Iberostar Coral Esmeralda: Mezzanine

Nous avons réservé ce voyage sur la base des commentaires et en partie à cause de la possibilité d'un surclassement pour la lune de miel. Malheureusement, il n'y a pas eu de surclassement ou de discussion à ce sujet, mais ils ont demandé à voir notre certificat de mariage et ont dit qu'ils enverraient une "surprise spéciale" Au lieu d'un surclassement, ils ont envoyé du vin mousseux dans notre chambre. La plage était magnifique, mais le complexe lui-même n'a pas l'air d'avoir 5 ans d'âge. Nous a [... lire plus]vions des spores de moisissure dans notre salle de bain, tout dans notre chambre était humide, du papier toilette aux oreillers et à la literie. Je ne recommanderais pas ce complexe à d'autres personnes. Les clients n'ont droit qu'à 500 ml d'eau par jour. Nous comprenons qu'il y a des pénuries, mais cela est devenu de plus en plus difficile pendant notre séjour. Le vol a atterri vers 6h15, nous ne sommes arrivés à l'hôtel qu'à 8h30. Lorsque nous sommes arrivés, il y avait des spectacles de danse dans le hall d'entrée que nous devions traverser pour nous enregistrer. C'était très encombrant et cela n'aidait pas les clients qui entraient et qui essayaient juste de se rendre à leur chambre après une longue journée de voyage. Je pense que cinq étoiles pour ce complexe est incroyablement généreux, je ne dirais pas plus de trois étoiles au maximum. Nous avons eu d'excellentes expériences en vol avec airtransat et nous volerons certainement avec eux à l'avenir.

Meh We booked this trip based on the reviews and partly because of the potential honeymoon upgrade. Unfortunately, there was no upgrade or discussion of such but did request to see our marriage certificate and said they would send a "special surprise." Instead of a room upgrade, they sent sparkling wine to our room. It was a beautiful beach but the resort itself doesn't look like it's 5 years new. We had mold spores in our bathroom, everything in our room was damp from the toilet paper to the pillows and bedding. I would not recommend this resort to others. Guests are only given 500 mLs of water per day, understanding there are shortages but this became increasingly difficult during our stay. The flight landed around 6:15, we didn't get to our hotel until 8:30. When we arrived, there were dance performances right in the lobby where we needed to walk through to get checked in. This was very cumbersome and not helpful to entering guests just trying to get to their rooms after a long day of travel. I think five stars for this resort is incredibly generous, I wouldn't say it's more than three stars at maximum. We had great in flight experiences with airtransat and would definitely fly with them in future.

Iberostar Selection Holguin: Examen honnête

L'enregistrement a été très rapide et le personnel de la réception très sympathique. Nous avons séjourné dans une belle chambre au troisième étage avec vue sur la plage. La chambre était très propre et les lits très confortables. Le terrain est vaste mais on peut s'y promener. Il y a des chariots qui vous conduisent. La station ne semblait pas pleine, mais la piscine était bondée tous les jours et ne semblait pas assez grande pour le nombre de personnes présentes. Nous avons toujours réussi  [... lire plus]à obtenir des chaises sur les deux plages. Nous avons été déçus de ne pas pouvoir faire de kayak ou de catamaran. On nous a dit que le bateau de sauvetage était en panne et qu'il n'était donc pas sûr de sortir. Les boissons étaient assez mauvaises, il vaut mieux s'en tenir au vin ou à la bière. La nourriture était conforme aux attentes. Omelettes ou œufs pour le petit-déjeuner qui étaient très bons et le bacon canadien était bon et très populaire. Il n'y avait que du pain blanc pour les toasts. Pas de sélection de pains et de petits pains comme à l'Iberostar Selection Varadero. Le pain à la cannelle et les beignets faits maison étaient très bons. Les fruits étaient principalement des papayes, des gauves et des bananes. Le buffet du déjeuner et du dîner était limité et répétitif, mais il était bien cuisiné et le personnel du buffet était fantastique. Le meilleur dessert était la crème glacée. Les toilettes publiques ne semblaient pas être nettoyées très souvent et un enfant a été malade dans le hall un soir et il a fallu plus de 20 minutes avant que cela ne soit nettoyé. Je n'ai pas été très impressionné lors de notre première nuit, assis dans le hall, par le passage d'un groupe de musique itinérant à notre table. Ils ont joué une chanson et ont immédiatement demandé des "conseils pour une belle musique". Je pense qu'une meilleure approche consisterait à les faire jouer dans un endroit spécifique du hall, avec une boîte à pourboires à proximité. Des travaux étaient en cours dans l'hôtel pendant que nous y étions. Ils ont refait le carrelage des fontaines et travaillé sur le parc aquatique. Ce resort est vraiment charmant avec beaucoup de potentiel mais je ne pense pas y retourner dans un futur proche.

Honest Review Check in was very quick and the reception desk staff very nice. We stayed in a beautiful room on the third floor overlooking the beach. The room was kept very clean and the beds very comfortable. The grounds are large but walkable. They have carts that will drive you around. The resort didn’t appear to be full, however the pool was packed every day and didn’t seem big enough for the amount of people that were there. We always managed to get chairs at both beaches. We were disappointed that we couldn’t take out kayaks or go on catamaran rides. We were told that their rescue boat was broken so it wasn’t safe to go out. The drinks were pretty bad, so best to stick to wine or beer. The food was as expected. Omelettes or eggs for breakfast which were very good and Canadian bacon was good and very popular. There was only white loaf bread for toast. No selection of breads and rolls like at Iberostar Selection Varadero. Cinnamon loaf and homemade donuts were very good. Fruit was mostly Papaya, Gauva and Bananas. Lunch and dinner buffet was limited and repetitive, but it was well cooked and the buffet staff were all fantastic. Best dessert was the ice cream. Public bathrooms didn’t seem to be cleaned too often and a child was sick in the lobby one evening and it was over 20 minutes before it was cleaned up. I wasn’t very impressed on our first night sitting in the lobby and having a roving band come by our table. They played a song and immediately asked for “tips for beautiful music”. I think a better approach would be to have them playing in a specific area in the lobby, with a tip jar nearby. They were doing work at the resort while we were there. Re-tiling fountains and work on the waterpark. This resort is really lovely with a lot of potential but I don’t see returning to it in the near future.

Iberostar Waves Costa Dorada: Grand centre de villégiature

C'était la troisième fois que nous venions ici. C'est un très beau complexe. Les terrains sont si bien entretenus. Le jardin des orchidées est mon préféré ! Le personnel est très amical. Pas une seule fois nous n'avons rencontré de problèmes. Nous avons eu un retard à notre arrivée car notre chambre n'était pas prête. C'était un peu frustrant car nous étions fatigués de notre vol matinal. Nous avions demandé une chambre au rez-de-chaussée ou au 1er étage avec un lit King. Nous nous somm [... lire plus]es retrouvés au dernier étage (2ème) car l'autre demande n'était pas disponible. Les bâtiments ont 3 étages : le rez-de-chaussée, le 1er et le 2e étage. Heureusement que nous pouvions encore monter les escaliers car nous sommes des personnes âgées...lol. Je n'étais pas très sûr de la nourriture au début, mais je me suis vite rendu compte de ce qu'il ne fallait pas manger. J'ai trouvé que certaines viandes étaient trop cuites, en particulier le poulet au buffet, très sec. Mais j'ai toujours eu un grand choix et j'ai apprécié. Je n'ai pas aimé le menu italien à la carte. J'ai choisi les lasagnes et je ne les ai pas aimées du tout. Les lasagnes du buffet étaient bien meilleures. J'ai vu beaucoup de commentaires négatifs sur un groupe FB disant que la piscine n'était pas propre, nous n'avons jamais eu de problème avec elle. Bien sûr, il y a des feuilles ou des insectes de temps en temps, c'est normal. La plage était également très bien entretenue. ... venteuse, mais charmante. J'ai été surpris qu'il n'y ait pas de service de bar au bord de la piscine (un membre du personnel prenait les commandes) ou à la plage. Mais l'accès à un bar n'était jamais très loin. J'ai découvert qu'il fallait "réserver" ses chaises tôt au bord de la piscine si l'on voulait un bon emplacement à l'ombre plus tard dans la journée. Un seul jour, lorsque nous avons fait la visite de la ville en demi-journée, nous n'avons pas pu obtenir de chaises à la piscine ou à la plage... très décevant... Plus tard, nous avons découvert que les bateaux de croisière organisaient des excursions de 5 heures à la station balnéaire. Ils ont pris toutes les chaises encore disponibles. Bien sûr, j'ai remarqué à 11 heures un flot de personnes arrivant avec des serviettes bleues, différentes de celles que l'on nous avait fournies en séjournant dans le complexe. Notre chambre était très propre, je n'ai rien à redire. Chose amusante, la table et les 2 Charis dans notre chambre avaient été enlevés, mais ce n'était pas grave. Je le sais pour avoir séjourné à plusieurs reprises dans des complexes hôteliers avec le même choix de chambres. Le réfrigérateur du bar est toujours approvisionné (bière et boissons gazeuses). Shampoing, après-shampoing, gel douche et lotion pour le corps fournis... Ok, mais la prochaine fois je pense que je prendrais mon propre shampoing. J'ai dû demander des débarbouillettes, qui n'ont pas été laissées comme d'habitude avec les autres serviettes, je ne l'ai fait qu'une fois, et elles ont toujours été fournies. Un virus circulait toujours dans la station. Beaucoup de gens l'avaient. Dieu merci, il n'a duré que 24 heures. Mon mari l'a attrapé, mais pas moi. N'oubliez pas d'emporter du Pepto Bismol, de vous laver les mains et d'utiliser le désinfectant pour les mains fourni au buffet et dans les restaurants. J'ai eu beaucoup de plaisir à jouer à certains jeux : fléchettes, lancer d'anneaux, golf, lancer de trous de maïs. J'ai rencontré beaucoup de gens très gentils. Il n'y a jamais eu de problèmes avec des gens qui devenaient incontrôlables parce qu'ils avaient trop bu, du moins pas que nous ayons vu. Comme c'était notre troisième séjour dans ce complexe (nous sommes également allés à Punta Cana et à La Romana), nous n'avons pas eu besoin de faire beaucoup d'excursions. Notre concierge (Taveras) a été très serviable. Il s'est arrangé pour qu'un taxi nous emmène à des endroits que nous n'avions pas vus auparavant. Les rues des parapluies et les rues roses... ok les ruelles... à voir absolument ! Nous sommes également allés sur la place de la ville, à la cathédrale et dans un grand magasin de cigares, Vivonte, près de la place. Puis chez Jumbo pour acheter du rhum Brugal, du café Santa Domingo et de la vanille. Encore un beau voyage et des souvenirs plein la tête. Si vous n'avez pas encore été à l'Iberostar Waves Costa Dorada, cela vaut la peine d'essayer !

Great Resort This was our 3rd time here. It's a beautiful resort. The grounds are so well maintained. The orchid garden is my favorite !. The staff are the most friendly people very. Not once did we encounter any issues. We did have a delay when we arrived as our room wasn't ready. This was a bit frustrating as we were tired from our early morning flight. We had requested a ground or 1st floor with a King bed. Ended up on top floor (2nd) as other request not available. Buildings are 3 floors .. ground, 1st and 2nd floors. Good thing we could still do stairs as we are seniors...lol. Wasn't too sure about some of the food at first, but didn't take long what not to have. I did find some of them meats where overcooked, especially the chicken at the buffet... very dry.. But, always had a great selection, and enjoyed it . Didn't care for the Italian A La Carte. Selected the lasagna, didn't care for it at all. The lasagna at the buffet was much better. Saw a lot of negative comments on a FB group that the pool wasn't clean, we never had a issue with it. Of course you'll have leaves or bugs from time to time, that's normal. The beach was also very well maintained. .. windy, but lovely. Was surprised that they didn't have bar service by the pool.(staff member taking orders) or at the beach. But, access to a bar was never far away. Found out you had to "reserve" your chairs early by the pool if you wanted a good spot that provided shade later in day, Only 1 day when we did the half day City tour we couldn't get chairs at the pool or beach.. very disappointing.. Later found out about the Cruise ships that have excursions to come to the resort for 5 hours. They took any remaining available chairs. Sure enough I noticed at 11am a stream of people coming in with blue towels, different to the ones provide to us staying at the resort. Our room was very clean, no complaints there. Funny thing, the table and 2 Charis in our room had been removed, but not a big deal. Know this from several other times we've stayed at resorts with same room selection. Bar fridge always stocked. (Beer and pop).. Shampoo, conditioner, body wash and body lotion provided.. Ok, but next time I think I'd take my own shampoo. Had to request face cloths, not left as normal with other towels, only did the once, and they where always then provided. A virus was still going around the resort. So many people had it. Thank goodness only lasted 24 hours. My husband got but I didn't. Remember to take Pepto Bismol with you, and wash your hands and use the hand sanitizer provided at the buffet, and A La Cart locations. Had a lot fun playing some of the games .. darts, ring toss, golf, corn hole toss. Meet a lot of really nice people. Never any issues with people getting out of hand from drinking too much, at least not that we ever saw. Since this was our 3rd visit to this resort, (have also been to Punta Cana and La Romana) we didn't really need to do a lot of the excursions. Our concierge (Taveras) was most helpful. He arranged for a taxi to take us to some spots we had not seen before. Umbrella and Pink Streets .. ok alleys... a must see ! Also went to City Square, the Cathedral and a great Cigar Store Vivonte near the square. Then to Jumbo to buy Brugal Rum, Santa Domingo coffee and vanilla. Another great trip with more memories. If you haven't been to Iberostar Waves Costa Dorada, it's worth trying !!

Iberostar Selection Holguin: Voyage à Holguín

Je me suis rendu à Cuba à plusieurs reprises. Cette visite a été triste. Les installations et le terrain de l'hôtel sont propres et le personnel, en particulier celui du buffet, est très gentil. La petite plage est bien pour les jeunes enfants. Mais il faut marcher ou se rendre de l'autre côté de la baie pour profiter de la vraie plage. Il n'y a pas de sports nautiques disponibles car il n'y a pas de bateau de sauvetage. Vous ne pouvez donc pas utiliser leurs kayaks, pédalos, etc. Le p [... lire plus]arc aquatique était fermé car il était en panne. Bien sûr, nous n'allons jamais à Cuba pour la nourriture, mais cette fois-ci, il y en avait très peu et ce qui était disponible se répétait tous les jours. Les boissons du bar étaient extrêmement limitées et ce qu'ils faisaient était à peine buvable. Il n'y a pas de divertissement à proprement parler. Dans le passé, nous avons trouvé que les stations balnéaires cubaines organisaient de très beaux spectacles. Pas de salle de jeux. Deux tables de billard avec une queue de billard, par exemple. Même si je souhaite soutenir le peuple cubain, je trouverai un autre moyen de le faire par l'intermédiaire d'organisations caritatives. Nous avons payé plus de 1700 dollars par personne, ce qui n'est plus raisonnable. Je sais que le coût sera beaucoup plus élevé ailleurs, mais il s'agit d'en avoir pour son argent.

Trip to Holguín I’ve been to Cuba several times. This visit was a sad one. The hotel facilities and grounds are clean and the staff, especially the buffet staff, are very nice. The little beach is good for young children. But a walk or ride to the other side of the bay is needed to enjoy the real beach. No water sports available because they lack a rescue boat. So you cannot use their kayaks, pedalos etc. the water park was closed as it was broken. Of course we never go to Cuba for the food but this time there was very little and what was available was repeated daily. The bar drinks were extremely limited and what they made was hardly drinkable. There is no entertainment to speak of. In the past we found Cuban resorts put on very nice shows. No games room. Two pool tables with one pool cue, for example. As much as I wish to support the people of Cuba I will find another way to do so through charitable organizations instead. We paid over $1700 per person which is no longer reasonable. I know the cost will be much higher to go anywhere else, but it’s about the value for your dollar.

Iberostar Selection Ensenachos: des plages magnifiques

L'hôtel était très bien Chambre propre et agréable. Il suffit de demander plus de serviettes ou d'oreillers, ils sont très accommodants. Chambre proche de tout Les plages étaient si incroyables et l'eau libre catamaran, bateaux à aubes, canoë. La nourriture pourrait être un peu meilleure car les variétés étaient limitées mais il y avait du poisson frais tous les jours pour les amateurs de poisson. J'y retournerais pour le prix

amazing beaches Hotel was very good Nice clean room. Just ask for more towels or pillows they are very accommodating. Room close to everything Beaches were so amazing and free water catamaran,paddle boats, canoe. Food could be a little better as varieties were limited but had fresh fish everyday for fish lovers. Would go back for the price

Iberostar Origin Playa Alameda: Grand centre de villégiature

C'est la troisième fois que je viens dans ce complexe et j'ai adoré. Superbe plage Personnel formidable Superbe terrain Nourriture correcte mais la même nourriture tous les jours Divertissements corrects J'ai adoré ce type de complexe parce qu'il est plus petit et réservé aux adultes

Great resort It’s my third time in this resort and I just loved it . Great beach Great staff Great grounds Fair food but same food every day Fair entertainment Just loved this kind of resort because it’s a smaller size and adults only

Iberostar Waves Quetzal: Belle station balnéaire

Nous avons séjourné au Quetzal pendant 10 jours au début du mois de mars. Nous avons été agréablement surpris par la beauté des lieux. C'est littéralement une jungle avec de nombreuses cascades, une végétation abondante ainsi que différents animaux. L'accueil a été très rapide et nous avons obtenu une belle chambre dans un excellent emplacement, le bâtiment 26. Les bâtiments et le terrain étaient dans un état exceptionnel... très propres et bien entretenus. Le seul inconvénient que nous avons tr [... lire plus]ouvé est l'allée à travers la jungle, qui est inégale et parfois difficile à emprunter. Mais il y a aussi la possibilité d'emprunter la route principale. Le complexe est de taille agréable, pas trop grand, ce qui permet de se déplacer facilement d'un bout à l'autre. Les piscines sont magnifiques et très propres ; il y a beaucoup de chaises longues et de palapas. La piscine principale est très proche de la plage, il est donc agréable de pouvoir voir l'océan. La plage est immense... très large, avec un beau sable blanc et, là encore, beaucoup de chaises longues et de palapas. L'eau est d'un bleu tourquoise et très claire. La nourriture était excellente, très savoureuse et très variée. C'était très pratique d'avoir le choix entre un déjeuner complet ou un hamburger/hot dog rapide dans le restaurant près de la plage. Nous avons aimé participer à l'aquaforme le matin et aux divertissements tous les soirs. Dans l'ensemble, il s'agit d'un complexe très agréable, propre et bien entretenu que nous recommandons vivement.

Beautiful resort We stayed at the Quetzal for 10 days in early March. We were very pleasantly surprised at the beautiful grounds. It is literally a jungle with numerous waterfalls, an abundance of vegetation as well as different animals. The reception was very quick and we were given a nice room in an excellent location; building 26. The buildings and the grounds were kept in exceptional condition...very clean and well maintained. The only downside we found was the walkway through the jungle as it is uneven and sometimes difficult to walk on. But then there is the option of using the main road. The resort is a nice size, not too big so easy to get from one end to the other. The pools are beautiful and kept very clean; lots of loungers and palapas. The main pool is very close to the beach so it's nice to be able to see the ocean. The beach is huge...very wide with beautifl white sand and again lots of loungers and palapas. The water here is tourquoise blue and very clear. The food was excellent, very tasty with lots of variety. It was very convenient to have the option of a full lunch or quick burger/hot dog in the restaurant by the beach. We enjoyed participating in the aqua fit in the morning and the entertainment every night. All in all, this is a very nice, clean and well maintained resort and we would highly recommend it.

Iberostar Coral Esmeralda: Paradis

Calme, petit complexe, très propre, longue plage magnifique, vous pouvez marcher pendant des kilomètres, pas de musique forte sur la plage (comme nous l'aimons). Le personnel est très sympathique, accueillant, toujours avec le sourire (merci "Capitano" et votre équipe), la direction serviable, disponible tout le temps. La nourriture ; la meilleure que j'ai eu à Cuba et plus encore ; toutes sortes de fromage, viande, très bon vin espagnol, vous pouvez manger dans les restaurants spéciaux ou dans  [... lire plus]la salle à manger (si vous n'aimez pas ce qui est prêt, vous pouvez demander au chef de préparer du poisson frais, du poulet, du porc, parfois du bœuf ou des fruits de mer. Nous avons beaucoup apprécié les divertissements organisés tous les soirs après le dîner ; tous les artistes et musiciens sont très talentueux. Nous vous remercions de nous avoir fait passer un moment inoubliable et nous reviendrons

Paradise Quiet, small resort, very clean, long gorgeous beach, you can walk for miles, no loud music on the beach ( the way we like). The stuff are very friendly, welcoming,always with the smile ( thank you “Capitano” and your team) helpful management, available all the time. The food; the best I had in Cuba and more; all kind of cheese, meat, very good Spanish wine, you can eat at the special restaurants or in the dining room ( if you don’t like what is ready make you can as chef to prepare fresh fish, chicken, pork, sometimes beef or seafood. We really enjoyed entertainment every night after supper; all the artists, musicians are very talented. Thank you for the amazing time, we will be back

JOIA Paraiso by Iberostar: Un lieu de villégiature extraordinairement charmant !

Le Joia Paraiso by Iberostar est un superbe complexe réservé aux adultes. Le décor de l'hôtel est somptueux et orné. Le terrain est magnifiquement aménagé et impeccablement entretenu. Nous avons passé la plupart de nos journées au bord de la piscine tranquille où toutes les chaises longues et tous les lits sont disponibles dans des cabanas fermées. Le service est extraordinaire. Tous les besoins sont satisfaits. La nourriture est excellente. Mon mari a réussi à trouver du filet de bœuf pour son  [... lire plus]plus grand plaisir, même au tampon. La présentation des plats était la présentation des plats était magnifique, en particulier les desserts ! La piscine du spa, avec son bar à jus de fruits, ses bains à remous et ses douches massantes, est un endroit idéal pour se détendre. La plage est magnifique... du sable profond... pas de rochers... très peu d'algues... Dans l'ensemble, c'est une expérience formidable !

Extraordinarily lovely resort! The Joia Paraiso by Iberostar is an amazing adult only resort. The hotel decor is lavish and ornate. The grounds are beautifully landscaped and impeccably maintained. We went for a lovely walk every day .We spent most days by the quiet pool where all loungers/ beds are available in curtailned cabanas. The service here is extraordinary. Your every need is catered to. The food was great. My husband managed to find beef tenderloin to his delight even at the buffer. Food display was lovely especially the desserts! For a special treat take in the Spa pool complete with juice bar, warm whirlpools and massaging shower heads. The beach is beautiful..all deep sand..not rocky..very little seaweed.Overall a great experience!

Iberostar Coral Esmeralda: Fabulous Resort

Nous avons séjourné du côté du Corail, dans une chambre avec vue sur la mer. L'hôtel est très propre, le personnel est merveilleux. Janner au bar à cigares fait les meilleurs Mojitos, Dairon au buffet s'assurera que vous êtes bien pris en charge, Helen au bar du hall est un amour et s'assure que votre boisson est pleine. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, Ariel et Carlos sont les personnes à contacter au bureau du hall. Le personnel d'entretien est excellent ! Le bar de la plage a  [... lire plus]les meilleures Margaritas ! Les piscines sont propres et la plage est absolument magnifique. J'ai passé une excellente semaine, mais elle est passée trop vite

Stayed on the Coral side in a swim up room. Resort is very clean, staff is wonderful. Janner at the cigar bar makes the best Mojitos, Dairon at the buffet will make sure you are well looked after, Helen in the lobby bar is a sweetheart and makes sure your drink is full. Anything else you need then Ariel and Carlos are the go to in the lobby office. Housekeeping staff is top notch! Beach bar has the best Margaritas! Pools are clean and beach is absolutely beautiful. Had a great week but it went by way too fast

Iberostar Waves Costa Dorada: Notre deuxième maison !

Honnêtement, je ne sais pas par où commencer. Commençons par le meilleur : le personnel. Du moment où vous vous enregistrez au moment où vous partez, vous êtes traité avec le plus grand respect, une telle gentillesse et un sentiment d'appartenance. Je commence ma journée avec le meilleur café de la cour, à mon avis, Yara fait le meilleur ! Puis je passe au petit déjeuner, où nous avons été accueillis chaque jour par un personnel extraordinaire ! Un grand merci à Generoso, qui s'est assuré que no [... lire plus]us ne partions jamais sans un sourire. L'incroyable équipe d'animation nous a tous réveillés et a fait en sorte que notre journée soit pleine de rires et d'amusements, sans jamais s'ennuyer. Un grand merci à Pina Colada, Lil Weyne, Ninga, Road Runner, Smiley et Rambo. Vous êtes incroyables ! Le complexe est petit et c'est exactement ce que nous aimons. Les chambres sont bonnes et propres avec un personnel de nettoyage sympathique. Notre chambre était toujours propre et bien approvisionnée en boissons. Est-ce que je pense que l'hôtel est le plus beau ? Non, mais c'est le plus doux, le mieux entretenu et on s'y sent comme à la maison. Une dernière chose que je ne peux absolument pas oublier, si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit en rapport avec les rafales, trouvez Manuel, il est incroyable ! Nous étions des clients réguliers et j'ai hâte de réserver pour février prochain ! Une visite incontournable dans mes livres

Our second home! Honestly, I don't know where to start. But I guess let's start with the best part, the staff. From the moment you check in to the moment you leave, you are treated with the utmost respect, such kindness and a feeling of belonging. I start my day off with the best coffee in the court yard, In my opinion, Yara makes the best! then onto breakfast, where we were greeted every day by amazing staff! A big thank you to generoso, he made sure we never left without a smile. The amazing animation team had us all up and made sure our day was full of laughter and fun, never a dull moment. A big thank you to Pina Colada, Lil weyne, ninga, Road Runner, Smiley, and Rambo. You guys are amazing! The resort is small and just what we like. The rooms are good and clean with friendly cleaning staff our room was always clean and well stocked with drinks. Do I think the resort is the most stunning? No, but it's the sweetest, well-kept, and absolutely feels like home. One last think I definitely cant forget, if you ever need assistance with anything gust related find Manuel he is amazing!! We were returning guests, and I can't wait to rebook for next February! A must visit in my books

Iberostar Selection Esmeralda: Nous avons passé un merveilleux moment en famille

Les installations étaient de premier ordre, le personnel était très amical et serviable. La nourriture était meilleure que prévu et nous avons toujours eu plus qu'assez à manger. Le bar des sports était un endroit agréable pour passer la soirée. Je dirais que je n'ai pas apprécié certains choix de chansons que le DJ jouait l'après-midi... certaines chansons avaient des paroles qui n'étaient pas du tout appropriées pour un complexe familial, mais lorsque j'ai demandé à changer de chanson, ils l'o [... lire plus]nt fait. Nous sommes restés 5 nuits et nous avons passé un excellent moment. Notre chambre familiale donnait sur le complexe voisin réservé aux adultes et leur musique était très forte, nous aurions probablement dû demander une chambre plus calme mais cela ne nous a pas dérangés au point de demander à en changer. Dans l'ensemble, nous avons passé un merveilleux moment de détente. Je regrette mon café du matin dans le magnifique bar du hall et, bien sûr, la plus belle plage que j'aie jamais vue !

We had a wonderful time as a family The facilities were top notch, the staff were all very friendly and helpful. The food was better than expected and we always had more than enough to eat. The sports bar was a nice place to hang out in the evening. I would say I didn't enjoy some of the song choices that the dj's played in the afternoon... some songs had lyrics that were very inappropriate for a family resort but when I asked to change the song they obliged. We stayed for 5 nights and it was a wonderful time. There weren't any tennis rackets to play tennis.Our room for our family looked over the neighbouring adult only resort and they were very loud with their music, we probably should've asked for a quieter room but it didn't bother us enough to ask to change. Overall a wonderful relaxing time. I miss my morning coffee in the beautiful lobby bar and of course the most beautiful beach I have been too!

Iberostar Coral Esmeralda: Excellente station

C'est un très bon centre de villégiature, avec des terrains propres, de belles piscines, de la bonne nourriture et de bonnes boissons. Le personnel est très sympathique et compétent. Les environs sont très calmes, la plage est belle et facilement accessible. Le snack bar était bien, les restaurants à la carte étaient très bien

Excellent resort This is a very excellent resort , clean grounds great pools good food and drinks. The staff are all very friendly and knowledgeable. Very quiet surroundings beach was nice and easily accessible. Snack bar was good a la cart restaurants were very good

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Je reviendrai certainement

Nous avons séjourné ici à Bella Vista et ils ont dépassé toutes mes attentes et nous reviendrons sans aucun doute... Nous sommes allés à Cuba probablement plus de 10 fois et cela a été pour moi ma meilleure expérience, les économies ont été un bonus...

Definitely be back We stayed here at Bella Vista and they exceeded all my expectations and we will definitely be back.. We've been to Cuba probably over 10 times and this for me was my best experience, the savings was a bonus..

Iberostar Selection Holguin: Super centre de villégiature

Tout d'abord, je suis une personne à mobilité réduite et j'ai obtenu une chambre avec une douche de plain-pied et une barre d'appui partout. La chambre elle-même est grande et très propre, notre femme de ménage Reisa était très efficace et agréable. Le terrain est magnifique et les petits chariots de golf vous emmènent partout où vous voulez aller. Passons maintenant à la restauration Le buffet est bien garni et il y a trois restaurants spécialisés. Les bars sont bien approvisionnés.

Super resort To begin with I’m handycuped and got a room with walking shower and grab bar all over. The room itself is big and kept very clean,our cleaning lady Reisa was very efficient and pleasant . The grounds are beautiful and the little golfcarts take you wherever you want to go. Now to the dining The Buffet dining has plenty of food and they have 3 Specialty Restaurants. The bars are well stocked.

Iberostar Origin Laguna Azul: Vacances en cas de catastrophe

Pour commencer, le vol a été retardé de 28 heures. Nous sommes finalement arrivés au resort en retard, puis nous sommes allés au "snack bar" qui n'avait que des galettes à moitié cuites / hot-dogs bouillis sans pain, ketchup ou moutarde, ce qui était une fausse publicité et nous avons donc été malades le premier soir. Le lendemain, au petit-déjeuner, nous espérions reconstituer la nourriture que nous avions vomie la veille et nous nous sommes rendu compte qu'il n'y avait encore une fois pas gran [... lire plus]d-chose et que les options étaient minces, voire inexistantes. J'ai essayé de prendre du bacon et il était cru. Le poisson et la viande ne sont cuits que d'un côté et lorsque nous avons demandé à ce qu'ils soient retournés, ils nous ont ignorés, ce qui est un manque de respect. Pendant toute la durée du voyage, nous n'avons toujours pas eu les produits habituels annoncés sur le site Web de Sunwing. Ma femme a reçu de l'eau qui contenait une sorte de moisissure ou de saleté et qui l'a rendue malade lors de notre excursion en catermaran. Nous nous sommes fait arnaquer lorsque nous avons retiré de l'argent du distributeur automatique de billets de l'hôtel pour des pesos cubains en disant qu'ils n'avaient pas de dollars américains ou canadiens. L'hôtel annonce qu'il peut changer plusieurs devises. Le fait que l'on ait décidé d'utiliser l'argent a eu moins de valeur que ce que l'on nous avait dit. C'était censé être notre lune de miel après notre mariage récent et nous ne retournerons jamais chez Sunwing ni à Cuba en particulier. Super déçu et dégoûté. Presque toute la nourriture était immangeable. Nous ne cherchons pas à obtenir un bon de compensation ou un crédit de voyage. Nous voulons un remboursement complet. Merci.

Disaster vacation For starters the flight was delayed by 28 hours. We finally arrived at the resort late, then we went to the “snack bar” which only had half cooked patties/boiled hotdogs with no buns, ketchup or mustard which was false advertising so we got sick our first night. The next day during breakfast we were hoping to replenish all the food we threw up the night prior and realized they were yet again short of everything with slim to no options. I tried getting bacon and it was raw. The fish and meat they only cook on one side and when we asked for it to be flipped they blatantly ignored us which is super disrespectful. As a non alcohol drinker they only ever had “orange Fanta” which was super watered down. during the duration of the trip we still didn’t have regular items that were advertised on the Sunwing website. My wife got a water and it had some sort of mold or gunk in it and it made her sick on our catermaran excursion. We got scammed when taking out money from the atm at the resort for Cuban pesos saying they didn’t have usd or cad. The hotel advertises that they can exchange multiple currencies. Then when we decided to go use the money it had less value then what we were told. This was supposed to be our honeymoon after recently getting married and will never be returning to Sunwing or Cuba especially. Super disappointed and disgusted. Almost all food was inedible. Not looking for a compensation voucher or travel credit. We are looking for a full refund. Thanks.

Iberostar Coral Holguin: Troisième voyage, plus beau que jamais !

C'était notre troisième visite et le personnel et le complexe continuent de dépasser nos attentes ! Les chambres sont propres, spacieuses et bien climatisées. Les repas sont excellents et il y a tellement d'options. Les majordomes Junior et Laritza sont extraordinaires ! Ils s'occupent de toutes les réservations et sont toujours serviables et disponibles. Il y avait beaucoup de choix au bar et des alcools de première qualité. Il est facile d'obtenir une voiturette pour aller à la plage et c'est  [... lire plus]tout simplement parfait. Il y a beaucoup de plages de sable et d'endroits où l'on peut faire de la plongée avec masque et tuba. Cette année, il y avait plus d'options pour les divertissements en soirée, ce qui a été apprécié ! Merci au personnel formidable .... Nous reviendrons l'année prochaine !

Third trip better than ever !! It was our third visit and the staff and resort continue to exceed our expectations! The rooms are clean and spacious and well air conditioned. The meals were amazing and so many options. The butlers Junior and Laritza are amazing ! They take care of all your reservations and are always helpful and available. There were many choices at the bar and premium liquor available. It’s easy to get a cart in order to go down to the beach and it’s just perfect there. Lots of sandy beach areas as well as places to snorkel. There were more options for entertainment in the evening this year which was appreciated! Thank you to the great staff …. We will be back next year!

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Excellent Resort

Nous sommes récemment revenus d'un séjour d'une semaine à l'hôtel Iberostar Paraiso Lindo au Mexique. C'était un endroit formidable ! La nourriture était bonne, les terrains et les chambres étaient très bien entretenus et le service était impeccable. L'application était un excellent moyen d'obtenir des informations sur les activités et de communiquer avec les services aux clients. Nous recommandons vivement ce centre de villégiature et avons hâte d'y retourner !

We recently came back from staying one week at the Iberostar Paraiso Lindo resort in Mexico. It was a great place! The food was good, the grounds and rooms were very well maintained, and the service was impeccable. The app was a great way to get information about activities as well as communicate with guest services. We would highly recommend this resort and can't wait to return!

Iberostar Coral Ensenachos: Une très belle surprise

Je ne veux pas faire la promotion de cet hôtel pour qu'il reste pittoresque et paisible, mais je dois être honnête, il a dépassé mes attentes. Ce qui rend cet hôtel si spécial, ce sont les gens, ils sont si accueillants et amicaux. Les chambres et l'emplacement sont une merveilleuse surprise. Mon seul reproche est le manque d'uniformité de la nourriture, mais c'est Cuba, il fallait s'y attendre. Ce n'est pas un endroit pour les adolescents car il n'y a rien pour eux. C'est pour les adultes plus  [... lire plus]âgés qui veulent la paix et la tranquillité et une chance de rencontrer d'autres personnes. C'est un endroit idéal pour les célibataires car j'ai rencontré beaucoup de gens et j'étais bien toute seule car j'avais besoin de vacances reposantes. Ne réservez pas avec Sunwing, mais essayez Air Transat.

A very Nice Surprise I want to not promote this hotel so it stays quaint and peaceful but I must be honest it exceeded my expectations. What’s makes this hotel so special are the people, they are so welcoming and friendly. The rooms and location will be a wonderful surprise. My only complaint is the food inconsistency but it’s Cuba so that’s expected. This is not a place for teenagers as there is nothing for them . It’s for older adults who want peace and quiet and a chance to meet others . A great place for singles as I met so many people and was fine on my own as I needed a restful vacation. Just don’t book with Sunwing try Air Transat.

Iberostar Waves Costa Dorada: Des vacances fantastiques comme toujours

Le terrain est magnifique et impeccable. La plage est magnifique et on peut y marcher pendant des heures. Le buffet change tous les jours pendant une semaine. Les serveurs sont merveilleux, en particulier Domingo. La chambre était parfaite. Tous les problèmes que nous avons eus, comme la télévision qui ne fonctionnait pas, ont été résolus dans un délai relativement court, par exemple dans les 24 heures. Nous étions dans une chambre près de la plage et la vue était magnifique. Nous n'avons pas eu [... lire plus] à nous plaindre et nous attendons avec impatience nos prochaines vacances dans cet hôtel.

A fantastic vacation as always The grounds are beautiful and kept immaculate. The beach is wonderful and you can walk for hours. The food at the buffet changes on a daily basis for a week at a time. The servers are wonderful, especially Domingo. The room was perfect. Any issues we had such as our TV not working were fixed in a relatively short period of time, for example, within 24 hours. we were in a near the beach room and the view was beautiful. No complaints and we are looking forward to our next vacation at this hotel.