Le centre de villégiature était incroyable. Il était très grand, propre et moderne et exactement comme sur les photos en ligne. Nous avons été agréablement surpris. Les restaurants servaient de la bonne nourriture et vous pouvez manger autant que vous voulez dans n'importe quel restaurant à la carte. La seule chose que j'améliorerais est la sélection musicale, qui devrait être plus variée pour s'adapter aux différentes cultures.
Amazing Resort
The resort was amazing. It was very huge, clean and modern and exactly like the pictures online. We were pleasantly surprised. The restaurants served good food and you can eat as much as you would like at any a la carts restaurant. One thing I would improve is the music selection, and I feel it should be more diverse to relate to different cultures.
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Ott Martens -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Troisième séjour au Majestic, toujours aussi charmant !
Merveilleuse expérience, encore une fois. Nous avons maintenant séjourné dans les trois complexes Majestic de Punta Cana : The Elegance, The Colonial et maintenant le Mirage. Nous sommes heureux de vous annoncer que chacune de nos vacances a été excellente du début à la fin. Nos dernières vacances ont eu lieu en février 2020 et nous avons passé un moment merveilleux.
Nous avons séjourné dans une chambre ordinaire avec un patio "sky view" sur le toit, avec une grande baignoire à jets et un lit[... lire plus] bali. La chambre était très bien, même si elle était un peu petite à cause de la terrasse sur le toit, que nous avons utilisée, mais pas beaucoup. Nous avons eu l'occasion de voir une chambre normale, plus grande et aménagée sur un seul étage, que nous aurions préférée avec le recul. Nous n'avons pas à nous plaindre, il s'agit simplement d'une préférence personnelle. Si vous n'essayez pas, vous ne savez pas, n'est-ce pas ? Nous voulions voir ce qu'était une chambre avec vue sur le ciel. Ce qui est bien, c'est qu'elle nous a permis de nous détendre quand il y avait un peu trop d'agitation de la part des autres clients qui profitaient de la piscine en contrebas.
Le café a été l'un des préférés de ma femme (Mucho cafe, pocito leche) et de moi-même (l'incroyable gâteau aux carottes, wow !).
Notre majordome, Samuel, a été très attentif et est resté en contact avec nous par WhatsApp, et a vérifié tous les jours si nous avions besoin de quoi que ce soit. Il a fait toutes les réservations de restaurant pour nous, et lorsqu'un couple qui nous avait rejoints fêtait son anniversaire, Samuel et Jeremy (le majordome de nos amis) ont coordonné un magnifique dîner romantique sur la plage pour nous !
La plage de Bavaro est toujours superbe, l'une des meilleures à mon humble avis. Il y a beaucoup de chaises et d'ombre sur la plage. En marchant le long de la plage, nous avons comparé notre confort et nos équipements à ceux des hôtels voisins, et le Majestic est de loin la meilleure option pour ceux qui aiment passer leur journée à se détendre sur la plage. Le Majestic est de loin la meilleure option pour ceux qui aiment passer leur journée à se détendre sur la plage. Il y a également de nombreux endroits pour passer la journée à se prélasser au bord des piscines, qui s'étendent sur toute la longueur du complexe. Les restaurants sont tous de qualité, typiques de cette catégorie. L'hôtel est très propre partout et chaque membre du personnel accueille toujours les clients avec le sourire.
Dans l'ensemble, une autre merveilleuse escapade au Majestic - nous attendons avec impatience notre prochain séjour !
Third time at the Majestic, still a charm!
Wonderful experience, again. We've now stayed at all three of the Majestic resorts in Punta Cana; The Elegance, The Colonial, and now the Mirage. We're happy to report that each one of our holidays were excellent from start to finish. Our latest vacation was in February 2020, and we had a wonderful time.
We stayed in a regular room with a roof-top "sky view" patio with a large jetted tub and bali bed. The room was fine if a bit small because of the rooftop feature, which we did use, but not a lot. We had a chance to see a regular room that has a larger, single-floor layout that in hindsight we would have preferred. But no complaints, just personal preference. If you don't try, you don't know, right? We wanted to see what a sky view room was all about. One good thing it did give us was a place to relax anytime there was a bit too much commotion from other guests enjoying the pool below.
The Coffee shop was a favourite of both my wife (Mucho cafe, pocito leche) and myself (the amazing carrot cake, wow!).
Our butler, Samuel, was very attentive and kept in touch with us using WhatsApp, and checked in to see if we need anything at all daily. He made all our restaurant reservations for us, and when a couple who had joined us was celebrating a birthday, Samuel and Jeremy (our friends' butler) coordinated a beautiful romantic dinner on the beach for us!
Bavaro beach is always great, one of the best in my humble opinion. There are plenty of chairs and lots of shade available on the beach. When walking up and down the beach we compared our beach comfort and amenities to adjacent resorts, and the Majestic is by far the best option for those who like to spend their day relaxing on the beach. There are also lots of spots to spend the day lounging by the pools, which run the length of the resort. Restaurants are all fine, typical fare for this class. The resort is very clean everywhere you look and every staff member always greets guests with a smile.
All in all, another wonderful getaway at the Majestic--we're looking forward to our next stay!
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Sharon35 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Catalonia Bavaro Resort: Magnifique centre de villégiature !
J'ai passé un excellent moment dans ce magnifique complexe. L'enregistrement a été rapide, on nous a dit que nous devrions passer à une chambre privilégiée, ce qui était très bien, bien que nous n'ayons jamais eu de facecloths et que nous ayons attendu toute la journée pour en avoir. Le buffet principal était fantastique, l'ala carte un peu moins. Difficile de trouver un endroit ombragé sur la plage si vous y allez avant 9 heures, il y a eu pas mal d'"économies" car je me suis réveillée tôt à 5 [... lire plus]heures et il n'y en avait toujours pas beaucoup. Les terrains sont magnifiques, une grande variété d'oiseaux aquatiques, de belles fleurs, etc. L'océan était chaud, un peu envahi par les mauvaises herbes, il suffit de nager autour. Le personnel s'efforce de l'éloigner de la plage. La nourriture du service de chambre était horrible, restez à l'écart. Dans l'ensemble, c'était charmant, mais je n'ai pas aimé l'impression que c'était les gros pourboires qui se frayaient un chemin jusqu'à l'avant et étaient servis en premier.
Beautiful resort!
Had a great time at this beautiful resort. Fast check in, heard we should upgrade to priveledged room which was lovely although we never had facecloths then waited all day to get them. The main buffet food was fantastic, the ala carte not so much. Hard to get a shady spot at the beach if u went before nine, quite a bit of “saving†going on since one I woke early at 5 and there STILL weren’t many to be found. Grounds are gorgeous, a great variety of waterfowl, beautiful flowers, etc. Ocean was warm, a bit weedy, you just have to swim around it. Staff works hard to keep it off the beach. Room service food was horrible, stay away. Overall it was lovely, just didn’t like the feeling that it was the big tipppers were the ones that pushed their way to the front and got served first.
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Linda3 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Catalonia Bavaro Resort: Superbe station balnéaire
Le terrain était très propre et il était agréable de voir les oiseaux, les poissons et les tortues sur le terrain. Les allées étaient propres et faciles d'accès. Les piscines étaient grandes et également propres. La nourriture était incroyable, les restaurants étaient excellents, le personnel excellent et le service fantastique.
Awesome resort
Awesome resort The grounds were very clean it was nice to see the birds and the fish and the turtle on the grounds The pathways where clean and easy to get to places. The pools were big and also clean, The food was amazing the restaurants were excellent with excellent staff and fantastic service.
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Eliz -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sunscape Coco Punta Cana: La pire station balnéaire jamais vue
dans votre brochure, ce complexe est classé 4 1/2 étoiles alors qu'il n'est que 3 étoiles au mieux. Le premier jour, pas d'eau,
pas d'eau, pas d'air conditionné, pas de chasse d'eau ; jour 2 pas d'eau pendant une partie de la journée, pas d'air conditionné, la chaleur dans la chambre était insupportable, pas d'eau chaude
la chaleur dans la chambre était insupportable, pas d'eau chaude. Jour 3 pas d'électricité pendant une partie de la journée. Jour 4
impossible d'obtenir des serviettes de pla[... lire plus]ge ; jour 5 impossible d'obtenir une chaise à la plage ; jour 6, nécessité de déposer une plainte auprès de la réception pour que nos draps soient changés
auprès de la réception pour faire changer nos draps. Pendant deux semaines, nous avons dû lutter sans relâche pour obtenir les éléments de base dans notre chambre, notre salle de bain et nos toilettes
les serviettes de bain, les gants de toilette, les essuie-mains. Chaque jour, nous devons demander à quelqu'un de nettoyer les fientes de pigeons
de nettoyer les fientes de pigeons sur notre balcon. La moquette du hall d'entrée était sale
quel spectacle accueillant ! Nous avons essayé d'utiliser le téléphone dans notre chambre et nous avons découvert qu'il n'était là que pour la décoration
nous avons essayé d'utiliser le téléphone dans notre chambre et nous avons découvert qu'il était là pour une décoration, mais qu'il n'y avait pas de cordon entre le téléphone et la prise murale. Il a fallu 6 jours pour que cela soit réparé
réparé. Il y avait de la moisissure partout dans le bâtiment, de l'eau coulait des plafonds quand il pleuvait
des plafonds pendant la pluie et on pouvait voir où les plafonds n'avaient jamais été réparés, la moisissure et la
la peinture s'écaille. Le sol du hall d'entrée principal présentait un grand trou là où les carreaux s'étaient cassés et avaient laissé un énorme espace
un énorme trou. Le reste des carreaux était décollé et on avait peur de marcher dessus par crainte de tomber à travers
de tomber. Nos serviettes de plage ont été volées sur la plage, d'où l'importance de la sécurité sur la plage
plage. Nous étions censés avoir un majordome, mais c'était une blague, nous l'avons vu à notre arrivée et seulement une fois de plus lorsque nous l'avons trouvé
nous l'avons vu à notre arrivée et seulement une fois de plus quand nous l'avons trouvé, ce n'est pas lui qui nous cherchait. Le resort est à côté d'une marina
et le diesel et les déchets des bateaux ont rendu l'eau très trouble et une couche graisseuse sur le dessus de l'eau
de l'eau. Comment cette plage a pu obtenir une note de 5 dans votre brochure, c'est incroyable. Nous avons déposé un certain nombre de plaintes, car c'était le seul endroit où nous pouvions nous rendre
nous avons déposé un certain nombre de plaintes, car c'était la seule façon pour eux de prêter attention et de faire avancer les choses. Le représentant d'Air Canada, William, a été inutile
Le représentant d'Air Canada, William, était inutile, nous lui avons laissé des messages qui n'ont jamais été retournés
qui n'ont jamais été retournés. C'est la première fois depuis 22 ans que nous allons dans le sud que nous ne pouvons pas aller dans l'océan de peur d'être malades
l'océan de peur de tomber malade. Sur les centaines de personnes présentes sur la plage, on en voyait peut-être cinq dans l'eau à tout moment
personnes dans l'eau à tout moment. Nos huit premiers jours de vacances ont été tellement stressants que les vacances ont été gâchées
que les vacances ont été gâchées. Nous avons payé 3500 $ chacun pour ces vacances 4 étoiles et demie, mais nous avons eu droit à un trois étoiles au mieux. Il n'y avait
il n'y avait jamais assez de chaises longues ou de serviettes de plage sur la plage
et volaient les serviettes. C'était irréel pour un hôtel 4 1/2 étoiles. Si vous consultez notre dossier, vous verrez que nous
nous voyageons avec Air Canada Vacations depuis plusieurs années et nous avons été totalement
et nous avons été totalement satisfaits des centres de villégiature figurant dans votre brochure. Nous avons surtout voyagé dans des centres de villégiature pour adultes 5 ou 4 1/ 2
Nous avons surtout voyagé dans des centres de villégiature 5 ou 4 1/ 2 étoiles pour adultes, et ces nombreuses plaintes ne sont donc pas frivoles. Nous savons à quoi nous attendre et ce
et ce centre de villégiature ne s'en rapproche même pas. J'ai pris de nombreuses photos de la saleté, de la moisissure, de l'eau, de la marina et d'un certain nombre d'autres choses
de l'eau, de la marina et d'un certain nombre d'autres choses que nous dégoûtons, je dirai que nous avons apprécié la nourriture et certains membres du personnel
le personnel. Je me suis sentie tellement désolée pour le personnel pour le nombre de plaintes qu'ils traitaient en une journée. Chaque fois que nous sommes allés dans un
chaque fois que nous sommes allés dans un centre de villégiature au fil des ans, le personnel était très joyeux et serviable. Lorsque vous passez devant
le personnel du centre de villégiature passait à côté de vous comme si vous n'étiez pas là. Nous avons parlé à beaucoup de
nous avons parlé à de nombreuses personnes dans le centre de villégiature et elles étaient également très mécontentes. J'aimerais connaître le point de vue de quelqu'un dans votre organisation qui est un décideur
j'aimerais que quelqu'un dans votre organisation qui est un décideur et qui peut offrir une certaine forme de compensation pour ce gâchis
pour ce gâchis. Je suis joignable au 902-414-2340. Si je ne suis pas disponible lorsque vous appelez, laissez un message vocal et je vous rappellerai
message vocal et je vous rappellerai. Si vous souhaitez voir les photos, je peux vous les envoyer par courrier électronique ou par tout autre moyen de communication
par e-mail ou par tout autre moyen que vous préférez. Merci d'accorder à cette affaire l'attention qu'elle mérite
j'espère avoir des nouvelles de quelqu'un dans les plus brefs délais car nous sommes des clients fidèles de Vacances Air Canada
Clients.
Worst resort ever
in your booklet you have this resort as a 4 1/2 star it is a 3 star at the best. Day one no water,
air conditioning, couldn't flush toilets; day 2 no water for part of the day, no air conditioning the
heat in the room was unbearable, no hot water. Day 3 no electricity for part of the day. Day 4
couldn't get beach towels; day 5 couldn't get a chair at the beach; day 6, had to file a complaint
with the desk to have our sheets changed. For the two weeks it was a never ending struggle to
get the basics in our room, bath towels, face cloths, hand towels. Every day we need to get
someone to clean pigeon droppings off our balcony. The carpet in the front lobby was filthy dirt
what a welcoming sight. We tried to use the telephone in our room and find out it was there for a
decoration only no cord going from the telephone to the jack in the wall. Took 6 days to get this
fixed. There was mold everywhere throughout the building, water running down from the
ceilings during the rain and you could see where the ceilings were never fixed, mold and the
paint peeling off. The floor in the main lobby had a big hole where the tiles had broken and left
a huge gap. The rest of the tiles where loose and you were scared to walk on them for fear of
falling through. Our beach beach wraps got stolen off the beach so much for security on the
beach. We were suppose to have a butler, well that was a joke we saw him when we arrive and
only one more time when we found him, not him looking for us. The resort is next to a marina
and the diesel and waste from the boats made the water very murky and a greasy layer on top
of the water. How this beach ever got rated a 5 in your booklet is unbelievable. The We filed a
number of complaints as that was the only way they paid attention and we got things done. The
Air Canada Representative William was useless, we left him message which were never
returned. This is the first time in the past 22 years of going down south that we couldn't go in the
ocean for fear of getting sick. Of the hundreds of people on the beach you saw maybe five
people in the water at anytime. Our first 8 days of vacation were so stressful that the vacation
was ruined. We paid $3500.00 each for this 4 1/2 Star vacation got a three star at best. There
were never enough loungers or beach towels on the beach, people were fighting our loungers
and stealing towels. It was unreal for a 4 1/2 Star resort. If you check our file you will see we
have been travelling with Air Canada Vacations for the past number of years and have been
totally satisfied with the resorts in your booklet. We have mostly travelled to adult 5 or 4 1/ 2
Star resorts, so these numerous complaints are not frivolous. We know what to expect and this
resort didn't even come close. I have taken numerous pictures of the dirt, mold, water, marina
and a number of other things that we disgusting, I will say we did enjoy the food and some of
the staff. I felt so sorry for the staff for the number of complaints they dealt with in a day. Every
resort we went to over the years the staff were very cheerful and helpful. When you walked by
the staff at the resort they just walked by like you weren't even there. We talked to a lot of
people at the resort and they were also very unhappy. I would like to hear from someone in
your organization that is a decision maker and can offer some form of compensation for this
mess. I can be contacted at 902-414-2340, if I am not available when you call please leave a
voice message and I will return the call. If you would like to see the pictures I can forward them
to you via email or whatever method you prefer. Thank you for giving this the attention it
deserves and i hope to hear from someone shortlyas we are very faithfully Air Canada Vacation
Customers.
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Tomcat -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Caribe: Un grand centre de villégiature
L'hôtel est propre, la nourriture est excellente, les chambres sont généralement propres, le personnel est poli, les personnes qui travaillent au bar de la piscine sont toujours amusantes, les animations nocturnes sont excellentes dans le hall et les animations au bar sont toujours amusantes à regarder, comme le karaoké, dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel
A great Resort
The hotel area is clean the food was great the rooms were usually clean quite well the staff were polite the people who work the pool bar are always fun exciting entertainment at night was great in the hall and the entertainment by the bar was always fun to watch like watching the karaoke overall it was a great Resort
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Quigs -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Grand centre de villégiature
L'hôtel était impeccable, les chambres étaient superbes, les douches à effet de pluie impressionnantes, les piscines étaient propres, la nourriture était fantastique... en particulier le restaurant brésilien, la plage est magnifique avec une eau bleue cristalline. Le seul bémol est le service à la piscine, il semblait tous les jours qu'il n'y avait pas assez de personnel pour servir efficacement le nombre de personnes.
Great Resort
The hotel was spotless, room was great awesome rain showers, pools were clean, the food was fantastic...especially the Brazilian restaurant, the beach is beautiful with crystal clear blue water. The only downfall was the service at the pool areas it seemed on a daily basis that there was not enough staff to effectively service the amount of people.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Punta Cana: Un centre de villégiature exceptionnel
Merveilleux centre de villégiature avec des terrains magnifiques, une plage extraordinaire et des restaurants excellents. Le terrain était très bien entretenu. Le personnel était très aimable. Les spectacles étaient très bons. Nos chambres étaient très propres. Nous fêtions notre anniversaire et avons reçu du champagne dans notre chambre à notre arrivée ainsi que des réservations pour le dîner au restaurant italien.
Amazing resort
Wonderful resort with beautiful grounds, amazing beach and wonderful restaurants. Grounds were meticulous. Staff were very friendly. Entertainment Shows were very good . Our rooms were very clean. We were celebrating our Anniversary and received champagne in our room for our arrival as well as dinner reservations at the Italian restaurant.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton CHIC Punta Cana: C'était bien
L'hôtel est très propre et les restaurants sont excellents. Nous avons apprécié l'idée de l'illimité et de l'absence de réserve dans les restaurants. Les chaises longues étaient meilleures que dans d'autres stations.
Le seul point négatif était l'insistance des gens de la multipropriété. Chaque bâtiment avait un préposé en service et son travail consistait à vous envoyer à la multipropriété. Ils sont devenus un peu grossiers lorsque nous avons refusé.
Nous avons également eu un problème avec l[... lire plus]e remplissage de notre réfrigérateur. Lorsque nous avons demandé de la bière, le gars qui a livré est venu directement et a demandé un pourboire. Mon mari lui a dit que cela faisait partie du service après qu'il ait demandé de l'argent à trois reprises. Nous étions furieux de son attitude et nous nous sommes plaints.
Nous ne pouvons pas dire que nous reviendrons dans ce complexe.
It was nice
Resort was very clean with amazing restaurants. We enjoyed unlimited and no reserve idea for restaurants. Lounge chairs were better than other resorts.
Only negative thing was the pushy timeshare people. Every building had an attendant on duty and his job was to send you to timeshare. They got a little rude when we refused.
We also had a problem with having our fridge stocked. When we ask for beer, the guy who delivered came right out and asked for a tip. My husband told him it’s part of service after he asked three times for money. We were furious at his attitude and complained.
Can’t say that we would return to this resort.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Belle
Famille de 4 personnes (2 adolescents), 2 chambres contiguës. Le terrain, les piscines, les salles de bains étaient méticuleusement entretenus. Le personnel est toujours prêt à aider. Tout est digne d'un 5 étoiles.
Dans l'ensemble, le séjour a été excellent... mais quelques détails doivent être corrigés : 1.notre chambre avait une odeur d'humidité et d'égout pendant la majeure partie de la semaine... l'hôtel a mis un déshumidificateur et a vaporisé du citron mais l'odeur est restée toute la se[... lire plus]maine dans l'une des chambres (nous étions dans le bâtiment 12) 2. il devrait y avoir une meilleure façon d'aller aux restaurants et de ne pas être déçu parce qu'ils ferment à 22h.... nous sommes arrivés au restaurant à 7h30 (certes un peu tard, mais nous étions en vacances et c'était notre dernière soirée) - nous aurions vraiment voulu finir notre semaine au steak house (le meilleur de la carte), mais il y avait 2 heures d'attente et le restaurant fermait à 10h .donc ils n'ont pas pris notre réservation. L'éclairage des restaurants pourrait également être amélioré... à part le steakhouse et Yin (le japonais), ils étaient tous ‘way’ trop lumineux. Enfin, la plage aussi belle soit-elle (sable, eau claire) est très fréquentée devant le resort. Nous avons fait de longues marches pour nous éloigner de la foule, et avons aussi beaucoup apprécié notre journée à l'île de Saona.... magnifique, beaucoup moins de monde, vu des étoiles de mer, super journée !
Beautiful
Family of 4 (2 teenagers), 2 adjoining rooms. The grounds, the pools, the bathrooms were meticulously maintained. The staff always eager to help. All worthy of a 5 star.
Overall great stay ... however a few things needs adjusting: 1.our room had a humidity/sewer smell for most of the week... the hotel put a dehumidifier and sprayed lemon but the smell remained throughout the week in one of the rooms (we were in building 12) 2. there should be a better way to go to the restaurants and not be disappointed because they close at 10PM... we arrived at the restaurant at 7h30 (yes a little late, but hey were on vacation and it was our last night)- we would have really wanted to finish our week at the steak house (the best of the a la carte), but there was a 2 hour wait and the restaurant closed at 10h .so they didn't take our reservation. The lighting in the restaurant could also be improved... except for the steakhouse and Yin (the japanese), they were all ‘way’ too bright. Lastly, the beach however beautiful it is (sand, clear water) is very crowded in front of the resort. Took long walks to get away from the crowd, and also very much enjoyed our day at Saona island... beautiful, way less people, saw starfish, great day!
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Katrinan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Breathless Punta Cana Resort: Un centre de villégiature exceptionnel
Le terrain de l'hôtel est impeccable, les chambres sont magnifiques et le personnel est formidable. Je recommanderais sans hésiter ce complexe à tout le monde. Il n'est pas trop grand donc facile de se déplacer et vous avez beaucoup de choix pour la nourriture à tout moment, vous pouvez passer une journée tranquille à une piscine ou vous asseoir à la piscine de fête où il y a toujours quelque chose qui se passe. La plage est magnifique et très propre.
Amazing resort
The resort grounds were immaculate, the rooms are beautiful and the staff are amazing. I would definitely recommend this resort to anyone. It is not too big so easy to get around and you have many choices for food at all times, you can have a quiet day at one pool or you can sit at the party pool where there is always something going on. The beach was amazing and kept very clean.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vista Sol Punta Cana: Un centre de villégiature exceptionnel
La chambre avec vue sur la mer était magnifique ! Trois piscines pour s'amuser ‘ Tout le personnel était sympathique ! La nourriture était très bonne dans l'ensemble ! La cuisine gastronomique était ma préférée ! J'y retournerais sans hésiter !
Amazing resort
Everything is great about this resort!!The sea view room was beautiful to have!! Three pools to enjoy ‘ All the staff was friendly! The food was very good overall! The gourmet cuisine was my favourite! I would go back in a heartbeat!
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ML56 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton CHIC Punta Cana: Un lieu de villégiature magnifique
Nous sommes très satisfaits de notre choix de l'hôtel Chic Punta Cana en République Dominicaine
Tout, depuis notre chambre club diamant avec vue sur les piscines et la plage, des lits confortables et notre propre majordome qui s'est occupé de nos réservations pour le dîner et qui a veillé à ce que nous ayons tout ce dont nous avions besoin,
La nourriture était superbe et de l'alcool de grande marque était disponible partout. La plage était magnifique pour les longues promenades sur une belle[... lire plus] plage de sable doux. Il n'y a jamais eu de problème avec les chaises longues ou les Bolly Beds et le service sur la plage était incroyable. Vous n'avez jamais eu à chercher un serveur, ils passaient toujours pour voir si vous aviez besoin d'une bouteille d'eau, d'une boisson ou de nourriture. Le personnel avait toujours un sourire pour nous ! Nous n'aurions pas pu être plus heureux. L'hôtel dispose également d'un spa de premier ordre avec des piscines d'eau chaude que nous avons utilisées tous les jours
A glorious resort
So very pleased with our choice to go to Hotel Chic Punta Cana Dominican Republic
Everything from our diamond club room overlooking the pools and beach and comfy beds and our own Butler which took care of our dinner reservations to making sure we had anything we needed,
The food was superb and top named brand alcohol available everywhere. The beach was gorgeous for those long walks on such beautiful soft sandy beach. There was never an issue with lounge chairs or Bolly Beds and the service on the beach was amazing. You never had to look for a waiter they were always coming by to see if you needed a bottle of water or a drink or food. The staff always had a smile for us! Could not have been happier and they also have a top notch spa with Hydropools which we used daily
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Aaron -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Republica: L'ultime terrain de jeu pour adultes
Tout d'abord, les restaurants étaient phénoménaux. Le japonais et l'indien étaient mes préférés parmi les 5 de la station. Nous avons fait le tour des restaurants toute la journée. La "pink party" était géniale. Je pourrais continuer à parler de ce complexe, mais je vous garantis que si vous réservez ici, vous ne serez pas déçus.
The Ultimate Adult Playground
First the restaurants were phenomenal. The Japanese and Indian were my favorite of the 5 on the resort. we hook hopped all day. The "pink party" was awsome. I could go on and on about the resort but I guarantee if you book here you will not be disappointed.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Blue and Sand: Bien dans l'ensemble 4/5
Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour avec le surclassement privilégié.
Bien que nous n'ayons pas été "épatés" par quoi que ce soit, nous n'avons pas non plus eu beaucoup de raisons de nous plaindre.
Je recommande d'essayer si le prix est intéressant. Cependant, nous essaierons probablement un autre complexe lors de notre prochain voyage, à la recherche du "meilleur" dans cette gamme de prix.
Overall good 4/5
Overall we enjoyed our stay with the Privileged upgrade.
While we weren’t “wowed†by anything, there wasn’t much to complain about either.
I’d recommend trying if at a good price. However, we’ll probably try another resort on our next trip in our search for “the best†in this price range.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Secrets Cap Cana: Un centre de villégiature exceptionnel
Ce centre de villégiature était fantastique, les terrains sont magnifiques, le personnel est extrêmement sympathique
Et travaille dur. J'ai adoré la taille de ce complexe, pas trop grand. Nous avons séjourné dans le bâtiment 6 qui était parfait, proche de tout. Nous avons passé des vacances fantastiques depuis notre arrivée jusqu'au moment de rentrer à la maison
Amazing resort
This resort was fantastic, grounds are beautiful, staff are extremely friendly
And hard working. I loved the size of this resort not too big. We stayed in building 6 which was perfect, close to everything. We had a fantastic holiday from the moment we arrived until it was time to go home
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Caribe Deluxe Princess: Un centre de villégiature exceptionnel
J'ai trouvé l'ensemble du centre de villégiature excellent. Le terrain était magnifiquement entretenu, la nourriture était délicieuse, le personnel était sympathique et les chambres étaient agréables.
Les deux seuls reproches que j'ai à faire sont qu'il n'y avait jamais assez de places assises dans le bar du hall et qu'il y avait constamment des gens qui vendaient des excursions dans le kiosque situé juste à côté de la cabane à serviettes. Chaque fois que j'allais échanger une serviette, plus[... lire plus]ieurs personnes nous harcelaient au sujet de la tyrolienne, des promenades en buggy, etc. Ce sont des vendeurs acharnés et il est difficile de leur dire "non" sans être méchant avec eux.
Dans l'ensemble, notre groupe a passé une semaine incroyable et nous recommanderions certainement cet endroit à un ami qui se rendrait à Punta Cana.
Merci pour ces vacances extraordinaires !
Amazing resort
I thought the whole resort was excellent. The grounds were beautifully kept, the food was delicious, the staff were all friendly, and the rooms were nice.
Only two gripes I have are that there never seemed to be enough seating in the lobby bar area and that there were constantly people selling excursions in the booth rights beside the towel hut. Every time I went for a towel exchange we'd have several people hound us about zip lining, buggy riding, etc. They are relentless salesman and it's awkward to keep telling them 'no' without being mean to them.
All-in-all though our entire group had such an incredible week and we would definitely recommend this place to a friend if they're going to Punta Cana.
Thanks for the amazing vacation!
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Centre de villégiature de première classe
Le Royalton Bavaro était un complexe absolument fantastique. Le terrain, les bâtiments et les chambres étaient impeccables. La plage et l'eau étaient spectaculaires. Les piscines étaient superbes même si elles auraient pu être un peu plus chaudes. La nourriture dans tous les restaurants était bonne mais pas excellente. La grande majorité des employés étaient très sympathiques et serviables. Les boissons alcoolisées étaient faibles et le vin de la maison était médiocre.
Dans l'ensemble, il [... lire plus]s'agit d'un complexe fantastique pour un voyage en famille. Exceptionnel si vous avez des enfants.
First-Class Resort
Royalton Bavaro was absolutely fantastic resort. Grounds, buildings, rooms were impeccable. The beach and water was spectacular. Pools were great though could be a tad warmer. The food in all restaurants was good but not great. The large majority of the employees were very friendly and helpful. Liquor drinks were weak and house wine was poor.
Overall this is a fantastic resort for a family trip. Exceptional if you have kids.
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Dreams Onyx Resort and Spa: Maintenant Onyx ! Je reviendrais sans hésiter !
Les grands, les bons et les moins bons.
Super, la plage - sablonneuse et idéale pour nager. Chambre, super propre et spacieuse. Piscines, incroyables et beaucoup de choix. La nourriture - de très bonne à bonne selon l'endroit où l'on va.
Le buffet était correct. L'italien était un excellent candidat, tout comme l'asiatique. Le steak et le français étaient corrects.
Le sol de cet hôtel est magnifique et tout le personnel est formidable et prêt à vous aider.
La seule chose que je cha[... lire plus]ngerais serait le parc aquatique. Il n'y avait pas de toboggans pour mes enfants de 4 et 6 ans qui adorent les parcs aquatiques ? Tous les toboggans étaient pour les adultes car ils étaient assez grands.
A part cela, c'était un lieu de villégiature merveilleux pour la semaine ! Je reviendrai certainement !
Now Onyx! Would return in a heartbeat!
The great the good and the not so good.
Great, beach - sandy and great to swim. Room, super clean and spacious. Pools, amazing and lots to choose from. Food - great to good depending on where you go.
The buffet was decent. Italian was a top contender, as was the Asian. Steak and French were ok.
The ground at this hotel are beautiful, and all of the staff are great and willing to help with everything.
The only thing that I would change would be the water park. Which didn't have any type of water slides to accommodate my 4 and 6 year olds who love water parks... All the slides where for the adults as they were fairly big.
Other then that such a wonderful resort for the week! Would return for sure!
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PaulLew -
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Impressive Punta Cana: La meilleure station que j'ai visitée
Je suis allé dans le sud trois fois avant cela, deux fois en RD et une fois à Cuba. J'ai voyagé avec 7 autres personnes, dont ma femme et 3 enfants, âgés de 10, 9 et 7 ans. J'ai réservé avec Tripcentral.ca et volé avec Air Transat. Nous y étions du 29 février au 7 mars.
Enregistrement : Nous sommes arrivés après 1 heure du matin en raison d'un retard de vol et nous étions le tout dernier groupe à nous enregistrer et, comme la plupart des autres commentaires le suggèrent, c'était douloureusement[... lire plus] lent. Je ne sais même pas combien de temps cela a pris, mais cela m'a semblé une heure et il n'y avait que quelques groupes devant nous. Je voulais obtenir une prime pour nous tous et j'ai pu négocier un prix de 320 $ US pour les trois chambres au total. Nous n'étions pas sur le côté premium de la station, mais nous avons tous obtenu les chambres améliorées, avec vue sur l'océan et jacuzzis.
Le premier jour, nous avons été accueillis par un membre du personnel (Jonathan) qui s'est occupé de faire toutes nos réservations à la carte pour la semaine, nous a donné quelques conseils sur les endroits à visiter et les activités à faire et, bien sûr, nous a demandé si nous voulions assister à une présentation commerciale le lendemain. Il a été honnête avec nous en nous disant qu'il comprenait que ce n'était probablement pas quelque chose qui nous intéressait trop, mais que même si c'était le cas, il toucherait une commission si nous y allions et que ce serait une bonne chose pour son travail. Il nous a également dit que nous recevrions un bon de 150 $ pour une excursion si nous y allions, même si nous n'achetions rien. Nous avons décidé d'accepter son offre et environ 30 minutes après le début de la présentation, qui était prévue pour 90 minutes, la représentante qui nous présentait a pris conscience que nous n'achèterions rien et nous avons pu partir et nous avons reçu notre bon d'achat. Elle a été très gentille avec nous jusqu'à ce que je lui dise que je n'étais pas intéressée et qu'elle devienne plutôt impolie et nous dise que nous avions perdu son temps. J'étais quand même contente d'avoir le bon car nous voulions emmener les enfants en excursion.
Excursion : avec le bon, nous avons négocié un prix pour nous tous pour aller à MonkeyLand. Il y avait environ une heure de bus dans les montagnes pour se rendre à l'attraction et c'était tellement amusant pour les enfants. Les singes leur ont tourné autour à plusieurs reprises et ils se sont éclatés. Les guides étaient super sympathiques, bien informés et ont veillé à ce que tout le monde prenne beaucoup de photos et s'amuse beaucoup. Je recommande vivement cette excursion aux familles.
Chambre : Notre chambre était magnifique. Elle se trouvait au dernier étage du bâtiment 12 et offrait une vue imprenable sur l'océan. Nos trois chambres se trouvaient dans ce bâtiment et étaient toutes identiques. Elles étaient très spacieuses, propres et ne présentaient aucun problème. Les réfrigérateurs étaient bien remplis chaque jour avec beaucoup d'eau, les chambres étaient très bien nettoyées, il y avait beaucoup d'eau chaude dans les douches et le lit était immense et confortable. Le bâtiment était juste à côté de la plage et j'ai trouvé que la vue de la passerelle vers la plage depuis notre bâtiment était la plus belle vue de la station. Le bâtiment était éloigné du hall principal et des piscines, ce qui était très agréable et permettait de se rendre tôt à la plage pour réserver des chaises de plage à un bon endroit pour les enfants. Le seul inconvénient était qu'il était loin du côté premium de la station, donc nous n'avons pas fini par aller de ce côté trop souvent.
Nourriture
Buffet principal : Il y avait beaucoup d'options différentes et nous avons tous très bien mangé pendant toute la semaine. La nourriture était toujours chaude et il y avait beaucoup de bons choix chaque soir et des choses différentes chaque jour également. Le mur de beignets a été un grand succès pour les enfants (et moi) ainsi que le bar à glaces. Le meilleur buffet que j'ai vu dans le sud, haut la main.
Cuisine japonaise à la carte : Nous avions notre table au grill hibachi et notre cuisinier était génial. Il était compétent et divertissant et c'était probablement mon repas préféré de la semaine.
Le Grill à la carte : J'ai également trouvé ce repas fantastique. J'ai pris le steak qui était super tendre et délicieux et cuit à la perfection. Ils avaient un bon menu pour les enfants et nous ont apporté une grande assiette de frites pour que les enfants en profitent aussi.
The Olive Tree : J'ai encore mangé le steak ici et il n'était pas aussi bon, mais il était tout de même décent. L'un de mes enfants a pris le filet de porc et il était délicieux !
The Pizza Hut : Je n'avais jamais aimé les pizzas du sud jusqu'à cet endroit. Il était toujours ouvert et servait une variété de pizzas - toujours chaudes et toujours savoureuses.
Club pour enfants : Nous y avons emmené nos enfants 4 jours pour quelques heures à chaque fois afin que nous puissions aller à la salle de sport et ils se sont bien amusés. Le personnel était formidable et aimait tellement les enfants qu'il était très gentil avec eux. Mon plus petit garçon a fêté son anniversaire le dernier jour de notre séjour et ils lui ont organisé une fête, lui ont offert un cadeau et ont préparé un gâteau à son nom. C'était très gentil de leur part et les enfants ont adoré les animateurs. De plus, chaque soir, une activité était proposée aux enfants avant les spectacles. La plupart des soirs, il y avait une discothèque pour enfants avec des concours de danse (ma fille et moi avons gagné), Just Dance sur grand écran et des jeux pour les enfants. Un soir, il y a eu une soirée "camp" avec un tas d'en-cas pour les enfants et le visionnage de Frozen 2 sur un grand écran à l'extérieur, près de la piscine. C'était génial car nous avons pu les déposer pendant encore 2 heures ce soir-là ! On ne peut pas dire assez de bien des employés du club pour enfants !
Divertissement : Nous sommes allés à la soirée Karaoké qui était très bien car il y avait quelques professionnels parmi nous. La soirée cirque était remplie de talents et était très divertissante. Ce sont les seules soirées pour lesquelles nous sommes restés éveillés car il était assez tard pour les enfants.
La plage : Elle est incroyable. Du sable blanc et une eau chaude d'un bleu sarcelle. Le temps a été parfait chaque jour (plus de 30 ans) et clair. Le soleil était chaud et l'eau était très invitante. Les enfants se sont éclatés à nager. Les chaises longues se sont envolées rapidement, nous avons donc réservé les nôtres chaque matin. Il y avait beaucoup de gens qui essayaient de vous vendre des choses, mais je n'ai jamais eu de problème pour leur dire non. La plage s'étend à l'infini et nous avons marché longtemps dans les deux sens. Nous avons vu beaucoup d'autres stations et vendeurs et avons acheté des choses dans certains magasins.
Piscines : Il y avait deux piscines premium auxquelles nous avons passé beaucoup de temps et deux autres piscines du côté normal. L'une d'entre elles était la piscine principale où des activités étaient organisées chaque jour et nous y avons passé beaucoup de temps. Comme à la plage, les chaises ont été prises d'assaut très tôt dans les piscines. Elles étaient toutes très propres et les enfants ont adoré s'y baigner.
Le personnel : Je n'ai jamais eu de problème pendant mon séjour et toutes les personnes avec lesquelles j'ai eu affaire ont été formidables. Ils étaient tous très polis et faisaient bien leur travail. L'équipe du club pour enfants a été la plus remarquable pour moi.
Dans l'ensemble, c'est le meilleur endroit où j'ai été et j'y retournerais sans hésiter.
Best Resort I've been to
I’ve been down South 3 times before this, twice to DR and once to Cuba. I travelled with 7 other people including my wife and 3 children, ages 10, 9 and 7. I booked with Tripcentral.ca and flew with Air Transat. We were there from Feb 29th to March 7th.
Check-in: We arrived after 1 in the morning due to a flight delay and were the very last group to check in and much like most of the other reviews suggest, it was painfully slow. I don’t even know how long it took but it seemed like an hour and there were only a few groups ahead of us. I wanted to get premium for us all and was able to negotiate a price of $320 US for all three rooms total. We weren’t on the premium side of the resort but all got the upgraded, ocean view rooms with Jacuzzis.
On the first day we were greeted by a staff member (Jonathan) who took care of making all of our a la cart reservations for the week, gave us some tips of where to go and what to do and, of course, asked if we would go to a sales presentation the next day. He was honest with us about the fact that he understands it’s probably not something we’re too interested in but even if that’s the case, he would get commission if we went and it would be good for his job. He also said we would get a $150 voucher towards and excursion if we did go, even if we didn’t but anything. We decided to take him up on the offer and about 30 minutes into the presentation which was scheduled for 90, the representative who was pitching us became very aware that we would not be buying anything and we were able to leave and we got our voucher. She was the nicest person to us until I told her that I wasn’t interested and then she became rather rude and told us we wasted her time. I was glad to get the voucher none-the-less as we did want to take the kids on an excursion.
Excursion: with using the voucher, we negotiated a price for all of us to go to MonkeyLand. It was about an hour bus ride into the mountains to the attraction and it was soooo much fun for the kids. Monkeys were all over them several times and they had a blast. The guides were super friendly, knowledgeable and ensured everyone got lots of pictures and had a lot of fun. I’d highly recommend this excursion for families.
Room: Our room was beautiful. It was an on the top floor of building 12 and had an amazing view of the ocean. All three of our rooms were in this building and were all the same. Very spacious, clean and no issues to speak of. The fridges were stocked well each day with plenty of water, the rooms were cleaned really well, had plenty of hot water in the showers and the bed was huge and comfy. The building was right beside the beach and I thought the view from the walkway towards the beach from our building was the nicest view on the resort. The building was far away from the main lobby and the pools which was really nice and it made it easy to get to the beach early to reserve some beach chairs in a good spot for the kids. The one downfall was that it was far away from the premium side of the resort so we didn’t end up going over that way too often.
Food
Main Buffet: Lots of different options and all of us ate very well the entire week. The food was always hot and there was plenty of good choices each night and different things every day as well. The donut wall was a big hit with the kids (and me) as well as the ice cream bar. Best buffet I’ve been to down south, hands down.
Japanese A la Carte: We had our table at the hibachi grill and our cook was awesome. He was skilled and entertaining and it was probably my favourite meal of the week.
The Grill A la carte: I thought this meal was fantastic, too. I had the steak which was super tender and delicious and cooked to perfection for me. They had a good kids menu and brought us a big plate of fries for the kids to enjoy as well.
The Olive Tree: I had the steak again here and it wasn’t as good but was still decent. One of my kids had the pork tenderloin and it was delicious!
The Pizza Hut: I’ve never liked the pizza down south until this place. It was always open and served a variety of pizzas – always hot and always tasty.
Kids Club: We took our kids there 4 days for a couple of hours each time so we could go to the gym and they had a great time. The staff was amazing and loved the children so much and were so great to them. My littlest guy had his birthday on our last day there and they threw him a party, got him a gift and had a cake with his name on it for him. It was so nice of them and the kids loved the leaders there. Also, they had an activity for the kids there each night before the entertainment, too. Most nights was a kids disco where they had dance competitions (my daughter and I won), Just Dance on the big screen and games for the kids to play. One night they had a camp night were they had a bunch of snacks for the kids and watched Frozen 2 on a big screen outside by the pool area. This was awesome as we got to drop them off for another 2 hours that night! Can’t say enough good things about the kids club workers!
Entertainment: We went to the Karaoke Night which was so good as there were a few professionals in our midst. The Circus night was filled with talent and was very entertaining and those were the only ones we stayed up for as it was pretty late for the kids.
The beach: So amazing. White sand and warm, teal blue water. Our weather was perfect each day (30+) and clear. The sun was hot and the water was very inviting. The kids had a blast swimming. The lounge chairs did go fast so we reserved ours each morning. There were a lot of people trying to sell you things but I never had any issues telling them no. The beach goes on forever and we walked a long ways both directions and saw a lot of other resorts and vendors and bought some things in some of the shops.
Pools: There were two premium pools that we spent a good amount of time at and then 2 more pools on the regular side. One of those was the main pool where they had activities each day and we spent a lot of time there, too. Like the beach, the chairs were spoken for early at the pools. They were all very clean and the kids loved swimming in them as well.
Staff: I never had any issues during my stay and everyone I dealt with was great. They were all very polite and did their jobs well. The standouts for me were the kids club crew for sure.
Overall this is the best place I’ve been to and I would go back without hesitation.