L'hôtel était compact (idéal pour les personnes à mobilité réduite), absolument magnifique, propre et accueillant. Le personnel était aimable et serviable. La nourriture était excellente, en particulier dans les restaurants spécialisés. Le quartier semblait sûr, avec des magasins dans l'hôtel et de l'autre côté de la rue.
The hotel was compact (great for mobility challanged), absolutely beautiful, clean, and welcoming. Staff were friendly and helpful. Food was great, particularily in the speciality restaurants. Area appeared safe, shops in hotel and across the road.
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Mags -
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Barcelo Solymar: Très beau centre de villégiature
Le personnel est très courtois et, dans l'ensemble, le complexe est très propre. Nous avons apprécié le fait de pouvoir utiliser les installations d'Arenas Blancas et nous y sommes souvent allés pour dîner, pour changer.
Nous avons beaucoup apprécié la belle plage, mais nous avons trouvé que les animations en soirée laissaient à désirer.
Very nice resort
Very courteous staff, and over all the resort was kept very clean. We liked that we could use the facilities at Arenas Blancas and often went there for dinner for a change.
We really enjoyed the beautiful beach, but found the evening entertainment lacking.
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Hope -
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Barcelo Solymar: Barcelo Solymar Resort
Excellent complexe, idéalement situé à 5 minutes à pied de la ville, et directement sur la belle plage. La variété et la qualité de la nourriture étaient excellentes, et le service de la plupart du personnel était formidable ! Les chambres en bungalow étaient bien supérieures à celles de l'hôtel.
Le seul problème était la sonorisation extrêmement bruyante et peu claire (l'augmenter n'aide pas les gens à entendre, cela ne fait que rendre la situation plus désagréable !)
Excellent resort, ideally located 5 minutes walk from town, and right on the beautiful beach. The variety and quality of the food was excellent, and the service from most staff was great! The bungalow rooms were much superior to the hotel ones.
The only problem was the extremely loud and unclear sound system (making it louder does not help people to hear, it just makes it more unpleasant!)
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Brittb -
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Barcelo Bavaro Beach: Vacances relaxantes
Le site est magnifique, la nourriture est délicieuse, il y a un grand choix de bonnes choses à manger. L'hôtel est idéal pour les couples qui souhaitent passer des vacances reposantes tout en profitant des activités amusantes proposées par l'hôtel ou en marchant 10 minutes (au maximum) pour profiter des activités du Bavaro Palace.
Relaxing Holiday
Beautiful grounds, food is delicious, great selection of good eats. Great place to stay for couples looking to enjoy a relaxing vacation but at the same time want to be able to enjoy the fun activities the resort has to offer or could walk 10 minutes (at the most) to take advantage of the activities at the Bavaro Palace.
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Travelgirl -
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Barcelo Solymar: Grand RESORT DE PLAGE
L'hébergement est adéquat et la nourriture est typique de la cuisine cubaine, mais je peux toujours trouver quelque chose à manger. De plus, je ne suis pas là pour prendre 5 à 10 livres. J'ai aimé le complexe et je le recommanderais pour sa grande plage et ses belles eaux de baignade. De plus, les divertissements nocturnes étaient très bons.
Great BEACH RESORT
The accommodations are adequate & the food is typical of Cuban cuisine but I can always find something to eat. Plus I am not there to gain 5-10 lbs. I liked the resort and would recommend it for the great beach & beautiful swimming waters. Also, the entertainment at night was very good.
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Lucas0 -
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Barcelo Maya Caribe: Encore et encore
Première fois, mais pas la dernière, propre, bien situé et excellent service. Ce n'était pas notre première fois à Riviera Maya mais cet hôtel a tout pour plaire. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Superbe plongée avec tuba directement sur la plage, et à proximité de Tulum et des piramides mayas, j'ai adoré. En tant que photographe professionnel, je n'ai pas eu à aller bien loin pour avoir une vue excellente et des plages de qualité picturale.
Again and again
First but not the last time, clean, well situated and great service. Not our first time in Riviera Maya but this hotel has everything. Really enjoyed our stay. Great snorkling right on the beach, plus close to Tulum and the Mayan piramids, just loved it. As a professional photographer did not have to go far for excelent view and pictorial quality beach suroundings.
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Anners -
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Occidental Caribe: Merveilleuse escapade au Barcelo Punta Cana
Voyage à l'est depuis l'aéroport, accueil formidable par le personnel à l'enregistrement, chambre fantastique avec vue imprenable, terrain magnifique, nourriture excellente, service et personnel formidables. Facile d'être là - difficile de rentrer à la maison. Nous avons absolument adoré notre séjour.
Wonderful escape to Barcelo Punta Cana
East trip from the airport, wonderful reception by the staff at registration, fantastic room with a great view, amazing grounds, great food and terrific service and people. Easy to be there - hard to come home. We absolutely loved our stay there.
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Barby -
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Barcelo Maya Colonial: Il y en a pour tous les goûts
Un séjour très confortable et agréable. Très accueillant pour les familles, bien qu'à peine conscient des enfants. Excellente nourriture et personnel exceptionnellement compétent. Nous nous sommes sentis comme chez nous et bien entourés. Nous reviendrons sans aucun doute.
Something for everyone
A very comfortable and enjoyable stay. Very family friendly though barely aware of the tykes. Great food and exceptionally great staff. We felt very much at home and well taken care of. A definite return destination.
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Fane -
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Barcelo Maya Beach Resort: un centre de villégiature exceptionnel
excellent hôtel et environnement....voyage dans la jungle et à maya était inoubliable, excellente nourriture. nous avons réservé une excursion dans la jungle AMAZING , nous recommanderons à n'importe qui jeune ou adulte. la plage était le meilleur
amazing resort
excellent hotel and surroundings....trip in the jungle and to maya was unforgettable, excellent food. we booked one trip in the jungle AMAZING , we will recommend to anyone young or adult.the beach was the best
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Lizzee -
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Barcelo Puerto Vallarta: Magnifique centre de villégiature !!!
Le complexe est magnifique. Les restaurants, en particulier le restaurant "Don Quiote", étaient 5 étoiles. Nous n'avons jamais eu faim car il y avait de la nourriture délicieuse à chaque coin de rue. Je ne suis pas resté assez longtemps pour tout goûter. La pizza à "Los Arcos" était aussi bonne que celle de Famosa. La suite familiale était parfaite pour moi et mes deux adolescents. Le trajet jusqu'à Mismaloya était vraiment magnifique. Le bus pour le Malecon était juste à côté de notre hôtel et [... lire plus]coûtait moins d'un dollar pour deux personnes. Le peuple mexicain est des plus amicaux. Le seul inconvénient est que je n'ai pas reçu mes crédits de villégiature (seulement parce que j'ai dû demander) et que je n'ai pas eu la chance d'obtenir un surclassement. Je ne suis restée que 4 nuits. Le spa était fantastique. J'y retournerai sans aucun doute.
Beautiful Resort!!!
The resort was beautiful. The restaurants especially "Don Quiote" Restaurant was 5 star. We never went hungry as there was wonderful food at every corner. I wasnt there long enough to sample everything. The pizza at "Los Arcos" was just like Famosa so good. The family suite was perfect for me and my two teens. The drive to Mismaloya was definately beautiful. Taking the bus to the Malecon was right outside our resort and was under a dollar for two to ride the bus. The people of Mexico are the friendliest. The only con was I didnt get my resort credits (only because I had to ask) and didnt have a chance to upgrade. I was only there for 4 nights. The spa was fantastic. I would definately go back.
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Oticu -
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Occidental Costa Cancun: Magnifique centre de villégiature !
Mon mari et moi avons séjourné au Barcelo Costa Cancun pendant 6 nuits en juin et nous avons été globalement très satisfaits de leurs services. La chambre était très belle, mais comme elle n'avait pas de balcon, il était difficile de faire sécher nos maillots de bain après chaque baignade dans la mer. Il est bien sûr possible d'opter pour une chambre avec balcon (grand et élégant, avec des hamacs), mais tout ce que nous voulions, c'était un endroit où faire sécher nos vêtements mouillés.
La pisc[... lire plus]ine de l'hôtel et la plage étaient également très agréables, tout comme les équipements, tels que les serviettes et les chaises longues. L'eau de mer aurait pu être plus propre en raison de la présence d'algues, mais dans l'ensemble, elle était tout à fait agréable.
Comme nous avions réservé en formule tout compris, nous avons pu essayer quelques restaurants de l'hôtel. Nous avons adoré le Claraboya et le Mexico Lindo, où la nourriture était vraiment délicieuse, mais nous n'avons pas vraiment aimé l'Albatros. Ce dernier est le seul à ne pas nécessiter de réservation et semblait extrêmement populaire auprès des autres clients, mais nous avons trouvé la nourriture vraiment fade et sans saveur. Lorsque nous avons demandé pourquoi il n'y avait pas de saveurs fortes que l'on associe normalement à la cuisine mexicaine, notre serveur nous a répondu que c'était parce que la plupart des touristes craignent les plats épicés, et que la nourriture de l'hôtel était donc préparée en tenant compte de ces préoccupations. Si vous n'avez pas peur des épices, vous feriez mieux d'éviter l'Albatros.
En ce qui concerne les restaurants, le système de réservation m'a semblé un peu inutile et superflu. Pour manger dans l'un des trois restaurants du Barcelo Costa Cancun qui nécessitent une réservation, vous devez faire cette réservation le matin du jour en question. Si, pour une raison ou une autre (dans notre cas, nous étions toujours pressés de partir très tôt), vous avez manqué votre réservation, il ne vous restait plus que l'Albatros, alors que les autres restaurants n'étaient pas du tout pleins. En fait, il n'y avait que quelques tables réservées.
Enfin, nous avons été très impressionnés par le personnel de Barcelo. Des très gentilles dames de la réception aux barmans, en passant par les femmes qui ont nettoyé notre chambre, les porteurs et les serveurs, chaque membre du personnel s'est montré incroyablement attentif, aimable et serviable à notre égard. Ce sont ces personnes qui assurent le bon fonctionnement quotidien du Barcelo Costa Cancun et qui permettent à des gens comme nous de se sentir accueillis et pris en charge. J'espère que leurs employeurs apprécient leur dur labeur autant que nous l'avons fait.
Beautiful resort!
My husband and I stayed at Barcelo Costa Cancun for 6 nights in June and we were overall very happy with their services. The room was very nice, but since it did not have a balcony, it was difficult to dry our bathing suits after each dip in the sea. You can, of course, upgrade to a room with a balcony (big, fancy one, with hammocks), but all we wanted was a place to dry wet clothes.
The hotel pool and the beach were also very nice, as were the amenities, such as towels and lounge chairs. The sea water could have been cleaner of algae, but overall, it was perfectly nice.
Since we booked all inclusive, we got to try a couple of the restaurants at the hotel. We loved Claraboya and Mexico Lindo, where the food was truly delicious, but were not really crazy about the Albatros. This last one is the only one that does not require reservations and appeared to be extremely popular with the other guests, but we found the food really bland and tasteless. When we asked why there are no bold flavours that one normally associates with the Mexican cuisine, our server replied that it was because most tourists shy away from spicy food, so the hotel food is made with such concerns in mind. I guess that explains it, so if you are not afraid of spice, you better avoid Albatros altogether.
Speaking of restaurants, the reservation system seemed a little useless and unnecessary. In order to eat at one of the three restaurants at Barcelo Costa Cancun that require reservations, you had to make those reservations in the morning of the day in question. You missed that for whatever reason (in our case, we were always in a rush to leave on very early trips), you were left with the Albatros, even though the other restaurants were by no means full. In fact, they had only a few tables reserved.
Finally, we were deeply impressed by the personnel working at Barcelo. From the very nice ladies at the reception, to the bartenders, the ladies cleaning our room, the porters and the waiters, each and every member of the staff has been incredibly attentive, personable and helpful towards us. These people are the ones that actually make Barcelo Costa Cancun function smoothly every day and that make people like us feel welcomed and taken care of. I hope that their employers appreciate their hard work as much as we did.
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Jackie -
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Barcelo Maya Caribe: Beautiful Resort
Le resort était magnifique, les logements très agréables et la nourriture délicieuse ! Cependant, si j'avais su qu'il y avait un spectacle de dauphins à cet endroit, je n'y serais pas allée. Les dauphins ne méritent pas de nager dans un bassin en béton ! Regardez The Cove sur UTube, pour plus d'informations sur ce que vous payez ! Sinon, c'est un endroit et un centre de villégiature magnifiques.
The resort was beautiful, accomodations very nice and the food was delicious! However if I had known this location had a dolphin show I would not have gone here. Dolphins don't deserve to swim in a concrete tank! Watch The Cove on UTube, for more information on what your are paying for! Otherwise a beautiful place and resort.
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Maximumlizzy -
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Barcelo Bavaro Beach: J'y suis allée 5 années de suite - c'est fabuleux
Cet endroit est fantastique, ils s'occupent de vous, répondent à vos demandes, c'est sûr et beau - vous allez absolument l'adorer, c'est pourquoi moi et ma copine y sommes allés 5 années de suite ! Il n'y a pas grand chose d'autre à dire, allez-y, vous passerez le meilleur moment de votre vie.
I have been there 5 years in a ROW-fabulous
This place is fantastic they look after you, respond to your requests, its safe and beautiful - you will absolutely love it that's why me and my girlfriend have been 5 years in a row!!! Not much else to say just go you will have the time of your life.
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Jeffo4321 -
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Barcelo Maya Colonial: A DÉPASSÉ MES ATTENTES...VEUILLEZ LIRE !!!!!
Prenez le temps de lire ce qui suit si vous voulez séjourner dans un centre de villégiature exceptionnel ! Je suis un peu longuet... mais je suis passionné par la qualité du service, de la nourriture et du rapport qualité-prix !
La collègue de travail de ma femme et son mari ont séjourné au Barcello Maya Colonial, et on nous a recommandé d'y séjourner. N'étant jamais allés au Mexique auparavant, nous les avons crus sur parole : ce serait sûr, amusant et abordable. Ils ont fait l'éloge de cet en[... lire plus]droit. Je ne dirai jamais assez de bien du Barcello Maya !!!!! Dès l'arrivée de notre navette dans la magnifique salle de réception ouverte, l'air chaud et humide, les odeurs fraîches de toutes les plantes, je me suis sentie comme un roi ! Le personnel était extraordinaire, toujours attentif et accueillant, et ce jusqu'à notre départ, où il n'a pas cessé d'être amical. ! !!!
J'avais lu des commentaires sur le fait que les barmans ne faisaient pas attention à vous, mais nous n'avons constaté cela qu'une seule fois, et c'était juste ma femme et moi, des "touristes typiques", alors je comprends. Une fois que nous avons commencé à sentir le flux des gens, cela ne s'est plus jamais produit. Une erreur de débutant de notre part.
La plage sortait d'un film... sable blanc... pas besoin de sandales... doux pour les pieds... même dans l'océan ! Les poissons nagent autour de vous. Il y a beaucoup de choses gratuites pour vous occuper, vous et les enfants... nous avons un garçon de 13 ans... et il ne s'est pas ennuyé une seule fois !
Je recommande l'exécution d'une journée complète à Tulum... où vous avez une journée à Tulum... et l'autre moitié à faire du snorkling sur le deuxième plus grand récif du monde avec des tortues de mer si proches que vous pourriez les toucher (mais ne le faites pas)... et vous nagez juste au-dessus du récif... AMAZING !!! Préparez-vous à nager aux ruines de Tulum....vous n'avez que 30 minutes de temps libre après l'excursion à Tulum... mais cela en vaut la peine ! Portez des chaussures pour la visite de Tulum... mais apportez des sandales pour la plongée avec tuba. J'ai aimé cette excursion parce qu'elle se déroule rapidement... on ne s'ennuie jamais... on part à 8 heures... on rentre à 4 heures... il y a beaucoup à voir... on vous nourrit dans un restaurant extraordinaire... c'est très intéressant... et on est au soleil toute la journée, ce qui est agréable....mais au bord de l'eau, alors on peut se mouiller !
On nous a dit qu'il n'y avait pas de danger à prendre le bus Celetivo pour se rendre à Playa del Carmen. Comme je viens du Canada et que j'ai entendu les nouvelles, j'étais inquiète pour la sécurité de ma famille. En fin de compte, nous avons passé un bon moment, nous nous sommes toujours sentis en sécurité et nous ferons un autre voyage en bus cette année, lorsque nous reviendrons en octobre pour notre deuxième voyage à Barcello !!!!
La nourriture était extraordinaire... beaucoup de choix... les plats à la carte étaient haut de gamme... apportez de beaux vêtements... les shorts ne sont pas autorisés. Je portais des jeans... certaines personnes ont choisi de s'habiller plus élégamment... mais pas de shorts.
EXCEEDED MY EXPECTATIONS...PLEASE READ!!!!!
Please take the time to read this if you want to stay at an amazing resort! I'm long winded...but I'm passionate about good service, food, and value!
My wife's co-worker and her husband stayed at Barcello Maya Colonial, and it was reccomended we stay there. Having never been to Mexico before...we took their word it would be safe, fun, and affordable. They raved about this place. I cannot say enough good things about Barcello Maya!!!!! The moment our shuttle arrived to the beautifil open reception area...that warm moist air, the fresh smells from all the plants...I felt like a king! The staff were amazing...always attentive...and always welcoming...right down to the moment we left...they did not stop being friendly!!!!
I had read some reviews about bartenders not paying attention to you...but we found that only once...and that was just my wife and I being, "typical tourists"...so I get that. Once we started to feel the flow of the people...this never happened again. Rookie mistake on our part.
The beach was out of a movie...white sand...no sandels needed...soft on your feet...even in the ocean! Fish swimming around you. There are a lot of free things to keep you and the kids busy...we have a 13 year old boy...and he was never bored once!
I reccomend the full day execration to Tulum...where you do have a day at Tulum...and the other half snorkling over the second largest reef in the world with Sea turtles so close you could touch them (but don't)...and you swim right over the reef...AMAZING!!! Be prepared to swim at Tulum ruins....you only get 30 min free time after the tour in tulum...but worth it! Wear shoes to the Tulum tour...but bring sandals for the snorkelling. I liked this excertion because it was fast moving...never bored...you leave by 8...home by 4...lots to see...they feed you at an amazing restaurant...a lot of value...and youre out in the sun all day which is nice....but by water so you can get wet!
We were told it was safe to take a Celetivo 'City bus" into Playa del Carmen. Being from Canada...and hearing the news...I was nervous about my familes safety. In the end...we had a great time...always felt safe...and will be making another trip via the bus this year when we return this Oct for our second trip back to Barcello!!!!
The food was out of this world...lots of choices...a la carte's were high end...bring some nice clothes...no shorts allowed there. I wore jeans...some people chose to dress sharper...just no shorts.
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MariaAcevedo56 -
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Barcelo Solymar: Le voyage d'une vie
Le cadre de la piscine était magnifique, avoir la plage à notre porte était parfait. La nourriture était très savoureuse, les personnes qui travaillent dans le complexe étaient merveilleuses et tellement amicales ! Trip central était parfait !
Trip of a lifetime
The pool setting was beautiful, having the beach at our door step was perfect. The food was very tasty, The people that work in the resort were wonderful and just so friendly! Trip central was perfect!
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Trixie22 -
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Occidental Tucancun: centre de villégiature convivial
L'hôtel était propre. Le personnel était sympathique et le service rapide. Les boissons étaient excellentes ! La nourriture était bonne et les restaurants n'étaient jamais trop occupés. Très proche d'un centre commercial. Que demander de plus ?
friendly resort
Hotel was clean. Staff were friendly and the service was quick. Drinks were excellent! Food was good and the restaurants were never overly busy. really close to a shopping center. What else can you ask for?
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StephS -
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Barcelo Solymar: Un grand centre de villégiature avec une expérience 2 en 1
Nous avons réservé un séjour de 5 jours au Barcelo Solymar Arenas Blancas et nous avons été très satisfaits de notre expérience. Il y a deux côtés de l'hôtel, vous pouvez donc utiliser tous les équipements des deux côtés, y compris les piscines, la salle de sport et les restaurants. La sélection de nourriture était excellente avec plusieurs choix de restaurants et le personnel était également formidable. Nous avons réservé une excursion par l'intermédiaire de l'hôtel et nous l'avons beaucoup app[... lire plus]réciée. L'accès à la plage est également extraordinaire. Il y a beaucoup de chaises longues et d'activités. L'étendue de la plage couverte par le complexe est immense et tout simplement incroyable !
Great Resort with 2 in 1 Experience
We booked our 5 day stay at the Barcelo Solymar Arenas Blancas and were really pleaesd with the entire experience. There are 2 sides to the resort therefore you can use all amenities in both including the pools, gym, and restaurants. the food selection was great with several restaurant choices and the staff was also great. We booked an excursion through the hotel and thoroughly enjoyed it. The beach access was also amazing. There are plenty of lounge chairs and activities going on. The stretch of beach that the resort covers is huge and simply amazing!
Tout était parfait. L'enregistrement a été extraordinaire. J'ai été dans beaucoup de complexes hôteliers et normalement vous faites la queue pendant un certain temps pour obtenir votre clé de chambre
pour obtenir la clé de la chambre. Dans ce complexe, nous avons eu nos clés et notre chambre en quelques minutes. La chambre était super, la nourriture était super, le service (serveurs, barmans, femmes de chambre) tous très polis et amicaux. Aucune plainte
aucune plainte. En fait, nous envisageons [... lire plus]d'y retourner dans deux ans avec toute la famille. Le terrain
était beau et propre. Seul reproche : le réfrigérateur n'a pas été réapprovisionné en bière tous les jours. Mon mari
aimait boire une bière dans la chambre pendant que nous nous préparions pour le dîner.
Amazing Resort
Everything was great. Check-in was amazing. I've been to a lot of resort and normally you are in line for
quite a while to get your room key. This resort, we had our keys and room within minutes. Room was great, food was amazing, service (waiters, bartenders, maids) all very polite and friendly. No complaints
at all. As a matter of fact we are talking about going back in two years with the whole family. Grounds
were nice, clean. The only complaint - they didn't replenish the fridge everyday with beer. My husband
liked to have a beer in the room while we were getting ready for supper.
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Baby11 -
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Barcelo Solymar: hôtel exceptionnel
L'hôtel est très propre et soigné. Le personnel est sympathique et très serviable. Il est proche du centre-ville et de la plage. Ils ont des activités pour les enfants et les adultes tous les jours. J'ai beaucoup apprécié mes vacances dans cet hôtel.
amazing hotel
The hotel is very clean and neat. Staff are friendly and very helpful. Its close to downtown and beach. They have activities for kids and adult every day. I pretty much enjoy my vacation in this hotel.
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Allison -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Bavaro Beach: Magnifique Resort......mais le personnel n'était pas aimable
Nous avons séjourné au Barcelo Bavaro Beach Resort en mars. Magnifique complexe avec une plage magnifique, le complexe était très propre et la nourriture était correcte. Malheureusement, le personnel était extrêmement antipathique et pas du tout accueillant. C'était la première fois que nous allions en République Dominicaine et nous ne reviendrons pas car nous avons entendu de nombreux commentaires sur le personnel impoli et peu serviable. Nous sommes allés au Mexique, à Sainte-Lucie et en Jamaï[... lire plus]que, et nous n'avons pas eu de problèmes avec le personnel - tous étaient très sympathiques et voulaient rendre notre séjour merveilleux. Nous avons dû attendre 10 à 15 minutes pour obtenir des boissons, à moins que vous ne montriez de l'argent liquide et que le personnel ne vienne immédiatement vous servir. Nous avons payé pour un voyage tout compris, si le personnel se surpasse, il recevra un pourboire, mais ce n'est pas parce qu'il se rend au bar et commande une bière qu'il mérite un pourboire. Les pourboires sont basés sur le service et le service dans ce complexe était très décevant. Nous ne retournerons pas dans ce complexe et je ne le recommanderais à personne.
Beautiful Resort......but staff were unfriendly
We stayed at the Barcelo Bavaro Beach Resort in March. Beautiful resort with amazing beach, resort was very clean and food was ok. Unfortunately the staff were extremely unfriendly and not welcoming at all. This was our first time going to the Dominican and will not be returing as we herad many comments of the staff being rude and unhelpful. Having been to Mexico, St.Lucia and Jamacia, and not having any problems with staff - all were very out going and wanted to make our stay wonderful. We had to wait for 10-15 mins to get drinks unless you flashed cash then the staff would come right away and serve you. We paid for an all inclusive trip, if the staff goes above and beyond then by all means they will get tipped but walking up to the bar and ordering a beer does not mean that they deserve a tip. Tips are based on service and the service at this resort was very disappointing. We will not be going back to this resort nor would i recommend it to anyone.