Très belles chambres. Le personnel est très sympathique. La nourriture est très bonne. Piscine agréable, divertissements très bons. Dans l'ensemble, très bonne expérience, sauf que nous n'avons vu le représentant d'Air Canada qu'une seule fois, le mardi matin, pendant environ 15 minutes. Il nous a donné une feuille sur les excursions coûteuses mais ne nous a jamais dit que nous pouvions prendre un bus, louer une moto ou prendre un taxi. Nous y retournerons à tout moment mais pas avec Air Canada.
Amazing Resort
Very nice Rooms. Staff are very friendly. Food very good. Pool nice, Entertainment very good. Overall very good Experience except we have only seen the Air Canada Rep once Tuesday morning for about 15 min. He gave us a sheet about the expensive Excursions but never told us that we could take a Bus, rent a Motorbike or take a Taxi. Will go back any Time but not with Air Canada.
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Cheers99 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Caribe Beach Resort: Première fois dans un centre de villégiature memories et dernière fois !!!
J'utilise Trip advisor tout le temps pour planifier nos vacances et je n'ai jamais fait de post sur des vacances. Il faut que je parle aux gens de ce centre de villégiature. Nous avons réservé avec Sunwing. Les vols ont été incroyables, nous sommes arrivés au centre de villégiature en temps voulu et le trajet en bus a été rapide et amusant. En entrant dans la station, on vous donne un papier à remplir et on forme deux lignes pour distribuer les chambres à ce moment-là. Nous sommes arrivés dans n[... lire plus]otre chambre et avons découvert que nous avions des lits simples et une climatisation cassée. Je veux dire qu'elle n'était même pas installée et qu'elle était posée sur le sol en bas des escaliers. Nous sommes donc retournés à la réception et notre ami a roulé des yeux parce que nous sommes revenus. Il nous a donné une autre chambre qui était encore pire : l'odeur était mauvaise, la climatisation manquait et le toit avait de la moisissure noire et des taches de sang sur tout le mur. Nous sommes retournés à la réception et ils nous ont dit qu'ils étaient désolés et qu'ils ne pouvaient pas nous aider. Ils nous ont ignorés et sont passés à la personne suivante. Nous avons alors appelé le représentant de Sunwing et Toni Toni nous a aidés. Les toilettes ne fonctionnaient pas et nous n'avions pas d'eau chaude mais c'était plus propre. Mais il nous a promis une nouvelle chambre pour le lendemain, après que les gens aient quitté l'hôtel. Le jour suivant est arrivé et après 4 heures, nous avons dû déménager à nouveau. Nous sommes arrivés et la nouvelle chambre au rez-de-chaussée était propre, la femme de chambre était géniale. Les mauvais côtés de la chambre améliorée étaient qu'il n'y avait pas de télévision qui fonctionnait, ce qui n'est pas un gros problème....... La porte ne se verrouillait pas et il manquait des bouches d'aération et un sac en plastique à la place pour empêcher les choses d'entrer dans la chambre. Nous pensions ! !!!!!!! jusqu'à ce que nous trouvions des cafards dans notre chambre, mais les serveurs nous ont dit que c'était à Cuba, lol. Encore une fois, pas d'eau chaude mais ça va, l'eau de la plage était magnifique lol.
Dans les bars le soir, ils laissent leurs employés boire et manger au bar et se mêler aux personnes séjournant au resort et si vous êtes dans la file d'attente et qu'ils s'approchent, ils s'arrêteront et les serviront en premier ???? Par ailleurs, l'une des jeunes filles qui séjournait dans le complexe avec son amie a été abordée par trois jeunes travailleurs masculins et des notes ont été placées sous sa porte pour lui dire des choses inappropriées !!!!!
La nourriture était correcte mais pas très variée et chaque jour il manquait quelque chose. Un plus ils ont des pizzas faites maison sur la plage donc bon.
Le terrain était bien entretenu
La piscine était sympa, pas assez de chaises
si vous décidez quand même d'aller à cet endroit, faites changer votre argent à l'aéroport, c'est beaucoup moins cher.
Ils ont besoin de mettre plus de personnes à la réception qui peuvent parler anglais et ont des compétences en matière de relations humaines
Le vol de retour a été le pire de tous les temps, les services et la nourriture étaient nuls et chers et l'atterrissage était effrayant !!!
First time at a memories resort and last time!!!
I use Trip advisor all the time to plan our Vacations and have never made a post about a vacation. Well i need to tell people about this resort. We booked with Sunwing. Flights down where amazing got to resort in good time and bus ride was fast and fun. As you come into resort they give you a paper to fill out and form two lines and hand out rooms at that point and you walk and try and find your room and a guy will bring your bags to your room. We arrived at our room and found we had single beds and broken A/C. I mean it was not even installed it was sitting on the floor at bottom of stairs. So, we went back to front desk as buddy rolled his eyes cause we came back he gave us another room which was even worse the smell was bad a/c was lacking and the roof had black mold and blood stains all over the wall. So, we go back to front desk and they would even listen to us and said we are sorry that's it.......CAN'T HELP you. and then ignored us and moved on to next person at this point we called sunwing rep and Toni Toni help us out. he found us a room that the a/c work and no smell. Toilet didn't work and we had no hot water but it was cleaner. But with promise of new room the next day after people checked out. So next day came and after 4 we had to move again. We arrived and new room on ground floor room was clean maid was awesome. Bad things about upgrade room was no TV working not big deal...... Door would not lock and vents where missing and a plastic bag in its place to stop things from coming in room we thought !!!!!!!! until we found cockroaches in our room but we were told it is cuba by customer servers lol . Again, no hot water but its fine the beach water was beautiful lol.
At the bars at night they let their employee drink and eat at the bar and mingle with the people staying at resort and if you’re in line and they walk up they will stop and serve them first???? Also one of the young girls that was staying at the resort with her friend had been approached repletely by 3 young male workers and notes under her door saying inappropriate things!!!!!
Food was ok but not a big variety and every day they were short something One plus they have homemade pizza on the beach so good.
The grounds were well kept
Pool was nice not enough chairs
if you still decide to go to this place get your Money changed at airport as it is way cheaper.
They need to put more people at front desk that can speak English and have people skills
Flight back was the worst ever serves and food suck and was expensive and landing was scary!!!
Cet hôtel est très bien !!! Il’ est propre, le sol, la chambre, la zone de la piscine, la plage et le restaurant. Mais le problème est les moustiques et les mouches qui est un problème commun dans la plupart des stations balnéaires à Cuba. La nourriture est formidable, variée et délicieuse ! Et surtout, nous aimons les gens qui y travaillent, le personnel, ils sont tous accessibles, des gens très gentils ! Je recommanderai cet hôtel à un ami.
Wonderful vacation!!!
This hotel is very nice!!! It’s clean, the ground, the room, the pool area, the beach, and the restaurant. But the problem is the mosquitos and flies which is common problem in most resorts in Cuba. The food is terrific, variety and delicious!!! And most of all we love the people working there, the staff, they are all approachable, very nice people!!! I will recommend this hotel to a friend.
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Colleen71 -
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Hotel Camino del Mar: Fabulous Resort
L'hôtel était génial, les chambres étaient charmantes, la nourriture était excellente, le bar de la plage proposait un déjeuner extraordinaire tous les jours, la plage était irréelle.
Tout était proche, ce que nous aimons, donc passer de la piscine, à la plage, aux chambres, aux buffets n'était pas un problème.
Le personnel était sympathique.
Je recommanderais cet hôtel sans hésiter.
The hotel was great, rooms were lovely, food was great, the beach bar had an amazing lunch every day, beach was unreal.
Everything was close, which is what we like, so hopping from the pool, to beach, to rooms, to buffets was no problem.
Staff were friendly.
I would recommend this hotel no problem.
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Starfish Cayo Guillermo: Beautiful Resort
Le centre de villégiature est magnifique. Le personnel travaille très dur et fait de son mieux pour satisfaire tout le monde. Je n'ai pas été impressionné par la nourriture. En tant que végétarienne, je trouve toujours quelque chose à manger. La nourriture était fade et il y avait très peu de choix. Il n'y avait plus d'œufs. Des lézards et des grenouilles se trouvaient dans de nombreuses chambres.
The resort was beautiful. The staff works really hard and do their best to please everyone. I was not impressed with the food. As a vegetarian I usually can always find something to eat. The food was bland and there was very little choice. They ran out of eggs. Lizards and frogs were in may of the rooms.
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Grand Muthu Cayo Guillermo: Nouvelle station balnéaire
Les chambres de l'hôtel sont très propres et l'air conditionné est très doux et silencieux. Le personnel du bar et de la réception parlait très bien anglais et était amical et heureux de vous aider de toutes les manières possibles.
L'aménagement paysager autour de l'hôtel arrivera à maturité avec le temps et les employés ont été très occupés par cette tâche. Les piscines et le bar de natation étaient charmants, mais ce qui frappait, c'était la vue sur la piscine et sur l'océan aquatique lorsque[... lire plus] l'on traversait le hall principal !
Wi-fi souvent un problème et même avec des cartes internet achetées le système était en panne.
J'ai eu l'occasion de recevoir des soins médicaux et j'ai été impressionné par la rapidité de l'attention, les frais ayant été remboursés par mon propre régime d'assurance-maladie au Canada.
Des promenades très relaxantes sur la plage immaculée sans les tracas des vendeurs.
J'ai apprécié ces vacances !
Fresh new beach resort
Very clean hotel rooms with great whisper soft air conditioning unit. The bar and desk staff spoke excellent english and were friendly and happy to assist in any way possible.
The landscaping around will mature in time and workers were kept quite busy with this. The pools and swim up bar were lovely but what popped out was the view out into the pool area right out to the beautiful aqua ocean as you walked through the main lobby !!!
Wi-fi often a problem and even with purchased internet cards the system was down.
Had an occasion to receive medical care and was impressed with the prompt attention, costs to be reimbursed with my own health plan in Canada.
Very relaxed walks on the pristine beach without the hassles of vendors.
Enjoyed this vacation !!!
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Memories Flamenco Beach Resort: Centre de villégiature Ok
Dans l'ensemble, l'hôtel était correct. Plutôt délabré et le personnel n'a pas semblé très amical, ce qui est surprenant compte tenu de toutes les bonnes critiques. La chambre était bien, nous n'avons pas eu de lits séparés comme nous l'avions demandé, mais elle était propre et le personnel de nettoyage était bon. La nourriture n'était pas la meilleure au buffet mais les plats à la carte étaient excellents. La plage était magnifique ! J'ai passé un bon moment mais j'ai trouvé le complexe assez c[... lire plus]her pour ce que vous obtenez.
Ok resort
Overall the resort was ok. Pretty run down and staff did not seem overly friendly which was surprising because of all the great reviews. Room was fine, did not get separate beds as requested but it was clean and cleaning staff was good. Food not the best at the buffet but a la cartes were great. Beach was beautiful! Had a great time but found the resort quite pricey for what you get.
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Hotel Mojito: C'est très bien !
Le terrain était bien entretenu, on pouvait voir qu'ils étaient en train de reconstruire après le dernier ouragan qui les a frappés, mais ils ont gardé la plus grande partie hors de la vue principale. La nourriture était médiocre, mais si nous sommes honnêtes, vous n'allez pas pour la nourriture de toute façon. Les chambres étaient agréables, lits massifs, belle salle de bain, vue imprenable. La plage était EXTRAORDINAIRE, il fallait marcher un peu, mais ça en valait la peine. Le personnel était[... lire plus] très sympathique et les personnes qui s'occupaient des activités étaient très enthousiastes. Dans l'ensemble, c'était un bon endroit pour séjourner et nous avons apprécié notre séjour.
So nice!
The grounds were well kept, you could tell they were rebuilding from the last hurricane that hit them, but they kept most of it out of main sight. The food was meh, but if we’re being honest, you aren’t going for the food anyway. The rooms were nice, massive beds, nice bathroom, awesome views. The beach was AMAZING, it was a bit of a walk, but so worth it. The staff was super friendly and the guys who ran the activities were so enthusiastic. Overall, it was a good place to stay and we enjoyed our time.
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Melia Jardines del Rey: Une plage extraordinaire !
La plage était la meilleure partie ! Du sable blanc et propre ! Pas de rochers dans l'eau. Le terrain de l'hôtel aurait besoin d'être rénové : peinture, entretien de la rouille, aménagement paysager pour éviter les inondations en cas de pluie. Les chambres étaient propres et actuelles. Superbes vues. Le réfrigérateur du bar était bien approvisionné, bien que le réapprovisionnement en eau ait été manqué à quelques reprises. Il y a eu des pénuries de serviettes. Le personnel était formidable et la[... lire plus] plupart parlaient anglais ; ils étaient agréables et professionnels. La nourriture et la propreté du buffet mériteraient d'être améliorées, au mieux médiocres. Oiseaux morts dans les luminaires.
Amazing Beach!
The beach was the best part! Clean white sand! No rocks in the water. The hotel grounds could use some updating: paint jobs, rust maintenance, landscaping to prevent flooding when it rains. Rooms were clean and current. Great views. Bar fridge was stocked, although water restocking was missed a couple of times. Ran into towel shortages. Staff was great and most could speak English; they were pleasant and proffesional. Buffet food and buffet cleanliness could use some work--mediocre at best. Dead birds in lighting fixtures.
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Starfish Cayo Guillermo: Sercotel : Incroyable pour le kitesurf
L'hôtel est correct, le service est médiocre. Il était difficile d'obtenir une tasse de café le matin... en fait, il était difficile d'obtenir des tasses et des verres... Les chambres devraient être réparées, mais cela ne se fera probablement pas.
Le point positif est l'emplacement et la plage. C'est parfait pour apprendre le kitesurf ! L'eau est claire, la vue est magnifique !
Sercotel: Amazing for kitesurfing
The hotel is correct, the service is poor. It was hard to get a cup oof coffee in the morning... in fact, it was hard to get cups and glasses... The rooms are due for repairs, but it probably won't happen.
The good point is the location and the beach. It is perfect to learn kitesurfing! The ware is clear, the view is amazing!
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Sarah -
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Melia Cayo Coco: Belle station balnéaire
Notre deuxième visite dans ce complexe hôtelier. 18 superbes, une plage magnifique et très propre et un personnel merveilleux ! Nous y retournerons l'année prochaine. La nourriture est vraiment bonne, il y a toujours beaucoup de choix et le bar de la piscine est ouvert 24 heures sur 24. Les divertissements sont également excellents, en particulier l'aqua night.
Beautiful resort
Our second visit to this resort .Great 18 plus very clean beautiful beach and wonderful staff! Will be going back next year. The food is really good , always lots of choices and 24 hour pool bar. Also the entertainment is excellent, especially aqua night.
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Jojo07 -
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Iberostar Origin Daiquiri: Bonnes vacances !
C'est la première fois que nous venons dans ce centre de villégiature. Nous avons réservé une chambre supérieure avec vue sur l'océan. La chambre était belle et propre avec un lit king size. Le matelas est assez usé (après quelques jours, j'avais mal au dos). La vue depuis le balcon était incroyable ! La plage est très belle. Le personnel est très gentil et serviable. Malheureusement, mon mari et moi avons été très malades pendant 24 heures. Quelques heures auparavant, nous avions partagé une as[... lire plus]siette de poulet bbq et de frites. Nous pensons donc que c'est probablement le poulet. Une chose que le complexe pourrait améliorer, c'est qu'au restaurant buffet, il y a des crustacés cuisinés à presque tous les postes. Mon mari est allergique aux crustacés. Les crustacés sont cuits sur le même gril que les autres viandes et les pâtes, avec les mêmes ustensiles. Il n'avait donc que très peu de choix à faire. D'autres complexes hôteliers disposent d'une station réservée aux crustacés. Mais dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment en famille.
Good vacation!
First time to this resort. We booked a superior ocean view room. The room was nice and clean with a king size bed. The mattress is pretty used up( after a couple of days, my back was sore). The view from the balcony was amazing! The beach is very nice. The staff is very nice and helpful. Unfortunatly, my husband and i got very sick for about 24 hours while we were there. A few hours before, we shared a plate of bbq chicken and fries. So, we’re thinking, probably the chicken. Something that the resort could ameliorate is at the buffet restaurant, there is shellfish cooked at almost every station. My husband is allergic to shellfish. They cooked shellfish on the same grill as the other meats and pasta, using the same ustensils. So, he was very limited to what to eat. Other resorts, have a station just for shellfish. But, overall, we had a great time with family.
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Melia Cayo Coco: Magnifique Melia Cayo Coco, toujours ......
...
BEAUTÉ MELIA CAYO COCO…Toujours…
Nous revenons d'un séjour de 2 semaines au Melia Cayo Coco. C'était notre 12ème séjour. C'était agréable de voir tout le personnel amical et très dévoué qui fait de ce centre de villégiature un endroit très spécial.
L'hôtel est très ouvert et on peut voir l'océan partout.
Il faisait chaud, voire très chaud, et nous étions heureux d'aller nager dans l'océan tous les matins avant le petit-déjeuner. Le complexe est très propre et le service est toujour[... lire plus]s excellent.
Le restaurant de la plage a rouvert ses portes et le groupe joue tous les jours pour le déjeuner.
Ils ont fait un travail fantastique pour reconstruire, planter de nouveaux arbres, un nouveau restaurant buffet, etc.
Le restaurant buffet est plus grand - pas de patio avec des tables à l'extérieur - plus lumineux, avec une peinture blanche et des tables et chaises blanches. Il est équipé de projecteurs LED lumineux disposés en biais au plafond, ce qui signifie que, selon l'endroit où vous êtes assis, ces projecteurs peuvent vous éclairer en plein visage. Nous avons essayé de nous asseoir dans un coin pour éviter ces lumières. Ces lumières dégagent également beaucoup de chaleur dans une grande salle à manger dont la climatisation a du mal à fonctionner, de sorte qu'il faisait assez chaud la plupart du temps. Après que nous ayons parlé au directeur, il a éteint certaines lumières, ce qui a aidé. L'écho est très fort dans ce restaurant, si bien que même si une seule personne parlait, elle était très bruyante. Lorsque la salle à manger était pleine pour le dîner, le bruit était insupportable. Quelques personnes à qui nous avons parlé étaient tellement ennuyées par ces lumières et le bruit acoustique qu'elles ont décidé de ne pas revenir dans ce centre de villégiature par ailleurs charmant. En ce qui nous concerne, nous avons aimé le complexe et nous souhaitons pouvoir y revenir. Nous espérons que la direction trouvera rapidement une solution. Nous savons qu'il y a beaucoup d'autres priorités, mais celle-ci devrait figurer en tête de liste.
La nourriture du buffet était excellente. Nous avons dîné au restaurant international (bonne nourriture, mauvaise climatisation) et au restaurant méditerranéen (nous n'avons pas aimé le menu). Le buffet était toujours notre premier choix.
Les divertissements étaient de première classe. Elim le pianiste à 19 heures qui nous a toujours mis de bonne humeur avec sa sélection de musique, les chanteurs de Vocal Andares, le groupe Familia, le vibraphoniste, les spectacles nocturnes dans le hall, les excellents et talentueux danseurs... les spectacles autour et dans la piscine etc...
Nous voulons remercier Gipsy Lopez Reyes pour nous avoir choisi une chambre non-fumeur, notre femme de chambre Dianeya avec son beau sourire, nos serveurs au Buffet Diarlys, Joel, Olexis, Chevi, Oswaldo. Vivian avec son beau sourire au restaurant international le matin pour le petit déjeuner. Aranelis et Tamara dans le lobby, tous les sympathiques jardiniers, etc... A la réception, le personnel a été très serviable, en particulier Ariel.
Beautiful Melia Cayo Coco, Always......
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BEAUTIFUL MELIA CAYO COCO…ALWAYS…
We just came back from a 2 weeks stay at Melia Cayo Coco. This was our 12th time. It was nice to see all the friendly and very dedicated staff who make this resort very special.
The resort looks very open and we can see the ocean everywhere.
The weather was hot to very hot and we were happy to go for a swim in the ocean every morning before breakfast. The resort is very clean, and the service always excellent.
The beach restaurant is reopened with the group playing every day for lunch.
They did a fantastic job to rebuild, plant new trees, new buffet restaurant, etc.….
The buffet restaurant is bigger – no patio with outside tables – brighter, white paint and white table and chairs. It has bright LED spotlights at an angle on the ceiling, which mean that depending on where you seat, you may have those spotlights shining right on your face. We tried to sit in a corner to avoid those lights. Those lights also bring a lot of heat to a big dining room which has a struggling air conditioning, so it was quite hot most of the time. After we talked to the manager they turned off some of the lights which helped. There is a very strong echo in this restaurant so that even if only one person spoke, it was very loud. When the dining room was full for dinner, the noise was unbearable. A few people whom we talked to were so annoyed by those lights and the acoustic noise that they decided not to come back to this otherwise lovely resort. As for us, we liked the resort and want to be able to return. We hope that the management will soon find a solution to it. We know that there are many other priorities, but this should be high on the list.
The food in the buffet was excellent. We had dinner at the International restaurant, good food, poor air conditioning and at the Mediterranean restaurant (we did not like the menu). The buffet was always our first choice.
The entertainment was first class. Elim the pianist at 7 PM who always put us in a good mood with his selection of music, the Vocal Andares singers, the Band Familia, the Vibraphonist, the night shows in the lobby, the excellent and talented dancers..the shows around and in the pool etc…
We want to thank Gipsy Lopez Reyes for selecting the proper non-smoking room for us, our maid Dianeya with her lovely smile, our waiters in the Buffet Diarlys, Joel, Olexis,Chevi, Oswaldo. Vivian with her beautiful smile at the International restaurant in the morning for breakfast. Aranelis and Tamara in the lobby, all the friendly gardeners, etc… At the reception, the staff was very helpful, especially Ariel.
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Memories Flamenco Beach Resort: Dans l'ensemble, le séjour a été très agréable !
En quelques mots : un excellent rapport qualité-prix. Le complexe lui-même est plus petit, tout est proche, il n'y a pas beaucoup de marche à faire. Nous avons séjourné dans le bâtiment 1, qui se trouve juste entre l'entrée de la plage et la piscine de l'autre côté. La chambre était propre, le service clientèle était bon sur demande. La nourriture était correcte, nous n'avons jamais eu faim. Le snack bar "Bites" n'était pas très bon à mon avis (nourriture et service), nous avons donc opté pour l[... lire plus]e buffet. Les divertissements étaient bons, de jour comme de nuit. La meilleure partie pour nous LA PLAGE :) Fabuleuse !
All in all great stay!
In few words: great value for the money. The resort itself is on a smaller side, everything is close, not a lot of walking required. We stayed in building #1, which is right between the entrance to the beach and the pool on the other side. Room was clean, good customer service upon request. Food was ok, never went hungry. Snack bar "Bites" was not too good in my opinion (food and service), so we opted for buffet. Entertainment was good, both during day and night. The best part for us THE BEACH :) Fabulous!
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Melia Jardines del Rey: La meilleure plage du monde
Terrain bien entretenu et belles allées pour se promener. Chambres spacieuses.
Enregistrement très facile. Les divertissements étaient excellents. La nourriture était variée et abondante.
La plage est la meilleure que j'ai vue à Cuba. Les piscines sont belles et propres.
Les gens étaient sympathiques, sauf les deux serveuses du buffet qui avaient un peu d'attitude, ce qui n'est pas normal pour les Cubains et j'ai visité beaucoup d'endroits à Cuba.
Best beach ever
Well kept grounds and nice walkways for going for a walk. Spacious rooms.
Very smooth check in. The entertainment was excellent. Food was of a good variety and plenty.
Beach is best I’ve seen in Cuba. Pools are beautifull and clean.
The people were friendly ,except the two waitresses in the buffet had a little bit of an attitude,which is not normal for Cuban people and I’ve been to a lot of places in Cuba.
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Shkingsbs50 -
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Hotel Playa Paraiso: Retour l'année prochaine
Bonjour, nous venons de rentrer d'un séjour de 8 jours au Pestana. Nous avons passé un excellent séjour. Le personnel était merveilleux, la nourriture était excellente, les chambres étaient propres, et le plus important pour nous était la PLAGE. La meilleure plage que nous ayons eue. C'était la sixième fois que je venais à Cayo Coco et nous retournerons probablement au Pestana.
Ma seule plainte serait la file d'attente à l'aéroport. Sunwing n'avait que deux comptoirs ouverts alors qu'Air[... lire plus] Transit en avait 5 et Air Canada 4. Nous étions les derniers à passer la sécurité et comme nous sommes partis tard dans la nuit, c'était très frustrant de voir les autres compagnies aériennes passer les contrôles si rapidement. J'envisagerai de ne pas utiliser Sunwing l'année prochaine si j'ai le choix.
Merci Amanda de m'avoir recommandé ce centre de villégiature. J'ai adoré
Shelly Kingsberry
Going back next year
Hi there we just got back from a 8 day stay at the Pestana. We had a great time. The staff were wonderful , food was great, room were clean , and the most important for us was the BEACH. Best beach we have had. This was my sixth time to Cayo Coco and we will probably go back to Pestana.
My only complaint would be was the line up in the airport. Sunwing only had two counters open where as Air Transit had 5 and Air Canada had 4. We were the last getting through security and being a late night departure it was so frustrating watch the other airlines check outs moving so fast. I will be looking at not using Sunwing next year if I have a choice.
Thanks Amanda for recommending this resort. Loved it
Shelly Kingsberry
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Chrissym -
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Hotel Mojito: Propreté de l'hôtel....
Première fois à Cuba ... L'hôtel était propre et la nourriture était bonne pour Cuba. J'ai eu un problème et il a été résolu immédiatement. Je n'ai donc pas eu à me plaindre de l'hôtel. Le réfrigérateur est approvisionné tous les deux jours. La plage était fabuleuse ! Le La Cart était une bonne nourriture. Une partie de l'hôtel ne fonctionne pas à cause de l'ouragan, ce qui est compréhensible. La plage était superbe, la nourriture était excellente, les repas étaient excellents, les repas étaient[... lire plus] délicieux
Clean Resort....
First time in Cuba ... The resort was clean and food was good for Cuba. I had one issue and fixed it right away. So no complaints at all about the resort. Fridg is stocked every second day . The beach was fab! the La Cart was great food. Some of the resort is not running due to the hurricane which is understandable . Cuba on the other hand lol well that is a different story and not a good review lol
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Memories Caribe Beach Resort: Un lieu de villégiature fantastique !
C'est l'un des plus beaux complexes hôteliers que j'ai visités. Il était propre, les gens étaient accueillants et sympathiques, la nourriture était bonne et la plage était à couper le souffle ! Le lac et les canaux étaient également magnifiques pour se promener. C'était assez calme car tout fermait à 23 heures, à l'exception du snack-bar. Il n'y avait pas de discothèque sur le site, mais un bus vous y emmenait à 23 heures et vous ramenait.
Fantastic Resort!
This was one of the nicest resorts I have been to. It was clean, the people were welcoming and friendly, the food was good and the beach was breathtaking! The lake and channels were also beautiful to walk around. It was pretty quiet since everything except the snack bar shut down at 11pm. There was no disco on the resort, but there was a bus to take you to one at 11pm and bring you back.
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Mimigeemee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Caribe Beach Resort: Feutre non désiré
À notre arrivée à l'hôtel, nous avons rencontré un employé sympathique à la réception qui nous a fait signer le registre d'entrée. Malheureusement, ce n'était que l'un des rares employés sympathiques, car le reste des personnes que nous avons rencontrées étaient impolies et nous ont donné l'impression d'être un inconvénient. En plus de l'impolitesse du personnel, le terrain de l'hôtel était souvent jonché de déchets en plastique, y compris des gobelets et des pailles. Je n'en revenais pas de la [... lire plus]quantité de plastique utilisée dans ce complexe, qu'il s'agisse de pailles pour remuer le café ou de pailles pour manger de la crème glacée, c'était choquant. Même le fond de l'océan à la plage contenait des pailles et des gobelets, comme je l'ai vu en faisant de la plongée avec tuba.
Le meilleur moment de ces vacances a été de voir la faune et la flore, notamment les petits crapauds, les rainettes, les lézards et la grande variété d'oiseaux aquatiques. J'ai adoré la plage et l'eau était calme, chaude et agréable pour nager et faire de la plongée. Même la nourriture était décente et j'ai toujours pu trouver quelque chose de savoureux à manger.
Cependant, en raison de la malpropreté des lieux et de l'impolitesse du personnel, je ne recommanderai pas cet hôtel et n'y retournerai pas pour quelque raison que ce soit. Quelle déception !
Felt unwanted
On arrival to the hotel we encountered a nice staff at the front desk who signed us in. Unfortunately, he was only one of a handful of nice staff as the rest of the people we encountered were rude and made us feel as if we were an inconvenience. In addition to the mostly rude staff, the grounds of the resort were often littered with plastic refuse including cups and straws. I could not believe the amount of plastic used as this resort, from providing straws to stir your coffee to use to eat ice cream, it was shocking. Even the ocean floor at the beach had straws and cups in it that I saw while snorkeling.
The best part of this vacation was seeing the wildlife, including the little toads, tree frogs, lizards, and wide variety of water birds. I loved the beach and the water was calm and warm and lovely to swim and snorkel in. Heck, even the food was decent and I was always able to find something tasty to eat.
However, because of the unclean surrounds and rude staff I will not recommend this hotel or return to it for any reason. What a sore disappointment.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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LDEE85 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Flamenco Beach Resort: Une semaine de plus au paradis
Nous avons visité ce centre de villégiature du 20 au 2 avril 2018.
C'était incroyable de voir à quel point ce centre de villégiature s'est rétabli et amélioré depuis l'ouragan de l'année dernière.
Le personnel se surpasse pour s'assurer que tout le monde passe des vacances agréables. La sélection de nourriture et de boissons est excellente, je suis très pointilleux et je n'ai eu aucun problème à trouver quelque chose de délicieux tous les jours.
je recommande vivement cet hôtel aux famill[... lire plus]es, aux couples et aux amis.
Another week in paradise
Visited this resort from April 20-2 2018.
It was amazing to see how well this resort has recovered and improved since the hurricane last year.
The staff goes above and beyond to ensure everyone has an enjoyable vacation. The selection of food and drinks is great, I am very picky and had no problem finding something yummy everyday.
i would absolutely recommend this hotel for families, couples or friends.