L'étalage de nourriture asiatique n'était pas appétissant. Les restaurants asiatique et steakhouse étaient à 6/10. Le buffet était bon au début, puis il s'est progressivement dégradé. Il n'y avait pas de musique ni de danse après 23 h. La bière était toujours à température ambiante. Le service était bon. La plage elle-même était agréable, sauf lorsque vous marchez sur des rochers.
Expected better
The Asian food display was not appetizing. The Asian and Steakhouse restaurants were 6/10. The buffet food was good to start then slowly went downhill. There was no music/dancing past 11 p.m. The beer was always room temperature. Service was good. The beach itself was nice except when you step on rocks.
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Riu Palace Aquarelle: Déception pour un Riu
La nourriture du buffet était horrible. C'était trop cuit, trop salé et trop sucré.
Le parc aquatique n'était pas un parc aquatique mais 4 toboggans. Fausses photos.
Le personnel de nettoyage et la réception étaient excellents.
Les piscines étaient incroyables.
Le personnel d'animation a fait de son mieux pour que les enfants s'amusent et soient occupés.
La plage avait beaucoup de rochers et d'algues.
Certains serveurs étaient excellents
Et d'autres vous ignoraient à moins que vous ne leu[... lire plus]r donniez un pourboire, ou semblaient vouloir le faire.
Disappointment for a Riu
The food at the buffet was horrible. It was over cooked, salty and then too sweet.
The water park was no water park it was 4 slides. Fake photos.
The cleaning staff and reception was excellent.
The pools were amazing .
The entertainment staff did their best to keep the fun going and kids occupied.
The beach had lots of rocks and seaweed.
Some of the wait staff was excellent
And some ignored you unless you tipped them.,or seemed as you would .
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Riu Caribe Cancun: Riu Caribe Resort, Cancun - Un séjour parfait 10/10
Nous revenons d'un séjour inoubliable au Riu Caribe à Cancun, et je peux dire en toute confiance que ce complexe hôtelier a dépassé toutes les attentes. Dès notre arrivée, tout s'est déroulé en douceur, dans la détente et le plaisir.
Le terrain et les chambres :
La propriété est absolument immaculée - méticuleusement entretenue avec un aménagement paysager luxuriant et des allées propres et dégagées. Les chambres sont modernes, spacieuses et bien conçues, avec une vue magnifique sur l'océan [... lire plus]depuis chacune d'entre elles. Le personnel d'entretien a fait un travail remarquable tous les jours, en veillant à ce que tout soit impeccable et rafraîchi.
Restauration :
La nourriture était un point fort, et l'une des meilleures surprises était qu'il n'était pas nécessaire de réserver pour le dîner. Vous pouvez simplement entrer dans n'importe quel restaurant sans faire la queue, ce qui a rendu les soirées sans stress. Toutes les options de restauration étaient excellentes, mais le buffet Coral s'est distingué par sa variété, sa fraîcheur et sa saveur. Que vous soyez gourmand ou simplement à la recherche d'un plat réconfortant et satisfaisant, le Coral ne vous décevra pas.
Plage et océan :
Et maintenant, le meilleur : la plage et l'océan. Contrairement à de nombreuses régions des Caraïbes touchées par la sargasse, la plage du Riu Caribe est pratiquement exempte de sargasse. Les rares fois où une plaque a dérivé, elle était petite, s'est échouée rapidement et a été nettoyée sans tarder par le personnel assidu. Cela n'a jamais gêné la baignade. L'océan est calme, clair, baignable et absolument magnifique. Pas de moustiques, pas de méduses - juste le paradis.
Sécurité et service :
L'ensemble du complexe est très sûr et le personnel fait tout son possible pour s'assurer que chaque client est à l'aise et qu'on s'occupe bien de lui. Qu'il s'agisse du personnel de restauration, du personnel de ménage ou des équipes d'entretien de la plage, le service a toujours été amical, professionnel et efficace.
Réflexions finales :
Le Riu Caribe est l'endroit idéal entre le luxe et le confort décontracté. Avec une plage magnifique, une nourriture extraordinaire, des repas sans tracas et un océan sans sargasses, c'est facilement une expérience de 10/10. Il est vivement recommandé aux couples, aux familles et à tous ceux qui souhaitent se détendre à Cancún.
Riu Caribe Resort, Cancun – A Perfect 10/10 Stay
We just returned from an unforgettable stay at Riu Caribe in Cancun, and I can confidently say this resort exceeded all expectations. From the moment we arrived, everything was smooth, relaxing, and downright enjoyable.
The Grounds & Rooms:
The property is absolutely immaculate — meticulously maintained with lush landscaping and clean, open walkways. The rooms are modern, spacious, and thoughtfully designed, with beautiful full or side ocean views from every room. Housekeeping did an outstanding job daily, keeping everything spotless and refreshed.
Dining Experience:
The food was a highlight, and one of the best surprises was that no dinner reservations were needed. You can simply walk into any restaurant with no lineups, which made evenings stress-free. While all the dining options were excellent, the Coral buffet stood out — the variety, freshness, and flavor were top-notch. Whether you’re a foodie or just looking for something comforting and satisfying, Coral won’t disappoint.
Beach & Ocean:
Now for the best part — the beach and ocean. Unlike many areas in the Caribbean affected by sargassum, the beach at Riu Caribe is practically sargassum-free. On the rare occasion a patch drifted in, it was small, washed up quickly, and was swiftly cleaned by the hardworking staff. It never interfered with swimming. The ocean is calm, clear, swimmable, and absolutely stunning. No mosquitoes, no jellyfish — just paradise.
Safety & Service:
The entire resort feels very safe, and the staff goes out of their way to ensure every guest is comfortable and well taken care of. From dining staff to housekeeping to beach maintenance crews, the service was consistently friendly, professional, and efficient.
Final Thoughts:
Riu Caribe hits the sweet spot between luxury and laid-back comfort. With the beautiful beach, amazing food, zero hassle dining, and a sargassum-free ocean, it’s easily a 10/10 experience. Highly recommended for couples, families, or anyone looking to truly relax in Cancun.
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Riu Caribe Cancun: Riu Caribe Resort, Cancun - Un séjour parfait 10/10
Nous revenons d'un séjour inoubliable au Riu Caribe à Cancun, et je peux dire en toute confiance que ce complexe hôtelier a dépassé toutes les attentes. Dès notre arrivée, tout s'est déroulé en douceur, dans la détente et le plaisir.
Le terrain et les chambres :
La propriété est absolument immaculée - méticuleusement entretenue avec un aménagement paysager luxuriant et des allées propres et dégagées. Les chambres sont modernes, spacieuses et bien conçues, avec une vue magnifique sur l'océan [... lire plus]depuis chacune d'entre elles. Le personnel d'entretien a fait un travail remarquable tous les jours, en veillant à ce que tout soit impeccable et rafraîchi.
Restauration :
La nourriture était un point fort, et l'une des meilleures surprises était qu'il n'était pas nécessaire de réserver pour le dîner. Vous pouvez simplement entrer dans n'importe quel restaurant sans faire la queue, ce qui a rendu les soirées sans stress. Toutes les options de restauration étaient excellentes, mais le buffet Coral s'est distingué par sa variété, sa fraîcheur et sa saveur. Que vous soyez gourmand ou simplement à la recherche d'un plat réconfortant et satisfaisant, le Coral ne vous décevra pas.
Plage et océan :
Et maintenant, le meilleur : la plage et l'océan. Contrairement à de nombreuses régions des Caraïbes touchées par la sargasse, la plage du Riu Caribe est pratiquement exempte de sargasse. Les rares fois où une plaque a dérivé, elle était petite, s'est échouée rapidement et a été rapidement nettoyée par le personnel assidu. Cela n'a jamais gêné la baignade. L'océan est calme, clair, baignable et absolument magnifique. Pas de moustiques, pas de méduses - juste le paradis.
Sécurité et service :
L'ensemble du complexe est très sûr et le personnel fait tout son possible pour s'assurer que chaque client est à l'aise et qu'on s'occupe bien de lui. Qu'il s'agisse du personnel de restauration, du personnel de ménage ou des équipes d'entretien de la plage, le service a toujours été amical, professionnel et efficace.
Réflexions finales :
Le Riu Caribe est l'endroit idéal entre le luxe et le confort décontracté. Avec une plage magnifique, une nourriture extraordinaire, des repas sans tracas et un océan sans sargasses, c'est facilement une expérience de 10/10. Il est vivement recommandé aux couples, aux familles et à tous ceux qui souhaitent se détendre à Cancún.
Riu Caribe Resort, Cancun – A Perfect 10/10 Stay
We just returned from an unforgettable stay at Riu Caribe in Cancun, and I can confidently say this resort exceeded all expectations. From the moment we arrived, everything was smooth, relaxing, and downright enjoyable.
The Grounds & Rooms:
The property is absolutely immaculate — meticulously maintained with lush landscaping and clean, open walkways. The rooms are modern, spacious, and thoughtfully designed, with beautiful full or side ocean views from every room. Housekeeping did an outstanding job daily, keeping everything spotless and refreshed.
Dining Experience:
The food was a highlight, and one of the best surprises was that no dinner reservations were needed. You can simply walk into any restaurant with no lineups, which made evenings stress-free. While all the dining options were excellent, the Coral buffet stood out — the variety, freshness, and flavor were top-notch. Whether you’re a foodie or just looking for something comforting and satisfying, Coral won’t disappoint.
Beach & Ocean:
Now for the best part — the beach and ocean. Unlike many areas in the Caribbean affected by sargassum, the beach at Riu Caribe is practically sargassum-free. On the rare occasion a patch drifted in, it was small, washed up quickly, and was swiftly cleaned by the hardworking staff. It never interfered with swimming. The ocean is calm, clear, swimmable, and absolutely stunning. No mosquitoes, no jellyfish — just paradise.
Safety & Service:
The entire resort feels very safe, and the staff goes out of their way to ensure every guest is comfortable and well taken care of. From dining staff to housekeeping to beach maintenance crews, the service was consistently friendly, professional, and efficient.
Final Thoughts:
Riu Caribe hits the sweet spot between luxury and laid-back comfort. With the beautiful beach, amazing food, zero hassle dining, and a sargassum-free ocean, it’s easily a 10/10 experience. Highly recommended for couples, families, or anyone looking to truly relax in Cancun.
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Riu Palace Antillas: Fantastique !
L'hôtel et les équipements étaient incroyables. Nous sommes allés au Riu 10 fois.
La nourriture est
Excellente. L'hébergement était excellent et la plage était magnifique. Le personnel était absolument merveilleux. Je recommanderais Aruba à
Toute personne
Qui envisage d'y passer des vacances.
Fantastic!
The hotel and amenities were amazing. We’ve been to the Riu now 10 times.
Food is
Great. Accommodations were great and the beach was beautiful. Staff was absolutely wonderful. I would recommend Aruba to
Anyone
Considering a vacation there.
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Riu Latino: Deuxième chrono !
Je viens de revenir samedi. Cet endroit a tout pour plaire. La nourriture est incroyable. On peut choisir entre quatre restaurants sans avoir à réserver. La plage est magnifique. Quelques algues mais toujours nettoyées et nous avons nagé dans l'océan tous les jours. Les piscines sont propres. Le terrain est d'une propreté irréprochable. Il y a toujours des animations ou des fêtes, mais il y a beaucoup d'espaces calmes pour ceux qui veulent être tranquilles. La seule chose est qu'il y a de la mus[... lire plus]ique séparée dans les différentes piscines et parfois, c'est un peu ennuyeux d'entendre un mélange de musique différente en même temps. L'hôtel est parfois bruyant. Si votre chambre se trouve près de la scène, vous ne dormirez pas tôt. Excellent service. Un moment épique. J'y retournerais pour la troisième fois.
Second timer!
Just came back on Saturday. This place has it all. The food is amazing. Four restaurants to choose from without needing to make reservations. The beach was amazing. Some seaweed but would always be cleaned and we swam in the ocean everyday. The pools are clean. The grounds are immaculately clean. Theres always entertainment or a party, but lots of quiet space for those who want quiet time. The only thing is that there's seperate music playing at the different pools and sometimes, it's a bit annoying to hear a mix of different music playing at one time. Can be noisy sometimes. If your room is around the stage, you won't be sleeping early. Excellent service. Epic time. I'd go back for a third time.
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Riu Latino: Ce centre de villégiature a rempli toutes les conditions. Bravo Latino !
C'était mon premier voyage au Mexique depuis plus de 30 ans et le Riu Latino a rempli toutes les conditions. C'est un hôtel relativement récent et cela se voit. Tous les équipements, du hall aux restaurants, en passant par les cinq piscines, les nombreux bars, le parc aquatique, les chaises longues, les parasols et notre chambre, partout où nous avons regardé, nous avons trouvé ce complexe équipé du dernier cri et du meilleur. Les terrains sont magnifiques et bien entretenus. Nous avons vu le pe[... lire plus]rsonnel d'entretien travailler avec diligence tous les jours. Les serveurs et les serveuses de tous les restaurants étaient incroyables car ils étaient très attentifs, courtois et offraient toujours un service de qualité avec le sourire. Le complexe était toujours propre, car le personnel était constamment en train de nettoyer et d'astiquer à tout bout de champ. Notre service de ménage était superbe, toujours à l'heure et extrêmement minutieux. La plage est la plus grande que j'aie jamais vue et, bien qu'il y ait eu quelques sargasses, elles ont été enlevées et la plage a été nettoyée tous les jours. Il y avait beaucoup de chaises longues et de parasols à la plage ainsi que sur les terrasses de la piscine. Il y avait de nombreuses activités autour de la piscine, de l'aérobic au lancer de sacs de haricots, en passant par le water-polo, le volley-ball, le tennis de table, le beach soccer, le bingo et bien d'autres encore. Nous nous sommes beaucoup amusés à utiliser le parc aquatique. Le soir, les divertissements étaient très variés : Las Vegas, Mexique, divers pays du monde, rock & roll, Michael Jackson et karaoké. La nourriture dans les restaurants était excellente, y compris les vins maison gratuits. Le restaurant-buffet offrait un large choix de cuisine, du mexicain au chinois, en passant par l'italien, les fruits de mer, les viandes et les salades de toutes sortes, le végétalien, etc. Grand choix de fruits, de desserts cuits au four et de glaces. Nous étions quatre à voyager, ma femme, moi-même, ma fille et mon beau-fils. Ma femme et moi fêtions un anniversaire de naissance et ma fille et mon beau-fils leur deuxième anniversaire de mariage. L'hôtel a donc eu la gentillesse de nous surprendre en nous offrant deux bouteilles de champagne pour agrémenter notre séjour. Je recommande vivement ce complexe et nous espérons y retourner bientôt.
This resort checked all the boxes. Bravo Latino!
This was my first trip back to Mexico in over 30 years and Riu Latino checked all the boxes. It’s a relatively new hotel and it shows. All the amenities from the lobby, to the restaurants, the five pool decks, multiple bars, the water park, lounge chairs, sun covers and our room, everywhere we looked we found this resort equipped with the latest and the greatest. The grounds are beautiful and well manicured, we saw maintenance staff working diligently every day. The waiters and waitresses in all the restaurants were amazing as they were very attentive, courteous and always providing top service with a smile. The resort was always clean as the staff was constantly seen cleaning and polishing at every turn. Our maid service was superb, always on time and extremely thorough. The beach is the largest I’ve seen and although there was some sargassum evident, it was cleared away and the beach groomed every day. There were plenty of lounge chairs and umbrellas at the beach as well as on the pool decks. There were lots of activities around the pool areas from aerobics to bean bag toss, water polo, volleyball, table tennis, beach soccer, bingo and more. Had lots of fun making use of the water park. The entertainment in the evening offered quite a variety from Las Vegas, to Mexican, various countries around the world, rock & roll, Michael Jackson and karaoke. Food in the restaurants was excellent including the complimentary house wines. The buffet restaurant offered a wide choice of cuisine from Mexican, to Chinese, Italian, Seafood, meats and salads of all kinds, vegan, and more. Great selection of fruits, baked deserts, and ice cream. There were four of us travelling, my wife, myself, my daughter and son in-law. My wife and I were celebrating a mile stone birthday and my daughter and son in-law their second wedding anniversary. As such the resort was kind enough to surprise us with two bottles of champagne to compliment our stay. I highly recommend this resort and we hope to go back soon.
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Riu Dunamar: beau centre de villégiature
Les chambres sont propres et nettoyées tous les jours. Les buffets et les restaurants sont également propres. Les serveurs sont sympathiques et vérifient souvent si vous avez besoin d'autre chose. La plage est agréable, tout comme les 4 piscines.
nice resort
The rooms are clean and are cleaned everyday. The buffets and restaurants are also clean. The waiters are friendly and often check up to see if you need anything else. The beach is nice and so are the 4 pools.
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Suga_ -
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Riu Negril: Ce n'est pas ce dont je me souviens
L'hôtel est toujours très bien, mais il n'est plus ce qu'il était il y a quelques années. La nourriture est toujours excellente. Les divertissements sont toujours formidables. Le personnel d'accueil était formidable. Mais venons-en à ce qui n'est pas si bien. Des problèmes de cafards. Ce que nous n'avions jamais connu auparavant. La styliste du salon a été impolie sans raison. J'ai demandé s'ils avaient une idée du temps qu'il faudrait pour tresser les cheveux de ma fille, juste à des fins de pl[... lire plus]anification, et la personne qui s'occupait de la réservation a essayé de le demander à la styliste. Elle n'a même pas voulu nous regarder alors que c'était nous qui demandions. Elle n'a parlé qu'à l'autre employée et lui a dit qu'elle ne pouvait pas savoir puisque "leurs cheveux sont différents des nôtres". Elle a été impolie sans raison. Je suis sûre que ma fille n'est pas la première personne mixte à qui elle tresse les cheveux. Elle aurait pu donner une estimation. Et ne pas s'adresser directement à nous, c'est faire preuve d'ignorance. J'ai également trouvé que beaucoup de membres du personnel n'avaient pas l'air joyeux comme ils le font habituellement. Malheureusement, ce sera notre dernier séjour dans ce complexe.
Not how I remember
The hotel is still pretty good but now how we remember it from a few years ago. Food is still great. Entertainment is still terrific. Front staff was great. But onto the not so great. Issues with cockroaches. Which we never experienced there before. Salon stylist was rude for no reason. I asked if they had an idea of how long it would take to braid my daughters hair just for planning purposes and the person doing the booking tried to ask the stylist. She wouldnt even look as us and it was us that was asking. She talked only to the other worker and said, how should she know since "them hair is different from we". Rude for no reason. Im sure my daughter isnt the first mixed persons hair she ever braid. She could have given an estimate. And to not even address us directly was ignorant. Also found alot of staff just didnt seem cheerful like they usually do. Unfortunately it will be our last stay at this resort.
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Riu Flamingos: Semaine parfaite
Le service était excellent. L'hôtel est propre et bien pourvu en personnel. La baignade dans l'océan a été un vrai plaisir. Le bulletin météo annonçait de la pluie tout le temps, mais le temps a été fabuleux et un bon mélange de soleil et de nuages. Il a plu brièvement pendant la nuit, mais les journées ont été superbes !
Beaucoup d'ombre et de parasols à louer sur la plage !
Perfect week
The service was great. Resort clean and well staffed. Ocean swimming was a blast. The weather report was saying rain the whole time but it was fabulous and a good mix of sun and cloud. It rained briefly overnight but days were amazing!
Lots of shade and umbrellas for rent in the beach!
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Victor fountain -
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Riu Palace Aruba: le bar de la piscine, la chambre .
au bar de la piscine, nous avons demandé un mélange de boissons et il n'y avait pas de machine pour le faire. Je suis allé au bar de la piscine d'à côté qui avait toutes les boissons que j'avais demandées, tous les mélanges et un excellent service, ce qui m'a permis de leur donner un pourboire, nous sommes allés à Aruba 4 fois maintenant et nous avons séjourné dans les deux hôtels, un de plus pour les enfants, le Riu Land n'était pas ouvert le lundi et le mardi, il était ouvert le mercredi, le j[... lire plus]eudi et le vendredi seulement.
the bar at the pool , room .
at our pool bar ask for a mix drink no machine to mix , i go next door at the pool bar they had all the drinks that i ask for, all the mixers and great service so i tip them , we had our 10 year old with us so we had to stay at the palace, next door the food was better the resort was cleaner it had washrooms at the pool area not at the palace we have been to Aruba 4 times now all we have stay at both one more the kids rui land had times on monday and tuesday not open it was open on wed thur and fri only Riu i think it time to change.
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Riu Palace Antillas: Une plage magnifique, une station balnéaire et un emplacement exceptionnels
Nous avons séjourné ici pour notre lune de miel en juin 2025 et nous avons adoré.
- La plage est magnifique et c'est le meilleur atout du complexe. Les piscines étaient agréables, bien que nous ne les ayons pas utilisées car elles étaient généralement bondées.
- Les boissons et la nourriture étaient également excellentes - nous avons aimé les restaurants et les buffets qui proposaient toujours des aliments frais et consistants (bien que nous n'ayons pas été fans des desserts). Nous avons par[... lire plus]ticulièrement apprécié le café ouvert 24 heures sur 24, très pratique.
- La chambre était moderne, le lit agréable et l'hôtel et les salles de bains étaient toujours propres.
- Il n'y a pas beaucoup de divertissements mais il y avait beaucoup à faire sur le strip et les environs immédiats - 15 / 20 min à pied de l'hôtel - étaient sûrs et amusants.
- Le personnel était généralement gentil, aimable, respectueux et le service était toujours excellent. Ils apprécient les pourboires, mais ce n'est pas nécessaire.
- Le resort a accueilli une bonne foule, pas très turbulente mais tout de même amusante - notamment une foule plus âgée de 35 à 55 ans et plus.
Dans l'ensemble, l'expérience a été excellente et nous aimerions y retourner un jour.
Amazing beach, great resort and location
Stayed here for our honeymoon in June 2025 and loved it.
- Beach was beautiful and the resort's best feature. Pools were nice, although we didn't use them as they were usually quite crowded.
- Drinks and food were great too - liked the restaurants and buffets always had fresh food and were consistent (although we were not a fan of the desserts). We especially liked the 24 hr cafe, was very convenient.
- Room was modern, nice bed and the hotel and bathrooms were always clean.
- There is not too much entertainment but there was lots to do on the strip and the immediate area - 15 / 20 min walk from the resort - was safe and fun.
- Staff were mostly nice, kind, respectful and service was always great. They appreciate tips but not necessary.
- Resort had a good crowd of people, not very rowdy but still fun - notably, its an older crowd of 35 - 55+ yr olds.
Was a great experience overall and we would love to go back some day.
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Nater335 -
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Riu Republica: Révision
Globalement, si vous voulez faire la fête, c'est l'endroit idéal ! La nourriture était incroyable, et le service à la clientèle était 7/10 la plupart du temps !
Quelques points,
Lors de l'enregistrement, ils nous ont donné, à moi et à mes amis, nos clés de chambre mais ne nous ont jamais donné de cartes de serviettes (nous ne savions même pas que ces cartes existaient jusqu'à ce que nous allions chercher une serviette). Nous avons donc séché à l'air libre toute la semaine. Lorsque nous som[... lire plus]mes allés à la caisse, ils nous ont demandé nos cartes de serviettes et nous avons dit que nous n'en avions pas. La dame qui travaillait à l'accueil nous a dit : 20 dollars (par carte, par client) si vous ne me donnez pas de carte. Nous avons tous dû payer même si nous n'avons JAMAIS eu de carte.
Quand moi et mon ami dormions, un employé a ouvert notre porte avec sa clé et a dit "Bonjour", j'ai répondu et dit "Bonjour, pourriez-vous s'il vous plaît revenir pour que nous puissions nous préparer pour notre journée" (nous venions de nous réveiller à environ 8h30). L'employé m'a complètement ignoré et a commencé à réparer des choses dans la chambre et à remplacer des objets. Lorsqu'il est parti chercher des affaires, j'ai fermé la porte avec le panneau "ne pas déranger" et il a commencé à frapper jusqu'à ce que je l'ouvre. Puis il est entré, a réparé ce qu'il devait "réparer" et a remplacé une bouteille d'alcool.
A part ces 2 choses, dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel et on a passé un très bon moment. Cela n'arrive pas à tout le monde, mais j'ai pensé partager mon expérience !
Review
Overall, if you want to party, this is the resort for it! Food was amazing, and customer service was 7/10 most times!
A few things,
At check in they gave me and my friends our room keys but never gave us any towel cards (We didnt even know these cards existed until we went to go get a towel). So we just air dryed all week. When we went to go checkout, they asked for out towel cards and we said we don't have one and the lady working the front said, $20 us dollars (per card, per guest) if you don't give me a card. We all had to pay even though we all NEVER got cards.
When me and my one friend were sleeping, a worker just opended our door with their key and said "hello", I replied and said "hello, could you pleaase come back so we can get ready for out day" (We just woke up at like 830am). the worker completly ignored me and started fixing stuff in the room and replacing things. When he left to grab some stuff I closed the door with the do not distub sign and he started banging until I opened it. Then he came in fixed whatever he needed to "fix" and replaced an alcohoal bottle.
Other than those 2 things, overall great resort and a great time. This dosent happen to everyone, but just thought I would share my experiences!
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Riu Palace Aruba: Une semaine plutôt agréable
Nous sommes allés plusieurs fois à Aruba, mais c'était la première fois que nous allions au Riu Palace. L'hébergement a été quelque peu décevant. Nous avions réservé une suite junior et la première qu'on nous a donnée était au rez-de-chaussée avec une "vue sur le jardin" qui s'est avéré être un chantier de construction pour le complexe voisin. Nous avons demandé à être déplacés et le lendemain, nous avons obtenu une suite au 7ème étage avec vue sur la piscine. C'était tout juste correct - très d[... lire plus]até et extrêmement bruyant. Il s'avère que l'une des tours du Riu Palace était également en construction et qu'ils ont joué de la musique à un volume suffisamment élevé pour étouffer les coups de marteau-piqueur toute la journée. Il aurait été agréable d'avoir un endroit calme pour se détendre. La plupart des centres de villégiature où je suis allée avaient des piscines tranquilles et/ou des bibliothèques pour lire. Même le hall d'entrée était très bruyant.
Du côté positif, les repas au buffet et au restaurant alacarte étaient exceptionnels, tout comme le service. Aruba reste notre île préférée.
Somewhat enjoyable week
We've been to Aruba many times but this was our first time at the Riu Palace. The accommodations were somewhat disappointing. We had booked a junior suite and the first one we were given was on the ground floor with a 'garden view' which turned out to be a construction site for the neighboring resort. We asked to be moved and the following day we had a suite on the 7th floor overlooking the pool. It was just okay - very dated and extremely noisy. Turns out one of the Riu Palace towers was also under construction and they played the music at a volume loud enough to drown out the jackhammering all day. It would have been nice to have somewhere quiet to relax. Most resorts I've been to have had quiet pools and/or library areas for reading. Even the lobby was very noisy.
On the positive side, the meals in the buffet and the alacarte restaurants were outstanding as was the service. Aruba is still our favorite island.
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Riu Santa Fe: Excellent séjour au RIU Santa Fe
J'ai passé un excellent séjour au Riu Santa Fe. Le complexe est bien entretenu. Les chambres sont modernes et bien équipées. Les lits sont confortables.
Le seul reproche est que la plupart des restaurants A Lacarte sont des buffets. Le steak house ne l'est pas mais il faut faire la queue à 17h pour avoir une place. Je ne comprends pas pourquoi ils ne prennent pas de réservations et nous évitent de rester debout sous un soleil de plomb pendant 45 minutes.
Sinon, la nourriture était bonne et ab[... lire plus]ondante.
Ancaster
Great time at RIU Santa Fe
Had a great time at Riu Santa Fe. The resort is well kept. Rooms are modern and well equipped. Beds were comfortable.
The only complain is that most of the A Lacarte restaurants are buffet style. The steak house is not but you have to line up at 5:00 pm to get a place. I don’t understand why they just don’t take reservations and spare us from standing in the blazing sun for min 45 min.
Otherwise the food was good and in abundance.
Ancaster
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Riu Latino: Petit voyage, grand hôtel
La nourriture était excellente. L'endroit était propre. Il y avait un club sur le site. Le parc aquatique était correct. Les plages étaient recouvertes d'algues, mais si vous dépassez le rivage, ce n'est pas si mal. La boutique de souvenirs était chère. Un peu loin de Cancun.
Short trip great hotel
The food was amazing. The place was clean. There was a club on site. The waterpark was ok. The beaches had some seaweed but if you get pass the shore it's not so bad. The gift shop was pricey. A little far from Cancun.
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Riu Republica: Belle plage, mais beaucoup de chambres sans climatisation
La nourriture était excellente, la plage était belle. Il n'y a pas beaucoup de sargasses par rapport à d'autres stations de Punta Cana. Nous avons été les premiers à sortir du bus et à arriver à la réception où l'on nous a donné une chambre sans climatisation. Nous avons demandé à changer de chambre et au lieu de cela, ils ont insisté pour envoyer quelqu'un pour vérifier la climatisation, ce qui a pris 3 heures. Finalement, ils ont été obligés de nous donner une autre chambre, mais ils voulaient[... lire plus] nous donner une chambre avec 1 lit. Nous avions besoin de 2 lits. Après avoir discuté, ils nous ont finalement donné une chambre avec 2 lits même s'ils nous ont dit qu'il n'y avait pas de chambre disponible. 2 ème chambre sans climatisation encore une fois. Nous sommes retournés dans le hall et ils ont vérifié 4 chambres différentes et ils ont pu trouver une chambre avec une climatisation qui fonctionnait. Nous sommes arrivés à 17 heures et n'avons finalement obtenu une chambre décente qu'à minuit avec la climatisation en état de marche. Pendant ce temps, beaucoup de gens se sont enregistrés et ont reçu une chambre correcte. Quelques jours plus tard, la chasse d'eau n'a pas fonctionné et nous l'avons signalé à la réception, qui a envoyé quelqu'un pour vérifier et qui a utilisé un sac en plastique pour relier la ficelle à la cuvette. Après quelques chasses d'eau, elle ne fonctionnait plus. Nous avons dû mettre de l'eau à la main à l'arrière de la cuvette pour tirer la chasse manuellement. Enfin, le bar de la piscine à côté de la plage, l'eau de la piscine était très trouble où l'on pouvait à peine voir ses pieds. Tout le reste était parfait. Vous pouvez vous baigner à n'importe quelle heure du jour ou de la nuit. C'est un hôtel festif, la clientèle est très jeune. Début de la vingtaine.
Nice beach, but many rooms with no AC
Food was amazing, beach was nice. Not that much sargassum compared to other resort in Punta Cana. Not the bad, we were the first to exit the bus and reach reception and were given a room with no AC. We asked to change room and instead they insisted in sending someone to check the AC with took 3 hours. Finally they were forced to give us another room however they wanted to give us a room with 1 bed. We needed 2 beds. After arguing they finally gave us a room with 2 beds even tho they told us they wasn’t any room available. 2 nd room no AC again. Went back to lobby, and they checked 4 different room and they could find a room with working AC. We arrived at 5pm and only finally got a decent room at midnight with working AC. In the meantime, a lot of people checked in and received a proper room. Few days after, the toilet bowl wouldn’t flush and we let reception know, they sent someone to check and he used a plastic bag to connected the string in the toilet bowl. After a few flush it wouldn’t work anymore. We had to put out hand water in the back of the toilet bowl to flush manually. Finally the swim up pool bar beside the beach, the water in the pool was very murky where you could barely see your feet. Everything else was fine. You can swim at any time during the day or night. This is a party hotel, clientele is very young. Early 20’s.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Jmella -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Lupita: Un hôtel difficile à évaluer
Le Riu Lupita est un hôtel difficile à évaluer car il dépend de ce que l'on aime.
Pour moi, la plage est la chose la plus importante, ainsi que le prix. Je n'ai jamais d'attentes concernant la nourriture ou les équipements, et il est certain que je me fiche de savoir si la télévision fonctionne ou non.
Voyage : Première semaine de juin 2025
C'est un petit complexe, ce qui pour moi est très bien, mais si vous aimez les méga complexes, celui-ci n'est pas pour vous.
Les équipements sont limit[... lire plus]és, donc si la salle de sport, le spa, etc. sont importants pour vous, pas le bon hôtel.
L'hôtel n'était pas au maximum de sa capacité. S'il y avait eu plus de monde, cela n'aurait pas été agréable.
Le prix :
Nous avons payé 1 300 CAD pour le vol, le transfert et l'hôtel. Si nous avions attendu, nous aurions pu payer 1 100 CAD chacun et le RIU Palace était à 1 800 CAD (pour référence)
Plage :
C'était ma troisième visite à Playa del Carmen. Le sargassum est un duvet. Nous avons pu aller dans l'océan le premier jour et 20 minutes le dernier jour. Je me suis rendu compte que je préférais Cuba avec leur bonne nourriture et toutes les autres limitations (moins cher et de bien meilleures plages)
Pour se rendre à la plage, il faut prendre un bus (12 minutes). Le bus s'arrête également à l'entrée de la ville. Le trajet n'est pas très difficile. Mon problème est que 6 jours sur 7 nous avons fait le trajet pour découvrir que nous ne pouvions pas nager, soit à cause des sargasses, soit à cause du drapeau rouge.
Les piscines :
Je n'aime pas les piscines publiques. Il y en a une dans mon immeuble et je l'ai utilisée une fois.
L'hôtel dispose de 3 piscines. La piscine principale est plus petite que ce que l'on voit sur les photos. La meilleure est la piscine pour adultes ou la piscine de relaxation.
Toutes les piscines sont chauffées, ce qui n'a aucun sens pour moi. Elles sont propres.
Nourriture :
Buffet - c'est correct à bon. Vous n'aurez pas faim. Parfois, les plats ne sont pas renouvelés, alors si vous voyez quelque chose que vous aimez, prenez-le.
Restaurants - Rien de spécial. Le restaurant méditerranéen et le restaurant Mexico étaient corrects. Le steak au beach club ne valait pas le trajet en bus.
Je préfère le buffet.
La chambre était parfaite. Tout fonctionne comme prévu. J'aime les lits fermes.
Les employés étaient sympathiques, professionnels et extrêmement attentifs. Fidelia au buffet est un amour.
Mais encore une fois, tous les employés sont excellents.
Conseil : ce n'est pas parce qu'il s'agit d'une formule tout compris que les pourboires sont inclus. Un USD ou 20 MXP, ce n'est pas beaucoup d'argent pour nous. Nous dépensons plus que cela rien qu'en café ici.
Note à l'hôtel :
1. Pourquoi avoir du plantain frit au petit déjeuner et jamais au déjeuner ou au dîner ?
2. Coupez le chauffage dans les piscines.
3. 20 USD/jour pour la location d'un vélo ? C'est un peu trop
Je dois insérer ici une critique qui n'a rien à voir avec l'hôtel. Beaucoup de vidéos sur utube recommandent un restaurant sur la calle 2 en ville - La Tarraya - N'y allez pas, c'est un piège à touristes. sur le top des repas valables jamais pour ce que nous avons payé. J'écrirai une critique plus détaillée sur google ou trip advisor.
A difficult hotel to rate
Riu Lupita is a difficult hotel to rate because it depends on what you like.
To me, the beach is the most important thing and the price. I never have expectations about the food or amenities, and for sure I don’t care if the TV works or not.
Travel: First week of June 2025
This is a small resort, which for me is great, but if you like mega resorts, this one is not for you.
Amenities are limited, so if Gym, Spa, etc are important to you, wrong hotel.
The hotel was not at full capacity. If there were more people, it would not have been pleasant.
Price:
We paid CAD 1,300 for flight, transfer and hotel. If we had waited it could have been CAD 1,100 each and RIU Palace was CAD 1,800 (for reference)
Beach:
This was my 3rd visit to Playa del Carmen. The sargassum is a down. We were able to get in the ocean the first day and 20 minutes on the last day. I came to the realization that I prefer Cuba with their ok food and any other limitations (less expensive and way better beaches)
To get to the beach you must ride a bus (12 minutes). The bus also stops at the entrance of the town. The ride is not a big deal. My problem is that 6 out of 7 days we did the ride to find out we could not swim, either because of the sargassum or red flag.
Pools:
I don’t like public pools. I have one at my building and I have used it once.
The hotel has 3 pools. The main pool is smaller than what you see in the pictures. The best one is the adult or the relaxation one.
All pools are heat it, which makes no sense to me. They are clean.
Food:
Buffet – it is ok to good. You will not go hungry. Sometimes they don’t replenish dishes so if you see something you like, take it.
Restaurants – Nothing special. The mediterranean and Mexico were ok. The steak at the beach club was not worth the bus ride.
I prefer the buffet for sure.
The room was perfect. Everything works as expected. I like firm beds.
Employees were friendly, professional and extremely attentive. Fidelia at the buffet is a sweetheart.
But again, all the employees are excellent.
People, Tip, just because it is an all inclusive, it doesn’t mean the tips are included. A USD or 20 MXP it is not a lot of money for us. We spend more than that just in coffee here.
Note to the hotel:
1. Why have fried plantain for breakfast and never for lunch or dinner?
2. Turn off the heat in the pools.
3. 20 USD/daily bicycle rental? That’s a bit too much
I have to insert here a review that has nothing to do with the hotel. Lots of utube videos recommend a restaurant on calle 2nd in town – La Tarraya – Do not go there, it is a tourist trap. on the top worth meals ever for what we paid. I will write a more detailed review on google or trip advisor.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Ricky -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Republica: Riu Replublica Punta Cana
L'hôtel lui-même offre de bonnes commodités, de la nourriture et des boissons, mais notre expérience n'a pas été très agréable
Les problèmes n'ont pas été traités de manière efficace, juste une approche décontractée
Plusieurs demandes de réparation du réfrigérateur sont restées sans réponse, absolument rien n'a été fait
L'air conditionné était bruyant
La porte coulissante de la douche était cassée et il a fallu un certain temps pour la faire réparer après avoir constamment insisté
Les oreil[... lire plus]lers et couvertures supplémentaires n'ont pas été fournis avant la 5e nuit de nos 7 jours de vacances
Horrible expérience de la part de la direction et du personnel de cet hôtel
J'imagine qu'ils ont gagné assez d'argent et qu'ils s'en fichent complètement
The hotel itself offers good amenities food and drinks but our experience was not very pleasant one
Issues were not dealt with efficiently just a laid back approach
Several requests made to have refrigerator fixed went unanswered absolutely nothing done
Air-conditioner was noisy
Sliding door broken shower broken and took a while to get fixed after constantly persisting
Extra pillows and blankets were not provided until the 5th night on our 7 day vacation
Horrible experience by the management and staff of this hotel
Guess they made enough money and couldn't care less
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Montego Bay: Anniversaire réussi !
Je suis allée au riu montego bay avec 5 personnes pour fêter mon anniversaire et j'ai passé un moment fantastique ! Tout d'abord, permettez-moi de dire que la nourriture au pepes est 10/10, ne la manquez pas. la nourriture dans son ensemble était vraiment bonne et les divertissements étaient phénoménaux. l'équipe de divertissement s'est vraiment donnée à 100%. J'ai été dans beaucoup d'autres resorts et rius et celui-ci était le meilleur. La nourriture était excellente. Les boissons étaient vraim[... lire plus]ent très fortes. Nous avons dû demander aux barmans de mettre de petits verres parce qu'ils remplissaient 80% de nos tasses avec de l'alcool et ajoutaient ensuite un peu de jus de fruit ou de boisson gazeuse. Nous avons dû appeler pour demander des couvertures car il n'y en avait pas dans notre chambre, mais nous en avons eu tout de suite.
Birthday Success!
I went to riu montego bay with 5 people to celebrate my birthday and i had a fantastic time! First let me say the food at pepes is 10/10 do not miss out. the food overall was really good and the entertainment was phenomenal. the entertainment staff really gave their 100%. I have been to many other resorts and rius and this was the best one. Food great. Drinks were really really strong. We had to ask the bartenders to put tiny shots because they were filling 80% of our cups with alcohol and then adding a splash of juice or pop.Our room was spacious, the bed was comfortable. We had to call to ask for blankets as those weren't in our room but we got it right away.