Viva V Samana by Wyndham: Super belles vacances reposantes !

Villégiature moderne et bien tenue. Super belle plage ! De belles vagues, long à marcher des deux cÃ'tés (environ 4km ou plus d’un cÃ'té puis minimum 3km de l’autre). Villégiature où on se repose, vraiment (lecture, exercices, beauté de la végétation,...). Super bon service partout, bel atmosphère, detente assuree. Fortement recommandée.

Super belles vacances reposantes! Villégiature moderne et bien tenue. Super belle plage! De belles vagues, long à marcher des deux côtés (environ 4km ou plus d’un côté puis minimum 3km de l’autre). Villégiature où on se repose, vraiment (lecture, exercices, beauté de la végétation,...). Super bon service partout, bel atmosphère, détente assurée. Fortement recommandée.

Viva V Samana by Wyndham: Où est le "wow" ?

J'ai beaucoup voyagé et je me considère comme quelqu'un de très facile à vivre, qui accepte le bon comme le mauvais. C'est la première fois que je ne suis pas impressionnée par ce complexe. Tout d'abord, les points positifs : le terrain (en particulier la piscine) est magnifique et très propre. La plage est magnifique (même si les puces de sable sont fréquentes). Et pour moi... c'est à peu près tout. En entrant dans notre chambre, ma première impression a été... blah. Elle est propre, ce qui e [... lire plus]st bien, et offre une belle vue sur la piscine, mais honnêtement, son design est très ennuyeux. Tout simplement... blah. Des murs blancs, pas de peintures, des meubles en bois, et c'est à peu près tout. La nourriture est épouvantable. Il y a 3 restaurants sur le site, en plus du buffet, et nous avons essayé 2 d'entre eux car je ne suis pas un amateur de fruits de mer. Nous avons quitté l'un des restaurants après avoir attendu une heure pour des pâtes aqueuses, trop cuites et sans saveur, et nous sommes allés au buffet. Le restaurant fusion est correct, mais pas bon. Le filet proposé dans le menu est probablement la chose la plus ignoble que j'ai essayé de manger. Il ressemblait davantage à une galette de hamburger super grasse et dure - je pouvais à peine le couper ; la table à côté de nous était également choquée. Les gens semblaient généralement malheureux d'être là. Les barmans de la plage étaient fantastiques et avaient une grande personnalité, mais la plupart des employés du buffet n'avaient pas envie d'aider. Par exemple, mon ami a commandé un cappuccino, ce à quoi le serveur a répondu : "Vraiment ? Vous êtes sûr de ne pas vouloir un café normal ?" Nous avons toujours laissé un pourboire, mais à la fin de la semaine, nous donnions des pourboires à des serveurs spécifiques plutôt que de laisser les factures sur notre table. Et enfin... notre excursion. Nous avions réservé une excursion privée avec Joana (orthographe ?). La veille, nous sommes venus annuler car je me sentais assez malade - avec l'intention de réserver à nouveau (n'oubliez pas qu'il s'agissait d'une excursion privée, de sorte qu'aucun autre client n'aurait été mis à l'écart). Il n'y avait personne à la réception. Mon ami est allé annuler le lendemain matin, mais là encore, il n'y avait personne à la réception. Vers midi, nous nous sommes adressés à Joana pour nous excuser et faire une nouvelle réservation, mais nous avons été accueillis avec une condescendance et une impolitesse extrêmes - elle nous a secoué la tête, nous a dit que nous étions impolis d'avoir fait attendre le taxi, etc. J'ai eu l'impression qu'on nous traitait comme des enfants. Elle ne nous a pas présenté ses condoléances ("comment vous sentez-vous ?", etc.) et ne nous a pas offert la possibilité d'effectuer une nouvelle réservation. Nous n'avons donc pas fait d'excursion du tout. Quelle déception ! Alors, est-ce que je recommande cet hôtel ? Un NON catégorique. Jamais. Allez ailleurs. J'ai juste l'impression que... il faut être gentil avec les gens, vous savez ? Soyez gentils. Cet hôtel... n'est pas gentil. A éviter.

Where is the "wow"? I've done some extensive travelling, and I consider myself to be a very easy-going, take-the-good-with-the-bad kind of person. This resort is the first time I've ever been unimpressed. First off, the positives - the grounds (especially the pool area) are gorgeous and very clean. The beach is stunning (although sand fleas are common). And for me...that's about it. Upon entering our room, my first impression was...blah. It's clean, which is great, and had a lovely view of the pool, but honestly, it was a very boring design. Just...blah. White walls, no paintings, wooden furniture, and that was about it. The food is horrendous. There are 3 restaurants on site, in addition to the buffet, and we tried 2 of them as I'm not a seafood lover. We left one of the restaurants after waiting an hour for watery, overcooked and unflavourful pasta, and just went to the buffet. The fusion restaurant is decent, but not good. The filet on the menu was possibly the most vile thing I've tried to eat. It seemed more like a super fatty and tough burger patty - I could barely cut it; the table next to us was shocked as well. The people seemed generally unhappy to be there. The beach bartenders were fantastic, and had great personalities, but most of the buffet staff were uninterested in helping. As an example, my friend ordered a cappuccino, to which the server replied, "Really? Are you sure you don't want a regular coffee?" We did always tip, but by the end of the week we were tipping specific servers rather than leaving the bills on our table. And finally...our excursion. We booked a private excursion with Joana (spelling?). The night before, we came to cancel since I was feeling quite ill - with the intention of re-booking (remember, it was a private excursion, so no other guests would be put out). Nobody was at the desk. My friend went down to cancel the next morning, but again, nobody was at the desk. Around noon, we approached Joana to both apologize and re-book, but were met with extreme condescension and rudeness - shaking her head at us, telling us how rude we were for making the taxi wait, etc. I felt like we were being treated like children. She did not offer any condolences ("how are you feeling?" etc) or the opportunity to re-book. So, we didn't go on an excursion at all. Such a disappointment. So, do I recommend this hotel? A resounding NO. Never. Go somewhere else. I just feel like...just be kind to people, you know? Be kind. This hotel...not kind. Avoid.

Viva Tangerine by Wyndham: Le meilleur hôtel dans lequel nous ayons séjourné !

Exceptionnellement bien géré ; très propre ; personnel très sympathique.Trois restaurants à la carte-non nécessaires, car la nourriture dans la salle à manger ouverte est exceptionnelle.J'ai pris trois livres en une semaine.La plage est belle, mais pas bonne pour la natation.Les vagues sont grosses et il y a un ressac.La piscine est agréable, mais les chaises sont toutes réclamées très tôt dans la journée.Toutes les excursions sont horriblement surévaluées.Il y a un besoin évident d'excursions c [... lire plus]ourtes à des prix raisonnables.Castilles Mundo est à voir absolument-mais 50 US c'était beaucoup trop !

The best hotel we have stayed at ! Exceptionally well managed;very clean;staff very friendly.Three a-la-carte restaurants-not needed,because the food in the open dining area is exceptional.Gained three pounds in one week!The beach is beautiful,but not good for swimming.Waves are big and there is an undertow,Pool is nice,but chairs are all claimed very early in the day.All the tours are horribly over priced.There is a clear need for reasonably priced short trips.Castilles Mundo is a must see-but 50 US was far too much!

Viva Heavens by Wyndham: Vous voulez venir ici !

Le Viva V Heavens a été les 7 jours les plus extraordinaires que mon mari et moi ayons jamais passés dans un centre de vacances tout compris ! Nous ne réservons que pour les adultes et celui-ci est notre nouveau favori ! Le complexe lui-même est le plus beau complexe de style boutique que j'aie jamais visité, et il était extrêmement propre. Le terrain qui entoure le complexe est l'un des éléments que j'ai préférés, car on a vraiment l'impression d'être dans la jungle. Une courte promenade sur un [... lire plus] chemin magnifique à travers une rivière de mangrove où l'on voit et entend des oiseaux tous les jours a été le moment le plus magique de ma journée. La plage est tout simplement magnifique ! Sable blanc, eau turquoise, palmiers, on ne peut pas demander mieux !

You want to go here! The Viva V Heavens was the most amazing 7 days my husband and I have ever had at an all inclusive! We only ever book adults only resorts and this one is our new favorite! The resort itself is the most beautiful boutique style resort I've been to, it was extremely clean. The grounds surrounding the resort had to be one of my favorite features as you truely felt like you were in the jungle. A short walk down a beautiful path through a mangrove river where everyday you see and hear birds was the most magical part of my day. The beach is just gorgeous! White sand turquoise waters palm trees, you couldn't ask for more!

Viva Heavens by Wyndham: Un personnel formidable !

Une belle semaine sous le soleil ! Recommandé par un cousin qui y était allé l'année dernière. Les chambres sont grandes et bien entretenues ! La nourriture est variée et savoureuse ! Pour ce qui est des restaurants, il n'est pas nécessaire de réserver. Animation tous les soirs appréciée...adoré le spectacle de magie ! Piscine et plage très propres...nourriture et boissons à proximité. Quartier calme à proximité du centre ville en taxi ou en bus local

Great staff! A great week under the sun! Recomended by a cousin who had been there last year. Rooms are large and well maintained! Food is varied and tasty! As for the restaurants reservations are not necessary. Entertainment every night appreciated..loved the magic show! Pool and beach very clean..food and drinks closeby. Quiet area within easydistance of city centre by taxi or local bus

Viva Tangerine by Wyndham: Belle station et beau terrain !

C'était la première fois que nous venions dans ce complexe. Le personnel a été très accueillant à notre arrivée. Si vous recherchez un petit complexe compact et agréable, c'est celui qu'il vous faut. Nous étions au troisième étage d'un bungalow bien situé. Notre chambre était agréable mais n'avait rien de spécial. Elle était peu meublée mais propre. Nous n'avions pas de réfrigérateur, ce qui était dommage. L'électricité a été coupée la première nuit de notre séjour et a continué à fonctio [... lire plus]nner par intermittence toute la nuit et pendant toute la semaine. Lorsque l'électricité a été coupée, l'eau dans notre chambre a cessé de fonctionner et n'a pas été rétablie pendant un certain temps. Le dernier matin, alors que nous nous préparions à partir, l'électricité s'est coupée pendant que j'étais sous la douche, ce qui signifie que j'ai dû marcher avec du shampoing dans les cheveux pendant environ 20 minutes jusqu'à ce que l'eau revienne. J'ai appelé la réception qui m'a dit qu'il n'y avait rien à faire. Le terrain est magnifique, bien entretenu et propre. Les parties communes sont propres et le personnel est très aimable. Le personnel a également été très amical avec mes enfants, ce qui a créé un sentiment très accueillant. Il n'y a qu'une seule piscine mais elle est assez grande. Le vent était terrible pendant notre séjour et il semblait qu'il y avait toujours du sable dans la piscine, sans que le personnel n'y soit pour rien. L'hôtel est situé sur la plage et celle-ci est très bien entretenue. Propre et avec beaucoup de chaises longues. Le personnel d'animation est formidable et il se passe toujours quelque chose, que ce soit des jeux pour les enfants, de la zumba ou des sports nautiques dans la piscine. La vie nocturne est également agréable. Elle n'est pas folichonne mais suffisante. La nourriture était correcte pour ce qui est de la nourriture dominicaine. Il y avait beaucoup de variété et je n'ai jamais eu de mal à trouver quelque chose que mes enfants difficiles mangeraient. Les restaurants à la carte étaient également très agréables. Dans l'ensemble, le complexe était propre, joli et pas trop bruyant. Tous les gens étaient sympathiques et notre séjour a été positif pour nous et nos enfants.

Nice Resort and Beautiful grounds! This was our first time at this resort. The staff was very welcoming when we arrived. If you are looking for a nice small compact resort then this is the resort for you. We were on the third floor of a nicely situated bungalow. Our room was nice but there was nothing special about it. It was sparsely furnished but clean. We didn't have a fridge which was a downer. The power went out the first night we were there and continued to go off and on through the night and through our week stay. When the power went out the water in our room stopped working and didn't come back on for a while after. On our last morning when we were getting ready to leave and the power went off while I was in the shower which meant that I had to walk around with shampoo in my hair for about 20 minutes till the water came back on. I called the front desk and they said there was nothing they could do about it. The grounds are beautiful, well kept and clean. The public areas were clean and the staff was very friendly. The staff was also very friendly with my children which made a very welcoming feeling. There is only 1 pool but it is fairly large. The wind was terrible during our visit so it seemed the pool always had sand in it through no fault of the staff. The resort is right on the beach and the beach is very nicely kept. Clean and lots of lounging chairs. The entertainment staff is wonderful and there is always something going on whether its games for the kids, zumba or water sports in the pool. The nightlife is good also. Not wild but adequate. The food was ok as far as Dominican food goes. There was lots of variety and I never had a hard time finding something my fussy children would eat. The a la carte places were very nice also. Overall the resort was clean, pretty and not to loud. All the people were friendly and our stay was a positive one for us and our children.

Viva Azteca by Wyndham: a vraiment apprécié ce centre de villégiature

Le personnel n'aurait pas pu être plus attentif, les chambres datent mais sont propres, la plage est magnifique et nous avons pu nous baigner dans l'océan malgré les algues (qui sont inoffensives et ne sentent pas mauvais non plus). Nous avons beaucoup apprécié la nourriture et il n'y a pas eu de longues files d'attente au buffet ou aux bars. L'endroit et le service sont excellents - nous y retournerons sans aucun doute l'année prochaine !

really enjoyed this resort Staff could not have been more attentive, rooms dated but clean, beautiful beach and were still able to swim in ocean regardless of the seaweed (which s harmless and doesn't smell bad either). We enjoyed the food very much and no long lineups at the buffet or the bars. Great place and service - we will definitely be going back next year!

Viva Heavens by Wyndham: Un centre de villégiature agréable, mais trop petit

L'hôtel est très beau et propre, mais il est trop petit à mon goût. Il n'y a pas grand-chose à voir sur place. Et bien qu'ils prétendent avoir le Wifi gratuit dans tout le complexe, les chances qu'il fonctionne n'étaient que de 50/50.

Nice Resort but too small The resort is very nice and clean but just too small for my liking. Not enough to see on the resort itself. And although they claim to have free Wifi throughout the resort, the chance of it working was only 50/50.

Viva Heavens by Wyndham: Bon rapport qualité/prix

Très propre, mais pas très chic. Le barman et le restaurant à la plage étaient très bons. La marche jusqu'à la plage n'était pas trop longue. Les chaises étaient également nombreuses. Le personnel de divertissement était très gentil et amical.

Good value for the money spent Very clean although not fancy. Bartender and restaurant at the beach were very good. The walk to the beach was not too far. Chairs here were plentiful as well. Entertainment staff were very nice and friendly.

Viva Heavens by Wyndham: Charmante petite station balnéaire

C'était notre premier voyage à V Heavens et nous avons été très satisfaits de notre expérience. Je ne vais pas répéter ce que tout le monde a eu à dire, simplement dit le resort est exceptionnellement propre, les suites sont belles et spacieuses, la nourriture est très bonne, le personnel est génial, et la plage est phénoménale. Il n'y a pas de pénurie de chaises longues sur la plage. La promenade entre le complexe et la plage dure cinq minutes et traverse une belle zone de jungle où nous avons  [... lire plus]vu une variété d'oiseaux et de créatures aquatiques. La seule chose qui nous manquait vraiment était un endroit où prendre un verre avant ou après le dîner, plutôt que de s'asseoir au bord de la piscine sur des chaises en plastique. Cela ne semblait tout simplement pas convenir lorsque nous étions habillés pour le dîner. Nous nous demandons si la zone située au-dessus du bar de la piscine, qui est rarement utilisée, ne pourrait pas être convertie en un espace de bar relaxant. Plusieurs clients ont fait la même remarque, alors espérons que la direction du centre de villégiature essaiera d'y remédier. Lors de l'enregistrement, on nous a donné deux lits queen au lieu d'un lit king. Un passage à la réception a rapidement permis de remédier à ce problème. Nous reviendrons.

Lovely small resort This was our first trip to V Heavens and we were very pleased with our experience. I won’t repeat what everyone else has had to say, simply put the resort is exceptionally clean, the suites are lovely and spacious, the food is very good, the staff are great, and the beach is phenomenal. No shortage of lounge beds on the beach. The walk from the resort to the beach is a leisurely five minute stroll through a lovely jungle-like area where we saw a variety of birds and water critters. The only thing we really missed was a place to have drinks before or after dinner, rather than sitting by the pool in plastic chairs. It just didn’t seem to fit when we were dressed for dinner. We wonder if the area above the pool bar, which is seldom used, could somehow be converted to a relaxing bar area. Several guests have made this same observation, so hopefully the resort management will try to address it. On check-in we were given two queen beds instead of a king. A trip to the front desk quickly remedied this issue. We will return.

Viva Heavens by Wyndham: Centre de villégiature moyen

Un resort assez sympa pour le prix L'équipe d'animation était formidable Les restaurants étaient très bons. Pas comme dans d'autres complexes où le personnel du bar vous servait des boissons - il fallait pratiquement aller au bar pour obtenir des boissons soi-même. Nous avons demandé une chambre qui n'était pas au rez-de-chaussée mais ils n'ont pas pu nous accommoder et la salle de bain a fini par être inondée lors de notre dernier jour complet sur place et nous avons dû changer de chambre.  [... lire plus] Dans l'ensemble, bon rapport qualité/prix

Average resort Fairly nice resort for the price Animation staff was amazing Restaurants were very good. Not like other resorts where bar staff would serve you drinks - pretty much had to go to bar to get drinks yourself. Requested a room that wasn't on ground floor but they could not accommodate us and bathroom ended up flooding on our last full day there and we had to move to another room. All in all good value for the price

Viva V Samana by Wyndham: Bon centre de villégiature

Le complexe est agréable et très propre. La plage est idéale pour faire de longues promenades. La nourriture est assez bonne au buffet mais je ne peux pas en dire autant des fruits de mer à la carte. Les chambres étaient basiques mais efficaces, mais les tiroirs et les étagères avaient tous une forte odeur de moisi. Les trois derniers jours de vacances, notre chambre avait une forte odeur d'égout, ce qui était très désagréable ! Le personnel était tous agréable et serviable.

Good resort The resort is nice and kept very clean. A great beach to take long walks. The food is fairly good at the buffet but i cannot say that about the seafood a la carte. The rooms were basic but efficient but the drawers and shelves all had a strong musty smell. The last three days of vacation our room had a strong smell of sewer which was very unpleasent! Staff were all pleasant and helpful.

Viva V Samana by Wyndham: Tout simplement magnifique

Ce centre de villégiature est sans conteste le centre de villégiature que nous avons préféré jusqu'à présent. Le personnel était agréable et toujours serviable, le paysage était impeccable, les piscines et la plage étaient bien entretenues et magnifiques. La nourriture était incroyable, en particulier les pizzas fraîchement grillées au feu de bois. Nous reviendrons. Je n'ai pas une seule chose négative à dire sur ce complexe. Nous sommes rentrés à la maison rassasiés, détendus et prêts à affront [... lire plus]er la réalité.

Simply stunning This resort was hands down my favourite resort we have been to yet. The staff were pleasant and always helpful, the scenery was impeccable, the pools and beach were well maintained and beautiful. The food was amazing especially the fresh fire roasted pizza. We will be returning. I have not one negative thing to say about this resort. We came home over fed, relaxed and ready to take on reality.

Viva Heavens by Wyndham: Un lieu de villégiature fabuleux

C'était notre deuxième séjour dans ce complexe, le personnel de l'hôtel est très sympathique, en particulier Alejandro, la nourriture est bonne ainsi que les plats à la carte, le complexe est toujours très propre, la plage est à 3 ou 5 minutes à pied, l'équipe d'animation composée de Peter Pan, Elastic Boy, Pinkie, Lilo, Jack Sparrow, Joker, Kitty, Chocolate, DJ, Africa, Candy Love, et les nouvelles recrues de l'équipe Chicken Legs, Tinkerbell et Honey, Lilo, Jack Sparrow, Joker, Kitty, Chocolat [... lire plus]e, DJ, Africa, Candy Love, et les nouveaux venus dans l'équipe Chicken Legs, Tinkerbell et Honey, leur superviseur Black Panther, sont les meilleurs des meilleurs. Ils vous tiennent au courant de tous les jeux et activités, ils aiment ce qu'ils font et traitent tout le monde comme une famille. Les barmans du bar de la piscine sont fabuleux Stephanie, et quelques autres dont je ne me souviens pas des noms mais surtout ma préférée Anna nous aimons tout le monde et tout le monde nous manque, j'ai hâte de revenir. Debbie et Bill, votre famille canadienne

Fabulous resort This was our second time at this resort , the hotel staff are very friendly especially alejandro , the food is good along with the al la cartes, the resort is kept very clean at all times, its a 3 to 5 minute walk to the wonderful beach, the animation team consisting of Peter Pan, Elastic Boy, Pinkie, Lilo, Jack Sparrow, Joker,Kitty, Chocolate,DJ, Africa, Candy Love,and the new additions to the team Chicken Legs, Tinkerbell and Honey , they're supervisor Black Panther are the best of the best keep you intertained with all the games and activities they love what they do and treat everyone like family. The bartenders at the pool bar are fabulous Stephanie, and a few others whom i cant remember they're names but especially my favorite Anna we love everyone and miss everyone can't wait to come back. Debbie & Bill your Canadian family

Viva Heavens by Wyndham: Un centre de villégiature amusant et extrêmement propre

Excellente nourriture, excellent service et propreté exceptionnelle. Par exemple, des serviettes de plage étaient disponibles dans la chambre à l'arrivée et le réfrigérateur était bien rempli, avec des boissons froides, de l'eau, etc. Le personnel de divertissement était hilarant ! Je recommanderai cet hôtel à tous ceux qui veulent aller à. Puerto Plata.

Fun and extremely clean resort Great food, great service and outstanding cleanliness. For example, beach towel were available in room upon arrival and fridge fully stocked, been cold drinks, water, etc. Entertainment staff was hilarious! Will recommend this hotel to anyone who wants to go to. Puerto Plata.

Viva V Samana by Wyndham: Absolument fantastique !

Excellent hôtel, excellent service, personnel sympathique. Les divertissements sont corrects mais nous étions là pour le soleil, le sable et le surf. Tranquille mais amusant. Long Beach où l'on peut marcher indéfiniment dans chaque direction. Nourriture fantastique !

Absolutely fantastic! Great hotel excellent service, friendly staff. Entertainment is OK but we were there for the sun, sand and surf. Quiet but fun. Long Beach where you can walk forever in each direction. Fantastic food!

Viva Tangerine by Wyndham: Beautiful Resort

C'était mon tout premier voyage dans le sud et ce fut une expérience merveilleuse. Le complexe était petit, mais il était pratique car tout était très proche les uns des autres. La nourriture était délicieuse et il y en avait toujours beaucoup de disponible.

This was my very first trip down south and it was a wonderful experience. The resort was small but made it convenient with everything so close together. Food was delicious and there was always a lot available.

Viva V Samana by Wyndham: Excellent centre de villégiature !

Station suffisamment petite pour éviter les files d'attente. Suffisamment grand pour avoir de bonnes options de nourriture. Le personnel était fantastique, en particulier Luz, Jennifer, Louis et Yucuiry. Nous avons passé de très bons moments. La plage était superbe ! Les kayaks et les planches à voile étaient en très bon état. La nourriture était bonne. Beaucoup d'options pour les boissons mélangées. Bière Presidente en quantité illimitée. Calme au bord de la piscine, activités nombreuses, mais  [... lire plus]pas imposées. Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour la RD. Excursions disponibles, mais rien n'est imposé.

Great resort! Small enough resort that there was no waiting in lines. Large enough to have good options for food. Staff was fantastic, especially Luz, Jennifer, Louis and Yucuiry. Had a great time. Beach was great! Kayaks, boogie boards in great shape. Food was good. Lots of options for mixed drinks. Endless supply of Presidente beer. Quiet by the pool, activities a plenty, but not pushed on you. All in all great place for the DR. Excursions available, but nothing is pushed.

Viva Heavens by Wyndham: Grand centre de villégiature

Superbe centre de villégiature ! Petit et tout est accessible à pied ! Les adultes seulement sont les bienvenus et ce n'est pas un centre de villégiature où l'on fait la fête ! Idéal pour ceux qui veulent se détendre ! L'équipe d'animation et les serveurs de bar sont très sympathiques ! Le wifi gratuit est aussi très bien !

Great resort Great resort! Small and everything with in walking distance! Adult only is great and not a frat party resort! Great for those wanting to relax! Animation team and bar tenders so friendly! Free wifi was great as well!

Viva Maya by Wyndham: Station balnéaire agréable.

Terrain très agréable et propre, bien entretenu. Espaces publics agréables et relaxants (en particulier celui du hall principal). Chambres propres, mais les mouchoirs en papier ne sont pas fournis ! Nous nous attendions à ce que, dans ce genre de complexe, le réfrigérateur soit rempli gratuitement et que le coffre-fort soit gratuit. Il n'y avait qu'une bouteille d'eau gratuite par personne à l'arrivée et le réfrigérateur était vide. De l'eau supplémentaire est disponible au prix fort dans  [... lire plus]le magasin du hall. Buffet standard sans choix bio. Beurre remplacé par de la margarine. Code vestimentaire pour les restaurants à la carte demandé sur le site web mais pas du tout appliqué, de même pour la limite d'âge des enfants affichée sur le panneau à la piscine principale. Le côté positif est qu'il y avait suffisamment de chaises longues autour de la piscine ainsi que sur la plage. Vous pouviez donc trouver une chaise longue même vers 10-11 heures du matin. Le personnel est serviable et amical.

Nice resort. Grounds very nice an clean, well maintained. Nice, relaxing public areas (especially the one by the main lobby). Clean rooms, but facial tissues Not provided! We would expect from this kind of resort complimentary fridge refill and free safety box. There was only one complimentary bottle of water per person upon arrival and empty fridge. Additional water available at high price in the lobby store. Standard buffet with No organic choices. Butter replaced with margarine. Dress code for ala carte restaurants required on website but not enforced at all, same with kids age limitation posted on the sign at the main pool. On the positive side there were sufficient amount of lounge chairs around the pool as well as on the beach. So you could find the lounge chair even around 10 -11am. Staff helpful and friendly.