Dreams Onyx Resort and Spa: Excellente station

Je recommande Now Onyz, tout était excellent, la nourriture, le service, les employés sont toujours là pour offrir un verre. J'y retournerais. Les piscines étaient propres les animations nocturnes étaient très bonnes. Beaucoup d'activités si vous voulez participer.

Excellent resort I do recommend Now Onyz everything was excellent the food the service the employees are always there to offer a drink. I would go back. The pools were clean night entertainment was very good. Lots of activity if you want to participate.

Hyatt Vivid Punta Cana: L'endroit pour se détendre

Hôtel de taille moyenne situé sur une grande plage de sable avec beaucoup de palmiers.belles piscines et bonne nourriture.merveilleux café.animation nocturne.excellent service.alcool de première qualité dans le hall.personnel disponible pour répondre aux questions et toujours souriant.beaucoup d'endroits pour s'asseoir, boire et discuter..

The place to relax Nice moderate size hotel located on a great sandy beach with lots of palms.beautufl pools and great food.wonderful coffee shop.nightly entertainment.great service.premium alcohol at lobby.staff available to answer questions and always smiling.lots if places to sit drink and chat about

Bahia Principe Escape Aquamarine: Nous avons tellement aimé ce centre de villégiature que nous y sommes retournés pour la deuxième fois.

Comme indiqué, il s'agissait d'un voyage de retour, après avoir visité l'Aquamarine en 2019. La seule différence était le transporteur. Un coup de chapeau à Hector à la réception qui a traité notre demande de changement de chambre plus proche du hall et du buffet pour que ma femme n'ait pas à marcher loin sur ses mauvais genoux. Notre chambre était très bien, le lit était confortable. Les buffets sont excellents. Le seul inconvénient de ce complexe est la disponibilité des cartes à la carte, ce  [... lire plus]qui peut s'expliquer par la popularité de ce complexe. Si nous voulions aller à la plage, au théâtre ou ailleurs, la réception mettait un trolley à notre disposition. Superbe hôtel ! !!!

We liked this resort so much, we returned for the second time. As stated, this was a return trip, having gone to the Aquamarine in 2019. The only difference was the carrier. A special shoutout to Hector in reception who handled our request for a room change closer to the lobby and buffet so that my wife did not have to walk far on her bad knees. Our room was great, the bed was comfortable. Great food at the buffets. The only drawback to this resort is the availability of the a la cartes.This might be that this resort is so popular.Checkout was seamless. If we wanted to go to the beach, theatre, or other places, reception made a trolley readily available. Great resort !!!!

Lopesan Costa Bavaro Resort: Meilleur complexe hôtelier de Punta Cana

Nous avons adoré cet endroit. Nous avions une chambre avec baignoire et nous avons été impressionnés par tous les aspects de ce magnifique complexe. Pour dire les choses simplement, c'est maintenant le seul endroit où j'irais à Punta Cana. Moderne et propre. Excellente nourriture. Service impeccable.

Best resort in Punta Cana Loved this place. We had a swim up room and were impressed with all aspects of this beautiful resort. To put it simply, this is now only resort I would go to in Punta Cana. Modern and clean. Great food. Great service.

Ocean Blue and Sand: Une station magnifique et étonnante

Station balnéaire époustouflante, terrains magnifiques et bien entretenus, nourriture incroyable, café Mike's fabuleux ! Tous les employés ont été très serviables, pour toute question ou besoin ! Superbe plage ! Il y avait des gens sur la plage qui vendaient des marchandises, mais je les ai trouvés respectueux et pas insistants. Le seul point négatif est que notre chambre avait une odeur de moisi.

Beautiful and amazing resort Stunning resort, beautiful, well maintained grounds, amazing food, fabulous Mike's coffee! All employees were very helpful, with any questions or needs! Great beach area! There were ppl on the beach selling goods, but found them to be respectful and not pushy. The only negative was that our room had a hint of musty odor.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Belle station, bien entretenue.

Ce centre de villégiature pourrait facilement passer à 5 étoiles avec seulement quelques améliorations. De l'avis de tous les membres de notre groupe, il y a un problème avec le tabagisme. Il y a trop d'endroits où les fumeurs inconsidérés peuvent nuire. Il est permis de fumer dans le hall, sur la plage, autour de la piscine et dans d'autres endroits. Il me semble que l'hôtel essaie de s'améliorer, mais il y a encore beaucoup de chemin à parcourir. Les fumeurs s'allument autour des bébés, des [... lire plus] jeunes enfants, des enfants et à peu près partout où ils veulent. Leurs mégots sont jetés partout dans le complexe et sont très inesthétiques... un vrai problème, surtout autour de la piscine. Il devrait y avoir des zones non-fumeurs dans tout le complexe, avec seulement quelques sections fumeurs autorisées. La seule autre plainte était : trop de moustiques sur le site. Nous avons tous pensé qu'il aurait dû y avoir plus de pulvérisations pour aider à contrôler le problème des moustiques. Nous avions des moustiques dans notre chambre tous les soirs (nous pensons que le personnel de nettoyage ouvre les portes-fenêtres tous les jours pendant qu'il nettoie)... et nous devions essayer de tuer les moustiques tous les soirs avant de nous endormir, mais nous n'avons pas toujours réussi à les tuer tous. Nous sommes repartis avec d'horribles et multiples piqûres de moustiques.

Beautiful resort, well maintained. This resort could easily move up to a 5 star rating with just a couple of improvements. In the opinion of everyone in our group, there is a problem with smoking. There are too many areas for inconsiderate smokers to do their harm. The smoking is allowed in the lobby, on the beach, all around the pool, and other areas as well. It looks to me like the resort is trying to improve, but they still have a long way to go. Smokers light up around babies, toddlers, children, and just about anywhere they want. Their cigarette butts are thrown all over the resort, and look very unsightly...a real problem esp.aroung the pool area. There should be non-smoking throughout the resort, with just a few smoking sections allowed. The only other complaint was: too many mosquitos on the resort. We all felt there should have been more spraying to help control the mosquito problem. We had mosquitos in our room every night, (we think the cleaning staff open up the patio doors every day while they clean)...and had to try and kill the mosquitos every night before going to sleep, - we didn't always succeed in getting them all. We came away with horrible, multiple mosquito bites.

Ocean El Faro: Des réactions mitigées

Resort très agréable, chambres de bonne taille, nourriture savoureuse, piscines fantastiques avec des piscines séparées pour les enfants et une section réservée aux adultes avec de superbes piscines. Cependant, la plage est médiocre avec des rochers sur la terre ferme et certains dans l'eau également. Les divertissements étaient médiocres. Dans le salon en particulier, la musique était médiocre. Dans les piscines, la musique retentissait tout au long de la journée .... Trop fort. La réception  [... lire plus]et le salon étaient magnifiques, avec beaucoup d'espace et des chaises confortables partout. Le personnel est formidable et toujours poli.

Mixed reactions Resort very nice, rooms great with good size, food tasty, pools fantastic with separate pools for kids and adult only section with great pools. However, the beach is poor with rocks on the land side and some in the water as well. Entertainment was lousy. Lounge area in particular music was poor. In pool areas, music blaring throughout the day ... Too loud. The front reception area and lounge was wonderful with lots of space and comfortable chairs throughout. Staff great and always polite.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Belle piscine et plage

Le Majestic Colonial est un complexe charmant. Notre chambre était très grande, confortable et propre. Nous avions deux grands balcons - l'un donnant sur la belle piscine et l'autre plus privé avec une baignoire jacuzzi. La piscine était magnifique et la plage aussi. Très propre et très relaxante. Nous n'avons eu aucune difficulté à obtenir des chaises de plage à la piscine ou à la plage. La nourriture était correcte. J'ai apprécié la possibilité de prendre une omelette fraîche au petit déjeuner [... lire plus] et du poulet ou du bœuf fraîchement cuits au déjeuner. Le restaurant Teppanyaki était excellent. Nous n'avons pas aimé le restaurant de fruits de mer. Les autres restaurants étaient corrects. Le personnel était excellent - amical, serviable et semblait toujours heureux et de bonne humeur.

Beautiful Pool and Beach The Majestic Colonial is a lovely resort. Our room was very large, comfortable and clean. We had two massive balconies - one overlooking the beautiful pool and one more private one with a jacuzzi tub. The pool was lovely and the beach was too. Very clean and very relaxing. Had no trouble getting beach chairs at the pool or at the beach. The food was ok. Liked the option of having a fresh omelet at breakfast and freshly cooked chicken or beef for lunch. The Teppanyaki restaurant was excellent. We did not care for the seafood restaurant. The other restaurants were ok. Staff were excellent - friendly, helpful and always seemed to be so happy and in good cheer.

Catalonia Bavaro Resort: Ce centre de villégiature a été adoré !

Le complexe et le terrain sont magnifiques. Nous avons été surclassés dans une chambre Privileged - cela en valait la peine ! La chambre était impressionnante et spacieuse, avec des lits confortables et une salle de bain moderne. Le balcon était équipé d'un hamac et offrait une vue magnifique - un endroit agréable où se réfugier lorsqu'il pleuvait. Nous avons apprécié tous les restaurants, mais le buffet était si bon qu'il n'était même pas nécessaire d'aller dans les restaurants à la carte. Le  [... lire plus]café était un vrai régal - il était caché près des boutiques (nous avons attendu trop longtemps pour le trouver). Le personnel de l'hôtel était très gentil. Malheureusement, les vendeurs étaient présents certains jours de la semaine et nous les avons trouvés agressifs. Les oiseaux du resort étaient ravissants - certains étaient de vrais personnages et il y avait pas mal de canetons. Nous avons vraiment apprécié nos rencontres avec eux. La plage était magnifique - au lieu de voir d'autres stations balnéaires, nous avons vu des palmiers et un cadre plus naturel. Il y avait un peu d'algues, mais cela ne nous a pas gênés et elles ont été enlevées de la plage régulièrement. Il était possible de faire de la plongée avec masque et tuba au large de la plage du complexe, car il y avait des récifs coralliens. L'équipe d'animation était très amusante. Les spectacles du soir étaient divertissants. Nous avons fait une excursion sur l'île de Catalina - la plongée avec masque et tuba y était excellente, le séjour sur l'île était tout compris et la plage de sable était magnifique. Je reviendrais sans hésiter dans ce complexe.

Loved this resort! The resort and grounds were beautiful. We upgraded to a Privileged room - it was well worth it! The room was impressive and spacious with comfortable beds and a modern bathroom. The balcony had a hammock and great view - a nice place to retreat to when it rained. The dining was fantastic - we enjoyed all of the restaurants, though the buffet was so good it wasn't even necessary to go to the à la carte restaurants. The coffee house was a real treat - it was tucked away near the shops (we waited too long to find it). The resort staff were very nice. Unfortunately the vendors were on site certain days during the week - and we found them aggressive. The birds at the resort were delightful - some were real characters and there were quite a few ducklings. We really enjoyed our encounters with them. The beach was beautiful to walk on - instead of seeing only other resorts - we saw palm trees and a more natural setting. There was some seaweed - which was not bothersome to us, and was cleared off the beach regularly. It was possible to snorkel right off the resort beach because there were coral reefs there. The animation team was lots of fun. The evening shows were entertaining. We did one excursion to Catalina Island - it included great snorkeling, was all-inclusive on the island, and had a beautiful sandy beach. I would definitely return to this resort.

Secrets Cap Cana: Magnifique complexe hôtelier - excellent service !

Ce centre de villégiature était fantastique. Le meilleur service que j'ai jamais eu. Du concierge personnel aux aides-serviettes, en passant par le personnel de service. Tout le monde avait le sourire. La nourriture était également très bonne, en particulier le buffet du petit-déjeuner et le restaurant français. J'aurais aimé que les divertissements soient plus variés le soir. Le plus gros problème était de ne pas pouvoir réserver pour le dîner. Tous les soirs, nous avons attendu plus d'une heur [... lire plus]e avant d'être servis. De plus, seul le bar du hall est ouvert pour passer le temps, ce qui signifie qu'il est toujours bondé. Même avec les temps d'attente pour le dîner, cet endroit était excellent et je le recommanderais à tout le monde !

Beautiful resort - excellent service! This resort was fantastic. Best service I’ve ever had. From the personal concierge, to the towel helpers, and wait staff. Everyone had a smiling face. The food was pretty good too - especially the breakfast buffet and the French restaurant. I wish there was more variety of entertainment in the evening. The biggest pain point was really not being able to make reservations for dinner. Every night we waited over an hour to be seated. And, there is only the lobby bar open to pass the time - which meant it was always packed. Even with the dinner wait times, this place was excellent and I’d recommend it to anyone!

Impressive Premium Punta Cana: Un centre de villégiature agréable dans l'ensemble

Nous avons aimé l'agencement du complexe, avec quatre piscines séparées et un bel emplacement en bord de mer. Il n'y a pas grand-chose à faire indépendamment - nous n'avons pas vu les jouets aquatiques gratuits, et la mer n'est pas vraiment propice aux kayaks ou aux SUP. Nous étions Premium et un peu déçus que les boissons "premium" ne soient disponibles que dans un seul bar, et encore, seulement sur demande spécifique. La chambre était très bien, mais aucun "menu oreiller" n'a été proposé. Dans [... lire plus] l'ensemble, l'hôtel offre un bon rapport qualité-prix et s'efforce d'atteindre les 5 étoiles, mais il est déçu par des défaillances stupides au niveau du service.

Nice resort overall We loved the layout of the resort, with four separate pools and a nice beachfront location. Not too much to do independently - we didn't see the free water toys, and the sea here isn't really conducive to kayaks or SUP anyway. We were Premium and a little disappointed that 'premium'drinks were available at one bar only, and even then, only if specifically requested. Room was very nice but no 'pillow menu'was ever offered. Overall, the resort is good value for money and is striving for 5 star, but let down by silly service failings.

Hyatt Zilara Cap Cana: J'ai adoré.

L'hôtel était tout ce que j'attendais d'un hôtel 5 étoiles. La chambre, l'aménagement paysager de l'hôtel, la plage, la nourriture et le personnel étaient excellents. La plage a le sable blanc et les palmiers que nous aimons et l'eau était chaude et sans danger même pour les non-nageurs. La nourriture dans tout l'hôtel était excellente et nous avons particulièrement aimé les repas de saumon et de thon au restaurant Waves. Nous reviendrons certainement.

Loved It. The hotel was everything I expected from a 5star rated hotel. Room, hotel landscaping, beach, food and staff were excellent. The beach has the white sand and palm trees that we like and the water was warm and safe even for non swimmers. The food throughout the hotel was great and we especially liked the salmon and tuna meals at the Waves restaurant. Will certainly return.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Hôtel étonnant

La plage était fantastique - il y avait toujours de la place sous les palapas. La nourriture était excellente dans tous les restaurants à la carte, à l'exception du Brasilian où la viande n'était pas bien cuite - trop dure. La chambre était très bien, tout comme le personnel de nettoyage. Tout le monde était toujours prêt à aider. Les réservations de restaurants étaient faciles à faire à partir de l'application de l'hôtel, soit sur votre téléphone, soit sur les écrans dans le hall. Va [... lire plus]cances fantastiques de 14 jours.

Amazing Hotel The beach was fantastic - always room under the palapas. The food was great at all a la carte restaurants except Brasilian where the meat was not cooked properly - too tough. The room was great as well as cleaning staff. Everyone was always ready to help. Restaurant reservations were easy to make from the app of the hotel, either on your phone or on the screens in the lobby. Fantastic 14 day holiday.

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Excellente station

C'est la première fois que nous venons dans ce complexe et nous avons été très impressionnés. Nous avons été accueillis par notre majordome, Isaias, qui a été fantastique. Toujours disponible pour s'occuper de nos moindres besoins sans pour autant être envahissant. Tous ceux qui ont la chance d'avoir Isaias comme majordome ne seront pas déçus ! Un coup de chapeau à Dimitri, qui nous accueillait tous les jours sur le chemin du petit-déjeuner, et à Elroy, le barman du bar de la plage. On ne p [... lire plus]eut vraiment pas en dire assez sur l'hospitalité des membres du personnel que nous avons rencontrés. Nous reviendrons sans aucun doute.

Excellent resort First time at this resort and we were very impressed. We were greeted by our butler, Isaias and he was fantastic. Always available to look after our every need but not hovering. Anyone who is lucky enough to have Isaias as their butler will not be disappointed!! A shout out to Dimitri, who was waiting to greet us every day on our way to breakfast, and Elroy, the bartender at the beach swim up bar. Really can't say enough about the hospitality of staff member that we met. We will definitely be back.

Lopesan Costa Bavaro Resort: Un centre de villégiature exceptionnel

Ce centre de villégiature correspondait exactement à ce qui était annoncé. nouvellement construit plage de sable blanc tant de choix de nourriture et de boissons belle chambre confortable avec balcon et vue sur l'océan personnel sympathique et serviable Nous avons passé de merveilleuses vacances.

Amazing resort This resort was exactly as advertised. newly built white sand beach so many choices of food and drinks beautiful and comfortable room with balcony and ocean view friendly and helpful staff We had a wonderful vacation.

Lopesan Costa Bavaro Resort: Lopesan Costa Bravaro

Cet hôtel était fantastique à tous points de vue et ne fera que s'améliorer. C'est une station vieille de 10 mois, le personnel est sympathique mais pas toujours efficace en raison de la langue. Ce complexe est un mélange de français, de russe et d'anglais, c'est donc compréhensible. La plage est magnifique, les installations excellentes. La nourriture est un peu fade mais correcte. Le spa est également excellent. Ce resort vous offre des cafés aux casinos Vous ne regretterez pas votre choix s [... lire plus]i vous venez ici. Assurez-vous d'obtenir des serviettes tôt et d'obtenir vos sièges près de la piscine C'est le seul problème. Cela vaut également la peine de choisir "unique" pour les avantages supplémentaires que vous obtenez en tant qu'invité unique !

This hotel was fantastic all around and will only get better. It’s a 10 month old resort, staff is friendly but not always efficient due to language. This resort is a mix of French, Russian and English so it’s understandable. The beach is awesome, the facilities excellent. Food is somewhat bland but ok. The spa is excellent as well. This resort offers you coffee shops to casinos You won’t regret your choice if you come here. Make sure you get towels early and get your seats by the pool This is the one problem. Also it’s worth going “unique” for the extra benefits you get as a unique guest!

Riu Palace Punta Cana: Un lieu de villégiature époustouflant

Nous avons tout aimé, les terrains, la plage avec des cabines naturelles sous les palmiers, la nourriture, les restaurants en plein air, les chambres spacieuses avec un haut plafond, avec une grande télévision plate, tout fonctionnant comme une horloge, un service incroyable, tout a été résolu en un rien de temps, beaucoup d'installations pour les personnes âgées, les entraîneurs du club de tennis en particulier Christian et les divertissements de jour en particulier Jaime, le professeur de dans [... lire plus]e. Nous avons passé un séjour merveilleux !

Stunning resort We loved everything, the grounds, the beach with natural shed under the palm trees, the food, the outdoor restaurants, the specious rooms with high ceiling, with a big flat TV, everything working like a clock amazing service, everything was resolved in literally no time, a lot of facilities for old people, the tennis club coaches especially Christian and the day entertaining especially Jaime, the dance teacher. We had awn wonderful stay !

Hard Rock Hotel and Casino Punta Cana: FABULEUX RAPPORT ! POUR TOUS

Si vous vous ennuyez ici, ce n'est pas la faute des rochers ! lol... Les restaurants étaient tous incroyables et nous avons adoré la pizza en particulier, nous avons adoré le fait que toutes les piscines diffusent différents niveaux de musique et n'oubliez pas de goûter au déjeuner dans chacune d'entre elles... toutes ont des options différentes ! nous étions dans le bâtiment 7a et nous avons trouvé qu'il était très bien situé....ils ont tous les mêmes petits-déjeuners, mais ceux de la plage sem [... lire plus]blaient plus faciles d'accès et il n'y avait pas de file d'attente, mais le buffet principal du hall principal faisait toujours la queue... et la plage derrière la piscine pour enfants avait toujours des parasols, etc. disponibles et un bar juste là ! les vagues étaient grosses mais tellement amusantes... sous les tours, elles étaient fortes... nous avons vu quelques personnes qui ont dû être aidées par les sauveteurs très diligents, alors n'allez pas trop loin ! Nous avons trouvé le personnel vraiment adorable et très facile à contacter... ils étaient tous si heureux... honnêtement heureux... chantant à tue-tête et essayant toujours de faire ce qu'ils pouvaient pour rendre votre séjour agréable... et nous n'avons pas ressenti de pression.nous ne nous sommes pas sentis obligés de donner un pourboire pour obtenir un bon service (même si nous l'avons fait, car nous savons à quel point cela fait une grande différence dans leur vie et à quel point ils travaillent dur)

FABULOUS REORT! FOR EVERYONE IF YOU get bored here its not hard rocks fault! lol...the restaurants were all amazing and we loved the pizza especially ,loved how all the pools play different levels of music and don't forget to sample lunch at each of them.. all have different options! we were in building 7a and found it a great location..close to beach and restaurants and steak house ..which also served breakfast..they all have same breakfasts we found but the ones down by beach seemed quiter to get into with no lineups , but the main buffet at main lobby was always lined up...and the beach behind the kids pool always had umbrellas etc available and had a bar right there! the waves were big but so much fun..under towers strong tho..saw a few people that needed to be helped by the very diligent life guards so don't go in to far ! we found the staff truly lovely and very easy to communicate with ..they were all so happy..honestly happy..singing away and always trying to do what ever they could to make your stay great..and we didn't feel pressured to tip to get good service [ even tho we did as we know what a big difference it truly makes for their lives and how hard they work ]..loved the over all experience and had a ton of fun! we probably wouldn't go back as a couple but will defiantly go back with a group and family!

Lopesan Costa Bavaro Resort: Belle station BUT !!!

Nos vacances ont commencé avec un retard d'environ une heure au départ, l'équipage de Sunwing n'ayant pas pu assurer le transport terrestre vers l'aéroport (mauvaise excuse - problème météorologique ou mécanique acceptable). (mauvaise excuse - les conditions météorologiques ou un problème mécanique sont acceptables). Je ne partirai plus jamais en vacances avec des horaires de vol aussi horribles et il semble que Sunwing n'ait rien d'autre à offrir. Une fois à l'hôtel, nous étions en tête de  [... lire plus]file et l'enregistrement s'est fait en un rien de temps. J'ai apprécié que nos bracelets soient aussi la clé de notre chambre. Nous avons eu une bonne surprise : notre chambre avait été surclassée. Elle était grande et belle. J'ai quelques plaintes à formuler qui devraient être faciles à résoudre. Nous n'avions qu'une petite bouteille d'eau dans notre chambre (dans un pays où l'on n'est pas censé boire l'eau). C'est le premier hôtel dans lequel j'ai été qui n'avait pas de kleenex dans la salle de bain. La chambre avait un grand placard mais il n'y avait que 3 cintres. C'est le premier complexe hôtelier dans lequel j'ai séjourné qui dispose d'un restaurant ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ce qui était très bien car il était plus de 23 heures quand nous sommes arrivés. Le service était rapide et la nourriture était bonne. Nous n'avons dû réserver qu'une seule fois pour les restaurants à la carte. Nous avons mangé dans un restaurant différent tous les soirs sauf un où nous avons mangé au buffet. Nous n'avons eu à nous plaindre d'aucun d'entre eux. Mon préféré était le japonais. Les jardins sont magnifiques. Je n'arrivais pas à croire à quel point les jardins avaient l'air matures pour un nouveau complexe. Des piscines à débordement partout. Le Boulevard propose tout ce que l'on peut souhaiter faire. Le casino n'est toujours pas ouvert. La plage et les piscines sont magnifiques, mais le GROS problème de cet hôtel, ce sont les chaises de la plage et de la piscine. Le premier matin, nous sommes arrivés tard à la piscine et nous nous attendions à avoir du mal à trouver une chaise. Il y a des panneaux indiquant qu'il est interdit de réserver des chaises longues, mais à 7 heures, il y avait très peu de chaises. Mais à 7 heures, il y avait très peu de chaises qui n'étaient pas recouvertes d'une serviette et très peu de personnes à la plage ou à la piscine qui s'y asseyaient. Je n'ai aucune idée de l'heure à laquelle ces personnes se trouvaient là. Le deuxième matin, nous avons pris nos chaises et sommes allés au petit-déjeuner. C'est une première dans tous les complexes hôteliers où je suis allé. Lorsque nous sommes revenus, nos affaires étaient toujours là mais nos chaises n'étaient plus là. Un monsieur assis à côté de nous nous a dit qu'il leur avait dit de ne pas les prendre parce que nous allions revenir. Il a dit que l'employé de l'entrepôt de serviettes avait dit à un agent de sécurité de les prendre. Je ne sais pas pourquoi ils s'en sont pris à nous, mais il y avait encore beaucoup de chaises sur lesquelles personne ne s'était assis. Après avoir discuté avec le préposé aux serviettes et l'agent de sécurité, un autre employé est allé nous chercher des chaises. Je ne sais pas du tout à qui il les a volées. Tout le monde autour de la piscine n'en parlait plus. On pouvait voir plusieurs fois par jour, tous les jours, le personnel enlever les affaires des gens de leurs chaises et les emporter. Il paraît que des chaises supplémentaires ont été commandées. On avait l'impression qu'on ne pouvait pas se lever pour aller aux toilettes ou à la piscine parce que la chaise n'était peut-être plus là quand on revenait. Un matin, je me suis assise sur la chaise d'un autre couple pour m'assurer que personne ne la prenait pendant qu'ils allaient prendre leur petit-déjeuner. J'ai trouvé cela très frustrant et je ne pense pas que je reviendrais ici à cette période de l'année. Un soir, je suis allée chercher des serviettes de plage propres pour le lendemain matin, mais il n'y en avait pas. Le lendemain matin, quand je suis allée chercher des serviettes propres, il y avait deux filles qui ont demandé une serviette supplémentaire. J'ai pensé que les gens prenaient plus d'une serviette et gardaient une chaise à la plage et une à la piscine. Si les personnes travaillant au stand des serviettes ne distribuaient qu'UNE serviette comme elles sont censées le faire, cela pourrait résoudre le problème des chaises. Je pense que ce complexe aurait besoin d'un autre bar sur la plage. Il n'y a que 2 bars au bord de la plage et de la grande piscine. L'un d'entre eux est réservé aux clients de l'Unique. Il y a eu très peu de gens qui l'ont utilisé toute la journée. Les barmans se sont bien occupés du bar que la majorité des gens utilisaient. Ils ont fait en sorte que les gens s'alignent des deux côtés et leur ont dit de se déplacer. C'était une façon équitable de procéder. Un chariot de boissons était installé de chaque côté de la piscine. Je n'ai pas pris de boisson car il n'y avait pas de glacière pour garder l'eau ou le mélange au frais. Il n'y avait qu'un grand seau de glace. Il faudrait également plus de serveuses autour de la grande piscine. La plupart du temps, il semblait qu'il n'y en avait qu'une seule de l'autre côté de la piscine. J'ai été dans d'autres complexes hôteliers où il y avait des machines permettant de se procurer de l'eau, des jus de fruits et des boissons gazeuses. Je pense qu'ils pourraient utiliser ces machines ici. Notre vol devait partir à 21h20 mais il a été retardé de 2 heures. J'ai aimé qu'ils nous laissent à la station. Mais c'est l'un des autres passagers qui nous a dit en premier que le vol était retardé, et non le représentant de Sunwing. Nous avons finalement pris l'avion à 23 h 50. LONGUE JOURNÉE !

Beautiful Resort BUT!! Our vacation started off with about an hour delay leaving as the Sunwing flight crew couldn't get ground transportation to the airport. (poor excuse - weather or mechanical problem acceptable). I will never go on another vacation that has these horrible flight times again and it seems that's all Sunwing has. Once we were at the hotel we were at the head of the line, so check-in took no time at all. I liked that our wristbands were also the key to our room. We got a nice surprise, our room had been upgraded. Our room was big and beautiful. I had a few complaints that should be easy to fix. We only had 1 small bottle of water in our room ( in a country where you are not supposed drink the water). This is the first hotel I have ever been in that didn't have kleenex in the bathroom. The room had a nice big closet but it only had 3 hangers in it. This is the first resort I have been that has a 24/7 restaurant. Which was great because it was after 11pm when we got there. The service was fast and food was good. We only had to make reservations once for the a la carte restaurants. We ate at a different 1 every night except 1 which we ate at the buffet. No complaints at any of them. My favorite was the Japanese. The grounds were beautiful. Couldn't believe how mature the gardens looked for a new resort. Infinity pools all over. The Boulevard has just everything you could want to do. The casino is still not open. The beach and the pools are beautiful, but the BIG problem with this hotel is the chairs at the beach and the pool. The first morning we got out to the pool late, so we were expecting to have a hard time finding a chair. But the next morning we were down by 7. There are signs up saying no reserving of lounge chairs. But by 7 there were very few chairs that didn't have a towel on it and very few people at either the beach or the pool sitting on them. I have no idea what time these people were down there at. Morning 2 we got our chairs and went to breakfast. Now this is a first of any resorts I've been to. When we got back our stuff was still there but our chairs were gone. There was a gentleman sitting by us that said he had told them to not take them we were coming back. He said the worker at the towel shack had told a security guard to take them. Don't know why they picked on us but there was still a lot of chairs with no one sitting on them. After some discussion with the towel guy and the security guard another worker was going to get us chairs. Have no idea who he stole them from. This was quit the discussion with everyone around the pool. You could watch several times a day, everyday the staff removing peoples things from their chairs and carrying them away. Supposedly more chairs were on order. You felt like you couldn't get up and go to the bathroom or go in the pool because your chair might be gone when you got back. One morning I sat on another couples chair to make sure no one took them while they went for breakfast. I found this very frustrating and I don't think I would come here again at this time of the year. One night I went to get clean beach towels for the next morning but there weren't any. The next morning when I went to get clean towels there were a couple of girls that asked for an extra towel. My thought was that people were getting more than 1 towel and saving a chair at the beach and 1 at the pool. If the people working in the towel booth would only hand out ONE towel like they are supposed to this might help with the chair problem. I think this resort could use another bar on the beach. There are only 2 bars down by the beach and large pool. One is for Unique guests. There were very few people using it all day. The bartenders did handle it well at the bar the majority of people used. They had the people line up on both sides and kept telling them to move over. This was a fair way of doing it. They had a cart set up on each side of the pool with drinks. I didn't get a drink from these as there was not a cooler keeping the water or mix cold. Just a big bucket of ice. They could also use more waitresses working around the large pool. Most of the time it seemed like there was only 1 on the other side of the pool. I've been to other resorts that had places with machines that you could go get your own water, juice and pop. I think they could use these here. Leaving our flight was supposed to leave at 9:20 pm but it got delayed by 2 hours. I liked they left us at the resort. But it was 1 of the other passengers that told us first that it was delayed not the Sunwing Rep. We were finally in the air at 11:50. LONG DAY!!!

Occidental Punta Cana: Parfait get-awat

J'ai été très impressionné par la propreté de cet hôtel. Il y avait toujours quelqu'un pour ratisser, balayer, frotter ou peindre. L'hôtel était bien aménagé avec des piscines placées stratégiquement dans tout le complexe. La piscine et la plage disposaient de nombreuses places assises. La piscine était très propre et chaude. La plage était magnifique. La plage était souvent ratissée et toujours surveillée. Nous avons passé de merveilleuses vacances et nous avons hâte de revenir l'année prochain [... lire plus]e.

Perfect get-awat I was very impressed with the cleanliness of this hotel. There was always someone raking or sweeping or scrubbing or painting. It was well laid out with pools strategically placed throughout the resort. Both the pool and beach had ample seating. The pool was very clean and warm. The beach was beautiful. The beach was raked often and always has security. It was a wonderful holiday and we look forward to returning next year.