've ever seen! No doubt about that one. - café latte was insanely delicious - never an issue to have a chair by pool or beach, never ever. Best part of my stay as this is a none sense fight everytime at other resorts. To improve: - the wifi is none existent. We tried to log on 50 times and it failed every time. Hard to communicate with your loved ones and I hated that. - The resort is huge... they don't have enough carts going around so we had to walk a lot so NOT a kid friendly hotel unless you stay at the kids pool/park zone which was super cute for kids under 7 I'd say. - only 3 resto reservations allowed. That was pathetic considering the fact that they were empty every time! - no snack in between meal time. They close and you have no snack place and their store is closed most of the day so if you are missing cream, want anything, think again.... Also they carry no chips! What? LOL I nearly died. Just kidding but seriously no chips?? - super boring: disco never open, not much entertainment, really really quiet! Now for me it was a positive because that is exactly what I wanted but if you are looking for a place full of life and young fun people, don't go there. It's more an elderly resort to be quite honest. I still loved every second of it and I'd go back in a heart beat if my objective was to rest and only rest.