Iberostar Waves Paraiso del Mar: 3ème TEMPS STILL A CHARM

Notre retour au Del Mar a été tout aussi agréable que les visites précédentes. La nourriture était excellente, TOUT le personnel des services aux clients était amical, serviable et avait un grand sens de l'humour. Lionel et Roger, les animateurs du bar de la piscine, étaient très amusants, car ils répondaient à de nombreuses demandes, toutes servies avec un sourire et une plaisanterie ! On s'est beaucoup amusé à jouer aux jeux de piscine et aux jeux d'avant-spectacle. La chambre était propre et [... lire plus] bien équipée, seul un petit problème a été corrigé rapidement. La zone de la plage était toujours bien entretenue sur la promenade de la planche. Les algues sur la plage étaient parfois envahissantes, mère nature n'était pas amicale. L'équipe de la plage a travaillé sans relâche pour essayer de les contrôler. Nous prévoyons d'y retourner. ! Excellent travail de l'équipe de Del Mar !

3rd TIME STILL A CHARM Our Del Mar return visit was just as enjoyable as previous visits. Food was great, ALL the guest services staff were friendly, helpful and had great sense of humor. Lionel and Roger, the pool bar hosts were great fun keeping up to many demanding requirements all served with a smile and a joke ! Lots of fun playing the pool games and the preshow antics games. Room was clean and well stocked, only a small issue, that was corrected promptly when requested. Beach area was always well kept on the board walk. The sea weed on the beach was overwhelming at times, mother nature was not friendly. The beach crew worked endlessly to try and keep up with it. Will plan to go back again. ! Great job Del Mar Crew !!

Iberostar Origin Laguna Azul: Complexe touristique exceptionnel

Ce centre de villégiature est extraordinaire. Le service est fantastique ! Le personnel est formidable. Les chambres étaient très propres. L'ensemble du complexe était fabuleux. J'y reviendrais sans aucun doute ! L'un des plus beaux complexes hôteliers de la bande de Varadero.

Amazing Resort This resort is amazing. The service was fantastic! Staff is amazing. Rooms were very clean. The entire resort was fabulous. Would definitely stay there again! One of the nicest resorts on the Varadero Strip.

Iberostar Origin Laguna Azul: Fantastique même la deuxième fois

Une fois de plus, nous avons été accueillis avec le sourire à l'iberostar Laguna azul. Notre chambre était fantastique, tout ce que nous voulions avec une vue sur la piscine principale et l'océan à l'horizon. Le seul changement pour la chambre serait un nouveau lit, mais à part cela, elle était toujours super propre. Notre femme de chambre a toujours gardé la chambre super propre et chaque jour plus fantastique art de serviette. Le buffet était bon avec beaucoup de choix, mon préféré étant la st [... lire plus]ation où ils font cuire de petits morceaux de bœuf et de poulet pendant que vous attendez... tellement bon. Les restaurants à la carte devraient être plus accessibles et plus nombreux à prendre les réservations. Nous n'avons réussi à en réserver que deux sur trois après avoir fait la queue pendant près d'une heure, et c'était tous les deux pour des repas à 21 heures. La fête de la mousse fait bouger tout le monde et est très amusante dans la piscine principale. Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent complexe hôtelier avec des gens formidables à Cuba

Fantastic even the second time Once again we were greeted with smiles at the iberostar Laguna azul. Our room was fantastic all that we wanted with a view of the main pool and the ocean on the horizon. The only change for the room would be a new bed but other than that is was always super clean. Our Chamber maid always kept the room super clean and everyday more fantastic towel art. The buffet was good with a lot of selection with my favorite being the station where they cook up small pieces of beef and chicken while you wait...so good. The à la carte restaurants need to be made more accessible with more people taking the booking requests we only managed to book two out of three after standing in line for almost an hour and they were both for 9pm sittings. The foam party gets everyone going and is so much fun in the main pool. All in all, this is a great resort with great people in Cuba

Iberostar Origin Laguna Azul: un centre de villégiature fantastique

le site est le lieu de villégiature que j'attendais ! lorsque je suis arrivé à l'entrée, j'ai été impressionné et lorsque j'ai traité avec le personnel de l'hôtel, ils ont toujours eu le sourire. les chambres étaient très belles et bien meublées et la nourriture était excellente ! lorsque nous étions là, nous avons mangé des langoustes tous les jours sans frais supplémentaires et laissez-moi juste dire qu'il y avait beaucoup d'activités dans cet hôtel ! c'est un excellent choix pour les vacances [... lire plus] et je reviendrai sûrement 😎

fantastic resort this was the resort i have been waiting for! when i arrived at the entrance i was impressed and also when dealing with the hotel staff they always had a smile. the rooms were very nice and well furnished and the food was excellent! when we were there we ate langouste every day with no extra charge and let me just say there was plenty of activities at this hotel! this is a excellent choice for vacation and i will surely return 😎

Hotel Mojito: Propre, bien entretenu

L'hôtel était bien entretenu. Les femmes de ménage ont fait un excellent travail, allant même jusqu'à retirer les lits du mur pour nettoyer en dessous. Toujours des serviettes fraîches à la demande. Le personnel d'animation était très sympathique. J'aimais beaucoup Andy. Les spectacles nocturnes sont typiques d'un complexe hôtelier. Les boissons étaient bonnes, le service rapide. Les piscines étaient propres. La nourriture était bonne mais devrait être plus variée. Les mêmes choses sont proposée [... lire plus]s au petit déjeuner et au déjeuner tous les jours et le dîner semble être une rotation d'une semaine à l'autre. Le "snack bar" proposait des hamburgers, des hot-dogs, des frites, des sandwichs, des pizzas. Il n'y a pas d'endroit où l'on peut se procurer une véritable collation. Les dames de la réception n'étaient pas aimables du tout. J'ai détesté devoir poser une question. Le personnel de la plage était sympathique et aidait à placer les chaises là où vous le souhaitiez. La plage était magnifique, mais il fallait marcher longtemps pour y accéder. Un lagon sépare le resort de la plage, il faut donc marcher sur un long quai (10 minutes) pour y accéder.

Clean, well maintained Resort was well maintained. Cleaning ladies did a great job, even pulled beds out from the wall to clean under. Always fresh towels when requested. Entertainment staff very friendly. Loved Andy. Nightly shows typical of a resort. Drinks were good, fast service. Pools were clean. Food was good but needs more variety. Same things offered for breakfast and lunch everyday and supper seemed to be on a week rotation. The "snack bar" was hamburgs, hotdogs, fries, sandwich, pizza. No where to get an actual snack. Ladies at the front desk we not friendly at all. Hated having to ask a question. The beach staff was friendly and helpful with putting chairs where you wanted them. Beach was beautiful however it was a long walk to get to. A lagoon separated the resort from the beach so you walk on a long dock (10mins) to get there.

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Un centre de villégiature exceptionnel

Le terrain de la station était impeccable, le personnel si serviable et amical, et la nourriture était incroyable ! Les buffets offraient un grand choix. C'était bien d'avoir le choix de marcher ou de prendre une navette en voiturette de golf pour se rendre dans les différentes zones de la station. Le centre commercial était génial et nous avons profité de l'occasion pour aller manger des tacos et des crêpes.

Amazing resort The resort grounds were immaculate, staff so helpful and friendly, and the food was amazing! The buffets had great selection. It was nice to have the choice of walking or taking a golf cart shutttle to different areas of the resort. The mall was great and took advantage of going for tacos and crepes.

Iberostar Waves Costa Dorada: Grand centre de villégiature

Le buffet était toujours difficile à trouver une table propre, mais le serveur de nuit était génial et essayait toujours de nous trouver une table car nous étions un groupe de 10 personnes. La nourriture est excellente et toujours très variée

Great resort Great time, buffet was always hard to get a clean table, had a great server on the night shift though always tried to get a table for us as we were a group of 10 Food is great and always a great selection would recommend this resort

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Grand Resort ! !!

Le terrain est vaste (....) mais très propre. Il ne manque jamais de choses à faire, ou simplement de se prélasser sur la plage. La nourriture est excellente et il y a un grand choix de restaurants. Les spectacles sont incroyables. Nous avions une chambre juste à côté de la plage et le soleil était au rendez-vous.

Grand Resort !!! The grounds are extensive....but kept very clean,. Never a shortage of things to do, or just veg out on the beach. The food is awesome and there are lots of restaurants to choose from. The shows are amazing. We had a room right next to the beach and the sunshine was great.

Iberostar Waves Costa Dorada: Tout juste OK

Le terrain était propre, les chambres étaient propres, il était impossible d'obtenir des chaises au bord de la piscine, à moins d'être de ceux qui les ont gardées avant 6 heures du matin. La plage n'était pas terrible, beaucoup de corral rendait difficile d'aller dans l'eau. La nourriture des restaurants à la carte n'était pas très bonne. La cuisine japonaise est la seule que nous ayons trouvée et que tout le monde ait appréciée. Nous étions un groupe de 10 personnes et je n'y retournerais pas.

Just OK Grounds were clean, rooms were clean, impossible to get chairs by the pool unless you were one that saved them before 6:00 am. Beach was not great, lots of corral made it difficult to go in the water. A - la- carte restaurant food was not very good. Japanese was the only one we found that everyone enjoyed. We were a party of 10 and I would not go back.

Iberostar Selection Playa Mita: Magnifique centre de villégiature !

Magnifique hôtel, terrain magnifique, aménagement paysager, piscine. Excellente sécurité... ressentie très en sécurité dans cette propriété fermée. Excellente nourriture, bon service, personnel toujours souriant et courtois. Il est bon de voir un éclairage intelligent dans certaines des toilettes publiques ainsi que des installations de recyclage/compostage. Les points négatifs sont qu'il y avait un bruit gênant à l'extérieur de notre chambre à cause d'une balustrade mal fixée ou d'un autr [... lire plus]e problème structurel, il fallait donc porter des bouchons d'oreille pour dormir toutes les nuits. "On nous a montré une liste de "vins tout compris" (environ 30) sur un côté du menu et une liste séparée de "vins de qualité supérieure" en supplément. On nous a dit qu'il n'y avait qu'UN seul vin "all inclusive" disponible en rouge ou en blanc et qu'on nous encourageait à choisir des vins de qualité supérieure à la place... sérieusement !?? Le service à la piscine était généralement bon mais aurait pu être meilleur ; il fallait souvent attendre 30 à 60 minutes pour qu'un serveur prenne notre commande de boisson. Le spa était hors de prix. J'ai dîné au buffet international plusieurs fois, seul, car mon ami était malade. En tant que personne seule, je n'ai pas toujours bénéficié du même niveau de service que les couples ou les groupes, et j'ai souvent été ignorée pendant de longues périodes. Tous les clients, qu'ils soient accompagnés ou non, devraient bénéficier d'un excellent service. Dans l'ensemble, cependant, je suis très satisfait de ce centre de villégiature et je le recommanderais à ma famille, à mes amis et à mes collègues.

Beautiful resort! Beautiful hotel, gorgeous grounds, landscaping, pool areas. Excellent security.. felt very safe within this gated property. Excellent food, good service, staff always smiling and courteous. Great to see smart lighting in some of the public washrooms as well as recycling/composting facilities. Negatives were there was an annoying noise outside our room due to a loose railing or some other structural problem so had to wear earplugs to sleep every night. "up selling" by hotel staff at specialty restaurants; we were shown a list of "all inclusive wines" (approx. 30) on one side of menu and a separate list of "premium wines" at extra cost. Were told only ONE all inclusive wine was available in red or white and were encouraged to choose premium wines instead.. seriously!?? Pool service was generally good but could have been better; often had to wait 30 to 60 minutes for a server to take our drink order. Spa was overpriced. Dined at the international buffet a couple of times on my own as my friend was ill. As a single diner I was not always provided with the same level of service as couples or groups, often being ignored for several long spells. All customers, whether with dining companions or not, should be provided with excellent service. Overall though, very pleased with this resort and would recommend to family, friends and colleagues.

JOIA Rose Hall by Iberostar: Oui, monsieur ! Pas de problème !

Cette célèbre expression jamaïcaine décrit parfaitement vos vacances à l'Iberostar Grand Rose Hall. Rien n'a jamais été un problème, en fait, "que pouvons-nous faire de plus pour vous" devrait être leur slogan. Il fallait s'en douter dès que l'on pénétrait dans le vaste hall magnifiquement marbré et que l'on entendait, en arrière-plan, un pianiste chatouiller les ivoires tout en interprétant avec expertise chanson après chanson. Tout commence dès que l'on vous remet la clé de votre chambre [... lire plus] et que votre "majordome de jour" (il y a également un majordome d'après-midi et de soirée) vous accueille avec un sourire auquel vous vous habituez rapidement, et vous demande "que puis-je faire pour vous afin de rendre votre séjour spécial". Les trois majordomes que nous avons eus (Kharsen, O'Neill et Duran) ont fait exactement cela..... Notre chambre était divisée en trois parties (une belle salle de bain avec un jacuzzi à jet, une grande chambre à coucher et un balcon avec un canapé, une table et un hamac) donnant sur l'océan avec une vue sur le coucher du soleil. Ma femme souffre d'un certain nombre d'allergies, la plus difficile nécessitant un régime sans gluten. Bien qu'elle ait fait attention le premier soir, elle ne s'est pas sentie bien pendant la nuit. Notre majordome, Kharsen, l'ayant appris, s'est empressé de contacter l'un des principaux chefs, Charley. Charley s'est chargé de préparer des déjeuners individuels pour ma femme chaque jour, puis il s'est mis en quatre pour discuter des besoins en gluten de ma femme avec chacun des chefs des restaurants à la carte du soir que nous avions choisis pour le reste de notre séjour. Chaque soir, le chef principal s'approchait de notre table et discutait directement avec ma femme de ce qu'elle souhaitait et de la façon dont il préparerait le repas. Kharsen et O'Neill passaient à chaque service pour voir si ma femme avait besoin de quelque chose. Duran, pour notre anniversaire, a organisé une soirée romantique agrémentée de cœurs en pétales de rose dans notre chambre. Enfin, il convient de mentionner que Kharsen, même pendant son jour de congé, a appelé notre chambre alors que nous nous préparions à partir dans quelques heures, nous a souhaité un bon voyage de retour et nous a demandé une dernière fois si nous avions besoin de quelque chose. Un grand merci à Cardella et Gesha pour avoir gardé notre chambre propre et impeccable chaque jour. Le sourire de Cardella et son bonjour joyeux étaient une excellente façon de commencer la journée. La seule activité à laquelle nous avons participé était le cours d'Aqua Fit dans l'océan et le cours d'Aqua stretch dans la piscine. Richard, plus connu sous le nom d'"Adonis" ou de "Diesel", a été un excellent instructeur, faisant progresser le cours au bon rythme grâce à son sens de l'humour et à ses conseils. Après les cours, Keon, Sherika et Ricardo nous ont désaltérés avec des boissons incroyables qui semblaient s'améliorer de jour en jour. Enfin, je voudrais terminer par une nouveauté : ....... Combien de centres de villégiature offrent toute la crème solaire et la lotion de bronzage dont vous avez besoin ? C'est le cas de ce centre de villégiature. Mais ils ont également ajouté une option intéressante : ils ont offert la possibilité à l'un de leurs employés d'appliquer la lotion. Anishka, qui arbore l'un des plus beaux sourires qui soient, a eu la gentillesse d'appliquer la crème solaire sur demande. Grâce à l'attitude "que pouvons-nous faire de plus pour vous" du personnel d'Iberostar, ma femme et moi reviendrons l'année prochaine, et nous recommanderons volontiers ce complexe à quiconque nous le demandera.

Ya mon! No Problem! This famous Jamaican expression best describes your vacation at Iberostar Grand Rose Hall. Nothing was ever a problem, in fact, "what more can we do for you", should be their slogan. One should have suspected that to be the case as soon as you stepped into the vast beautifully marbled lobby, and in the background hearing a pianist tickling the ivories while expertly delivering song after song. It all starts as soon as you are handed your room key and your "day butler" (there is also an afternoon/evening butler) greets you with a smile, you quickly get used to, and says "what can I do for you to make your stay special". The three butlers we had (Kharsen, O'Neill & Duran) did exactly that..... Our room, was divided into 3 sections (a beautiful bathroom with a jet hot tub, a large sleeping area and a balcony with a sofa, table and swinging hammock style seat) overlooking the ocean with a view of the sunset. My wife has a number of allergies, the most difficult requiring a gluten-free diet. Even though she was careful the first evening, she did not feel well overnight. Our butler, Kharsen hearing of this sprung into action approaching one of the main chefs, Charley. Charley took it upon himself to make individual lunches for my wife each day, and then went out of his way to discuss my wife's gluten requirements with each of the a la carte evening restaurant main chefs, we had chosen for the remainder of our stay. Each night the main chef would approach our table and discuss directly with my wife what she would like, and how she/he would prepare the meal. Kharsen and O'Neill would stop by each shift to see if my wife required anything. Duran for our anniversary, arranged a romantic evening highlighted with rose petal hearts throughout our room. Lastly, worth mentioning is that Kharsen, even on his day off, called our room as we were packing to leave in a few hours, wished us a safe trip home and asked one last time if we needed anything. A big thank you to Cardella and Gesha for keeping our room clean and spotless each day. Cardella's smile and cheerful good morning was a great way to start the day. The only activity we participated in was the Aqua Fit class in the ocean and the Aqua stretch class in the pool. Richard or as he was better known "Adonis" or "Diesel", was a great instructor keeping the class progressing at the right pace with his great sense of humour and direction. After class, Keon, Sherika and Ricardo quenched our thirst with incredible drinks that seemed to get better each day. Lastly, I wanted to finish with a novelty......how many resorts offer all the sunscreen and tanning lotion you may require. This resort did. But they also added an interesting option, they offered the option to have one of their staff apply the lotion as well. Anishka, with one of the friendliest smiles you will ever see, was kind enough to apply the sunscreen upon request. Thanks to the "what more can we do for you attitude" of the Iberostar Staff, my wife and I will be returning next year, and we will gladly recommend this resort to anyone who asks.

Iberostar Origin Tainos: Grand centre de villégiature

L'Iberostar Tainos était génial ! C'était notre deuxième séjour ici. Nous avons séjourné dans un bungalow près de la plage et l'avons trouvé propre, calme et bien équipé. Les restaurants à la carte étaient excellents et le buffet offrait beaucoup de choix. Tout le personnel était agréable et arrangeant. La plage et la piscine étaient magnifiques, propres et bien entretenues. Notre seul reproche est que les douches que nous avons dû utiliser dans la salle de sport avant de partir étaient horrible [... lire plus]s, nous avons été très déçus. Nous reviendrons dans ce centre de villégiature

Great resort The Iberostar Tainos was great! This was our second stay here. We stayed in a bungalow close to the beach and found it clean, quiet and well equipped. The a la carte restaurants we great and the buffet offered lots of choice. All staff were pleasant and accommodating . Beach and pool areas were beautiful, clean and well kept. Our only complaint was the showers we had to use in the gym before we left was awful we were very disappointed. We would go back to this resort again

Iberostar Selection Rose Hall Suites: Retour à Iberstar Suites

Nous avons visité de nombreuses stations balnéaires et îles, mais nous ne sommes jamais retournés deux fois au même endroit, jusqu'à présent. Mon ami Eric Mclean d'Eric’s Chillout Tours (876-790-3154) est venu nous chercher à l'aéroport et nous a emmenés à notre hôtel. Lorsque je vais en Jamaïque, j'appelle toujours Eric à l'avance pour notre prise en charge à l'aéroport, il me donne également le prix lorsque j'appelle. Avec lui, nous avons devancé tout le monde à l'hôtel, Eric avait une b [... lire plus]ière pour ma femme et moi et tout ce dont nous avions besoin. Au milieu de nos deux semaines de vacances, nous avons fait appel à Eric pour une excursion d'un après-midi dans les montagnes. C'est un chauffeur sûr et compétent. Si vous faites appel à lui, dites-lui que c'est Wayne qui vous envoie et il vous fera un bon prix. L'Iberostar Suite est un complexe accueillant, vaste, propre et bien géré. Mon ami Andrae, le responsable de la réception, nous a obtenu la même chambre que l'année dernière. C'était au centre, au dernier étage, avec un lit king size et une baignoire. J'ai appelé Andrae pour la même chambre environ 3 semaines avant notre départ et j'ai obtenu ce que j'avais demandé. De plus, le réfrigérateur était bien rempli et contenait une bouteille de bon rhum Appleton. Ils nous ont également donné des T-shirts assortis pour le retour. L'année dernière, Orlando nous a enregistrés. Lorsqu'il nous a vus, il était tout sourire en nous accueillant à nouveau. Ces trois personnes nous ont donné l'impression d'être de retour à la maison. Il n'a plu qu'une nuit en deux semaines, sinon le temps a été très bon. Nous sommes allés à la plage tous les jours et c'était super. Il y avait toujours un endroit agréable à l'ombre près des sauveteurs, Bruce, Norris et Sanjay. J'ai parlé et plaisanté avec eux tous les jours. Ils connaissent bien l'océan et la culture jamaïcaine. J'ai fait un peu de plongée avec masque et tuba sur la plage en face de l'endroit où nous étions assis et WOW, des poissons, des raies, du corail et aucun trajet en bateau n'était nécessaire. J'ai essayé de nombreuses boissons, mais ma préférée était le café glacé avec du Baileys et du Tia Maria ou du Kalua. Les barmans sont de premier ordre ; ils préparent et servent les boissons rapidement avec un sourire et quelques mots. Christopher, Radane "Jellybean", Glenroy, Jules, Doreen (la serveuse la plus travailleuse de l'île), Nicole et les autres s'assurent que notre verre (ou Bubba) est plein. Les superviseurs (Hugh et Raymond) se souvenaient de nos noms et venaient toujours s'assurer que les boissons et le service étaient de première qualité, ce qui a toujours été le cas. Ce complexe dispose des meilleurs chefs au monde. Je n'ai jamais mangé aussi bien nulle part. Nous n'avons mangé que des dîners au buffet grâce à des directeurs comme Patrick, Isaiah et Jermaine, qui s'assurent que le personnel prépare toujours des repas que l'on n'oubliera pas. Lorsque je n'ai pas vu de queues de homard le jour de la Saint-Valentin comme l'année dernière, Isaiah en a mis pour moi sans demander. Je n'ai jamais rencontré de personnes aussi gentilles qui travaillent si dur pour si peu. Nous aimons manger dehors au buffet avec l'odeur de l'océan et la vue des palmiers et des cocotiers tout autour. J'ai adoré cela. Mon amie au Pasta Bar Courtney m'a préparé un plat de pâtes aux crevettes, à l'ail et à la vodka. Je n'ai pas eu besoin d'aller dans les restaurants à la carte. Nous avons déjeuné au steakhouse en raison de son ouverture. Le service assuré par Nadine, Clifford, Brandese, Renae et Gavin était excellent. Si vous voulez du café et du Baileys pour le petit-déjeuner, il suffit de faire un clin d'œil à ces personnes et je l'ai eu. L'équipe de divertissement était également excellente avec OMG, Peaches et Rick Hollywood. Ils nous ont parlé tous les jours sur la plage. Nous sommes venus pour nous détendre et ils ont compris pourquoi nous ne jouions pas. La musique live (de 19h30 à 21h30) au bar était fantastique. Nous avons demandé des chansons et ils les ont jouées. Nous avons marché jusqu'à l'autre complexe appelé Iberostar Beach pour assister à d'autres spectacles. J'ai aimé cela, des suites nous pouvons utiliser leur matériel, mais ils ne peuvent pas utiliser le nôtre. Nous avons regardé le late show une fois. Nous aimons nous coucher tôt et nous lever tôt et c'est ce que nous avons fait. La propriété était impeccable et toujours en cours de nettoyage avec des travailleurs comme Orlando qui n'a jamais cessé de travailler ou de sourire quand je disais bonjour. La plage était nettoyée et ratissée tous les jours. J'ai eu beaucoup de plaisir chaque jour à parler et à plaisanter avec les valets Dale, Ricardo, David et Hyron. Avec eux, j'avais l'impression de me retrouver avec mes copains à la maison. Je vais souvent en Jamaïque pour la musique et parce que tout le monde y parle anglais. Ces gens ont un esprit que l'on ne trouve nulle part ailleurs dans le monde. Iberostar, c'est "Pas de problème" Wayne

Back Again To Iberstar Suites We have been to many resorts and islands, yet we have never been back to the same place twice, until now. I had my friend Eric Mclean from Eric’s Chillout Tours (876-790-3154) pick us up at the airport and bring us to our resort. When I go to Jamaica I always call Eric in advance for our airport pickup, he also gives me the price when I call. Using him, we beat everyone to the resort, Eric had a beer for my wife and me and anything else we need. In the middle of our 2 week vacation we used Eric to take us for an afternoon trip to the mountains. He is a safe and knowledgeable driver. If you use him, tell him Wayne sent you and he will give you a good price. The Iberostar Suite is a friendly, large, clean and well run resort. My friend the Desk Manager Andrae got us the same room as last year. It was dead center top floor, king size bed, and a tub. I called Andrae for the same room about 3 weeks from us leaving and I got what I requested. Plus a well stocked fridge with a bottle of good Appleton Rum. They also gave us matching T-Shirts for returning. Last year Orlando checked us in. When he saw us checking in, he was all smiles welcoming us again. These 3 guys made us feel like we were home again. It only rained one night in the 2 weeks otherwise the weather was very good. We did the beach everyday and it was great. There was always a nice spot with shade near the lifeguards, Bruce, Norris and Sanjay. I talked and joked with these guys everyday. They are knowledgeable about the ocean and Jamaica’s culture. I did some snorkelling off the beach in front of where we sat and WOW, fish, stingrays, coral and no boat ride required. I tried many different drinks but my favourite was Ice coffee with Baileys, and Tia Maria or Kalua. The bartenders are first rate; they make and serve the drinks quickly with a smile and a few words. Staff like Christopher, Radane “Jellybean”, Glenroy, Jules, Doreen (the hardest working waitress on the island), Nicole and the rest ensured our glass (or Bubba) was full. There supervisors (Hugh and Raymond) remembered our names and always came over to make sure the drinks and service was first rate and it always was. This resort has the best Chef’s in the world. I have never had such good food anywhere. We only ate suppers at the buffet because of Managers like Patrick, Isaiah and Jermaine they make sure the staffs are always making meals that will not be forgotten. When I did not see lobster tails on Valentine Day like last year, without asking Isaiah put some on for me. I have never met such nice people who work so hard for so little. We like to eat outside at the Buffet with the smell of the ocean and view of the palm and coconut trees all around. I loved that. My friend at the Pasta Bar Courtney made me a dish of pasta with shrimp, garlic and vodka. I did not need to go to any of the a la carte restaurants. We had lunch at the steakhouse because of how open it was. The service by, Nadine, Clifford, Brandese, Renae, Gavin was top notch. If you want coffee and Baileys for breakfast just a nod to these people and I got it. The entertainment team was also good with OMG, Peaches and Rick Hollywood. They talked to us every day on the beach. We came to relax and they understood why we played no games. The live music (from 7:30 to 9:30) in the bar was fantastic. We requested songs and they played them. We walked to the other resort called Iberostar beaches to watch different entertainment. I liked this, from Suites we can use there stuff, but they can’t use ours. We watched the late show once. We like to go to bed early and get up early and here we did. The property was spotless and always being cleaned with workers likes Orlando who never stopped working or smiling when I would say hello. The beach was kept cleaned and raked every day. I had so much fun everyday talking and joking with the valets Dale, Ricardo, David and Hyron. These guys made it feel like I was hanging out with my buddies back home. I go to Jamaica a lot because of the music and everyone there speaks English. These people have a spirit not found anywhere else in the world. Iberostar is “No problem man” Wayne

JOIA Paraiso by Iberostar: Incroyable comme toujours

Nous sommes allés dans ce centre de villégiature à de nombreuses reprises et à chaque fois, c'est comme si nous rentrions chez nous. Le personnel se met en quatre pour aider et satisfaire les clients. Il y a toujours suffisamment de chaises longues à la piscine et/ou à la plage. Le terrain est impeccable. Certains membres du personnel de longue date semblent sincèrement heureux de nous revoir et nous nous sommes liés d'amitié avec quelques-uns d'entre eux.

Unbelievable as always We have been to this resort many times and each time it is like going home. The staff go out of their way to assist and please the guests. There are always sufficient beach lounges at the pool and/or beach. The grounds are immaculate. There are long time staff members who seem genuinely happy to see us again and we have made friends with a few.

Iberostar Selection Varadero: Grand centre de villégiature

Tout allait bien, le personnel était formidable, le terrain bien entretenu, les plages étaient belles et il y avait beaucoup de chaises de plage. La nourriture est bonne, les boissons alcoolisées sont en dessous de la moyenne comme toutes les destinations des Caraïbes de nos jours à mon avis car ils semblent tous utiliser des jus de fruits à base de sucre en poudre au lieu de vrais fruits provenant d'un mixeur, ce qui n'était pas le cas il n'y a pas si longtemps. La climatisation n'a jamais at [... lire plus]teint le point de consigne et de petites choses comme des ventilateurs de plafond bancals, des portes de patio collantes (difficiles à faire glisser) empêchent cet hôtel d'être génial. Les divertissements étaient également bons. Dans l'ensemble, l'hôtel valait son prix.

Great Resort Everything was fine, great staff, well kept grounds, beaches nice lots of beach chairs. Food fine, alcoholic beverages below average as are all Caribbean destinations these days in my opinion as they all seem to use powdered sugar based fruit juices instead of real fruit from a blender which was not that long ago. The air conditioning never reached set-point and little things like wobbly ceiling fans, sticky ( hard to slide) patio doors keep this hotel from being great. Entertainment was also good. All in all it was worth the price.

Iberostar Origin Playa Pilar: Torn......

Je viens de rentrer de ce complexe et c'était très bien. Cependant, si vous voulez une belle plage de sable, ce n'est peut-être pas l'endroit qu'il vous faut. Il y a la pillar beach à proximité qui est une plage de sable incroyable, mais elle n'est pas sur le site. Bien qu'il n'y ait pas de grande plage, on peut faire de la plongée avec masque et tuba au large de la côte et explorer les environs. C'est là que j'ai été partagée, la plage me manquait, mais la plongée avec masque et tuba était géni [... lire plus]ale à proximité. Nourriture : seul le menu japonais à la carte était bon. Le buffet n'était pas mal, mais les autres cartes n'étaient pas bonnes. Quoi qu'il en soit, ne prenez pas de bœuf, où que ce soit. Piscine : très bonne piscine et ils font beaucoup d'efforts pour l'animation à côté de la piscine Chambres : superbes chambres et si vous êtes aux étages 2-3, vous êtes pratiquement assuré d'avoir une vue sur l'océan. Excursions : nous avons pêché en haute mer et avons trouvé cela plutôt raisonnable, et nous avons attrapé du poisson, donc c'était super. Si vous attrapez du poisson, demandez-leur de le découper en filets et de le ramener à l'hôtel pour qu'ils puissent le faire cuire dans la cabane à poisson située sur la plage (poisson frit délicieux pour les collations de l'après-midi). Nous sommes allés sur le catamaran, mais nous sommes restés coincés sur le plus petit bateau. Essayez d'être sur le plus gros bateau et par temps calme.

Just got back from this resort and it was very nice. However, if you want a nice sandy beach this might not be the place for you. There is pillar beach close by which is an amazing sandy beach, but it is not onsite. While there is not a great beach, there is great snorkelling right off the shore and great for exploring. This is where I was torn, I missed the beach, but the snorkelling was great to have so close by. Food: only the Japanese a la carte was good. And the buffet was not bad, but the other a la cartels were not good. What ever you do, don't get the beef anywhere. Pool: great pool and they put a lot of effort into pool side entertainment Rooms: great rooms and if you are on floors 2-3 you pretty much are guaranteed oceanview. Excursions: went deep sea fishing and found it pretty reasonable, and we caught fish, so it was great. If you do catch fish, have them fillet it and bring it back to the resort and they can cook it on the beach front fish shack (great fried fish for afternoon snacks). Went of the catamaran, but got stuck on the smaller boat. Try to be on the bigger boat and go on a calm day.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Superbe escapade

Excellente station. Propre, excellent service, plage et piscine parfaites. Pas trop loin de l'aéroport. La nourriture était très bonne. Je suis rentré chez moi détendu. Les divertissements en soirée étaient bons, mais pas géniaux. Pas assez pour les 18-21 ans.

Great getaway Excellent resort. Clean, great service, beach and pool areas were perfect. Not to far from the airport. Food was very good. Came home relaxed. Evening entertainment was good, but not great. Not enough for 18 to 21 year olds.

Iberostar Origin Playa Alameda: Très déçu

Première fois à Cuba. Ce complexe a été très décevant. Il a désespérément besoin d'être réparé. nous étions 8, nous avions 4 chambres, 1 chambre n'avait pas de luminaire (fils dénudés sortant du mur). Une chambre n'avait pas de porte de salle de bain !!! Pas de bar ouvert 24 heures sur 24 ! Pas de bar de nage ! Le personnel était sympa et l'équipe de divertissement était toujours amusante. Mais dans l'ensemble, ce n'est pas un grand complexe. Je n'y retournerai pas.

Very disappointed First time in Cuba. This resort was very disappointing. In desperate need of repair. 8 of us went, we had 4 room, 1 room was missing a light fixture (bare wires coming out of the wall). One room didn't have a bathroom door!!! No 24 hour bar! No swim up bar! The staff was nice and the entertainment team was always fun. But overall not a great resort. Won't go back.

Hotel Mojito: belle plage

Ma femme et moi avons séjourné ici pendant 11 nuits. La nourriture est bonne, le personnel est formidable, il y a beaucoup de divertissements. La plage est magnifique et relaxante ! Beaucoup de plaisir. Les lits ont désespérément besoin d'être rénovés. Le personnel du bar est très bien aussi, il fait de très bonnes boissons.

beautiful beach My wife and I stayed here for 11 nights. The food is good, staff are great, lots of entertainment. Beach is wonderful and relaxing! Lots of fun. Beds are in desperate need of updating. Bar staff are great as well, make very good drinks.

Iberostar Origin Laguna Azul: Station moyenne !

Après un retard de 10 heures dû à la neige, nous sommes arrivés par temps chaud. L'enregistrement s'est bien passé. Nous avons profité de la plage jusqu'au déjeuner. Il n'y a rien à dire sur les repas car la nourriture est très fade, généralement froide au toucher et aucun contrôle de qualité n'a été mis en place. L'entretien ménager est épouvantable. Par exemple, lorsque ma famille a pris sa douche le premier soir, toutes nos serviettes ont été laissées dans la baignoire pour être remplacé [... lire plus]es le lendemain matin. Lorsque nous sommes rentrés à la maison, les serviettes mouillées ont été laissées sur le rebord de la véranda et sur les chaises. Ouah ! Nous avons également tué un cafard qui est resté sur le sol pendant cinq jours avant d'être balayé. Les lits étaient petits et très durs. Les boissons étaient bonnes et le service excellent. Le côté positif, c'est que le complexe est magnifique, le personnel sympathique et motivé pour donner des pourboires. Le temps était très mauvais, avec trois jours de nuages et un jour de pluie. L'excursion en catamaran était fantastique, tout comme l'excursion privée avec un guide à La Havane pour la journée. Dans l'ensemble, c'était amusant, mais j'essaierais probablement un complexe hôtelier plus étoilé la prochaine fois. Merci, Glenn

Average resort! We arrived after a 10 hour snow delay to warm weather. Check in was fine. Hit the beach until lunch. Meals are nothing to talk about as the food is very bland, usually cold to the touch with no quality controls put in place. Housekeeping was terrible. An example would be when my family showered that first night all of our towels were left in the tub to be replaced the next morning. When we came home the wet towels were left to hang out on the veranda over the ledge and on the chairs. Wow! We also killed a cockroach and it remained on the floor for five days before it was swept up. Beds were small and very hard. Drinks were fine and the service was great. On a positive side, resort is beautiful, staff are friendly and a tip driven. Weather was so so with three days of cloud and one day of rain. Catamaran trip was fantastic and so was the private trip with a guide to Havana for the day. Overall, it was fun but would probable try a higher star resort next time. Thanks, Glenn