Dans l'ensemble, le complexe était magnifique. La seule chose que nous changerions est qu'il devrait y avoir plus de parasols à l'extérieur pour donner de l'ombre, même dans la zone pour enfants il n'y avait que deux parasols. La nourriture était excellente, en particulier le restaurant italien. Le personnel était sympathique.
Great Resort
Overall the resort was amazing. The only thing we would change is that the resort should have more outdoor umbrellas to provide shade, even in the children's area there were only two umbrellas. The food was great especially the Italian restaurant. Staff were friendly.
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Amanda Mac -
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Ocean Blue and Sand: Superbe station, nous avons apprécié notre séjour
Nous venons de rentrer cette semaine et nous avons vraiment apprécié ce complexe. Ils accordent beaucoup d'attention aux détails avec les petites choses qu'ils proposent dans le complexe, comme le tir à l'arc, les bars à Martini/Margarita le soir, une soirée avec des châteaux gonflables et du pop-corn pour les enfants.
L'équipe de divertissement est excellente. Nous ne pouvons pas dire assez de bien d'eux. Ils ont une énergie débordante, ils semblent vraiment s'amuser et ils sont très doués pou[... lire plus]r susciter l'engagement des invités. Il y a toujours beaucoup de places assises pour regarder les spectacles du soir. Ils organisent de petits concours amusants sur la plage le matin et dans la piscine l'après-midi, et le soir, ils font sortir tous les gagnants et leur offrent du rhum dominicain pour fêter l'événement. Notre seul reproche concerne le volume de la chaîne audio. C'était trop fort !
Le choix de restaurants est bon. Nous avons trouvé la nourriture suffisamment variée pour ne pas nous lasser de quoi que ce soit. Il y a un café extraordinaire (avec probablement la meilleure climatisation de la station) qui a une bonne ambiance et qui est un bon endroit pour se rafraîchir en milieu de journée. Le buffet peut être très fréquenté, mais le personnel s'efforce de débarrasser les tables et de les préparer pour les personnes suivantes.
La plage était bien. Un peu rocailleuse, mais globalement agréable. Il y a suffisamment de chaises longues, mais on n'en a pas l'impression car les gens réservent souvent des chaises longues à la fois à la piscine et à la plage, malgré les panneaux qui l'interdisent. Mais c'est plus un problème avec les vacanciers qu'avec le complexe lui-même. Nous recommandons vivement une visite nocturne de la plage. La brise est agréable la nuit.
Les boissons étaient bonnes. Bon choix et généralement bien faites. Les 5 premiers jours, Issa travaillait au bar de la piscine et elle était fantastique. Toujours joyeuse et chantante, elle semblait s'attacher à bien mélanger les boissons. Elle est partie les deux derniers jours et sa remplaçante n'était pas aussi bonne, mais tout de même correcte. Le gars qui s'occupe des bars à martini/margarita/gin tous les soirs (si je me souviens bien, il s'appelait Carlos) est génial. Il était si sympathique et s'est efforcé de préparer des boissons amusantes et délicieuses pour tout le monde.
Le personnel en général semble vraiment heureux d'être là. Ils font tout avec une attitude géniale et ne semblent jamais ennuyés si vous demandez quelque chose. La réception a été d'une grande aide pour nous permettre de prendre une douche car nous devions partir à midi alors que notre navette n'était pas avant 18 heures. Les grooms et le personnel de l'hôtel étaient toujours prêts à répondre à nos questions sur les transports, les courses, etc.
Il y a un trolley pour se déplacer, ce qui est bien si vous y allez avec des enfants ou quelqu'un de plus âgé, mais honnêtement c'est très accessible à pied. Il y a aussi de jolis petits chemins qui permettent de s'éloigner de l'allée principale et d'avoir un peu plus d'intimité.
Les chambres étaient agréables. Quel que soit le réglage de la climatisation, notre chambre était constamment à 23,5, mais c'était rafraîchissant par rapport à la chaleur extérieure. La douche était chaude. Les baignoires étaient un peu vieilles et je ne voudrais probablement pas y tremper un enfant, mais la partie douche était bien. Les lits étaient assez confortables.
Nous avons laissé des notes au service d'entretien pour demander de l'eau supplémentaire et ils ont toujours veillé à ce que nous en ayons beaucoup.
De plus, les salles de bains publiques/de la zone partagée étaient parmi les plus propres et les mieux entretenues que j'aie jamais vues. Elles doivent être nettoyées en permanence.
Honnêtement, c'est un excellent complexe hôtelier qui semble heureux de répondre à vos besoins et à vos demandes, et qui travaille vraiment dur pour que vous passiez de bonnes vacances. J'y retournerais, avec ou sans enfants. Il y en a pour tout le monde !
Great resort, enjoyed our stay
We just got back this week and really enjoyed this resort. They pay a lot of attention to detail with the little things they offer around the resort like archery, Martini/Margarita bars at night, a night with bouncy castles and popcorn for the kids.
The entertainment team is top notch. We can't say enough good things about them. They have the highest energy, they seem to genuinely have a great time, and they are great at getting guest engagement. Always lots of seating for watching the evening entertainment as well. They do fun little contests on the beach in the morning and the pool in the afternoon and at night they bring out all the winners and give them Dominican rum to celebrate. Our only complaint was the volume at which they put the audio. It was so loud!
The selection of restaurants is good. We found the food to be varied enough that we weren't getting tired of anything. They have an amazing coffee shop (with probably the best AC on the resort) that had a nice vibe and was a great place to cool down mid day. The buffet could get quite busy, but the staff really hustle to get tables cleared and ready for the next people.
The beach was okay. A bit rocky but overall nice. They have enough beach loungers, but it doesn't feel like it because people often reserve loungers at both the pool and the beach at the same time despite there being signage to not. But that's more of a problem with vacationers than the resort itself. Highly recommend a nighttime beach visit. The breeze is lovely at night.
Drinks were good. Good selection and generally well made. Our first 5 days we had Issa working at the pool bar and she was fantastic. Always happy and singing, and seemed to really focus on mixing drinks well. She was gone our last 2 days and her replacement wasn't quite as good, but still okay. The guy who runs the nightly martini/margarita/gin bars (if I'm remembering correctly his name was Carlos) is great. He was so friendly and worked hard to make everyone fun, yummy drinks.
The staff in general just seem really happy to be there. They do everything with a great attitude and never seemed bothered if you asked for anything. Reception was super helpful getting us a shower since we had to check out at noon but our shuttle wasn't until 6pm. And the bell boys/front staff were always super eager to help with transportation questions for shopping etc.
There is a trolley to get around which is nice if you're going with kids or someone older, but honestly it's very walkable. They have nice little paths as well that get you off the main walkway and give a bit more privacy.
Rooms were nice. No matter what you turn the AC to our room was pretty consistently at 23.5 but it felt refreshing in comparison to the heat outside. Shower was warm. Tubs were a bit older and I probably wouldn't want to soak a kid in them but the shower portion was fine. Beds were cozy enough.
We left notes for the housekeeping requesting extra water and they were always good to ensure we had plenty.
Also the public/shared area bathrooms were some of the cleanest, best kept public bathrooms I've used. They must be cleaning them constantly.
Honestly a great resort that seems happy to meet your needs and fill your requests, and they really just work hard to ensure you have a great vacation. Would go back again, with or without kids. They have plenty for everyone!!
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Jess2024 -
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Station balnéaire agréable si vous aimez marcher
Nous avons séjourné du côté El Beso de l'Ocean El Faro en avril. Le personnel de gestion a été phénoménal pour répondre à nos demandes et nous avons pu obtenir une suite avec baignoire dans le bâtiment 17 et ils avaient même du champagne qui nous attendait pour nous aider à célébrer notre anniversaire. C'est une belle station, mais nous avons rencontré quelques problèmes, cependant, ils n'étaient pas assez importants pour gâcher les vacances.
Avantages :
- Le fait d'avoir une suite avec baig[... lire plus]noire était un énorme bonus ! Nous avons adoré profiter de la piscine depuis le confort de notre chambre
-Les cartes étaient excellentes, en particulier Sakura
-Beaucoup de divertissements, mais la plupart des divertissements en soirée se déroulaient dans le hall d'entrée
-Le service en chambre était bon et disponible jusqu'à 11 heures pour tout le monde (je crois qu'il est disponible 24 heures sur 24 si vous passez au niveau "Privledged")
-Le personnel était aimable et serviable. Le personnel d'animation a été formidable pour faire participer tout le monde aux activités !
-Grandes chambres avec des lits immenses
-Le restaurant Pez Dama était génial ! Comme il n'était accessible qu'aux clients de l'El Beso, il n'était jamais occupé.
-Beaucoup de piscines et une rivière à courant qui était très amusante ! Les points bonus pour avoir un bar de piscine attaché à la rivière paresseuse !
-Je me suis sentie en sécurité dans ce centre de villégiature
-Le café Mikes était génial, en particulier ses boissons spécialisées et ses smoothies. Ils ont également un grand choix de pâtisseries
-Je n'ai jamais eu de problème pour trouver de l'eau. Il y avait des fontaines d'eau dans les bars et au café Mikes, et le réfrigérateur était toujours rempli. Le personnel vous apportera de l'eau supplémentaire si vous le demandez.
Inconvénients
- Je ne sais pas si c'est propre à ce centre de villégiature, mais le prix des articles au magasin du centre de villégiature était scandaleux ! 2 sacs de chips coûtaient 18 USD et la crème solaire coûtait environ 40 USD !
-Beaucoup de marche ! C'était un inconvénient pour nous, mais cela peut être une bonne chose pour d'autres. Je pense que cela m'a dérangé davantage parce que je me suis blessé au pied juste avant notre voyage et que la marche vers l'avant était difficile, surtout dans la chaleur
-Le manque de navettes... la plupart des grands complexes hôteliers ont des navettes qui tournent autour de vous pour que vous n'attendiez pas longtemps, mais nous les avons rarement vues. Vous pouvez appeler et demander une navette, mais vous devrez attendre à l'extérieur et, en fonction de l'affluence, cela peut prendre un certain temps.
-Les piscines étaient superbes, mais elles étaient très nuageuses à notre arrivée. Le personnel a traité les piscines, y compris les swim up, le lendemain de notre arrivée, mais des algues se sont déposées au fond de notre swim up et il a fallu un jour et demi de plus pour passer l'aspirateur.
-C'est la chambre la plus humide dans laquelle nous ayons séjourné. Je pense que les chambres plus hautes sont correctes mais si vous êtes au rez-de-chaussée, il y a beaucoup d'humidité, ce qui a rendu la literie humide. Ce n'était pas un problème, mais c'était un peu inconfortable, mais nous nous y sommes habitués dès le troisième jour et nous n'y avons plus jamais fait attention par la suite.
-La plage de l'hôtel est rocheuse (dalles géantes de rochers) et très accidentée. Nous n'avons pratiquement jamais vu quelqu'un se baigner pendant notre séjour. Il y a un lagon qui était en fait plus proche de notre bâtiment (17) que de la plage du complexe et il était EXTRAORDINAIRE ! Beaucoup de gens sont allés s'y baigner, c'était calme et clair.
Dans l'ensemble :
J'ai aimé ce complexe et je pense qu'il est parfait pour les personnes qui n'ont pas de problèmes de mobilité. Nous ne reviendrions probablement pas parce que nous avons trouvé difficile de participer à beaucoup d'activités en raison de ma blessure au pied et de la distance entre notre chambre et le hall principal. C'est un très beau complexe et le personnel est formidable, en particulier Ermin (groom) - il s'est vraiment surpassé pour s'assurer que tout le monde était pris en charge. La nourriture est globalement décente (mais le choix est parfois un peu limité) et nous avons toujours pu remplir nos assiettes. Les desserts sont incroyables ! Ce complexe hôtelier présente également un mélange parfait de zones calmes et de zones bruyantes et divertissantes. Même si nous n'y retournerons pas, je le recommanderais à d'autres personnes en fonction de ce qu'elles recherchent.
Nice resort if you like walking
We stayed on the El Beso side of Ocean El Faro in April . The Management staff were phenomenal at accommodating our requests and we were able to get an end unit swim up suite in building 17 and they even had champaign waiting for us to help us celebrate our anniversary. This is a nice resort but we did run into a few issues, however, they were not significant enough to ruin the vacation.
Pros:
- Having a swim up suite was a huge bonus! We loved enjoying the pool from the comfort of our own room
-The al la cartes were great, especially Sakura
-Lots of entertainment, but most of the evening entertainment was at the front lobby
-Room service was good and it was available until 11 for everyone ( I believe it is 24 hours if you upgrade to privledged)
-Staff were friendly and helpful. The entertainment staff were great at getting everyone to participate in activities!
-Large rooms with huge beds
-The Pez Dama restaurant was great! Because it was only available to El Beso guests, it was never busy.
-Lots of pools plus a lazy river that was a lot of fun! Bonus points for having a pool bar attached to the lazy river!!
-I felt very safe at this resort
-Mikes coffee shop was great, especially their specialty drinks and smoothies. They also have a great selection of pastries
-Never had an issue finding water. There were Water coolers at the bars and Mikes and the fridge was always stocked. The staff will bring extra water if you request it.
Cons
- Not sure is this is unique to this resort but the price of items at the resort store were outrageous! 2 bags of chips were $18 USD and Sunscreen was around $40 USD!
-LOTS of walking!! This was a con for us but may be great for others. I think it bugged me more because I hurt my foot just before our trip so the hike to the front was difficult, especially in the heat
-Lack of shuttles... most large resorts have shuttles that will circle around so you never wait long but we rarely saw them. You could call and request one but you would have to wait outside and depending on how busy they are, it might take awhile.
-The pools were great but they were very cloudy when we arrived. The staff did treat the pools including the swim ups the day after we arrived but that caused algae to sink to the bottom of our swim up and it took another day and a half to get it vacuumed.
-This is the dampest room we have stayed in. I think the higher rooms are ok but if you are on a main floor, there is a lot of moisture which actually made the bedding damp. This was by far not a deal breaker but it was a little uncomfortable but we got used to it by the third day and never really noticed it after that.
-The resort beach is rocky (giant slabs of rock) and very rough. We hardly ever saw anyone swimming while we were there. There is a lagoon which was actually closer to our building (17) then the resort beach and it was STUNNING! Lots of folks just went over there to swim, it was calm and clear.
Overall:
I did like this resort and I think it is great for anyone without mobility issues. We would probably not return because we found it difficult for us to participate in a lot of the activities due to my foot injury and the distance between our room and the main lobby. It is a very beautiful resort and the staff are great, especially Ermin (bellboy)- he really went above and beyond to make sure everyone was taken care of. The food overall is decent (but somewhat limited selections at times) and we were always able to fill our plates. The desserts are Amazing! This resort also had the perfect mix of quiet areas and loud, entertaining areas. Although we won't be returning, I would recommend it to others depending on what they are looking for.
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Al123 -
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Ocean Eden Bay: Bonnes vacances mais
La nourriture était bonne et il y avait beaucoup de choix. Nous avons trouvé des insectes dans notre chambre à plusieurs reprises, bien que nous n'ayons jamais apporté de nourriture à l'intérieur. La plage est vraiment rocheuse. Il faut des sandales pour aller dans l'océan. La moitié du personnel était formidable, l'autre moitié était blasée. Vraiment venteux par les conceptions de bâtiments.
Good vacation but
The food was good and lots of choice. We found bugs in our room a few times even though we never brought food inside our room. The beach is really rocky. Need sandals to go in the ocean. Half of the staff was great the other half was jaded. Really windy by building designs.
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Private -
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Ocean Eden Bay: pas un 5 étoiles
le service n'est même pas proche d'un 5 étoiles
les chambres sont très usées pour un nouveau resort
la plage est une étoile
manque de personnel
la nourriture est 3 étoiles
personnel très malheureux
les vendeurs de time share
j'ai beaucoup voyagé et je peux m'adapter à n'importe quelle station, mais cette station a besoin d'une nouvelle évaluation
not a 5 star
service is not even close to a 5 star
rooms are very worn for a new resort
beach is a 1 star
understaffed
food is 3 star
very unhappy work force
time share sale people
l have traveled extensively and can adjust to any resort, but this resort needs a new valuation
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Cathymp -
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Ocean Blue and Sand: Grand centre de villégiature.
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l'Ocean Blue and Sand. Nos chambres étaient parfaites. Le complexe est très propre, le personnel est efficace et sympathique.
La nourriture était très bonne dans tous les endroits où nous sommes allés. Le fait d'avoir un chariot à notre disposition était pratique, et même si la distance n'est pas très longue d'un bout à l'autre, c'était bien d'en avoir un de temps en temps. La plage était magnifique.
Great resort.
We totally enjoyed our stay at the Ocean Blue and Sand. Our rooms were perfect. The resort is kept very clean, staff are efficient and friendly.
Food was very good in all areas we went to.Having the trolley available was convenient also although it is not a long distance from one end to the other it was good to have at times. Beach was wonderful.
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Private -
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Ocean El Faro: Superbe semaine entre filles à l'Ocean El Faro !
Cet hôtel était magnifique. Le personnel est irréprochable. Le service était impeccable. Les piscines, en particulier la rivière paresseuse, étaient superbes. Bien que la plage de l'hôtel soit très rocailleuse et, à mon avis, peu propice à la baignade, le lagon public qui se trouve à côté de la plage de l'hôtel compense largement cette lacune.
Nous avons séjourné du côté du El Beso....la nourriture était excellente. Nous n'avons pas pu aller au Sakura (le restaurant japonais) et n'avons pas [... lire plus]été impressionnés par le restaurant italien, mais le Blue Moon, le El Peso, le El Marchado, le restaurant de hamburgers à côté de la lazy river et le Mike Coffee House....étaient tous excellents.
La note globale de mon séjour est de 8 sur 10 (et seulement parce que nous avons perdu la climatisation au milieu de la semaine et qu'il faisait chaud dans la chambre)
Great girls week away at the Ocean El Faro!!
This hotel was beautiful. The workers above reproach. Service was impeccable. The pools, especially the lazy river, were great. Although the hotel beach was very rocky and, in my opinion, not somewhere safe to swim, the public lagoon attached/beside the resort beach more than made up for it.
Stayed on the El Beso side....food was great. never made it to Sakura (the Japanese restaurant), and was not impressed with the Italian restaurant, but Blue Moon, El Peso, El Marchado..the burger place beside the lazy river and Mike coffee house....all amazing.
My overall for my stay is 8 out of 10 (and only because we lost AC halfway through the week and the room was hot)
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JackieT -
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Ocean Maya Royale: Un centre de villégiature formidable
Nous avons passé une semaine fantastique à l'Ocean Maya Royale. Station propre, personnel formidable, bonne nourriture même si le buffet a besoin d'un peu d'amélioration. Les plats à la carte étaient excellents.
L'équipe d'animation fait de ce complexe un lieu de villégiature ! Jules, Kendall, Autero et Adela sont absolument géniaux. Ils travaillent dur pendant de longues heures, toujours avec le sourire et beaucoup d'énergie. J'y retournerais sans hésiter.
Awesome Resort
We had a fantastic week at Ocean Maya Royale. Clean resort, great staff, good food although the buffet needs a bit improvement. Al a cartes were great.
The entertainment team MAKES THIS RESORT! Jules, Kendall, Autero and Adela are absolutely amazing. They work hard long hours and always with a smile & high energy. Would definitely go back.
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Private -
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Ocean Blue and Sand: Bon centre de villégiature
L'hôtel est agréable. Notre chambre était du côté moderne. J'ai entendu beaucoup de gens se plaindre de la moisissure dans les chambres plus anciennes et de l'odeur de renfermé. L'air conditionné fonctionnait de manière aléatoire dans tout le complexe. Manque de chaises et surtout de parasols. Le béton de la piscine commence à se détériorer à certains endroits. Manque de personnel pour garder la plage de la piscine propre, les citrons verts des boissons éparpillés, les bouteilles de crème solai[... lire plus]re vides. La façon dont ils font les réservations pour les restaurants n'est pas pratique, vous allez le jour où vous voulez la réservation et vous la réservez, vous devez faire la queue avant 7 heures du matin, ce qui n'est pas très pratique pour être en vacances. Les autres restaurants sont accessibles par ordre d'arrivée. Je n'ai jamais connu cela auparavant, et certains des temps d'attente étaient d'une heure ou plus. Je pense qu'il est beaucoup plus facile et pratique de réserver toutes les cartes en une seule fois. La nourriture et les boissons étaient très bonnes.
Good Resort
Hotel was nice. Our room was on the modern side. Did hear alot of people complaining about mold in the older rooms and smelling musty. AC was out randomly thru out the resort. Definitely a lack of chairs and especially umbrellas. Pool area has spot where the concrete is starting to deteriorate. Lack of staff keeping the pool deck clean, limes from drinks scattered around, empty sunscreen bottles. Not convenient the way they do the reservations for the restaurants, you go the day you want the reservation and book it, having to line up before 7am, so much for being on vacation. The rest of the restaurants are first come first serve. Never experienced this before, some of the waiting times where an hour or more. I think its so much easier and convenient to book all the el la cartes at once. Food and drinks were very good.
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Private -
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Ocean Coral Spring: Un centre de villégiature très impressionnant !
Nous avons été très impressionnés par l'ensemble du complexe ! Il était très propre et il y avait beaucoup de personnel. Les employés de tous les services étaient très polis et respectueux. Il y avait des divertissements quotidiens, que ce soit en journée ou en soirée ! Nous y retournerons certainement !
Very impressive resort!
We were very impressed with the whole resort! It was very clean and there was lots of staff. Employees of all departments were very polite and respectful. There was daily entertainment whether during the day or the evening! Definitely am returning there!!!
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Dillon11 -
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Ocean Riviera Paradise: Un centre de villégiature exceptionnel
Le parc pour enfants est extraordinaire. Les barmans s'occupent des enfants et leur apportent leurs boissons spéciales, ils réalisent que c'est la première fois que les enfants sont là. J'ai déjà envie d'y retourner. Le buffet était incroyable, près de notre chambre, et il y avait toujours quelque chose à manger pour les enfants. Et le bar des sports ouvert tard dans la nuit était génial, car notre vol a été retardé et nous avons manqué le dîner, mais ils ont été plus qu'accommodants.
Amazing resort
The kids park is amazing. The bartenders there take care of the kids and get them their special drinks , they realize it's kids first there. I want to go back already . Buffet was amazing close to our room and always something kids would eat . And the sports bar being open late all night was awesome, as our flight was delayed and we just missed dinner but they were more than accommodating there.
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Sandra Lima -
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Ocean El Faro: Un centre de villégiature exceptionnel
Nous avons séjourné du 27 mars au 3 avril et nous avons passé des vacances extraordinaires. Le complexe est bien entretenu, la nourriture est délicieuse, les divertissements sont excellents et il y a tant à faire. Le seul inconvénient est que la plage n'est pas idéale, elle est très rocailleuse et ne convient pas à mon enfant de 9 ans. Je reviendrai sans aucun doute dans ce complexe. ??
Amazing resort
We visited march 27 -April 3rd and this was amazing holiday the resort is well kept the food is amazing entertainment is great so much to do only down side is the beach is not the greatest very rocky and not suitable for my 9 year old I will for sure be back to this resort ❤️
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Ocean Maya Royale: Grand centre de villégiature
J'ai vraiment apprécié ce complexe pour tout ce qu'il avait à offrir. Il était visuellement magnifique, le personnel était très sympathique et il s'agissait d'un complexe plus petit, ce que je préfère.
Un grand merci à Melanie de Tripcentral pour m'avoir recommandé cet endroit et je vois déjà une prochaine réservation !
Great resort
I really enjoyed this resort for all it had to offer. It was visually beautiful, the staff were very friendly and was a smaller resort which I prefer.
A big thank you to Melanie from Tripcentral for recommending this place and I can see a future booking happening!
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Blue and Sand: Un centre de villégiature qui a tout pour plaire !
Nous avons apprécié notre séjour.
Les chambres étaient bien entretenues.
Excellents repas.
Grande variété de restaurants.
Nous avons apprécié la piscine.
Nous avons apprécié la plage.
Activités appréciées.
Excellentes excursions.
Pourrait se passer de la réunion de promotion du Premium Club.
Réparer les jeux de bingo en ligne, car l'Internet ne cessait de couper.
Dans l'ensemble, une excellente expérience.
A resort that has it all!
We enjoyed our stay.
Rooms were well kept.
Great meals.
Great variety of restaurants.
Enjoyed the pool.
Enjoyed the beach.
Enjoyed activities.
Great excursions.
Could do without the Premium Club Promotion meeting.
Fix the Bingo games online, as Internet kept cutting out.
Overall a great experience.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean El Faro: Bon hôtel, personnel médiocre
La disposition de l'hôtel est excellente, la plage est rocailleuse, les chambres sont correctes, la nourriture est correcte, pas excellente, 1 à 2 heures d'attente pour obtenir de la nourriture dans les restaurants à la carte. La nourriture n'est pas de qualité à la carte. Grave pénurie de personnel, files d'attente pour tout au buffet à cause de cela, personnel mécontent des pourboires, attente constante pour plus....
Good hotel, poor staff
The layout of the hotel is great, beach is rocky, rooms are decent, food decent, not great, 1-2h wait to get food at a la carte restaurants. Food is not a la carte quality. Serious staff shortage, line ups for everything at the buffet due to this, staff unhappy about tips, constantly waiting for more....
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Neet -
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Ocean Blue and Sand: De superbes vacances
Tout d'abord, je tiens à préciser que j'ai visité de nombreuses stations en République démocratique du Congo. J'ai visité de nombreuses stations balnéaires en République démocratique du Congo et je peux dire en toute honnêteté que cet endroit a de loin la meilleure cuisine. Toujours frais, des plats différents chaque jour. Un travail bien fait par le personnel de l'hôtel. Nous sommes allés au 1 à la carte parce que le buffet était si bon. Le terrain était méticuleusement propre, tout comme la pi[... lire plus]scine. Le Mikes Cafe était parfait pour un café de spécialité et des desserts. La seule chose que je recommanderais est qu'ils fassent quelque chose avec ce casino. Horrible est probablement le meilleur mot pour le décrire. Il n'y a littéralement que 8 machines à sous. Un gâchis pour un beau bâtiment. Soit on en rajoute, soit on le ferme. Une vraie déception
En dehors de cela, je recommanderais vivement cet endroit rien que pour la nourriture
Great vacation
First things first. I've been to many resorts in DR and I can truthfully say this place by far has the best food around. Always fresh, different dishes daily. A job well done by the resort staff. We went to 1 a la carte because the buffet was that good. The grounds were meticulously clean, as was the pool. Mikes Cafe was great for a specialty coffee and desserts. The only thing I would recommend d is they do something with that casino. Horrible is probably the best word for it. Literally only 8 slot machines. A waste for a nice building. Either add more or shut it down. A real disappointment
Looking past that, I would highly recommend this place based on the food alone.fantastic job
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Marie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Excellent centre de villégiature !
L'un des meilleurs centres de villégiature que nous ayons fréquenté ! Très propre, hôpital, bonne nourriture, personnel très sympathique. Beaucoup d'options pour les restaurants. J'adore les boissons, très variées. J'adore la taille du complexe. Très spacieux. La piscine était agréable et chaude. Ils se surpassent ! Je recommande vivement ce complexe. 5 étoiles sur 5.
Great resort!
One of the best resort that we have been too! Very clean, hospital, great food, very friendly staff. Many options for restaurants. Love the drinks, many variety. Love how big the resort is. Very spacious. Pool was nice and warm. They go above and beyond! Highly recommend the resort. 5 star out of 5.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Maya Royale: Belle station, mais à améliorer
Ocean Maya Royale est magnifique, les terrains et la plage sont impeccables et ils travaillent sans relâche pour enlever la sargasse qui était abondante en raison de quelques jours de drapeau rouge. Les piscines sont propres et chaudes. La nourriture est généralement correcte, bien que le buffet soit assez routinier. Le petit déjeuner était le meilleur, mais les files d'attente pour les œufs sont longues et il n'y a qu'une seule station. Je reconnais que le fait qu'il s'agisse d'un petit complex[... lire plus]e limite le nombre de plats à la carte, mais il n'y a pas beaucoup de choix. Les divertissements pourraient être améliorés en proposant plus de musique dans le magnifique hall d'entrée, à apprécier en prenant un verre avant le dîner. Cependant, la scène extérieure où se déroulent la plupart des spectacles en fin de soirée fait que l'on entend un bruit assourdissant dans la plupart des chambres jusqu'à une heure assez tardive. Si vous vous couchez tôt, choisissez votre chambre avec soin. Le personnel est aimable et travaille dur.
Beautiful Resort but room for improvement
Ocean Maya Royale is beautiful, grounds and beach/beachfront are immaculate and they work tirelessly to remove the sargassum that was plentiful due to a few red flag days. The pools are clean and warm. The food is generally ok though a fairly routine buffet. Breakfast was the best though line-ups for eggs are long with only one station. I recognize being a small resort limits the number of a la cartes but there aren’t many to choose from. The entertainment could be improved with more music offered in the gorgeous lobby to enjoy while having a pre-dinner drink. However the outdoor stage where most of the later evening entertainment takes place means loud noise heard in most of the rooms until quite late. If you’re an early to bed person pick your room carefully. The staff were all gracious and hardworking.
J'ai adoré le resort en général, très propre ! Les chambres sont spacieuses et confortables. Je n'ai pas touché à l'eau de la plage, remplie d'algues, on ne peut même pas nager. La nourriture était bonne. Je n'ai pu essayer que le restaurant mexicain qui nous a rendu malades. Le buffet ouvert était super, très bon choix. Il est très difficile de réserver une table dans le restaurant japonais. Le personnel était le plus gentil qui soit !!! Il y a des activités tout au long de la journée et elles [... lire plus]ne déçoivent jamais. Je donnerais 3,8/5 juste à cause de la nourriture qui a gâché une journée entière et de la plage.
Great resort, bad beach
I loved the resort in general, very clean!! Rooms are spacious and comfortable. I didn’t touch the beach water, filled with seaweed you cant even swim. The food was good. I only got to try the mexican restaurant which got us sick. The open buffet was great, very good selection. Its very hard to reserve a table in the japanese restaurant. Staff were the nicest ever!!! They have activities throughout the days and it will never disappoint. I would give 3.8/5 just because of the food thing that messed up a whole day and the beach.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Estrellica -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Coral Riviera Cancun: Des vacances en famille parfaites !
Ce complexe offre un service formidable, il est très propre, les chambres sont grandes et les lits super confortables ! Il se trouve à environ 30 minutes de l'aéroport et il n'y a pas grand-chose à proximité, mais vous pouvez aller à Puerto Morelos en taxi en 10 minutes environ. Nous avons fait une excursion en catamaran à Isla Mujeres qui était excellente. J'ai voyagé avec mes fils de 16 et 13 ans qui ont adoré l'hôtel, en particulier les piscines et la faune autour de l'hôtel. Il faisait 32 de[... lire plus]grés Celsius tous les jours. Les spectacles et les animations quotidiennes étaient fantastiques. La nourriture était la meilleure que j'aie jamais mangée dans un complexe tout compris, en particulier l'authentique restaurant mexicain Hacienda Girasoles. Nous sommes repartis avec de superbes photos professionnelles que nous avons achetées auprès de l'entreprise de photographie située dans la boutique. Des souvenirs qui dureront toute une vie !
Perfect family holiday!
This resort has wonderful service, it's very clean, the rooms are large and the beds super comfy! Its about 30 minutes from the airport and there is not much nearby but you can go to Puerto Morelos in a taxi in about 10 minutes. We went on a catamaran tour to Isla Mujeres which was excellent. I traveled with my 16 and 13 year old sons who loved the resort especially the pools and wildlife around the resort. It was 32 celcius every day. Shows and daily entertainment were fantastic. The food was the best I have ever had at an all inclusive resort, especially the authentic Mexican Restarant Hacienda Girasoles. We left with some awesome professional photos that we purchased from the photo company inside the boutique. Memories to last a lifetime!