Je viens de rentrer d'un voyage entre filles, j'ai eu beaucoup de plaisir ! Cependant, c'est la compagnie qui a rendu ce voyage amusant. La plage était terrible car elle était pleine de rochers et d'algues (ce n'est pas la faute de l'hôtel) Les piscines ont besoin d'un peu d'entretien. Les boissons étaient fantastiques mais malheureusement c'est là que le fantastique s'arrête. La vie nocturne était nulle, tout comme la nourriture ! Le spa était bien. Heureusement, nous n'avons pas payé beaucoup [... lire plus]pour y aller la semaine où nous y sommes allés, donc dans l'ensemble, nous en avons eu pour notre argent !
Just ok!
Just got back from an all girls trip, had tons of fun!! However, the company was what made it fun. Beach was terrible as it was full of rocks and seaweed ( not the resorts fault) Pools need a some maintenace. The drinks were fantastic but unfortunately that is where fantastic ends. Nightlife was ho-hum as was the food! Spa was good. Thankfully we didn’t pay a lot to go the week we went so all in all we got good value for our dollar!
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Big Shooter -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Un endroit agréable pour se détendre et se relaxer ou non. Beaucoup de choix !
Superbe terrain, nourriture excellente ! Le personnel s'est surpassé. Un endroit idéal pour se ressourcer. Nous nous sommes vraiment et tout ce qui a été offert. Le spa était fantastique ! Excellent endroit pour passer une journée, ne passez pas à côté !
Nice place to kick back and relax or not. Lots of choices!
Great grounds, Food was excellent! The staff went above and beyond. Great place to recharge. We really ourselves and everything that was offered. The spa was fantastic! Great place to spend a day don't pass this up!
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It is what it is -
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Blue Bay Villas Doradas: Pas mal pour le prix
Ce resort est petit, ce qui est correct, mais il a besoin d'être rénové autour de la piscine et les chambres sentent le musc. Le buffet est très difficile à manœuvrer. Les tables sont beaucoup trop proches et les gens se heurtent lorsque vous essayez d'atteindre la bonne table. L'animation était excellente avec nous et semblait vouloir faire participer les gens à leurs activités. Le personnel de la réception était excellent et répondait aux problèmes très rapidement en essayant de vous aider. Il[... lire plus] y avait bien quelques serveurs sympathiques, mais la majorité d'entre eux n'arrivaient pas à esquisser un sourire, à dire bonjour ou à vous dire quelque chose, à moins que vous n'ayez des pourboires à leur donner. Ensuite, ils se précipitaient quand nous avions fini et ils nous donnaient des pourboires. Il faut bien rire !
Not bad for the money
This resort is small which is ok but definitely needs updating around the pool and the rooms do smell mustie. The buffet is very difficult to maneuver around. The tables are way too close and people were getting bumped into when you try and get up to the good. Animation was excellent with us and seemed to want to get people involved in their activities. The reception staff was excellent and responded to problems very quickly trying to help you out. There was the odd wait staff that was friendly with us but the majority of them couldn’t crack a smile or say good morning or say something to you unless you had tips for them. Oh then they would come running when we were done and getting tips out. Gotta laugh!
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SLS7395 -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Beautiful Resort
Nous y retournerons certainement. Excellents équipements !
Le point négatif est que je n'aime pas la façon dont ils essaient constamment d'aller à une présentation sur le time share. Tout ce que nous voulions, c'était assurer notre transport jusqu'à l'aéroport, mais ils nous ont donné l'impression qu'il fallait participer à la présentation pour pouvoir le faire. Je comprends que c'est la façon de faire de beaucoup de centres de villégiature.
Dans l'ensemble, c'est un endroit formidable et j[... lire plus]'y retournerais !
Would definitely go back. Great amenities!
On the negative, I do t like how they constantly try to go to a time share presentation. All we wanted was to secure our transportation back to the airport but they made it seem like you had to partake in the presentation in order to do so. I do understand this is a way a lot of resorts do things.
All in all, a great place & would go back!
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Private -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Soins et service - au top ! !!
Ce matin, au début de notre journée, je me glissais dans la piscine quand j'ai eu l'impression que quelque chose me mordait. En regardant dans l'eau, j'ai vu un nuage et j'ai su que c'était du sang. Après être sorti de l'eau, j'ai retiré un morceau de carrelage de mon gros orteil et le sang a jailli. Avec une serviette sur mon pied pour maintenir la pression sur la blessure, un type est passé par là et a ri en pensant que j'avais renversé un Daquiri aux fraises. Oui, il y avait beaucoup de sang.[... lire plus]
L'un des barmans de la piscine a vu le vacarme et a réalisé ce qui s'était passé. Il a appelé la sécurité et le concierge de notre immeuble. Les premiers soins ont été prodigués par la sécurité et un auxiliaire médical de Nouvelle-Écosse (Sarah Kingsbury, il vous connaît et m'a dit que vous l'aviez transporté vers ou depuis un hôpital au moment où il en avait besoin). On m'a renvoyé dans ma chambre pour attendre le médecin du centre de villégiature.
Ce dernier est arrivé, a pris les constantes, a inspecté la coupure et m'a dit qu'il me faudrait des points de suture. C'est ici que l'histoire devient intéressante....
Lorsque nous sommes arrivés dans le hall principal, accompagnés du médecin et du concierge, j'ai été informé que le centre de villégiature prendrait en charge toutes les factures médicales, les prescriptions et le taxi, qui devait nous attendre sur le parking jusqu'à l'heure de notre retour (4 heures plus tard). (4 heures plus tard).
À l'hôpital, non seulement j'ai été vue par un médecin, mais on m'a envoyée chez un chirurgien plasticien, qui a nettoyé la plaie et m'a recousue. 3 en nombre.
Nous sommes retournés au centre de villégiature, tout étant réglé. Ce niveau d'attention et de service nous fera certainement revenir dans ce complexe. C'est la deuxième fois que Kelly et moi venons ici, mais ce ne sera pas la dernière. J'ai eu le malheur de me faire ouvrir le pied dans la piscine, mais les accidents arrivent de temps en temps. Au moins, c'était moi et pas un jeune enfant.
Kelly et moi tenons à remercier le personnel du Blue Bay Grand Esmerelda, et tout particulièrement notre concierge Carlos, ainsi que le médecin de l'hôtel, Claudia, et Fernando au Snack Bar, pour leur excellent service.
Merci et à l'année prochaine.
Darren et Kelly O'Melia
Ontario, Canada
Date de séjour : Avril 2019
Care and Service - Over the Top !!!
So a little story about this Resort, This morning at the beginning of our day, I was slipping into the pool when it felt like something bit me. As I looked down in the water I saw a cloud and knew it was blood. After getting out of the water I pulled a piece of tile from my big toe and the blood came gushing. With a towel on my foot keeping pressure on the wound, a fella passed by and laughed as he thought I had spilled a Strawberry Daquiri. Yep there was a lot of blood.
One of the poolside bartenders saw a commotion and realized what had happened and summoned security and our building's concierge. First aid treatment was applied by security and a paramedic from Nova Scotia, (Sarah Kingsbury, he knows you and said you transported him to or from a hospital at his time of need). I was returned to my room to await the resort doctor.
The resort doctor arrived took vitals and inspected the cut and said I would require stitches. Now here is where this story gets interesting....
When we arrived at the main lobby, accompanied by the doctor and the concierge, I was informed that the resort would cover all medical bills, prescriptions and the Taxi, which was instructed to wait for us in the parking lot until our time of return. (4 hours later).
At the hospital not only was I seen by a doctor but was referred to the Plastic Surgeon, and he proceeded to clean the wound and stitch me up. 3 in number.
We returned to the resort with all taken care of. This level of care and service will definitely keep us coming back to this resort. As this is Kelly and my second time here it will NOT be our last. It sucked to get my foot cut open in the pool but accidents do happen from time to time. At least it was me and not a young child.
Kelly and I would like to thank the staff at the Blue Bay Grand Esmerelda, and a special shout out to Our Concierge Carlos, and the resort MD, Claudia, and Fernando at the Snack Bar for Excellent Service.
Thanks, and see you next year.
Darren and Kelly O'Melia
Ontario, Canada
Date of stay: April 2019
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Sharon7764 -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Baie bleue grand Esmeralda à Rivera
J'ai séjourné quatre fois dans ce centre de villégiature. Bonne nourriture, chambres propres, etc. Les piscines sont bonnes, la plage n'est pas terrible, mais il y a un lagon à quelques pas de la plage où l'on peut nager dans une belle eau claire.
Beaucoup de bonnes boissons, on peut avoir du vin toute la journée.
Blue bay grand Esmeralda in Rivera
Have stayed at this resort four times. Great food, rooms clean, etc. Pools good, beach not great, but a lagoon short walk down the beach where you can swim in beautiful clear water.
Lots of good drinks, can get wine all day.
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Blue Bay Grand Esmeralda: Ainsi Ainsi
J'ai séjourné au Blue Bay Grand Esmeralda la dernière semaine de mars. Le voyage a été merveilleux dans l'ensemble, mais il y a eu des inconvénients pour ce complexe.
1. CE N'EST CERTAINEMENT PAS UN 5 ÉTOILES !
2. La plage est petite mais belle. Je vous conseille de vous lever tôt pour réserver une chaise. Vos chances d'obtenir une petite cabane pour un peu d'ombre sont également minces, même si vous vous réveillez tôt pour réserver. Ne laissez pas vos affaires sans surveillance, car on m'a [... lire plus]volé mon maillot de bain sur l'une des chaises. Ce vol a probablement été commis par un autre voyageur et non par le personnel.
3. Les chariots de transport n'avaient pas d'horaire précis. Ils venaient quand ils venaient... et attendaient parfois plus de 20 minutes, si bien qu'il vaut mieux marcher pour se rendre d'un endroit à l'autre de la station.
4. En plus du point 3, les chariots de transport étaient vieux, lents et sentaient fortement les gaz d'échappement.
5. La nourriture n'était pas toujours au rendez-vous. TRES américanisée... j'ai eu beaucoup de mal à trouver de la vraie nourriture mexicaine à moins d'aller au restaurant mexicain à la carte. Le choix de fruits est très limité pour un pays tropical.
6. Pratiquement pas d'eau chaude ou de pression d'eau dans notre chambre.
Honnêtement, je suis une personne plutôt facile à vivre, donc le fait que j'aie autant de plaintes en dit long.
Le resort est visuellement attrayant, il y a de la faune à voir, le personnel était chaleureux et amical.
Si vous partez en excursion, c'est un peu plus accessible depuis l'hôtel que depuis un hôtel situé dans la partie la plus animée de Cancun.
So So
I stayed at Blue Bay Grand Esmeralda the last week of March. The trip was wonderful as a whole but there were cons for this resort.
1. DEFINITELY NOT A 5 STAR!
2. Beach area is small but beautiful. I'd suggest waking up early to reserve a chair. Your chances of getting a little hut for some shade is also slim to none even if you wake up early to reserve. Don't leave stuff unattended as my cover-up was stolen from one of the chairs. This was probably from another traveler and not the staff.
3. The transportation carts did not run on any particular schedule. They came when they came.. sometimes waiting more than 20 minutes so you might as well walk to get from place to place on the resort.
4. In addition to #3, the transportation carts were old, slow, and smelled strongly of exhaust fumes.
5. Food was a hit or miss. VERY Americanized... had a very hard time finding real Mexican food unless we went to the Mexican a la cart. Hardly a fruit selection for a tropical country.
6. Hardly any hot water or water pressure in our room.
Truthfully, I'm a rather easygoing person so for me to have this many complaints speaks volumes.
The resort is visually appealing, there is wildlife to be seen, the staff was warm and friendly.
If you go on excursions, its a bit more accessible from the resort than it is from a resort in the busier part Cancun.
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Blue Bay Grand Esmeralda: Superbe
J'ai passé un bon séjour, les employés sont formidables.
Les petits trains buggy vous donneront des nausées à cause de la fumée d'échappement, ils étaient sur leurs dernières jambes et ne pouvaient pas supporter le nombre de personnes à bord. Prenez donc des chaussures de marche pour aller à la plage et passez votre chemin.
Prenez également votre serviette de plage et réclamez vos chaises à l'avance. Assurez-vous que les chaises ne sont pas cassées non plus.
Les chaussures d'eau sont idéale[... lire plus]s pour marcher dans l'eau de la plage, qui est un peu rocailleuse au début.
Assurez-vous de réserver tôt la veille pour le menu à la carte. J'ai adoré la nourriture.
Je pense qu'il y aurait dû y avoir plus de desserts/cuisines mexicains.
Le service est excellent dans tous les cas. Apportez un thermos pour vos boissons, je n'ai pas aimé la façon dont ils lavaient les tasses au bar.
Great
I had a nice stay, great employees.
The little buggy trains will make you gag from exhaust smoke, they were on their last legs and couldn’t handle the loads of people on it. So just take walking shoes to the beach and skip it.
Also take your beach towel and claim your chairs early. Make sure the chairs not broken either.
Water shoes are best for walking into the water at beach, a bit rocky at first.
Make sure to book your reservations early the day before for the a la carte. Loved the food.
I feel their should have been more Mexican desserts/cuisine.
Great service either way. Bring a thermos for your drinks, I didn’t like the way they washed the cups at the bar.
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Blue Bay Grand Esmeralda: Charmante station balnéaire
Le parc de l'hôtel est magnifique. Les buffets et les restaurants sont délicieux. Les femmes de chambre, les barmans et le personnel sont très accommodants, toujours souriants et serviables. Les quelques points négatifs sont la plage avec toutes les algues, mais le personnel fait un gros effort pour les enlever tous les matins... Notre chambre dans le bâtiment 6 était un peu usée et aurait pu être rénovée ou même repeinte. Nous avons parlé à quelques couples dans cette aile avec des histoires si[... lire plus]milaires ou pires.
Lovely resort
The hotel grounds are stunning. The buffets and restaurants are delicious. The maids, bartenders , and staff are so accommodating always smiling and helpful . The few negatives is the beach with all the seaweed but the staff make a very big effort to remove it every morning... Our room in building six was a bit worn could use update or even new paint. We talked to a few couples in this wing with similarities or worse stories.
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Jenn -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Grand voyage !
Très bon hôtel, personnel sympathique. Pas trop de monde. La nourriture était bonne, a là cartes.... Mexicaine était ma préférée. A recommander. La seule chose que je regrette, c'est qu'il n'y ait pas de petites tables pour poser les boissons sur la plage... Dans l'ensemble, c'est le meilleur voyage 🥰°
Great trip!!
Great hotel, friendly staff. Not overly crowded. Food was good, a là cartes.... Mexican was my favorite. Would recommend. Only complaint, no small tables to put drinks on at beach.. overall, best trip 🥰
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Private -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Magnifique centre de villégiature !
Belle station et très étendue. Heureusement, il y a des navettes de voiturettes de golf qui circulent toute la journée pour vous emmener si vous ne voulez pas marcher.
La nourriture était excellente au buffet et dans les restaurants à la carte.
La station était très propre et il y avait beaucoup d'animaux sauvages sur la station.
Beautiful resort!
Beautiful resort and very spread out. Thankfully there are golf carts shuttles that drive around all day to take you around if you dont want to walk.
The food was excellent at the buffet and the al a carte restaurants.
The resort was very clean and lots of wildlife on the resort as well.
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Dave -
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Blue Bay Villas Doradas: Juste une station 2,5 étoiles 2,5, mais ne vaut pas le prix
Ce complexe a des problèmes d'entretien des chambres, notamment des problèmes de plomberie. J'ai parlé à de nombreuses personnes qui ont eu des fuites et des inondations. C'est peut-être normal, mais la nourriture était au mieux trois étoiles et les divertissements au mieux deux étoiles. En semaine, il y avait deux spectacles. Le reste du temps, c'était le public qui assurait le divertissement par le biais du karaoké (des gens qui pensent pouvoir tenir une note) et de vieux jeux et concours de c[... lire plus]ouples.
La plage était correcte mais un bon ratissage nocturne ferait des merveilles pour nettoyer les ordures.
Ne vous laissez pas tromper par le classement 4 étoiles, continuez à chercher et restez ailleurs. C'est un complexe fatigué et délabré.
Just an okay2.5 star resort 2.5, but not worth the price
This resort has maintence problems with their rooms, specifically plumbing problems. There were numerous people that I talked too that had leaks and floods. That may be par for the course, but the food was at best three star and the entertainment was at best 2 star. During the week there were 2 staged shows. On the remainder of the nights it was the audience that provided the entertainment through karaoke (people who think they can hold a note) and tired old couples games and contests.
The beach was okay but a good nightly raking would do wonders to clean up the trash.
Don't be fooled by the 4 star rating, keep looking and stay elsewhere. This is a tired and run down resort.
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Mikey -
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Blue Bay Villas Doradas: station balnéaire très confortable
Il s'agit d'un excellent centre de villégiature, dont le personnel s'efforce de vous satisfaire. Les terrains et les bâtiments étaient bien entretenus et propres. Ce complexe dispose de la plus belle plage que j'ai pu voir à des kilomètres à la ronde, avec un bar et un restaurant directement sur la plage. Les divertissements étaient fantastiques, le rire était garanti ! Notre agent Diane Newick a veillé à ce que nous ayons tout ce dont nous avions besoin, et plus encore
very comfortable Resort
This is a great resort, the staff really work hard to keep you happy. The grounds and buildings were well maintained and clean. This resort had the nicest beach area I could see for miles with bar & restaurant right on the beach. Entertainment was a blast, guaranteed to laugh! Our agent Diane Newick really made sure we had everything wee needed plus more
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Toribee4 -
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Blue Bay Villas Doradas: Excellente semaine, mais certainement pas un 4 étoiles
Je viens de rentrer d'une semaine au Bluebay Villas Doradas avec mon copain. C'est mon 4ème all inclusive, j'ai été au Mexique et à Cuba, c'était une semaine géniale mais je n'y retournerais pas.
Commençons par les points positifs : La nourriture était assez bonne, je suis difficile mais mon copain a apprécié tout, le poisson à la carte était le meilleur, des fruits de mer très frais. Le buffet était bon mais petit, mais c'est logique pour un petit complexe. La chambre était propre, le person[... lire plus]nel très sympathique. Le personnel d'animation était excellent, Julio, Waldo, George, Veronica, Alfredo. Ils sont tellement passionnés par leur travail et sont si agréables à parler, ils savent vraiment comment organiser une fête ! Les spectacles étaient assez bons, divertissants et les brise-glace avant étaient un bon moyen de faire participer les foules. La plage était grande et privée, il n'y avait pas d'hôtels sur le côté droit, ce qui était un avantage, et il n'y avait pas de rochers ou d'autres choses quand on y entrait.
Négatifs : Les chambres étaient petites, nous avons demandé un grand lit et nous avons eu deux lits doubles ensemble, ce qui n'est pas vraiment un grand lit. Il n'y a pas assez de zones ombragées à la plage ou à la piscine, il fallait se lever très tôt pour réserver sa place si on voulait de l'ombre. Un autre point négatif avec la plage ha beaucoup de mégots de cigarettes, aurait été agréable de les faire nettoyer plus pour que vous ne marchiez pas dans eux. Le service de serviettes de plage était aléatoire, si vous vouliez une serviette fraîche, il n'y en avait pas toujours. Le Wifi était terrible, il n'était disponible que dans le hall et seulement 10 personnes pouvaient y accéder en même temps et même là, c'était très lent.
Great week but definitely not a 4 star
Just got back from a week at the Bluebay Villas Doradas with my boyfriend. This is my 4th all inclusive, been to Mexico and Cuba, it was a great week but wouldn't go back.
Start with the positives: Food was pretty good, I'm picky but my boyfriend enjoyed everything, fish a la carte was the best one, very fresh seafood. Buffet was good but small but makes sense with smaller resort. Room was clean, staff was super friendly. Animation staff were excellent, Julio, Waldo, George, Veronica, Alfredo. They are so passionate about their jobs and are so engaging to talk to, definitely know how to throw a party! The shows were pretty good, entertaining and the ice breakers before were a good way to get the crowds involved. Beach area was big and private, no hotels on the right side which was a bonus and no rocks or anything when you walked in.
Negatives: Older resort, rooms were small, we asked for a king bed and got two double beds together so not really a king. Not enough shaded areas at the beach or the pool, had to get up super early to reserve your spot if you wanted shade. Another negative with the beach ha a lot of the cigarette butts, would have been nice to have them clean it more so you aren't stepping in them. Beach towel service was hit and miss, if you wanted a fresh towel they didn't always have them. Wifi was terrible, it was only available in the lobby and only about 10 people could be on it at once and even then it was super slow.
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Blue Bay Grand Esmeralda: Belle station - TRES grande
Le terrain était bien entretenu. La nourriture était excellente. Le complexe est agréable mais très grand, avec beaucoup de végétation et d'animaux sauvages. Le complexe est très étendu et nécessite beaucoup de marche. Il y a des navettes régulières si vous ne pouvez pas marcher. Le service était bon. A déconseiller si vous cherchez une belle plage. Si vous aimez les piscines, ce complexe vous conviendra parfaitement.
Le bar "black and white" était excellent.
Nice Resort - VERY large
The grounds were well kept. Food was excellent. The resort is nice but very large with lots of vegetation with a lot of wild animals. The resort is very spread out requiring a lot of walking. There are regular shuttles if you are not able to walk. Service was good. Would not recommend if you are looking for a beautiful beach. If you enjoy pools then this resort would suit you well.
The black and white bar was excellent.
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Blue Bay Villas Doradas: Rien de fantaisiste
Nous avons voyagé dans ce complexe hôtelier du 22 au 29 mars 2019. VEUILLEZ PRENDRE GARDE ! !! il y a actuellement un nouveau bâtiment en construction très proche de la plage juste à côté de la section de plage des stations. J'aurais aimé que nous soyons informés de cela avant de réserver, car cela a un peu gâché la beauté de la plage pour nous. Le samedi et le dimanche ont été une pause agréable car il n'y a pas eu de travaux pendant le week-end.
Le mauvais :
- les chambres et le bâtiment s[... lire plus]ont très anciens, la piscine est également très ancienne avec de nombreux carreaux cassés ou fissurés
- Vendeurs extrêmement ennuyeux sur la plage (mais je crois que c'est la même chose pour tous les complexes de Playa Doradas)
- Les personnes qui s'occupent de la multipropriété sur le complexe étaient également très ennuyeuses (un type a même demandé à nos amis de l'argent pour acheter une bière après le travail, alors qu'ils lui avaient dit qu'ils ne voulaient pas faire partie de la multipropriété)
- Les barmans semblent surchargés de travail et fatigués la plupart du temps
- Le buffet était juste moyen
- Le vin blanc n'était pas très bon
- Le bar du hall n'offrait que de l'alcool de première qualité et ne fonctionnait qu'en liquide, d'où un supplément de $$ si vous vouliez y prendre un verre
- Le coffre-fort de la chambre, vieux et rouillé, n'était pas inclus et il fallait payer un supplément pour l'utiliser
- Il n'y a qu'une seule carte-clé par chambre ou il faut payer un supplément pour en avoir une deuxième (de plus, la climatisation ne fonctionne que si la carte-clé est insérée dans la fente prévue à cet effet)
- La moitié des chaises longues sont cassées ou vieilles et étirées au point de nécessiter l'utilisation d'un oreiller
- Il faut se lever et réserver sa chaise longue à 7 heures du matin ou plus tôt si l'on veut une chaise longue non cassée et une zone ombragée sur la plage (peut-être aussi pour la piscine mais nous passons 90% de notre temps à la plage)
- Malheureusement, la soirée mousse n'a lieu qu'une fois toutes les deux semaines et nous avons séjourné pendant la semaine creuse et n'avons pas pu en profiter
- La pression de l'eau des douches était assez faible et un jour, tout le complexe n'a pas eu de pression d'eau pendant plusieurs heures
Le bon côté des choses :
- La plage est très belle (5*), c'est dommage qu'il y ait eu des travaux quand nous y sommes allés et des vendeurs irritants
- Le bar/snack bar de la plage est génial ! Il se trouve directement sur la plage et il y a une discothèque qui fait la fête le soir deux fois par semaine
- Distributeurs d'eau glacée dans tous les bars
- Les plats à la carte de l'Oriental et du Steak House étaient excellents
- Le hall et le restaurant semblent assez récents et agréables
- Le resort semble relativement propre partout
- Le jardin et le terrain étaient très beaux et bien entretenus
- Il y avait une zone avec des orchidées et un étang/une cascade sur le chemin de la plage, ce qui était très cool
- Il y a un ravin naturel avec une planche qui le traverse (pour aller à la plage) où l'on peut voir beaucoup d'oiseaux sauvages, de tortues et de poissons
- Le complexe se trouve à une courte distance en voiture de l'aéroport
- Il y a un centre commercial à 4-5 minutes à pied de l'hôtel, avec un club/bar disco-tech et un bar/restaurant sportif. (Notez que la plupart des magasins sont les mêmes que ceux que les vendeurs essaient de vous vendre sur la plage)
Je vous recommande vivement de réserver l'excursion en catamaran avec freestyle sur la plage pour 55 $ par personne (boissons à volonté et déjeuner inclus). Nous nous sommes éclatés avec eux et avons vraiment apprécié le snorkelling et tout le reste.
Je vous recommande également d'aller au petit restaurant situé à l'extrémité ouest de la plage, appelé "Le petit François", où vous pourrez commander une poutine (frites, sauce et fromage en grains). François, un Québécois du Canada, y a ouvert son propre restaurant et c'était délicieux.
Dans l'ensemble, nous avons tiré le meilleur parti de notre voyage et nous avons passé un bon moment, mais je ne recommanderais ce complexe hôtelier à personne tant que les chambres et les bâtiments n'auront pas été rénovés en profondeur et qu'il n'y aura pas plus de chaises longues, car il n'y en a pas assez pour tout le monde lorsque le complexe est plein.
Nothing Fancy
We travelled to this resort on March 22-29th, 2019. PLEASE BEWARE!! there is currently a new building being built very close to the beach right next to the resorts beach section. I wish we would have been advised about this before booking as it did kind of ruin the beauty of the beach for us a bit. Saturday and Sunday was a nice break as there was no construction during the weekend.
The bad:
- the rooms/building are very dated, the pool area was also very dated with many broken/cracked tiles
- Extremely annoying vendors on the beach (but I believe this is the same for every resort on Playa Doradas)
- Time share people on the resort were quite annoying as well (one guy even asked our friends straight up for cash for beer after work after telling him they didn't want any part of the time shares)
- Bartenders seem very overworked and tired most of the time
- The buffet was just average
- The white wine wasn't very good
- Lobby bar was premium liquor "cash only" extra $$ if you wanted to get a drink there
- Rusty old room safe was not included and had to pay extra $$ to use it
- Only 1 key card per room or you had to pay extra $$ for a second (also A/C only worked if you had the key card in a slot for it)
- Half of the loungers are broken or old and stretched out that they require a pillow to be used with them
- You had to get up and reserve your lounger at 7 am or earlier if you wanted a none broken lounger and a shaded area on the beach (maybe for the pool as well but we spend 90% of are time at the beach)
- Unfortunately the foam party is only once every 2 weeks and we stayed during the off week and never got to experience it
- Shower water pressure was quite weak and one day the entire resort had no water pressure for several hours
The good:
- The beach is very nice (5*), it was a shame that there was construction when we went and the irritating vendors
- The beach bar/snack bar is great! Its right on the beach and had a discotheque beach party at night twice a week
- Ice water dispensers at all bars
- The Oriental and Steak house a la cartes food was amazing
- Lobby and restaurant seems fairly new and nice
- Resort seem relatively clean everywhere
- The garden and ground were very nice and well maintained
- There was an area that had orchids and a pond/waterfall on your way to the beach that was very cool
- There is a natural ravine with a board crossing over it (to get to the beach) where you can see plenty of wild birds/turtles/fish
- Resort was a short drive from the airport
- There is a shopping plaza 4-5 mins walking distance from the resort that has a disco-tech club/bar and a sport bar/restaurant. (Note most of the shops is all the same stuff the vendors try to sell you on the beach)
I'd strongly recommend booking the catamaran tour with freestyle on the beach for $55 a per (all you can drink and a lunch included). We had a blast with them and really enjoyed the snorkelling and all.
Also I would recommend going to the little restaurant at the for western end of the beach called "Le petit Francois" were you can order a Poutine (fries, gravy and cheese curds). Francois, a guy from Quebec, Canada started his own restaurant there and it was delicious.
Overall we made the best of our trip and still had a pretty good time but I would not recommend this resort to anyone until it gets some major renovations done to the rooms/buildings and more chairs/lounger as there is not enough for everyone if the resort is full.
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Blue Bay Grand Esmeralda: Un endroit magnifique !
Nous avons apprécié notre séjour au Blue Bay Grand Esmeralda. La première chambre qu'ils nous ont attribuée était horrible. Il n'y avait qu'un seul lit alors que nous avions réservé pour deux lits. La chambre était remplie de moustiques et sentait la moisissure. Nous sommes arrivés tard et avons dû rester dans cette chambre pendant une nuit jusqu'à ce qu'ils puissent nous changer de chambre le lendemain. Cette nuit-là, le climatiseur a fui sur le sol toute la nuit et nous nous sommes réveillés d[... lire plus]ans une chambre inondée. Ce n'était pas une bonne première impression.
Le lendemain, nous avons été transférés dans le bâtiment 5, et nous n'avons plus eu de problèmes. Notre chambre était bien et nous étions satisfaits de l'emplacement. Nous avons vraiment apprécié nos vacances et nous envisagerions de retourner à cet endroit. La nourriture était excellente au buffet principal et au buffet près de la piscine. Certains des restaurants à la carte n'étaient pas les meilleurs, mais cela n'avait pas vraiment d'importance.
Beautiful spot!
We enjoyed our stay at the Blue Bay Grand Esmeralda. The first room they put us in was terrible. There was only one bed despite the fact that we booked for two beds. The room was filled with mosquitoes and smelled very moldy. We arrived late and had to stay in this room for one night until they could switch us the next day. That night the air conditioner leaked onto the floor all night and we woke up to a flooded room. It wasn't an awesome first impression.
The next day we got moved to building 5, and we had no more problems. Our room was good, and we were happy with the location. We genuinely enjoyed our vacation and would consider going back to this spot again. The food was great in the main buffet, and in the buffet down by the pool. Some of the a la carte restaurants weren't the best, but it didn't really matter.
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Blue Bay Grand Esmeralda: Beautiful Resort
Les terrains étaient spectaculaires, le personnel très amical et amusant ! Le buffet et les restaurants, je leur donnerais 4 étoiles. Nous avons séjourné dans le bâtiment 5 qui est très proche de la plage, des piscines, des bars et du petit buffet. Excellent pour le petit déjeuner et le déjeuner. Nous avions demandé et payé une vue jardin mais ils nous ont donné une vue forêt qu'ils appellent aussi vue jardin... pas de moustiquaire sur la porte patio donc si vous êtes au 1er étage assurez vou[... lire plus]s de fermer la porte patio. Il y a aussi une étrange odeur d'égout de temps en temps à cet endroit des chambres.
Satisfait du service en chambre. La plage à notre extrémité du resort était décevante, car l'océan n'était pas très clair ; rochers, algues, herbes marines. Si vous marchez 10 minutes à gauche de la plage, vous trouverez un lagon spectaculaire, magnifique..... 10 minutes de marche à droite sur la plage, après l'Ocean & the Secrets resorts, c'est aussi magnifique, un océan bleu clair et du sable blanc.
Si vous préférez vous asseoir sur la plage avec une hutte, essayez de réserver vos chaises avant 6h du matin car elles se remplissent rapidement ... la plage est étroite ... dans l'ensemble, nous étions ok avec ce resort.
The grounds were spectacular, staff very friendly and funny! The buffet and restaurants, I would give it a 4 star. We stayed in building 5 which is very close to the beach, pools, bars and the smaller buffet. Excellent for breakfast & lunch. We had asked & paid for garden view but they gave us the forest view which they also call it the garden view... no screens on the patio door so if you get 1st floor please make sure to close the patio door. There is also a strange sewer smell once in a while at that area of the rooms.
Satisfied with the room service. The beach at our end of the resort was disappointing, as the ocean was not too clear; rocks, Algae, seaweeds. If you walk 10 min left on the beach there is a spectacular lagoon, beautiful.... 10 min walk to the right on the beach pass the the Ocean & the Secrets resorts is also beautiful, blue clear ocean and white sand.
If you prefer to sit on the beach with a hut, try to reserve your chairs by 6am as it fills up fast .. the beach is narrow ... overall we were ok with this resort.
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Annie27 -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Baie de Poo
Le terrain sentait les égouts, principalement l'entrée et certains blocs de l'hôtel. La nourriture n'était pas géniale, les serveurs étaient bons, les chambres n'étaient pas les meilleures, la plomberie n'était pas la meilleure, le personnel pour la plupart était sympathique. Voyageurs mexicains expérimentés, nous ne séjournerons plus jamais dans ce resort, ne recommandons pas
Poo Bay
The the grounds smelled of sewage, mainly the entrance and the some of the hotel blocks. Food wasn’t great, servers were good, rooms weren’t the best, plumbing wasn’t the best, staff for the most part were friendly. Experienced Mexico travellers, we will never stay at this resort again, do not recommend
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Blue Bay Grand Esmeralda: De superbes vacances
La nourriture était bonne dans les buffets. Nos restaurants de spécialités préférés, le français incroyable, le steakhouse très bon, les fruits de mer, le saumon était délicieux. Toutes les préoccupations que nous avons eues ont été traitées rapidement et sans poser de questions. La piscine était propre. Nous n'avons utilisé la piscine de la plage qu'une seule fois. Le service de navette est venu régulièrement. Les serveurs étaient très aimables et efficaces. Le temps était superbe. Une autre en[... lire plus]trée (marches) à la petite piscine serait bien. Grimper sur le rebord peut être difficile pour certains, y compris pour moi. Nous reviendrons.
Great vacation
Food was good at the buffets. Our favorite specialty restaurants, French amazing, Steakhouse very good, Seafood, salmon was delicious. Any concerns we had were addressed promptly and without question. Pool was clean. Only used the pool by the beach once. Shuttle service came regularly. Servers were very friendly and efficient. Weather was great. Another entry (steps) at the small pool would be nice. Climbing up on the ledge can be difficult for some, including me. Would return.