Le terrain est magnifiquement entretenu. Les chambres sont propres. La salle de bains a été récemment rénovée. La plage est magnifique. La nourriture était bonne. L'hôtel accueille de nombreux touristes qui reviennent chaque année. Il y a un marché à côté de l'hôtel pour acheter des souvenirs. J'étais dans une chambre standard qui est la moins chère mais qui était très confortable. Il n'y avait pas assez de serviettes dans la chambre, mais j'ai utilisé la serviette de plage pour prendre ma douch[... lire plus]e, car j'en avais une neuve tous les jours.
Les personnes qui mettent les chaises de plage à disposition attendent un pourboire, ce qui est un peu irritant car les chaises sont incluses dans le prix. Je suis contente de donner un pourboire quand j'en ai envie, pas quand c'est une obligation.
Friendly resort
The grounds are beautifully kept. The rooms are clean. The bathroom was newly renovated. The beach is amazing.the food was good. The hotel has many tourists who come back every year. There is a market next to the hotel to buy souvenirs. I was in a standard room which is the least expensive but was very comfortable. I did not have enough towels in the room but the beach towel was what I used for my shower because I was able to get a fresh one every day.
The people who put the beach chairs out expect a tip which is a bit irritating since the chairs are included in the price. I am glad to tip when I want to tip not when it feels like a requirement.
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Smilymiles -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bon endroit pour les vacances
J'aime beaucoup cette région. Les chambres avec vue sur le jardin ont besoin d'être améliorées. Les lits sont très durs à dormir et les chambres sont trop petites. Mais j'ai tout de même apprécié.
Le service dans la salle à manger était excellent. Les personnes chargées des réservations pourraient être un peu plus amicales aussi. Je viens ici depuis 9 ans et je continuerai. J'aime les gens et la culture.
Very good place to vacation
I like the area very much. The garden view rooms need some work. Beds very hard to sleep on and pI'll own to small. But I ijoyed everything regardless.
The service in the dining area was great. The resections people could be a little more frendly also. I have been going here for 9 years and will continue. Love the people and the culture.
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Jenn -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Immense centre de villégiature !
Enormément d'espace, 2 swim up bars ainsi que 2 autres grandes piscines. Nombreux bars, dont un excellent bar à café ! La nourriture était moyenne. Le restaurant de fruits de mer était excellent, j'ai également payé pour un dîner de homard un soir qui était spectaculaire ! La chambre était moyenne, la vue sur l'océan était bonne au quatrième étage. Certains membres du personnel étaient sympathiques, en particulier dans la salle à manger principale. Dans l'ensemble, c'était très bien pour le prix[... lire plus] bas. L'air conditionné fonctionnait très bien, ce qui était une première à Cuba !
Huge resort!
Huge place, 2 swim up bars as well as 2 more great big pools. Many bars including an excellent coffee bar! Food was average. Seafood restaurant was excellent, also paid for a lobster dinner one night which was spectacular! Room was average, ocean view was good on the fourth floor. Some staff were friendly especially in the main dining room. Overall was great for the cheap price. Air conditioning worked great which was a first for cuba!
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Lee72 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Loin d'être fantastique !
Premier coup d'œil....beautiful. L'enregistrement a été lent et impersonnel. La chambre était très inférieure aux normes et le niveau de bruit dans les couloirs était atroce toute la semaine. Très peu de sommeil et une nourriture épouvantable. Dieu merci, le personnel à l'extérieur était charmant et très accommodant. Le départ a été encore pire. Je ne reviendrais pas dans ce resort.....Cuba peut-être mais pas là. Les gens de la région boivent et vomissent au bord de la piscine. ðŸ'Ž Ce n'est pas[... lire plus] une bonne publicité pour les futurs clients.
Far from fantastic!!
First glimpse....beautiful. Check in was slow and impersonal. The room was very substandard and the noise level in the hallways was atrocious all week. Very little sleep and terrible food. Thank God the outdoor staff were lovely and very accommodating. Check out was even worse. I wouldn't come back to that resort.....Cuba maybe but not there. Also too many locals drink and puking beside the pool. 👎 Not a good advertisement for future customers.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bonne situation, personnel formidable
Comme d'autres l'ont dit, ne restez pas dans les casernes. Passez aux villas et vous vous y plairez.
Vous pouvez vous surclasser à l'hôtel, ce que j'ai fait. Beaucoup de gens d'Amérique du Sud.
La nourriture n'est pas mauvaise mais la présentation et le choix sont médiocres.
J'ai déjà séjourné au Brisas. C'est un meilleur hôtel mais Atlantico est plus proche de la plage publique.
Je ne suis allé qu'au restaurant de fruits de mer (deux fois) que je recommande. J'ai pris le petit déjeuner et l[... lire plus]e déjeuner
au Benny More ou au bar 24hrs. Je n'ai vu qu'un seul spectacle (traditionnel) et il était très bon.
Le plus grand atout est le personnel. Venez l'esprit ouvert.
Good location, great staff
As others said do not stay in the barracks. Upgrade to villas and you will enjoy it.
You can upgrade at the hotel which I did. Lots of people from south america.
The food tastes not bad but the presentation and the selection are poor.
I stayed at Brisas before. It's a better hotel but Atlantico is closer to the public beach.
Went only to the seafood restaurant (twice) that I recommend. Ate breakfast and lunch
at Benny More or the 24hrs bar. Saw only one show (traditional) and it was very good.
The biggest asset is the staff. Come open minded.
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Lindor -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Notre station préférée
Nous adorons séjourner dans ce centre de villégiature car le personnel est extraordinaire. Ils sont tous si amicaux et serviables. J'ai perdu mon sac à main et lorsque je suis arrivée à la réception, un membre du personnel était en train de me le remettre. Nous étions dans la "caserne" et notre chambre était très propre. Notre femme de chambre était très gentille. Encore une fois, nous avons rencontré beaucoup de gens sympathiques. Nous avons adoré notre petit déjeuner au bar 24 heures. Nous y r[... lire plus]etournerons !
our favorite resort
We just love staying at this resort as the staff is so amazing. They are all so friendly and helpful. I lost my purse and as I got to the front desk one of the staff was just handing it in. We were in the "barracks" and our room was very clean. Our maid was so nice. Again we met so many nice people. Love our breakfast at the 24 hr. bar. Going back again!!
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Trisha -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station basique et correcte
J'ai réservé cet hôtel, chambre standard ("la caserne"), pour rencontrer de la famille. Je dois noter que je séjourne habituellement dans des hôtels 4,5 ou 5 étoiles. Les chambres étaient TRÈS basiques, sans balcon ni réfrigérateur. Le lit double était assez inconfortable, avec des ressorts qui sautaient. Heureusement que j'étais seul et que j'ai pu les contourner ! Cependant, la chambre était assez propre, bien que vieille et démodée. Chaque jour, il y avait une offre peu coûteuse de "surcl[... lire plus]assement spécial", ce qui permettait d'obtenir une meilleure chambre pour le même prix
une meilleure chambre pour environ 40 pesos par semaine..
mais je suis resté là où j'étais parce que ma chambre était juste à quelques portes de la famille. Il faut s'attendre à ce que le surclassement en vaille la peine s'il est disponible et réservé dans le centre de villégiature. Il y a toujours quelque chose de décent à manger - rien de fantaisiste ni de répétitif. Le personnel est dans l'ensemble très bon et serviable à quelques exceptions près. Le terrain a besoin de quelques réparations... attention à la marche ! La piscine principale de l'hôtel a été vidée après mon arrivée pour être nettoyée et entretenue. Apparemment, il y a pas mal de travaux en cours pour remédier à certains de ces problèmes à temps pour la convention des agents de voyage qui aura lieu dans cet hôtel dans les prochains mois. Pirate beach bar très sympa - très bons mojitos et papaye fraîche dans le punch au rhum. Dans l'ensemble, n'oubliez pas que vous en avez pour votre argent. Allez-y avec un esprit ouvert - pour le soleil (espérons-le) et vous passerez probablement un bon moment :)
Basic and okay resort
I booked this hotel, standard room ("the barracks"), to meet up with family. Should note that I usually stay at 4.5 or 5 star resorts. Rooms were VERY basic, with no balcony or fridge. Double bed was quite uncomfortable, with springs popping through. Lucky I was on my own so I could maneuvre around them! However the room was quite clean, although old and outdated. Every day there was an inexpensive "special upgrade"
offer -- could get a better room for about 40 pesos a week --
but I stayed where I was because my room was just a few doors away from family. Expect upgrade would be worth it if available and booked at resort. Always something decent to eat - nothing fancy and repetitive. Staff overall very good and helpful with a couple of exceptions. Grounds need quite a bit of repair...watch your step! Main hotel pool drained after I arrived for cleaning and maintenance. Apparently quite a bit of work going on to remedy some of these things in time for upcoming travel agent convention at this hotel in next few months. Pirate beach bar very nice - great mojitos and fresh papaya in rum punch. Overall, remember you get what you pay for. Go with an open mind - for the sun (hopefully) and you will likely have a good time :)
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Grampie G -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le Club Amigo, notre deuxième maison
2017 est notre dixième visite au Club Amigo. Nous adorons cet endroit. Notre deuxième maison. Personnel merveilleux. Anna, Yurdondis.
Le problème de cette visite était les rénovations et les constructions constantes. Un seul restaurant ouvert, piscine principale asséchée. Les vapeurs constantes de la peinture, le coulage de nouvelles allées. Nous avons dû payer pour un surclassement dans la section Villa en raison des rénovations.
Club Amigo our second home
2017 is out 10th visit to Club Amigo. Love the place. Our second home. Wonderful staff. Anna, Yurdondis.
Issue this visit was constant renovations and construction. Only 1 restaurant open, main pool drained. Constant fumes from painting, pouring new walkways. We had to pay for an upgrade to the Villa section due to the renovations.
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Skyeb1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un moment extraordinaire !
C'était notre premier voyage n'importe où. Nous avons hâte d'y retourner ! Le personnel était sympathique, la nourriture était assez décente. Nous sommes allés en dehors du resort et n'avons trouvé que des gens sympathiques. Les excursions étaient excellentes et les prix raisonnables. Nous avons rencontré des gens formidables du monde entier. Nous sommes tous les deux d'accord pour faire 2 semaines la prochaine fois. Il y avait des travaux de construction, mais cela ne nous a pas dérangés. Nous [... lire plus]avons pris une chambre avec vue sur l'océan et nous l'avons adorée. La plongée avec masque et tuba y est également excellente.
Amazing time!
This was our first trip anywhere. We can't wait to go back! Staff was friendly, food was pretty decent. We went off resort and only found friendly people. The excursions were great and fairly priced. Met some great people from around the world. We both agreed to do 2 weeks next time. There was some construction, but we weren't bothered by it. We upgraded once there to ocean view and loved it. Great snorkeling there as well.
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Girlinguelph -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nous ne reviendrons pas - homophobes !
Je suis allée dans cet hôtel en sachant que ce n'était pas un grand hôtel car j'y étais déjà allée. J'ai obtenu un surclassement dans une villa, ce qui a fait une énorme différence. Nous étions un groupe de 5 personnes à faire de la plongée en apnée. Comme toujours, c'était extraordinaire. La raison pour laquelle je ne reviendrai pas est qu'il y avait un couple qui n'a presque pas été autorisé à entrer dans le complexe à l'arrivée. Ils n'étaient pas avec nous mais nous avons pu leur parler et[... lire plus] ils nous ont raconté ce qui s'était passé. Il s'agit d'un couple gay qui vit ensemble depuis 5 ans et demi. Lorsqu'ils sont arrivés, on leur a dit qu'ils n'étaient pas autorisés à séjourner dans le complexe parce qu'il s'agissait d'un "complexe familial" et qu'il y avait des "normes". Après de longues discussions, ils ont été autorisés à rester. Il s'agit d'un établissement qui autorise les prostituées sur les plages (deux hommes de notre groupe ont été tripotés sur la plage une nuit). C'est révoltant.
Won't be returning - homophobes!
I went to this hotel knowing that it wasn't a great hotel as I have been here before. I did upgrade to a villa which made a huge difference. There was a group of 5 of us that went for the snorkeling. As always, it was amazing. The reason I won't be returning is because there was a couple that almost weren't permitted into the resort upon arrival. They weren't with us but we got speaking with them and they told us what happened. They are a gay couple that have been together for 5.5yrs. When they arrived, they were told that they weren't allowed to stay at the resort because the resort is a 'family resort' and has 'standards'. After much arguing, they were allowed to stay. This from a resort that allows prostitutes on the beaches (2 guys in our group were groped on the beach one night). It is sickening.
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Sarah40 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Tout était super et très propre mais il n'y avait pas assez de divertissements - beaucoup de cubains au resort et à la plage. Et le personnel de la réception n'était pas très serviable ni très amical ! Je trouve que plus je vais n'importe où à Cuba, plus les gens s'attendent à des pourboires et sont impolis s'ils ne les donnent pas
Beautiful resort
Everything was great and very clean but didn't have enough entertainment lots of cubians at resort and beach. And the front desk staff was not helpful or very friendly! I find the more I go anywhere in Cuba ppl expect tips n are rude if not given
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Eugine -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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J'ai adoré !
L'hôtel est un peu vieux, donc ne vous attendez pas à ce qu'il soit 5 étoiles - c'est un bon hôtel 3 étoiles :)
Le territoire est immense, l'emplacement est incroyable, et les plages sont si belles que vous aurez mal aux yeux rien qu'en les regardant.
Je vais certainement y retourner plusieurs fois.
Loved it!
The hotel is a bit old, so don't expect it to be 5 star - it is a good 3 star hotel:)
The territory is huge, location is amazing, and the beaches are so beautiful it will hurt your eyes just looking at them.
I will defiantly go back many times.
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Joanne -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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La station vaut son pesant d'or !
Je visite Cuba depuis 20 ans et j'ai séjourné dans divers hôtels.
Mon expérience dans ce complexe a été agréable. L'hôtel est propre, le personnel est formidable, la nourriture est standard, le terrain est correct et la plage est magnifique. Les parties communes de l'hôtel sont superbes et le personnel est très compétent.
Ma seule plainte serait que la salle de bain est très petite. J'étais seule donc c'était correct mais ce serait très petit pour un couple, par exemple : un lavabo sur pied, [... lire plus]des toilettes et une douche.
Mon opinion est qu'en tant qu'hôtel 3 étoiles, il est certainement bien classé. C'est l'un des plus anciens hôtels de Cuba et avec un peu de rénovation, il pourrait redevenir très beau. Il se trouve dans un quartier agréable de la ville où l'on peut faire de nombreuses promenades.
Je reviendrai certainement dans cet hôtel.
Worth the money resort!
I have been visiting Cuba for 20 years and have stayed in a variety of hotels there.
My experience at this resort was pleasurable. The resort was clean, staff were great, food was standard, the grounds are OK and the beach is wonderful. The common areas in the hotel are great and very well staffed.
My only complaint would be that the bathroom is very small. I was alone so it was Ok but it would be very small for a couple, eg: a pedestal sink, toilet and shower.
My opinion would be that as a 3 star it is definitely rated right. This is one of the oldest hotels in Cuba and with a little upgrading it could be made very beautiful again. It is in a nice area of town where one can do lots of walking.
I would definitely return there.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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économiques mais mal gérées.
Le service dans cet hôtel s'est détérioré depuis notre dernière visite en novembre 2016. La nourriture est à peu près la même, mais les articles sont souvent froids sur le comptoir du buffet. En novembre, nous avions une cafetière dans notre chambre villa et une grande et une petite serviette pour chacun d'entre nous, quatre serviettes au total. Lors de notre visite, il n'y avait pas de cafetière dans la chambre et nous n'avions qu'une serviette par personne, une petite serviette de surcroît. Lo[... lire plus]rsque nous avons demandé des serviettes, on nous a dit qu'ils ne fournissaient plus qu'une serviette par personne. Nous allons dans cet hôtel deux fois par an car nous avons beaucoup d'amis proches dans les environs, mais nous sommes de plus en plus déçus ces derniers temps.
economical but not well managed.
Service in this hotel has deteriorated since our last visit in November 2016. Food is about the same but items are often cold on the buffet counter. In November we had a coffee maker in our villa room and a large and small towel for each of us, four towels in total. On this visit there was no coffee maker in the room and we had only one towel each, a small towel at that. When we asked about towels we were told that they were only supplying one towel now for each person. We go to this hotel twice a year because we have many close friends in the surrounding area but we are becoming disappointed lately.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent hôtel
Bien qu'il soit classé trois étoiles, il est mieux que quatre étoiles. Tout est au-dessus et au-delà des attentes. C'est une très bonne affaire pour les voyageurs soucieux d'économie. Je n'hésiterai pas à le recommander à mes amis.
Excellant hotel
Although it is classified as three stars but it is better than four stars. Everything is above and beyond expectation. Such a great deal for economy minded travelers I would not hesitate to my recommend it to my friends.
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Alone73 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Expérience Gaudilvaca
Dans l'ensemble, des vacances formidables ! Belle plage et personnel sympathique. Plusieurs piscines, bars et restaurants au choix. Rénovations et améliorations en cours pour égayer les différents styles d'hébergement. Proche du marché et des sports nautiques disponibles. Vous ne serez pas déçu !
Gaudilvaca Experience
Overall a great vacation! Beautiful beach and friendly staff. Multiple pools, bars and restaurants to choose from. Renovations and upgrades currently happening to brighten up the different style accommodations. Close to market and water sports available. You won't be dissapointed!
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Beanie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Heureux d'être de retour au Club Amigo
C'était la quatrième fois que nous visitions le Club Amigo, mais la première fois en cinq ans. Nous avons rencontré un certain nombre d'invités qui étaient venus bien plus souvent que nous. La plupart d'entre nous ont noué des relations personnelles avec les membres du personnel, ce qui crée une atmosphère familiale.
Il ne fait aucun doute que les installations physiques du Club Amigo sont vieillissantes, mais le cadre est à couper le souffle. J'aime le fait qu'une partie de la magnifique pla[... lire plus]ge soit ouverte aux familles cubaines et que les bars de plage locaux ajoutent une expérience authentique.
Il ne s'agit pas d'une cuisine raffinée, mais vous n'aurez jamais faim. C'est le vrai Cuba et c'est pourquoi tant d'entre nous y reviennent année après année.
Nice to be Back at Club Amigo
This was the fourth time we have visited Club Amigo but the first time in five years. We met a number of guests who had been there many more times than us. Most of us have formed personal relationships with staff members and this makes for a family atmosphere.
There is no doubt that the physical plant at Club Amigo is aging but the setting is to die for. I love that part of the beautiful beach is open to Cuban families and the local beach bars add an authentic experience.
This is not fine dining but you will never go hungry. This is the real Cuba and why so many of us return year after year.
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Bob Moore -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Repos et détente à un prix raisonnable
Lorsque l'on compare les stations balnéaires cubaines à l'aide de la grille de comparaison de Trip Central, le Club Atlantico Amigo est l'un des endroits qui ressort le plus souvent lorsqu'il s'agit d'évaluer le rapport qualité-prix. Vous pouvez bénéficier des mêmes services et des mêmes repas que dans les complexes hôteliers plus chers .... si vous choisissez vos chambres avec soin. Choisir une chambre dans la section principale "hôtel", où vous êtes au cœur de l'action, ou dans la section pl[... lire plus]us ancienne "motel" ne vous donnera pas la même expérience qu'une chambre dans les "villas" ou les "bungalows". Si vous regardez la grille de comparaison, vous pouvez obtenir une semaine de vacances tout compris dans l'une des villas ou l'un des bungalows pour moins de 1 100 dollars. C'est là que se trouve le rapport qualité-prix si vous avez un budget limité et que vous faites attention à vos sous.
Beaucoup de gens se plaignent de la nourriture dans les stations balnéaires cubaines, principalement parce qu'ils s'en tiennent aux buffets et n'ont pas découvert les restaurants à la carte. Avec plusieurs centaines de personnes qui mangent en même temps au buffet, les repas peuvent devenir une expérience désagréable, quel que soit le centre de villégiature où vous séjournez. Cependant, il est très facile d'améliorer votre expérience culinaire, que ce soit au petit-déjeuner, au déjeuner ou au dîner, grâce aux restaurants à la carte,
Le Club Amigo Atlantico a été l'une des premières stations balnéaires cubaines à s'ouvrir aux touristes. Il est souvent décrit comme étant "fatigué". Mais ce n'est pas tant "fatigué" qu'un manque d'attention aux petites choses .... comme des portes qui ne s'ouvrent pas complètement (quelque chose de simple à réparer), ou des vannes de déviation sur les douches qui ne fonctionnent pas, ou des trottoirs avec des morceaux manquants qui pourraient être facilement réparés, ou des mains courantes qui ont besoin d'être remplacées le long du rivage.....'est un manque d'attention aux détails de la part de la gestion du ménage et de l'entretien qui tend à donner au Club Amigo les 3 étoiles au lieu des 4 étoiles.
À part cela, si vous recherchez un bon rapport qualité-prix avec un budget limité et que vous gardez l'œil ouvert pour les villas ou les bungalows, c'est un bon endroit pour vos vacances à Cuba.
Rest & Relaxation At A Reasonable Price
When comparing Cuban resorts using Trip Central's comparison grid, one of the places that usually show up when looking at value for money is Club Atlantico Amigo. You can get the same amenities and meals as at the more expensive resorts .... if you choose your rooms carefully. Selecting your rooms in the main "hotel" section where you're in the middle of the main action or the older "motel" section won't give you the same experience as a room in the "villas" or the "bungalows". If you watch the comparison grid, you can get a week's vacation all-inclusive in one of the villas or bungalows for less than $1,100. And that's where the value-for-money is if you're on a limited budget and are watching your pennies.
Many folks complain about the food at Cuban resorts, principally because they stick to the buffets and haven't discovered the à la carte restaurants. With several hundred people eating at the same time at the buffet, dining can become an unpleasant experience regardless of which resort you stay at. However, it's very easy to enlighten your dining experience, whether it's breakfast, lunch or dinner, with the à la carte restaurants,
Club Amigo Atlantico was one of the first of the Cuban resorts to open to tourists. It's often described as being "tired". But it's not so much "tired" as a lack of attention to the small things .... like doors that don't open all the way (something simple to fix), or diverter valves on the showers that don't work, or sidewalks with chunks missing that could be easily fixed, or handrails that need to be replaced along the shoreline..... it's a lack of attention to detail on the part of housekeeping and maintenance management that tends to give Club Amigo the 3 stars instead of the 4 stars.
Other than that, if you're looking for value-for-money on a limited budget, and you keep your eyes open for the villas or the bungalows, it's a good place for your Cuban vacation.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Quelques points positifs Quelques points négatifs
Terrain : Le terrain est agréable, il y a de nombreux endroits où se promener et explorer. 4 plages au choix. Pas de mauvaises herbes et un beau sable.
Bars : Nombreux autour du complexe. Mojitos uniquement au bar de la plage des pirates. Les meilleurs pina coladas se trouvent au lobby bar où ils utilisent du lait dans leur mélange. Demandez les meilleurs rhums dans vos boissons, sinon vous aurez du rhum bas de gamme. Havana club ou Ron Cubay.
Espaces publics : Les parties commun[... lire plus]es sont bien entretenues. Jolies plantations partout. Certains murs sont joliment peints.
Chambres : Les chambres tropicales sont un peu petites, sans rideaux occultants, mais elles disposent de tout ce dont vous avez besoin. Elles sont bien situées, au premier étage, non loin du hall et du buffet.
Restauration : La nourriture n'est pas très bonne. Évitez les restaurants espagnols et cubains et optez pour les restaurants méditerranéens et italiens. Personne ne nous l'a dit, et nous n'avons jamais pu l'essayer, mais ils servent du cochon rôti pour le déjeuner à la piscine 2 fois par semaine dans le complexe principal qui a les chambres tropicales. Cela semblait être le meilleur déjeuner de la semaine. Le cochon est rôti à l'extérieur sur du charbon de bois. Il y a deux buffets au choix : le buffet près de la scène du soir propose un excellent cochon grillé pour le dîner, il est plus calme avec de la musique live, mais il y a un peu moins de choix de nourriture que le buffet du complexe principal.
Spectacles en soirée : Il y a eu 2 bons spectacles sur les 7 nuits. L'un était un spectacle de danse et l'autre un spectacle dans l'eau.
Service : Il était correct mais aurait pu être meilleur. Les barmans auraient pu servir plus rapidement au lieu de parler entre eux ou de faire quelque chose au lieu de servir. Nous avons demandé à ce que notre chambre ne soit pas nettoyée pour la semaine afin d'économiser sur le nettoyage, mais il nous a fallu 3 fois et 3 personnes différentes pour le leur dire avant qu'ils ne comprennent enfin. Le personnel de service était bon dans les buffets et les restaurants. Il y a beaucoup de serveurs dans les bars et les spectacles, ce qui est un avantage.
Visites : Ne prenez pas l'excursion en bus à Holguin pour 15cuc que l'hôtel propose. C'est une arnaque, il devrait s'agir d'une navette gratuite ou de 5cuc au maximum, il n'y a rien à voir. Vous feriez mieux de dépenser votre argent pour une visite officielle.
De plus, il est difficile de voir à quel point le pays est mal en point en dehors de l'hôtel. La majorité des gens vivent dans la pauvreté et les infrastructures tombent en ruine. En parlant avec des habitants, le gouvernement communiste ne leur donne pas assez pour vivre et certains sont obligés de voler pour survivre. Leur salaire est de 1,30 dollar canadien par jour. Je boycotte Cuba jusqu'à ce que le gouvernement fasse des changements positifs pour son peuple, lui donne plus de liberté et plus d'argent. Dépensez votre argent sur une autre île.
Some Positives Some Negatives
Grounds: The grounds are nice, many places to walk and explore. 4 beaches to choose from. No weeds and nice sand.
Bars: Many around the resort. Mojitos only at the pirate beach bar. Best pina coladas at the lobby bar where they will actually use milk in their mix. Ask for the better rums in your drinks otherwise your getting the low end rum. Havana club or Ron Cubay.
Public Area: Public areas are well kept. Nice plantings throughout. Nicely painted art on some walls.
Rooms: Tropical rooms are a bit small, no blackout curtains but they have everything you need. Was in a good location though, first floor not to far from lobby and buffet.
Dining: Food is not the greatest. Avoid the Spanish and Cuban restaurants and go for the Mediterranean and Italian restaurants. No one told us, and we never got to try it but they serve roasted pig for lunch at the pool 2 times a week at the main complex which has the tropical rooms. Looked like the best lunch you can get all week. Pig is roasted outside on charcoal. There are 2 buffets to choose from the buffet close to the evening stage has great roasted pig for dinner, is quieter with live music but a bit less food selection than the buffet at the main complex.
Evening shows: They had 2 good shows out of the 7nights. One was a dancing show the other was a show in the water.
Service: It was ok but could have been better. Bartenders could have served faster rather talking among each other or doing something rather than serving. We asked that our room not be cleaned for the week to save them on cleaning yet it took us 3 times and 3 different ppl to tell before they finally got it. The wait staff was good at the buffets and restaurants. They have a lot of servers at the bars and shows which is a plus.
Tours: Don't take the bus trip into Holguin for 15cuc that the hotel provides. It's a rip off, Its should be a free shuttle or 5cuc at the most, nothing to see there. Your better off spending your money on an official tour.
Also, seeing how bad of a shape the country looks outside the resort is hard. Majority of ppl live in poverty and the infrastructure is falling apart. Talking to some locals, the communist government does not give them enough to live and some are forced to steal to survive. Their wage is 1.30 canadian a day. I'm boycotting Cuba all together until the government makes some positive changes for it's people, gives them more freedom and more money. Spend your money on another island.
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Kim.d.45 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire préférée
Je viens de rentrer chez moi après avoir passé 7 jours au Club Amigo Guardalavaca. C'est la deuxième fois que je viens dans ce complexe et c'est toujours mon préféré. La plage est magnifique, il y a 4 choix de piscines, selon que vous voulez une baignade tranquille ou une rencontre amicale. Le personnel est formidable, si vous allez au bar du hall, demandez Eddie. Il est incroyable, nous étions des clients réguliers tous les soirs, et quand il nous voyait, il commandait nos boissons et les serva[... lire plus]it avec le sourire. La nourriture correspond à ce que j'attendais, c'est celle de Cuba. Ils n'ont pas d'ingrédients et d'épices comme au Canada, mais je dois dire qu'ils font de leur mieux pour satisfaire tout le monde. Si vous allez au buffet Panchitos dans la section standard, demandez Miada. C'est une femme merveilleuse qui a toujours le sourire aux lèvres. Mon mari et moi-même adorons ce centre de villégiature et nous y reviendrons au printemps 2018.
Favourite Resort
Just got back home from spending 7 days at Club Amigo Guardalavaca. This has been my second time at this resort, and it's still my favourite. The beach is beautiful, 4 pool choices, depending if you want a quiet swim, or a friendly get together. The staff are amazing, if you ever go to the lobby bar ask for Eddie. He's amazing, we were regular customers every night, and when he saw us, he had our drinks ordered ,and served them with a smile. The food is what I expect, it is Cuba. They don't have ingredients and spices like we do in Canada, but I must say, they try their best to please everyone. If you ever go to Panchitos Buffet in Standard Section, ask for Miada. She is a wonderful woman who always has a smile on her face. Both myself and my husband love this resort, and we will be back next spring, 2018.