Blau Varadero: Belle et accueillante

Voyage du 3 au 10 décembre. Première fois dans ce complexe. Nous y reviendrons certainement. Chambre : un peu démodée mais propre et fonctionnelle. Très bon service de ménage, jolis présentoirs de serviettes et de couvertures toute la semaine. Notes manuscrites du personnel. Lits confortables, belle vue. L'air fonctionnait très bien et il y avait toujours beaucoup d'eau chaude et de pression. Lobby / zone centrale : J'ai adoré les vignes, si jolies, surtout la nuit. Beaucoup d'endroits pou [... lire plus]r s'asseoir, discuter, se détendre, écouter de la musique ou passer du temps ensemble. J'ai adoré le concept ouvert. On n'a pas l'impression d'être dans un immeuble de grande hauteur. Je ne suis pas sûr de ce que représente l'espace ouvert entre les chambres à l'intérieur. On pourrait faire quelque chose pour la rendre plus belle ou plus propre. Seule plainte. Ohh et nous sommes restés bloqués plusieurs fois dans l'ascenseur. Ce n'est pas grave, il suffit de sonner et en quelques minutes vous êtes à nouveau en mouvement. Nourriture : J'avais entendu des critiques mitigées sur l'Al carte, nous l'avons donc évité. J'ai un estomac très sensible et je n'ai jamais eu faim. En fait, j'ai pu manger le pain, contrairement à ce qui se passait chez moi. La nourriture était décente et abondante. Je n'ai pas mangé la moitié des en-cas que j'avais apportés au cas où. C'est Cuba... réduisez vos attentes et vous serez heureux et rassasié. Le personnel : Ils sont tous si amicaux et serviables. Je n'ai que des éloges à leur faire. Des sourires toute la journée, tous les jours. Quelques-uns ont été très serviables en m'aidant à trouver des décorations pour mon dîner d'anniversaire et m'ont préparé un gâteau. C'est tellement gentil de leur part et c'est vraiment apprécié. Plage : Juste derrière Cayo Coco. Propre et bien entretenue. Bar et salle de bain à proximité. Personnel de divertissement amusant et énergique. Piscine : Grande piscine, beaucoup d'espace pour nager ou flotter. Différents niveaux d'eau. Magnifique. Divertissement : Musique live tout au long de la journée et de la nuit autour de la piscine et du bar du hall. Deux grands saxophonistes, un bon groupe de rock, un grand spectacle aquatique. Pas de spectacle au théâtre. 5/7 nuits, nous avons dansé pendant plusieurs heures au bar de la plage. Super musique, super barman et DJ sympathique. Il était ouvert aux demandes et a fait un excellent travail. Les deux autres nuits, le DJ ne jouait rien de ce que vous demandiez, seulement des superpositions de rythmes techno. C'était horrible... nous n'avons pas tous la vingtaine et n'aimons pas ce style. C'est triste car c'était mon anniversaire et j'avais hâte de danser toute la nuit. J'ai marché jusqu'à la rue et j'ai vu passer un tas de vieilles voitures. J'en ai pris une en ville pour aller dîner et danser au Beatles Bar. Le groupe Rick était incroyable ce soir-là. Le dîner était décevant. Manque d'options. Nous aurions dû manger sur le site. Je planifie déjà mon prochain voyage. Les plages, le resort et les gens sont magnifiques. C'est CUBA... laissez vos attitudes guindées et vos attentes élevées à la maison et profitez-en. Propre, amical et ensoleillé. On ne peut pas demander mieux !

Beautiful and Friendly Traveled December 3-10. First time at this resort. Will be back again for sure. Room: little outdated but clean and functioning. Great maid service, cute towel and blanket displays all week. Handwritten notes from staff. comfortable beds, great view. Air worked really well and always had lots of hot water and pressure. Lobby / central area: Loved the vines, so pretty, especially at night. Lots of places to sit, chat, relax, listen to music or hang out. Loved the open concept. Didn't make you feel like you were in a high rise. Not sure what the open area between the rooms on the inside. Could do something with it to make it look nicer or cleaner. Only complaint. Ohh and we got stuck a few times on the elevator. Not a big deal, ring the bell and within minuets you are moving again. Food: Had heard mixed reviews on the Al carte so we skipped it. I have a very sensitive stomach and never ever went hungry. Infact was able to eat the bread there unlike back home. Food was decent, lots of it. Didn't eat half the snacks I brought just in case. It is Cuba... lower your expectations and you will be happy and full. Staff: They are all so friendly and helpful. Can't speak highly enough about them. Smiles all day every day. A few very helpful helping secure decorations for my birthday dinner and baked me a cake. So sweet of them and truly appreciated. Beach: Close second behind Cayo Coco. Clean well kept. Bar and bathroom close by. Entertainment staff fun and energetic. Pool: Large pool, lots of room to swim or float in. Different levels of water. Beauitful. Entertainment: Live music throughout the day and night around the pool and lobby bar. Two great sax players, good rock band, great water show. No shows at the Theatre. 5/7 nights we danced for several hours in the beach bar. Great music, great bartender and friendly DJ. He was open to requests and did a great job, The other two-nights DJ would not play anything you asked for, only played techno beat overlays. Was horrible... we are not all in our 20's liking that style. Sad too as it was my birthday and was looking forward to dancing all night. Walked out to the street watched a bunch of old cars drive by. Took one to town to go for dinner and dancing at the Beatles bar. Amazing rick band that night. Dinner was disappointing. Lack of options. Should have eaten on the resort. Already planning next the next trip back. Beautiful beaches, resort and people. Its CUBA... leave your stuffy attitudes and high expectations at home and enjoy it. Clean, friendly and sunshine. Can't ask for more!!

Iberostar Origin Laguna Azul: Économisez votre argent, réservez ailleurs

Nous avons commencé par une chambre qui sentait tellement le moisi et la moisissure qu'ils nous ont fait changer de chambre. De plus, le coffre-fort de la première chambre n'avait pas de piles. Dans la deuxième chambre, la baignoire et l'évier de la salle de bain étaient couverts de moisissure. Mais nous sommes restés là plutôt que d'avoir à déménager une fois de plus. Lors de notre deuxième nuit ici, nous sommes allés à la réception parce que nous avions quelques problèmes mineurs avec la cha [... lire plus]mbre et on nous a dit que la maintenance serait là dans 20 minutes. Trois jours plus tard, nous n'avons toujours pas vu d'agent d'entretien. Petit déjeuner au buffet : nous n'avons vu des œufs que deux fois, mais il faut faire la queue pendant 20 minutes ou plus pour les obtenir. Il y a des crêpes ratatinées mais pas de sirop. Il n'y a pratiquement pas de choix pour le petit-déjeuner. Les serveurs vous apportent du café ou du jus de fruit mais ne reviennent pas voir si vous allez bien ou si vous avez besoin d'un complément. Le déjeuner est correct, il n'y a pas beaucoup de choix mais nous avons trouvé quelque chose. Les dîners sont un vrai gâchis, il n'y a pratiquement pas de choix et la nourriture est froide même lorsqu'ils l'apportent fraîchement de l'arrière. Il faut également souligner que rien n'est étiqueté et qu'on ne sait donc pas si on va aimer ou non ce que l'on prend. Nous avons pris l'alacarte italien un soir. Nous avons commandé du poulet. Le poulet était extrêmement sec et caoutchouteux, à tel point que nous avions du mal à le couper avec les couteaux. La soupe au fromage avait le goût de la sauce Kraft et le gâteau au chocolat avait le goût de la boîte dans laquelle il était présenté. Le restaurant japonais était excellent, nous l'avons apprécié. Et le spectacle qui l'accompagne était à la hauteur. Le WiFi a été horriblement défaillant d'une minute à l'autre. Pas de WiFi à la piscine ou à la plage non plus. On se déconnecte et on ne peut pas se reconnecter pendant un certain temps. Il était même très faible lorsque vous étiez sur le balcon. Le ménage de la chambre a été fait tous les jours mais pas une seule fois dans la semaine les serviettes n'ont été changées, juste pliées et remises sur la barre de douche. Notre douche n'avait qu'une baguette que nous devions ranger dans un poteau pour pouvoir prendre une douche. Sinon, il fallait tenir la baguette tout le temps. Cette semaine, le temps n'était pas aussi agréable qu'il devrait l'être à Cuba et nous avons donc passé beaucoup de temps dans le hall d'entrée. Nous avons attendu des heures et dû faire signe au serveur pour obtenir quoi que ce soit. Le bar faisait toujours la queue, ce qui nous a fait perdre beaucoup de temps pour essayer d'obtenir une boisson. L'équipe d'animation est géniale, elle maintient la foule en haleine et les spectacles du soir sont excellents. De plus, l'ascenseur du bâtiment 16 n'a pas fonctionné une seule fois. Dans l'ensemble, ce n'était pas une bonne expérience et nous ne reviendrons pas ici. Ce n'est certainement pas un 4,5 étoiles. Je lui donnerais plutôt 2,5 à 3. Je comprends qu'il y ait des pénuries à Cuba, mais le service n'est pas génial non plus et, à mon avis, c'est ce qui fait le succès ou l'échec d'un centre de villégiature. Malheureusement, celui-ci est un échec pour moi.

Save your money book elsewhere We started with one room that smelt so bad like must and mold we had them move us to another room. Also the safe in the first room had no batteries in it. Second room there is mold all over the bathroom tub and sink. But we stayed in there rather than having to move once again. Our second night here we went to the front desk because we had a couple minor issues with the room and we were told maintenance would be up in 20 minutes. Well 3 days later and we still have not seen a maintenance guy. Breakfast at the buffet we have seen eggs only twice but you have to line up for them for 20 minutes or more. They have shrivelled up pancakes but no syrup for them. There is next to no selection for breakfast at all. The servers bring you coffee or juice but don’t come back to see if you are ok or need a top up. Lunch has been ok not a lot of selection but we did find something. Dinners have been a mess next to nothing in selection and the food is cold even when they bring it freshly from the back. Also want to point out absolutely nothing is labeled with what it is so you have no idea what you are taking whether or not you will like it. We did the Italian alacarte the one night. We ordered chicken. The chicken was extremely dry and rubbery to the point we had a hard time cutting it with the knives. The cheese soup tasted like kraft dinner sauce and the chocolate cake tasted like the box it come in. The Japanese restaurant was amazing we did enjoy that. And the show that goes with it was on point. WiFi has been horrible on one minute off the next. No WiFi at the pool or beach either. Booted off and can’t get back on for some time. It was even very weak when on the balcony. Housekeeping the room was cleaned daily but not once all week were the towels changed just folded and put back on the shower rail. Our shower was only a wand which we had to tuck into a pole to have a shower. Otherwise hold the wand the whole time. The weather this week wasn’t as friendly as Cuba weather should be so we spent a lot of time in the lobby. We waited hours and had to flag the server down to even get anything in there. The bar was always lined up so that also took a lot of time just trying to get a drink. The entertainment team is awesome they keep the crowd going and the evening shows have been great. Also not once has the elevator in building 16 worked. Overall this wasn’t a great experience and we will not be returning here. Definitely not a 4.5 star. I would give it maybe a 2.5 to a 3. I do understand that there are shortages in Cuba but service isn’t great either and in my opinion that makes or breaks a resort. Unfortunately this one is a break for me.

Iberostar Selection Esmeralda: TRÈS MAUVAISES CHAISES AU BORD DE L'OCÉAN ET DE LA PISCINE

Je ne suis pas la seule à me plaindre de douleurs causées par les chaises longues disséminées dans ce complexe hôtelier le long de la piscine et les chaises au bord de l'océan encore pire. J'ai passé un excellent moment, sauf que j'ai dû revenir et me rendre directement chez le médecin. Douleur sciatique dans les DEUX jambes, très malheureux, a commencé le jour 2. URGENT****** CE RESORT DOIT INVESTIR DANS DE NOUVELLES CHAISES LONGUES.

VERY POOR CHAIRS BY THE OCEAN AND THE POOL I am not the only one complaining from pain caused by the lounge chairs scattered throughout this resort along side of the pool & the chairs by the ocean even worse. Had a great time other than having to come back and straight off to the doctor. Sciatica pain in BOTH legs, very unfortunate, started day 2. URGENT****** THIS RESORT NEEDS TO INVEST IN NEW LOUNGE CHAIRS.

Hotel Vedado: L'hôtel n'est pas bon

Ils ont changé notre chambre 3 fois pendant notre séjour. (7 jours) nous sommes continuellement passés d'une chambre à l'autre l'hôtel fuit l'eau du toit ne pas recommander. Le personnel parle à peine l'anglais et tout ce qu'ils veulent c'est des pourboires.

Hôtel is not good They changed our room 3 times during our stay. (7day) we are continuous moving from one room to the other the hotel leaks water from roof do not recommend. The staff barely speak English and all they want is tips.

Iberostar Coral Esmeralda: Très beau et propre

L'hôtel, les terrains, la plage absolument magnifique et le personnel étaient formidables. La nourriture, bien qu'il s'agisse de Cuba, les choix étaient minimes et limités, jamais chauds. La nourriture était au mieux tiède et salée. Le snack bar aussi. Fyi ne vous attendez pas à avoir des frites. ?. La boisson était géniale.

Very Beautiful and CLEAN The hotel, grounds, absolutely beautiful beach and staff was awesome. The food, well its Cuba so the choices was minimal and limited, never hot. The food was warm at best and salty. The snack bar The same. Fyi don't expect to get fries. ?. The drink was awesome.

Melia Cayo Santa Maria: Superbe plage !

Si passer des heures dans l'eau azur, faire de longues promenades le long d'une plage immaculée est ce que vous recherchez, alors vous adorerez cet endroit. Le terrain est magnifique, le personnel est sympathique, la nature est intacte. Le seul petit problème que j'ai rencontré personnellement est le manque de légumes verts frais, mais c'est le cas dans n'importe quel endroit à Cuba. La viande, le poisson et les fruits de mer sont abondants, de sorte que personne n'a faim.

Awesome Beach! If spending hours in the azure water, going for long walks along a pristine beach is what you're looking for, then you'll definitely love this place. The resourt is great, the staff is friendly, the nature is unspoiled. The only minor problem I personally had is the lack of fresh green vegetables, but this would be the same in any place in Cuba. The meats, fish and seafood is plentiful though, so nobody goes hungry.

Playa Costa Verde: troisième visite au PCV -- Grande déception

Dans l'ensemble, le voyage n'a pas été bon. C'était ma troisième visite au PCV, cette fois-ci avec mon mari et chacune de nos mères. Nous avons réservé en octobre pour une semaine du 6 au 13 décembre. Installez-vous, ce sera une critique approfondie ;-) Chambres : J'ai demandé une "chambre accessible" pour nos mères car elles ont toutes deux plus de 70 ans et ont des problèmes de mobilité et de sécurité. Il n'y en avait pas de prête à l'arrivée, donc, le deuxième jour, nous avons dû déplacer  [... lire plus]les mamans dans une chambre très délabrée (bien qu'"accessible"). La porte d'entrée et le pêne dormant étaient tous deux très difficiles à ouvrir (ils se bloquaient). Les miroirs de la salle de bain étaient tous cassés et ébréchés sur les bords, tout comme les carreaux. Il y avait de grandes et épaisses toiles d'araignées qui accumulaient les insectes dans les coins, et il n'y avait pas de couvertures sur les lits. En ce qui concerne notre chambre, nous avons payé pour un grand lit, mais nous avons eu deux lits doubles. Le personnel de la réception nous a informés qu'il n'y avait pas de chambre avec un grand lit, mais que nous pouvions les contacter tous les jours pour voir si une chambre se libérait. Préférant éviter les tracas et ne voulant pas déménager toutes nos affaires au milieu du voyage, nous avons décidé de ne pas bouger. Les prises électriques de la chambre ne fonctionnaient pas correctement : soit elles pompaient peu ou pas de courant, soit elles en pompaient beaucoup trop (mon sèche-cheveux surchauffait en quelques secondes). Dans l'ensemble, la chambre était propre. Les matelas et les oreillers ont été améliorés depuis ma dernière visite et étaient très confortables. Les serviettes et les draps étaient propres. La climatisation fonctionnait très bien. Le balcon était grand et confortable. Le réfrigérateur et la télévision fonctionnaient. Nous avons été privés d'eau chaude pendant 24 heures, et notre eau a été complètement coupée pendant environ 12 heures une nuit. Nous avons également été enfermés hors de nos chambres sans avertissement. Apparemment, le personnel a remplacé les piles de toutes les serrures, ce qui nous a obligés à nous rendre à la réception pour reprogrammer nos clés. Nous n'avions pas été prévenus. Heureusement, notre gouvernante nous a fait entrer après le petit-déjeuner et nous a expliqué ce qui se passait. Nourriture et boissons : Je savais parfaitement que les îles connaissaient des pénuries de nourriture et je sais également que l'on ne voyage pas à Cuba pour la nourriture. Cela dit, les années précédentes, je ne me suis jamais plaint de la nourriture et personne n'a jamais eu faim. Je ne peux pas en dire autant de ce voyage. Nous avons mangé des œufs le premier matin, mais plus jamais. Il n'y avait pas de bacon, de saucisses ou d'autres viandes pour le petit-déjeuner. Il y avait des crêpes (faites avec des œufs en poudre, je suppose), mais pas de garniture - pas de fruits, de gelée ou de sirop. Les premiers jours, il y avait des paquets de beurre pour le pain. Lorsqu'il n'y en avait plus, on nous donnait des morceaux de saindoux déguisés en beurre. Le reste du buffet était constitué du dîner de la veille. Le déjeuner était similaire, avec des restes des repas précédents, peu ou pas de fruits ou de légumes frais. Si vous pouviez obtenir du poisson frais au comptoir chaud avant qu'il ne soit épuisé, c'était délicieux. Accompagné de riz et de chou cuit, c'était un vrai repas. Le snack-bar proposait du poisson frit de temps en temps, mais il s'épuisait très vite. Nous n'avons pu en trouver qu'une seule fois, le dernier jour. Un jour, pour le déjeuner, le snack-bar n'a servi qu'un sandwich au jambon et au fromage, accompagné d'une tranche de concombre et de quelques brins de chou. Pas de beurre, pas de mayo, juste un toast blanc sec avec une tranche de mortadelle (ce qu'ils appellent du jambon) et une tranche de fromage. Parmi les autres plats proposés au snackbar, on trouve parfois un sandwich au thon ou au poulet, une pizza hawaïenne, une pizza au jambon et au fromage, un hot-dog et des "frites", que nous n'avons pas pu identifier - des plantains frits, peut-être ? Les dîners-buffet ont commencé comme je m'y attendais, mais se sont dégradés de jour en jour. Le bar à pâtes était fantastique, mais la femme qui s'en occupait était malade (elle a même perdu la voix) et on l'a vue tousser et s'époumoner sur toute la nourriture. Je suis presque certain que c'est là que nous avons attrapé ce que nous savons maintenant être du Covid. La station de poisson était bonne, elle aussi, mais les stocks ont été rapidement épuisés. Le reste du buffet était au mieux médiocre. Pourtant, si vous n'étiez pas "difficile", vous n'auriez pas eu faim. Il semblait y avoir une pénurie de couverts, de verres et de couverts de table. À plusieurs reprises, nous nous sommes servi de la crème glacée sur une plaque chauffante, que nous avons mangée avec une fourchette. Mais la glace était délicieuse ! Les desserts étaient à la hauteur des attentes : beaucoup de pâtisseries et de carrés, de la gelée et du riz au lait. Le restaurant italien ne valait pas la peine qu'on s'y attarde. La nourriture était froide et fade. La station de pâtes du buffet était meilleure. Le restaurant japonais était EXTRAORDINAIRE. Raul, notre chef, était délicieux - interactif, comique, tout simplement très amusant. Et la nourriture était spectaculaire ! Nous avons mangé du riz avec des légumes, du poulet, du bœuf et des crevettes, le tout accompagné de sauces (ail, soja, etc.). Le steakhouse n'était pas ouvert. Le salon de cigares ne vendait pas de cigares. L'eau potable était rare. Si vous êtes déjà allé à Cuba, cela ne vous surprendra peut-être pas. Chaque chambre était fournie avec une bouteille d'eau de 4 litres, censée durer 7 nuits pour deux personnes. Nous ne sommes pas des gaspilleurs, ni des gourmands. Mais lorsque je dis à la réception que mon mari est malade et qu'il a besoin de s'hydrater, je m'attends à ce qu'on me donne de l'eau potable. Au lieu de cela, on m'a dit : "J'ai fait le rapport et nous verrons ce que nous pouvons faire demain" Ce n'est pas suffisant (désolé, pas désolé). Disposer d'une quantité suffisante d'eau potable n'est pas un luxe, c'est une nécessité, surtout si vous avez attrapé un virus. Même le bar et le buffet ont commencé à servir de l'eau du robinet au milieu de notre voyage, en nous disant qu'ils n'avaient plus d'eau en bouteille. La plage : Magnifique. De loin, le point fort de notre voyage. Vous y trouverez un bar de plage, des toilettes et de nombreux jouets nautiques non motorisés. Il y avait toujours quelqu'un pour nous aider à trouver un endroit sur la plage et à installer nos chaises, ce qui était très agréable. Si vous êtes allergique aux piqûres d'insectes, faites attention aux naseaux (ils sortent surtout la nuit) ! Je n'ai pas eu de problème avec eux, mais j'ai vu beaucoup de gens couverts de plaies. Ce n'est pas une critique de l'hôtel, c'est juste Mère Nature qui fait ce qu'elle a à faire ! Piscine : La piscine était telle que je m'en souvenais. Étant donné qu'elle avait été fermée pour rénovation, je n'ai pas été très impressionné. Elle ne semblait pas avoir été "rénovée", mais cela ne nous a pas dérangés. Nous étions simplement heureux qu'elle soit ouverte. Les activités autour de la piscine n'étaient pas celles dont je me souvenais. Avant, il y avait un bingo au bord de la piscine (j'ai même gagné une bouteille de rhum une fois !), des courses d'obstacles et toutes sortes de jeux amusants et stupides à la piscine. Cette fois-ci, il y avait un jeu de quilles et des fléchettes en velcro (je crois). Pas de prix et très peu de participants. Les soi-disant leçons de danse consistaient en un groupe de travailleurs formant un cercle privé pour se divertir. Quant au cours d'aquaforme, il se résumait à deux travailleurs agitant les bras en l'air au son de la musique. Le bar de la piscine n'était pas non plus approvisionné. Les machines à glaçons ne fonctionnaient pas et les barmen n'étaient pas intéressés par la création de savoureuses boissons fruitées. Nous n'avions le choix qu'entre la bière, le Cuba libre et le punch au rhum. La plupart des employés étaient aimables. Jesus, en revanche, s'est montré assez sarcastique et impoli avec les clients à plusieurs reprises. La petite piscine située à côté de la piscine principale est en cours de rénovation. Un jacuzzi est entièrement vidé, l'autre est rempli d'eau froide. Service : La plupart des membres du personnel ont été merveilleux. Les serveurs du hall et les barmen étaient tous fabuleux, tout comme les femmes de ménage. Le personnel de la réception, en revanche, laissait à désirer. Ils étaient coléreux et semblaient réellement agacés par les clients. Ils étaient dédaigneux et peu serviables. Mais ils ont été très attentifs lorsque leurs serviettes bleues ont disparu Soudain, deux membres du personnel étaient là, nous empêchant de monter dans le bus pour rentrer chez nous, exigeant de savoir où se trouvaient les serviettes de plage de nos mères. Alerte au scandale : les serviettes ont été laissées dans la chambre. Notre représentant Sunwing était fantastique, très serviable, amusant et toujours prêt à faire plaisir. Les guides touristiques et les chauffeurs de bus étaient également formidables. Divertissement : Nous avons passé 7 nuits et n'avons assisté qu'à deux spectacles, l'un au théâtre et l'autre à la piscine. Il aurait été utile de voir un programme indiquant quand et où les spectacles avaient lieu tout au long de la semaine. Commentaires de l'hôtel : Prévoir une sorte de tableau dans le hall d'entrée pour indiquer aux clients quand ils peuvent s'attendre à voir tel ou tel spectacle en soirée Fournir des prévisions météorologiques sur 48 heures (vent, pluie, soleil, etc.) à la réception afin que les clients puissent planifier leur journée Communiquez avec vos clients au sujet de la maintenance programmée et des interruptions de service Conseils pour les clients : Apportez votre propre nourriture (charcuterie, barres protéinées, chips, noix, beurre de cacahuète, condiments, épices). Déjeunez au restaurant situé au bord de la plage ! Dîner au restaurant japonais (plus d'une fois !) Il y a une cabane près de la piscine où vous pouvez échanger votre serviette bleue usagée contre une nouvelle N'échangez pas de dollars canadiens ou américains contre des pesos - ce n'est pas la peine. Vous pouvez tout payer (y compris les pourboires) avec une carte de crédit canadienne, une carte de débit ou une carte Visa de débit, ou en espèces CAD / US. (Les cartes de crédit affiliées aux États-Unis (Amex, Capital One, etc.) ne sont pas acceptées

3rd Time at PCV -- Major Disappointment Overall, this was not a good trip. This was my third visit to PCV, this time travelling with my husband and each of our mothers. We booked back in October for one week Dec 6-13. Settle in -- this is going to be a thorough review ;-) Rooms: I requested an “accessible room” for our mothers as they are each in their late 70s and have some mobility issues and safety concerns. They did not have one ready upon arrival, so, on day two, we had to move the moms to a very run-down (albeit “accessible”) room. The front door and the deadbolt were both very difficult to open (sticking). The mirrors in the bathroom were all broken and chipped around the edges, as were the tiles. There were large, thick spider webs collecting bugs in the corners, and there were no blankets on the beds. As for our room, we paid for a king bed, but got two doubles. Front desk staff informed us that there were no king bed rooms, but we could check in with them daily to see if any would open up. Preferring to avoid the hassle and not wanting to move all our things mid-trip, we decided to stay put. The electrical outlets in the room did not work properly -- either pumping little to no current, or far too much current (causing my hair dryer to overheat in seconds). Overall, the room was clean. The mattresses and pillows have been upgraded since my last visit, and were quite comfortable. Towels and sheets were clean. AC worked really well. Balcony was large and comfortable. Fridge and TV worked. We went without hot water for 24 hours, and our water was shut off completely for about 12 hours one night. We were also locked out of our rooms without warning. Apparently the staff replaced the batteries in all the door locks, which meant we had to go to the front desk to reprogram our keys. We had no warning this was going to happen. Thankfully, our housekeeper let us in after breakfast and told us what was going on. Food & beverage: I was fully aware that the islands are experiencing food shortages, and I also know that you don’t travel to Cuba for the food. That said, in previous years, I’d never complained about the food, and no one ever went hungry. I can’t say the same for this trip. We had eggs on our first morning, and never again. There was no bacon or sausage or other breakfast meats. There were crepes (made with powdered eggs, I presume), but no toppings -- no fruit, jelly or syrup. There were packets of butter for bread the first few days. When that ran out, we were given chunks of lard disguised as butter. The rest of the buffet consisted of the previous night’s dinner. Lunch was similar at the buffet, serving remnants of previous meals, little to no fresh fruits or veggies. If you could get fresh fish at the hot counter before it ran out, that was tasty. Pair it with some rice and cooked cabbage, and you could call it a meal. The snackbar had fried fish from time to time, but it ran out very quickly. We were only able to snag some once on our last day. One day for lunch, the snackbar only served a ham and cheese sandwich, which came with one slice of cucumber and a few strands of cabbage on the side. No butter, no mayo, just dry white toast with a slice of bologna (what they call ham) and a slice of cheese. Other items at the snackbar sometimes included a tuna or chicken salad sandwich, Hawaiian pizza, ham and cheese pizza, hot dog and “chips,” which we couldn’t identify -- fried plantains perhaps? Buffet dinners started out as what I’d expected, but declined daily. The pasta bar was fantastic -- but the woman working it was sick (even lost her voice) and was seen coughing and hacking all over the food. I’m quite certain that’s where we picked up what we now know to be Covid. The fish station was good, too, but quickly ran out of supply. The rest of the buffet was mediocre at best. Still, if you weren’t “picky,” you wouldn’t go hungry. There seemed to be a shortage of flatware, glasses and cutlery. On numerous occasions we served ourselves ice cream on a hot plate, which we ate with a fork. But the ice cream was delicious! Desserts were what you’d expect; lots of pastries and squares, jello and rice pudding. The Italian restaurant was not worth our time. The food was cold and bland. The pasta station at the buffet was better. The Japanese restaurant was AMAZING. Raul, our chef, was delightful -- interactive, comedic, just a ton of fun. And the food was spectacular! We had rice with veggies, chicken, beef and shrimp -- all cooked with sauces (garlic, soya, etc.). Steakhouse was not open. Cigar lounge did not sell cigars. Clean drinking water was in short supply. Now, if you’ve ever been to Cuba, that may not come as a surprise. Each room was supplied with a 4L bottle of water, which was meant to last two people for 7 nights. We are not wasteful, and we are not greedy. But when I tell the front desk that my husband is sick and needs to hydrate, I expect to be given clean drinking water. Instead, I was told “I’ve made the report, and we’ll see what we can do tomorrow.” Not good enough (sorry, not sorry). Adequate amounts of clean drinking water is not a luxury, it’s a necessity -- particularly if you’ve picked up a virus. Even the bar and buffet began serving tap water mid-way through our trip, telling us they had run out of bottled water. Beach: Gorgeous. By far, the highlight of our trip. You’ll find a beach bar, restrooms and lots of non-motorized water toys. There was always someone there to help us find a spot along the beach and set up our chairs, which was a nice touch. If you’re allergic to bug bites, though, watch out for the noseeums (they mostly come out at night)! I didn’t have any trouble with them, but I saw lots of people covered in welts. That’s not a reflection on the resort, that’s just Mother Nature doing her thing! Pool: The pool was as I remembered. Considering it had been shut down for renovation, however, I wasn’t all that impressed. It certainly didn’t appear to have been “renovated,” but we weren’t bothered by that. We were just happy it was open. The activities around the pool weren’t what I remember. There used to be poolside bingo (I even won a bottle of rum once!), obstacle courses, and all kinds of silly fun games at the pool. This time, there was 3 pin bowling and velcro darts (I think). No prizes and very few participants. The so-called dancing lessons consisted of a group of workers forming a private circle to entertain themselves. And the aquafit class was little more than two workers waving their arms in the air to music. The swim up bar was lacking supplies as well. The frosty machines weren’t running, and the bartenders weren’t interested in creating tasty fruity beverages. Our options were beer, Cuba libre, or rum punch. Most of the staff were personable. Jesus, on the other hand, was quite sarcastic and rude to guests on more than one occasion. Smaller pool next to main pool is currently under renovation. One jacuzzi is fully drained, the other is filled with cold water. Service: Most of the staff were wonderful. The lobby servers, and bartenders were all fabulous, as were the housekeepers. The front desk staff, on the other hand, left something to be desired. They were short-tempered and seemed genuinely annoyed with guests. They were dismissive and unhelpful. But they certainly snapped to attention when their blue towels went “missing.” Suddenly, two staff members were right there, preventing us from boarding the bus to go home, demanding to know where our mothers’ beach towels were. Spoiler alert: the towels were left in the room. Our Sunwing rep was fantastic, very helpful, fun and always eager to please. The tour guides and bus drivers were also great. Entertainment: Or lack thereof … we spent 7 nights, and only saw two shows -- one in the theatre and one in the pool. It would have been helpful to see a schedule of when and where shows were happening throughout the week. Resort feedback: Provide a board of some sort in the lobby to let guests know when they can expect to see which evening shows Provide a 48-hour weather forecast (wind, rain, sun, etc.) at the front desk so guests can plan their days Communicate with your guests about scheduled maintenance and service disruptions Tips for guests: Bring your own food (cured meats, protein bars, chips, nuts, peanut butter, condiments, spices). Have lunch at the restaurant down by the beach! Have dinner at the Japanese restaurant (more than once!) There’s a hut by the pool where you can trade your used blue towel for a fresh one Do not trade Canadian or American dollars for pesos - there’s no need. You can pay for everything (including tips) with a Canadian credit card, debit or debit Visa, or CAD / US cash. (They don’t take credit cards that are affiliated with the US -- Amex, Capital One, etc.)

Starfish Cayo Largo: Des vacances fantastiques

Le complexe est très propre. Les restaurants et les buffets offrent une très grande variété de repas et la nourriture est délicieuse. Le personnel est incroyablement amical et serviable, toujours souriant. Les chambres sont très propres et les lits sont confortables. Le wifi est gratuit dans tout le complexe, même sur la plage. La plage est à couper le souffle, sable blanc et eau turquoise. J'ai hâte d'y retourner bientôt.

Fantastic vacation The resort is very clean. The restaurants and buffets have a very good variety of meals and the food is delicious. The staff is incredibly friendly and helpful, always smiling. The rooms are very clean and the beds are comfortable. There is free wifi throughout the resort, even on the beach. The beach is breathtaking, white sand and turquoise water. I look forward to going back soon.

Iberostar Coral Esmeralda: Malheureusement, ce n'est pas bon... Évitez Cuba

Tout était comme prévu pour le prix SAUF la nourriture. Je suis le mangeur le moins difficile du monde et c'était tout simplement MAUVAIS. Pénurie constante de produits de base (œufs, pommes de terre, papier hygiénique, Coca). Evitez Cuba !

Sadly Not Good...Avoid Cuba Everything was as expected for the price EXCEPT the food. I'm the world's least picky eater and it was just BAD. Constant shortages of basic items (eggs, potatoes, toilet paper, Coke). Avoid Cuba rn!!

Marazul Hotel: Un bon rapport qualité-prix

Tout a été amélioré par rapport à la situation d'il y a trois mois. Tout était propre. Les services publics étaient corrects.la nourriture était meilleure que prévu.bon rapport qualité-prix. Je reviendrai ici. Nous avons eu de bons divertissements.

Value for your money Everything was an improvement compared to 3 months ago. Everything was clean. Utilities were fair.the food was better than expected.good value for the price. I would visit here again.we had good entertainment.

Hotel Camino del Mar: Il devrait être fermé !

J'ai réservé mon voyage avec vous vers le mois de septembre pour partir le 7 décembre pour 7 jours à l'hôtel Camino Del Mar à Cayo Guillermo Cuba. J'ai réservé à cet hôtel il y a environ 8 ans et je l'ai adoré, je n'avais donc aucune raison de faire des recherches ou de poser des questions sur d'éventuels problèmes. Nous sommes à l'hôtel Camino Del Mar depuis 18 heures et je suis complètement dégoûtée par cet endroit. Notre arrivée . Boisson de bienvenue - jus brun en poudre avec du rhum  [... lire plus]. Attente d'une heure pour que la chambre soit prête . Parcourir l'ensemble de la station pour trouver un autre couple . L'endroit est vide ! . A 1:00 le restaurant ouvre pour le déjeuner - 1 viande 1 riz et 2 autres sélections - je suis parti et suis allé au snack bar 24 heures sur 24 . Il n'y avait rien d'autre au snack-bar qu'un sandwich au poulet - il s'agissait d'un mélange de peau, de graisse, de graisse et d'un morceau de viande blanche sur un petit pain avec une tranche de concombre. . Un côté entier de la piscine est vert d'algues et de fourrure . Bar ... encore une fois pas de mélange disponible mais du jus de poudre marron -bière seulement Nous prenons notre chambre . Personne ne nous aide à porter nos bagages . Nous avons dû les porter sur 3 étages . Cette chambre ne correspondait pas à ce que nous avions demandé ! Elle aurait dû être un lit king avec vue sur l'océan. Cette chambre avait 3 lits jumeaux. . La porte du balcon ne s'ouvrait pas - la serrure était cassée et bloquée . Il n'y a pas d'eau chaude dans tout le complexe ! Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 12h30 et il n'y avait presque rien à manger jusqu'au dîner à 19h Dîner - 7-9 . Une petite table qui consistait en du riz brun, du poisson plein d'arêtes, des pâtes sans sauce et quelques autres petites choses dont je ne sais pas ce qu'elles étaient. Tout était froid ! Pas de vin, ni de café avec le dîner, seulement du jus brun en poudre sans aucune saveur. NOUS ÉTIONS AFFAMÉS ! Animations nocturnes . Lorsque nous sommes sortis du dîner à 7h20, il faisait nuit noire à l'extérieur ! Il n'y avait aucune lumière dans l'ensemble de l'hôtel, sauf dans le hall ! Nous avons dû utiliser la lampe de poche de notre téléphone pour nous diriger vers la chambre sans nous blesser. Pas d'animation le soir ni nulle part dans l'hôtel Nous sommes allés nous coucher à 19h45 sans avoir le choix. Petit déjeuner du matin. Je me suis réveillé et je suis allé chercher un café au merveilleux bar à expresso. PAS DE CAFÉ ! C'est tout ce que j'ai trouvé ! Je suis allé voir le directeur et lui ai demandé ce qu'il comptait faire pour remédier à cette situation. Nous n'avons pas payé 2 000 dollars pour cela ! Il nous a dit que nous pouvions aller au complexe voisin appelé Iberostar Daiquiri. Nous pouvions nous y rendre en payant notre taxi ou notre bus. Nous pouvions également nous y rendre à pied, car c'était à un kilomètre de la route. Nous avons traîné nos lourds bagages le long de la route et sommes entrés dans l'Iberostar où nous avons été accueillis et traités comme il se doit dans un complexe cubain tout compris. Je félicite Iberostar d'avoir sauvé les clients qui avaient tous réservé au Camino Del Mar.

Should be closed! I booked my trip with you in approximately September to depart on December 7th for 7 days to Hotel Camino Del Mar in Cayo Guillermo Cuba. I booked at this hotel about 8 years ago and loved it, so I didn't have any reason to investigate or ask about any problems. We have been at the Hotel Camino Del Mar for 18 hours and I am utterly disgusted with this place. Our arrival . Welcome drink - brown powdered juice with rum . Wait an hour for the room to be ready . Walk the entire resort to find 1 other couple . The place is empty! . At 1:00 the restaurant opened for lunch - 1 meat 1 rice and 2 other selections - I left and went to the 24-hour snack bar . Nothing was available at the snack bar but a chicken sandwich - this consisted of mixed skin, fat, grizzle and a piece of white meat on a dinner roll with a slice of cucumber. . One whole side of the pool is green with algae and fur . Bar .. again no mix available but brown powder juice -beer only We get our room . No one helps us with our bags . We had to carry them up 3 flights of stairs . This room was not what we asked for! It should have been an ocean-view king bed. This room had 3 twin beds. . The balcony door did not open- the lock was all broken and jammed . There is no hot water in the entire resort! We arrived at the resort around 12:30 lunch and there was hardly any food until dinner at 7:00 pm Dinner -7-9 . One small table that Consisted of brown rice, fish full of bones, pasta with no sauce and a couple of other small things that I don’t know what they were. Everything was cold! No wine, or coffee with dinner only brown powdered juice with no flavour. WE WERE STARVING! Night time entertainment . When we came out of the dinner at 7:20 - it was pitch black outside!! No lights in the entire resort except the lobby!! We had to use our phone flashlight to navigate ourselves back to the room without being hurt. No entertainment at night or anywhere in the resort We went to bed at 7:45 pm out of no choice of our own. Morning Breakfast. I woke up and went for coffee at the wonderful espresso bar. NO COFFEE! That was it! I went to the manager and asked him what he was going to do about this situation. We did not pay $2,000 for this! He said we could move to the resort next door called Iberostar Daiquiri. We could get there by paying for our cab or bus. We also could walk as it was a kilometre down the road. We dragged our heavy luggage down the road and walked into the Iberostar where we were greeted and treated like we should have for a Cuban all-inclusive resort. I applaud Iberostar for saving the guests who were all booked at Camino Del Mar.

Grand Memories Varadero: Pas ce que nous attendions !!!!

Tout d'abord, je ne critique jamais les centres de villégiature à Cuba. J'y suis allé plus de 20 fois et je comprends les situations auxquelles ils sont confrontés dans ce pays. Cela dit, j'ai été très déçu par le service et le manque de variété de la nourriture. J'ai séjourné dans un autre complexe en avril 2022 et j'ai eu une bien meilleure expérience (nourriture, personnel et tout en général). L'excuse du covid a prévenu qu'elle était la bienvenue pour moi et je pense que les stations devraie [... lire plus]nt être mieux préparées que celle-ci. Le qualifier de "Grand" Memories est une exagération. Le personnel n'était pas amical, les femmes de ménage se disputaient pendant qu'elles nettoyaient les chambres (elles se criaient littéralement dessus dans les couloirs) et ne nettoyaient toujours pas la chambre avant 4 ou 5 heures. La nourriture est toujours un peu rare à Cuba, mais c'est la première fois que je n'ai pas eu un seul morceau de poulet et que je n'ai eu qu'une omelette au petit déjeuner, car on m'a dit qu'il n'y avait pas d'oeufs, seulement des crêpes. Et nous avons payé un supplément pour le Diamond Club !!! J'ai séjourné au Club Tropical dans la ville de Varadero et je n'ai jamais eu ces problèmes. Inutile de dire que je n'y retournerai pas et que je ne le recommanderai à personne. Oh oui, nous avons trouvé d'énormes cafards dans notre chambre le dernier jour...méchant !!!

Not what we expected!!!! First off, I never criticize any resorts in Cuba. I've been there over 20 times and understand the situations they face in that country. That being said, I was very disappointed in the service and lack of variety in the food. I stayed at a different resort in April, 2022 and had a much better experience(food, staff and everything in general). The covid excuse has warn it's welcome with me and feel the resorts should be more prepared than this one was. Calling it "Grand" Memories is a overstatement. Staff was not friendly, cleaning ladies arguing while cleaning the rooms (literally yelling at each other across the hallways), and then still not cleaning the room until 4 or 5 o'clock. Now the food, things are always a little scarce in Cuba but this is the first time I never had one piece of chicken and only had a omelet once for breakfast, was told no eggs only pancakes. And we paid extra for the Diamond Club!!! I stayed at Club Tropical right in the town of Varadero and never had these issues. Needless to say I won't be going back and won't recommend it to anyone. Oh yeah, we found huge cockroaches in our room on the last day...nasty!!

Melia Peninsula Varadero: Grand centre de villégiature

Le terrain est magnifique (il faudrait plus de lumière la nuit) Le service était excellent dans la salle à manger Le personnel est sympathique Les chambres sont propres mais démodées. Le personnel du snack bar était formidable L'ambiance était très calme. La salle d'accessibilité manquait de réflexion Il y avait assez de place pour les douches normales + la douche à main pour les sièges Il n'y a pas assez de barres pour s'accrocher pour les personnes âgées. Dans l'ensemble, c'était une  [... lire plus]semaine formidable et un endroit formidable.

Great Resort Ground is beautiful ( need more light in the night) Service was great in the dining room area Staff are friendly Rooms are clean but outdated . The snack bar staff were great Atmosphere was very quiet . The accessibility room was lacking thoughts It had enough room for regular showers + the seating hand held shower Not enough bars to hold on for the elderly. Overall it was a great week and a great place .

Starfish Jibacoa: Un excellent centre de villégiature

Ce complexe hôtelier est vraiment meilleur que ne le prétendent de nombreuses critiques. La chambre/bungalow que nous avons occupée était manifestement datée et, à cause de l'humidité, les murs perdaient leur peinture. L'emplacement était à une heure de route de Varadero. Le complexe, son aménagement et son emplacement étaient vraiment bien. La plage était superbe. Pour ce que nous avons payé, le service et la nourriture étaient bien au-dessus de ce que nous attendions. La nourriture était certe [... lire plus]s répétitive mais il y avait un choix de quatre/cinq viandes. Deux grils en fonctionnement en permanence. Bar - Nous n'avons jamais eu de problème avec les boissons, tout était disponible. Le seul problème que nous avons rencontré a été la météo. Nous avons rencontré DEUX tempêtes. Cela ne peut pas être contrôlé. En général, le personnel était excellent dans tout le complexe. Pour ce que vous payez par rapport à d'autres stations, c'est vraiment un 5 étoiles. Si vous cherchez du caviar et d'autres choses, vous n'êtes pas au bon endroit.

An excellent resort This resort is really better than many critics claim it to be. The room/bungalow that we had was obviously dated and because of dampness the walls were shedding paint. Location was an hours drive from Varadero. The resort ,its layout and location were really good. The beach was great. For what we paid, the service and food were well over what we expected. Food was indeed repetitious but there was choice of four/five meats. Two grills going all the time. Bar- Never had a problem with any drinks .Everything was available. The only problem we had was the weather. We encountered TWO storms. That's cannot be controlled. In general the staff were excellent throughout the resort. For what you pay compared to other resorts it is definitely a 5 star. If your looking for caviar and stuff you are in the wrong place.

Melia Cayo Coco: Un centre de villégiature extraordinaire !

J'ai passé un excellent moment, la nourriture était agréable, pas comme on dit à propos de la nourriture à Cuba. Le personnel était formidable, il ne nous a pas demandé de l'argent ou nos affaires comme dans d'autres hôtels où nous sommes allés. La plage était belle et sablonneuse.

Amazing resort! Had a wonderful time, food was pleasant not as they say about Cuba food. Staff was great we didn't get the staff to ask for money or our belongings like in other hotels that we have gone to. Beach was beautiful, and sandy.

Roc Barlovento: Plage extraordinaire.

Nous venons de revenir des deux premières semaines de décembre. Ce n'est pas un nouveau complexe, mais il est bien entretenu. L'emplacement est parfait pour se promener en ville. Le bus à impériale est juste en face de la rue. L'enregistrement a été rapide et amical. Aucun problème avec la chambre. La nourriture était servie chaude et souvent rafraîchie. Le personnel de cet hôtel est très serviable et amical. Les piscines sont superbes et l'équipe d'animation fait de son mieux pour que tout le m [... lire plus]onde soit content. La plage est magnifique. Je recommande cet hôtel. Merci à Manuela Romeiro de Trip Central pour avoir rendu notre réservation facile et sans souci notre réservation facile et sans souci.

Amazing Beach. We just returned from first 2 weeks of December. This is not a new resort but it is well kept. The location is perfect for walking around town. The double decker bus is right across the street our check-in was fast and friendly. No issues with the room. The food was served hot and refreshed often. The staff at this hotel are very helpful and friendly. The pools are great and the entrainment crew do their best to keep everyone happy. The beach is beautiful. I would recommend this one. Special Thanks to Manuela Romeiro at trip central for making our booking easy and worry free..

Starfish Varadero: Horrible, BUGS DE LIT

J'ai séjourné au Star Fish Varadero dans la 2e semaine de décembre 2023. La nourriture est aussi bonne ou mauvaise que n'importe quel autre hôtel dans cette région. Plage : Super, plage de sable blanc, propre et peu profonde, l'accès à la plage est parfait. Emplacement par rapport à Varadero : Pas pratique. Il faut prendre un taxi et le coût de chaque trajet est d'environ 25 $ US. Propreté de l'hôtel : Les sols, les chambres et le hall étaient propres. Problèmes de parasites : Horribles. J [... lire plus]'ai été dévoré vivant par des punaises. J'ai également remarqué qu'au moins trois autres clients étaient dérangés par des punaises. Service clientèle : Inférieur à la norme. Lorsque je suis allé dans le hall pour rencontrer le directeur de l'hôtel, il a essayé de m'éviter. Finalement, après au moins 4 heures d'attente, j'ai pu rencontrer le directeur de l'hôtel. Le directeur de l'hôtel a fait de son mieux pour me convaincre que ces centaines de piqûres de punaises de lit sur mes jambes et mes bras étaient en fait causées par des moustiques. Au Canada, j'ai consulté mon médecin, qui m'a confirmé que ces piqûres étaient causées par des punaises de lit. On m'a également dit que le directeur de l'hôtel Star Fish était au courant de l'infestation de punaises de lit dans l'hôtel. Je n'ai pas été le premier à me plaindre des punaises de lit. Les punaises de lit sont connues pour se cacher dans les vêtements, les meubles, les bagages, etc. Au Canada, je me rendais immédiatement dans une laverie et je lavais tous mes vêtements. Les punaises de lit peuvent se propager très rapidement. Je ne séjournerai jamais à l'hôtel Star Fish. Je n'ai pas pu dormir pendant trois nuits à cause des piqûres de punaises de lit.

Horrible, BED BUGS I stayed in Star Fish Varadero in 2nd of week of December 2023. Food is as good or bad as any other hotel in that region. Beach: Great, white sand beach, clean and shallow, access to beach is perfect. Location with respect to Varadero: Not convenient. You have to take a taxi and each way the cost is around $25 US. Hotel Cleanliness: Floors, rooms and lobby areas were clean. Pest Issues: Horrible. I was eaten alive by BEDBUGS. I also noticed that at least three more guests were troubled by BED BUGS. Customer Service: Below standard. When I went to the lobby to meet Hotel Manager, he tried to avoid me. Finally, after at least 4 hours wait, I was able to meet hotel manager. The Hotel Manager tried his best to convince me that these hundreds of Bed Bug Bites on my legs and arms, were in fact caused by mosquitoes. In Canada, I consulted my doctor, who confirmed that these bites were caused by BED BUGS. I was also told that Star Fish Hotel Manager was aware of infestation of Bed Bugs in the hotel. I was not the first one to complaint about BED BUGS. Bed Bugs are notorious to hide in clothes, furniture, luggage, etc. In Canada, I immediately, want to a laundry mart and washed all clothes. Bed Bugs can spread very quickly. I will never stay in Star Fish Hotel. I could not sleep for three nights due to Bed Bug Bites.

Resonance Blu Varadero: Excellent séjour !

Le centre de villégiature était agréable avec de nombreux espaces et cadres différents pour se détendre. Vous pourrez apprécier les différents styles et cadres de piscines, tous dotés de bars pour votre confort. Au début, il était facile de se perdre en raison de la taille de l'hôtel, mais j'ai rapidement appris à m'y retrouver.

Great stay! The resort was fun with many different areas and settings to relax in. You may enjoy the various pool styles and settings, all including bars for your convenience. It was a overall adventure, at first it was easy to get lost due to the size but I quickly learned my way around.

Melia Las Antillas: GRAND

C'était merveilleux. La nourriture était répétitive mais bonne. Les chambres sont démodées mais grandes et le terrain est magnifique ! Parfait si vous aimez profiter de la plage et de la piscine.

GREAT This was wonderful. Food was repetitive but GOOD. Restaurants on the resort were GREAT. the rooms are outdated but large and the grounds are beautiful! Perfect if you love enjoying the beach and pool.

Starfish Jibacoa: Excellent séjour

Le complexe est bien entretenu et propre, la plage est spacieuse. Le personnel est très courtois et poli, toujours serviable. D'excellents cappuccinos et cafés espagnols sont servis au bar du hall. Nous avions toujours de grandes bouteilles d'eau dans nos chambres. Nos chambres/lits étaient très confortables et propres, les salles de bains avec de l'eau chaude et un mini-réfrigérateur en bon état. Le buffet était bon et la présentation des plats était très soignée, même la section des petits pai [... lire plus]ns frais était placée dans de jolis paniers en osier. Pour les desserts, il y avait des carrés assortis coupés en motifs fantaisie, des petits feuilletés fourrés à la crème, des tartes, de la crème glacée et du riz au lait.

Great stay The resort is kept nice and clean, the beach is spacious. The staff are super courteous and polite, always helpful. Great cappuccinos and spanish coffee are served at the lobby bar. We always had large bottles of water in our rooms. Our rooms/beds were very comfortable and clean, bathrooms with hot water and a well running mini fridge. The buffet was good and great detail was put into the presentation of their food, even the fresh bun/bread section was elevated in nice wicker baskets. For desserts they had assorted squares cut in fancy design, small cream filled puff pastry, tarts, ice cream and rice pudding.