Barcelo Maya Caribe: C'était un centre de villégiature extraordinaire

Ce complexe hôtelier avait tout ce qu'il fallait : beaucoup de restaurants avec de la bonne nourriture, beaucoup de chaises de piscine et de plage idéal pour les promenades Le seul point négatif est qu'ils demandent beaucoup d'argent pour les activités supplémentaires (bowling, go carts, Ziplining) et personne ne les utilise à cause de cela. S'ils baissaient le prix de ces activités, ils gagneraient beaucoup plus d'argent et les clients seraient beaucoup plus heureux d'être là

This was amazing resort This resort had everything lots of restaurants with good food lots of pool and beach chairs great for walking The only bad thing was they charged way much for the extra activities (bowling go carts Ziplining ) and nobody was using these because of that . If they would lower the price on these activities they would make a lot more money from these and there guest would be lot happier that they are there

Grand Sirenis Riviera Maya: On s'est bien amusé !

La première chambre qu'ils nous ont donnée avait deux lits doubles - nous sommes un couple, nous ne voulons qu'un seul lit. On nous a dit qu'ils allaient nous déplacer et on nous a dit de revenir 3 heures plus tard, quand nous l'avons fait, quelqu'un avait donné notre chambre. Nous sommes donc restés avec les deux lits doubles et avons finalement changé de chambre le lendemain. La troisième fois est la bonne. -Le bureau d'accueil est horrible. Pas très amical, quand nous sommes partis ils nous [... lire plus] ont dit "passez une bonne journée" - pas de questions sur le séjour ou quoi que ce soit qui vous donnerait envie de revenir. Comme s'ils n'appréciaient pas vraiment la clientèle. -Nous sommes venus pour la troisième fois, mais ils n'en ont pas tenu compte. Sauf pour essayer de nous faire assister à nouveau à la présentation commerciale. Sinon, ils se fichent éperdument des clients réguliers. -Les parents laissent leurs enfants courir à leur guise. Sauter dans et hors de la rivière paresseuse - super ennuyeux mais pas la faute de l'hôtel. -L'endroit est immense, il faut beaucoup marcher - mais ce n'est pas vraiment un inconvénient Avantages -Le personnel (autre que la réception) était génial. Le personnel de la plage était incroyablement génial. Tolérer beaucoup de vacanciers ennuyeux ! -La nourriture était géniale. Les ailes de poulet sur la plage sont les meilleures choses que nous ayons jamais mangées. Les chariots japonais et brésiliens étaient fantastiques. -relativement propre -L'aménagement paysager était magnifique -les plages étaient magnifiques -Les spectacles nocturnes étaient excellents. Tous les soirs, c'était excellent.

Had Fun! Cons: - total pain getting a room. the first one they gave us came with two double beds - we are a couple, we just want one bed. We were told they would move us and told to come back 3 hours later, when we did, someone had given away our room. So we stayed with the two doubles and then switched finally the next day. Third time's a charm. -Greeting desk is awful. Not very friendly, when we left they were like ' have a nice day' - no questions about the stay or anything that would make you want to come back. Like they didn't really appreciate the business. -Came for the third time, but no acknowledgement of that. Except for trying to get us to go to the sales presentation again. Otherwise, could care less about repeat business. -Parents just let their kids run wild. Jumping in an out of the lazy river - super annoying but not the fault of the resort. -Place is huge, lots of walking - but not really a con Pros -Staff (other than front desk) were awesome. Beach staff were incredibly awesome. Tolerate a lot of annoying holidayers! -Food was awesome. The chicken wings on the beach are the best things we've ever eaten. Japanese and Brazilian a al carts were fantastic. -relatively clean -Landscaping was beautiful -beaches were beautiful -Nighttime theatre entertainment was excellent. So good every night.

Barcelo Maya Caribe: Bon choix pour une escapade en famille.

Très bien entretenu. Nombreuses activités pour les familles avec enfants et petits-enfants - y compris les piscines, le parc aquatique et la plage, les options de loisirs et les spectacles en soirée. Grand choix de restaurants et de buffets.

Good choice for family getaway. Very well kept. Lots of activities for family with children and grandchildren - including the pools and waterpark and beach, recreational options and evening shows. Great choice of restaurants and buffets.

Platinum Yucatan Princess: Centre de villégiature Ok

La plupart des restaurants étaient vraiment bons. L'Aroma et le Brushetta. Le buffet n'était pas terrible. Trop de choses identiques. Les plages avaient beaucoup d'algues. Les récifs étaient corrects. La station est très propre et les employés sympathiques.

Ok resort Most of the restaurant were really good. The Aroma and the Brushetta. The buffet was not that great. To much of the same things. The beaches had alot of seaweed. The reef were ok. Very clean resort and friendly employees.

The Sens Riviera: Sunscape Akumal - le bon et le mauvais

Sunscape Akumal - le bon et le mauvais. Commençons par les voyageurs - sachez que les photos que vous voyez dans la publicité proviennent principalement de la zone Sun Club de la station. Les belles piscines, les chaises longues - tout cela est réservé au Sun Club. Il s'agit d'un surclassement. Si vous n'obtenez pas le surclassement, vous obtenez une petite piscine avec pas assez de chaises longues et très encombré petite partie de la plage. Ne prenez même pas la peine de demander des boutei [... lire plus]lles d'eau qui sont réservées au Sun Club. Les chambres sont agréables. Nous avions des tantes dans notre salle de bain, ils ont donc dû faire de la fumigation. La nourriture était bonne - mais je ne suis pas un mangeur difficile. Le Coco Café était le meilleur. Si vous venez avec des enfants, ils ont une aire et des programmes pour enfants très intéressants. Les divertissements en soirée étaient également bons. Tout le personnel travaille très dur et est très agréable. En raison des restrictions, je ne reviendrai pas. Je suggère à l'hôtel de donner des cuillères aux clients lorsqu'on leur sert du café au buffet. Cela dit, nous avons quand même passé de bonnes vacances - comment ne pas le faire quand il fait -30°C à Toronto.

Sunscape Akumal - the good and the bad Sunscape Akumal - the good and the bad. Let’s start with the travelers be aware the pictures you see advertised are mostly from the Sun Club area of the resort. The beautiful pools, sun beds – all for Sun Club only. Which is an upgrade. If you do not get the upgrade you get one small pool with not enough lounge chairs and very crowded small part of the beach. Don’t even bother asking for bottled water that’s for Sun Club only. The rooms are nice. We had aunts in our bathroom so they had to fumigate. Food was good – but I am not a picky eater. Coco café was the best. If you are coming with kids they have great kids area and programs. Evening entertainment was also good. All the staff work very hard and are very pleasant. Because of the restrictions I will not be returning. My suggestion to the resort – please give guests spoons when serving coffee at the buffet. With all this said we still had a nice vacation - how can you not when Toronto had -30 C.

Barcelo Maya Colonial: Beautiful Resort

c'est un très bon complexe hôtelier, tout compris, c'est un très grand complexe hôtelier Nous retournerions dans ce complexe La nourriture était excellente et tout était très propre, des chambres à la piscine en passant par la plage Il y avait beaucoup de choses à faire autour du complexe si vous recherchiez des activités

it is a great resort all combined it is a very large resort We would go back to this resort food was great and everything was very clean from the rooms to the pool to the beach There was lots to do around the resort if you were looking for activities

Bahia Principe Explore Akumal: Excellente expérience !

L'hôtel et le terrain étaient très propres et le personnel très compétent. Les transports autour de l'hôtel étaient très pratiques. Le bar des sports a été une agréable surprise, et aurait pu être un lieu de rencontre idéal si le temps s'était gâté. Dans l'ensemble, la nourriture était excellente !

Great experience! Hotel and grounds were very clean and well staffed. The transportation around the resort was very handy. The sports bar was a pleasant surprise, would have made a great hangout if the weather had turned ugly. Overall the food was great!

Barcelo Maya Riviera: Nouvel hôtel

L'hôtel a ouvert ses portes il y a deux mois. Tout est neuf, propre, contemporain à l'intérieur comme à l'extérieur. Le service est excellent. Contrairement à d'autres hôtels Barcelo, nous n'avons pas eu le stress d'être à l'heure pour le petit-déjeuner ou le déjeuner. Lorsque nous étions en retard au buffet, ils nous donnaient un menu à la carte. Le dîner est gratuit dans les restaurants. Nous recommandons vivement les restaurants japonais (meilleur repas) et français (meilleur service). Il f [... lire plus]aut des chaussures d'eau car il y a des coraux dans l'eau et du matériel de snorkeling/beaucoup de poissons près du rivage. Les points négatifs (la plupart évitables) sont que lorsque nous avons réservé la chambre à l'agence de voyage, nous avons demandé le niveau premium face à l'océan. Nous n'avons pas obtenu le niveau premium, j'aurais dû vérifier car il n'y avait aucune mention de premium sur les papiers. De plus, la chambre avait une vue sur l'océan et non sur le front de mer. Lorsque nous nous sommes plaints à l'hôtel, ils nous ont dit qu'ils considéraient toutes les chambres comme étant en bord de mer, ce qui n'est pas vrai. Le voyage de l'aéroport à l'hôtel était inclus par Sunwing. Malheureusement, ils ont mis le porte-bagages avec les gros bagages et il s'est cassé. J'aurais dû le prendre avec moi. Lorsque nous sommes revenus du Mexique, à la récupération des bagages, nous nous sommes rendu compte que la fermeture éclair était ouverte et qu'un sac de cosmétiques avait été volé. C'était mes premières vacances au Mexique. Je serai mieux préparée la prochaine fois car je reviendrai certainement.

New hotel The hotel opened two months ago. Everything is new, clean, contemporary design inside and out. Great service. As opposed to other Barcelo resorts here we did not have the stress to be in time for breakfast or lunch. When we were late at the buffet they gave us a la carte. The dinner is free at the restaurants. Strongly recommend the Japanese / best meal and the French / best service restaurants. You need water shoes as there are corals in the water and snorkeling equipment/ lots of fish near the shore. On the minus side (most of them preventable) is that when we booked the room at the travel agency we asked for ocean front premium level. We did not get premium level, I should have checked as it was no mention of premium on the papers. Also the room was ocean view not ocean front. When we complained at the hotel they told us that they consider all the rooms ocean front which is not true. The travel from the airport to the hotel was included by Sunwing. Unfortunately they put the carrier on luggage together with the large luggages and it got broken. I should have taken it with me. When we came back from Mexico at the luggage pick up we realized that the zipper is open and a bag of cosmetics was stolen. This was my first vacation in Mexico. I will be better prepared next time as I will definitely be back.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Nous reviendrons !

Les grandes chambres sont idéales pour les familles. L'hôtel n'est ni trop grand ni surpeuplé. Personnel adorable, en particulier Dulce et Quetzal. Nourriture étonnamment bonne pour un tout inclus. Plage charmante mais entrée très rocheuse par endroits.

Will return! Large rooms amazing for families. Resort not too big or overcrowded. Staff lovely, especially Dulce and Quetzal. Food surprisingly great for an all-inclusive. Beach lovely but entry very rocky in parts.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: J'adore cet endroit !!!

C'est la cinquième fois que je viens dans ce centre de villégiature et ce ne sera pas la dernière. Le terrain est magnifique et les chambres sont spacieuses et entretenues par les femmes de ménage Immaculées par les femmes de ménage. Partout où vous allez, le personnel est attentif et aimable. J'ai eu du mal à faire des réservations cette fois-ci, mais la nourriture dans tous les restaurants était exceptionnelle.

Love this place!!! This is my 5th time to this resort and it won’t be the last. The grounds are beautiful and the rooms are spacious and kept Immaculate by the housekeepers. Everywhere you go the staff is attentive and gracious. I did find it difficult booking reservations this time but the food at all the restaurants was outstanding.

Grand Sunset Princess: Incroyable et complexe

Première fois à Rivera Maya Bonne nourriture, chambres propres, personnel serviable et professionnel, événements amusants, restaurants à profusion. Thereâ™s pas vraiment une raison de quitter un vous arrivez sur la propriété bien que le personnel avec aider à organiser des excursions trop . J'adore le swim-up bar - des margaritas glacées tout en flottant dans l'une des nombreuses piscines. J'adore le steakhouse et les restaurants italiens - nourriture fantastique. Divertissements tous les soirs [... lire plus] - acrobaties, musique, cirque. Activités amusantes tout au long de la journée. Je reviendrais certainement !

Incredible and resort on First time in Rivera Maya Great food, clean rooms, helpful and professional staff, fun events, restaurants galore. There’s not really a reason to leave one you arrive on property though the staff with help arrange excursions too . Love the swim-up bar - frozen margaritas while floating in one of the many pools. Love the steakhouse and Italian restaurants both - fantastic food. Entertainment every night - acrobatics, music, circus. Fun activities all throughout the day. Would def come again!

Bahia Principe Explore Coba: j'aime toujours le centre de villégiature

Nous aimons toujours ce complexe et c'était ma deuxième visite en quelques mois. Cependant, j'ai été un peu déçue de constater que le buffet de Coba était fermé et en cours de rénovation et que le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 n'était plus ouvert 24 heures sur 24... j'aurais aimé le savoir à l'avance et le magasin principal dans le hall avec les snacks et les articles divers était également fermé pour cause de rénovation. Les mois d'été ne seraient-ils pas plus propices à ces rénovations ?

still love the resort We still love this resort and this was my second visit in just a few months. However I was a little disappointed that the Coba buffet was closed and under renovation and the 24 hour snack bar was no longer 24 hours...wish I had of known that in advance9oh and the main store in lobby with snacks and sundries was also closed for renovations. Wouldn't summer months be a better time for these renovations??

Barcelo Maya Caribe: Barcelo Caribe

Dans l'ensemble, ma famille et moi avons vraiment apprécié ce centre de villégiature. Les chambres étaient agréables, le réfrigérateur rempli quotidiennement d'eau, d'en-cas et de bière. Nous étions situés à proximité du buffet et du centre commercial Mayan, ce qui était super pratique. Il y a tellement de piscines, y compris des piscines pour enfants, qu'il est facile de trouver une chaise. L'eau se réchauffait dans l'après-midi et il y avait à la fois des piscines calmes et d'autres avec des [... lire plus] animations et des activités. Le seul point négatif est que la règle interdisant de fumer dans la piscine n'a pas été respectée, ce qui était dégoûtant, surtout pour nous qui avons de jeunes enfants. La plage est un peu rocailleuse mais cela ne nous a pas dérangés car nous préférions les piscines. Nous avons trouvé la nourriture médiocre par rapport aux expériences précédentes dans d'autres stations mexicaines. Cela dit, nous avons tout de même apprécié nos repas et nous avons beaucoup aimé le teppanyaki à la carte. Nous avons apprécié toutes les activités du complexe, y compris la salle d'arcade du bar des sports, ainsi que le manège et le patinage dans le centre commercial. Nous avons fini par dépenser plus d'argent pour faire ces choses mais cela a permis à nos enfants de se divertir. Nous avons adoré l'expérience avec les dauphins, mais nous étions préoccupés par le manque d'espace dans la piscine. Nous n'avons pas assisté aux spectacles nocturnes, mais il se passait quelque chose tous les jours. Dans l'ensemble, c'était un bon complexe avec beaucoup de choses à faire pour notre famille. Nous avons passé un bon moment.

Overall, my family and I really enjoyed this resort. Rooms were nice, fridge stocked daily with water, snacks and beer. We were located close to the buffet and Mayan mall so it was super convenient. So many pools including kids pools made it easy to find a chair. Water warmed up in the afternoon and there was both quiet pools and then those that had entertainment and activities. The only negative here was that the no smoking in the pool rule was not enforced which was gross, especially for us with young children. The beach is a little rocky but it didn’t bother us as we prefer the pools. We found the food mediocre compared to previous experiences at other Mexican resorts. That being said, we still enjoyed our meals and we really enjoyed the teppanyaki a la carte. We did enjoy all the activities on the resort including the arcade in the sports bar as well as the merry go round and skating in the mall. We ended up spending more money to do these things but it did keep our kids entertained. Loved the dolphin experience although was concerned by the lack of space in the pool. We didn’t see the night shows but there was something happening daily. Overall, it was good resort with lots to do for our family. We had a great time.

Ocean Riviera Paradise: Grand centre de villégiature

J'ai séjourné à l'Oceans Riviera en février /20 et j'ai passé un excellent moment.Le complexe est fabuleux et le personnel est très serviable et amical.La nourriture est bonne et les divertissements sont incomparables.Les piscines sont bien entretenues et le terrain est impeccable.Il n'y a rien de mauvais dans ce complexe et j'y retournerais certainement.Certaines personnes se plaignent juste pour s'entendre se plaindre, alors amusez-vous et allez-y avec l'esprit ouvert.

Great resort Was at the Oceans Riviera in Feb /20 and had a great time.The resort was fabulous and the staff were very helpful and friendly.The food was good and the entertainment was second to none.The pools were well kept and the grounds were spotless.There is nothing bad at this resort and I definitely would go back.Some people complain just to hear themselves complain so have fun and go with an open mind.

Ocean Coral and Turquesa: Complexe touristique exceptionnel

J'ai trouvé le complexe exceptionnel sur tous les points et aspects, à l'exception des chaises autour de la piscine et de l'océan. Elles étaient vieilles et dépassées et trop basses pour certaines personnes. Le restaurant, les activités et le service étaient fantastiques.

Amazing Resort I thought the resort was outstanding on all issues and aspects except the chairs around the swimming pool and ocean. They were old and outdated and too low to the ground for some people too. The restaurant, activities and service was fantastic.

Dreams Aventuras Riviera Maya: Grand centre de villégiature.

Nous étions deux couples partis pour un séjour de 2 semaines. Nous y étions déjà allés il y a 15 ans. L'autre couple n'y était pas allé. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour..... avons aimé le fait qu'il n'était pas nécessaire de réserver pour les restaurants à la carte. À notre arrivée, nos chambres devaient être équipées de lits king size et nous avons d'abord été placés dans des chambres avec deux lits doubles. Cependant, dès qu'ils ont pu nous changer de chambre, c'est-à-dire deux [... lire plus] jours plus tard, nous avons eu des chambres avec des lits king size. L'autre couple a eu un problème d'air conditionné qui a également été résolu. Nous avons participé à diverses activités et avons noté que les divertissements en soirée étaient bien meilleurs que dans les autres hôtels tout compris où nous sommes allés. Dans l'ensemble, nous avons passé de très bonnes vacances !

Great resort. We were two couples who went for a 2 week stay. We had been there previously 15 years ago. The other couple had not. We thoroughly enjoyed our stay.....loved the fact that you didn't have to book for the a la carte restaurants. Upon arrival, our rooms were to have been with king size beds and we were initially in rooms with 2 double beds. However, as soon as they were able to change us over, which was 2 days later we had our rooms with king size beds. The other couple had an issue with their air conditioning and that too was rectified. We partificpated in various activities and noted that their entertainment in the evenings was much better than any other all inclusive we have been to. Overall it was a great vacation!

Barcelo Maya Riviera: Station balnéaire de style Vegas

Si vous aimez le style moderne et minimaliste, ce complexe est fait pour vous. Les chambres sont exceptionnelles, la nourriture est très bonne avec beaucoup de choix et le service est excellent et amical. Pour le dîner, les restaurants français et mexicain sont les meilleurs. Les chaussures de natation sont indispensables car il y a beaucoup de coraux exposés et cassés dans l'eau. Il y a beaucoup de poissons, donc des lunettes et un tuba sont à prévoir.

Vegas style resort If you like the modern minimalist look this resort is for you. The rooms are outstanding, the food is very good with lots of choice and the service is excellent and friendly.For dinner the French and Mexican restaurants are the best. Swim shoes are a must as there are lots of exposed and broken coral in the water. Lots of fish so goggles and a snorkel would be a good thing to pack.

Bahia Principe Explore Coba: Grand centre de villégiature !

De bonnes chambres, une nourriture décente, de beaux terrains, un personnel fantastique, la salle de sport a besoin de quelques travaux - quelques machines cassées et le sol est glissant. Les cartes sont bonnes, évitez le Gourmet (pas terrible), le Mediterranean est vraiment bon et l'Hibatchi est l'un des meilleurs que j'aie jamais mangés !

Great Resort! Good rooms, decent food, beautiful grounds, fantastic staff, the gym needs some work a couple of broken machines and the floor is slippery. The a la cartes are good, avoid the Gourmet (not that great), Mediterranean is really good and the Hibatchi was one of the best I've ever had!!!

Bahia Principe Explore Akumal: Akumal n'a pas déçu !

Tout était parfait, à commencer par notre réservation auprès de Carole Williams de Trip Central, qui a fait en sorte que tout soit parfait pour nous, l'enregistrement s'est fait en moins de 15 minutes et nous avons été accueillis avec du vin mousseux. C'est la deuxième fois que nous venons à Akumal et nous avons vraiment apprécié d'être surclassés dans la section des adultes où les chambres sont équipées d'une énorme baignoire à remous, d'une piscine à débordement réservée aux adultes et d'une v [... lire plus]ue sur l'océan. Les plages sont absolument incroyables, les barrières construites par l'homme permettent d'avoir des eaux calmes quelles que soient les conditions, la plongée avec masque et tuba est une excursion quotidienne que nous n'avons pas eu à payer car les poissons sont partout (gardez un morceau de pain du buffet, les poissons vous mangent dans les mains) Ils organisent des spectacles tous les soirs qui sont de haut niveau. Nous avons joué au tennis tous les matins et au beach-volley tout au long de la journée. La nourriture du buffet était bonne et très variée, les plats à la carte sont incomparables et abondants, car vous avez accès aux trois stations sœurs de l'hôtel. Nous avons pu réserver 9 cartes différentes pendant nos 10 jours de vacances (le restaurant Don Pablo à Tullum était de loin le meilleur) Nous avons même passé quelques heures à nous rafraîchir et à boire quelques verres au casino en jouant au poker à 3 cartes (nous avons gagné 200 dollars) Il y a trop d'avantages à énumérer, mais voici ceux que nous avons préférés. service de chambre 24 heures sur 24, navettes gratuites vers n'importe lequel des 4 complexes hôteliers toutes les 10 minutes, 3 bars de plage, serveurs d'alcool sur la plage (pas de file d'attente), piscine à débordement réservée aux adultes avec bar privé, restaurants réservés aux adultes et cartes Ala. La seule chose que je changerais si je le pouvais serait la température de la chambre qui n'est pas assez fraîche la nuit (la température est préréglée à 22 degrés)

Akumal did not disappoint !! Everything was perfect starting with our booking with Carole Williams from trip central who made it flawless for us , check in was less then 15 min. greeted with sparkling wine. This being our second time to Akumal we really enjoyed upgrading to the adults section where the rooms come with a huge whirlpool tub ,adults only infinity pool overseeing the ocean. Beaches are absolutely amazing , the man made barriers made for calm waters no matter what the conditions were , snorkeling was an every day excursion we didn't half to pay for as the fish are everywhere ( keep a piece of bread from the buffet the fish eat out of your hands ) They host shows every night which are top notch . We played tennis every morning and beach volley ball throughout the day. Food from the buffet was good with a great variety , the A la cartes are second to none and plentiful as you have access to there 3 sister resorts . We were able to book 9 different A la cartes on our 10 day vacation ( Don Pablo restaurant at Tullum was buy fare the best ) We even spent a couple hours cooling off and had a couple drink at there casino while playing 3 card poker ( won $ 200 bucks lol ) There are to many perks to list but here are our top ones . 24 hour room service , free shuttles to anywhere of the 4 resorts every 10 min , 3 beach bars , beach alcohol servers ( no waiting in line ) adults only infinity pool with a private bar , adults only restaurants and Ala cartes . The one thing i would change if i could would be the room temperature is not cool enough at night ( temps. are preset at 22 degrees )

Barcelo Maya Colonial: Bercelo Maya Colonial

C'était notre troisième séjour dans ce centre de villégiature depuis 2014. Nous avons constaté que depuis cette époque, il semble y avoir de moins en moins de service après chaque visite ultérieure. Les serviettes dans les chambres ressemblent à du papier de verre plutôt qu'aux serviettes luxueuses que nous avions en 2014. Ils semblent s'accrocher aux serviettes jusqu'à ce qu'elles soient prêtes à tomber en morceaux. La nourriture à la piscine était quelque peu ennuyeuse car les mêmes offres éta [... lire plus]ient disponibles jour après jour. Nous avons séjourné au Colonial, mais la nourriture au Caribe semblait être beaucoup mieux avec plus de variété. Le personnel était généralement sympathique, à l'exception de quelques-uns qui semblaient avoir une mauvaise journée. Après cette récente expérience, je doute que nous y retournions pour la quatrième fois. L'un des points positifs du complexe est que tous les restaurants à la carte étaient très bons.

This was our third time to this resort since 2014. We have found that since that time there seems to be less and less service after each subsequent visit. The towels in the rooms feel like sandpaper rather than the luxurious towels we had in 2014. They seem to hang on to the towels until they're ready to fall apart. The food at the pool was somewhat boring as the same offers were available day after day. We stayed at the Colonial but the food at the Caribe seemed to be much better with more variety. The staff was generally friendly except for a few who seemed to be having a bad day. After this recent experience, I doubt we will return for the fourth time. One good thing about the resort was that all the a la carte restaurants were very good.