Our Verified Customer Rating 4.3

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Private  - 

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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Bon centre de villégiature. La nourriture était correcte. Le service était excellent

La plage était vraiment agitée et difficile à nager. Le menu à la carte n'était pas très bon. Les buffers sont meilleurs. Le service était bon. L'animation nocturne pourrait être meilleure car la discothèque était un peu morte la nuit

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Dana  - 

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Iberostar Selection Paraiso Lindo: belle station avec quelque chose pour tout le monde

Mon mari et moi sommes venus dans ce centre de villégiature avec toute notre famille, ce dont je rêvais depuis notre mariage il y a plus de 40 ans. Nous étions 10 personnes âgées de 4 à 67 ans. Les enfants ont été très actifs dès que nous sommes entrés sur le site. Les deux plus jeunes ont particulièrement adoré le camp des étoiles et n'ont jamais voulu partir... Le personnel était incroyable ! Le terrain est immense et nous étions très heureux d'être au bord de la piscine. Nous avions des su [... lire plus]

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The mata's  - 

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Iberostar Selection Paraiso Lindo: fabuleux centre de vacances

Ce centre de villégiature était extraordinaire ! Il y en a pour tous les goûts ! Le terrain était magnifique et très bien entretenu. Les paons et les coatis étaient à voir (et les enfants les ont adorés) Tout, des restaurants aux piscines en passant par les animations en soirée, était extraordinaire et bien fait. La meilleure chose à propos de l'hôtel est probablement le personnel et la façon dont il vous fait sentir. J'aimerais pouvoir me souvenir de tous leurs noms. les plus jeunes ont pas [... lire plus]

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Private  - 

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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Sandos Eco Resort

L'entretien de la propriété dépasse toutes les espérances ; le terrain, en particulier, est magnifiquement entretenu. Le personnel d'entretien fait tout son possible pour que les chambres restent propres et confortables. Les chambres (chambre 4505) et les autres chambres du quartier sentent terriblement le renfermé. Je me demande s'il serait possible d'ajouter un système de ventilation, car cette odeur de renfermé est pénible pour les personnes souffrant de problèmes respiratoires. J'avais d [... lire plus]

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Wendy  - 

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The Reef Coco Beach: Superbe petite station

Le personnel était formidable dans cet hôtel, très amical et travailleur. La seule chose négative est qu'après notre enregistrement, l'employé nous a dit qu'il allait chercher quelqu'un pour vous aider à monter dans votre chambre. Le membre du personnel s'est approché pour nous aider et il a commencé à parler de multipropriété. Nous lui avons dit que nous n'étions pas intéressés et c'était très bien. L'hôtel se trouve au bout de la 5ème avenue, ce qui permet de se rendre facilement à pied dans l [... lire plus]

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TRAILL  - 

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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Amusant et relaxant

Nous avons séjourné une semaine en février et avons beaucoup apprécié notre séjour. Nous avons réservé dans la section réservée aux adultes et nous avons vraiment aimé la piscine pour adultes et le club de plage. La piscine et la plage pour adultes seulement sont situées aux extrémités opposées de la station et il fallait environ 6 minutes de marche pour aller de l'une à l'autre. Je dirais que la nourriture est un peu mieux que correcte. Certains plats sont excellents et d'autres sont tout ju [... lire plus]

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Gary  - 

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Sandos Playacar Beach Resort: Sandos Playacara

Quelques problèmes. Le wifi était difficile à installer jusqu'à ce que le resort "réinitialise le système". Plusieurs appels aux services d'accueil n'ayant servi à rien, je suis allé les voir et ils n'ont pas pu se connecter non plus. Plusieurs clients étaient là avec le même problème, donc ce n'était pas mon inaptitude générale avec toutes les choses de haute technologie. Deuxièmement, la chambre sentait le marécage quand nous sommes arrivés. La chambre devrait être aérée 24 heures avant [... lire plus]

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Catalonia Riviera Maya: Une semaine au Catalonia Riviera Maya

Un voyage solide ; une bonne nourriture (mais pas de tacos au bœuf haché), un personnel amical, des piscines propres, une équipe d'animation formidable (bravo à Migel), des terrains bien entretenus et une plage assez décente. C'est un hôtel 4 étoiles décent qui vaut le prix payé. A recommander ! Note à la direction : il faudrait plus de crème aigre, le manque de burritos/tacos au bœuf a été une déception, le ketchup n'est pas à la hauteur, on entend des bruits dans le théâtre/bar et dans les  [... lire plus]

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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Ce que le médecin a ordonné !

L'hôtel est luxuriant, tropical et plutôt paisible. Le feuillage très dense est omniprésent et des touches agréables sont présentes partout - cocktails spéciaux, eau infusée, excellente équipe d'animation, divertissements nocturnes variés, excellent service partout, service de grande classe dans les restaurants à la carte. Jolie plongée en apnée sur la plage. Nous avons adoré notre semaine !

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OliviaCon5  - 

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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Fantastic Resort

Nous avons adoré ce complexe hôtelier du début à la fin. Ils vous traitent vraiment comme une royauté, en tant que première fois au Mexique, nous nous sommes sentis en sécurité et bienvenus. De la navette de l'aéroport à l'enregistrement et au départ, le Royalton a été très informatif et vous fait sentir comme chez vous. La nourriture est excellente et très variée. Les divertissements étaient toujours de premier ordre et l'équipe d'animation pendant la journée vous a permis de rester actif et de [... lire plus]

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Hotel Xcaret Mexico: Le meilleur centre de villégiature du monde

Ce centre de villégiature est absolument magnifique ! Il y a tellement de choses à faire et tout est si bien fait. La nourriture était également incroyable. Il y avait même beaucoup d'aliments sans gluten. Les membres du personnel étaient tous très sympathiques et ont fait tout ce qui était en leur pouvoir pour s'assurer que tout était à notre goût. Ce n'est pas idéal pour les personnes âgées, car certaines activités sont assez extrêmes. J'y retournerais sans hésiter.

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Iberostar Selection Paraiso Lindo: Impressionné !

C'était la première fois que je séjournais dans un Iberostar. Je dois dire que j'ai été très impressionné. Les équipements et le service sont équivalents à ceux du Palladium. Nous avons adoré tout ce que le complexe avait à offrir. Beaucoup de choses à faire pour les familles ! D'excellentes options de restauration. Merci pour cette semaine formidable !

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Barcelo Maya Riviera: Joli et nouveau

Dans l'ensemble, il s'agit d'un très beau complexe hôtelier. Il est neuf et donc propre, élégant, moderne et grand. Il y a un centre de convention attaché à ce complexe et pendant que nous y étions, une conférence pharmaceutique s'y est déroulée pendant quelques jours. Ils n'ont pas dérangé, mais on les a remarqués dans la salle à manger, car il s'agissait d'un grand groupe. L'hôtel donne l'impression d'être une entreprise plutôt qu'un hôtel mexicain traditionnel. Nos critiques constructives  [... lire plus]

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Caro  - 

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Catalonia Royal Tulum: Agréable, relaxant, station balnéaire !

Enregistrement : L'agent du service clientèle nous a vendu un forfait lune de miel et a fait une erreur dans les offres, il nous a donc donné des billets gratuits pour le spectacle Rauxa pour compenser. Pas de chambre surclassée, la même que celle que nous avions réservée car elle avait été rénovée récemment et se trouvait au milieu de l'hôtel, avec un accès rapide à la plage/piscine et de l'autre côté au lobby. Ils nous ont donné le choix car nous sommes arrivés en début d'après-midi et les  [... lire plus]

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Savannah  - 

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Wyndham Alltra Playa del Carmen: Activités extraordinaires et emplacement idéal

Notre famille a passé de merveilleuses vacances. Nous avons apprécié tous les restaurants et les divertissements étaient fantastiques. Nous aimions nous asseoir à l'extérieur de nos chambres le soir et discuter. Nous avons créé de merveilleux souvenirs de famille. Il y en a pour tous les goûts. La promenade le long de la 5e avenue est passionnante et il y a de merveilleux articles à acheter. Notre expérience au spa a été extraordinaire.

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Covehayden  - 

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Wyndham Alltra Playa del Carmen: Belle propriété et personnel extraordinaire

Le complexe était très propre et bien entretenu. Le personnel était très sympathique et heureux. Pour une famille de huit personnes, les restaurants étaient très accommodants. Nous avons passé des vacances fantastiques en famille. Nous avons visité cette propriété pour la première fois en 2005 et nous avons été très heureux d'y retourner,

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Polecat  - 

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Valentin Imperial Riviera Maya: Pris trois kilos !

La nourriture était incroyable ! Les boissons sont excellentes Le personnel travaille dur et est extrêmement serviable J'y suis allé il y a environ cinq ans et de nouveau la semaine dernière Je n'attendrai pas cinq ans de plus pour y retourner Endroit amusant .................

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Aless  - 

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Riu Palace Mexico: DES VACANCES EXTRAORDINAIRES !

Le voyage au Riu Palace Mexico a été extraordinaire. Nous avons visité tous les complexes Riu et nous avons été extrêmement satisfaits de notre décision ! Le personnel était INCROYABLE, en particulier Mendez (serveur du buffet du petit-déjeuner et du déjeuner) et Francisco (buffet du déjeuner et restaurant mexicain). L'équipe d'animation était INCROYABLE (Joe, Waleska, Andrea, le directeur adjoint et TOUS LES AUTRES dont j'ai oublié les noms). Ils étaient très amusants, accueillants et s'assurai [... lire plus]

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River  - 

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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Besoin de travail

Le buffet principal a besoin d'être rénové. Le mobilier est très fatigué et devrait être remplacé. Nous avons été très déçus par la plage. Il y a de très gros rochers dans l'eau, ce qui rend la baignade difficile et dangereuse. La nourriture dans les restaurants de spécialités était assez bonne. Nous avons apprécié les restaurants de steaks, de fruits de mer et les restaurants italiens. Les chambres étaient correctes, mais étant donné qu'il s'agit d'un complexe familial écologique, nous av [... lire plus]

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Hotel Xcaret Mexico: Dans l'ensemble, un centre de villégiature extraordinaire

À notre arrivée, nous avons été agréablement surpris par la fluidité du processus d'enregistrement (d'autres commentaires parlaient de problèmes, ce qui n'a pas été notre cas). Notre chambre était bien située et disposait d'équipements fantastiques (lit/oreillers super confortables, douche fantastique, canapé confortable, belle table et chaises pour le service en chambre, 2 hamacs sur le patio, excellent WiFi avec streaming sur la télévision, mini-frigo bien approvisionné et snacks, etc.) Nous  [... lire plus]

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