Centre de villégiature convivial

Le personnel était sympathique et compétent. Le complexe était très propre. C'est notre quatrième visite et je pense que la qualité de la nourriture et du vin s'est détériorée. J'aimerais que le coffre-fort soit également inclus dans le forfait.

Friendly Resort The staff were friendly and competent. The resort was very clean. This is our fourth visit and I think the quality of the food and wine have deteriorated. Would like to see the safe included in the package as well.

Tout allait bien jusqu'au jour du départ

Notre séjour de 10 nuits au Royal Decameron a été excellent - la nourriture était excellente, le personnel était très serviable et courtois, et les divertissements étaient amusants à regarder et à participer. Nous reviendrons dans ce complexe. Il y a eu un problème : Le jour du départ, un samedi (est-ce un bon jour pour partir ?), la navette devait arriver et nous prendre à 9 h 20, mais elle n'est arrivée qu'à 10 h 10, chargée de voyageurs de Vancouver, et la circulation a été ralentie au max [... lire plus]imum. Nous étions censés quitter l'aéroport avant ceux qui partaient pour Vancouver, mais ils ont eu droit à trois files d'enregistrement, et nous avons dû attendre plus de deux heures sans file d'enregistrement pour Winnipeg. Il n'y avait qu'une file d'attente pour Calgary. Finalement, nous nous sommes rapprochés de l'enregistrement d'Air Transat, l'ordinateur est tombé en panne et nous avons dû attendre à nouveau. Ce n'était la faute de personne et l'assistance technique a réussi à le remettre en marche. Notre vol devait partir à 13 heures, et nous avons attendu..... et à l'heure du départ, nous avons encore attendu sans carte d'embarquement Quitter le centre de villégiature tôt n'était pas assez tôt si c'est ainsi qu'on nous traite. Nous avons dû nous dépêcher de passer par le côté sécurisé pour rejoindre notre vol. Heureusement, l'avion nous a attendus, ainsi que les autres passagers, avant de partir. La porte de l'avion a été fermée à 13h30. L'avion a décollé à 13 h 45. Notre suggestion : pourriez-vous mieux organiser ce départ, en prévoyant des navettes individuelles pour chaque destination - une seule navette pour Winnipeg, Vancouver, Calgary, et suffisamment de temps pour déjeuner - ou pour faire du lèche-vitrine à l'aéroport.... Il est possible de le faire et de ménager les nerfs si les destinations sont séparées au lieu d'être regroupées dans un seul bus.

It was all well until departure day Our 10 night stay at the Royal Decameron was great - the food was great, the staff was very helpful as well as courteous, and the entertainment was fun to watch and participate in. We would return to this complex. There was an issue: On the departure date, a Saturday- (is that a good day to depart?) - the shuttle was to arrive and pick us up at 0920, but never arrived until 1010, loaded with Vancouver departees, and traffic was slowed to a crawl. We were supposed to depart the airport prior to those Vancouver bound, but they were given three check in lines, and we were left waiting with no Winnipeg check in line for over two hours. There was one line for Calgary. Finally, we got closer to the air transat check in, the computer crashed, and we waited again. It was nobody's fault, and the tech support got it up and running again. Our flight was to leave at 1300, and we waited.....and at departure time, still waited without a boarding pass Leaving the resort early wasn't early enough if that's the way we're treated. But had to rush through the secure side to get to our flight. Luckily, the plane waited for us and the remaining passengers before leaving. Plane door was closed at 1330. Airborne at 1345. Our suggestion: would you organize this departure better, including individual shuttles for each destination - a single shuttle each for Winnipeg, Vancouver, Calgary, and enough time then to eat a lunch - or browse at the airport.... It can be done and be easier on the nerves if the destinations are kept separate instead of all on one bus.

DES VACANCES FANTASTIQUES

Cet hôtel peut se vanter d'avoir de nombreux clients réguliers. Le terrain est magnifiquement entretenu. Le personnel travaille très dur et est très amical. Les chambres sont basiques mais très propres. Le bloc 5 est réservé aux adultes et dispose de sa propre piscine. Les spectacles nocturnes sont excellents et le personnel d'animation fait du bon travail. On peut marcher des kilomètres sur la plage et on s'y sent très en sécurité.

FANTASTIC VACATION This hotel boasts many repeat guests. The grounds are beautifully manicured. Staff work very hard and are very friendly. The rooms are basic but are very clean. Block 5 is adults only with its own pool. The nightly shows were excellent and the entertainment staff do a great job. You can walk for miles on the beach and it felt very safe.

Une période merveilleuse

Le Royal Decameron était un endroit charmant, avec de belles pelouses, des palmiers, des piscines propres et un personnel très aimable partout. Les chambres et tous les espaces sont propres, les parties communes datent (les coussins ont été bien aimés) mais les gens sont très sympathiques (des Canadiens pour la plupart), beaucoup reviennent d'année en année. Bonne nourriture dans l'ensemble. Proche d'une jolie ville, les spectacles du soir étaient de premier ordre pour le costumage et la chorégr [... lire plus]aphie. Tout est très décontracté et familial. Hola !

Wonderful Time Royal Decameron was delightful spot nice lawns, palm trees, clean pools & very friendly staff everywhere. Clean rooms and all areas, common areas dated (cushions have been well-loved) but great friendly people (Canadians mostly), many returning year after year. Good food overall. Close to cute town, evening shows were top-rate for costuming/choreograpy. All very casual/family friendly. Hola!

Un lieu de villégiature fantastique !

Notre séjour au Decameron a été merveilleux. Nous avons payé un peu plus cher pour le bâtiment 1, qui donne sur l'océan, et cela en valait la peine ; la plage est à quelques pas et les couchers de soleil sont spectaculaires. La plage est à deux pas et les couchers de soleil sont spectaculaires. Il faut savoir que le Decameron a beaucoup de front de mer et que certains des cinq autres bâtiments ont également une vue magnifique. Quoi qu'il en soit, ils sont tous à quelques pas de la plage. L'hôte [... lire plus]l est également le seul complexe hôtelier dans le village de Bucerias, qui se trouve juste devant la porte d'entrée et qui est très pittoresque - routes pavées, haciendas pittoresques, petits marchés et quelques magasins haut de gamme également. Les équipements - six piscines, cinq restaurants, deux buffets, de nombreux bars, des courts de tennis - sont tous excellents et nous avons apprécié que la location de vélos et de sports nautiques soit gratuite. Les deux halls d'entrée ne sont pas aussi vastes et impressionnants que ceux de nombreux complexes hôteliers, car le Decameron est un peu plus ancien, mais une fois à l'intérieur, vous trouverez un personnel serviable, une atmosphère accueillante et une ambiance décontractée pour tous les âges.

Fantastic resort! Our stay at The Decameron was wonderful. We paid a little extra for Building 1, which overlooked the ocean and it was well worth it; the beach is just steps away and the sunsets were spectacular. Mind you, the Decameron has lots of beachfront and some of the other five buildings have terrific views also. In any case, they're all a quick walk to the beach. The hotel is also the only resort in the village of Bucerias, which is right outside the front door and very quaint - cobblestone roads, picturesque haciendas, little markets and some upscale stores also. The amenities - six pools, five restaurants, two buffets, numerous bars, tennis courts - were all great and we liked that bike and water sport rentals were free. The two lobbies aren't vast and impressive like many resorts as The Decameron is a little older, but once inside, you'll find helpful staff, a welcoming atmosphere and a chill vibe for all ages.

Mon foyer chaleureux loin de chez moi

Le CDR est ma destination de vacances préférée. Le personnel, et je dis bien tout le personnel, de la base au sommet, est amical et extraordinaire ! Je n'ai aucune plainte à formuler. C'est un endroit extraordinaire. Une fois que vous y êtes allé, vous y reviendrez encore et encore

My Warm Home Away from Home The RDC is my go to vacation destination. the staff, and I mean all the staff from the ground up are all friendly and amazing! No complaints at all from me. Amazing place to go. Once you go you will go back time and time again

C'est un bon moment !

Bel hôtel avec une bonne nourriture. L'hôtel est un peu vieux mais le personnel est merveilleux. Plus adapté aux jeunes familles et aux plus de 60 ans car la piscine pour adultes (piscine calme) est destinée spécifiquement à la génération plus âgée. Si vous avez entre 30 et 50 ans et que vous ne voyagez pas avec des enfants, vous risquez de ne pas trouver beaucoup de personnes de votre tranche d'âge ici. De plus, si vous avez le sommeil léger, sachez que les murs sont minces comme du papier. Nou [... lire plus]s n'avons eu que 3 à 5 nuits de sommeil fluide et ininterrompu au cours de notre séjour de 15 nuits. Ce problème n'est pas rare dans les complexes hôteliers, mais celui-ci était particulièrement mauvais par rapport à d'autres que nous avons visités au Mexique.

Good time! Nice hotel with good food. Hotel is a little older but the staff are wonderful. More suited for young families and 60 plus as the adult pool (quiet pool) is geared specifically for the older generation. If your between the ages of 30-50 and are not travelling with children, you may not find many people in your age group here. Also, be aware that the walls are paper thin if you are a light sleeper. We maybe got 3 -5 nights of fluid uninterrupted sleep in our 15 night stay. As this is not an uncommon problem in resorts, this resort was especially bad compared to others we've been to in Mexico.

Nous avons passé un excellent moment !

L'hôtel est un peu vieillot, MAIS c'est un endroit où il fait bon séjourner. Dans l'ensemble, la nourriture était bonne et les restaurants de spécialités n'ont pas déçu. (Le steakhouse était notre préféré). Je recommanderais d'éviter le bâtiment 2 car il se trouve juste à côté des spectacles nocturnes et de la boîte de nuit. Il est TRÈS BRUYANT. Nous avions réservé dans ce bloc et dès la première heure, j'ai demandé à être déplacé. Nous avons été transférés dans le bâtiment 4 qui était bie [... lire plus]n mieux. Je retournerais au Royal DeCameron, nous y sommes allés en tant que famille d'adultes, et dans l'ensemble nous n'avons pas à nous plaindre.

Had a great time! The hotel is a little dated, BUT it is a great place to stay. Overall the food was good and the specialty restaurants did not disappoint. (Steakhouse was our favorite). I would recommend avoiding building 2 as it is right by the nightly shows and nightclub. It is VERY NOISEY. We were booked into this block and within the 1st hour I reqested to be moved. We were moved to building 4 which was much better. I would go back to the Royal DeCameron we went as a family of aduts, and really overall have no complaints.

Le Décaméron n'est qu'à 3,5 ***

Dec 3-10 2016 Cet hôtel a été TRÈS décevant. Il n'y avait AUCUN réfrigérateur dans aucune des chambres (le couple avec lequel nous avons volé avait besoin d'avoir des médicaments dans un réfrigérateur, mais rien n'a été fait). La seule bouteille d'eau que l'on recevait était donc à température ambiante. Il y avait trop de guêpes qui bourdonnaient partout. Je suis allergique. PAS de service pour les boissons pendant que vous êtes à la piscine ou à la plage. Il fallait trouver un bar et faire la q [... lire plus]ueue à chaque fois que l'on voulait une boisson, généralement avec un seul barman. Pas de tissus nulle part, pas d'alcool dans les chambres, pas de lotions, pas de lits King, seulement des doubles, pas de wifi ou d'internet disponible dans les chambres, seulement dans le lobby et nous avons dû redémarrer 3 fois en 30 minutes... C'était difficile pour mon mari de travailler... Nous achetons habituellement un forfait pour lui et tout va bien. Les chaises longues étaient de vieilles chaises en plastique sans coussins (nous avons dû acheter des chaises gonflables pour pouvoir nous asseoir sur ces chaises pendant un certain temps). Nous avons trouvé qu'ils s'adressaient un peu trop aux familles mexicaines. Certains spectacles en soirée n'étaient présentés qu'en espagnol. Nous sommes allés dans quelques endroits comme le Palladium et le Grand Sirens du côté Maya et du côté P.V. et ils sont classés 4,5 et 5 étoiles, donc celui-ci ne devrait en aucun cas être classé aussi haut... Il est délabré avec des trous dans les rideaux et pas de lumière dans les chambres et pas de tables d'appoint. Il n'y a pas de boissons spéciales à proprement parler, pas de vin décent, uniquement en boîte même dans les restaurants, pas de petits shooters, pas de pina coladas, pas de mojitos, pas de GM, pas de boissons après le dîner. Seules une ou deux personnes parlaient suffisamment l'anglais pour nous aider à nous rendre à Puerto Vallarta en taxi et à découvrir de nouvelles choses. Nous ne retournerons jamais dans ce complexe. Je vous en prie, TripCentral, il faut que vous changiez le statut de ce complexe sur votre site. Je me suis fié à vos évaluations dans le passé, mais celle-ci n'est tout simplement pas à la hauteur. Nous sommes originaires de l'Alberta, au Canada, et nous avons entre 55 et 60 ans. Nous espérons que cela aidera quiconque à décider de ne pas aller dans ce complexe.

The Decameron is only 3.5 *** Dec 3-10 2016 This Hotel was VERY disappointing. There were NO fridges in any of the rooms (the couple we flew with needed to have Medication in a fridge, but nothing was done). So the one bottle of water you got was room temp. There were too many WASPS buzzing around everywhere. I'm allergic. NO service while you are at the pool or beach for drinks. You had to find a bar and stand in line every time you wanted a drink, usually only one bartender. No tissue's anywhere, No alcohol in your rooms, no lotions, no King beds, only doubles, no wifi or internet available in your rooms, only in lobby and we had to reboot 3 times in 30 minutes...It was hard for my hubby to get any work done at all..We usually buy a package for him and all is good. The lounge chairs were old plastic ones with no cushions (we had to buy blow ups so we could sit on those chairs for any length of time. We felt they catered to the Mexican families a little too much. Some Evening shows in Spanish only. We have been to a few places like the Palladium and the Grand Sirens on both the Mayan side and P.V. side and they are ranked 4.5 and 5 stars So This one should in no way be ranked that high..It is run down with holes in the curtains and no lights in the rooms also no end tables. No special drinks to speak of, no decent wine, only out of a box even in the restaurants, no little shooter drinks, no pina coladas, no mojitos, no GM, no after dinner drinks. Only one or two people spoke enough english to help us to get to Puerto Vallarta by taxi and where to see some new things. We will never go back to this Complex. Please TripCentral You need to change the Status of this complex on your site. I have trusted your ratings in the past, but this one just doesn't cut it. We are from Alberta, Canada and are between 55 & 60 years old. We hope this will help anyone to decide not to go here.

Bon centre de villégiature

Il s'agit d'un grand complexe hôtelier qui offre de bonnes possibilités de promenades. Les chambres sont propres et bien entretenues. Les terrains sont bien entretenus. Dîner et regarder le coucher de soleil est le meilleur de tous. Le vol Transat dure 5 heures, un verre d'eau et un bonbon à la menthe, c'est un peu décevant. J'ai passé d'excellentes vacances.

good resort This is a large resort,good opportunity for walking. Rooms are clean and serviced well. Grounds are well manicured. Having dinner and watch sunset is best of all. Transat flight takes 5 hours,one glass of water and a mint is little disappointing. I had a great vacation.

Un lieu de villégiature fantastique

C'est la 15ème fois que nous nous rendons dans ce resort au cours des 5 1/ 2 dernières années et nous avons déjà recommandé ce resort à de nombreuses personnes qui pensent toutes la même chose que nous, c'est un resort 4 étoiles avec un service 5 étoiles.Tout le monde est agréable, du jardinier à la femme de chambre, en passant par les barmans, les serveurs et le personnel de la réception.En y allant si souvent maintenant, la plupart d'entre eux nous connaissent par notre nom et montrent toujour [... lire plus]s leur satisfaction que nous soyons de retour au resort. La personne en charge de l'attribution des chambres nous a donné son e-mail personnel et nous a dit que la prochaine fois que nous irons, nous devrons lui envoyer un mot et il s'assurera de réserver la chambre dans laquelle nous voulons rester. Le directeur général adjoint nous a demandé personnellement de lui écrire une lettre avant notre départ pour lui faire part de notre opinion sur certains changements qui ont été faits et sur certains changements qui devraient être faits. Nous n'avons que des éloges pour cet hôtel et dans un futur proche, nous irons dans leurs hôtels dans d'autres pays pour les essayer. Merci de nous avoir permis de donner notre avis. Chrystian Hebert et sa famille

Fantastic resort It is our 15 times that we go to this resort in the last 5 1/ 2 years and have recommended lots of people to the resort already and they all feel the same way then us, it is a 4 star resort with 5 star service.Every one is pleasant from the gardener, chambermaid, bartenders, waiters and the front desk staff.Going so many time now, most knows us by name and always shows their content that we are back at the resort. The person that is in charge of allocating the rooms gave us his personal e mail and told us when we go the next time to send him a note and he will make sure to reserve the room we want to stay in. The assistant General Manager asked us personally to write him a letter before we left to voice our opinion on some of the changes that was made and some of the changes that should be made. We have nothing but praise about this hotel and in the near future, we will go to their hotel in other countries to try them out. Thanks for letting us giving some feed backs. Chrystian Hebert & Family

A dépassé nos attentes !!!!

C'était notre premier voyage au Mexique. C'était la première semaine d'octobre. J'ai réservé mon voyage 8 jours avant de partir. J'ai payé huit cents euros et je ne m'attendais pas à grand-chose car le voyage était censé comprendre le vol, l'hôtel, la nourriture et les boissons. Dans le vol, il n'y avait que des boissons non alcoolisées et pas d'en-cas (ce qui n'était pas grave puisque le prix était très bas). Une fois sur place, nous avons pris une navette pour nous rendre au centre de villé [... lire plus]giature en 20-25 minutes. J'ai beaucoup aimé le design de la station..... Je le décrirais comme un campus où l'on se promène pour voir tout ce qu'il y a à offrir, pas comme un hôtel habituel qui n'est qu'un grand bâtiment. L'hôtel était plus ancien mais très propre et bien entretenu. Nous avons essayé les restaurants italien, brésilien, mexicain et thaïlandais qui étaient tous ðŸ'. Et même si vous n'avez pas pu réserver un restaurant, le buffet avait plus que suffisamment de choix... La plage était magnifique et les vagues étaient suffisamment légères pour que les enfants puissent en profiter, la température de l'eau était juste suffisante. Puerto Vallarta a beaucoup à faire, mais à mon avis, je ferais mieux de rechercher les endroits et d'y aller en taxi et non avec Vallarta adventurers..... J'ai fait le tour de la ville, San Sebastian, j'ai pris un taxi pour aller au centre ville et j'y ai passé toute la journée. J'ai vu beaucoup de familles avec des enfants en bas âge (je crois que les enfants de moins de 8 ans séjournent gratuitement à l'hôtel, ce qui est très avantageux)...... Je planifie déjà mon prochain voyage.....Le personnel est très amical et travailleur...... Et une dernière chose : apportez un verre géant ou une chope de bière..... :)

Exceeded our expectations!!!! It was our first trip to Mexico. It was in first week of October. I booked my trip 8 days before leaving. I payed eight hundred n i was not expecting much as it was supposed to include flight ,hotel, food n drinks. In the flight only soft drinks were provided no snacks ( which was ok as the price was so low). Once there were in a shuttle to the resort 20-25 minutes. I really liked the design of the resort..... I would describe it as campus style that you walk around to see everything they had to offer not like a usual hotel which is just a tall building. Hotel was older but very clean and nicely maintained. We tried Italian, Brazilian, Mexican and Thai restaurant s all were 👍. And even if you were not able to book any restaurant the buffet had more than enough choices... The beach was beautiful and the waves were light enough that kids could enjoy,water temperature was just right. Puerto Vallarta has a lot to do but in my opinion I would reaserch the places and go in a taxi n not with Vallarta adventurers.... I went to the city tour, San Sebastian, went downtown in a cab and spent the whole day there. Everyone I spoke to had been there atleast 5 times I saw many families with small kids ( I think kids under 8 stay free at the hotel, which is great value)...... I am planning my next trip already.....The staff is very friendly and hardworking...... And one more thing bring a giant glass or a beer mug..... :)

JE SUIS HEUREUX D'AVOIR VISITÉ CE CENTRE DE VILLÉGIATURE

J'ai séjourné dans ce complexe pour la première fois en mai/juin de cette année pendant 2 semaines et j'ai décidé de revenir après 3 mois. J'ai lu les commentaires et l'hôtel a été à la hauteur de sa réputation : il est très propre et le personnel est très sympathique. J'ai séjourné dans d'autres complexes hôteliers plus élégants, mais j'aime le fait que l'on puisse se mêler à la population locale dès que l'on franchit la porte du Decameron. J'aime voir des familles mexicaines avec trois génér [... lire plus]ations en vacances ensemble. Il est cependant agréable d'avoir la piscine réservée aux adultes pour un peu de paix et de tranquillité. La nourriture était très bonne et assez variée. Vu le nombre de plaintes dans les commentaires concernant la façon dont ils prennent les réservations pour les repas à la carte, je suis surpris qu'ils n'aient pas changé le système. Il serait également bien de fournir des petits réfrigérateurs dans les chambres, d'inclure le coffre-fort dans la formule tout compris et de moderniser les climatiseurs car certains sont aussi bruyants qu'un camion en marche et vous pouvez sentir les vibrations des unités à côté, au-dessus ou au-dessous de vous. Dans l'ensemble, il s'agit d'un bon complexe hôtelier et j'y reviendrais sans hésiter.

GLAD I CHECKED OUT THIS RESORT I was at this resort for the first time in May/June of this year for 2 weeks and decided to come again after 3 months. I read up on the reviews and the resort lived up to it's reputation of being very clean and very friendly staff. I've stayed in other more elegant resorts but I like the fact that you can be in with the local people the minute you step outside the Decameron gate. I like seeing Mexican families with 3 generations vacationing together. It is nice though to have the adults only pool for some peace and quiet. The food was very good with enough variety. With so many complaints in the reviews regarding the way they take reservations for the a la carte dining - I'm surprised they haven't changed the system. It would also be nice if they provide small fridges in the rooms, include the safety deposit box as part of the all inclusive arrangement and update the air conditioners as some are as loud as a truck running and you can feel the vibrations from units beside, above or below you. Overall though, it is a good resort and would definitely stay again.

Changement de lieu de villégiature

L'hôtel a changé pour le pire depuis la dernière fois que nous sommes venus, l'air conditionné ne fonctionnait pas, pas d'intimité sur le balcon. Vous pouvez voir les gens à côté de vous. Pas de cafetière dans la chambre, pas de support de douche pour vos shampooings et gels, pas satisfait du tout

Changing resort Hotel has changed for the worse since the last time we were here, air conditioning was not working, no privacy on the balcony. As you can see the people beside you. No coffee pot In the room, no shower holder for your shampoos and gels, not satisfied at all

Bon prix

Bonjour, La réservation du voyage a été un peu stressante, car le site Web de Tripcentral ne fonctionnait pas et nous avons appelé pour réserver à la fin, après plusieurs tentatives pour le faire en ligne. L'hôtel était bien. Le personnel était très sympathique. Nous n'avons pas obtenu ce qui nous avait été promis au moment de la réservation, à savoir une chambre en bord de mer, mais notre chambre était correcte. De plus, l'alcool du complexe était très dilué. La nourriture était bonne, ma [... lire plus]is je recommanderais de s'en tenir à des aliments cuits car j'ai mangé beaucoup de légumes/fruits crus les premiers jours et j'ai eu des problèmes d'estomac. Dans l'ensemble, c'était un bon voyage. Pour être honnête, je ne sais pas si j'y retournerais. Mais je suis content d'avoir pu voir Puerto Vallarta. B

Good Price Hi, Booking the trip was a bit stressful, as the tripcentral website didn't work and we called in to book in the end, after several attempts to do it online. The hotel was good. Staff were all very friendly. We didn't get what we were promised at booking time-a beachfront room, but our room was okay. Also, the alcohol at the resort was very watered down. The food was good, but I would reccommend sticking to cooked food because I ate a lot of raw vegetables/fruit the first few days and had stomach problems. Overall it was a good trip. I'm not sure if I would go back to be honest. But I'm glad I got to see Puerto Vallarta. B

Revue du Royal Decameron

Les vacances étaient correctes pour le prix, la grande majorité des clients étaient des locaux mexicains et donc la nourriture, la musique de la piscine et les divertissements étaient presque entièrement destinés à eux, ce qui est assez juste je suppose. Mais comme l'hôtel est présenté en ligne comme une deuxième maison pour les Canadiens et qu'il y a au moins un avion de Canadiens par semaine, j'espérais trouver de la nourriture familière dans le buffet et pouvoir me faire comprendre un peu plu [... lire plus]s facilement. Honnêtement, j'étais content d'être sorti de là, la semaine avait été longue. Fini les lits/oreillers durs comme la pierre, la musique espagnole très forte et la nourriture à peine comestible (les desserts étaient bons). C'était une bonne pause, mais l'hôtel n'était en aucun cas un 4 étoiles. Je sais que je pourrais faire quelques changements mineurs et plus que tripler le nombre de visiteurs canadiens !

Royal Decameron Review Holiday was fair for the money, the greater majority of guests were Mexican locals and thus the food, pool music and entertainment was almost entirely catered to them. which is fair enough really I suppose. But with the hotel being touted on line as a second home to Canadians and minimum one plane load of Canadians per week, I was hoping for some familiar food in the buffet and to be able to be understood a little easier. Quite honestly I was glad to be out of there, it was a long week. No more rock hard beds/pillows, very loud Spanish bump bump music and barely edible food ( desserts were good though ). It was an OK break but hotel was no way a 4 star though. I know I could make a few very minor changes and more than triple their Canadian visitors!

Voyage de dernière minute

Cet hôtel est exceptionnel en termes d'espace, de piscines et de restaurants. Bien que le processus de réservation des tables pour les restaurants ait été un peu étrange, l'ensemble du voyage a été formidable. Ils ont gardé les piscines propres et ont veillé à ce que les enfants ne dérangent pas la zone réservée aux adultes, ce qui a été très apprécié. Les barmans pourraient obtenir de meilleurs pourboires s'ils offraient des boissons aux personnes au bord de la piscine.

Last minute trip This hotel exceeds in space, pools, and restaurants. Although their process of reserving tables for the restaurants was a bit odd, the entirety of the trip was great. They kept the pools clean and made sure children did not disturb the adult area, which was really appreciated. Barmen could make better tips if they offered drinks to people on the pool side.

Très bon rapport qualité/prix

l'hôtel est très bien, la nourriture, les services, les chambres et les gens qui y travaillent. Les spectacles nocturnes sont superbes, surtout les soirées mexicaines, ainsi que les jeux et les spectacles à la piscine. Le club pour enfants est super, Perla est géniale avec mes enfants

Great for the price overall hotel was great food; services ; rooms and very special all the people that works there. night shows are great specially mexican nights also games and shows at the pool kids club was great perla was awesome with my kids again for the price is very good

Une excellente semaine au complexe Royal Decameron

Comme il s'agissait de notre quatrième visite dans ce complexe, nous connaissions la disposition de l'hôtel, les buffets, les plats à la carte, les bars, etc. L'hôtel ne se présente pas comme un 5* - je le classerais entre 3,5 et 4* selon les normes mexicaines. Faites vos devoirs avant de voyager et vous saurez qu'il n'y a pas de réfrigérateur dans les chambres et que l'hôtel fournit un minimum d'extras en termes de lotions, de shampoing, etc. Nous avions réservé avec Transat en profitant de l [... lire plus]eur offre de "surclassement gratuit", mais nous n'avons pas eu droit au surclassement. Nous avions demandé un grand lit et nous avons fini dans le bâtiment 3 (chambre 3421). Bien que nous soyons satisfaits du bâtiment et de la chambre en général, le climatiseur de la chambre était extrêmement bruyant. Le service d'entretien s'en est occupé, mais il est resté très bruyant pendant toute la durée de notre séjour. La station a semblé un peu plus calme que lors de nos précédentes visites, avec un bon mélange de nationaux et d'invités internationaux (Canada et Grande-Bretagne principalement). En été, il n'est jamais difficile d'obtenir une place sur la plage, quelle que soit l'heure d'arrivée. Le personnel est toujours aimable et le complexe est propre et bien entretenu dans l'ensemble. Nous n'avons jamais constaté que le personnel traitait les clients mexicains différemment des clients étrangers. Bien que nous n'ayons pas de projets, nous reviendrons et nous recommanderons.

A great week at Royal Decameron Complex This being our 4th visit to the resort, we were aware of the hotel layout, buffets, a la cartes, bars, etc. The hotel does not portray itself as 5* -- I would rate it a solid 3.5 to 4* by Mexican standards. Do your homework before travelling and you will know that there are no refrigerators in the room and the hotel provides minimal extras in terms of lotions, shampoo, etc. We had booked with Transat on their "free upgrade" offer however we were not granted the upgrade. We had requested a king bed and ended up in building 3 (room 3421). Although we were happy with the building and the room in general, the air conditioner in the room was extremely noisy. Maintenance did look at it, but it remained very loud for the duration of our visit. The resort seemed to be a little quieter than in past visits, with a good mix of nationals and international guests (Canada & Great Britain mainly). During the summer there is never an issue with getting a seat at the beach regardless of what time you arrive. Staff are consistently friendly and the resort is clean and well-maintained overall. We have never found that staff treat the Mexican guests any differently than foreign guests. Although we have no plans, we would return and we would recommend.

Excellente station ! Nous y retournerons certainement.

Mon mari et moi venons de passer une semaine au Royal Decameron Complex et nous avons adoré ! Le complexe est tellement intéressant à regarder avec ses couleurs vives et ses beaux jardins. Nous avons été très impressionnés par l'état impeccable du terrain et de la plage. Nous n'avons pas non plus pu nous empêcher de remarquer à quel point le complexe était bien organisé et à quel point le personnel et l'équipe étaient bien organisés. Il est clair qu'ils ont beaucoup réfléchi à l'expérience d [... lire plus]e leurs clients lorsqu'ils ont créé ce complexe. La nourriture : Nous avons trouvé la nourriture fantastique ! Les pâtisseries étaient à tomber et ils ont clairement pris le temps d'étudier les cuisines internationales car les lasagnes étaient parmi les meilleures que j'ai jamais mangées en dehors de l'Italie. Les tortillas fraîchement préparées étaient incomparables et le pain était exceptionnel. Nous avons également adoré les tacos fraîchement préparés tous les soirs et le bar à nachos que j'ai souvent fréquenté... beaucoup. Qui n'aime pas la salsa et le guacamole frais ? Hébergement : Les chambres sont basiques mais très propres et assez confortables. Nous avons changé de chambre parce que notre première chambre avait un espace entre les portes coulissantes qui laissait passer la fumée de cigarette du voisin, ce qui dérangeait l'asthme de mon mari, mais la transition a été très facile et efficace et ils n'auraient pas pu être plus accommodants. Nous avons fini par prendre une chambre au bord de la piscine réservée aux adultes et c'était incroyable. Elle était si propre et si bien entretenue. C'est vraiment un groupe qui travaille dur et qui est consciencieux ! Activités : Ce n'est pas un endroit où l'on peut s'ennuyer ! Il y a toutes sortes d'activités pour tous les groupes d'âge, du sport à l'artisanat, en passant par le yoga et les sports nautiques indépendants. Le kayak et les planches à voile ont eu beaucoup de succès, surtout dans les vagues. L'heure du repas des iguanes est particulièrement amusante. Je suis presque sûre que c'est pour les enfants, mais mon mari et moi avons participé et nous avons eu beaucoup de plaisir à voir tous les iguanes à l'heure du repas. Les environs : La plage est magnifique et on peut s'y promener. Si vous voulez voir de superbes maisons et appartements le long de la plage, vous adorerez la promenade dans les deux sens. Il semble qu'il s'agisse d'un quartier assez riche de Bucerias, avec des maisons vraiment fantastiques et des aménagements paysagers intéressants. Le marché aux puces tout proche était assez amusant. Nous avions entendu dire qu'il y avait un marché plus destiné à la population locale, mais nous n'avons pas eu l'occasion d'y aller et nous avons été déçus de ne pas avoir pris le temps de le faire. Nous irons absolument la prochaine fois. Nous ne sommes ni l'un ni l'autre des grands amateurs de trucs touristiques, mais le marché où nous sommes allés était tout de même agréable à parcourir. Renseignez-vous sur les prix avant d'y aller. Dans l'ensemble, ce fut une expérience fantastique, avec un service clientèle de premier ordre et une nourriture vraiment, vraiment excellente. Le fait de passer des vacances avec des personnes originaires pour la plupart du Mexique a également été très agréable, car nous nous sommes vraiment sentis immergés dans la culture. Je recommande vivement cette expérience à d'autres personnes.

Excellent resort! Will definitely go back. My husband and I just got back from a week at the Royal Decameron Complex and we loved it! The resort is so interesting to look at with the bright colours and beautiful gardens. We were so impressed with how immaculate the grounds and beach were. We also couldn't get over how well set up the resort was and how organized the staff and crew are. It's clear they put a lot of thought into the guest experience when creating this resort. Food: We though the food was fantastic! The pastries were to die for and they clearly took time to study the international cuisines as that was some of the best lasagna I've ever had outside of Italy. The freshly made tortillas were second to none and the bread was exceptional. We also loved having freshly made tacos available every evening and the nacho bar was often frequented by me...a lot. Who doesn't love fresh salsa and guacamole? Accommodations: The rooms are basic but very clean and pretty comfortable. We actually did change rooms because our first room had a gap between the sliding doors that was letting the neighbour's cigarette smoke in and that bothered my husband's asthma, but the transition was really easy and efficient and they could not have been more accommodating. We ended up in a room by the adults only pool and it was amazing. So clean and well kept. They are certainly a hard working and conscientious group! Activities: This is not a place where one could get bored! They have all kinds of activities for all different age groups ranging from sports to crafts to yoga and then the independent water sports. The kayaking and boogie boards were a huge hit - especially in the waves. The iguana feeding time is particularly fun. I'm pretty sure it's for the children, but my husband and I joined in and had a great time seeing all of the iguanas at feeding time. Surrounding area: The beach is beautiful and great for walking. If you'd like to see some really great houses and condos along the beach, you'll love the walk in either direction. It appears to be in a fairly wealthy area of Bucerias with some really fantastic houses and interesting landscaping. The nearby flea market was pretty fun. We heard there was a market that was more for local people, but didn't get a chance to go there and were disappointed we didn't make the time. We'll absolutely go next time. Neither of us are big fans of touristy stuff, but the market we went to was still fun to walk around. Just know your prices before you go. All in all, it was a fantastic experience with top notch customer service and really, really great food. Vacationing with people who were mostly from Mexico was also great as we really felt immersed in the culture. I absolutely recommend it to others.