Dreams Onyx Resort and Spa: grande escapade

Le terrain et le personnel étaient très accueillants et magnifiques. La plage n'est pas d'un bleu cristallin, elle est un peu plus foncée, mais belle malgré tout. Nous y sommes allés juste après une tempête, et la plage a été fermée pendant deux jours à cause d'immenses quantités d'algues, mais le personnel a travaillé 24 heures sur 24 pour les enlever, ce qu'il a fait. Les chambres étaient toujours propres, mais un peu désuètes. Les divertissements étaient TRES bons, avec une variété de choses  [... lire plus]à regarder et des spectacles séparés pour les enfants, mais tous les spectacles étaient adaptés aux enfants.

great getaway The grounds and the staff were very welcoming and beautiful. The pool was quite big and lively, but not too crazy with party goers. the Beach is not crystal blue water, it is a bit darker, but beautiful regardless, we went right after a storm, so the beach was closed for 2 days because of immense amts of seaweed, but the staff wroked around the clock to remove it and they did. The rooms were always clean, but a bit outdated. The entertainment was VERY good, with a variety of things to watch and separate shows for the kids, but all shows were kid friendly.

Dreams Onyx Resort and Spa: Complexe touristique exceptionnel

Tout était fantastique ! Nous avons passé un excellent moment. Les employés travaillent dur pour que les clients soient à l'aise et heureux. J'ai apprécié d'apprendre un peu d'espagnol. Le complexe est immense et même s'il y avait beaucoup de monde, on ne s'est jamais senti à l'étroit. L'équipe de divertissement était formidable. J'ai beaucoup dansé.

Amazing Resort Everything was fantastic! Had an amazing time. The employees work hard to make guests comfortable and happy. I enjoyed learning some Spanish. The resort is huge and even though was busy you never felt crowded. The entertainment crew was amazing. I danced so much.

Dreams Riviera Cancun Resort and Spa: Station balnéaire

Tout était bien sauf qu'il n'y avait pas assez de personnel à la réception et que les temps d'attente pour certains restaurants étaient trop longs, ils doivent régler ce problème surtout pour les prix élevés que l'on paie pour séjourner dans cet hôtel, le personnel était génial

Fine resort All was good except not enough staff at the reception and waiting times for some restaurant were too long, they need to fix this issue specially for high charges that is paid to stay at this hotel , staff was great

Dreams Flora Resort and Spa: Très bonne station

L'enregistrement initial au Preferred desk a été un cauchemar. Après 3 heures d'attente, nous avons finalement obtenu une chambre junior au rez-de-chaussée avec vue sur la piscine. Notre majordome a été formidable après les premiers problèmes, mais payer un supplément pour les piscines et les restaurants Preferred n'en vaut pas la peine. Les chambres avec vue sur la piscine ne sont pas nécessairement situées au bord de la piscine. Il se peut que l'on vous attribue une chambre au troisième étage  [... lire plus]avec vue sur la piscine à quelques centaines de mètres de là. La nourriture était généralement bonne, la propreté était excellente, les piscines étaient incroyables et la plupart des membres du personnel étaient excellents. Nous avons toujours donné un pourboire généreux pour chaque service et chaque boisson. C'était apprécié. Veuillez noter que les restaurants de spécialités ferment certains jours de la semaine. Il s'agit d'un grand et beau complexe hôtelier dont certaines parties doivent encore être achevées. Il ne convient pas aux personnes à mobilité réduite, car l'un des ascenseurs ne fonctionnait pas et il faut marcher longtemps pour se rendre à la plage depuis le buffet.

Very good resort Initial check in at the Preferred desk was a nightmare. After a 3 hour wait we finally achieved our request of a ground floor pool view junior suite room. Our butler was amazing after the initial kerfuffle but paying extra for Preferred pools and restaurants is not worth it. Pool view rooms may not be poolside. You may be assigned a third floor room looking at the pool a few hundred yards away. Food was generally good, cleanliness was excellent, pools were amazing and most staff were stellar. We always tipped generously for every service and every drink. It was appreciated. Please note that the specialty restaurants close on certain days every week. This is a large, beautiful resort with some areas still in need of completion. This is not a suitable resort for anyone with mobility issues as one elevator was not working and it is a long walk to the beach from the buffet area.

Dreams Flora Resort and Spa: Un moment inoubliable à Dreams Flora

Nous revenons d'un excellent séjour au Dreams Flora. Nous avons voyagé avec trois familles dont les enfants étaient âgés de 3 à 14 ans. Nous nous sommes beaucoup amusés, la station était superbe, le personnel était super sympathique et serviable et aucun d'entre nous n'a subi de vol dans nos chambres. Voici un résumé de notre voyage. Nourriture - la nourriture était bonne, le service au buffet était irrégulier, mais franchement, c'est ce que je trouve dans les centres de villégiature  [... lire plus]tout compris. Parfois vous obtenez un excellent service et d'autres fois ce n'est pas le meilleur. En moyenne, le service était bon, mais en tant que Canadiens, nous aurions aimé que notre café soit rafraîchi plus souvent. 😊 Le petit déjeuner est de loin le meilleur repas de la journée au buffet. La section enfants du buffet est super mignonne et à la bonne hauteur pour que les petits puissent choisir leurs propres articles. Les marshmallows ont eu beaucoup de succès. La station de gaufres et de crêpes avec la pompe à Nutella était très bonne. Le service dans tous les restaurants était excellent et nous n'avons jamais eu à attendre longtemps avant d'avoir une table. Je recommande de les essayer tous. La plage était amusante - les enfants ont participé aux activités tous les jours à 11 heures, ainsi qu'au volley-ball de plage. Les quantités d'algues changent tous les jours et le personnel fait de son mieux pour les nettoyer. Nous avons dû poser des serviettes certains jours pour trouver un endroit à l'ombre, mais il y a eu quelques matins où nous avons fait la grasse matinée et nous avons quand même réussi à trouver des endroits. Tout dépend du jour. Il y avait toujours de l'ombre au bord de la piscine comme alternative. La piscine la plus proche du hall est idéale si vous recherchez plus d'ombre et de calme. Les barmans y sont très gentils et préparent des boissons délicieuses. C'était un endroit idéal pour terminer la journée avec un dernier verre et une dernière baignade. Les toboggans étaient incroyables, les enfants et les adultes s'y sont éclatés chaque jour ! La section des petits enfants est juste à côté des toboggans, ce qui m'a permis de garder un œil sur les plus grands pendant que je m'occupais de mon enfant de trois ans. Les divertissements nocturnes étaient très bons. Le spectacle de rock était génial, les soirées à la plage et à la piscine étaient très amusantes, même si le personnel de divertissement doit élargir ses listes de lecture. Les chambres étaient incroyables. Dans une chambre familiale, nous avions tellement d'espace et les deux salles de bains nous ont permis de nous préparer en un clin d'œil. Le personnel a vraiment réfléchi à des espaces adaptés aux familles nombreuses. Le Café Coco est un petit coin de paradis dans l'après-midi lorsque vous avez besoin d'un petit coup de pouce. Notre équipe s'y est rendue tous les jours pour déguster différents cafés latte et expresso. Ils proposent des laits alternatifs, ce qui a été une bénédiction pour chacun d'entre nous ! La salle de sport est fantastique si vous aimez faire de l'exercice. Elle est très propre et dispose d'une multitude d'équipements avec une vue imprenable sur l'eau pour ceux qui font du cardio. Il manque des poids libres, mais cela ne saurait tarder. 😊 Le ménage était un peu aléatoire, certains jours ils venaient d'autres jours ils ne venaient pas. Nous recevions parfois des collations, mais ce n'était pas tous les jours. Ce n'était vraiment pas un problème pour nous parce que vous pouviez simplement appeler pour obtenir ce dont vous aviez besoin si votre chambre était manquée. Le personnel a toujours été accommodant et très serviable. Il y a aussi des snacks dans le club pour adolescents. Ils diffusent des sports dans le bar sportif au-dessus de la scène si vous regardez des play-offs ce mois-ci. Un soir, le match des Leafs a été diffusé sur la scène principale du théâtre, ce qui a été une expérience super cool pour tous les fans de Toronto. Nous nous sommes tous bien amusés. Le centre de villégiature est d'une taille parfaite, il est facile de se promener et d'aller d'un endroit à l'autre assez facilement. Tout est bien agencé et le terrain est magnifique. Dans l'ensemble, étant donné qu'il n'est ouvert que depuis quelques mois, tout fonctionne bien et le personnel est de loin le plus amical que j'aie connu en République démocratique du Congo. Je recommanderai ce complexe à mes amis et à ma famille. Recommandations pour les enfants : des gobelets en plastique plus petits pour leurs boissons. Toutes les boissons sont de taille adulte, et beaucoup ont été gaspillées parce qu'ils n'ont pas pu finir.

Great time at Dreams Flora We just returned from a great stay at Dreams Flora. We travelled with three families with children aging from 3 to 14 years old. We had a ton of fun, resort was great, staff were super friendly and helpful and none of us experienced any thefts in our rooms. Summary of our trip is listed below. Food – food was good, buffet service was inconsistent but frankly I find this at all-inclusive resorts. Sometimes you get great service and other times it’s not the best. On average though service was good, being Canadian we would have loved our coffee to be refreshed more often. 😊 Breakfast by far is the best meal of the day at the buffet. The kids section in the buffet is super cute and at the right height for little ones to pick their own items. The marshmallows were a big hit. The waffle and crepe station with the Nutella pump was so good. The restaurants all had great service, and we never had to wait long for a table. I would recommend trying all of them. Beach was fun – the kids did the activities everyday at 11 along with beach volleyball. The seaweed amounts change daily, and the staff do their best to clean it up. We did find we had to put towels down on a few days to get a spot with shade but there were a few mornings where we slept in and still managed to find some spots. It just depends on the day. There was always shade by the pool as an alternative. The pool closest to the lobby is ideal if you are looking for more shade and quiet. The bartenders there are super nice and make amazing drinks. It was a great place to end our day with one last drink and swim. The slides were amazing, the kids and adults had a blast there each day! The smaller kids’ section is right beside the slides which made it easy for me to keep an eye on the older kids while I hung out with my three year old. The nightly entertainment was pretty good. The Rock show was great, the beach and pool party nights were a lot of fun although Entertainment staff you need to expand your music playlists. The rooms were so amazing. In a family room we had so much space and having the two bathrooms made getting ready such a breeze. They really have put a lot of thought into providing spaces that work for larger families. Café Coco is a little slice of heaven in the afternoon when you need a pick me up. Our crew visited daily for various lattes and expresso options. They have alternative milks which was a blessing for all of us! Gym is fantastic if you enjoy working out. Very clean and tons of equipment with a great view of the water for anyone doing cardio. They need more free weights but that is likely on the way. 😊 Housekeeping was a bit random, some days they came some days they didn’t. We occasionally got snacks, but it wasn’t daily. This really wasn’t an issue for us because you simply could call down to get whatever you needed if your room was missed. The staff were always accommodating and very helpful. There are also snacks in the teen club. They broadcast sports in the sports bar above the stage if you are watching any play offs this month. One night they put the Leaf’s game on the main stage in the theatre which was a super cool experience for all the Toronto fans. We all had such a fun time. The resort is the perfect size, easy to walk around and get from one place to the next quite easily. Everything is well laid out and the grounds are beautiful. All and all given they have only been open for a couple of months things are operating well and by far the friendliest staff I have experienced in DR. I will recommend this resort to friends and family. Recommendations for the kids – smaller plastic cups for their drinks. All the drinks come adult size, and many were wasted because they couldn’t finish.

Dreams Vallarta Bay Resort and Spa: Dreams Vallarta Bay

Nous avons séjourné au PVR fin avril 2023. Le hall de l'hôtel est impressionnant et offre une vue magnifique sur la baie. Cependant, vous êtes constamment acculé par le personnel qui veut vous vendre le forfait vacances illimitées. Ce n'est pas un time share....mais c'en est un. Les chambres sont un peu vieillottes mais très propres, avec beaucoup de serviettes et d'articles de toilette. Les lits ne sont pas très confortables. La piscine (qui est aussi la piscine d'activité) était sale,  [... lire plus]surtout quand on y accède par le bar. Je n'ai jamais vu une piscine aussi sale et pleine de cheveux/peau que celle-ci. L'autre piscine était beaucoup plus propre, et c'est donc là que j'ai passé beaucoup de temps. Le personnel était très poli, serviable et répondait toujours "C'est avec plaisir". L'océan était très agité, avec des drapeaux rouges presque tous les jours, nous n'y avons donc pas passé beaucoup de temps. La nourriture était spectaculaire. Le restaurant mexicain était notre préféré, tandis que le japonais était notre moins bon. Nous avons également passé une journée à côté, au Secrets, et le Sushi Bar était délicieux, l'Oceana était merveilleux. Mais le meilleur endroit était le magasin de glaces. Nous avons été divertis par Orlando pendant qu'il préparait nos crêpes. Il était vraiment charmant. Mon plus gros reproche va à Air Canada, qui a cassé mes bagages sur le chemin du PVR et n'a fourni aucune assistance jusqu'à ce que j'arrive à la maison. De plus, le représentant d'Air Canada, Hugo Ernesto Corona, ne s'est jamais présenté à la réunion d'information que nous avons eue avec lui, et il n'a pas non plus apporté d'aide pour notre problème de bagages. Les appels à Air Canada ont été inutiles, frustrants et ont empiété sur mes vacances. Nous avons passé de très bonnes vacances au Dreams Vallarta. Nettoyer la piscine plus souvent dans la journée devrait être une priorité.

We stayed in PVR during late April 2023. The hotel lobby is impressive and provides for wonderful views of the bay. However, you are cornered constantly by staff who want to sell you the Unlimited Vacation Package. Its not a time share....but it is. The rooms are a little dated but very clean and plenty of towels, and toiletries. The beds we did not find to be very comfortable. The swim up pool (also the activity pool) was filthy especially as you entered by the bar. I have never seen a pool as dirty and full of hair/skin as this one. The other pool was much more clean, and so that's where I spent a lot of time. The staff was very polite, helpful, and always responded "Its my pleasure". The ocean was very rough, red flagged almost every day, so we did not spend alot of time there. Food was spectacular. The Mexican restaurant was our favourite, while the Japanese one was our least. We also spent a day next door at Secrets, and the Sushi Bar was delicious, Oceana was marvelous. But the best place was the Ice Cream shop. We were entertained by Orlando as he made our crepes. He was truly delightful. My biggest beef is with Air Canada, who cracked my luggage on my way to PVR and provided absolutely no assistance until I arrived home. Further the Air Canada Rep Hugo Ernesto Corona never showed up for our briefing with him, and he too provided no help to our luggage situation. Calls to Air Canada were pointless, frustrating and took away from my vacation. We had a very nice vacation at the Dreams Vallarta. Cleaning the pool more often during the day should be a priority.

Dreams Flora Resort and Spa: Monsieur Tout-le-monde

La chambre d'hôtel était propre. Le terrain était en bon état, les piscines étaient bonnes, mais pourraient être nettoyées plus souvent. La petite piscine n'a pas été nettoyée pendant la semaine où j'y étais (feuilles, sable, etc.). On a passé plus de temps à nettoyer les étangs que les piscines. La plage était mauvaise, on y a trouvé du béton, du verre Brocken, des morceaux de carrelage. La nourriture était moyenne. Nous sommes allés au restaurant Oceans pour le dîner et nous n'avons eu droit q [... lire plus]u'à deux plats de poisson sur le menu. Nous étions un groupe de sept personnes mais le personnel de service a eu du mal à nous trouver une table car on nous mettait toujours à une table de six personnes. Sur une note positive, le personnel était amical et poli. Nous n'avons jamais eu à faire la queue pour entrer dans un restaurant.

Average Joe Hotel room was clean. Grounds were in good shape, Pools were good, could be cleaned more often. Kiddie pool was not cleaned in the week I was there (leaves, sand etc). Spent more time cleaning ponds then pools. Beach was poor found concrete, Brocken glass, pieces of tile. food was average. Went to the Oceans restaurant for dinner and had only two fish items on menu. We were a party of seven but wait staff had trouble with finding us a table as we were always put at a table that seated six. On a positive note staff was friendly, polite. Never had to wait in a lineup to get into a restaurant.

Dreams Curacao Resort Spa and Casino: Centre de villégiature adéquat

Bonne nourriture. Aimerait que le buffet soit ouvert pour le dîner ainsi que pour le petit déjeuner et le déjeuner. Belle piscine, terrain. Un seul endroit pour acheter des souvenirs Trop cher. Personnel très sympathique et arrangeant. Chambres nettoyées tous les jours.

Adequate resort Good food. Would like the buffet open for dinner as well as breakfast and lunch. Beautiful pool, grounds. Only one place to buy souvenirs Too expensive. Staff very friendly and accommodating. Rooms cleaned daily.

Dreams Onyx Resort and Spa: Magnifique Resort !!!

Ma famille a passé les meilleurs moments au Dreams Onyx - c'est le plus beau complexe hôtelier que nous ayons jamais visité et le personnel était si amical et serviable à tout moment. La nourriture était fantastique et nous avons adoré le fait que nous n'avions pas besoin de réserver pour aller dans les restaurants ! Nous y retournerons sans aucun doute !

Beautiful Resort!! My family had the best time at Dreams Onyx - it was the most beautiful resort we have ever been to and the staff was so friendly and helpful all the time. Food was fantastic and we loved that we did not have to make reservations to visit the restaurants! We will definitely be going back!

Dreams Flora Resort and Spa: Bon centre de villégiature

Bon hôtel mais certainement pas 5 étoiles ; 4 étoiles suffiraient. Le personnel a besoin de plus de formation et les restaurants ne sont pas à la hauteur. En général, c'était très propre, bien entretenu, bon wifi, belle plage.

Good resort Good hotel but definitely not 5 stars; 4 stars will be appropriate. The staff needs more training and the restaurants are not up to par. Generally, it was very clean, well maintained, good wifi, nice beach.

Dreams Playa Bonita Panama: C'était un centre de villégiature extraordinaire

Nous avons beaucoup apprécié ce centre de villégiature et nous ne pouvons pas dire assez de bien à son sujet. Les grandes chambres étaient très propres et confortables. Les restaurants étaient excellents. Le personnel merveilleux a servi de la bonne nourriture et le buffet avait aussi une belle variété. Nous avons passé beaucoup de temps à la piscine et à la plage. Il n'y a pas assez d'ombre et les clients ont tendance à garder les chaises à l'ombre malgré les panneaux qui disent de ne pas le fa [... lire plus]ire. Nous avons remarqué que certaines chaises n'avaient pas été utilisées depuis des heures, le personnel devrait donc enlever les serviettes plus souvent. L'hôtel est à 2h30 de l'aéroport, ce qui signifie que toutes les attractions étaient proches et que le trajet en bus en valait la peine. Le personnel de Panamazing qui a recommandé et fait les visites les a rendues amusantes et très informatives. Nous avons déjà recommandé cet hôtel à des amis.

This was an amazing resort We thoroughly enjoyed this resort & can’t say enough great things about it. The large rooms were very clean & comfortable. The restaurants were great. Wonderful staff served great food and the buffet also had a nice variety. We spent a lot of time in the pool & beach. There is not enough shade & guests tend to save the chairs in the shade even with the signs saying not to do that. We noticed some chairs had not been used for hours so the staff should remove the towels more often. The hotel is 2 1/2 hrs from the airport which means all the attractions were close so very worth the bus drive. The Panamazing staff that recommended & did the tours made them fun & very informative. We’ve already recommended this hotel to friends.

Dreams Cozumel Cape Resort and Spa: Incroyable

Ma femme et moi avons fait un voyage extraordinaire, grâce à Nicole Kirk et Trip Central. Je ne sais pas trop par où commencer. La chambre, le temps, les travailleurs, la plage et la nourriture étaient incroyables. Les chambres étaient propres et toujours approvisionnées, si ce n'était pas le cas, je demandais et ils livraient. La nourriture dans tous les restaurants était excellente, tout comme le service en chambre, très peu d'attente. Les employés étaient toujours occupés et sympathiques. La  [... lire plus]plage et la plongée avec masque et tuba étaient superbes. L'eau était un peu trouble certains jours, je n'ai donc pas pu faire de plongée avec masque et tuba, mais j'ai nagé ces jours-là. J'ai passé de nombreuses heures à faire du snorkeling les jours où l'eau était claire, l'entrée était un peu rocheuse, alors j'ai juste nagé. Des tonnes de poissons autour du "Shark" pour se nourrir. J'ai vu une petite raie pastenague, des étoiles de mer, des poissons-globe et une murène qui s'est jetée sur moi. Nous avons fait de la plongée avec masque et tuba sur le Zeus, une activité fortement recommandée. Nous avons passé beaucoup de temps dans l'eau à explorer les récifs et à observer d'énormes raies pastenagues à la fin de l'excursion. Petites plaintes, bruit des autres chambres, zone glissante autour de la piscine. Je crois que le problème du bruit est en train d'être résolu en remplaçant toutes les portes. Ces problèmes mineurs ne nous ont pas dissuadés de donner une note de cinq étoiles à l'hôtel. Un coup de chapeau particulier à Angel au bar de la plage et à Susan, l'hôtesse. J'aimerais également remercier Francisco, qui vit à proximité et qui nous a aidés à nous "guider", ma femme et moi, et nous espérons revenir bientôt à Cozumel.

Incredible My wife and I had amazing trip, thanx to Nicole Kirk and Trip Central. Not sure where to start. The room, weather, workers, beach and food were incredible. Rooms were clean and always stocked, if not, I asked and they delivered. The food at all the restaurants was excellent, and so was the room service, very little waiting. The workers were always busy and friendly. The beach and snorkeling were awesome. Water was a bit cloudy a couple of days, so I couldn't really snorkel, but swam on those days. Spent many hours snorkeling on clear days, a bit rocky to get in, so I just kinda swam in. Tons of fish around the "Shark" to feed. Saw, a small sting ray, star fish, puffer fish and a Moray Eel, which lunged at me. Went on Zeus Snorkeling, highly recommended. Spent a lot of time in water exploring the reefs and observing huge sting rays, at the end of the excursion. Minor complaint's, noise from other rooms, slippery area around pool. I believe the noise issue is being addressed, by replacing all the doors. Those minor issue did not dissuade us at all, giving it a Five Star Rating. Special shout out to Angel at the Beach Bar and Susan, the Hostess. Also like to thank Francisco, who lives nearby who helped "guide" my wife and I, we hope to return soon, to Cozumel.

Dreams Sands Cancun Resort and Spa: Dream sands Cancun resort and spa

Le personnel était formidable, arrangeant et très amical. La nourriture était bonne dans la plupart des restaurants à la carte, le buffet et le restaurant du midi pourraient être meilleurs. Plus de variété et plus de produits frais locaux ! Le vol a été retardé et nous ne sommes arrivés à l'hôtel que le lendemain de la date prévue. Les chambres étaient propres, le lit aurait pu être plus confortable (les autres chambres avaient des lits plus doux). La plage était FANTASTIQUE ! Sable magnifique,  [... lire plus]entrée facile et vagues calmes. Les divertissements étaient bons. Je déteste absolument le "club privilégié" qui fait de la vente à haute pression et qui encourage le droit à l'erreur !

Staff was amazing, accommodating and very friendly. Food was good at most a la carte restaurants, buffet and lunch restaurant could be better. More variety and more local fresh produce! Flight was delayed and didn’t get to hotel until the day after we were suppose to. Rooms were clean, bed could have been more comfortable (other rooms had softer beds). Beach was FANTASTIC! Beautiful sand, easy entry and waves were calm. Entertainment was good. Absolutely hate the “preferred club” high pressure sales and promotes entitlement!

JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: Des piscines étonnantes

Les piscines et les terrains de ce resort sont très agréables, ilâ €™s mis en place de sorte qu'il ne se sent jamais bondé. Les chambres ont besoin d'être rénovées, je n'ai pas aimé l'aménagement. La nourriture nous a semblé très bonne. Mais les piscines sont sans aucun doute le cœur de ce complexe. Le personnel est également très serviable.

Amazing pools The pools and grounds at this resort are very nice, it’s set up so it never feels crowded. The rooms needs some revamping, did not like the set up. The food we thought was very good. But the pools are definitely the heart of this resort. The staff also are very helpful.

Dreams Cozumel Cape Resort and Spa: Deuxième séjour à Cozumel cette année

Nous sommes retournés à Dreams en avril après une excellente expérience en janvier. Le cadre de l'hôtel est excellent et l'architecture et les finitions sont de première classe par rapport aux normes mexicaines. Le choix et la qualité de la nourriture sont excellents, en particulier à l'Olio et à l'Annato. Le service s'est beaucoup amélioré par rapport à janvier dans tous les lieux. Nous prévoyons de retourner au Dreams Cozumel 2 ou 3 fois en automne/hiver 2023/2024.

Second time at dreams Cozumel this year We returned to Dreams in April after a great experience in January. The resort setting is excellent and the architecture and finishes are first class by Mexican standards. Food selection and quality both excellent especially in Olio and Annato. Service much improved form January in all venues. We plan to return to Dreams Cozumel 2 or 3 times in fall/winter 2023/2024.

Dreams Aventuras Riviera Maya: Des rêves mais pas des rêves

Le terrain est agréable, l'aménagement paysager pourrait être amélioré, les chambres sont propres, les lits confortables, le service est bon. L'intérieur de l'hôtel est très pauvre ; dans le couloir, il n'y a que 5 à 7 tables pour s'asseoir ; s'il pleut, les clients restent dans leur chambre. En début de vol, pas de café, pas de nourriture, pas d'organisation du tout. Les files d'attente pour la nourriture, ils attendent que le client dise combien de morceaux de poulet ou de poisson, pendant ce  [... lire plus]temps les gens s'entassent dans de longues files d'attente. Le buffet n'était que pour le petit déjeuner et le déjeuner, pour le dîner il faut aller au restaurant de son choix et attendre d'être servi pendant des heures. Je n'exagère pas, c'est pour de vrai. Incroyable !!! Très décevant avec le choix cette fois-ci, plus jamais.

Dreams but not dreams Grounds nice, landscaping could be better, rooms are clean, beds comfortable, service good. Hotel inside is very poor; in the hallway is only 5-7 tables to sit; if it rains guests stay in their rooms. Early flight no coffee, no food provided; not organized at all. Line ups for food, they wait for guest to tell how many pieces of chicken of fish in the mean time people pile up waiting in long lines. Buffet was only breakfast and lunch, for dinner you have to go to restaurant of your choice and wait to be served for hours. I am not exaggerating; this is for real. Unbelievable!!! Very disappointing with the choice this time, never again.

Dreams Playa Bonita Panama: Les temps heureux

CET ENDROIT EST TRÈS BIEN SITUÉ. AVEC D'EXCELLENTS SERVICES, AVEC UNE BONNE NOURRITURE. DES SORTIES FANTASTIQUES ET UN PERSONNEL PERSONNEL SOCIAL. C'EST UN ENDROIT IDÉAL POUR SÉJOURNER. TRÈS SOCIAL ET BEAUCOUP DE CHOSES À FAIRE. GRANDE PROPRETÉ. AVEC UN EXCELLENT NETTOYAGE QUOTIDIEN. LE RÉFRIGÉRATEUR EST TOUJOURS PLEIN !

Happy Times THIS PLACE HAS AN EXCELLENT LOCATION. WITH GREAT SERVICES, WITH GOOD GRUB. HAS FANTASTIC OUTTINGS AND WITH SOCIAL PERSONEL. GREAT PLACE TO STAY. THAT IS VERY SOCIAL AND A TON TO DO. HIGH CLENLINESS. WITH EXCELLENT DAILY CLEANING. FRIDGE IS ALWAYS FULL!

Dreams Sands Cancun Resort and Spa: Il ne s'agit certainement pas d'une station 4 ou 4,5 étoiles

La description et les commentaires sur cet hôtel sont variés et basés sur des opinions subjectives. Lorsque nous sommes arrivés, nous étions des clients Preferred, nous avons été conduits au salon Preferred et nous nous sommes enregistrés. Nous n'avons pas été informés des équipements de l'hôtel, de l'emplacement des restaurants, de la zone de plage Preferred, etc. La nourriture était probablement la pire que j'aie jamais mangée dans un complexe tout compris au Mexique. Nous avons mangé au buffe [... lire plus]t pour le petit-déjeuner à plusieurs reprises, la variété variait selon le jour où vous y alliez, ce qui signifie que si vous êtes chanceux, il peut y avoir des crêpes fraîches préparées et des gaufres et le jour suivant... rien. Il est impossible d'obtenir du bacon après 9 heures, ils se contentent d'ajouter des pommes de terre frites et des pommes de terre rissolées. J'ai toujours apprécié les produits de boulangerie au Mexique, mais tous les jours, ils étaient secs et durs. Les dîners étaient encore pires, nous avons essayé tous les restaurants à la carte, la nourriture était très irrégulière, nous n'avons pu terminer qu'un seul repas, celui d'El Patio. Nous y sommes retournés le lendemain soir et les crevettes étaient pâteuses, le steak était si dur qu'on ne pouvait pas le couper. Les boissons sont très édulcorées, quel que soit l'endroit où l'on se trouve dans la station. Le seul endroit où nous avons pu boire une boisson décente était le salon Preferred, tenu par Juan. Nous avons dû changer de chambre 3 fois, la première chambre était vue sur l'océan avec balcon. Les toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau, la nuit suivante la chambre était juste correcte, la salle de bain très très petite. Nous avons finalement dû payer pour un surclassement dans une suite junior, qui était correcte sauf que les toilettes fuyaient les eaux usées. Le service de restauration était aléatoire. La nourriture du service de chambre est à éviter. La plage elle-même est agréable. Très déçu par l'ensemble de l'expérience. Ce que je trouve très décevant, c'est le fait que nous ayons spécifiquement demandé à l'agent de Trip Advisor, Victoria Guest, une évaluation de la propriété. Elle a fait des commentaires élogieux. En fait, nous l'avons appelée de l'hôtel le premier jour, elle nous a simplement repoussé et nous a dit de trouver un agent Sunwing. Il n'y en avait aucun sur la propriété pendant toute la semaine où nous y étions !

Definitely not a 4 or 4.5 star resort The description and reviews of this hotel are varied, based on subjective opinions. When we arrived, we were Preferred guests, we were to taken to the Preferred lounge and checked in. We were not informed of the resort amenities, restaurant locations, Preferred beach area etc. The food was probably the worst I have ever had at any all-inclusive resort in Mexico. We ate at the buffet for breakfast a few times, variety varied depending on what day you went, meaning if you are lucky there may be fresh crepes made and waffles and the next day...nothing. Forget about getting any bacon after 9:00, they just put out more deep fried potato hashbrowns. I have always enjoyed the baked goods in Mexico, everyday they were dry and hard. Dinners were even worse, we tried all of the ala carte restaurants, food very inconsistent, we were only able to finish one meal which was at El Patio. We went back the next night and the prawns were mushy, the steak was so tough you could not cut it. Drinks are very very watered down no matter where you went on the resort. The only place we actually had a decent drink was in the Preferred lounge made by Juan. We had to move rooms 3 times, first room was ocean view with balcony. Toilet would not flush, next night room was just okay, bathroom very very small. We finally had to pay for an upgrade to a Junior suite, which was okay except the toilet leaked of raw sewage. Turn down service was hit and miss. Room service food, stay away from. The beach itself is nice. Very disappointed with the whole experience. What I find very disappointing is the fact that we specifically asked the Trip Advisor agent, Victoria Guest for a review of the property. She gave it rave reviews. We in fact called her from the resort on our first day, she just brushed us off and told us to find a Sunwing Agent. There were none on the property the whole week we were there!!

Dreams Royal Beach Punta Cana: Un temps agréable

Dreams Royal Beach est un bon complexe dans l'ensemble, avec un terrain bien entretenu et un bel aménagement, plus beau la nuit. Le complexe était plein à craquer, mais il n'y avait jamais trop de monde. Notre chambre était ordinaire, mais suffisamment grande et tout fonctionnait bien, avec un stock quotidien de bières et de boissons. L'enregistrement a été rapide, tout comme le départ. Le service au buffet a toujours été bon et nous n'avons jamais eu à attendre pour être assis. La nourriture ét [... lire plus]ait bien choisie et l'espace était propre et agréable. Le service au bar était également rapide et souriant. Les divertissements ont été un peu décevants, mais étant donné qu'il s'agit d'un complexe réservé aux adultes, cela peut se comprendre. L'époque des COVID est peut-être révolue, mais les stations de désinfection sont présentes partout pour la tranquillité d'esprit. La plage est large et dispose de nombreuses chaises longues et nous n'avons jamais eu à nous battre pour en obtenir une à tout moment. Les serviettes ne manquaient pas et n'étaient pas usées. Les algues sont un problème constant qu'ils combattent en les ratissant avec un tracteur toutes les deux heures environ.

Enjoyable time Dreams Royal Beach is a good resort all around, with a well kept grounds and nice layout, most beautiful at night. Resort was at capacity, but it never felt crowded. Our room was regular, but was big enough and everything was working well, with a daily stock of beer and drinks. Checking in was quick, as well as the checking out. Service at buffet was always good and we never had to wait for being seated. Food had a good selection and the space was clean and pleasant. Service at bars was also quick and with a smile. Entertainment was a bit of a let down, but being a non adults only resort it may be understood. COVID times may be behind us, but the sanitizer stations are present everywhere for peace of mind. Beach is wide and has plenty of lounge chairs and never had to fight for getting one at any time. Towels were not in shortage or worn out. Seaweed is a constant problem they fight by raking it with a tractor every couple of hours or so.

Dreams Dominicus La Romana: De belles vacances pour toute la famille !

Superbe plage avec une eau claire et peu ou pas d'algues. Le kayak a été très apprécié. Diverses piscines bien adaptées aux jeunes enfants et pas trop fréquentées. La nourriture était variée et bonne. Nous avons aimé la facilité d'accès aux restaurants, sans limites ni réservations. Beaucoup d'attention positive pour les trois petits. Le terrain et les chambres étaient très propres et bien entretenus. Les enfants de trois et sept ans ont apprécié le club pour enfants. Nous n'avons pas choisi le  [... lire plus]Preferred Club car nous avons estimé que cela n'en valait pas la peine pour nous. Le seul point négatif était le manque d'ombre sur la plage. Je recommanderais également de faire de la publicité pour le club pour enfants et ses activités, peut-être de la même manière que pour les activités pour adultes. J'en ai informé quelques personnes que j'ai rencontrées après qu'elles se soient plaintes qu'il n'y avait rien pour les enfants.

Lovely vacation for all the family! Great beach with clear water and little to no algae. Enjoyed the kayaking. A variety of pools that were well suited for young children and not too busy. Food was varied and good. We loved the easy accessibility to the restaurants with no limits or reservations needed. Lots of positive attention for the three little ones. Grounds and rooms were very clean and well-maintained. The three- and seven-year old enjoyed the kids' club. We did not choose the Preferred Club as we did not feel it was worth it for us. The one negative was the lack of sufficient shade on the beach. Also, the recommendation I would make is to advertise the Kids' Club and their activities, possibly as you do the adult activities. I informed a few people I met about it after they complained there was nothing for the kids.