Occidental Costa Cancun: Bon moment~~~

L'hôtel était très propre. Les chambres étaient correctes. Pas de balcon à moins d'être surclassé. Pas de baignoire. L'hôtel était petit, ce qui m'a beaucoup plu. Visages familiers. La nourriture était bonne. Le restaurant mexicain était délicieux. Cependant, il fallait être prêt à 7 heures du matin pour réserver. L'emplacement était génial ! La plage n'était pas la meilleure. Mais le sable était comme du talc.

Great time~~ Hotel was very clean. Rooms were okay. No balcony unless you upgraded. No bathtubs. Resort was small so I really liked that. Familiar faces. Food was okay. The Mexican restaurant was delish. However, you had to be ready at 7am to make reservation. Location was great!! Beach was not the best. But, the sand was like talc.

Barcelo Maya Colonial: Ce centre de villégiature a été adoré !

Dès notre arrivée, j'ai été impressionnée par l'organisation, l'ordre, la propreté et l'accueil général qui nous a été réservé. L'enregistrement a été un jeu d'enfant et nous n'avons pas été obligés de faire la queue avec plus de 40 autres clients, les arrivées échelonnées du Barcelo ont facilité les choses. La nourriture était excellente, nous recommandons les plats à la carte mais le buffet était également fantastique. La plage était un peu rocailleuse par endroits mais néanmoins magnifique. L [... lire plus]es piscines étaient propres et bien entretenues et notre chambre était magnifique. Le personnel était courtois et serviable. Je reviendrai sans aucun doute !

Loved this resort!! From the moment we checked in I was impressed by the organization, order, cleanliness and overall welcome we were given. Check in was a breeze and we weren't forced to wait in line with 40+ other guests, Barcelo's staggered arrivals made this so easy. The food was awesome, recomment the a la cartes but the buffet was fantastic also. The beach was a little rocky in parts but nonetheless beautiful. Pools were clean and well maintained and our room was lovely. The staff was courteous and helpful. I will definately return!!

Barcelo Karmina: chambres agréables

Le terrain est agréable. La plage est O.K. La nourriture était bonne, en particulier le restaurant italien que nous avons mangé deux fois. Les bars ont besoin de menus de boissons et le café au bar du hall serait bien pour un café espagnol de l'après-midi.

nice rooms The grounds are nice. The beach is O.K. The food was good especially the Italian restaurant which we had twice. The bars need some drink menus and coffee at the lobby bar would be nice for a afternoon spanish coffee.

Barcelo Solymar: Mauvais choix pour les enfants qui partent pour la première fois

L'hôtel et le terrain n'étaient pas mal, sauf qu'il n'y avait pas d'eau courante pendant plusieurs jours. Ce n'est pas aussi bien que les hôtels Breezes à Cuba où nous avons séjourné, mais ce n'est pas horrible (je suis allé à Cuba 10 fois différentes). Le personnel de la réception était terrible. Très impoli, attendez-vous à attendre 20 minutes avant que quelqu'un vous aide, et même là, c'est non, non, non. Pas de cartes internet, pas d'eau, on ne sait pas quand ça va revenir, non vous ne pouve [... lire plus]z pas avoir des chambres côte à côte avec votre famille, pas d'échange d'argent la moitié du temps. Le personnel du buffet était sympa et gentil avec les enfants. Il s'agit vraiment d'un centre de villégiature pour ivrognes de 20 ans, n'amenez pas votre famille ici. les filles de 14 et 15 ans qui nous accompagnaient étaient terrifiées et harcelées par des types ivres en permanence. Elles ne pouvaient aller nulle part seules. Musique bruyante jusqu'à 1 heure du matin toutes les nuits. Tous les matins, on se réveillait avec des mégots de cigarettes, de l'urine et des boissons renversées dans les couloirs. Fumer à l'intérieur partout, dans le hall, au buffet, dans les restaurants, ce n'est pas bien avec des enfants autour. La nourriture était bonne, la plage était magnifique, bien que TRÈS encombrée, la piscine du milieu était notre oasis. Je me sentais vraiment mal pour les enfants, alors nous sommes restés à l'écart de la station autant que possible. Heureusement, il était proche de la ville et nous pouvions aller explorer. Nous n'avons pas laissé cela gâcher nos vacances, mais notre agent de voyage a reçu un e-mail lorsque nous sommes rentrés à la maison pour ne plus jamais y réserver des familles, c'est donc inapproprié.

Bad choice for the kids first time away The hotel and grounds weren't bad, except for not having running water several days. It's not as nice as the Breezes places in Cuba we have stayed, but not horrible (I've been to Cuba 10 different times). Front desk staff were terrible. Very rude, expect to wait 20 minutes before anyone helps, even then, it's no, no, no. No internet cards, no water, don't know when it will be back on, no you cant have side by side rooms with your family, no money exchange half the time. Buffet staff were nice and good to the kids. Its really a drunk 20 something resort, don't bring your family here. 14 and 15 yr old girls with us were terrified and harassed by drunk guys constantly. They couldn't go anywhere alone. LOUD music blaring until 1am every single night. Woke up to cigarette butts and urine and spilled drinks in the hallways every morning. Smoking inside everywhere, lobby, buffet, restaurants,not ok with kids around. Food was good, beach was beautiful, though VERY crowded, the middle pool was our oasis. I felt really bad for the kids, so we stayed away from the resort as much as possible. Luckily it was close to town and we could go explore. We didn't let it ruin our vacation, but our travel agent got an email when we got home to never book families there again, so inappropriate.

Barcelo Maya Tropical: Paradis

Tout était extraordinaire. Le terrain était un paradis tropical et la nourriture était délicieuse et très variée. La chambre était très propre et confortable. Le service était très amical et serviable. J'ai hâte d'y retourner.

Paradise Everything was amazing. The grounds were a tropical paradise and the food was very delicious and so much variety. The room was very clean and comfortable. The service was over the top friendly and helpful. I can't wait to go back .

Barcelo Solymar: lieu magnifique

Les terrains étaient magnifiques. Le personnel était formidable, l'hôtel aurait besoin d'un coup de peinture et d'une petite mise à jour. La meilleure partie de l'hôtel est son emplacement ! Il est tellement agréable de pouvoir marcher sur la plage de Verodaro dans n'importe quel sens !

beautiful venue Grounds were stunning. staff was amazing, hotel could use a paint job and a little updating. The best part of the resort is its location! it is so nice to be able to walk Verodaro beach either way you want!

Occidental Caribe: Station balnéaire de mauvaise qualité

Besoin d'une gestion de la trame . Besoin d'une rénovation majeure . Besoin d'un bon cuisinier .fuite d'eau du toit . Le restaurant était bon, mais le baffet était vraiment mauvais. le bord de mer était parfait. Le bord de mer était parfait. Ils ont de très bons photographes.

Not good resort Need traind managment . Need Majer renovation . Need good cook .water leaking from the the roof . Restaurant was good , but the baffet was really bad . .The seaside was perfect . Really nice look for sea . They have great photografer .

Barcelo Solymar: Idéal pour faire la fête

L'hôtel est parfait si vous voulez faire la fête ! La plage est absolument magnifique. Le seul point négatif est le manque de serviettes fraîches et la propreté des chambres. L'hôtel est situé en plein centre-ville, ce qui permet de se rendre à pied dans les bars

Great for partying The hotel is perfect if you want to party! The beach is absolutely stunning. Only bad part is the lack of fresh towels and cleanliness of the rooms. Right downtowm location so ypu can walk to the bars

Occidental Costa Cancun: Hôtel Nice

Séjour du 13 au 20 décembre 2014 L'hôtel était propre mais un peu daté dans certains domaines. La nourriture était bonne dans le Buffet et dans les restaurants à la carte. Le service était excellent dans tous les domaines et le personnel toujours agréable et serviable. Les terrains ont été maintenus très propres à tout moment. Contention 1 - Les photos sont trompeuses quant à la taille de la plage - un timbre-poste. Les clients ne se sont pas réveillés tôt pour garder des chaises le long de la  [... lire plus]plage ou de la piscine, comme dans beaucoup d'autres stations balnéaires. Vous avez également perdu la lumière à la plage/piscine tôt (vers 4 heures) en raison de la position de l'hôtel. La plage est la seule raison pour laquelle je ne recommanderais pas cet hôtel. Pour les affaires, les courts séjours ou les personnes qui ne sont là que pour les excursions, ce serait vraiment bien. Contention 2 - j'ai demandé des conseils, lors de la réservation, pour savoir quel hôtel (Costa ou Tucancun) répondrait le mieux à mes critères (propreté et plage pour les promenades) et j'ai été déçu. Notez que c'est la première fois que je suis déçu en réservant par Trip Central. En conclusion, j'ai fait ce qu'il fallait et j'ai passé un moment de détente avec ma fille. J'ai l'intention de réserver mon prochain voyage.

Nice Hotel Stayed Dec 13 - Dec 20/2014 The Hotel was clean but a little dated in some areas. Food was good in Buffet and in the a la carte restaurants. Service was great in all areas and staff always pleasant and helpful. Grounds were kept very clean at all times. Contention 1 - Photos are deceiving to size of beach - postage stamp. Saving grace was guests did not wake early to save chairs along beach or pool as in many other resorts. You also lost the light at the beach/pool early (around 4) due to positioning of hotel. Beach is the only reason I would not recommend this hotel. For business, short stays or persons only there for excursions - would be really good. Contention 2 - asked for guidance, when booking, which resort (Costa or Tucancun) would better meet my criteria (cleanliness and beach for walking) and felt letdown. Note that this is first time disappointed when booking through Trip Central. In closing made due and had a relaxing time with my daughter. Looking to book the next trip.

Barcelo Maya Tropical: Barcelo Maya Mexico - Mayan Rivera - Incroyable !

Ma femme, ma fille et moi avons séjourné dans la partie Palace de ce complexe hôtelier du 20 au 30 décembre 2014. Nous avions une chambre junior suite près de la section arrière du bâtiment le plus proche de la zone principale du palais. C'était très bien pour nous 3 adultes, bien que les lits étaient un peu durs. Sinon, c'était très confortable et tout fonctionnait très bien (télévision, climatisation, réfrigérateur, etc.). Il était très agréable d'avoir un réfrigérateur rempli d'eau, de boisso [... lire plus]ns gazeuses et d'en-cas que l'on pouvait prendre gratuitement ! Le centre de villégiature est génial. Il ne manque pas de choses à faire ou si vous voulez juste vous reposer, vous pouvez le faire. J'ai trouvé mon coin préféré au bord de la piscine réservée aux adultes, avec son propre bar. La plage est superbe, même si nous avons eu quelques jours de vent où des algues se sont échouées. Cependant, le personnel nettoie. Tous les buffets et les plats à la carte que nous avons mangés étaient excellents, notre plat à la carte préféré étant le Caribe (fruits de mer). Lors d'un petit événement, nous avons mangé japonais (le Tokyo a-la-carte) et ma fille a été un peu malade ce soir-là à cause des sushis. Les plats cuisinés étaient bons (cuits sur une table de cuisson ouverte autour de laquelle on s'assoit pour regarder l'émission du chef), mais nous pensons que c'est l'entrée de sushi qui l'a rendue malade. Un jour d'immodium et de pepto-bizmo et elle allait bien. Les installations sont très propres et toujours bien entretenues. La navette de tramway qui traverse les propriétés est très utile car elle permet de marcher 15 à 20 minutes entre le hall du Palace et la propriété de la plage. Il est parfois très pratique d'utiliser le service de tramway gratuit. Nous avons adoré faire de la plongée avec masque et tuba au large de la jetée, car de nombreux poissons y nageaient et nous avons même vu une raie pastenague ! Le personnel est exceptionnel. De l'entretien aux nettoyeurs en passant par les cuisiniers et le personnel du restaurant, ils sont tous incroyables. Ils travaillent très dur pour s'assurer que vous êtes heureux et que vous passez un bon séjour. Nous avons donné un pourboire au personnel de service à chaque repas, ainsi qu'au personnel du bar, à la femme de ménage et à d'autres personnes. Ils apprécient vraiment et travaillent très dur. Comme je l'ai dit, la nourriture est excellente partout où le seul problème que nous ayons eu était vers la fin, nous étions fatigués des buffets et nous mangions trop ! Nous avons dû commencer à réduire les portions ! Nous n'avons vu qu'un seul spectacle, mais il était bien fait. Nous avons apprécié la présence de l'église sur le site (dans la zone commerciale mexicaine), car nous sommes allés à la messe (catholique) deux fois, y compris le jour de Noël. Un nouveau centre commercial s'est ouvert sur le site avec quelques magasins. Il y a même un mini-golf, un bowling à 10 quilles et une discothèque ! C'était très agréable de pouvoir s'y promener un peu pour regarder autour de soi. Les prix des magasins et des nombreux vendeurs sur le site sont un peu élevés, mais il est possible de faire des affaires en fonction de ce que l'on recherche. Nous avons réservé 3 excursions par l'intermédiaire de Mariana à l'office de tourisme Barcelo, car nous voulions avoir l'esprit tranquille en ce qui concerne les voyagistes et savoir qu'ils étaient expérimentés et soutenus par l'assurance et le service clientèle de Barcelo. Cela nous a peut-être coûté un peu plus cher que de passer par notre représentant d'Air Canada (nous avons voyagé avec AC Vacations), mais nous avons été extrêmement satisfaits des résultats. Nous avons fait une excursion d'une journée à Coba/Mayan Village/Cenote, une excursion d'une demi-journée à Tulum et une excursion d'une demi-journée à Rio Secreto. Toutes ces excursions sont fortement recommandées. L'excursion à Coba était fantastique et notre guide était très compétent. C'était le trajet le plus long avec environ une heure et demie pour arriver à notre première destination depuis l'hôtel. Les autres excursions étaient plus courtes. Cependant, la demi-journée à Tulum était un peu courte, car une fois que vous avez du temps libre, vous n'avez qu'une heure pour vous promener ou retourner à la zone des bus/magasins pour regarder autour de vous. Si l'on considère qu'il faut environ 15 à 20 minutes pour revenir à pied du site de Tulum, cela a réduit notre temps libre et a rendu l'excursion à Tulum plus rapide. Cependant, notre guide était excellent. Pour le Rio Secreto, nous avons vécu une expérience absolument incroyable et fantastique. Quelle aventure et ils l'ont très bien organisée et gérée. Le seul inconvénient est le trajet de 20 minutes très cahoteux entre le point d'entrée initial et la zone principale du Rio Secreto, car les routes sont assez rocailleuses et inégales. Nous recommandons vivement cette excursion car elle est tout à fait remarquable. Notre guide était également fantastique. Pour toutes nos excursions, nous avons choisi l'option du bus privé (groupes de 12 personnes maximum), plutôt que les groupes plus importants (40-50 personnes). Cela a coûté un peu plus cher, mais l'expérience plus individuelle en valait la peine. En résumé, nous avons vécu une expérience fantastique dans ce centre de villégiature et nous y retournerions sans hésiter. En fait, c'était la deuxième fois que ma femme et moi allions au Barcelo Maya, puisque nous y étions allés en septembre 2001, à l'époque où le complexe ne comprenait que les propriétés Beach et Caribe (il était beaucoup plus petit). Une mise en garde s'impose : dès que nous sommes sortis de la douane mexicaine après notre arrivée, nous avons été accueillis par une femme habillée de manière professionnelle qui tenait une planchette à pince sur laquelle figurait le nom de plusieurs hôtels, dont le nôtre. Nous nous sommes arrêtés pour lui parler, pensant qu'elle était une représentante de l'hôtel et qu'elle allait nous indiquer où aller pour prendre notre transport vers l'hôtel, etc. Après 10 minutes passées à l'écouter nous expliquer l'hôtel et à nous montrer une carte de la région, elle s'est lancée dans un discours commercial sur le complexe Xcarat, où l'on pouvait passer une journée pour 75 USD. Nous avons dit non et elle a été très polie et n'a pas essayé d'insister. Ce n'est donc pas une mauvaise expérience, mais une perte de 10 minutes, car une fois dehors, nous avons vu un représentant d'Air Canada Vacations qui avait notre navette qui nous attendait pour aller à l'hôtel. Donc, si vous voyagez ici, passez devant ces gens dans le terminal et sortez pour trouver votre représentant (Air Canada, Sunwing, etc.). Merci beaucoup à tout le personnel du Barcelo Maya pour ce séjour incroyable et nous reviendrons.

Barcelo Maya Mexico - Mayan Rivera - Amazing! My wife, daughter and I stayed at the Palace portion of this resort from Dec 20-30 2014. We had a junior suite room near the back section of the building closest to the Palace Main area. It was fine for us 3 adults, although the beds were a bit hard. Otherwise, it was very comfortable and everything worked great (TV, AC, fridge, etc.). Very nice to have a stocked fridge with water and pop and snacks which was free to take from! The resort is awesome. There is no lack of things to do or if you just want to rest, you can do just that. I found my favourite spot by the Adults only Pool with it's own bar. The beach is great although we had some windy days where seaweed washed up. However the staff clean it up. All the buffets and a-la-cartes we ate at were great, with our favourite a-la-carte being the Caribe (Seafood). We had one small event where we had Japanese (the Tokyo a-la-carte) and my daughter got a bit sick that night from the Sushi. The cooked food was fine (cooked on an open cooking table where you sit around it and watch the Chef show), however we think it was the Sushi appetizer that may have upset her. One day of immodium and pepto-bizmo and she was fine. The facilities are very clean and always well kept. The shuttle tram that runs across the properties is great as it is a nice 15-20 minute walk from the Palace lobby to the Beach property. Very handy sometimes to use the free tram service. We loved snorkeling off the pier as many fish swimming around and even saw a sting ray! The staff is exceptional. From the maintenance to the cleaners to the cooks and restaurant staff - they are all incredible. They work extremely hard to make sure you are happy and have a great stay. We tipped wait staff every meal, as well as bar staff, room cleaning lady and others. They really appreciate it and work very hard. As I said, the food is great all around where the only problem we had was near the end, we were getting tired of buffets and eating too much! Had to start to cut down on the portions! We saw only one show and it was well done. We loved having the Church on site (at the Mexican Shopping area) as we went to Mass (Catholic) twice, including Christmas Day. A new mall has opened up on site with a few stores. It even has mini-golf, 10-pin bowling and a disco! Was very nice to be able to walk around there a bit to look around. Prices from the stores and numerous vendors on the grounds are a bit high, but you can find deals depending on what you are looking for. We booked 3 excursions via Mariana at the Barcelo Tour office as we wanted full peace-of-mind in the tour operators and that they are experienced and backed by Barcelo insurance and customer service. This may have cost us a bit more than going thru our Air Canada rep (we flew AC Vacations), but we were extremely happy with the results. We did a 1-day Coba/Mayan Village/Cenote trip, a 1/2-Day Tulum trip and a 1/2-day Rio Secreto trip. All are highly recommended. The Coba trip was fantastic with our guide being very knowledgable. It was the longest drive with about an hour an an half to get to our first destination from the hotel. The others were shorter drives. However, the Tulum 1/2-day was a bit short, that once you have some free time, you only have about an hour to roam or go back to the bus area/stores to look around. Considering it takes about 15-20 minutes to walk back from the Tulum site, this took away from our free time and made the Tulum trip feel quicker. However, our Guide was excellent. For the Rio Secreto, had an absolutely unbelievable experience that was fantastic. What an adventure and they have it very well organized and run. The only downside is the 20 minute very bumpy ride from the initial entry point to the Rio Secreto main area as the roads are quite rocky and uneven. We would strongly recommend this tour as it is quite remarkable. Our guide was fantastic as well. For all our tours we chose the private bus option (groups of no more than 12), rather than the larger groups (40-50). It cost a bit more but was well worth the more individual experience. To sum it up, we had a fantastic experience at this resort and would 100% go back again. Actually, this was my wife and I second time to the Barcelo Maya as we went there in Sept 2001 when the resort only had the Beach and Caribe properties (was much smaller). One note of caution - as soon as we walked out of the Mexican customs after arriving, we were greeted by a women dressed professionally holding a clipboard with a sign that had a few hotel names on it, including ours. We stopped to talk with her thinking she was a rep with the Hotel and was going to show us where to go to catch our transport to the hotel, etc. Well, after 10 minutes of listening to her explain the hotel and showing us a map of the area, she went into a sales pitch for the Xcarat resort where for $75 USD you could visit for a day. We said no and she was very polite and did not try to push it. So not a bad experience, but just a waste of 10 minutes as once we walked outside, we saw an Air Canada Vacations rep who had our shuttle waiting for us to go to the hotel. So if you travel here, just walk right past these people in the terminal and go outside to find your travel rep (Air Canada, Sunwing, etc.). Thanks very much to all the staff at the Barcelo Maya for an incredible stay and we will be back again.

Barcelo Puerto Vallarta: Des chambres immenses

Nous avons récemment voyagé au barcelo puerto Vallarta. Nous avons été ravis de voir les chambres. Ce sont de loin les plus grandes chambres que j'ai connues, ce qui est très appréciable lorsque l'on voyage avec des enfants. Ils avaient leur propre espace séparé. Les chambres ont également été rénovées et sont très confortables. Le complexe lui-même est bien aménagé et les gens sont très sympathiques. Cependant, je dirais que le complexe, avec l'exemption des chambres, commence à montrer son âge [... lire plus]. Les jacuzzis en particulier commencent à être délabrés. Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel, nous avons passé un très bon moment.

Huge rooms We recently travelled to the barcelo puerto Vallarta. We were pleased when we saw the rooms. By far the largest rooms I've been in, which is great when travelling with children. They had their own seperate space. The rooms were also renovated and very comfortable. The resort itself is well laid out and people are very friendly. However I would say the the resort, with exemption of the rooms is starting to show it's age. The hot tubs especially are starting to look dingy. All in all I would recommend this hotel, we had a great time.

Occidental Caribe: Déçu

Les piscines et les restaurants sont agréables, mais les chambres ont besoin d'être rénovées, en particulier les salles de bains. Le service était très lent la plupart du temps et de nombreuses activités programmées commençaient en retard. Une fois, nous étions un peu en retard pour le dîner au restaurant et la serveuse était très arrogante et nous a presque refusé l'entrée.

Disappointed Nice pools and restaurants, but the rooms need renovations, specially the bathrooms. The service was very slow most of the time and many scheduled activities started late, yet once we were a bit late for dinner at the restaurant and the waitresses was very arrogant and almost didn't let us in.

Barcelo Maya Beach Resort: Très bon rapport qualité/prix !

Dans l'ensemble, je considère ce complexe comme un 4 plus. La chambre était bien, les sols étaient impeccables, la plage était très bien, même si les algues étaient innombrables en raison des jours très venteux, mais ils ont essayé de les enlever régulièrement. La nourriture était bonne mais pas très variée pour les buffets, mais le buffet du restaurant du front de mer était excellent avec beaucoup de place dans le patio tous les jours pour profiter du déjeuner, et le service était excellent. Je [... lire plus] ne suis pas un adepte des piscines, mais elles semblaient toutes en très bon état et propres. La restauration nocturne est inexistante d'après ce que l'on m'a dit, cela ne m'a pas dérangé mais les fêtards de fin de soirée ont dû être déçus par cette situation. En ce qui concerne la plage, ils peuvent facilement ajouter plus d'activités liées à la plage comme le volley-ball, la location de cabanes pour la plongée avec tuba, la location de bateaux, etc. car cela manquait.

Great resort for price! Overall this resort I consider to be a 4 plus. The room was fine, the grouds were immaculate, the beach was very good although the seaweed was endless due to the very windy days but they did try to remove it on a regular basis. The food was good but not alot of variety for buffet restaurants but the ocean front restaurant buffet was excellent with lots of room on the patio everyday to enjoy lunch, also the service was excellent. Im not a pool person but they all looked like they were in great condition and clean. Night time snacking is non-existant form what I was told, didn't matter to me so much but the late night revellers must have been disappointed about this. Beach related, they can easily add more beach related activities such as volleyball, rental hut for snorkeling, caterman rentals etc. since this was lacking.

Barcelo Gran Faro Los Cabos: Barcelo Grand Faro

Le complexe est propre et bien entretenu. Le ménage était bizarre, avec tant de chambres, la nôtre n'a pas été nettoyée avant 17 heures chaque jour, ce qui correspondait à l'heure à laquelle nous sommes retournés nous changer pour manger... Les lits étaient très durs et nous avons perdu beaucoup de sommeil.

The resort is clean and well kept. Housekeeping was odd, with so many rooms, ours wasn't cleaned until 5pm each day which worked out to the time we returned to change to eat... The beds were super hard and lost a lot of sleep.

Barcelo Ixtapa: Notre deuxième visite au Barcelo

Nous avons été très déçus à notre arrivée de constater que la seule piscine était en construction, ce qui signifiait que les enfants étaient autorisés à aller dans la piscine pour adultes, mais tout s'est bien passé une fois le week-end des vacances de Mexico passé. Nous étions au Barcelo Ixtapa il y a 4 ans, nous avons essayé un autre hôtel à Ixtapa l'année dernière et nous sommes retournés au Barceló Ixtapa parce qu'il était plus propre que l'autre. Le service est excellent, l'hôtel est beau e [... lire plus]t propre, les divertissements sont corrects (à l'exception de la soirée Michael Jackson, il leur faut un meilleur Michael Jackson). Le seul reproche est qu'il n'y a pas un grand choix de restaurants à la carte (un seul), nous ne nous en souvenions pas la première fois. Je pense que cela a changé.

Our 2nd visit to the Barcelo While we were very disappointed when we arrived to find the one pool under construction, meaning that the kids were allowed in the adult pool, it turned out okay after the Mexico holiday weekend passed by. We were at the Barcelo Ixtapa 4 years ago, tried another hotel in Ixtapa last year and returned to the Barceló Ixtapa because it was cleaner than the other place. Great service, nice and clean, entertainment was okay (except the Michael Jackson night, they need a better Michael Jackson). Only complaint is that there is not a good selection of a la carte restaurants (only one), we didn't remember that from the first time. I think that has changed.

Occidental Costa Cancun: Hôtel décent, personnes formidables.

Le Barcelo était plutôt endormi et manquait de vie nocturne sur place. Il n'y avait pas non plus de bar de baignade. Le personnel a fait de cette semaine une semaine formidable - vous devez rejoindre Rubi, Kenia, Angel et Sebastian - ils prendront grand soin de vous. Merci également à Natalie de Tripcentral pour avoir coordonné notre voyage unique. tout était parfait !

Decent hotel, great people. Barcelo was pretty sleepy and lacked any on ground night life. also no swim up bar. The staff made it a great week - you have to join Rubi, Kenia, Angel, and Sebastian - they'll take great care of you. Also thanks to Natalie from Tripcentral for coordinating our unique trip. everything was perfect!

Barcelo Solymar: emplacement pratique

le personnel de la réception est très serviable. la nourriture, que dire de la nourriture cubaine. j'ai séjourné dans un bungalow très bien situé, à l'écart de l'hôtel principal

convenient locatiom looking for a place to walk besides the beach. walked everyday downtown and back. front counter staff very helpful. food what can I say cuba food. stayed in bungalow very nicely located away from main hotel

Barcelo Huatulco: Très bon rapport qualité-prix et plage magnifique !

Nous avons bénéficié d'un excellent tarif tout compris (957 $), ce qui nous a permis d'obtenir un excellent rapport qualité-prix. Nous étions déjà venus ici il y a environ 5 ans. La première fois, nous avions obtenu une chambre rénovée qui était très agréable. Cette fois-ci, nous ne l'avons pas fait, donc les salles de bains sont très fatiguées et ont besoin d'être rénovées, mais nous avions une vue magnifique sur la piscine, et il n'y a rien de mieux que le bord de mer ici. Le complexe est de s [... lire plus]tyle mexicain traditionnel et n'est pas trop grand. Beaucoup de choses à voir et à faire. En raison de l'âge, je dirais que l'hébergement est plutôt un 3,5 étoiles avec un 4 étoiles pour la nourriture et les boissons. plage 5 étoiles ! Des gens formidables. Les divertissements dans le hall d'entrée comprenaient un groupe de 5 musiciens et deux chanteurs fantastiques. S'ils avaient une chance, ils battraient n'importe qui dans l'émission "The Voice". Merci à notre extraordinaire guide de pêche Tony Lopez Lopez qui fait d'excellentes margaritas, nous a emmenés à tous les endroits que les tours de l'hôtel ne font pas et nous a offert une visite privée ! Il nous a emmenés à tous les endroits que les hôtels ne visitent pas et nous a fait faire une visite privée ! Demandez-le car il a vraiment rendu la journée amusante et c'est un vrai professionnel. (Il a également rendu notre Noël très joyeux en nous aidant à distribuer des jouets à l'un des quartiers les plus pauvres et en nous aidant à sauver deux chats en très mauvaise santé en les mettant en contact avec un vétérinaire local pour qu'ils soient soignés et placés. En raison des rénovations nécessaires, de l'âge et de la qualité des boissons, j'ai eu l'impression qu'il s'agissait d'une expérience de 3,9 étoiles, mais compte tenu du prix que nous avons payé, nous avons été très satisfaits ! UN TRÈS BON RAPPORT QUALITÉ-PRIX !

Very good value and a gorgeous beach! We did get a fantastic all inclusive deal ($957) so I think it was great value for sure. We have been here about 5 yrs before. The first time we did get a renovated room which was very nice. This time we did not so the bathrooms are very tired and in need however we had a gorgeous view out to the pool, and you can't beat the oceanfront set up here. The resort is a more traditional Mexican style and not too big. Lots to see and do. Because of the age, I'd say accomodation is more a 3.5 star with a 4 star food and beveridge. 5 star beach! Great people. The lobby entertainment featured a 5 pc band and two fantastic lead singers. If they had a chance they would beat anyone on "The Voice" Extremely talented. Thank-you to our extraordinary fishing guide Tony Lopez Lopez who makes amazing margaritas, took us to all the spots that the hotel tours do not and gave us a private tour! Ask for him as he really made the day fun and is a true professional. ( new boats and safe) He also made our Christmas very merry by helping us facilitate toys to one of the poorest of the neighbourhoods AND helped us rescue two cats that were in very poor health as he hooked them up to a local vet for treatment and placement. I felt due to the renovations needed, age and quality of drinks that it is all around about a 3.9 star experience however given the price we paid we were very happy! GREAT VALUE!

Barcelo Gran Faro Los Cabos: Arrivée ratée - séjour excellent !

Certains membres du personnel d'accueil ont besoin d'une formation au service à la clientèle et ils DOIVENT rationaliser leur processus d'enregistrement pour le rendre plus rapide. Nous avons été très mécontents qu'ils exigent une autorisation préalable pour nos cartes de crédit (ce qui n'était jamais arrivé dans un hôtel tout compris). Pour l'un d'entre nous, c'était 7000 pesos et pour moi 5000. Cela semble très élevé. Même s'ils ont annulé lors de notre départ, je ne serai pas tranquille tant  [... lire plus]qu'un mois ne se sera pas écoulé. Nous aurions vraiment dû être prévenus ! Il était également annoncé que le wifi était gratuit dans le hall d'entrée, mais nous avons appris à notre arrivée que ce n'était pas le cas, qu'il était payant. Sinon, le complexe lui-même était super. La meilleure nourriture, et de loin, de tous les all inclusive que nous avons visités. Très variée et bien exécutée. Les chambres étaient propres, même si le nombre de serviettes disponibles était un peu irrégulier et que le mini-bar n'était parfois pas entièrement réapprovisionné - rien d'insupportable cependant. Nous avons été impressionnés par l'ardeur au travail de tout le monde - beaucoup de travail pour réparer les dégâts causés par l'ouragan, mais ce n'était jamais dérangeant. Le personnel de la piscine était très amusant. C'est une bonne chose que la piscine d'activités soit si chaude car nous avions des enfants en bas âge qui ont pu y passer beaucoup de temps avec nous. Les divertissements en soirée étaient excellents. La soirée Fiesta mexicaine a été un moment fort pour nous et, une fois de plus, nous avons été impressionnés par la quantité de travail que le personnel a fourni pour que tout se passe bien. Le service au bar était un peu aléatoire. Après le premier jour, il n'y avait jamais de menthe au bar de la piscine et je devais donc aller dans le hall ou prendre quelque chose d'autre (encore une fois, ce n'était pas très difficile). Nous étions six adultes et deux jeunes enfants dans notre groupe et nous avons convenu que nous reviendrions volontiers si l'expérience globale était la même (et si le service était amélioré !)

Lousy Check In - Great Stay! Some front end staff neeed Customer Service training and they MUST streamline their check in process to make it move more quickly. We were very unhappy that they demanded a pre-auth on our credit cards (never had that before at an all-inclusive). For one of our party it was 7000 pesos and it was 5000 for me. That seems very steep. Even though they cancelled on our check out, I won't rest easy until a month or so has gone by. We really should have been warned about this! It was also advertised that there was free wifi in the lobby but on check in we learned that wasn't true - only available for a fee. Otherwise the resort itself was super. The best food by far of any all inclusive any of us have visited. Great variety and well executed. Rooms were kept clean, although a little inconsistent with how many towels were available and sometimes the mini-bar wasn't fully restocked - nothing we couldn't live with though. We were impressed by how hard working everyone was - much work being done to fix things from hurricane damage but it was never intrusive. Pool staff were a lot of fun. Great that the activity pool was so warm as we had little ones with us that were able to spend a lot of time in there with us. The evening entertainment was top notch. Mexican Fiesta night was a highlight for us, and again we were impressed with how much work the staff did to make it all happen. Bar service was a little hit and miss. After the first day there was never mint at the pool bar so I either had to go up to the lobby or have something else (again not a big hardship though). There were six adults and 2 small children in our group and we agreed that we would all happily come back again if the overall experience was the same (and the front end improved! )

Barcelo Karmina: Incroyable

La nourriture n'était pas géniale mais les piscines sont correctes. J'ai aussi aimé le service, les gens qui y travaillent sont très agréables. La chambre était parfaite. Et oui je recommanderais ce resort à des amis.et oui je reviendrais si le prix était correct.

Amazing Food wasn't the greatest but the pools are ok I also liked the service the people that work there are very pleasant. The room was perfect. And yes I would recommend this resort to friends.and yes I would return if the price was right.