Est allé à ce resort parce que nous avons rencontré d'autres personnes là-bas. J'ai entendu dire que la plage n'était pas aussi belle que celle de Punta Cana, alors j'étais un peu inquiet. Il n'y avait aucune raison de l'être ! Le complexe était propre, la nourriture était bonne et le service était excellent. Bien que la plage n'ait pas les vagues turquoise, elle se trouvait dans une crique tranquille où nous avons traîné dans l'eau toute la journée. En tant que Canadiens, nous ne nous préoccupo[... lire plus]ns pas trop de la couleur de l'eau. C'était plus comme un lac - très paisible et chaud.
Pleasantly surprised!!
Went to this resort because we were meeting others there. Heard the beach wasn’t as nice as Punta Cana so a little concerned. No reason to be! The resort was clean, food was good and service was great. While the beach wasn’t the turquoise waves, it was in a quiet cove where we hung out in the water all day. Being Canadian, we don’t worry too much about the color. It was more like a lake - very peaceful and warm.
L'accès facile à la plage était très appréciable, et il était agréable de pouvoir visiter d'autres parties du complexe Bahia Principe. La nourriture était excellente et le personnel toujours aimable. Nous reviendrons sans aucun doute pour un autre voyage de détente !
Beautiful beach, pools, and great food!
The easy access to the beach was great, and it was nice to have opportunities to visit other areas of the Bahia Principe resort. Food was excellent and staff was always friendly. We would definitely return for another relaxing trip!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Ambar: J'adore cet endroit
Cet hôtel a les plus beaux terrains, tous les jours ils ont des jardiniers qui coupent, plantent, arrosent tout est luxuriant et vert beaucoup de palmiers et de plantes sur la plage
Les chambres sont nettoyées deux fois par jour, matin et soir. Le réfrigérateur du bar est rempli tous les jours. Le service d'étage est excellent (nourriture, oreillers, parfums de chambre)
La section bleue de l'Ambar dispose d'une belle plage de sable doux et épais, de nombreuses chaises de plage, de palapas et d[... lire plus]'un bar de plage avec de la musique caribéenne
Le buffet a un thème différent chaque jour pour le dîner (asiatique, américain, dominicain, mexicain, soirée fruits de mer) ; c'est le meilleur buffet que j'aie jamais eu dans un hôtel
Nombreux choix de plats à la carte
Love this place
This hotel has the most beautiful grounds,every day they have gardeners cutting, planting,watering everything is lush and green lots of palm trees and plants on the beach
The rooms are cleaned 2x a day morning and evening bar fridge is stocked daily room service is excellent for (food,pillows,room scents)
This Ambar blue section has a beautiful beach thick soft sand and plenty of beach chairs ,palapas and a beach bar with Caribbean music playing
The buffet is a different theme every day for dinner (Asian ,American ,Dominican ,Mexico ,seafood night) best buffet I have had at any resort
Many a la cartes to choose from
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Bouganville: Belle station balnéaire
Le terrain est magnifique. Les chambres sont très spacieuses et modernes. La nourriture était excellente, en particulier dans le restaurant asiatique. Il y a beaucoup de chaises longues autour des piscines et de la plage. Le seul problème que nous avons rencontré est le service. Il était très lent au bar du hall et inexistant à la piscine. Si vous vouliez une boisson, vous deviez aller la chercher vous-même
Beautiful resort
Grounds are beautiful. Rooms are very spacious and up to date. Food was great especially in the Asian restaurant. There are lots of loungers around the pools and beach. Only problem we found was service. It was very slow in the lobby bar and nonexistent at the pool. If you wanted a drink you had to get it yourself
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Glamma -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Jamaica: Merveilleux centre de villégiature
Le complexe est absolument magnifique. Les chambres sont toutes des suites junior spacieuses avec des vues fabuleuses.
Nous avons visité à Noël 2017 (bâtiment 13) et à nouveau en mars 2018 (bâtiment 11) avec la famille et les amis. Nous avons réservé des chambres Golden Club avec vue sur l'océan. Nous avons demandé à ce que toutes les chambres soient ensemble (au moins dans le même bâtiment) et nous avons tous été logés au même étage avec des vues fantastiques.
Les réservations pour le d[... lire plus]îner ont été demandées avant l'arrivée car il est parfois difficile d'accommoder 6 personnes assises ensemble. Toutes les réservations ont été confirmées et les repas dans tous les restaurants, y compris le buffet, étaient fantastiques. Le restaurant italien (la poitrine de poulet farcie était incroyable), le restaurant japonais Teppanyaki (la glace frite pour le dessert était parfaite), le Garden Grill Steakhouse (le surf & turf était délicieux) et le Don Pablo (le filet mignon). Nous y avons pris le petit-déjeuner, mais il est également servi au Garden Grill à partir de 8 heures du matin. Le déjeuner était soit au buffet, soit au bbq au bord de la piscine (le poulet jerk était toujours excellent), soit à la plage. Un jour, nous avons également mangé le bbq sur la plage, car nous étions en bas de la crique.
La piscine est immense, il faut se lever tôt pour avoir des chaises, elles partent vite. Je me suis levée à 6 heures du matin de toute façon pour profiter de la journée entière, donc ce n'était pas un problème (je peux faire la grasse matinée à la maison). Les animations au bord de la piscine étaient toujours amusantes pour tous les âges. Le bar de la piscine était toujours un endroit idéal pour se rafraîchir
La plage devant le complexe est peu profonde et idéale pour patauger ou se détendre. C'est là que se trouve le belvédère des mariages. La meilleure plage se trouve à gauche du complexe, près du restaurant Market/Beach et de l'aire de jeux pour enfants. C'est une grande plage en forme de U, au sommet se trouve un bar et des toilettes, un peu plus loin se trouve la plage des nudistes (complètement fermée).
Le complexe est assez grand et il y a beaucoup de marche et d'escaliers. Il y a des ascenseurs mais il en faudrait plus.
Le Village (marché / zone de divertissement) est parfait. Les boutiques sont ouvertes de 10 à 10 heures, il n'est pas nécessaire de quitter le complexe pour aller faire du shopping, tout ce que vous voulez est là et à des prix raisonnables. Les divertissements nocturnes commencent vers 20 heures pour les plus jeunes, puis vers 21 heures pour les spectacles. Ensuite, le karaoké est ouvert jusqu'à 13 heures, puis la discothèque, le tout dans la même zone. Il y a aussi des groupes qui jouent tous les soirs sur le pont Lobby à partir de 20h30, ils sont très bons et très amusants. Le groupe de reggae et le pianiste du lobby sont également très bons. Nous n'avons pas assisté à la fête de la plage avec feu de joie, mais nous avons entendu de bonnes critiques. Le spectacle aquatique dans la piscine était vraiment bien.
Le parc aquatique pour les petits enfants est incroyable. L'hôtel se trouve juste à côté de la plage si vous souhaitez intégrer les deux zones. Le bar, les salles de bains et l'échange de serviettes sont tous situés à cet endroit.
Les départs tardifs n'étaient pas autorisés car l'hôtel était complet, ce qui était un peu gênant pour ceux qui ne quittaient pas l'hôtel avant 18 heures. Il y a une salle pour déposer vos bagages, n'oubliez pas d'emporter vos objets de valeur. Un Clubhouse est prévu pour se doucher avant de partir (situé au sous-sol du hall), mais il n'y avait ni serviettes, ni shampoing, ni savon, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas et certains tuyaux d'évacuation des douches étaient bouchés. Apparemment, les douches des hommes étaient pires que celles des femmes. Cette zone pourrait être améliorée. J'avais ma serviette de plage et mon savon avec moi et je ne me suis pas lavé les cheveux, donc ça allait. Pour votre information, réservez un départ tardif, si possible, pour plus de commodité.
Nous avons apprécié notre séjour et reviendrons certainement.
Wonderful Resort
The resort is absolutely beautiful. The rooms are all spacious junior suites with fabulous views.
We visited at Christmas 2017 (building 13) and again March 2018 (building 11) with family and friends. Be booked Golden Club with Ocean view rooms. We requested all rooms be together (at least in the same building) and we were all accommodated on the same floor with fantastic views.
Supper reservations were requested before arriving as it is sometime difficult to accommodate 6 people sitting together. All reservations were confirmed and the meals at all restaurants including the buffet were fantastic. Italian (stuffed chicken breast was amazing) Japanese teppanyaki grill was great (deep fried ice cream for dessert was perfect) Garden Grill Steakhouse (surf & turf was delicious) and Don Pablo (tenderloin) The buffet has a wide selection and no one will go hungry. We ate there for breakfast but it is also served at the Garden Grill at 8am. Lunch was either at the buffet, pool side bbq (jerk chicken was always great) or at the beach. We had the bbq on the beach one day as well as we were way down around the cove.
The pool area is huge, you should be up early to get chairs, they do go fast. I was up at 6am anyways to enjoy the full day, so not an issue (I can sleep in at home). The poolside entertainment was always fun for all ages. Swim-up bar was always a great spot to cool down
The beach in front of the resort is shallow and good for wading or quiet relaxing. The wedding gazebo is located here. The best beach is to the left of the resort by the Market/Beach restaurant and kids play area. It is a big U shaped beach, at the peak is a bar and washrooms, a bit further is the nude beach (completely enclosed).
The resort is quite large with a lot of walking and stairs. There are elevators but could use more.
The Village (Market /Entertainment area) is perfect. Shops open from 10-10, no need to leave the resort to go shopping, everything you would want is there and decently priced. Nightly entertainment starts around 8pm for the younger kids then 9pm for the shows. Afterwards the karaoke bar is open until 1pm, then the Disco all in the same area. There is also nightly bands playing on the Lobby deck starting around 8:30, they are very good and a lot of fun. The Reggae band and piano player in the lobby are also very good. We didn't attend the beach party with bonfire but heard great reviews. The water show in the pool was really good.
The water park for the smaller children is amazing. Right on the beach if you want to incorporate both areas. Bar, bathrooms and towel exchange all located there.
No late check-outs were allowed as the resort was sold out, so that was a bit awkward for those not leaving the resort until 6pm. There is a room to put your luggage, bring your valuables with you. A Clubhouse is provided to shower before leaving (located in the basement of the Lobby area) however no towels, shampoo, soap were available, the hair dryer didn't work and some of the shower drains were clogged. Apparently the men's side was worse than the ladies. This area could use some improvement. I had my beach towel and soap with me and didn't wash my hair, so I was fine. As a heads-up, book a late check out if available for convenience.
We enjoyed our stay and will definitely be back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Bouganville: Un centre de villégiature étonnant, amusant et propre !
L'hôtel était magnifique - les chambres étaient très propres - le terrain était absolument magnifique ! Les divertissements étaient très amusants... BEBA était une vraie boute-en-train et je l'ai beaucoup appréciée ! Notre majordome Edy était merveilleux ! Le personnel de service était si amical et si joyeux ! La nourriture était tellement bonne... même les buffets étaient plutôt des chariots à la carte. Le seul reproche que l'on pourrait faire, c'est qu'ils devraient mieux s'organiser à l'ar[... lire plus]rivée. Nous ne savions pas où nous allions ni ce que nous devions faire, ce qui était un peu déroutant. Mais en fait, c'était vraiment un voyage inoubliable, car nous y sommes allées avec 8 filles et tant de bons souvenirs !
Amazing, fun, clean resort!
The hotel was beautiful-the rooms were so clean-the grounds were absolutely beautiful! The entertainment was so much fun...BEBA was a blast and I so enjoyed her! Our butler Edy was wonderful! The wait staff were all so friendly and so HAPPY! I loved that .The food was so good...even the buffets were more like a la carts. The only complaint would be that they need to get better organized when you arrive. We didn't know where we were going or what to do so that was a bit confusing. But really it was truly a trip of a life time as we went with 8 girls and so many good memories!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Ambar: Le meilleur moment de ma vie au Bahia Principe Ambar Blue !
Ce centre de villégiature était absolument magnifique. Les chambres, la nourriture, les piscines, les plages et les gens étaient chaleureux et attentionnés comme une seconde famille. Je recommande vivement ce complexe et cette agence de voyage. Merci encore à Laura. S
Time of my life at Bahia Principe Ambar Blue!!
This resort was absolutely beautiful. Amazing rooms, food, pools, beaches, and the people were warm and caring like a second family. I highly recommend this resort and travel agency. Thanks again Laura. S
Une semaine de bonheur est un euphémisme. Le complexe est magnifique, les jardins sont entretenus de manière impeccable par les jardiniers. Edy, notre majordome, nous a gâtés. La nourriture était incroyable. Le personnel était timide et amical et s'est transformé en famille élargie à la fin de la semaine. Beba, Cappuccino, Cholate et Julianna ne sont que quelques-uns des membres du personnel qui ont tout fait pour rendre notre séjour mémorable. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégi[... lire plus]ature pour une escapade parfaite.
Amazing Resort
One week of bliss is an understatement. The resort was beautiful, the grounds were kept impeccable by the gardeners. Edy our butler spoiled us rotten. The food was amazing. The staff was tentative and friendly that became extended family by the end of the week. Beba, Cappuccino, Cholate and Julianna were just a few staff memebers that went out of their way to make our stay memorable. I would definitely recommend this resort as a perfect getaway.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Hamilton -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Cayo Levantado Resort: Presque la perfection
Ce centre de villégiature a répondu à mes attentes et les a même dépassées. Il était très propre et le personnel était toujours prêt à faire plaisir. Le terrain était magnifiquement entretenu, la plage privée était petite mais j'ai toujours trouvé une chaise longue. Les piscines étaient très propres, aucun oiseau n'est tombé sur les chaises. Nous avons apprécié les deux restaurants à buffet et les restaurants à la carte, en particulier le restaurant Don Pablo. Nous n'avons pas beaucoup partic[... lire plus]ipé à la vie nocturne, mais il y avait des spectacles tous les soirs. Je reviendrais sans aucun doute. La raison pour laquelle ce n'était pas parfait : je commandais un cappuccino le matin - en espagnol, mais d'une manière ou d'une autre ils l'oubliaient toujours, ce n'était pas grave mais un peu frustrant.
Almost Perfection
This resort met and exceeded my expectations. It was very clean and the staff was always eager to please. The grounds were beautifully manicured, the private beach was small but always found a sun lounger. The pools were very clean, no bird dropping on any chairs. We enjoyed both buffet restaurants and the a la Carte, especially Don Pablo restaurent. We didn't participate much in the nightlife but nightly shows were available. I would definitely return. The reason why it wasn't perfect: I would order a cappuccino in the mornings - in Spanish, but somehow they kept forgetting about it, not a big deal but a little frustrating.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore El Portillo: Bon voyage
La plage est magnifique avec une longue promenade des deux côtés. Nourriture au buffet avec beaucoup de choix pour tout le monde avec du poisson de mer et des fruits exotiques tous les jours. Personnel très serviable et amical.
Un employé de l'hôtel vous demandera d'adhérer à leur Club Privilège, N'ACHETEZ PAS, cela vous coûtera plus cher pour voyager chaque année, et vous devrez payer une grosse somme d'argent au début.
Good trip
Beach is beautiful with long walk on both side. Food at the buffet with lots of choice for every one with sea fish and exotic fruit every day. Staffs very helpful and friendly.
An employee from the resort will approach you to join their Privilege Club Membership, DO NOT BUY, it will cost you more to travel every year, and you have to pay a big deposit sum of money at the beginning.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Cayo Levantado Resort: Nous avons passé un excellent moment !
Nous avons passé un excellent séjour dans ce centre de villégiature ! Comme nous l'avons lu dans de nombreux commentaires, ce n'est pas un endroit pour faire la fête, si vous voulez vraiment vous détendre au bord de la plage, c'est l'endroit idéal. Notre chambre était fantastique et immense. Le complexe est très propre et bien entretenu. La nourriture est bonne et la plage est fantastique. Il y avait des spectacles presque tous les soirs dans le patio qui étaient très intéressants à regarder. No[... lire plus]s seules plaintes étaient que lorsque nous sommes arrivés au centre de villégiature sur le continent, nous avons dû faire la queue pour recevoir les brassards du centre de villégiature, puis nous avons pris un bateau pour aller sur l'île et faire une autre queue pour découvrir que notre chambre n'était pas prête et que nous ne pouvions pas faire de réservations pour le dîner avant d'avoir réservé notre chambre. Après 2 heures au resort, notre chambre était enfin prête mais toutes les réservations pour le dîner étaient déjà faites. Nous avons fait part de nos inquiétudes à notre majordome et dès le deuxième jour, il a fait des réservations pour nous. L'autre chose que nous avons remarquée, c'est que si vous ne parlez pas espagnol, peu de personnel de l'hôtel interagit avec vous, alors que certains essaient vraiment d'interagir en anglais. Nous sommes restés à l'écart de la plage publique car nous avons trouvé les vendeurs très insistants. Dans l'ensemble, nous nous sommes beaucoup amusés et avons passé une semaine très relaxante.
We had a great time!
We had a great time at this resort! As we read in many reviews it is not a "party" resort, if you truly want to relax by the beach then this is the place to go. Our room was fantastic and huge. The resort is very clean and well maintained. The food is good and the beach is fantastic. There were shows almost every night out on the patio that were very interesting to watch. Our only complaints were that when we arrived at the mainland resort we had to wait in line to receive resort armbands and then we took a boat to the island to wait in another line to find out our room was not ready and we could not book any dinner reservations until we checked into our room. After 2 hours at the resort our room was finally ready but now all the dinner reservations were booked. We expressed our concerns to our butler and by day 2 he had reservations for us. The other thing that we noticed was that if you do not speak Spanish, not many hotel staff interact with you, on the other hand some tried really hard to interact in English. We stayed away from the public beach as we found the sales people very pushy. Overall we really enjoyed ourselves and had a very relaxing week.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore El Portillo: Grand centre de villégiature
Le centre de villégiature était fantastique. Il n'est ni trop grand, ni trop petit. Le parc aquatique pour les enfants est génial. Le personnel est sympathique. La nourriture est bonne et abondante. Les chambres sont agréables. Les animations quotidiennes et nocturnes sont excellentes. Je recommande cet endroit sans hésiter.
La plage est magnifique mais il y a des zones rocheuses dans l'eau. La piscine n'est pas très grande et il n'y a pas de bar de piscine. Il y a un bar près de la piscine. [... lire plus]Le temps était absolument fantastique !
Nous avons volé avec Air Canada et cela nous a convenu, mais je sais que certaines personnes sont arrivées 5 minutes en retard au bus et que le bus est parti sans elles. Ils ont dû prendre un taxi.
Great resort
The resort was fantastic. It's not too big, not too small. The waterpark for kids is great. The staff is friendly. The food is good and plentiful. The rooms are nice. Daily and nightly entertainment is great. I recommend this place for sure.
The beach is beautiful but there are rocky areas in the water. The pool is not very big and there is no pool bar. There is a bar NEAR the pool though. The weather was absolutely fantastic!
We flew with Air Canada and it was ok with us, but I know some people were late to the bus by 5 minutes and the bus left without them. They had to take a cab.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Dawn -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Samana: Belle vue
Si vous cherchez à vous asseoir sur la plage ou au bord de la piscine pendant vos vacances, c'est l'endroit qu'il vous faut. Les chambres sont très belles et spacieuses et le lit est confortable. La vue sur l'océan est incroyable, probablement mon aspect préféré de la station. Rien de tel que de s'asseoir pour prendre son petit déjeuner avec la brise et de regarder l'océan. Le personnel est mitigé : soit il est extrêmement gentil, soit on a l'impression de le déranger. La nourriture était t[... lire plus]rès bonne et il y avait un grand choix au buffet. J'ai trouvé bizarre pour un tout inclus que si vous vouliez autre chose que le vin de la maison, vous deviez payer. La plage était agréable mais très petite. Il y a un bar de plage mais pas de service de chaises. Je n'ai pas passé de temps à la piscine, j'étais toujours à la plage ! Beaucoup d'escaliers, donc pour les personnes à mobilité réduite, ce n'est pas le lieu de villégiature idéal. Une chose qui m'a vraiment manqué, c'est de pouvoir me promener dans le complexe ou sur la plage. La plage est accessible en 5 minutes et si vous vous promenez dans le complexe, il n'y a que des escaliers ou vous marchez au milieu des gens qui dînent.
Beautiful View
If you are looking to sit on the beach or by the pool for your vacation then this is the spot for you. Rooms were very nice and spacious and bed is comfortable. The view of the ocean is amazing, probably my favourite aspect of the resort. Nothing like sitting eating breakfast with the breeze and looking out over the ocean. Staff is a mixed review; either extremely nice or you felt like you were bothering them. Food was very good and a big selection at the buffet. Found it odd for an all inclusive that if you wanted anything other than the house wine you would be charged. The beach was nice but very small. There is a beach bar but no chair service. Didn't spend anytime at the pool, always at the beach! A lot of stairs so for people with mobility issues this is not your resort. One thing I really missed was being able to walk around the resort or on the beach. Beach you can walk in about 5 minutes and if you walk around the resort it's all stairs or you are walking through people eating their dinners.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
DenyseO -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Esmeralda: Won’t teturn.
Nous avons passé 10 jours dans le luxueux Bahia principe Esmeralda. Les terrains sont jolis et bien entretenus. Les chambres sont propres et spacieuses, bien que nous ayons eu une fuite au plafond le quatrième jour, mais cela a été résolu assez rapidement. Le personnel de service et de nettoyage, le personnel du bar de la piscine sont fantastiques, incroyablement amicaux et si vous pouvez passer la barrière de la langue, ils sont très accommodants. Le moins que l'on puisse dire, c'est que la ges[... lire plus]tion est médiocre. Trois jours après notre arrivée, nous avons dû faire face à de gros travaux de construction dans le complexe voisin. Nous ne pouvions pas nous asseoir sur le balcon à cause de la poussière et du bruit... nous en avons parlé à la direction et avons demandé à changer de chambre... ils nous ont informés que l'hôtel était surbooké et que ce ne serait pas possible. Nous avons décidé d'essayer de passer outre, mais ce qui a gâché nos vacances, c'est de devoir se lever à 5 heures du matin pour obtenir un cabanon ou un parasol près de la piscine, il était absolument impossible d'aller sur la plage et nous n'avons pas pu passer une journée assis au bord de l'océan...c'est pourquoi nous avons choisi Esmeralda car il y avait une belle plage, bien que j'ai lu les critiques avant de réserver et tous les visiteurs de cet hôtel au cours de l'année écoulée se sont plaints de la même chose. Mon agent de voyage m'a assuré que ce n'était pas le cas car les commentaires dataient de la haute saison et que nous voyagions hors saison... ce qui n'est pas le cas apparemment. Je suis incroyablement déçue de trip central et de l'agent qui a rejeté mes inquiétudes avant le voyage. Je retournerai certainement à Punta Cana en octobre ...., mais je n'utiliserai pas Trip Central et je ne séjournerai pas à Esmeralda. Si vous prévoyez de séjourner ici, assurez-vous que la construction de l'hôtel voisin est terminée et vérifiez auprès de l'agent à quel point l'hôtel est réservé....ou surbooké dans notre cas.
Spent 10 days at luxury Bahia principe Esmeralda. Grounds are pretty and well taken care of. Rooms are clean and spacious, although we did have a ceiling leak the fourth day in but it was resolved fairly quickly. The wait staff and cleaning staff, pool bar staff are fantastic ,incredibly friendly and if you can get past the language barrrier they are very accommodating. Management is poor to say the least we had some serious heavy construction 3’days into our vaykay going on across at the neighboring resort. We couldn’t sit on the balcony because of the dust and the noise ...we brought this to management and asked to change our rooms ...they informed us that the hotel was overbooked and that wouldn’t be possibly. We decided to try to get past it , however what ruined our vacation was having to get up at 5 am to get a cabana or umbrella by the pool it was absolutely impossible to get on the beach and we didn’t get to spend one day sitting by the ocean..which is why we chose Esmeralda as it had a beautiful beach, although I did read the reviews prior to booking and all visitors to this hotel in the past year have complained about the same. It’s is clear that managemt isn’t concerned , although they do tell you they are checking into it...they DO NOT. my travel agent assured me this was not the case as the reviews were from busy season and we were travelling in off season...not the case it seems. I feel incredibly disappointed with trip central and the agent who dismissed my concerns pretravel. I will most definitely be returning to Punta Cana in October ....but I will not use Trip Central , nor will I be staying at Esmeralda. If you are planning to stay here please make sure they are done the construction on the neighboring hotel and check with agent about how booked....or overbooked in our case the hotel is.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jessica1616 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Akumal: Fantastic Resort
Le terrain est magnifique, il est grand mais facile à parcourir. Nous n'avons pas pu faire de cartes à la carte car elles étaient toutes réservées, ce qui était décevant. Je pense que s'il y a autant de monde, il faudrait peut-être limiter le nombre de personnes Les seules autres recommandations seraient de prévoir plus d'abris à la piscine. Il faut se lever à 5h45 pour s'abriter à la piscine et c'est un peu tôt quand on est en vacances... Le meilleur serveur de tous les temps était Jose au buff[... lire plus]et. La nourriture et les boissons étaient incroyables ! Je recommande ce complexe. Akumal était le meilleur des 3 que nous avons vu (coba et Tulum) en raison de l'emplacement et de la plage.
Beautiful grounds it is big but easy to get around. We couldn’t do any a la cartes because they were all booked up so that was disappointing. I think if it’s that busy maybe people should be limited? Only other recommendations would be more shelter at the pool. You must be up by 545 am to get shelter at the pool and that’s a bit early when you’re on holidays... The best waiter ever was Jose at the buffet. Food and drink was amazing! I would recommend this resort. Akumal was the best of the 3 we saw (coba and Tulum) because of location and beach.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Deb63 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore El Portillo: Belle station balnéaire
Cet établissement a dépassé toutes nos attentes dans tous les domaines. Nous n'hésiterions pas à y retourner. La plage était magnifique, la nourriture phénoménale, la chambre et l'ensemble de l'établissement étaient propres et certainement 5 étoiles de plus. Il y a de belles places assises pour ceux qui veulent être à l'extérieur mais pas en plein soleil. Toutes les personnes présentes sont tellement accommodantes et amicales qu'elles se surpassent.
Beautiful resort
This facility exceeded all our expectations in every area. Would not think twice about going there again. The beach was beautiful, food was phenomenal and room and total facility was clean and certainly a 5 star plus. There are great seating areas for those who want to be outside but not in sun. All the people there are so accommodating and friendly going over and above.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore El Portillo: Beautiful Resort
Le complexe était très vert. Le buffet était très bon et il y avait beaucoup de choix. La plage était très propre. La plongée avec masque et tuba était excellente. Les chambres étaient très propres. Le personnel était très sympathique
C'était vraiment un 4 1/2 étoiles.
The resort was very green. The buffet food was very good and lots to pick from. The beach was very clean. The snorkeling was great. The rooms were very clean. The staff were very friendly
It was definitely a 4 1/2 star.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Laine40 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Coba: Belle station balnéaire
Le terrain était bien entretenu et très propre. Le personnel était très poli et accueillant. Il était facile de s'amuser. Le seul inconvénient est que la plage n'était pas accessible à pied. Nous avons passé un bon moment
Beautiful resort
The grounds were well taken care of and very clean. The staff were very polite and welcoming . It was easy to have a good time . The only downfall was it wasn't walking distance to the beach. We had a great time
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Rosie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Coba: Grand Bahia Principe Coba
Nous venons de rentrer samedi de vacances en famille.
Nous nous sommes beaucoup amusés
La seule chose qui m'a déçu, c'est la réservation des restaurants à la carte. Nous sommes arrivés au resort vers midi et presque tous les restaurants étaient pleins ou très en retard
Just got back on saturday from a family vacation .
We really enjoyed ourselves had a lots of fun
My only disappointing was the booking of the à la carte ,we got to the resort around 12 noon and almost all of them were full, or really late
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Billy Ray valentine -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Jamaica: Endroit agréable
Le terrain est impeccable, la nourriture est bonne. La plage n'est pas la meilleure que j'ai vue, mais elle est agréable. Bon service de la part du personnel. Bonnes excursions à proximité. Il faut marcher un peu pour atteindre la plus grande zone de plage, une petite navette en voiturette de golf serait appréciable dans ce complexe
Nice place
Grounds are immaculate, food is Good. Beach is not the best I've seen but enjoyable. Good service by staff. Good excursions nearby. It is a bit of a walk to the biggest beach area, a small golf cart shuttle would be nice to have at this resort