Hotel Xcaret Mexico: Vous devez visiter l'hôtel Xcaret au Mexique !

Dès que vous entrez dans la réception, vous commencez à avoir un aperçu de ce qui vous attend. Ce complexe dispose de l'espace nécessaire pour profiter d'un moment de tranquillité et, en même temps, de tant d'équipements que vous ne saurez plus où donner de la tête. Il n'y a tout simplement pas assez d'étoiles pour évaluer correctement cette propriété.

You need to visit Xcaret Hotel Mexico! The minute you step into the reception area you start to get glimpses of what is to come. This resort has the space to enjoy some quiet time and at the same time so many amenities that you will not know what to do first. There simply are not enough stars available to properly rate this property.

Bahia Principe Explore Tulum: Des vacances extraordinaires !

C'était notre troisième séjour au GBP Tulum. Tout était aussi bien que dans nos souvenirs. Les piscines et la plage ont beaucoup de chaises longues. Le terrain est impeccablement entretenu. Le personnel est très sympathique. Notre chambre a été nettoyée tous les matins à la première heure. La nourriture était délicieuse et il y avait beaucoup de choix au buffet. Mon mari est un mangeur difficile, donc quand il dit qu'il aime la nourriture, vous savez que c'est bon. Nous sommes impatients d'y r [... lire plus]etourner l'année prochaine !

Amazing vacation! This was our 3rd time to the GBP Tulum. Everything was just as good as we remembered. The pools and beach have plenty of loungers. The grounds are impeccably kept. The staff are so friendly. Our room was cleaned 1st thing each morning. The food was delicious and plenty to choose from at the buffet. My hubby is a picky eater so when he says he likes the food you know it’s good. We can’t wait to go back again next year!

Blue Bay Grand Esmeralda: Un centre de villégiature

Mon mari et moi y sommes allés du 2 au 14 février. Nous avons été satisfaits du service de ce centre de villégiature. La seule chose que je peux dire, c'est que j'ai été très déçue par l'emplacement de notre chambre. Elle était au rez-de-chaussée, près d'une entrée et il y avait beaucoup de monde et de bruit à toute heure de la nuit. La chambre 6120 est à éviter, nous n'avions aucune intimité et nos portes-fenêtres donnaient sur un chemin très fréquenté et n'offraient aucune vue sur le jardin. J [... lire plus]e n'y retournerai pas pour cette raison. C'était nos premières vacances depuis des années et nous avions réservé tôt. Nous avons parlé à des gens qui ont réservé à la dernière minute et qui ont obtenu de superbes chambres au deuxième et au troisième étage avec une certaine vue et qui n'ont pas eu à garder les rideaux fermés en permanence, et qui ont payé moins cher. A part cela, c'était un bel endroit, très grand, propre et beaucoup de marche, ce qui n'est pas une mauvaise chose. La plage n'était pas très belle quand nous sommes arrivés, pleine de mauvaises herbes, mais une semaine plus tard, ils l'ont nettoyée et elle avait l'air assez décente. Le personnel de Blue Bay était formidable, serviable et très courtois. Nous avons beaucoup apprécié le steakhouse et les soirées mexicaines, mais nous n'avons pas pu profiter du restaurant français. L'autre chose, c'est que les gens volaient les chaises de plage pour les mettre près de la piscine, nous avons vu un homme prendre la chaise de plage de quelqu'un avec toutes ses affaires attachées dessus, pour pouvoir être près de la piscine. Nos deux derniers jours ont été gâchés par des Français arrogants, égoïstes, bruyants et odieux, je suppose originaires du Québec, car leur français était plus argotique. Ils pensaient aussi que le monde tournait autour d'eux, prenant des chaises supplémentaires pour poser leurs sacs, alors que les gens cherchaient des chaises de plage pour s'asseoir. Un couple a même pris 2 chaises de la plage pour les mettre près de la piscine et a ensuite eu le culot de réserver 2 chaises sur la plage. Méfiez-vous des magasins sur place, ils facturent presque 4 fois plus que si vous alliez en ville. Nous vous recommandons d'apporter de la crème solaire supplémentaire, des bandages (pour les ampoules dues à la marche). Ils facturent tout en dollars américains ou en pesos mexicains. Nous avons rencontré beaucoup de gens formidables et nous nous sommes fait de bons amis. Donc si vous aimez les grandes stations balnéaires, c'est un bon choix.

A resort My husband I went from Feb 2 to Feb 14th. We were pleased with the service of this resort. The only thing I can say I was soooo disappointed in was the location of our room. It was ground level and by an entrance and it was so busy and noisy at all times at night. Room 6120 is a room to avoid, we had no privacy and our patio doors look out onto a busy path and really no garden view. I will not go back there for that reason. This was our first holiday in years and we booked early. We talked to people who booked last minute and got great second and third floor rooms with some kind of views and did not have to keep the curtains closed at all times, and paid less. Besides that it was a nice place, very big, clean and lots of walking, which is not a bad thing. The beach was not very nice when we arrived full of weeds, but a week later they had it all cleaned up and it looked pretty decent. The staff at Blue Bay were great, helpful and very courteous. Food was a good too, the buffets offered many different kinds of food and the A la carte were good too. we really enjoyed the Steakhouse and Mexican nights, we could not get into the French dining. The other thing was people stealing beach chairs to put by the pool area, we saw a man take someones beach chair with all there stuff tied to it, so he could be by the pool. Our last 2 days were kinda spoiled by arrogant, selfish, loud and obnoxious french people, I assumed from Quebec, because there french was more slang. They also thought the world revolved around them, taking extra chairs just put their bags on, while people were looking for beach chairs to sit on. One couple even took 2 chairs from the beach and put it by the pool area and then had the nerve to reserve 2 chairs on the beach. Beware of the stores on the premises, they charge almost 4 times more than going into town. We recommend you bring extra suntan lotion, bandages( for blisters for all the walking) They charge everything in American dollars or Mexican Peso equivalent. We met lots of great people as well and made some good friends too. So if you like large resorts this a good one.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Fives Is a TEN !!!!!

Commençons par le personnel J'ai été au Mexique 19 fois au cours des 30 dernières années et je peux dire sans hésitation que ce personnel est le meilleur que j'aie jamais rencontré. Ils nous ont surclassés dans une suite sans frais supplémentaires, la troisième fois que nous avons séjourné dans cet hôtel Les terrains sont magnifiques, les piscines impeccables et la piscine pour adultes est une véritable bombe La nourriture est excellente dans tous les restaurants enfin, mon employé p [... lire plus]référé est celui du bar de la piscine, Daniel, qui a dépassé de loin tous les employés que j'ai rencontrés au Mexique, et j'en ai rencontré beaucoup. prenez soin de lui, c'est un homme spécial.

Fives Is a TEN!!!!! Lets start with the Staff Ive been to Mexico 19 times in the past 30yrs I can say with no hesitation these are the best staff ive ever encountered.genuine kind thoughtful are a few of attributes they portray. They upgraded us to a suite no extra cost 3 time staying there The grounds are gorgeous pools spotless and the adult pool is the bomb The food is great at all the restaurants lastly my favorite employee is at the pool bar Daniel he went heads and tails above any staff ive ever met in Mexico and ive met plenty. take care of him he's a special guy.

Platinum Yucatan Princess: Le centre de villégiature était génial !

Le Platinun Yucatan Princess était un endroit magnifique pour des vacances. Le service était excellent, la nourriture aussi. L'ensemble de l'hôtel était tout simplement génial. Très propre aussi. Nous y retournerions certainement, mais nous réserverions une chambre avec vue sur la mer la prochaine fois.

The resort was great! The Platinun Yucatan Princess was a beautiful spot for a vacation. Service was great, food was good as well. The whole resort was just great. Very clean as well. We would certainly go back again but we would book a swim up room next time.

Occidental at Xcaret Destination: Un paradis absolument magnifique !

L'hôtel est très bien géré. Le terrain est magnifiquement entretenu. Partout où l'on regarde, c'est magnifique. Les beaux arbres qui bordent les chemins donnent une impression d'intimité et de tranquillité. Notre chambre était propre et disposait d'un balcon donnant sur une vue luxuriante. Le personnel était formidable, toujours amical et courtois. Nous avons mangé aux deux buffets, au petit déjeuner et au déjeuner. La nourriture était délicieuse, et la vue du restaurant de la plage était magnif [... lire plus]ique, avec vue sur la plage et l'océan. Les repas dans les 5 restaurants étaient délicieux, il est très difficile de choisir son préféré. Nous avons adoré le Pacos Tacos pour les en-cas, délicieux.

Absolutely beautiful piece of paradise!! The hotel is very well run. The grounds were beautifully kept. Everywhere you looked was gorgeous. The beautiful trees lining the paths gave the feeling of privacy and quiet. Our room was clean with a balcony that looked out onto a lush view. The staff were amazing, always friend,y and courteous. We ate at both buffets at breakfast and lunch. The food was delicious, and the view from the beach restaurant was lovely with views to the beach and ocean. The meals at the 5 restaurants were delicious, very difficult to pick a favourite. Loved Pacos Tacos for snacks-delicious.

Ocean Coral and Turquesa: J'ai adoré !

Nous avons voyagé avec notre enfant de presque 4 ans et notre bébé de 6 mois. Nous avons passé de merveilleuses vacances à Ocean Coral. Tout était génial ! Mes parties préférées sont les suivantes : 1. Orienté vers la famille. La piscine pour enfants était un endroit génial pour passer du temps. Mon fils a adoré les toboggans aquatiques et l'aire de jeux. Il y a un snack-bar et un bar juste à côté, et nous y avons passé la plupart de notre temps. La plage est si proche que nous pouvions pa [... lire plus]sser de la piscine à la plage toute la journée. Le Daisy Club s'en tient à ses règles concernant l'accueil des enfants de plus de 4 ans, mais il était heureux que mon fils participe aux activités tant que nous étions à proximité. Indy et Irene étaient adorables et organisaient également des événements amusants pour les enfants le soir. 2. L'équipe d'animation était géniale. Un grand bravo à Andrea qui a été si amicale et engagée avec nous et les enfants tout au long de notre séjour. Les spectacles étaient vraiment amusants et de grande qualité. 3. L'OCT s'efforce de réduire les plastiques à usage unique. Ils utilisent des gobelets réutilisables dans les bars et les récupèrent ensuite, aucune paille n'est proposée. Je n'ai jamais vu cela dans un centre de villégiature et j'ai été agréablement surprise. Les lieux sont également d'une propreté irréprochable. La plage est magnifique. Le buffet était au-delà de nos rêves les plus fous. Les restaurants étaient tous bons. Les activités étaient amusantes. Le complexe est suffisamment petit pour que l'on puisse s'y rendre à pied, mais suffisamment grand pour que l'on puisse s'y divertir pendant une semaine, même si l'on n'en sort pas. Nous avons adoré et nous y retournerons certainement.

Loved it! We travelled with our almost 4-year old and our 6 month old baby. We had a wonderful vacation at Ocean Coral. Everything was great! My favourite parts are as follows: 1. Family oriented. The kids pool was an awesome place to hang out. My son loved the waterslides and playground. There's a snack bar and bar right beside, and we spent most of our time here. The beach is so close so we could go between the kids pool and the beach all day long. The daisy club sticks to their rules about only taking kids over the age of 4, but were happy to have my son participate in activities as long as we were somewhere near by. Indy and Irene were lovely and put on fun events for the kids in the evenings too. 2. The entertainment team were awesome. Shout out to Andrea who was so friendly and engaged with us and the kids throughout our stay. The shows were really fun with high quality performances. 3. OCT is attempting to reduce single use plastics. They use reusable cups at the bars and collect them afterward, no straws are offered. I have never seen this at a resort and was pleasantly surprised. The places is spotlessly clean too. The beach was lovely. The buffet was beyond our wildest dreams. The restaurants were all good. The activities were fun. The resort is small enough to be walkable but big enough to keep you entertained for a week, even if you don't leave. We loved it and would definitely go back.

Bahia Principe Explore Coba: Grand Bahia Coba

Cet hôtel était excellent, les chambres étaient assez grandes pour 3 adultes. Le personnel s'est assuré que nous avions toujours assez de serviettes et d'eau dans notre chambre. Nous avons apprécié toutes les commodités. Tout le personnel, de la réception à l'entretien, en passant par le chef cuisinier et les jardiniers, a été exceptionnel. Nous y retournerons Merci pour cette merveilleuse semaine.

This hotel was excellent the rooms were large enough for 3 adults. The staff made sure that we always had enough towels and water in our room. We enjoyed all the amenities all staff from front desk, maintenance, chef's, gardeners were exceptional. Will go back again Thank you for a wonderful week.

Bahia Principe Explore Coba: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE ET UN PERSONNEL FANTASTIQUES

J'arrivais d'une ville très froide et j'ai été accueillie par une chaleur bien méritée, non seulement par le temps mais aussi par le personnel ! Le complexe dispose d'un magnifique terrain impeccable, les chambres étaient très propres et confortables. Nous n'avons pas été déçus par la nourriture non plus. Les chariots pour aller et venir dans la station étaient toujours à notre disposition et l'attente était très courte. Je recommanderais ce complexe à tout le monde et j'y retournerais certai [... lire plus]nement ! C'était exactement ce que le médecin avait ordonné ! 5++

FANTASTIC RESORT AND STAFF I arrived from a very cold city and was welcomed by well sought after warmth not only by the weather but also from the staff! The resort has impeccable beautiful grounds, the rooms were very clean and comfortable. We were not disappointed by the food either. The carts to go to and from areas on the resort were always at our disposal and the wait was very short. I would recommend this resort to everyone and would certainly go back! This was just what the doctor ordered!! 5++

Barcelo Maya Caribe: c'est la cinquième fois que je viens dans ce centre de villégiature, et je l'aime toujours autant.

Je ne peux pas dire du mal du Barcelo. Superbe endroit très propre grande variété de nourriture. aimer la plage a la fois des zones plates de sable ainsi que le corail qui a beaucoup de poissons. Personnel formidable qui parle très bien l'anglais.

5th time to this resort still love it. I can’t say anything bad about the Barcelo. Great place very clean great variety of food. love the beach has both sandy flat areas as well as coral which has a lot of fish. Great staff that speak English very well.

Platinum Yucatan Princess: Superbe voyage, centre de villégiature.

Très beau voyage, vol, station balnéaire, tout était parfait. La nourriture était excellente, le service était excellent. Très belle chambre, lit confortable, réfrigérateur bien rempli. bonne animation, plage un peu rocailleuse mais on s'y attendait dans cette zone. La plage est un peu loin du resort mais on ne peut pas y faire grand chose.

Awesome trip, resort. Very nice trip, flight. resort everything was great. Food was excellent service was great. Very nice room, comfortable bed , fridge well refilled. good entertainment, beach a bit rocky but it was expected in that area. Beach a bit far from resort but not much can be done about that.

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Impressionné par le centre de villégiature

Ma femme et moi sommes allés plusieurs fois à Playa Del Carmen (PDC) et avons toujours passé un excellent moment. Ce voyage et notre séjour au Hilton à PDC ont fait de cette visite la meilleure jusqu'à présent. L'emplacement, les chambres, le personnel, la nourriture, tout était excellent. La seule préoccupation que j'avais était le manque de divertissement de jour et le 430 bingo quotidien qui, j'en suis sûr, était conçu pour mettre fin aux activités de la journée, avec l'ennui. Je recommandera [... lire plus]is ce complexe.

Impressed with resort My wife and I have been to Playa Del Carmen (PDC) a number of times and always had a great time. This trip with our stay at the Hilton in PDC made this visit the best yet. The location, the rooms, the staff, the food, was all great. The only concern I had was the lack luster day time entertainment and the daily 430 bingo that I am sure was designed to shut down the days activities, with boredom. I would recommend this resort.

JOIA Paraiso by Iberostar: Toujours remarquable

Après une visite extraordinaire l'année dernière, nous avons décidé de visiter à nouveau le Grand Paraiso, et c'était encore mieux. Les boissons sont toujours excellentes. La nourriture est délicieuse, variée et fraîche. Cette année, j'ai remarqué qu'il y avait un grill près de la piscine presque tous les jours : un jour un steak, un autre des hamburgers, un autre des fajitas. Cela a rendu le bord de la piscine encore plus détendu.

Always outstanding After an amazing visit last year we decided to visit the Grand Paraiso again, and somehow it was even better. Drinks are always top shelf. Food delicious, varied and fresh. This year I noticed a grill by the pool almost every day: one day steak, another burgers, another fajitas. It made the poolside even more chill.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un endroit formidable !

Le centre de villégiature avait le meilleur service, la nourriture était excellente et le terrain était magnifique ! Nous recommandons sans hésiter ce complexe et nous aimerions y retourner pour deux semaines la prochaine fois. Les divertissements étaient très bons tous les soirs !

Great place! The resort had the best service, food was great and the grounds were beautiful! We would definitely recommend this resort and we would like to go back for 2 weeks next time. Entertainment was very good every night!

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous avons passé deux semaines merveilleuses au Sandos Caracol Resort. Nous étions dans la catégorie réservée aux adultes, même si notre chambre était proche de la plage, ce qui était très pratique et central. Notre chambre était très confortable et très propre. Le terrain est si bien entretenu et magnifique pour marcher dans la jungle tous les jours où nous avons vu des singes, des cerfs, des iguanes, des ratons laveurs, des coati’s (comme des blaireaux) et de beaux oiseaux. Tous sympathiques [... lire plus] ! Ce complexe est idéal pour les familles. Beaucoup de choses à faire pour les enfants et à occuper avec le Kids Club. L'un des directeurs, Jesus, et notre concierge, Manuela, ont été très serviables et arrangeants. Nous recommandons vivement ce complexe !

Amazing resort! We had a wonderful 2 weeks at Sandos Caracol Resort. We were in the adults only category even though our room was close to the beach, which was very convenient and central. Our room was super comfortable and very clean. The grounds are so well maintained and stunning to walk through the jungle everyday where we saw monkeys, deer, iguanas, raccoons, coati’s (like badgers) and beautiful birds. All friendly! This resort is a great family resort. Lots for kids to do and be busy with the Kids Club. One of the managers, Jesus, and our concierge, Manuela, were very helpful and accommodating. We would highly recommend this resort!

Hotel Xcaret Mexico: Les meilleures vacances de tous les temps !

Pour être honnête, je n'ai pas beaucoup de points de comparaison car c'était ma première fois au Mexique et ma première fois dans un hôtel tout compris, mais ce voyage a placé la barre très haut. J'ai parlé à d'autres personnes qui ont passé des vacances dans des hôtels tout compris au Mexique et qui étaient dans le complexe pendant que j'y étais. Ils m'ont dit que ce complexe était le meilleur pour la nourriture, le plaisir et le service et que j'avais commencé avec ce qu'il y avait de mieux et [... lire plus] que rien d'autre ne serait comparable. J'ai eu l'impression d'avoir fait une bonne affaire et j'ai été très satisfait de ma chambre avec vue sur le jardin.

Best Vacation Ever! To be honest, I don’t have much to compare to as this was my first time in Mexico and my first time at an all inclusive hotel, but this trip has set the bar high. I talked to others who have vacationed at all inclusives in Mexico who were at the resort while I was there and they said this resort is the best for food, fun and service and that I started with the very best and nothing else will ever be comparable. I felt I got a great deal and was very happy with my garden view room.

Bahia Principe Explore Coba: Belle station balnéaire

Tout dans l'hôtel est de première qualité, le personnel est extraordinaire, c'est la quatrième fois que nous séjournons dans ce complexe. Excellente variété de nourriture et de divertissement. La plage et l'emplacement des lieux pour profiter de votre séjour sont bien planifiés.

Beautiful resort Every thing in the resort is top notch, amazing staff, this is our 4times to stay at this resort. Excellent variety of food and entertainment. Beach and location of places to enjoy your stay are well planned.

Ocean Riviera Paradise: Un lieu de villégiature pour tous !

Dans l'ensemble, c'est un très bon complexe hôtelier. Activités pour tous les âges et bons divertissements. Très fréquenté car ce complexe est généralement complet, soyez patient avec les temps d'attente à la carte, toujours au buffet si vous ne voulez pas attendre. Lisez bien le répertoire de votre chambre car il y a des frais auxquels vous n'êtes peut-être pas habitué, par exemple seulement 2 bières par jour dans le mini-frigo, il faut payer un supplément pour un réapprovisionnement plus impo [... lire plus]rtant. Les départs tardifs sont facturés 10 USD par heure, mais certaines personnes n'ont pas été facturées. Nous avons payé 2 USD par jour de taxe environnementale. Cela nous a semblé un peu plus que les 25 pesos par jour imposés par le gouvernement. Il y a eu quelques problèmes de vol autour de la piscine (téléphone portable, lunettes de soleil). Faites attention à vos affaires. Autres frais : appels depuis la chambre, service de chambre après 23 heures, etc. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel. Il faut juste savoir ce que coûtent les extras.

A resort for everyone!! Overall a very good resort. Activities for all ages and good entertainment. Very busy as this resort is typically booked out so be patient with A La carte wait times.Always buffet if you don't want to wait. Be sure to read your room directory as there are charges you may not be used to. i.e. only 2 beer per day in mini fridge. pay extra for more restocking. Late check out is $10 USD per hour however some people were not charged. We paid $2 USD per day environmental tax. Seemed a little more than the 25 pesos per day regulated by the government. There were some theft issues around the pool.( cell phone, sun glasses). Watch your stuff. Other charges: calls from room, room service after 11pm etc. Overall a great resort. Just learn what the extras cost.

Iberostar Waves Tucan: Très bonne expérience

L'Iberostar Tucan a été dans l'ensemble une bonne expérience et nous y retournerions sans aucun doute. Nous fêtions notre troisième anniversaire de lune de miel. Il y a cependant quelques points à noter. L'air conditionné de notre chambre ne voulait pas descendre en dessous de 20 degrés Celsius, mais n'est jamais descendu assez bas pour atteindre 20 degrés Celsius. De plus, l'un des restaurants se trouvait à proximité de notre chambre et le personnel tapait dessus (nettoyant les grands évie [... lire plus]rs et autres à toute heure du matin, 1 heure, 5 heures, etc.) Cela nous a réveillés plusieurs fois et lorsque nous avons essayé d'appeler la réception, ils ne parlaient pas anglais, il a donc fallu que nous descendions le quatrième jour de notre séjour pour nous plaindre avant de pouvoir passer une nuit de sommeil relativement paisible. Oh et les oreillers étaient beaucoup trop rembourrés, ce qui nous a fait monter le cou beaucoup trop haut. Nous avons été très impressionnés par la qualité de la nourriture et le service du personnel, ils étaient exceptionnels. La meilleure partie de ce complexe est la beauté des animaux et de la jungle qu'il abrite. Les singes et les coati (comme de mignons petits ratons laveurs mexicains) étaient adorables. C'était incroyable. Les spectacles étaient également très bons. Une autre chose spectaculaire à propos de cet endroit était sa plage, certainement l'une des meilleures plages où j'ai jamais été. Nous avons adoré le fait qu'Iberostar essaie d'être plus soucieux de l'océan et d'utiliser des récipients d'eau réutilisables, sans pailles, etc. Le personnel de nettoyage était excellent et la piscine était tout simplement magnifique. Le personnel de service dans les buffets et les restaurants était très professionnel et a fait de notre expérience alimentaire un rendez-vous galant à chaque fois. Mis à part la qualité du sommeil, c'est l'un des meilleurs complexes hôteliers que nous ayons jamais visités.

Very good experience Iberostar Tucan was overall a good experience and we would definitely go back. We were celebrating our 3rd year honeymoon anniversary. There are a few things to note though. The air conditioning in our room wouldn't go below 20 degrees celcius as a setting but never actually went low enough to get to 20 anyways, was a hot sleep. Also we had one of the restaurants in close proximity to our room and the staff were banging things (cleaning out large sinks and such at all hours of the morning, 1 am, 5am, etc.) This woke us up a few times and when we tried to call reception they didn't speak any English so it took us going down on the 4th day of our stay to complain before we could get a relatively peaceful nights sleep. Oh and the pillows were waay too stuffed, cranked our neck way too high. We were super impressed with the food quality and service of the staff, they were exceptional. The best part of this resort are the beautiful animals and jungle that it occupies. The monkies and coati's (like cute little mexican racoons) were adorable. Was amazing. The shows were really good too. Another spectacular thing about this place was it's beach, definitely one of the best beaches I have ever been to. We loved that Iberostar is trying to be more Ocean conscious and are using reusable water containers, no straws and such. Cleaning staff were excellent and the pool was just lovely. Waiting staff in the buffets and restaurants were all very professional and made our food experience like a date every time. Other than the sleep quality, this was one of the best resorts we have ever been to.

Grand Sirenis Riviera Maya: Génial et médiocre

J'adore ce complexe. C'était la deuxième fois, le personnel est incroyable - si amical et merveilleux, j'adore la plage, la nourriture est décente, ma seule plainte est l'entretien des chambres. Nous avons eu une rupture de tuyau à 1 heure du matin, notre chambre a été inondée et j'ai glissé dans l'eau et me suis cassé le bras. D'après ce que m'ont dit d'autres clients, ce n'était pas rare. Avoir un bras cassé en vacances, c'est nul, mais j'aime toujours ce complexe et j'y reviendrai.

Awesome and meh I love this resort. This was 2nd time, staff are amazing - so friendly and wonderful, love the beach, food is decent, my only complaint is room maintenance. We had a pipe burst at 1am, our room flooded and I slipped in water and broke my arm. From what I heard from other guests, this was not a rare occurrence. Having a broken arm on vacation sucks but I still love this resort and would come back.