Nous avons passé une semaine au RIU Reggae et nous avons passé un excellent moment. La nourriture était excellente, les boissons étaient meilleures que la moyenne et le personnel était très serviable et amical.
Great Resort!
We spent one week at the RIU Reggae and hand a great time. It was only open for two months when we stayed.The food was awesome, the drinks were better than average and the staff were super helpful and friendly.
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Royalton Blue Waters: VOL et reverrouillage du coffre-fort !
Nous sommes toujours là et je suis un photographe de mariage de Toronto qui a beaucoup voyagé. Je vous ferai part de nos critiques cinglantes lorsque nous serons rentrés chez nous demain, mais laissez-moi vous dire que nous ne nous sentons PAS en sécurité ici. Chaque dollar que nous possédions a été pris dans le coffre-fort qui a été fermé à clé, puis, chose bizarre, refermé à clé ! Pouvez-vous dire "travail interne" ? Nous sommes venus ici et avons sympathisé avec le directeur, Luis, et lui avo[... lire plus]ns dit que nous serions heureux d'écrire une critique car le terrain était magnifique. Les deux derniers jours ont été un cauchemar avec une enquête pour savoir qui avait forcé notre coffre-fort ! Ils nous ont fourni un imprimé que j'ai exigé de voir et j'ai pris des photos, ainsi qu'une vidéo de notre enquête d'amateur, où l'on ne nous a même pas proposé de nous excuser hier soir, sans parler d'une compensation pour les centaines de dollars perdus. Ma critique cinglante se poursuivra une fois que nous serons rentrés chez nous. Vous n'êtes pas en sécurité ici, et ils n'ont pas vos intérêts en tête. Allez au Mexique et ne dépensez pas un dollar pour venir ici. Et je suis une personne TRÈS raisonnable avec une grande influence sur les médias sociaux. Absolument incroyable. Ne venez pas ici.
ROBBED and the safe re-locked!
We are still here and I am a well traveled destination wedding photographer from Toronto. I will extend our scathing reviews when we safely arrive home tomorrow but let me tell you, we do NOT FEEL SAFE here. Every single dollar of ours was taken from the safe which was locked and then the bizarre thing, relocked! Can you say, Inside job? We came here and made friends with the manager Luis, and told him we would be happy to write a review as the grounds were beautiful. The last two days have been a nightmare with an investigation in who broke into our safe! They provided us with a print out which I demanded to see and took photos of it, as well as video from our amateur hour investigation, where we were not even offered a sorry last night, nevermind compensation for hundreds of dollars lost. My scathing review will continue once we get home. You are not safe here, and they do not have your beat interests in mind. Go to Mexico and don't spend a dollar coming here. And I Am a VERY reasonable person with a huge social media influence. Absolutely unbelievable. Do not come here.
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Bahia Principe Explore Jamaica: Le Grand Bahia Principe, en Jamaïque, était magnifique !
Le terrain est absolument magnifique, luxuriant et verdoyant, bien entretenu. Les piscines étaient bien entretenues et très propres. Les salles à manger étaient bien pourvues en personnel et la nourriture était très bien présentée, dans un environnement très propre. Les chambres ont été nettoyées tous les jours et nous avons reçu des draps propres, même si nous avions l'intention d'utiliser nos serviettes pendant deux jours. Le personnel, que puis-je dire, a été merveilleux. C'était la pre[... lire plus]mière fois que nous allions dans un complexe où tout le personnel parlait anglais. C'était formidable de pouvoir communiquer avec eux et d'avoir des discussions, etc. etc.
Enfin, nous avons demandé un changement de chambre pour une vue sur l'océan, ce qui nous a été accordé. C'était fantastique. Quelle vue magnifique.
Superbe station, beau temps, bonne nourriture, boissons, etc. etc. Qu'est-ce qu'on peut demander de plus !
Grand Bahia Principe, Jamaica was beautiful!
The grounds were absolutely beautiful. lush and green, well manicured. The pools were well maintained and very clean. The dining areas were well staffed and the food was presented very well and also very clean surroundings. The rooms were cleaned every day and we received clean linens, even though we had the intent to use our towels for 2 days. The staff, what can I say, but that they were WONDERFUL. This was the first time that we have gone to a resort where all staff spoke English. It was great that we could communicate with them and have discussions, etc. etc.
Lastly, we asked for a room change to an ocean view which they granted us. It was fantastic. What a gorgeous view.
Great resort, great weather, good food, drinks, etc. etc. What more can we ask for!
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Bahia Principe Explore Jamaica: Évitez ce centre de villégiature !
C'est de loin la pire expérience client que nous ayons jamais eue et j'ai visité au moins 20 complexes tout compris et j'étais déjà allé en Jamaïque dans un autre complexe ! La plage est superbe ! La nourriture est bonne ! Mais le personnel est peu serviable, ambivalent et inamical ! Cela a rendu le séjour beaucoup moins agréable. Les divertissements sont encore une fois les pires que j'aie jamais eus. Il y a beaucoup d'hôtels en Jamaïque et je choisirais certainement un autre hôtel la prochaine[... lire plus] fois.
Avoid this resort!
This was by far the worst customer experience we have ever had and I've been to at least 20 all inclusive resorts and I've been to Jamaica before at a different resort! The beach is great! The food is good! But the staff are unhelpful, ambivalent, and unfriendly! It made the stay much less enjoyable. The entertainment is again the worst I've ever had. There are many hotels in Jamaica and I would certainly pick a different one next time.
Mon mari et moi avons été émerveillés par ce centre de villégiature réservé aux adultes. J'ai apprécié le fait qu'il n'y ait que 250 chambres, ce qui a permis d'éviter une trop grande affluence. Le complexe est magnifique. Il y avait beaucoup de verdure à l'intérieur et autour du terrain. La plage était magnifique - du sable blanc et pas de corail là où on nage. La nourriture était excellente - il y avait beaucoup de choix. Mon restaurant préféré était le restaurant italien. Le service était [... lire plus]excellent. Nous prévoyons de repartir à Noël et nous reviendrons certainement dans le même complexe
Amazing Resort
My husband and I were amazed with this particular, adult only, resort. I liked the fact that it only had 250 rooms so it wasn't too busy. The resort was beautiful. There was a lot of greenery in and around the grounds. The beach was beautiful - white sand and no coral where you swam. The food was amazing - a lot of choice. My favorite was the Italian Restaurant. Service was excellent. We are planning on going away again at Christmas and would definitely go back to the same resort
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Manque d'intégrité des représentants de la direction de la réception ! et du représentant d'Air Canada
De belles chambres, mais des chiens aboyant bruyamment à côté de l'hôtel dans le bâtiment 27, nous n'avons pas dormi pendant 4 nuits, nous avons demandé à changer de chambre, la direction nous a dit qu'elle était complète, le lendemain nous avons trouvé des gens qui quittaient l'hôtel, nous sommes donc immédiatement allés dans le hall et avons insisté pour qu'on nous donne cette chambre.
La nourriture était très bonne
Le service était bon
Ascenseurs en panne dans un bâtiment vieux d'un an
[... lire plus]Douches bouchées pendant des jours dans un bâtiment vieux d'un an
Lack Of Integrity of the Front Desk Management Representatives! and Air Canada Representative
Beautiful rooms, However loud barking dogs from locals living beside hotel at building 27 we did not sleep for 4 nights, ask to change rooms the management said it was all book up the very next day we found some people checking out so we immediatly went to the lobby and insisted we were given that room.
The food was very good
Service was good
Broken elevators in 1 year old building
Showers cloging up for days in a 1 year old building
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Belle apparence, mais pas
L'hôtel a une belle allure et les chambres sont très agréables. Cela s'arrête là. La plage est petite et morcelée, ce qui n'est pas le cas sur les photos. L'hôtel est également déroutant pour se déplacer à l'intérieur en raison des niveaux divisés. L'hôtel a moins d'un an et certains ascenseurs ne fonctionnent pas correctement et restent bloqués. Le service de réparation des drains de douche bouchés et autres problèmes est pathétique. 4 jours pour faire le travail. Les chiens aboient jour et [... lire plus]nuit depuis le voisinage, ainsi que la fumée nauséabonde. Le personnel n'est pas très intéressé par une nouvelle demande de chambre, nous disant qu'il n'y a rien de disponible pendant une semaine alors que des chambres sont laissées par des clients qui rentrent chez eux le lendemain.
La nourriture était correcte mais pas excellente. 2 restaurants sur 6 étaient bons. Des chats sans domicile fixe ont été laissés sur le terrain pour mendier de la nourriture et salir les chaises et les serviettes au bord de la piscine.
Le côté positif est que les animations nocturnes étaient excellentes. La plupart du personnel était très sympathique. Tout cela pour seulement 7000$
Looks nice but not
The hotel is a nice looking resort and the rooms are very nice . It ends there. The beach area is small and broken up, not what the pictures show. The hotel is also confusing to get around inside because of the split levels. Less than year old and some of the elevaters won't work properly and get stuck. Service to repair clogged shower drains and other problems is pathetic. 4 days to get the job done. Dogs barking day and night from the neighborhood, along with stinking smoke. Staff that is not too interested in assisting wih a new room request, telling us that nothing is available for a week when rooms are being left by quests who are going home the next day.
The food was ok but not great. 2 of 6 restaurants where good. Homeless cats left on the grounds begging for food and getting poolside chairs and towels dirty.
ON the positive side the night entertainment was excellent. Most of the staff were very friendly. All this for only 7000$
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Kimmieb -
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JOIA Rose Hall by Iberostar: Complexe touristique exceptionnel
Hôtel Iberostar Grand Rose
Je recommanderais cet hôtel en Jamaïque. Nous avons bénéficié d'un excellent service de la part du personnel de la réception, qui a été extraordinaire, à tous les autres employés de l'hôtel, le portier, les majordomes, le personnel de la piscine, le personnel du restaurant, etc. Je pense que vous en avez pour votre argent dans ce complexe
Amazing Resort
Iberostar Grand Rose Hotel
I would recommend this resort in Jamaica. We had excellent service from the front desk staff which were amazing to everyone else in the resort , doorman, Butler's, pool staff , restaurant staff etc. they made you feel welcome and couldn't do enough for you. I believe you get value in your dollar at this resort
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Grand Palladium Jamaica: Besoin d'un peu de travail
C'était la première fois que nous allions en Jamaïque et la deuxième fois que nous séjournions dans un centre de villégiature Palladium, et nous avons été assez déçus. Le pays lui-même était absolument magnifique, tout comme le complexe. Il était très grand et la plage et la piscine étaient superbes. Nous avons pris une chambre avec vue sur l'océan, ce qui valait vraiment la peine. Les chambres étaient un peu démodées. Le service de nettoyage n'était pas régulier. Nous ne recevions parfois que d[... lire plus]es serviettes, d'autres jours ils venaient réapprovisionner le réfrigérateur mais ne faisaient pas le lit. Pour être honnête, l'ensemble du complexe aurait besoin d'être rénové. Nous avons été assez surpris par la façon dont le personnel vous faisait sentir comme si vous étiez un inconvénient. Les navettes ne venaient que rarement et il fallait attendre une heure ou plus pour dîner, même si l'on avait réservé. Si vous ne donnez pas de pourboire au barman avant qu'il ne prenne votre commande, vous attendez une éternité pour un verre. Il n'y avait pas d'animation autour de la piscine, ce qui est étrange car dans la plupart des autres hôtels où nous sommes allés, la piscine était toujours l'endroit le plus bruyant et le plus amusant. Le buffet proposait les mêmes plats tous les soirs et était certainement infesté de cafards. Ils couraient tout autour des comptoirs. Lorsque j'en ai parlé au directeur, il m'a dit que nous étions au courant et que nous nous en occupions, puis il est parti. Je pense qu'avec un peu d'attention aux détails et peut-être un remaniement du personnel, cet endroit pourrait être vraiment génial.
Needs some work
This was our first time to jamacia and second time to stay at a palladium resort and we were pretty disappointed. The country itself was absolutely beautiful, as was the resort. It was very large and both the beach and the pool were great. We upgraded to an ocean view room which was totally worth it. The rooms were a little outdated. The maid service was inconsistent. We would only receive towels sometimes, other days they would come restock the fridge but not make the bed ext. the walls could use some new paint and the furniture was old and musty. The whole resort could actually use some updating to be honest. We were quite supprised with how the staff made you feel like you were an inconvience. The shuttles rarely came, you would wait an hour or more for dinner even with a reservation. If you didn't tip the bartenders before they took your order you would wait forever for a drink. There was no entertainment around the pool which is odd because most other resorts we've gone to the pool was always the loudest most fun spot to be. The Buffett had the same foods every night and definitely had a cockroach infestation. They would be running all around the counter tops. When I mentioned this to the manager he said we are aware we're taking care of it and walked away. I think with a little attention to detail and maybe a overhaul of the staff this place could be really great.
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Debandchia -
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Hyatt Zilara Rose Hall: Un lieu de villégiature fabuleux ! Hyatt Zilara Jamaica 14-21 janvier 2017
Complexe magnifique et luxueux. Les chambres sont magnifiques et disposent de tous les équipements nécessaires et plus encore. Le personnel est très amical et attentif. Beaucoup de choix d'endroits pour manger. Tous les divertissements sont assez bons, ce serait un peu mieux s'il y avait de la danse dans l'amphithéâtre extérieur pour les adultes. La plupart des événements sont destinés aux enfants. Le Zilara propose des animations dans son seul restaurant le soir, dommage qu'ils n'ouvrent pas le[... lire plus] hall tous les soirs pour des animations pour les adultes.
Le seul point négatif est que les toilettes autour de la piscine du Zilara et dans le hall ne sont pas aussi luxueuses que celles du Ziva. Je recommanderais que des panneaux soient installés dans ces zones pour expliquer le fonctionnement des toilettes. De plus, il n'y a pas de poubelle.
Les piscines sont magnifiques, la plage est petite mais charmante. Toutes les chaises sont confortables pour de longues journées au soleil. Je ne sais pas si c'est parce que nous y étions en janvier, mais l'eau de la piscine est absolument glaciale. Presque personne ne se baigne.
Je recommanderais sans hésiter et j'y retournerais volontiers
Fabulous Resort! Hyatt Zilara Jamaica Jan 14-21 2017
Beautiful and luxurious complex . Rooms are beautiful and provide all amenities needed and more. Staff are very friendly and attentive. Lots of choices of places to eat. All the entertainment is pretty good, would be a little bit better if they had dancing at the outside amphitheater for the adults. Most events are for the children. The Zilara does offer entertainment in their one restaurant in evening, too bad they don't open up the lobby every night for live entertainment for the adults.
The only thing negative I would say is that the washrooms around the Zilara pool and in lobby area are not as luxurious as the Ziva. I would recommend that signs be put up in those areas explaining how the toilets work. As well they all do not hav a garbage can.
The pools are beautiful, the beach is small but lovely. All chairs are comfortable for long days in the sun. I don't know if it's because we were there in January but the pool water is absolutely freezing. Hardly anyone swimming.
Would definitely recommend and would go their again
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Sandals Jamaica Ocho Rios: Ce n'est pas un voyage... c'est une expérience !
Je viens de rentrer de Sandals Ochi dans un froid glacial. Une fois que vous avez passé les 90 minutes de trajet en bus, le chouchoutage commence. Winsome (entretien ménager) était une personne extraordinaire. Garfield (entrée principale) s'occupait de nous tous les jours. Des assiettes de fruits et des desserts se présentaient constamment à notre porte. Le terrain est impeccable et il y a toujours quelque chose à faire. La plage n'est jamais surpeuplée et votre verre n'est jamais vide. No[... lire plus]us n'avons jamais rencontré un seul membre du personnel mécontent ou inamical. Pendant toute la durée de votre séjour, si vous avez besoin de quelque chose, il vous suffit de le demander et vous n'attendrez pas longtemps avant que votre demande soit satisfaite. Si vous rentrez mécontent, c'est de votre faute, pas de la leur. J'ai hâte d'y retourner !
PS..... Si vous réservez par l'intermédiaire de Tripcentral.ca, adressez-vous à Jackie. Il n'y a pas grand-chose qu'elle ne connaisse pas au sujet de Sandals et ses conseils peuvent vous donner une bonne longueur d'avance avant que vous n'arriviez ! Merci, Jackie !
Not a trip...it's an experience!
Just got back from Sandals Ochi to the freezing cold. Once you get over the 90min bus ride, the pampering starts. Winsome (housekeeping) was an amazing person. Garfield (front entrance) looked out for us everyday. Fruit plates and desserts showed up at our door constantly. The grounds are immaculate and there is always something to do. The beach is never overcrowded and your glass never empty. We never encountered one single unhappy or unfriendly staff member. During your entire stay, if you want/need *anything*, just ask. you won't wait long until your request is fulfilled. If you return home unhappy, it's your fault, no theirs. Can't wait to go back!
PS.....if you book through Tripcentral.ca, speak to Jackie. There isn't much she doesm't know about Sandals and her advice can give you a big head start before you get there!! Thanks, Jackie!
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Riu Reggae: Nouveau centre de villégiature
Je voudrais juste commencer par dire que c'était un excellent hôtel. L'hôtel était tout neuf, les bars bien approvisionnés et le personnel très professionnel. L'enregistrement s'est déroulé sans problème et le personnel a été très aimable lorsqu'il a expliqué les installations de l'hôtel. Nous avons séjourné dans une chambre face à l'océan. La chambre était magnifique, le lit très confortable, la salle de bains spacieuse, le balcon donnant sur l'océan, bien que la vue soit masquée par des pa[... lire plus]lmiers, c'était très relaxant de pouvoir écouter l'océan. Le terrain était bien entretenu et propre, y compris les toilettes, et il y avait beaucoup de chaises de piscine et de plage. Vous pouviez toujours échanger vos serviettes de piscine contre des serviettes neuves. La nourriture était également très bonne, avec de nombreuses options. Le petit déjeuner était servi dans la salle à manger extérieure, avec de nombreux choix frais, une station d'omelettes et une station d'œufs cuits à la demande, il aurait été difficile de ne pas trouver quelque chose que vous aimiez. Pour le déjeuner, le Jerk Chicken shack était très apprécié, tout comme la salle à manger extérieure. Pour le dîner, plusieurs choix s'offraient à nous : italien, asiatique, steakhouse, cuisine raffinée et salle à manger ordinaire. Nous avons profité de la salle à manger, de la bonne nourriture et des nombreux choix, le restaurant asiatique étant un de mes préférés, tout comme le restaurant italien. Rien de négatif sur la nourriture ou le service fourni par le personnel. Les divertissements nocturnes étaient très bons avec une variété de spectacles. Les divertissements pendant la journée étaient très bien planifiés et le personnel de divertissement était toujours plein d'énergie, amical et très facile à parler.
Great New Resort
Just want to start by saying this was a great hotel. The resort was brand new, the bars well stocked and the staff very professional. Check-in was very smooth and the staff very friendly when explaining the hotels facilities. We stayed in a ocean front room. Room was beautiful, bed very comfortable, bathroom large, balcony facing the ocean although the view was obscured by palm trees is was very relaxing being able to listen to the ocean. Grounds were well kept and clean including the washrooms, plenty of pool and beach chairs. You could always trade in your pool towels for fresh ones. Food was also very good with lots of options. Breakfast was served at the outside dining area, lots of fresh choices along with an omelette station, eggs cooked your way station, it would have been hard to not find something you liked. Lunch the Jerk Chicken shack was a popular spot, along with the outside dining area. Dinner there were several choices, Italian, Asian, Steakhouse, Fine Dining and the regular dining room. We took advantage of the dining room great food and many choices, the Asian restaurant a favorite of mine along with the Italian restaurant. Nothing negative about the food or the service provided by the staff. Night time entertainment was very good with a variety of shows. Entertainment during the day was very well planned out and the entertainment staff were always full of energy, friendly and very easy to talk to.
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Dreams Rose Hall: Fabulous Resort
Nous avons passé un excellent moment. Magnifique terrain, personnel très sympathique ! Extrêmement accommodant pour les besoins de ma petite-fille sans gluten.
La nourriture était bonne. Le divertissement était nul.
Air Transat n'était pas génial. Le départ a été modifié de 12h30 à 15h30. L'avion a ensuite été retardé de 3 heures. Nous sommes arrivés à 12h00. Nous avons perdu une demi-journée. Notre retour a été changé à 20h00, nous étions donc très heureux. Nous avons rattrapé ce que nous[... lire plus] avions perdu. Le vol a de nouveau été reporté à 11h30. Encore une journée de perdue. Nous ne réserverons plus Air Transat. Pouvons-nous obtenir un dédommagement ?
We had a wonderful time. Beautiful grounds very friendly staff! Exteremely Accomodating for my granddaughter' said gluten free needs.
Food was good. Entertainment was lousy.
Air Transat was not great. Changed our original departure from 12:30 to 3:30. Then the plane was delayed for 3 hours. We arrived at 12:00am. Lost half a day. Our return was changed to 8:00pm so we were very happy. Make up for what we lost. The flight was again changed to 11:30. Another day lost. Will notbook Air Transat again. Can we obtain any compensation?
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Riu Reggae: Bon rapport qualité/prix
Ce complexe était neuf depuis deux mois au moment de notre séjour. Le terrain est bien entretenu et il se trouve à quelques minutes de l'aéroport, ce qui est un énorme avantage. La plage est un peu petite mais il y avait beaucoup de chaises de plage disponibles près de la piscine et de la mer. Le seul inconvénient est l'absence d'ombre sur la plage. La nourriture et les boissons étaient bonnes. Pas de service en chambre, ce qui est dommage. Il y a un bar ouvert 24 heures sur 24 avec des nachos d[... lire plus]e 22h à 7h du matin mais nous n'avons jamais eu faim et n'avons jamais pris de snacks tard dans la nuit. Il y a une piscine plus bruyante et une autre plus calme. Pas de jacuzzi. Le spa est agréable et son prix est raisonnable. La salle de sport avait l'air petite mais je ne l'ai pas utilisée. Les numéros de chambre semblent se perdre mais la chambre elle-même était propre et nous avons apprécié la grande douche à l'italienne. Le lit était un peu dur. Nous avions une belle chambre avec vue partielle sur l'océan. Nous avons passé du temps sur notre balcon et c'était agréable d'entendre la musique reggae de l'hôtel ou même les animations nocturnes. Les serveurs du bar étaient parfois lents et ne se souvenaient pas de qui était le premier à être servi. Le personnel de divertissement était génial et les spectacles étaient décents. Je n'ai pas réalisé qu'il y avait des magasins à distance de marche, ce qui aurait été agréable à explorer. Les locaux vont pagayer leur kayak jusqu'à la zone de baignade et essayer de vous vendre leur artisanat ou leur marijuana. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment sans enfants et nous retournerions en Jamaïque sans hésiter. Nous pourrions essayer Negril la prochaine fois pour de meilleures plages.
Good value
This resort was 2 months new at the time of our stay. The grounds are well kept and it's just minutes from the airport which was a huge plus. The beach is a bit small but there was lots of beach chairs available by the pool and sea. One downfall was the absence of any shade on the beach. The food was good and the drinks were good. No room service which is too bad. There is 1 bar open 24 hours with some nacho snacks from 10pm-7am but we were never hungry and never partook in any of the late night snacks. There is one rowdier pool and a quieter one. No hot tub. The spa was nice and decently priced. The gym looked small but didn't use it. The room numbers seem to be falling off but the room itself was clean and we enjoyed the large walkin shower. Bed a bit hard. We had a nice partial ocean view room. We spent time on our balcony and it was nice to hear the hotel reggae music or even the night entertainment. The bar tenders were slow at times and would not remember who was first to be served. The entertainment staff was awesome and the shows were decent. Didn't realize there were some shops within walking distance which would have been nice to explore. The locals will paddle their kayak right up to the swim area and try and sell you their hand made crafts or marijuana. Overall we had a great kid free time and we would go back to Jamaica in a heart beat. We might try negril next time for better beaches.
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Rosey -
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Voyage de détente
La chambre était de très bonne taille et très propre. Bien que le complexe soit immense et très fréquenté, il y a différentes zones où l'on peut se rendre si l'on ne veut pas socialiser. Le terrain, la piscine et la plage sont très propres.
C'est notre deuxième séjour dans cet hôtel, je dois dire que le service était bien meilleur la première fois, dommage qu'il s'agisse d'un hôtel très nièce.
Nous avons beaucoup apprécié les spectacles. Mon mari et moi avons beaucoup apprécié la soirée j[... lire plus]amaïcaine au restaurant.
Ce qui m'a déplu, c'est la nourriture froide au buffet, les réchauds ne fonctionnent pas. Nous avions réservé au restaurant italien, la nourriture et le service étaient excellents. Le service du bar sur la plage était excellent, mais pas vraiment dans le hall.
Si vous vous concentrez sur les petites choses qui vous rendent fou, vous passez à côté d'un séjour relaxant et agréable.
Relaxing Trip
The room was a very good size and very clean. Although the resort is huge with a lot of people, there are different areas you can go if you don't want to socialize. The grounds, pool and beach area very clean.
This is our second time at this hotel, I must say the service was much better the first time, too bad this is a very niece hotel.
Enjoyed the shows very much. My husband and I enjoyed the Jamaican night at the Restaurant very much.
The turn off for me was the cold food at the buffet, the warmers are not working. We had a reservation at the Italian Restaurant, the food and service was great. The bar service on beach great not so much in the lobby.
If you focus on the little thinks that drives you crazy you miss out on having a relaxing and enjoyable time.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Jamaica: Pas comme prévu
Le Grand Bahia Principe est un très beau complexe hôtelier, mais nous nous y sommes sentis à l'étroit et très bruyants. Les chambres sont confortables et spacieuses. Le personnel est absolument formidable mais il était décevant de devoir demander des petites choses comme du café dans la chambre ou des gants de toilette. Il semblait que chaque jour quelque chose était oublié. C'est un lieu de villégiature idéal pour les familles avec enfants, car il y a beaucoup d'activités pour les plus petits. [... lire plus]La nourriture était très bonne, aussi bien au buffet que dans les restaurants à la carte.
Not as expected
The Grand Bahia Principe is a beautiful resort but to us it felt cramped and very loud. The rooms are comfortable and spacious. The staff is absolutely amazing but it was disappointing to have to ask for little things like coffee in the room or washcloths. It seemed that every day something was forgotten. This is a wonderful resort for families with children as there are many activities for the little ones. Food was very good both at the buffet as well as the a la carte restaurants.
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Chantelle and Dave -
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Grand Palladium Jamaica: Un voyage extraordinaire !
Nous avons séjourné dans ce centre de villégiature du 11 au 18 janvier et nous l'avons adoré ! Le personnel était formidable, le complexe lui-même était très propre. Notre restaurant préféré était de loin le restaurant japonais. Réservez la table de spectacle... de loin la meilleure ! La chambre était très grande et avait une vue imprenable sur l'océan. Le seul reproche serait la douche qui fuyait à chaque fois, de sorte que nous nous retrouvions avec une énorme flaque d'eau dans la salle de[... lire plus] bain et qui sentait parfois les égouts... nous avons découvert que si nous gardions l'air conditionné en marche, l'odeur disparaissait. La piscine était très grande et la station n'était pas du tout occupée, nous n'avons jamais eu à attendre pour quoi que ce soit. La plage était très belle... du beau sable et le personnel veillait à ce qu'elle soit nettoyée des algues. La plongée avec masque et tuba au large de la plage était incroyable... il suffisait de nager un peu. Je recommanderais sans hésiter ce complexe et j'aimerais y retourner un jour !
Amazing trip!
We stayed at this resort January 11-18th and loved it! The staff was amazing, the resort itself was very clean. Our favourite restaurant was by far the Japanese. Book the show table.. by far the best! Room was very big and had an amazing view of the ocean. The only complaint would be the shower that leaked every time so we would end up with a huge puddle in the bathroom and occassionally would smell like sewage... we found if we kept the air conditioning running it would get rid of the smell. The pool area was very big and the resort was not busy at all, we never had to wait for anything. The beach areas were very nice... nice sand and the staff was on top of keeping it cleaned of seaweed. Snorkeling off the beach was amazing.. you just had to swim out a bit. Would definitely recommend this resort and would love to go back again some time!
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Ellen -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Jem en Jamaïque !
Nous avons adoré ce complexe dès notre arrivée. On s'est tellement bien occupé de nous et on nous a toujours demandé si tout allait bien ! Le personnel sympathique et attentionné nous accueillait toujours avec le sourire ! Le terrain était magnifique, les sauveteurs étaient géniaux et le personnel du bar s'assurait que vous preniez un verre sur le pouce ! Nous recommandons l'excursion à Dunns River Falls... c'est le meilleur lundi que j'ai jamais eu !
Jem in Jamaica!
We loved this resort from the moment we got there. We were so well taken care of and always asked if everything was ok! Friendly, caring staff always greeting us with smiles! Grounds were beautiful, life guards were awesome and bar staff made sure you had a drink on the go! We would recommend going to Dunns River Falls Tour...best Monday I've ever had!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Linda and Shane -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sandals Jamaica Ocho Rios: Les meilleures vacances de tous les temps
J'aimerais tout d'abord remercier Krista Shaver de nous avoir aidés à réserver ces vacances extraordinaires. Elle nous a facilité la tâche en nous aidant à décider où nous voulions aller lorsqu'elle a trouvé cette offre exceptionnelle avec le Sandals Ochi Beach Resort à St Ann's Bay en Jamaïque. Avec son aide, elle s'est assurée que nous avions tout ce dont nous avions besoin pour faire de ces vacances un succès dès le départ. Nous avons bénéficié d'un surclassement dans les deux sens, ce que je[... lire plus] recommande à tous ceux qui voyagent. Cela valait bien l'argent supplémentaire. On nous a également dit de passer au mobay club. A notre arrivée, nous avons été accueillis dès notre descente de l'avion pour passer la très longue file d'attente. Elle nous avait prévenus à l'avance qu'il fallait parfois 2 à 3 heures pour passer. Encore une fois, cela valait la peine de payer plus cher. À partir de là, nous n'avons eu aucun problème pour entrer. En tout et pour tout, il nous a fallu environ 20 minutes maximum entre la descente de l'avion et le passage à l'aéroport pour entrer en Jamaïque. De là, nous avons été conduits au Mobay club où nous avons tout de suite été accueillis par tout le personnel. Ils nous ont offert une boisson de notre choix et de la nourriture. C'était agréable de s'asseoir et de se détendre en attendant d'être conduits à l'hôtel. J'avais lu dans certains commentaires avant de voyager que certains avaient des problèmes pour donner des pourboires. (Ce qui n'était pas le cas, nous n'avons pas trouvé que les gens exigeaient des pourboires dès le départ) On nous a appelés depuis le salon, nos bagages étaient déjà prêts à être emmenés dans la voiture privée qui nous attendait à l'extérieur. Le type qui nous a aidés à porter nos bagages nous avait dit que c'était 1 $ par sac, ce dont nous n'avions aucune idée, mais nous n'avons pas eu de problème non plus à lui donner 1 $ par sac. C'est sa façon de gagner sa vie. Nous avons compris et avons été heureux de lui donner. Nous avons eu toute la voiture pour nous seuls, ce qui était très agréable. Le chauffeur était très poli et professionnel. On nous a dit qu'il nous faudrait environ une heure et 45 minutes pour arriver à l'hôtel, mais on nous a dit de nous détendre et d'apprécier le trajet. Il nous a fait remarquer des choses tout au long du trajet, ce qui était agréable de le voir montrer un peu d'amour pour sa ville natale. Il nous a dit que le meilleur poulet jerk était celui de Scotchies. Bien que nous n'ayons pas eu l'occasion de nous arrêter pour le goûter, nous avons pu constater qu'il s'agissait d'un endroit très fréquenté. Nous sommes arrivés à l'hôtel et avons été accueillis tout de suite, ils ont pris nos bagages et nous ont offert une coupe de champagne. Nous avons été emmenés dans le hall pour une courte promenade à travers le jardin jusqu'au bâtiment suivant où se trouverait notre chambre. La chambre était très décente, belle et propre. Joli petit patio avec vue sur la colline. Nous avons fini par dîner au reef Terrance ce soir-là. Une nourriture incroyable et une vue magnifique sur l'océan pendant que vous mangez. Ce soir-là, nous sommes allés au bar de l'océan, ce qui était nécessaire la plupart des nuits avant d'aller au lit. La nourriture est encore une fois très bonne, il n'y a pas eu un seul mauvais repas dans tous les endroits où nous avons mangé. Nous avons eu sky terrance et vista gourmet, Valentinos deux fois c'était si bon, la table sudiste qui avait les meilleures côtes, kelly's dockside seaside bar et grill qui a été notre dernier dîner sur la plage le lundi soir avant de partir pour la maison le mardi. Tapas on the riviera : si vous voulez manger rapidement, c'est l'endroit idéal. La pizzeria Dino, au bord de la piscine, que vous pouvez commander et emporter. Tous les jours, nous voyions des gens apporter des boîtes de pizza à la plage. C'est un petit plaisir. Mais mon endroit préféré est de loin le kimonos, un restaurant de cuisine orientale où l'on cuisine devant vous. C'est très amusant et le dîner est très savoureux. Le jerk shack sur le flanc de la colline était très agréable pour son sandwich au poisson, avec des spécialités différentes tous les jours. Un déjeuner rapide et agréable. Les boissons étaient toutes de première qualité, ainsi que les leurs. Ils n'hésitent pas à vous servir un verre. Des doubles partout. La sélection de vins était intéressante pour la maison, tous de la marque Robert Mondavi. Notre endroit préféré après le dîner était le Rabbit Hole. N'oubliez pas de demander le mot de passe tous les soirs. Cet endroit n'a pas déçu. Le service, le spectacle et les boissons sont tous extraordinaires. Nous y sommes allés 5 nuits sur 7. Nous avons fait une excursion le vendredi aux chutes de la rivière Dunn. C'est un très bel endroit, mais il faut prévoir des chaussures d'eau et non des sandales. L'excursion n'a duré que deux heures. Nous ne sommes pas du genre à faire des excursions de toute la journée, donc c'était parfait pour nous. Divertissement tous les soirs avec des thèmes différents. Il y a quelque chose à faire pour tout le monde. Plage et vue pendant des jours. Nous avons aimé les deux côtés de l'hôtel. Encore une fois, si vous cherchez un hôtel qui a un petit quelque chose pour tout le monde, c'est celui qu'il vous faut. Les meilleures vacances, et de loin, nous sommes déjà en train de planifier les prochaines. Krista, nous vous appellerons pour notre prochain voyage et nous vous remercions encore une fois d'avoir organisé cela pour nous.
Shane et Linda
Best vacation ever
I would first like to thank Krista Shaver for helping us book this amazing vacation. Definitely made things so much easier for us to decide where we wanted to go when she found this amazing deal with Sandals Ochi Beach Resort in St Ann's Bay Jamaica. With her help she made sure we had everything we needed to make this a vacation right from the start. We had upgraded our seats both ways which I would recommend to everyone traveling. Well worth the extra money. We also were told to upgrade to the mobay club. Which upon arrival we were greated right when we got off the plane to by pass the very very long line. She had let us know ahead of time that it sometimes could take 2 to 3 hours to get through. Again well worth the extra money. From there we had no issues coming in. All in all this took us about 20 mins max from getting off the plane to going through the airport to enter Jamaica. From there we were taken to the Mobay club were we right away were welcomed by all staff. They offered us a drink of our choice and food. It was nice to sit back and relax while we waited for our ride to the hotel. I had read in some reviews before traveling about some having issues with having to tip people. (Which to us was not the case we did not find that people demanded tips right from the start.) We were called from the lounge they had already had our luggage and were ready to take us to the private car they had waiting outside for us. The guy that helped us with our bags had let us know it was $1 a bag which we had no idea but nor did we have a problem giving him the $1 per bag. This is his way of making a living. We understood and were happy to give it to him. We had the whole car to ourselves which was very nice. The driver was very polite and professional. We were told it would be about an hour and 45 mins to get to the hotel but we were told to relax and enjoy the drive. He was pointing things out to us along the way which was nice to see him show some love about his home town. He did let us know that the best jerk chicken to try was at scotchies. Although we did not have a chance to stop and try it you definitely could tell it was a great place to stop very busy. We made it to the hotel and we're greated right away they took our bags and right away gave us a glass of champagne. We were taken through the lobby for a short walk through the garden area to the next building were our room would be. Room was very decent nice and clean. Nice little patio area overlooking the hillside. We ended up at the reef Terrance for dinner that night. Amazing food and a beautiful view to overlook the ocean while you eat. That evening we went down to the ocean bar which is were we needed up most nights before heading off to bed. Food review again there was not a bad meal that we had amazing food at all places that we ate at. We had sky terrance and vista gourmet, Valentinos twice it was that good, the southern table which had the best ribs, kelly's dockside seaside bar and grill that was our last dinner on the beach the Monday night before leaving for home on Tuesday. Tapas on the riviera if you want to grab a quick bite to eat this was the place. Dino's pizzeria pool side which you could order and take to go. Everyday we would see people taking pizza boxes to the beach. Nice little treat. By far though my favourite place would have to be the kimonos oriental cuisine where they cook infront of you. So much fun and a very tasty dinner. The jerk shack on the hillside was very nice for their fish sandwich they had different specials everyday. Nice quick lunch. Drinks were all premium labels as well as there own too. They were not shy when it came to pouring you a drink. Doubles all around. Wine selection was nice for the house all Robert Mondavi. Our favourite after dinner spot though was the rabbit hole. Be sure to ask for the password every night. This place did not disappoint. Service show and drinks all amazing. We had gone 5 nights out of the 7 . We did do one excursion on the Friday at Dunn's river falls. Very beautiful place be sure to bring water shoes not sandles. It was only two hours. We are not one for the all day trips so this was just perfect for us. Entertainment nightly with different themes. Something to do for everyone. Beach and a view for days. We loved both sides to the hotel. Again if anyone of looking for a hotel that has a little something for everyone this is the one for you. Best vacation by far we are already looking to plan our next one. Krista we will be calling you for our next trip thank you again for putting this together for us.
Shane and Linda
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Vstar -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Ocho Rios: Le meilleur rapport qualité-prix
Terrain - Grand espace divisé par deux ailes, mais pas trop grand pour que vous preniez une éternité à le parcourir. Toutes les zones publiques sont propres et on peut voir de nombreux employés qui entretiennent les sols, les toilettes et les zones de restauration
Restaurants - Très bonne nourriture ! Les restaurants Jerk Shack, Plantation, Japonais et Sir Richard étaient excellents. Il est intéressant de noter qu'ils ne prennent pas de réservations pour les restaurants à la carte, mais une f[... lire plus]ois que l'on a compris le système (attendre la fin de la ruée vers le dîner entre 18 h et 18 h 30), tout va bien
Chambres : nous sommes restés dans l'aile Deluxe parce que nous voulions plus d'espace, le wi-fi gratuit et être plus près de la piscine, plus calme (pas beaucoup d'enfants). Les chambres étaient de style colonial, mais elles étaient propres. Les salles de bains auraient besoin d'être rénovées (la baignoire était écaillée et le plafond avait besoin d'une nouvelle peinture) mais c'était gérable. Des serviettes supplémentaires ont été livrées tous les jours
Piscines - Grandes piscines avec beaucoup d'espace, de sorte qu'il n'y avait jamais trop de monde
Plage - La plage aurait pu bénéficier d'un peu de ratissage et de nettoyage des algues, mais c'était gérable de marcher pour atteindre l'océan chaud. De nombreuses chaises longues étaient disponibles. La section Deluxe avait une meilleure qualité de nettoyage de la plage et des chaises longues pour se détendre
Service : Le personnel d'assistance est très attentif à vos besoins.
Best Bang for your Buck
Grounds- Large area divided by 2 wings but not too large for you to take forever to walk through. They kept all the public areas clean and you could see alot of workers maintaining the floors, washroom and eating areas
Restaurants- great Food! The jerk shack, plantation, Japanese and Sir Richard restaurants were amazing. It was interesting that they didn't take reservations for the a la carte but once you understood the system (wait for the dinner rush to end 6/630pm) it was okay. didn't want to long for dinners
Rooms: stayed in the Deluxe Wing because we wanted more space, free wi-fi and to be closer the quieter (not alot of kids) pool. The rooms were old school colonial style but were kept clean. The bathrooms could use a major upgrade (tub was peeling and ceiling needed new paint) but it was manageable. Extra towels were delivered daily
Pools- Great large pools with a lot of space so they never felt too crowded with alot of people in them
Beach- the beach could have used some raking and cleaning up the seaweed but it was managable to walk over to get to the warm ocean. Ample loungers available. The Deluxe section had the better quality clean up of the beach and loungers to relax in
Service: Very attentive support workers to attend to your needs.