Riu Palace Tropical Bay: Semaine agréable et reposante.

J'ai adoré la plage, le personnel était formidable, la nourriture était bonne et abondante. L'hôtel est daté mais nous avons été surclassés pour une vue partielle sur l'océan, ce qui a fait une énorme différence Je reviendrais pour des vacances à l'atmosphère décontractée.

Great, relaxing week. Loved the beach, the staff was amazing, food was good & plentiful. Hotel is dated but we where up graded to partial Ocean view which made a huge difference Would return for a laid back atmosphere vacation.

Riu Playa Blanca: Station balnéaire propre et agréable

Les chambres étaient propres, bon climatiseur. Serviettes fraîches tous les jours. La nourriture était bonne mais se répète souvent tous les jours. Les divertissements doivent être améliorés. J'aurais aimé que la discothèque ouvre plus tôt que 23h. Certains membres du personnel parlaient bien l'anglais mais d'autres avaient des barrières linguistiques. Dans l'ensemble, nous avons eu un temps incroyable et le prix était juste pour notre semaine de vacances Marie Mourot

Nice clean resort Rooms were clean, good air conditioner. Fresh towels daily. Food was good but repeats a lot of the same everyday. Entertainment needs improving. Wished the disco would open earlier then 11pm. Some staff spoke good english but others had language barrier. All in all we had incredible weather and the price was right for our week vacation. thanks Marie Mourot

Riu Guanacaste: Superbe hôtel pour une promenade de cinq étages.

Le hall est magnifique, la chambre était très bien, la nourriture et le personnel de service étaient très bons. Mais ils n'ont pas réparé les ascenseurs pendant notre séjour de quatorze jours, il fallait monter cinq étages à pied. Nous avons acheté une chambre premium, nous aurions mieux fait d'opter pour une chambre standard au premier ou au deuxième étage. Nous ne reviendrons jamais.

Great hotel for a five floor walk up. The lobby is beautiful, the room was fine, the food and service staff were very good. But they did not fix the elevators during our fourteen day stay, it was a five floor walk up. We bought a premium room, would have been better off with a standard room on the first or second floor. We would never return.

Riu Palace Pacifico: l'hôtel était excellent

Les employés de l'hôtel ont toujours été très polis et gentils et ont fait de leur mieux pour nous aider. L'hôtel est très propre et notre chambre était magnifique. Je n'ai pas à me plaindre, juste à vous faire savoir que je recommanderais cet hôtel à n'importe qui. La seule chose est que l'hôtel est loin de la ville. Mais pour une semaine, c'était super. Nous avons fait la visite de la ville. Même les employés de la réception essayaient de nous aider.... J'avais oublié mon chargeur de té [... lire plus]léphone, ils m'en ont trouvé un et ont chargé mon téléphone. La nourriture était excellente, je n'ai rien à redire

the resort was excellent The workers in the hotel were always very polite and nice and try to there best knowledge to help us. the Hotel is very very clean and our room was beautiful. I have no complain just to let you know I would recommend this hotel to anyone. The only thing is the hotel is far from the city. But for one week it was great. We did the city tour.excellent. Even the front desk people would try to help us.... I had forgotten my phone charger and they found one for me and charged my phone. The food was great I have no complaint

Riu Reggae: Le Reggae Riu était tout simplement génial !... Un nouveau centre de villégiature moderne tout compris réservé aux adultes !

Le personnel était formidable !....La nourriture était excellente ! Les divertissements étaient excellents.... piscines et les plages étaient également très agréables ! Nous pouvions marcher sur la plage du Riu Palace jusqu'au Riu Montego Bay... mais les autres complexes ne pouvaient pas venir jusqu'au nôtre. L'hôtel était de bonne taille... pas trop grand et en fait on se sentait petit. Nous aurions aimé que le bar du hall ait un pianiste plus souvent... Il était là un soir et nous avons aimé d [... lire plus]anser dans le hall... La seule plainte a été à l'aéroport de Montego au départ... chaotique avec 6 vols Sunwing tous programmés pour partir dans une demi-heure le lundi... Nous aurions aimé aller le matin en taxi et déjeuner sur place .... (au lieu de prendre le transfert de l'hôtel) aurait été tellement plus relaxant et valait vraiment le $$

The Reggae Riu was just great!...A new adults only modern all inclusive resort! The staff were all amazing!!....The food was just great! The entertainment was excellent....pools and beaches were really nice too! We could walk on the beach at the Riu Palace to the Riu Montego Bay...but the other resorts could not come to ours. It was a good size...not too big and actually felt small. Would have liked the lobby bar to have a piano player more often...He was there one evening and we enjoyed dancing in the lobby!...The only complaint was at the Montego Airport on leaving...chaotic with 6 Sunwing flights all scheduled to leave within a half hour on Monday...Wished we had gone in the morning by taxi and had lunch there....( instead of taking the hotel transfer) would have been so much more relaxing and really worth the $$

Riu Palace Antillas: Belle station balnéaire

Nous nous sommes bien amusés, mais nous n'avons pas apprécié la nourriture. Nous sommes allés dîner à l'extérieur du complexe, ce qui était excellent. Le personnel était très sympathique. Nous avons également apprécié le service de serviettes le soir. Belle plage bien entretenue et la salle de sport était en très bon état. Nous avons apprécié le service de serviettes le soir

Nice resort We did enjoy ourselves, although we did not enjoy the food. We went off the resort for dinner, which was excellent. Great friendly staff. We liked the evening towel service too. Beautiful well maintained beach and the gym was in great condition. Thank you

Riu Emerald Bay: Excellent service

Belles plages, très propre, excellent service à la clientèle. Mario le serveur et Poncho le barman sont les meilleurs. Les chambres sont incroyables. Salles de bains à double lavabo. Les fruits de mer étaient délicieux. Le buffet et le service étaient excellents. Je recommande vivement cet endroit à tout le monde :)

Beautiful beaches, very clean, excellent customer service. Mario the waiter and poncho the bartender are the best. The rooms were amazing. Double sink bathrooms. The seafood was delicious. Buffet food and service was excellent. I would strongly recommend this place to anyone :)

Riu Negril: Ma deuxième maison - Un centre de villégiature extraordinaire

Nous adorons le Riu Negril et nous y sommes retournés à de nombreuses reprises au cours des quatre dernières années. Nous apprécions l'hospitalité du personnel sympathique à chaque fois que nous nous y rendons. L'hôtel est toujours propre et il y a toujours quelqu'un qui travaille avec le sourire pour s'assurer que l'hôtel est propre. Nous adorons la nourriture du buffet, que ce soit pour le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner. Je n'ai pas essayé le restaurant car le buffet est délicieux [... lire plus]. La plage est magnifique, les eaux sont calmes et j'adore les longues promenades. Les chambres sont très propres et le mini bar est toujours rempli. Le personnel d'animation est plein d'énergie, que ce soit sur la plage pendant la journée ou la nuit.

My Second Home - Amazing Resort We love the Riu Negril, and have been returning there for many many times throughout the last four years. We enjoy the hospitality of the friendly staff every time we are there. It is always clean, and there is always someone working with a smile to ensure the resort is clean. Love the food at the buffet either for breakfast, lunch and dinner. Have not tried the restaurant because the buffet is delicious. Has a beautiful beach, calm waters, and love the long walks. The rooms are very clean and the mini bar is kept filled. The entertainment staff is full of energy either on the beach during the day or at night.

Riu Playa Blanca: Panama Heat

Nous avons réservé cet endroit en raison du temps qu'il faisait. Nous n'avons pas été déçus. Le temps était parfait, ensoleillé tous les jours et très très chaud. Ce n'est pas un complexe 5 étoiles mais vous ne payez pas un prix 5 étoiles. Le prix que nous avons payé valait chaque centime. Il n'y a pas vraiment de restaurants à la carte dans ce complexe, tout est sous forme de buffet. Il y a beaucoup de familles dans ce complexe, mais avec 4 piscines, tout va bien. Les divertissements ne sont pa [... lire plus]s extraordinaires. La plage noire est propre et l'eau de l'océan est comme un bain chaud. Il y a des chevaux à la plage qui sont disponibles moyennant un supplément. Il y a beaucoup de sports nautiques dont certains sont gratuits. Nous avons bénéficié d'un massage en couple qui était superbe. Recommandez une chambre avec vue sur l'océan. Les chambres sont très simples mais propres. Le réfrigérateur n'est pas rempli tous les jours. Mais le service du personnel dans tous les domaines était fabuleux.

We booked at this location for the weather. We were not disappointed. Weather was perfect, sunny everyday and very very hot. This is not a 5 star resort but you do not pay 5 star price. The price we paid was worth every penny. There are not really any a la carte restaurants at this resort they are all buffet style. There all plenty of families at this resort but with 4 pools its all good. The entertainment is not the greatest. The black beach is clean and the ocean water is like a warm bath. There are horses at the beach which are available for a cost. Plenty of water sports some at no charge. We went for a couples massage which was superb. Recommend ocean front room. Rooms are very plain but clean. Fridge not stocked every day. But the service from the staff in all areas was fabulous.

Riu Reggae: Une semaine merveilleuse !

Ce centre de villégiature était tout ce qu'il pouvait être ! Les 5 étoiles dans toutes les catégories ont été bien méritées. J'aimerais faire des compliments particuliers à deux membres du personnel, si tant est que l'on puisse le faire sans offenser toutes les autres personnes merveilleuses qui y travaillent. 1. Reneka - le maître d'hôtel du restaurant Dolce Vita pour sa capacité particulière à faire en sorte que les clients se sentent importants. 2. Samantha, la chef des omelettes, pour son [... lire plus] sourire éclatant et sa grâce sous pression. Si possible, veuillez transmettre mes compliments à la direction de l'hôtel. J'aimerais pouvoir être aussi élogieux à l'égard du processus d'enregistrement pour notre vol de retour au Canada. Nous avons fait la queue pendant deux heures et demie pour nous faire enregistrer. 3 jours plus tard, mes genoux me font encore souffrir ; c'est trop dur pour une personne de 67 ans. Il n'y avait aucun moyen évident de demander de l'aide. Les représentants de Sunwing pourraient au moins distribuer de l'eau dans les files d'attente. Un commentaire : Sunwing ne peut s'en tirer qu'en traitant les Canadiens " trop gentils " de cette façon ; les clients américains seraient au téléphone avec leurs avocats après environ 20 minutes de ce genre de traitement. En résumé, j'aimerais un jour retourner au Riu Reggae, mais je ne le ferais pas si je n'étais pas assuré d'un meilleur traitement de la part de Sunwing à l'aéroport. J'aimerais savoir que ma critique du paragraphe précédent a été transmise à Sunwing.

Wonderful Week! This resort was all it could be! The 5 stars in all categories were well earned. I would like to single out 2 staff members for special compliments, if one can do that and not slight all the other wonderful people that work there. 1. Reneka- the maitre d' at Dolce Vita restaurant for her special ability to make customers feel important. 2. Samantha- the omelet chef for the unfailing bright smile and grace under pressure. If possible please pass my compliments on to the hotel management. I wish I could be so complimentary to the check-in processing for our flight back to Canada. We stood in a snaking line for 2 and 1/2 hours to get checked in. 3 days later my knees are still aching; that's too hard on a 67 year old person. There was no obvious way to request assistance. As a suggestion, Sunwing reps could at least pass out water some place along the lineups. As a comment, Sunwing can only get away with treating "too nice" Canadians that way; American customers would be on the phone with their lawyers after about 20 minutes of that kind of treatment. In summary, I would like someday to return to Riu Reggae, but would not if I were not assured of better treatment from Sunwing at the airport. I would like to know that my criticism of the previous paragraph has been conveyed to Sunwing.

Riu Republica: Très venteux en janvier

Je ne comprends pas pourquoi personne n'a fait d'étude sur la zone pour voir si elle était un bon endroit pour un centre de villégiature. Les vents atteignaient 42 km/h et soufflaient régulièrement en rafales jusqu'à 35 km/h. Je peux comprendre un jour ou deux. Je peux comprendre un jour ou deux, mais le "drapeau rouge" indiquant qu'il est interdit d'aller en mer en raison de la dangerosité des eaux a été déployé 10 jours sur les 14 que nous avons passés là-bas. Les vagues étaient constamment [... lire plus] de l'ordre de 2,5 mètres. Pourquoi ne pas investir dans des murs ou des brèches dans l'eau pour contrôler les vagues ? Les bâtiments semblent avoir été construits pour ressembler davantage à des casernes ou à des dortoirs qu'à un complexe hôtelier de classe.

Very Windy in January Why no one did a study on the are to see if it was a good spot for a resort is a mystery to me. The winds reached 42km/h and would regularly gust up to 35km/h. I can understand a day or two, however the "Red Flag" indicating that you cannot go into the sea because of dangerous waters was out 10 of the 14 days we were there. Waves in the 6 foot range consistently. Why not invest in some walls or breaks in the water to control the waves? The building as well seemed like they were built to look more like Army Barracks or dormitories then a classy resort.

Riu Vallarta: Meilleur endroit

Nous venons de rentrer du Riu Vallarta, c'était très propre, la nourriture était excellente et l'équipe d'animation était très amusante, on ne s'ennuyait jamais si on cherchait de l'excitation. la plage était magnifique, les boissons étaient servies directement sur la plage, c'était vraiment de bonnes vacances, j'y retournerais sans aucun doute à ses prochaines vacances et j'y resterais probablement dix jours, fortement recommandé..... rien que du bon ici, Karen

Best place We just got back from Riu Vallarta, it was very clean, food was great and the animation team was a lot of fun, never a dull moment if you were looking for excitement. beach was wonderful, drinks served right on the beach, it was a really good holiday, I would definetly go back her next holiday and probably stay ten days, Highly recommended..... nothing but good things here, Karen

Riu Palace Tropical Bay: Excellent centre de villégiature !!!

J'ai passé un excellent séjour au Riu Palace Tropical Bay à Negril. La plage était exceptionnelle, le personnel sympathique et les personnes qui s'occupaient des activités autour de l'hôtel étaient incroyables. Candy et Sandi étaient nos préférées, l'énergie de ces deux femmes était folle, Andrew le barman de la piscine était hors du commun. David, le groom, nous a donné l'impression d'être de la famille. Nous reviendrons !

Great resort!!! Had a great time at Riu Palace Tropical Bay in Negril. Beach was outstanding, friendly staff with amazing people doing activities around the resort. Candy & Sandi were our faves the energy these two ladies had was crazy, Andrew the pool bartender was out of this world. David the bell hop made us feel like family. We will be back again!!!

Riu Reggae: Rui Reggae

J'ai eu l'impression que le centre de villégiature était maintenu dans un état impeccable. Le personnel était exemplaire, des gardiens au personnel de la réception, ils étaient toujours souriants et s'informaient de notre expérience. Nous avons surtout eu des contacts avec le personnel de la salle à manger. D'ailleurs, la nourriture était tout simplement incroyable - beaucoup de choix et de saveurs. Mais je voudrais exprimer mon inquiétude quant à l'obligation faite aux femmes serveurs de por [... lire plus]ter des bas ! Je ne peux pas croire que quelqu'un qui a déjà porté des collants/bas par 30 degrés ait pu penser que c'était une bonne idée ! De plus, ils coûtent une fortune et sont totalement inutiles. Ce serait un grand coup de pouce moral pour votre personnel féminin de salle à manger, qui travaille dur, de se sentir plus à l'aise dans la chaleur.

I felt that the resort was kept in immaculate condition. The staff was exemplary from the grounds keepers to the desk staff they were always smiling and asking about our experience. Most of our contact was with the dining room staff. By the way, the food was simply amazing - lots of choice and flavours. But, I would like to voice my concern regarding the requirement that the female servers have to were stockings! I cannot believe that anyone who has ever worn pantyhose/stockings in 30 degree weather would ever think that was a good idea?! Furthermore they cost a fortune and are totally unnecessary. It would be a big moral boost for your hard working female dining room staff to feel more comfortable in the heat.

Riu Reggae: Grand centre de villégiature !

Nous avons passé une semaine au RIU Reggae et nous avons passé un excellent moment. La nourriture était excellente, les boissons étaient meilleures que la moyenne et le personnel était très serviable et amical.

Great Resort! We spent one week at the RIU Reggae and hand a great time. It was only open for two months when we stayed.The food was awesome, the drinks were better than average and the staff were super helpful and friendly.

Riu Palace Antillas: Un centre de villégiature extraordinaire !

Ce centre de villégiature était très propre et la nourriture était délicieuse ; beaucoup de variété ! Les chambres mériteraient d'être rénovées, mais elles étaient propres et confortables. La plage et la piscine étaient fantastiques et les boissons étaient excellentes ! J'aurais aimé avoir un bar sur la plage. Le personnel était très sympathique et très amusant. Nous avons apprécié de discuter avec eux. Nous avons passé un excellent séjour au Riu Antillas à Aruba !

Amazing Resort! This resort was very clean, and the food was delicious;lots of variety! The rooms could use a little updating but they were clean and comfortable. The beach and pool were fantastic and the drinks were amazing! Would have loved a bar on the beach. The staff were all very friendly and lots of fun. We enjoyed talking with them. Had an awesome time at the Riu Antillas in Aruba!

Riu Republica: Terrible

Dans la chambre où nous étions, les 12 générateurs de climatisation se trouvaient juste sous notre balcon. On nous a dit que c'était la chambre jardin mais c'était plutôt la route, un endroit où l'on fait la lessive pour l'hôtel et les 12 générateurs. Je ne pense pas que la chambre ait été nettoyée correctement. La nuit précédant notre départ, nous avons eu ce que je pensais être des fourmis sur tout notre lit. Après avoir appelé, quelqu'un s'est présenté et a dit que ce n'était pas des four [... lire plus]mis et qu'elles chatouillaient au lieu de mordre. Je lui ai dit que je ne voulais pas que ces insectes rampent sur moi. Elle a pulvérisé quelque chose et lavé le sol, ce qui a amélioré la situation. La nourriture était bonne mais je ne recommanderais cet hôtel à personne.

The room we were in had all 12 air conditioner generators right under our balcony. We were told the garden room but it was more like the road, a place where they do laundry for the hotel and the 12 generators. I did not think the room was cleaned properly. The night before we left we had what I thought was ants all over our bed. After calling someone showed up and said they were not ants and they tickle not bite. I told her I did not want these bugs crawling all over me. She sprayed something and washed the floor and it made it better. The food was good but I would not recommend this hotel to anyone.

Riu Flamingos: Grandes vacances

Nous venons de rentrer de 14 jours au Riu Jalisco, nous avons passé un moment fabuleux.Notre seule plainte concernait la chambre qui nous a été attribuée après l'enregistrement.Nous l'avons rectifiée le lendemain.C'est mon deuxième séjour ici en un an.Excellent hôtel, excellent service et bon rapport qualité-prix.Le terrain et la plage sont magnifiques et impeccables.Nous y retournerons sans aucun doute et nous avons bénéficié d'un excellent service de la part de Laura à Trip Central ðŸ¤"

Great Holiday Just returned from 14 days at Riu Jalisco,had a fabulous time.Our only complaint was our assigned room after check in.Had it rectified following day.my second stay here in a year.Great hotel,great service and good value.Beautiful grounds and beach and spotless will definitely go back and had great service from Laura at Trip Central 🤓

Riu Palace Antillas: LOVED IT !!!!!!!!!!!!

La nourriture était vraiment bonne. Le personnel est très sympathique. La plage et la piscine étaient magnifiques (la piscine aurait pu être un peu plus chaude) Nous avons loué une jeep pour la journée. Je le recommande vraiment. Nous avons pu aller où nous voulions et il était très facile de se déplacer.

LOVED IT!!!!!!!!!!!! The food was really good. The staff is very friendly. The beach and pool were beautiful. (The pool could have been a bit warmer though) We rented a jeep for the day. I really recommend this. We were able to go wherever we wanted and it was super easy to get around.

Riu Santa Fe: Des vacances en famille fantastiques

C'était notre troisième séjour au Riu Santa Fe. Nous sommes toujours passés par un agent de voyage extraordinaire, Lisa Shelly-Ansell de Trip Central, qui était toujours disponible pour fournir des informations et résoudre les problèmes. Le Riu Santa Fe dispose d'un terrain et de piscines absolument magnifiques. Ils sont très propres. Nous avons toujours eu une chaise au bord d'une piscine et nous n'avons pas eu de problème ou de file d'attente à la cabane à serviettes de la plage. La nourr [... lire plus]iture était excellente et comme nous n'avons pas eu à faire la queue pour les dîners de spécialité (nous nous sommes simplement présentés), notre attente la plus longue a été de 30 minutes. Ils nous ont donné un disque qui s'allumait lorsque notre table était prête, il n'y avait donc pas de file d'attente (nous avons pris un verre au bar avant le dîner). Les chambres étaient nettoyées tous les jours et nous avions toujours de l'eau fraîche, des boissons gazeuses et de la bière dans le réfrigérateur. Nous avons fait quelques excursions et je recommande vivement le Cabo Flyboard. L'endroit est situé sur Office Street, derrière le Mango Deck à la plage de Medano. C'est à environ 20 minutes à pied de la plage en direction de Cabo San Luca. Les propriétaires sont professionnels et classés # 1 et 2 en Amérique du Nord. Ils sont très soucieux de la sécurité, encourageants et amusants. Nous avons également apprécié Lovers Beach où mon fils et mon mari ont fait de l'escalade pendant que le reste d'entre nous se promenait sur la plage de divorce où nous avons vu les baleines sauter depuis le rivage. Nous avons passé une journée en ville, visité Cabo Wabo, WTF Burgers (les gens et le service sont incroyables) et fait du shopping au Luxury Plaza. Les garçons ont également fait du VTT, de la plongée en haute mer, du repoussage et du saut à l'élastique. Ma fille et son partenaire ont profité d'une journée de voile de luxe, qui s'est arrêtée sur différentes plages et a permis de faire de la plongée avec masque et tuba et de nager avec les bébés phoques. Nous avons profité d'un dîner-croisière qui nous a permis de faire le tour de l'Arc et d'avoir une vue imprenable sur les lions de mer. Avec nos enfants adultes qui mènent une vie trépidante et travaillent, nous avons trouvé que ces vacances étaient bien nécessaires pour rattraper le temps perdu et s'amuser ensemble. Je recommande vivement Lisa à Trip Central et le Riu Santa Fe.

Fantastic family vacation This was our third time to the Riu Santa Fe. We have always gone through an amazing travel agent, Lisa Shelly-Ansell from Trip Central, who was always available for information and problem solving. The Riu Santa Fe has absolutely gorgeous grounds and pools. They are kept very clean. We always had a chair by a pool and no problem or line ups at the beach towel hut. The food was great and since we didn't have to line up for the specialty dinners (we just showed up), our longest wait was 30 minutes. They gave us a disk that lite up when our table was ready, so there was no standing in line ( we enjoyed pre dinner drinks at the bar) The staff were AMAZING and went out of there way to make our trip enjoyable. The rooms were cleaned daily and we always had fresh water, pop and beer in the fridge. We did some excursions and I highly recommend the Cabo Flyboard. The place is located on Office Street behind the Mango Deck at Medano beach. This about a 20 minute walk down the beach as you head into Cabo San Luca. The owners are professional and ranked # 1 and # 2 in North America. They are very safety conscience, encouraging and fun. We also enjoyed Lovers Beach where my son and husband did some rock climbing while the rest of us wandered over to divorce beach where we saw the whales jumping from the shore. We enjoyed a day in town, visited Cabo Wabo , WTF Burgers ( amazing people and service) and did some shopping at the Luxury Plaza. The boys also enjoyed ATV's, deep sea diving,repelling and bungy jumping, my daughter and her partner enjoyed a Luxury Day Sailing, that stopped at different beaches, allowed time for snorkeling and swimming with the baby seals. We enjoyed a dinner cruise that took us around the Arc and had a great view of the sea lions. With our adult children leading busy lives and working, we found this a much needed vacation to catch up and have fun together. I highly recommend Lisa at trip central and the Riu Santa Fe.