Riu Emerald Bay: Grande station !

L'hôtel était un peu vieillot mais très bien entretenu et très propre. Le terrain était bien entretenu et la plage était superbe. Tout le personnel était très aimable et serviable. Les restaurants étaient fermés quelques nuits et n'étaient pas vraiment a'lacarte (toujours sous forme de buffet). Le buffet principal et le buffet italien étaient excellents ! Grande variété ! Je réserverais à nouveau et recommanderais sans hésiter.

Great resort!! The hotel was a bit dated but very well maintained and very clean. The grounds were well manicured and beach was great. All the staff very friendly and helpful. The restaurants were closed a few nights and weren't true a'lacarte (still buffet style) The main buffet and Italian buffet were excellent!! Great variety! Would definitely rebook and recommend.

Riu Playa Blanca: L'hôtel Riu Playa Blanca est un excellent complexe hôtelier, mais les animations nocturnes sont de très mauvaise qualité

Tout était bien, sauf le divertissement. Sunwing n'est pas orienté vers le client. Il y a eu un problème avec les films sur le vol d'arrivée et le coût de la nourriture et des boissons est excessif. Il est déconcertant qu'un vol de 5 1/2 n'offre aucune collation ou nourriture à l'exception de l'eau et des boissons gazeuses. Je n'ai plus l'intention de voler avec Sunwing ni de participer à vos circuits dont le transporteur est Sunwing.

The Hotel Riu Playa Blanca is a great resort, but the entertainment at nights lis of very poor quality Everything was fine excepting the entertainment. Sunwing is not customer oriented. There was a glitch with the movies on the inbound flight and the cost of their food and beverages is excessive. It is disconcerting that a 5 1/2 flight does not offer any snacks and food with the exception of water and soft drinks. I don't plan flying Sunwing any more or taking your tours which have them as the Carrier.

Riu Playacar: Grand hôtel

L'hôtel a été entièrement rénové. Les chambres sont grandes, modernes et très propres. Buffet testaraunts bon choix et qualité de la nourriture. Le personnel était très aimable et souriant. Le service au bar était bon. Très bon accès à une belle et grande plage de sable. Les piscines étaient toujours propres. Nombreuses chaises longues autour des piscines et sur la plage. Bon emplacement avec un court trajet en taxi jusqu'à la 5ème avenue. Petit centre commercial de l'autre côté de la  [... lire plus]rue, les animations nocturnes étaient médiocres.

Great hotel Hotel has been totally renovated. Rooms are large, modern and kept very clean. Buffet testaraunts good selection and quality of food. Staff through out were very friendly and smiling. Bar service was good. Great access to beautiful wide sandy beach. Pools were always clean. Ample loungers around pools and on beach. Good location with short taxi ride to 5th Avenue. Small shopping center accross the street, Nightly entertainment was poor.

Riu Guanacaste: Un centre de villégiature extraordinaire !

Le Riu Guanacaste était exceptionnel !!! Le buffet était énorme avec tellement de choix, incroyable !!! Le terrain était magnifique et impeccable, le personnel travaillait 24 heures sur 24 à l'aménagement paysager et au nettoyage. Les zones publiques de l'hôtel étaient extrêmement propres, le personnel travaille très dur pour maintenir la propreté ! Tout le personnel était très amical, nous saluant avec Hola à chaque fois que nous passions. Il n'y a absolument rien à redire, une propriété magni [... lire plus]fiqueðŸ˜, un personnel extraordinaire qui s'est très bien occupé de nous ! !! Nous avons définitivement dépassé nos attentes ! !! Nous recommandons ce resort à tout le monde ! Merci beaucoup pour votre hospitalité ! Hola ! Tanya & Mark 😎

Amazing resort! The Riu Guanacaste was outstanding!!! The buffet was enormous with so much selection, unbelievable!!! Grounds were gorgeous and impeccable, staff worked around the clock landscaping and cleaning. The resort public areas were extremely clean, staff work super hard to keep up the cleanliness! All staff were very friendly, greeted us with Hola every time we passed by. There is absolutely nothing to complain about, stunning property😍, amazing staff that took very good care of us!!! Definitely exceeded our expectations!! We recommend this resort to everyone! Thank you so much for your hospitality! Hola! Tanya & Mark 😎

Riu Ocho Rios: Le meilleur rapport qualité-prix

Terrain - Grand espace divisé par deux ailes, mais pas trop grand pour que vous preniez une éternité à le parcourir. Toutes les zones publiques sont propres et on peut voir de nombreux employés qui entretiennent les sols, les toilettes et les zones de restauration Restaurants - Très bonne nourriture ! Les restaurants Jerk Shack, Plantation, Japonais et Sir Richard étaient excellents. Il est intéressant de noter qu'ils ne prennent pas de réservations pour les restaurants à la carte, mais une f [... lire plus]ois que l'on a compris le système (attendre la fin de la ruée vers le dîner entre 18 h et 18 h 30), tout va bien Chambres : nous sommes restés dans l'aile Deluxe parce que nous voulions plus d'espace, le wi-fi gratuit et être plus près de la piscine, plus calme (pas beaucoup d'enfants). Les chambres étaient de style colonial, mais elles étaient propres. Les salles de bains auraient besoin d'être rénovées (la baignoire était écaillée et le plafond avait besoin d'une nouvelle peinture) mais c'était gérable. Des serviettes supplémentaires ont été livrées tous les jours Piscines - Grandes piscines avec beaucoup d'espace, de sorte qu'il n'y avait jamais trop de monde Plage - La plage aurait pu bénéficier d'un peu de ratissage et de nettoyage des algues, mais c'était gérable de marcher pour atteindre l'océan chaud. De nombreuses chaises longues étaient disponibles. La section Deluxe avait une meilleure qualité de nettoyage de la plage et des chaises longues pour se détendre Service : Le personnel d'assistance est très attentif à vos besoins.

Best Bang for your Buck Grounds- Large area divided by 2 wings but not too large for you to take forever to walk through. They kept all the public areas clean and you could see alot of workers maintaining the floors, washroom and eating areas Restaurants- great Food! The jerk shack, plantation, Japanese and Sir Richard restaurants were amazing. It was interesting that they didn't take reservations for the a la carte but once you understood the system (wait for the dinner rush to end 6/630pm) it was okay. didn't want to long for dinners Rooms: stayed in the Deluxe Wing because we wanted more space, free wi-fi and to be closer the quieter (not alot of kids) pool. The rooms were old school colonial style but were kept clean. The bathrooms could use a major upgrade (tub was peeling and ceiling needed new paint) but it was manageable. Extra towels were delivered daily Pools- Great large pools with a lot of space so they never felt too crowded with alot of people in them Beach- the beach could have used some raking and cleaning up the seaweed but it was managable to walk over to get to the warm ocean. Ample loungers available. The Deluxe section had the better quality clean up of the beach and loungers to relax in Service: Very attentive support workers to attend to your needs.

Riu Palace Peninsula: Immense complexe loin du bruit.

Nous avons séjourné sept nuits dans la suite jacuzzi king. La suite était immense, plus grande que notre appartement à deux lits au centre-ville de Toronto, avec un immense patio. Chaque fenêtre offre une vue imprenable sur la mer. Nous étions au sixième étage. J'ai séjourné dans de nombreux centres de villégiature tout compris et cette suite est de loin la meilleure que nous ayons eue. Cela dit, la nourriture était médiocre pour un hôtel de cette catégorie. Nous avons été laissés à la recher [... lire plus]che de nourriture tout au long de la journée, ce qui nous a exaspérés. Les boissons aussi, il fallait donner un pourboire juste pour avoir le service de plage. Le service, j'ai trouvé que presque toutes les personnes à qui j'ai eu affaire avaient un service client médiocre. De la réception aux bars. Certains étaient excellents mais dans l'ensemble, ce n'est pas ce à quoi je m'attendais. Ceci est contraire à tous les autres hôtels mexicains où j'ai séjourné. Je les ai tous trouvés inamicaux et peu serviables. L'autre chose flagrante que j'ai remarquée est le manque d'anglais. Encore une fois, pour un hôtel de cette taille et de ce niveau d'étoiles, je m'attendais à mieux. J'ai trouvé que c'était un avantage, mais il faut prendre un taxi pour se rendre à la rue principale. Parce que nous avons trouvé la nourriture si mauvaise à l'hôtel et, à vrai dire, parce que nous aimons manger à l'extérieur, nous avons quitté l'hôtel tous les soirs et nous nous sommes retrouvés à dépenser jusqu'à 30 $ US pour aller dans un restaurant haut de gamme particulier. Dans l'ensemble, j'ai trouvé que pour l'argent que nous avons dépensé et la suite dans laquelle nous avons séjourné, c'était un bon rapport qualité-prix. Cependant, si j'avais séjourné dans une suite normale qui n'était pas plus grande qu'une petite chambre d'hôtel new-yorkaise, je ne recommanderais certainement pas cet hôtel, il y a de meilleures plages plus proches du strip à Cancun. Si vous n'êtes pas très regardant sur la nourriture mais que vous voulez des équipements cinq étoiles, cet hôtel a vraiment tout ce qu'il faut.

Huge resort far from the noise. We stayed for seven nights in the king jacuzzi suite. The suite was massive, larger then our 2 bed condo downtown Toronto with a huge patio. Amazing views of the sea from every window. We were on the sixth floor. I've stayed in many all inclusive resorts this was by far the best suite we've stayed in. That said, the food was poor for a hotel of this grade. We were left hunting for it a lot throughout the day which infuriated us. Drinks too you needed to tip just to get beach service. The service, I found almost everyone I dealt with had poor customer service. From the front desk to the bars. Some were great but on the whole not what I would expect. This is contrary to every other Mexican resort I've stayed in. I really found them all to be unfriendly and unhelpful. The other glaring thing I noticed was the lack of English. Again a resort of this size and star rating I would have expected better. I found this a plus, but it is a drive in a cab to the main strip. Because we found the food so poor at the hotel and truthfully because we like to eat out we left the hotel every night and found ourselves spending as much as $30 US to get to any particular high-end restaurant. Overall I found for the money we spent and the suite we stayed in, it was good value for money. However if I had stayed in a regular suite which were no larger than small New York hotel rooms I definitely would not recommend this hotel there are better beach closer to the strip in Cancun. If you're not a really fussed about food but do you want five star amenities this hotel really does have all of that.

Riu Playa Blanca: Grand centre de villégiature

Les chambres étaient propres et spacieuses. Le terrain de l'hôtel était toujours bien entretenu, de même que l'ensemble de l'intérieur. Les employés s'occupaient toujours du complexe. Le personnel était toujours aimable et souriant. Le personnel d'animation a fait un excellent travail et les spectacles étaient bons. La discothèque aurait pu être meilleure, la musique doit être pour tout le monde. Le DJ doit jouer pour le public et non pour lui-même.

Great Resort Rooms were clean and spacious. The hotels grounds were always well kept as well the entire inside. Workers were always looking after the resort. Staff were always friendly and had a smile. Entertainment staff did a great job and the shows were good. The disco could have been better, music needs to be for everyone. The DJ needs to play for the crowd not for himself.

Riu Republica: Grand centre de villégiature

Propre, nouveau, personnel formidable. Les chambres sont très propres et grandes. Tous les restaurants sont des buffets sans réservation. La qualité et le choix de la nourriture sont excellents. Le personnel est agréable et serviable. Je reviendrai !

Great resort Clean, new, great staff. Rooms are very clean and large. All restaurants are buffet style with no reservations. Food quality and selection are excellent. Staff is pleasant and helpful. I will return again!

Riu Santa Fe: Dans l'ensemble, très satisfait !

Nous y avons séjourné du 8 au 15 janvier. L'hôtel est très propre et très agréable. Le lobby n'a pas de bar mais le bar des sports est juste au coin de la rue donc je suppose que cela compense. Les snacks au bar des sports sont mauvais. Il faudrait vraiment une cuisine pour faire des frites, des pizzas, etc. Nous n'avons donc pas vraiment profité des collations offertes 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Par contre, ils font un très bon café dans ce bar. Le théâtre se trouve juste à côté. Les sp [... lire plus]ectacles se sont progressivement dégradés au fil de la semaine, mais dans l'ensemble, nous avons été satisfaits. Spectacle amusant de Michael Jackson ! Les bars qui entourent le théâtre sont très fréquentés, mais bien achalandés. Le personnel travaille dur et, pour la plupart, fait tout son possible pour que vous vous sentiez les bienvenus. J'ai remarqué quelques employés qui se sont relâchés, qui ne semblaient pas participer aux activités, qui ont eu des ennuis parce qu'ils n'étaient pas aussi interactifs qu'ils devaient l'être, qui semblaient seulement vouloir danser avec de jolies jeunes filles. Bravo donc à ceux qui disaient bonjour et souriaient à TOUT le monde. Quelques membres du personnel de divertissement ont dansé avec des petites filles, des femmes plus âgées et semblaient vraiment s'amuser. Le maître de cérémonie était hilarant et énergique. Les danses après les spectacles étaient amusantes. Pas assez dansant pour moi mais ils doivent plaire à tout le monde. La discothèque est plus petite mais agréable à l'intérieur. Je n'ai pas trop aimé la musique mais je ne l'ai pas détestée. Je suis presque sûr qu'ils jouent la même chose tous les soirs, ce qui est nul. Je m'attendais à une musique plus dansante, pas seulement des rythmes électroniques. Le buffet principal était toujours bon. Nous n'avons pas eu beaucoup de plaintes concernant la nourriture. Nous avons toujours trouvé quelque chose à manger PARTOUT. Nous avons essayé tous les restaurants. Aucune limite. Pas de réservation ! Yay ! Le restaurant mexicain n'était pas terrible... pas le meilleur, mais pas terrible non plus. Le steakhouse, pas SUPER...mais pas mal non plus. La cuisine asiatique était délicieuse. J'ai adoré le buffet d'apéritifs. L'italien était le meilleur. Très bon. Les portions dans les restaurants sont assez petites, alors remplissez les buffets d'apéritifs. La plus petite piscine était très calme (jusqu'à vendredi samedi). Nous l'avons appelée la piscine ennuyeuse et elle a rempli son rôle lorsque nous voulions simplement nous détendre. Un bar avec un swim up. Tout va bien. Le type qui dirigeait habituellement les activités ici ne faisait pas un bon travail pour parler à tout le monde... dire bonjour... inclure tout le monde et semblait souvent malheureux... inamical... mais il était toujours seul, alors peut-être que c'était la raison. Les piscines à débordement étaient magnifiques. Il n'y a rien de mieux que cette vue. Les rochers en arrière-plan. Les rochers à l'arrière-plan. Décevant qu'on ne puisse pas nager dans l'océan et que la plage soit jonchée de vendeurs. J'espérais qu'ils les tiendraient à l'écart de la propriété comme dans d'autres centres de villégiature, mais non. Ils n'ont pas insisté et ont reculé quand vous avez dit non. J'ai remarqué que les barmans n'étaient pas très doués pour vous préparer de nouvelles boissons amusantes lorsque vous disiez "Je ne sais pas ce que je veux... préparez-moi quelque chose d'amusant s'il vous plaît". J'ai essayé beaucoup d'entre eux ici et j'ai été médiocre. Je n'ai pas trop aimé leur Pinas ou leur daiquiri mais c'était bon, j'en ai juste eu marre. Les dirty monkeys et les mudslides étaient délicieux. J'ai bu pas mal de Caesars et de Ron punchs aussi. Miam. Les activités à la piscine "party" étaient parfois amusantes. J'ai fait de la zumba et de l'aérobic. C'était toujours énergique. Un jour, ils ont organisé un concours de consommation de bière... c'était amusant à regarder ! Il y a aussi eu un concours de flotteurs en mousse. Amusant aussi. J'ai eu quelques piqûres de moustiques assez désagréables. Ils sortent vers 4 heures, alors prévoyez de l'insecticide. Mon plus gros reproche serait le temps ! Je ne savais pas qu'il ferait 20° le soir ! Et du vent ! J'étais gelée tout le temps hors de la piscine et j'avais très froid le soir. Apportez des pulls et des pantalons et oubliez les jolies tenues !!! Aussi malheureusement vers le week-end des tonnes de gens sont venus et nous sommes ennuyeux. Je n'ai pas de problème avec les fêtards mais ils étaient odieux et causaient des problèmes. Quelques bagarres ont eu lieu. Cela nous a donc dissuadé de rester dehors la nuit. Et de rester à la piscine à débordement les deux derniers jours. L'hôtel était très bien entretenu et l'amusement est là si vous voulez l'avoir. Les chambres étaient agréables. Balcon spacieux. Belle salle de bain. Pas assez d'oreillers ! Mais j'ai bien dormi ! Nous nous sommes inscrits à un bateau-taxi et nous avons eu une très bonne expérience. Le trajet était un peu nauséabond lol mais le gars du bateau était génial. Nous avons vu des lions de mer de très près ! Nous nous sommes également inscrits pour observer les baleines sur un plus gros bateau à 99 dollars avec Nexus. TELLEMENT AMUSANT. L'équipage était formidable et nous avons vu plusieurs baleines. Des baleines grises et des baleines à bosse. Nous avons rencontré des gens formidables. Je crois que le bateau s'appelait 'sunrider'... Apportez des pourboires pour les bateliers et les équipages si vous faites l'une de ces activités. Le personnel de l'hôtel travaille très dur. J'aime donner un pourboire à ceux que j'apprécie. J'ai vu plusieurs personnes chaque jour ... jour et nuit. Et ils étaient toujours adorables.

Overall Very happy! Was there January 8-15. So, very clean very nice resort. The lobby lacks a bar but the sports bar is right around the corner so i guess that made up for it. The snacks at the sports bar are bad. Really needs a kitchen to make fries/pizzas etc. So we didn't really take advantage of the 24/7 snacks. They make a mean cup of coffee in there though. The theater is right beside that. The shows progressively got 'worse' as the week went on but overall we were happy. Fun Michael Jackson show! The bars surrounding the theatre are busy but good. The staff here work hard and for the most part go out of their way to make you feel welcome. I did notice a few employees who slacked, didn't seem into the activities, got in trouble for not being as interactive as they needed to be, only seemed like they wanted to dance with pretty young girls. So kudos to the people who said hello and smiled at EVERYONE. There were a few entertainment staffers who danced with little girls ..older women and seemed to genuinely have fun. The show MC was hilarious and energetic. The dancing after the shows were fun. Not dancey enough for me but they need to appeal to everyone.. The disco is smaller but nice inside. I didn't dig the music too much but I didn't hate it. I'm pretty sure they play the same thing every night which sucks. I was looking forward to more dancing music not just electronic beats. The main buffet was always good. We didn't have many complaints about the food. We always found something to eat EVERYWHERE. We tried all the restaurants. No limits. No reservations! Yay! Mexican was meh..not the greatest but not awful by any means. Steakhouse, not GREAT...but also not bad. Asian was yummy. Loved the appetizer buffet. Italian was the best. Very good. The portions at the restaurants are quite small so fill up on the appetizer buffets. Smaller pool was very chill (until about Friday saturday) ..we called it the boring pool and it served it's purpose when we just wanted to relax. A bar with a swim up. All good. The guy who usually ran activities here didn't do a good job at talking to everyone..saying hello..including everyone and a lot of the time seemed unhappy..unfriendly. but he was always by himself so maybe that was why. The infinity pools were beautiful. You can't beat that view. The rocks in the background. Wow. Disappointing that you can'tswim in the ocean and that the beach is littered with people selling. I had hoped they would keep them off the property like in other resorts but no dice. They didn't push hard and backed off when you said no. I noticed the bartenders weren't great at making you new fun drinks when you say "I don't know what I want..make me something fun pleasee" I've been places where I've been super happy with everything they've made. I tried a lot of them here and was meh. Didn't dig their Pinas or daiquiri too much but it was good I just got sick o f them. The dirty monkeys and mudslides were delicious. I drank quite a few Caesars and Ron punch's too. Yum. The activities at the 'party' pool were sometimes fun. I did zumba and aerobics. They were always energetic. One day they had a beer drinking contest..that was fun to watch! Also a pool foam floaty party. Fun too. I got some mosquito bites that were pretty nasty. They come out around 4ish so bring bug spray. My biggest complaint would be the weather! I didn't know it'd be like 20° in the evening! And windy! I was freezing all the time out of the pool and so cold in the evening. Bring sweaters and pants and forget the cute outfits!!! Also unfortunately near the weekend tons of people came and we're annoying. I have no problem with partiers but they were obnoxious and trouble causing. A few fights happened. So it deterred us from staying out at night. And from staying at the infinity pool the last couple days. The hotel was very well maintained and the fun is there if you want to have it. The rooms were nice. Roomy balcony. Nice bathroom. Not enough pillows! But I had good sleeps!! We signed up for a water taxi and had a really good experience. The drive there was a bit nauseating lol but the boat guy was awesome. Saw sea lions very close! We also signed up for whale watching on a bigger boat 99 dollars us with nexus. SO FUN. The crew was amazing and we saw several whales. GRey and humpback. Met great people. I believe the boat was called 'sunrider'... Bring tips for the boatman and crews if you do any of these. The hotel staff work very hard. I like to tip those I appreciate. I saw multiple people there every single day ...day and night. And they were still lovely.

Riu Ocho Rios: Grand centre de villégiature

La station dispose de plages et de zones principales magnifiques Les plages et les zones principales étaient magnifiques. Les chambres auraient pu être un peu plus modernisées. De même que le service d'étage qui était indiqué sur le site web. La nourriture était excellente. Le personnel était amical et accueillant.

Great resort The resort had beautiful Beaches and main areas . Room could of used a little more updating . As well as room service that was stated they had on there web site. Food was amazing. Staff was friendly and welcoming .

Riu Palace Cabo San Lucas: Un centre de villégiature vraiment extraordinaire

Terrain magnifique et bien entretenu. Chambres, salles de bains et parties communes impeccables. Nourriture excellente et très variée pour tous les goûts. Je pense que la nourriture dans le restaurant italien était légèrement en dessous du niveau des autres restaurants.

Really amazing resort Beautiful and well maintained grounds. Immaculate rooms, bathrooms, as well as public areas. Great and very diverse food for all tastes. Think that food in Italian restorant was slightly below the level of the other restorants.

Riu Reggae: Superbe complexe hôtelier très propre

Le Resort était beau et propre. Le personnel était courtois, serviable et gentil. La nourriture était excellente, j'ai apprécié le choix et la variation. La seule chose que j'aurais préféré, c'est un changement de menu dans les restaurants de spécialités. J'ai passé 9 jours en vacances et après 6 jours, j'ai essayé tous les restaurants et j'ai été un peu déçue qu'il n'y ait pas eu de changement dans le menu. La nourriture était délicieuse et j'ai hâte de retourner en Jamaïque, j'ai eu une très b [... lire plus]onne expérience

Super Clean Gorgeous Resort The Resort was beautiful and clean.The staff was courteous, helpful and kind.The food was excellent, i enjoyed the selection and variation. The only thing i would have prefered was at the specialty restaurants a change some sort in the menu, i was vactioning there for 9 days and after the 6 day i had tried all the resaurants and was just a lil disappointed that there was no change to the menu. The food was delious though and I am excited to visit Jamaica again I had a great experience

Riu Flamingos: Très belle station mais mauvais virus de la grippe !

Le complexe est absolument magnifique, le personnel est formidable, la nourriture est excellente et très variée. Le steak house était vraiment bon ! Mes fils se sont tous les deux beaucoup amusés et ont apprécié tous les sports de jour. Les animateurs de la piscine étaient géniaux ! La plage est l'une des plus belles que j'aie jamais vues. On peut marcher pendant des kilomètres et les enfants se sont éclatés à faire de la planche à voile. Les chambres étaient très belles et très propres. Il  [... lire plus]y avait un très mauvais virus de grippe intestinale qui circulait dans la station et pas mal de gens étaient malades. J'ai été violemment malade pendant une nuit et je ne me suis pas sentie bien les jours suivants. Mon mari a fini par l'attraper à l'aéroport sur le chemin du retour, alors vous pouvez imaginer ce qu'a été le vol de retour. Je ne blâme pas le complexe, ils ne peuvent pas contrôler les virus, mais cela a vraiment gâché nos vacances. Je recommande vivement d'utiliser du désinfectant pour les mains avant de manger et de prendre du Dukorol avant de partir en vacances au Mexique.

Very nice resort but bad flu virus! The resort was absolutely beautiful, the staff were amazing, the food was great with and a great variety of foods. The steak house was really good! My son's both had so much fun and enjoyed all the day time sports. Entertainment staff by the pool were awesome! The beach was one of the nicest beaches I have ever seen. You could walk for miles and the kids had a blast boogie boarding. The rooms were very nice as well as clean. There was a very bad stomach flu virus going around the resort and quite a few people were sick. I was violently ill for 1 night and not well for the next few days. My husband ended up getting it in the airport on our way home so you can just imagine what the flight home was like. I'm not blaming the resort, they can't control viruses but it really ruined our vacation. I would highly recommend to use hand sanitizer before eating and take Dukorol before vacationing in Mexico.

Riu Santa Fe: Un grand moment !

L'hôtel était incroyablement propre et le personnel était sympathique et s'est surpassé pour rendre notre séjour extraordinaire ! Les piscines étaient magnifiques, les boissons étaient fraîches et le soleil était chaud ! Nous n'aurions pas pu demander mieux. La nourriture était toujours très variée. Il n'était pas nécessaire de réserver pour les restaurants de spécialités, il y avait donc toujours des files d'attente, ce qui était un peu gênant. Je ne saurais trop insister sur l'excellence du [... lire plus] personnel... si travailleur, gentil et toujours souriant.

Great time! Hotel was incredibly clean and the staff were friendly and went beyond to make our stay amazing! The pools were beautiful, drinks were cold and the sun was hot! Couldn't have asked for anything better. Always a good variety of food. Reservations were not required for the specialty restaurants so there were always line-ups so that was a bit of a hassle. I can't say enough about the great staff...so hardworking, kind, and always smiling.

Riu Flamingos: Riu Jalisco

L'hôtel était bien, le terrain était bien, très orienté vers les enfants. La plage était plus belle que dans les autres endroits où je suis allé au Mexique. Mon seul reproche est que les guichets automatiques sont toujours en panne, 95 % du temps. Et ce, dans les trois Riu, vous ne pouviez changer votre argent canadien qu'au comptoir d'enregistrement pour des pesos à un taux minable. J'ai dû prendre un taxi à deux reprises pour aller chercher de l'argent au guichet automatique d'une banque. Je p [... lire plus]ense que l'hôtel n'est pas favorable à la mise en place de guichets automatiques, car ils veulent profiter eux-mêmes du taux de change. La prochaine fois, j'apporterai des pesos du Canada

The hotel was nice, grounds were nice, very kid oriented. The beach was nicer than other Places I have been to Mexico. My only complaint is the ATM machines are always out of order, 95 per cent of the time. And this was at all 3 Riu's you could only change your Canadian money at the check in desk for pesos at a lousy rate. I had to take a cab twice to go get money from an ATM at a bank. I think the hotel is not friendly in having ATM 's operational as they want the exchange mark up themselves. Next time I will bring pesos from Canada

Riu Flamingos: Un lieu de villégiature agréable pour les familles

J'ai apprécié mon séjour au Riu Jalisco. Pour : Propreté Variété de nourriture Pas trop grand Belle plage Nombreuses chaises longues autour de la piscine et sur la plage Nombreux divertissements/activités Excellente équipe au bar Personnel sympathique Proche de la petite ville de Bucerias Inconvénients : Lits inconfortables (très durs) J'ai personnellement trouvé que les restaurants de l'hôtel manquaient de personnel. Il fallait attendre longtemps avant d'obtenir des boissons pe [... lire plus]ndant les repas Si je ne partais pas en famille, je ne choisirais pas cet hôtel. Options de bières minimales. Pas beaucoup de soleil au bord de la piscine

Nice Resort For Family I enjoyed my stay at the Riu Jalisco. Pros: Clean Variety of food Not too big Beauitful beach Lots of lounge chairs around the pool and on the beach Lots of entertainment/activities Great bar staff Friendly staff Close to a small town Bucerias Cons: Uncomfortable beds (very hard) I personally thought hotel restaurants were under staffed. It took a long time before getting drinks during meals If I did not go with a family I would not choose this resort. Minimal beer options. Not much sun by the pool

Riu Reggae: Un excellent séjour dans un excellent hôtel

Personnel extrêmement agréable et arrangeant. Le personnel de service s'est surpassé. La nourriture était excellente et il y avait un grand assortiment pour tout le monde. La suite junior était parfaite et valait le supplément. Plage nettoyée tous les jours. Le personnel de divertissement s'est efforcé de parler à tout le monde. Ils ne vous dérangeaient pas si vous vouliez juste regarder. Je n'ai pas eu à attendre longtemps pour une boisson, sauf s'il y avait beaucoup de monde, mais que voulez- [... lire plus]vous ? J'aurais aimé que la piscine soit un peu plus profonde mais ce n'était pas un problème.

Great time at a great hotel Extremely pleasant and accommodating staff. The wait staff went above and beyond. Food was excellent and a great assortment for everyone. Jr Suite was perfect and worth the extra. Beach cleaned everyday. The entertainment staff made a point to speak to everyone. Didn't bug you if you just wanted to watch. Didn't have to wait long for a drink unless it was busy and then what do you expect. I would've like the pool a little deeper but it was still not a problem.

Riu Guanacaste: Un excellent rapport qualité-prix !

C'était ma deuxième visite au Riu Guanacaste. Le terrain est impeccable et le paysage est magnifique. Le service dans ce complexe est excellent, du personnel de nettoyage aux barmans en passant par les serveurs dans les salles à manger. Il y a de nombreuses possibilités d'excursions pour les familles ou les couples. La nourriture était moyenne et c'est la seule chose moyenne dans ce complexe. Si vous avez déjà visité un Riu, vous savez exactement à quoi vous attendre, je le classerais dans  [... lire plus]la catégorie 4 étoiles.

Great value! This was my second visit to the Riu Guanacaste. The grounds are immaculate and the scenery is beautiful. The service at this resort was excellent from the cleaning staff to the bartenders and the wait staff in the dining rooms. There are lots of amazing opportunities for excursions for families or couples. The food was average and it was the only thing average about this resort. If you've been to a Riu property before you'll know exactly what to expect, I would rate it a 4 star.

Riu Flamingos: Début 2017 au Riu Jalisco

Nous venons de rentrer de notre quatrième voyage au Riu Jalisco. Comme d'habitude, le temps était à tomber ; ensoleillé et 28 degrés pendant la journée et 20 pendant la nuit. La chambre et la plupart des équipements de l'hôtel étaient de premier ordre. La seule petite critique serait que les chaînes câblées étaient toutes hispanophones à l'exception de l'affreux Fox News. Ce serait un plus d'avoir ESPN, CNN ou un grand réseau américain. Il est bon d'avoir une alternative à l'offre de style ca [... lire plus]baret chaque soir. Je voudrais également mentionner que le personnel de l'hôtel a été très amical et accommodant. G et S

Early 2017 at Riu Jalisco We just got back from our 4th trip to Riu Jalisco. As usual, the weather was to die for; sunny and 28 degrees during the day and 20 at night. The room and most of the amenities of the resort were top notch. The only minor criticism would be the cable stations were all Spanish speaking with the exception of the dreadful Fox News. It would be a bonus to have ESPN , CNN or a major American network. It is good to have an alternative to the caberet style offering each evening. I would like to also mention that the hotel staff were so friendly and accommodating. G and S

Riu Palace Costa Rica: Un centre de villégiature extraordinaire - ramenez-moi en arrière !

Un centre de villégiature tout à fait extraordinaire. Très moderne et propre... toujours de la bonne nourriture disponible 24/7. Le buffet all inclusive était au dessus de la moyenne, toujours quelque chose que vous aimerez et pour un all inclusive j'ai trouvé qu'il était bien fait. Je n'ai jamais rencontré un personnel aussi brillant. La plage était superbe et nourrir les singes a été l'un des points forts de notre séjour... j'ai adoré le fait qu'il y ait 5 piscines car elles offraient toutes  [... lire plus]des possibilités différentes comme la détente, le volley-ball, le bar de nage, etc... .... nous avons laissé un petit pourboire chaque jour à la femme de chambre et elle nous laissait toujours un petit quelque chose de spécial avec des serviettes ou se mettait en quatre pour nous laisser quelque chose de spécial. Vous n'avez même pas besoin de quitter votre chaise longue à la piscine. Les serveurs du bar (en particulier Alonso) vous demanderont ce que vous voulez boire. Nous avons essayé toutes sortes de cocktails et de boissons glacées. Je suis vraiment tombé amoureux du Costa Rica. - pura vida !

Amazing resort - take me back! Absolutely amazing resort. Very modern and clean... always good food available 24/7. All inclusive buffet was above average always something that you will like and for an all inc I found it well done. Never met such brilliant staff ever. The beach was great and feeding the monkeys was a huge highlight of ours... loved the fact that were 5 pools as they all catered for different things such as relaxing, volleyball, swim up bar etc.... we left a small tip each day for the maid and she always left a special something for us made of towels or went out of her way to leave something special. You don't even have to leave your lounger at the pool. bar tenders (especially Alonso) will ask what you want to drink. Even making a surprise drink became fun we tried all sorts of cocktails and frozen drinks. Honestly fell in love with Costa Rica. - pura vida!!