Superbe hôtel et plages fantastiques ! Le service était en dessous de la moyenne en raison d'un manque de personnel. Les files d'attente étaient longues au bar à crêpes et à pâtes et au snack bar à pizzas et à hamburgers. Le personnel était sympathique mais, une fois de plus, le complexe semblait manquer de personnel et, d'après les conversations avec les clients qui avaient déjà séjourné au Mojito, ce n'était pas le cas dans le passé. J'espère qu'ils pourront résoudre le problème de personnel a[... lire plus]ctuel car ce complexe est un excellent rapport qualité/prix !
Great Beaches at Mojito!!
Great Resort and Fantastic Beaches!! The service was below average due to apparently not enough staff so the lines were long at the pancake and pasta bars and waiting to get served in the pizza/burger snack bar. The staff was friendly but again the resort overall seemed understaffed and according to talking to guests who had been at the Mojito before this was not the case in the past. Hopefully they can fix the current staffing issue because this resort is a great value for the money!!
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Millerman -
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Hotel Mojito: Iberostar Mojito
Superbe hôtel et plages fantastiques ! Le service était en dessous de la moyenne en raison d'un manque de personnel. Les files d'attente étaient longues au bar à crêpes et à pâtes et au snack bar à pizzas et à hamburgers. Le personnel était sympathique mais, une fois de plus, le complexe semblait manquer de personnel et, d'après les conversations avec les clients qui avaient déjà séjourné au Mojito, ce n'était pas le cas dans le passé. J'espère qu'ils pourront résoudre le problème de personnel a[... lire plus]ctuel car ce complexe est un excellent rapport qualité/prix !
Great Resort and Fantastic Beaches!! The service was below average due to apparently not enough staff so the lines were long at the pancake and pasta bars and waiting to get served in the pizza/burger snack bar. The staff was friendly but again the resort overall seemed understaffed and according to talking to guests who had been at the Mojito before this was not the case in the past. Hopefully they can fix the current staffing issue because this resort is a great value for the money!!
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Private -
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Iberostar Selection Rose Hall Suites: Superbe station balnéaire
Tout était parfait. Chambre très bien. La nourriture était excellente.
Les spectacles nocturnes étaient typiques de la plupart des stations balnéaires des Caraïbes, avec des imitations de Michael Jackson, etc. Un spectacle de talents locaux (danseurs / gymnastes) d'Ocho Rios était excellent.
Bonne plage
L'hôtel n'est pas très grand, il n'y a donc jamais eu de file d'attente.
Awesome resort
Everything was great. Room very good. Food was excellent.
Night shows were typical of most Caribbean resorts, Michael Jackson impressions etc. One show of local talent (dancers / gymnasts) from Ocho Rios was excellent.
Good Beach
Not that big a resort so there never seemed to be any line ups.
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Private -
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Iberostar Origin Playa Alameda: Très belle
Les terrains étaient bien entretenus, peints, propres. Les plages étaient propres et bien entretenues. Les toilettes auraient pu être mieux entretenues avec du savon et des serviettes plus régulièrement.
Le personnel était sympathique et de nombreuses activités étaient proposées, comme des cours de danse et des jeux. Charly était si sympathique et gentil. Plus d'aérobic dans l'eau serait bien.
Very nice
Grounds were well kept, painted, clean. beaches were clean and well kept. Washrooms could have been better maintained with soap and towels more regularly.
The staff were friendly and many activities were offered like dance lessons, and some games. Charly was so friendly and kind. More water aerobics would be great.
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Debi -
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Iberostar Origin Playa Alameda: Grand centre de villégiature
Ce complexe a été une agréable surprise... la nourriture était très bonne, les trois chariots à la carte étaient très bons. Le personnel est incroyable, si amical et serviable. La chambre était grande et confortable, à l'exception de la cafetière qui fonctionnait mal. Je recommanderais ce complexe à tout le monde.
Great resort
This resort was a pleasant surprise... the food was very good, all 3 a la carts were very good. The staff are amazing, so friendly and helpful. The room was big and comfortable with the exception of a poorly operating coffee maker. I would recommend this resort to anyone.
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Dianne -
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Hotel Mojito: Pas terrible !
J'ai séjourné dans ce même hôtel il y a 10 ans sous un autre nom.
Je pensais qu'étant donné qu'Iberostar l'avait repris, il aurait dû s'améliorer. Je me suis trompé ! Très déçu !
Pas assez de personnel au buffet. Les tables étaient sales tous les jours. Les salles de bain n'avaient pas de papier toilette. Le terrain est très délabré...
je n'y retournerai pas !
Not great!
I stayed at this same hotel 10 years ago under a different name..
I thought given that Iberostar took over it should have improved. My mistake! Very disappointed!
Not enough staff in the buffet. Tables were dirty every day. Bathrooms didn't have toilet paper. Grounds are very run down..
will not go back!
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Private -
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Iberostar Waves Punta Cana: Je ne le recommanderais pas
Les chambres sont datées - l'horloge ne fonctionnait pas, rouille dans la douche, pas de pression d'eau, la porte coulissante ne fermait pas
La nourriture n'était pas bonne - j'essaie toujours de retrouver un estomac normal
Je ne recommanderais jamais ce complexe
Wouldn't Recommend
Rooms are dated - clock didn't work, rust in shower, no water pressure, sliding door did not lock
Food was not good - I am still trying to get my stomach back to normal
I would never recommend the resort
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Lisa77 -
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Iberostar Origin Playa Pilar: LE MEILLEUR COMPLEXE HÔTELIER DE TOUS LES TEMPS
C'est le meilleur complexe dans lequel j'ai jamais séjourné. Les terrains étaient bien entretenus, la nourriture était abondante et mes enfants ont été très bien traités par l'ensemble du personnel. La plage et le pont étaient un excellent compromis par rapport à une plage conventionnelle typique. Il n'y avait rien qui n'était pas disponible. Nous avons choisi de ne pas utiliser le
nous avons choisi de sauter le chariot à la carte pour aller au buffet en raison du choix différent chaque jou[... lire plus]r. La piscine avait toujours des chaises disponibles et était bien servie par mes serveurs. J'espère que nous pourrons revenir une autre année.
BEST RESORT EVER
This was the best resort I have ever stayed at. The grounds were well kept the food was in an abundance and my children were very well treated by all staff. The beach / deck was a great compromise from what would be your typical conventional beach. There was nothing that was not available. We opted to skip the
a- la cart to go to the buffet because of the different selection daily. The pool always had chairs available and was well serviced my waiters. I hope that we are able to return another year.
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Ionlazar -
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Iberostar Origin Daiquiri: Très bon séjour à l'Iberostar Daiquiri à Cayo Guillermos
Les chambres ne sont pas les meilleures mais le personnel de cet hôtel est merveilleux. Le terrain est magnifique. Le hall d'entrée est très agréable et confortable. La nourriture était excellente, en particulier au buffet. Encore une fois, les personnes qui servent et cuisinent sont très charmantes et accueillantes. Les spectacles du soir étaient un peu trop "Los Vegas" à mon goût, mais les artistes étaient extrêmement talentueux. Le son dans le théâtre était terrible, mais les danseurs et le c[... lire plus]horégraphe étaient incroyables. La soirée où un groupe cubain accompagnait les danseurs était à mon avis la meilleure. Ce quintette se produisait également dans le hall d'entrée plusieurs soirs de suite. C'étaient d'excellents musiciens. La plage était très belle et nous avons profité de nombreuses baignades pendant notre séjour. Je suis une véliplanchiste et il y avait un bon vent, mais il n'y avait que quelques vieux équipements de planche à voile. J'ai apporté mon propre harnais et je leur ai laissé quelques lignes de harnais. J'ai pu utiliser ce qu'ils avaient, mais je recommande vivement d'apporter votre propre équipement si vous voulez faire de la voile. Il n'y a personne qui loue du matériel de planche à voile mais il y a quelques très bonnes écoles de kitesurf avec du bon matériel.
Greatly enjoyable time spent at Iberostar Daiquiri in Cayo Guillermos
The rooms are not the best but the people working at this hotel are wonderful. The grounds are lovely. The lobby set up is really nice and comfortable to hang out in. The food was excellent in particular at the buffet. Again the people serving and cooking are very delightful and welcoming. The evening shows were a bit too Los Vegas for my taste but the talent was exceedingly great. The sound in the theatre was terrible but the dancers and the choreographer were amazing. The one night that they had a live Cuban band with the dancers was the best in my opinion. This quintet would also perform in the lobby on several evening. They were great musicians. The beach was very beautiful and we enjoyed many good swims while we were there. I'm a wind surfer and there was some good wind but they only had a few pieces old windsurfing gear. I brought my own harness and left them some harness lines. I was able to utilize what they had but I highly recommend bring your own equipment if you want to sail. There is no one who rents wind surfing equipment but ther are a few very good kite surfing schools with good equipment.
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Praire62 -
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Iberostar Selection Playa Mita: Nous attendons avec impatience notre cinquième visite
C'était notre quatrième visite et, une fois de plus, nous avons passé un excellent moment. Cet hôtel n'est jamais plein ni surpeuplé. Il n'est pas nécessaire de se bousculer pour trouver des chaises tôt le matin car il y a l'océan pour s'asseoir et de nombreux fauteuils inclinables dans la piscine. Si vous mettez vos affaires sur les chaises avant 9 heures et que vous n'êtes pas là, le personnel les enlève et les met sur le bar pour que vous puissiez les récupérer.La piscine pourrait être plus c[... lire plus]haude, c'est notre seul reproche.
La piscine pourrait être plus chaude, c'est notre seul reproche. La nourriture s'est améliorée à chaque fois et cette année, nous avons mangé au buffet assez souvent et nous étions très satisfaits. Ils ont changé le menu tous les jours et même la deuxième semaine, ils l'ont changé pour ne pas répéter le premier. Les restaurants à thème étaient bien. Notre préféré était le Pacific et le Mexican était notre moins bon. Le bar de l'océan et le snack shop étaient nos préférés.
Nous avions une chambre avec sortie sur la plage qui, si vous n'y passez pas beaucoup de temps, devient humide. Nous retournions toujours dans notre patio dans l'après-midi pour que l'air conditionné fonctionne davantage et que notre chambre reste sèche.
Le personnel était très amical et n'a jamais pu faire assez pour nous cette année.
Ils essaient vraiment de faire participer tout le monde aux activités de jour.
Dans l'ensemble, nous n'avons que de bonnes choses à dire sur ce centre de villégiature.
Looking forward to our 5th visit
This was our 4th visit and once again we had a great time.This hotel never feels full or overcrowded. There is no rushing for chairs early in the morning because there is the ocean to sit at and there are lots of pool recliners. If you put your stuff on the chairs before 9 am and are not there, the staff removes them and puts it on the bar for you to retrieve.The pool could be warmer is our only complaint.
The food has improved every time and this year we ate at the buffet a fair bit and we were very happy with it. They changed the menu every day and even into the second week they changed it so it would not repeat the first. The theme restaurants were good. Our favorite was the Pacific and the Mexican was our least. The ocean bar and snack shop was our favorite.
We had a beach walk out room which if you do not spend anytime in them will get damp. We would always work our way back to our walkout patio in the afternoon so then our ac would be going more so our room stayed dry.
The staff was very friendly and could not do enough for us this year.
They really try to get everyone involved in there daytime activities.
Overall we have only good things to say about the resort.
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Tamlyn -
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Iberostar Origin Daiquiri: Un bon rapport qualité-prix.
Compact : tout était facilement accessible depuis la chambre : le restaurant, la piscine, la plage. J'ai aimé cela.
Pas grand : c'était agréable de rencontrer toujours les mêmes personnes ;
Ambiance familiale entre les clients et le personnel.
La nourriture est assez bonne (le homard était servi au buffet !) et les plats sont variés, ce qui fait que le menu n'est pas le même à chaque repas.
Personnel très sympathique.
Les piscines étaient superbes.
La propreté de la chambre était bonne.
M[... lire plus]auvaise pression d'eau et eau chaude tiède.
Le fait de devoir payer pour l'utilisation du coffre-fort était une corvée.
La plage devrait être ratissée plus souvent.
WIFI épouvantable.
L'annonce indiquait 15 minutes de l'aéroport, ce qui n'est pas le cas, mais plutôt 50 minutes.
Good value for your money.
Compact: everything was easily accessible from your room--dining, pool, beach. I liked that.
Not large: was nice to keep meeting same people;
Family atmosphere between guests and staff.
Food quite good (lobster was served at the buffet! ) and served a variety of items so it was not same menu every meal.
Staff very friendly.
Pools were great.
Cleanliness of room was good.
Poor waterpressure and luke warm hot water.
Having to pay for use of the safe was a drag.
Beach needed to be raked more frequently.
Terrible WIFI.
Advt said 15 min from airport..not too..more like 50 minutes.
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Babyblue -
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Hotel Mojito: Nous avons aimé Cuba
Nous avons beaucoup aimé l'hôtel !!!!! La chambre que nous avons occupée était propre et spacieuse. Le terrain était également bien entretenu et propre. Le personnel était très amical et très serviable !!!!! Nous avons aimé interagir avec le personnel pendant les matchs de volley-ball et rencontrer d'autres clients. Nous avons fait un excellent voyage et nous reviendrons certainement !!!!
We loved Cuba
We liked the resort a lot!!!!! The room we had was clean and had lots of room. The grounds were kept nice and clean as well. The staff was very friendly and very helpful!!!!! We enjoyed interacting with staff during volleyball games and meeting other guests. Great trip we definitely will be back!!!!
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Private -
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Iberostar Selection Rose Hall Suites: Vacances de dernière minute
Tout était merveilleux. Le terrain est superbe à condition de choisir une vue sur l'océan. La plage était belle mais un peu rocailleuse. Le personnel chargé des activités était merveilleux. Le temps aurait pu être meilleur. Merci à Teresa de m'avoir aidé à planifier le voyage un jour avant le départ. Elle a été d'une aide précieuse !
Last minute vacation
Everything was wonderful. The grounds are great as long as you choose ocean view. The beach was nice but a bit rocky. The activities staff were wonderful. The weather could have been better. Thanks to Teresa for helping me to plan the trip a day prior to departure. She was extremely helpful!
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Private -
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Iberostar Origin Daiquiri: Spot OK
Nous avons trouvé que le personnel avec lequel nous avons été en contact était très serviable et amical. Dans la salle à manger en particulier, ils ont été formidables.
Mais le personnel de maison a besoin de quelques conseils sur la façon de nettoyer. Oui, le lit était fait et le sol était essuyé. Mais lorsque nous sommes arrivés, j'ai remarqué que la poussière sur la table de nuit était là depuis un bon moment et qu'il a fallu plusieurs jours avant qu'elle ne soit nettoyée. Et je ne sui[... lire plus]s pas sûre que notre douche ait été nettoyée.
C'était mon plus gros problème avec la chambre et la façon dont elle a été nettoyée.
OK spot
We found the staff that we had contact with were very helpful and friendly. Especially in the dining room they were amazing.
But the house keeping needed some tips on how to clean. Yes the bed was made and floor was wiped. But when we arrived I noticed that the dust on the night table was there for quite a while and took days before it was cleaned. And not sure that our shower was ever cleaned.
That was my biggest issue was the room and how it was cleaned.
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Private -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Bon centre de villégiature
Je donnerais à ce complexe une note de 3,5 étoiles. Le terrain était agréable et propre. Les piscines auraient besoin d'être nettoyées mais n'étaient pas trop mal. Cependant, si vous ne descendez pas tôt pour mettre votre serviette, vous n'aurez pas de chaise, et cela vaut aussi pour la plage. La plage était magnifique mais pleine de mégots de cigarettes. Ce qui est la faute des clients et non des stations. La plage était également très encombrée à tout moment. Le personnel était gentil et[... lire plus] serviable. Les chambres étaient grandes mais avaient besoin d'un peu d'entretien. Enfin, la nourriture, le petit déjeuner était décent, il valait la peine d'attendre dans la file d'attente pour avoir des œufs frais. Pour le déjeuner et le dîner, il y avait un grand choix mais rien n'avait de saveur réelle. Je vous conseille d'apporter votre propre sel et votre propre poivre ! Nous avons essayé trois des restaurants et ils étaient tous corrects. Le japonais était de loin le meilleur et le plus savoureux.
Good resort
I would rate this resort as a 3.5 star. The grounds were nice and clean. The pools could use a cleaning but weren't too bad. However, if you don't get down early to put your towel on one you are not getting a chair, that goes for the beach too. The beach was beautiful but full of cigarette butts. Which is the patrons fault not the resorts. The beach was also super congested at all times. The staff were all kind and helpful. The rooms were big but in need of some TLC. Last but not least the food, breakfast was decent its worth the wait in the omlet line to have fresh eggs. As for lunch and supper they had a huge selection but nothing had any actual flavour. I would bring your own salt and pepper! We did try three of the restaurants and they were all ok. The Japanese was by far the best and the mist flavourful.
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Iberostar Selection Ensenachos: Iberostar Enenachos à Cayo Ensenachos
L'hôtel est très propre. Beaucoup de poissons à manger. Station familiale avec de nombreux divertissements pour les enfants. La plage est très peu profonde et l'eau cristalline. Mais ce qui est le plus important, c'est qu'aucun membre de la famille (2 adultes et 3 enfants) n'est tombé malade. Une station balnéaire que je visiterai à nouveau.
Iberostar Enenachos in Cayo Ensenachos
The hotel is very clean. Lots of fish to eat. Family resort full of entertainment for children. The beach is very shallow and crystal clear water. But what I think is most important is that no one person in the family (2 adults 3 children) did get sick. Definitely a resort I would visit again.
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Gary -
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Iberostar Origin Playa Alameda: Belle station balnéaire
Quelques soucis : le nettoyage des chambres laissait à désirer et nous avons dû demander à plusieurs reprises plus de savon et de papier hygiénique. Cependant, le personnel et la nourriture étaient excellents. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est que si vous ne donnez pas de pourboire pour le premier verre, le serveur ne revient pas et l'un des membres de notre groupe doit aller au bar pour se faire servir.
Nice resort
Some concerns: there was poor cleaning in the rooms and we had to ask several times for more soap and more toilet paper. However, the staff and food were great. The only other thing that I did not like was that if you did not tip for the first drink, the server would not come back and one of our group would have to go up to the bar for service.
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Station balnéaire étonnante et propre
Très propre, il n'y a presque pas d'ordures. Les employés sont très sympathiques et vous donnent l'impression qu'ils veulent que vous restiez dans le centre de villégiature chez vous. Ils ont de très bonnes manières et vous êtes prêts à donner des pourboires.
Amazing and clean resort
Very clean as you almost found no garbage. Workers are very friendly as they made you feel like they want you to stay in the resort at home. They have very good manner and you are willing to give the tips.
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Hotel Mojito: C'est un bon moment !
Je reviens d'une semaine à l'Iberostar Mojito.
Nous avons voyagé avec des enfants et je dois dire que nous avons passé un bon moment.
Les chambres étaient spacieuses et nous n'avons jamais eu de problèmes de climatisation ou d'eau chaude. Le réfrigérateur du bar était rempli d'eau, de boissons gazeuses et de bière.
La nourriture était abondante, bien qu'un peu répétitive, nous n'avons jamais eu faim.
La plage et la piscine étaient superbes !
Nous avons emmené les enfants dans une salle d'es[... lire plus]calade au bout de la rue et ils se sont éclatés !
Good time!
Just back from a week at the Iberostar Mojito.
Travelling with kids and I have to say we had a pretty good time.
Rooms were spacious and never had issues with air conditioning or hot water. Bar fridge stocked with water, pop and beer.
Food was plentiful, although a bit repititious, we never went hungry.
Beach and pool were great!!
We took the kids to a climbing gym down the road and they had a blast!
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Iberostar Origin Playa Pilar: Un centre de villégiature agréable.
L'agencement de la station est bien fait. La plupart du temps, le personnel était très sympathique. Nous avons eu quelques problèmes au début de nos vacances (lit de mauvaise taille, climatisation qui ne fonctionnait pas, et quelques autres choses), mais les problèmes ont été pris en charge immédiatement. Le buffet était correct, le restaurant japonais à la carte était fantastique, mais le restaurant méditerranéen était horrible. Nous avons apprécié notre promenade quotidienne jusqu'à la plage d[... lire plus]e Pilar, et la plongée avec masque et tuba autour de la baie était très amusante. Les divertissements en soirée étaient bons, certains un peu meilleurs que d'autres. Quand nous sommes arrivés, nous n'avons pas réalisé que le complexe n'avait pas de banque, il fallait donc prévoir de l'argent liquide. La chose que j'ai le plus détestée est le fait que les gens se levaient tôt et mettaient des articles sur les chaises de piscine et de plage, puis ne se présentaient que plus tard dans la journée, c'était frustrant, il suffit de se présenter et d'utiliser une chaise.
A nice resort.
The layout of the resort was well done. On the most part the staff was very friendly. We had a few problems at the start of our vacation, (wrong size of bed, air conditioning not working, and a few other things),but the problems were taken care of immediately. The buffet was OK, the Japanese a la carte was fantastic, but the Mediterranean was horrible. We enjoyed our daily walk to Pilar beach, and the snorkeling around the bay was lots of fun. The evening entertainment was good, some a little better then others. When we got there we didn't realize that the resort had no bank, so bring cash. The thing I hated most was the fact that people would get up early and putting Items on the pool and beach chairs, then not showing up until later in the day, the was frustrating, just show up and use a chair.