Grand Riviera Princess: Grand centre de villégiature
Grand complexe avec de superbes piscines et plages. La nourriture était bonne. Les plats à la carte étaient excellents. Le personnel était très sympathique dans tout le complexe. Les chambres étaient agréables. Les chambres et l'hôtel lui-même auraient besoin d'une mise à jour.
Great resort
Large resort with great pools and beaches. Food was good. A la cartes were great. Staff was very friendly throughout the whole resort. Rooms were nice. Could use a bit of an update on the rooms and hotel itself.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Akumal: Fantastic Resort
Très beau complexe et très propre. Le fait d'avoir accès aux 3 autres complexes hôteliers sur le site de Bahia Principe est un bonus. Le seul point négatif est que le complexe n'autorise pas les chambres à descendre en dessous de 22 degrés, ce qui était inconfortable pour dormir.
Very beautiful and clean resort. Having access to the 3 other resorts on the Bahia Principe grounds is a bonus. The only negative is that the resort does not allow the rooms to go lower that 22 degrees which was uncomfortable to sleep in.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Tazzman14 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Caribe: Une période fantastique
L'hôtel était très propre et bien entretenu. C'est de loin le meilleur sommeil que j'ai eu en vacances, le matelas était très confortable. La nourriture au buffet était décente mais la nourriture Ala carte était incroyable. Les piscines sont très propres l'océan est chaud mais apportez vos aqua Sox’s beaucoup de corail
Fantastic time
The hotel was very clean and well kept. by far the best sleep I have had on a vacation the mattress was very comfortable. Food at buffet was decent but the Ala carte food was amazing. Pools are very clean ocean is warm but bring ur aqua Sox’s lots of Coral
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Mac Family -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Sunset Princess: J'ai passé un bon moment - j'ai voyagé avec ma famille
Ce resort était énorme et nous avons séjourné dans de nombreux grands reportages auparavant. Première fois au Mexique et nous avons voyagé avec 2 enfants et nos parents. La plage était superbe par rapport aux voisins et il y avait beaucoup de piscines. Les chambres sont spacieuses, mais les lits sont un peu durs. Beaucoup de restaurants, buffets et la nourriture était bonne, pas de quoi s'extasier. Beaucoup de choix. Bonnes boissons toute la journée et bon café. Le service était impeccable.
Had a good time - travlled with family
This resport was huge and we've stayed at many big reports before. First time in Mexico and travelled with 2 kids and parents. Beach was great compared to neighbours and many many pools. Rooms are sizable, beds kind of hard. Lots of restaurants, buffets and food was good, nothing to rave about. Lots of selection. Great drinks all day and good coffee. The service was impeccable.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Emma -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Coba: Tout allait bien
Le complexe était propre, les chambres et le terrain.
Il s'agit d'un très grand complexe, ce qui fait que vous perdez beaucoup de temps à marcher ou à attendre qu'une voiturette de golf vous emmène là où vous devez aller.
L'ambiance à la piscine était amusante, mais pas très relaxante car le personnel se promenait constamment pour essayer de vous faire acheter un massage ou un tatouage, et la musique jouait en permanence.
La nourriture n'était pas extraordinaire, mais il n'y avait rien à re[... lire plus]dire non plus.
Rien de fantastique, mais rien à redire non plus.
Everything was fine
The resort was clean, rooms and grounds.
It was a very large resort so you waste a lot of time walking or waiting for a golf cart to take you where you need to go.
It was a fun atmosphere at the pool, but not very relaxing because staff were constantly walking around trying to get you to buy a massage or a tattoo, and music was constantly playing.
The food wasn't amazing but there was nothing wrong with it either.
Nothing fantastic but no complaints either.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
El Dorado Royale: Beautiful Resort
Nous avons adoré ce complexe, le terrain est magnifique et nous avons adoré toutes les piscines et l'eau partout. La seule déception a été tous les suppléments, j'ai eu un massage qui était génial, mais après avoir payé le double de ce que j'aurais payé à la maison, l'huile de massage parfumée était un supplément... elle aurait dû être incluse. Cela s'est produit dans tous les domaines, nourriture et boissons, etc.
We loved this resort, the grounds are amazing and loved all the pools and water everywhere. The only disappointment was all the uncharges, I had a massage that was great, but after paying double what I would pay at home they scented massage oil was an uncharge... should have been included. This happened in all areas, food and drink etc.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Lenka -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
The Sens Riviera: Surpeuplée et excluante
Arrivé à l'hôtel en fin de soirée, on ne m'a pas offert de boisson de bienvenue ni de serviette chaude, comme c'était le cas lors de l'enregistrement. On nous a donné une chambre à Dino Land, à un kilomètre de l'océan. Cependant, nous avons eu droit à un changement de chambre, ce qui était appréciable. Ma principale préoccupation et la raison pour laquelle je ne recommanderai pas ou ne reviendrai pas dans ce complexe est que lorsque vous voyez les photos et lisez la description du forfait a incl[... lire plus]us 5 piscines et l'utilisation de la plage. Lorsque nous sommes arrivés, on nous a dit que nous ne pouvions pas utiliser la plus grande partie de l'hôtel parce que nous n'étions pas membres du Sunclub (100 $ par personne en plus), donc nous pouvions utiliser une piscine et une petite partie de la plage. En haute saison, il faut donc se lever à l'aube pour trouver une place sur la plage, sans parler de la piscine. Tous les bâtiments sont vitrés et il n'y a pas de brise. J'ai demandé une bouteille d'eau au barman. Le barman m'a servi un verre d'eau et m'a dit que la bouteille d'eau était réservée au sunclub. Lints de signes sunclub only itâ™s crazy.
Crowded and exclusionary
Arrived at the property in the late evening and was not offered a welcome drink and hot towel that was included at check in. Was given a room in Dino land that was a mile away from the ocean. However we did get a room change so that was nice. My main concern and reason why I will not recommend or return to this resort is that when yousee the photos and read the package description has it included 5 pools and and use of the beach. When we arrived we were told that we could not use the bulk of the hotel because we were not sunclub members ($100 pn extra) so we could use 1 pool and be on a small portion of beach. So this being high season you need to be up at dawn to find a spot on the beach let alone the pool. All the buildings are glassed in do there is no breeze. Asked the bartender for a bottle of water . Bar tender poured me a glass of water and said the bottle water was for sunclub only. Lints of signs sunclub only it’s crazy.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Waves Paraiso Beach: L'hôtel est extraordinaire et correspond exactement à ce que nous attendions
Nous n'avons rien à redire sur quoi que ce soit.
La station est incroyable, les gens sont sympathiques, la nourriture était excellente. La plage est belle mais un peu bondée et bruyante pour moi. Mais cela ne peut’ pas être évité surtout quand ce bruit a été fait par les touristes et l'hôtel ne peut rien faire.
The resort is amazing exactly how we expected
No complaints about anything.
The resort is amazing the people are friendly, the food was great. The beach is nice but a little crowded and noisy for me. But this can’t be avoided especially when this noise was made by the tourists and the hotel cannot do anything.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Platinum Yucatan Princess: Belle station avec une atmosphère très relaxante
Le site est magnifique et les chambres aussi, même si j'ai trouvé l'agencement un peu bizarre, avec une baignoire au milieu de la pièce. J'ai adoré la douche avec les grandes pommes de douche à effet de pluie. Nous n'avons pas eu de problèmes de plomberie, ce qui est une première pour un hôtel du sud des Caraïbes. Le lit était très confortable. Le balcon était grand et agréable et les portes étaient très insonorisées, ce que j'ai apprécié. La seule chose négative que je puisse dire est que la [... lire plus]nourriture au restaurant buffet n'était pas très bonne. Par contre, les restaurants italien et asiatique étaient excellents. Les hommes doivent porter des pantalons dans les restaurants, alors n'oubliez pas de les emporter. Dans l'ensemble, j'ai adoré le calme et la détente qui règnent dans le complexe. Il n'y a pas de musique bruyante toute la journée. J'ai adoré la plage et la région et nous avons vu beaucoup d'animaux sauvages, y compris des coatis, des sangliers, des cerfs, beaucoup d'oiseaux, des iguanes et même des singes ! C'était des vacances très agréables - nous ne voulions pas partir.
Beautiful resort with a very relaxing atmosphere
The resort grounds were beautiful and so were the rooms although I did find the layout including a tub in the middle of the room a little odd. Loved the shower with the big rain shower heads. We didn't have any plumbing issues which is a first for a southern/carribean resort. The bed was very comfortable. The balcony was nice and big and the doors were very sound proof which I appreciated. The only negative thing I can really say is the food at the buffet restaurant wasn't that great. However, the Italian and the Asian restaurants were amazing. Men need to wear pants in the restaurants though so don't forget to pack them. Overall I loved how quiet and relaxing the resort was. No loud music thumping all day long. If you wanted action you just went next door to the sister resort - that's where all the noise was lol I loved the beach and the area and we saw lots of wildlife including coatis, wild boar, deer, lots of birds and iguanas and even monkeys! It was a lovely vacation - we didn't want to leave.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Palladium Select White Sand: Notre voyage sur la Riviera Maya
Les espaces publics et le terrain étaient très bien entretenus
très bien entretenus, agréables à l'œil et propres.
Le buffet était très bon. Il y avait une multitude d'options pour le dîner du soir, toutes très bonnes.
Tout le personnel était très courtois et serviable.
Notre chambre était grande et spacieuse mais aurait pu être mieux entretenue. Le ménage variait d'un jour à l'autre - parfois quatre serviettes, puis deux... Des gants de toilette un jour, puis aucun... Savon en barre, p[... lire plus]uis aucun... Même si nous avons donné un pourboire, le service ne s'est pas amélioré... La chambre elle-même avait une odeur de moisi, tout comme les oreillers et les coussins en tissu. L'hôtel a essayé d'y remédier et a proposé un déménagement. Avec le recul, nous aurions dû demander une chambre au deuxième ou au troisième étage. Cela aurait probablement permis une meilleure circulation de l'air...
Nous recommandons vivement l'excursion à Ek Balam et dans les cénotes. C'était un moment fort, sans foule.
Notre agent touristique TripCentral a été excellent.
SunWing a réacheminé nos bagages de sorte qu'ils sont arrivés en fin de journée après notre arrivée au centre de villégiature. Étant donné que les bagages doivent voyager avec leurs propriétaires et que nous avons payé un supplément pour le statut prioritaire, cela n'avait pas de sens. Nous n'avons pas été informés sur le lieu de notre départ, mais seulement à notre arrivée au Mexique. Le retour à la maison a été retardé de 3 heures. Sunwing aurait pu prévenir notre hôtel et changer l'heure de notre prise en charge.
Our Mayan Riviera Trip
Public areas and grounds were very well
kept - pleasing to the eye and clean.
Buffet was very good. There were a multitude of options for evening dining - all of which were very good.
All staff were very courteous and helpful.
Our room was large and spacious but could have been better maintained. House cleaning varied each day - sometimes four towels, then two... Facecloths one day then none... Bar soap then none... Even though we tipped, service didn't improve... The room itself had a musty smell, as did the pillows and cloth cushions. The resort tried to address then offered a move. Looking back, we should have asked for a second or third floor room. It probably would have offered more air flow...
Highly recommend the Ek Balam and cenote tour. It was a highlight with no crowds.
Out TripCentral tour agent was excellent.
SunWing rerouted our bags so they arrived late in the day after we arrived to the resort. Since bags are to travel with their owners, and we paid extra for priority status, this did not make sense. We were not told at the site of our departure only when we arrived in Mexico. Return home was delayed by 3 hours. Sunwing could have advised our hotel and changed our pickup time.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Phil -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Vacances fantastiques
Nous revenons d'une semaine fantastique au BP SK. Nous avons trouvé l'endroit relaxant et très agréable. Gardez à l'esprit que ce complexe n'est pas pour tout le monde. Il est situé loin de la plage et il faut prendre un trolley pour s'y rendre. Ce n'est pas un problème pour nous. Nous avons trouvé relaxant de revenir au calme après une journée à la plage. La plage est fantastique et il n'y a pas de réservation de chaises. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver une place décente, quelle[... lire plus] que soit l'heure à laquelle nous sommes arrivés. Les chambres sont un peu fatiguées et datées et mériteraient d'être rafraîchies, mais elles étaient très propres. C'est le service et les gens qui font la grandeur de cet établissement. Tout le personnel travaille très dur pour répondre à tous les besoins. La nourriture est très bonne. Nous n'avons jamais eu de mauvais repas dans aucun des restaurants ou au buffet. Nous avons mangé au buffet de l'Ackumal lorsque nous étions sur la plage et nous avons eu des expériences mitigées. Il y avait beaucoup de monde tout le temps et ils n'arrêtaient pas de manquer de choses et n'étaient pas prompts à les remplacer. Dans l'ensemble, si vous cherchez un hôtel économique, propre et agréable où le service est fantastique, cet hôtel vous comblera. Nous reviendrons.
Fantastic Vacation
We have just returned from a fantastic week at the BP SK. For us we found the place relaxing and very enjoyable. Keep in mind that this resort is not for everyone. The resort is located away from the beach and you have to take a trolly to the beach. No big deal for us. We found it relaxing to return to the quiet after a day on the beach. The Beach is fantastic and there is no reserving of chairs. We never has a problem finding a decent spot no matter what time we arrived. The rooms are a little tired and dated and could use a refresh but the room was very clean. The service and the people are what make this place great. All the staff work very hard to tend to your every need. The food is very good. Never had a bad meal at any of the restaurants or the buffet. We did eat at the buffet at the Ackumal while on the beach and had mixed experiences. It was very busy all the time and they kept running out of things and were not quick to replace them. Overall if you are looking for a budget friendly, nice clean resort where the service fantastic, this place will deliver. We will return.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Selection Riviera Cancun: Un lieu de villégiature parfait, des vacances parfaites !
Azul Beach Resort est le lieu de villégiature idéal. Nous avons passé un moment extraordinaire avec un groupe de 10 amis et nous ne pouvons pas en dire assez sur l'atmosphère, les chambres, la nourriture et le service. Tout a dépassé nos attentes et j'envisagerais absolument de retourner dans ce complexe.
Perfect resort, perfect vacation!
Azul Beach Resort is the perfect resort get away. We had an amazing time with a group of 10 friends and cannot say enough about the atmosphere, rooms, food and service. It all exceeded our expectations and I would absolutely consider going back to this resort again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Boydy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Catalonia Royal Tulum: Un centre de villégiature génial !
Nous y sommes allés du 5 au 12 février et nous avons passé le meilleur moment avec nos amis et notre famille ! La nourriture était la meilleure que nous ayons mangée ! Les chambres étaient spacieuses et propres, et le terrain et la piscine étaient maintenus propres et bien entretenus ! Nous recommanderions sans hésiter ce complexe à tout le monde !
Awesome Resort !!
We were there from Feb 5-12 and had the best time with Friends and Family !! Food was the best we have had !! Rooms were spacious and clean, and the grounds and pool were kept clean and tidy ! We would definitely recommend this resort to anyone !
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Je ne suis pas golfeur, mais c'était un trou-en-FUN
Techniquement, c'était plus de la détente que de l'amusement, mais il faut aimer les jeux de mots :)
Le côté positif, c'est que c'était beau, bien desservi, la nourriture était bonne et les divertissements étaient étonnamment talentueux. La discothèque silencieuse a été un moment fort. Et le jacuzzi sur le toit valait bien le coût supplémentaire. Il n'y a jamais eu de problème pour obtenir une chaise à la piscine (du côté réservé aux adultes), même si c'était apparemment en basse saison.
C[... lire plus]ONSEIL - Veillez à appeler votre concierge/majordome pour faire remplir la baignoire et, bien sûr, demandez des bulles.
Par contre, le site web/l'application n'avait pas toujours les bonnes informations sur les divertissements/l'emplacement, et comme il faut un peu de temps pour s'habituer aux trams/chemins de golf, nous avons raté le spectacle du cirque :(
Ce problème est également aggravé par la réservation des restaurants à la carte, qui si vous réservez lorsque vous arrivez sur place, vous êtes déjà trop tard. Nous n'avons pu obtenir essentiellement que le 5:30 ou le 9:30.
CONSEIL - Réservez ces restaurants avant d'arriver sur place. Ou si vous avez une réservation tardive, arrivez tôt pour voir s'il est possible de commencer plus tôt (il peut y avoir des absences, etc.)
Not a golfer, but this was a hole-in-FUN
Well, technically it was relaxing than fun, but gotta love the wordplay :)
On the plus side, it was beautiful, well serviced, food was good, and the entertainment was surprisingly quite talented. The silent disco was definitely a highlight. And the rooftop Jacuzzi was well worth the extra cost. Never an issue getting a chair at the pool (on the adult only side) although this was apparently low-season.
TIP- Ensure to call your concierge/butler to arrange the tub to be filled, and of course ask for bubbles.
On the downside, the website/app didn't always have the correct info about the entertainment/location, and with the trams/golf cart routes take a bit of getting used to, we missed the Circus show :(
This issue is also compounded by the booking of the a la carte restaurants, which if you book when you get there, you're already too late. We could only get essentially the 5:30 or 9:30.
TIP - Book these before getting there. Or if you have a late booking, show up early to see if it's possible to start earlier (might be no shows, etc.)
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Moffit -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean Riviera Paradise: Bonne station, beaucoup de choses à faire, février est une bonne période pour y aller
Le terrain était bien entretenu. La nourriture au buffet était abondante, très variée et toujours chaude. Nous sommes allés au Steak Restaurant, la nourriture était froide, le steak était dur, le Restaurant Italien, pas des plats que nous mangerions plus comme un échantillonnage que comme un dîner, cependant Route66, le Restaurant Japonais et le Buffet étaient fantastiques. Les spectacles nocturnes étaient bons. Beaucoup de choses à manger et à boire. Deux ou trois choses qui pourraient êt[... lire plus]re améliorées, un avis indiquant quels restaurants étaient fermés quel soir et des fourchettes plus petites à toutes les tables, une fourchette était normale et l'autre était énorme. Le personnel a toujours été aimable. Je recommanderais ce complexe à d'autres personnes, mais en leur indiquant dans quels restaurants manger. Les cafés et les glaciers étaient une visite quotidienne
Good Resort, lots to do , February is a great time to go
Grounds were well kept. Food at the Buffet was plentiful, great variety, always hot. We went to the Steak Restaurant, food was cold, steak was tough, the Italian Restaurant, not dishes we would eat more like a sampling than a dinner, however Route66, the Japanese Restaurant and the Buffet were fantastic. Nighttime shows were good. Lots to eat and drink. A couple of things that could be improved, a notice advising which Restaurants were closed on which nights and smaller forks at all the tables, one fork was normal the other was huge. Staff was always friendly. I would recommend this resort to others but let them know which restaurants to eat in. Coffee and Ice Cream Shops were a daily visit
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Brendeer -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Sirenis Riviera Maya: Beautiful Resort
Nous avons trouvé que ce complexe était l'un des meilleurs que nous ayons visités. Le terrain était bien entretenu. Les chambres étaient grandes et modernes. Beaucoup de choses à faire : l'océan, la lazy river, la piscine et voir les magnifiques dauphins. La nourriture et le service au bar étaient excellents. Miguel, qui servait dans la salle du buffet, était un serveur extraordinaire qui s'occupait de nous au petit déjeuner tous les jours. Nous avons eu le plaisir de donner un pourboire tous le[... lire plus]s jours à la personne qui a nettoyé notre chambre, à tous les serveurs qui se sont occupés de nous tous les jours pour la nourriture et les boissons.
We found the resort to be one of the best we have been to. The grounds were well looked after. Rooms were large and modern. Lots to do from ocean, lazy river, pool and seeing the beautiful dolphins. Food and bar service was great. Miguel who served in the buffet room was an amazing server who looked after us at breakfast everyday. It was our pleasure to tip everyday our person who cleaned our room, all the servers who looked after us daily for food and drinks.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Lola73 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Parfait pour une pause rapide
L'hôtel Hilton Playa Del Carmen était parfait pour une escapade de 5 jours. Les chambres sont spacieuses, la nourriture délicieuse et le personnel serviable. Le hall principal est un endroit magnifique où l'on arrive.
Quelques points à garder à l'esprit : il y a des animations en journée à la piscine principale (près de l'océan) et il y aura probablement des mariages au gazebo, lui aussi près de l'océan. Les chambres situées à proximité de ces lieux seront donc bruyantes. À l'arrière de l'hôtel[... lire plus], vous serez du côté de la ville où vous entendrez la musique des bars jusqu'à 2 ou 3 heures du matin. La clé du calme se trouve au milieu de l'hôtel, loin de la piscine principale.
La plage du complexe est publique : il y a des gens qui vendent des sacs, des chapeaux, des spectacles, des mangues, etc. et le personnel de l'hôtel vend des traitements de spa. Un "non merci" poli suffit si vous n'êtes pas intéressé. Les cabanas sont généralement "revendiquées" à 10 heures du matin.
Les vagues sont souvent assez fortes ici et des rochers se trouvent au fond de la mer sur une grande partie de l'espace du Hilton. Il suffit de faire quelques pas sur la gauche pour atteindre le fond sablonneux de la mer. Le ferry pour Cozumel se trouve à droite du front de mer mais ne pose aucun problème (pas de klaxon ni d'odeur de diesel).
Les spectacles de jour semblent s'adresser à un public un peu plus jeune que la moyenne d'âge. Les spectacles nocturnes sont un peu plus proches de ceux de Las Vegas.
Nous avons toujours pu entrer dans un restaurant sans réservation ni attente.
Le transfert de WestJet Vacations avait le Hilton comme dernier arrêt sur 4, ce qui signifie qu'avec une arrivée à 13h45 à Cancun, nous ne sommes pas arrivés à l'hôtel avant 17h30. Sur le chemin du retour à Cancun, nous étions le premier de deux pick-up, donc c'était beaucoup plus rapide.
Perfect For a Quick Break
The Hilton Playa Del Carmen was great for a 5 day getaway. The rooms are spacious, the food delicious, and the staff helpful. The main lobby is a stunning place to arrive to.
Some things to keep in mind: there is daytime entertainment at the main pool (close to the ocean) and there will likely be weddings at the gazebo, again close to the ocean. This means rooms close to these spots will be noisy. At the back of the hotel, you'll be on the town side where you will hear the music from the bars until about 2 or 3am. The key to quiet is the middle of the hotel away from the main pool.
The beach at the resort is public: there are people selling bags, hats, shows, mango, etc and then hotel staff are selling spa treatments. A polite "no thanks" is sufficient if you're not interested. Cabanas are usually 'claimed' by 10am.
The waves are often quite strong here and there are rocks on the sea floor for much of the Hilton's space. A few steps to the left gets you to the sandy sea floor. The ferry to Cozumel is on the right of the beachfront but caused no issues (no horns or diesel smell).
There is daytime entertainment that seems directed at a somewhat younger audience than the average age. Nighttime shows are a little more Vegas-y.
We were always able to walk into a restaurant - no reservations or waiting required.
The WestJet Vacations transfer had the Hilton as the last stop of 4 which meant with a 1:45pm arrival in Cancun, we didn't get to the hotel till 5:30pm. On the way back to Cancun, we were the 1st of 2 pickups, so it was much faster.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Caribe: Un centre de villégiature exceptionnel
C'est le complexe hôtelier le plus propre que j'aie jamais visité ! Tous les soirs, ils démolissaient les restaurants et nettoyaient TOUT ! Ils nettoyaient constamment les sols partout et l'endroit étincelait.
Le personnel était tous très sympathique et bien qu'ils auraient pu utiliser un barman supplémentaire à chaque bar que nous avons visité, le service était amical et assez rapide pour nous garder heureux.
Les restaurants à la carte que nous avons visités étaient délicieux (fruits de mer[... lire plus], japonais et steakhouse), mais nous avons eu du mal à obtenir des réservations avec notre groupe. Ils ne s'adressent pas aux grands groupes (nous étions 10). Ils nous disaient qu'ils ne pouvaient pas nous accueillir tous, puis lorsque nous nous sommes séparés et que nous sommes allés à l'heure prévue, nous avons trouvé de nombreuses tables vides alors qu'ils auraient certainement pu nous accueillir tous. C'est la seule frustration du voyage.
Le buffet était très bien.
Amazing resort
This was the cleanest resort I’ve ever been to! Every night they tore apart the restaurants and cleaned EVERYTHING! They were constantly cleaning floors everywhere and the place just sparkled.
The staff was all very friendly and although they could have used an extra bartender at every bar we visited, the service was friendly and fast enough to keep us happy.
The a la carte’s That we are at were delicious (seafood, Japanese and steakhouse), but we had a hard time getting reservations with our group. They do not cater to large groups (we were 10). They would tell us that they could not accommodate us all, and then when we split up and went at our given time we would find many tables empty so that they could have definitely fit us all in. That was the only frustration of the trip.
The buffet was great for buffet food.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Caribe: Hébergement agréable
Dans l'ensemble, l'hôtel était bien. Les chambres étaient belles et propres et la nourriture était excellente. Le service dans les bars était assez lent mais il y avait 7 mariages pendant la semaine. La seule autre chose à ne pas oublier serait une paire de chaussures d'eau pour l'océan car il y a beaucoup de patchs de corail’s qui feront un numéro sur vos pieds.
C'est un endroit idéal pour les familles avec des enfants en bas âge et des adolescents.
Nice Accommodations
Overall the hotel was good. The rooms were nice and clean and the food was great. The service at the bars was pretty slow but there was 7 weddings during the week. The only other thing to remember to take would be a pair of water shoes for the ocean as there is lots of coral patch’s which will do a number on your feet.
Great place to go for family’s with small kids and teens.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Le charme d'une station pittoresque dans une grande station
J'ai adoré la petite taille de ce complexe réservé aux adultes (Sian Kaan)
Peut sembler un peu surchargé si l'on s'aventure à visiter les autres stations connectées
Tout est relié par des navettes, environ 10 lignes différentes
Quaint resort charm on a big resort
Loved the small feel of the adults only resort (Sian Kaan)
Can feel quite over whelming if you venture out to see the other connected resorts
Everything is connected via shuttles, about 10 different lines