C'était notre cinquième séjour à Ambar Blue et nous avons à nouveau apprécié nos vacances. La nourriture et, bien sûr, le personnel étaient excellents. Bien que notre chambre soit bien située, elle a besoin d'être rénovée, tout comme le reste de l'hôtel. Bien que la chambre soit confortable et généralement opérationnelle, il est clair qu'il est temps de procéder à une mise à jour majeure. Nous apprécions l'Ambar Blue et avons l'intention d'y retourner.
Great Holiday!
This was our fifth time at Ambar Blue and we again enjoyed our holiday. The food and of course, the staff were great. Although our room was well situated, it, along with the remainder need of a makeover. While the room was comfortable, and generally, operational, it is clearly time for a major update. We enjoy Ambar Blue and intend to return.
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Bien mieux que l'année dernière
Le terrain de l'hôtel est magnifique. Le personnel de la réception doit prendre des cours de service à la clientèle. Pas impressionné. Les chambres sont un peu vieillottes mais les salles de bains ont besoin d'être rénovées. Du ruban adhésif retenait le miroir, la douche refoulait (dégoûtant), il était très difficile de régler la température de l'eau et elle était la plupart du temps très chaude, et les toilettes n'arrêtaient pas de couler. Nous étions ici l'année dernière à la même époque [... lire plus]et les problèmes étaient exactement les mêmes. J'ai presque cru que j'avais la même chambre. Le lit était dur comme une pierre mais nous nous y sommes habitués.
Les divertissements sont 100% meilleurs, à la fois dans le hall et au bord de la piscine. La nourriture semble également un peu meilleure.
Si les salles de bains étaient rénovées, ce serait un 5 étoiles.
Much better than last year
The hotel grounds are gorgeous. The staff at the front desk need to take some customer service courses. Not impressed. The rooms are a little dated but the bathrooms need renovating. There was tape holding up the mirror, the shower backed up (disgusting), it was very hard to adjust the temperature of the water and was most of the time very hot, and the toilet kept running. We were here last year at the same time and the problems were exactly the same. I almost thought I had the same room. The bed was hard as a rock but we got used to it.
The entertainment is 100% better, both in the lobby and by the pool. The food seemed a bit better as well.
If the bathrooms were renovated, it would be a 5 star.
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Complexe touristique exceptionnel
Il s'agit d'un immense complexe hôtelier offrant une grande variété de services, tout ce que vous voulez dans un endroit merveilleux, un personnel amical, une belle plage, des chambres propres, une bonne nourriture, des divertissements, etc. Nous y avons passé 5 nuits merveilleuses.
Amazing Resort
It is a huge resort provide a full variety of services, anything you wanted at a wonderful location, friendly staff, beautiful beach, clean rooms, good foods, entertainments, etc. We stayed for 5 wonderful nights.
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Il s'agit toujours d'un beau complexe hôtelier, mais si vous payez pour le luxe, il doit toujours être au top !
Nous avons séjourné dans les hôtels Bahia Principe à environ 15 reprises (au moins 10 dans ce qui s'appelle maintenant le Bahia Prinicpe Ambar de luxe), nous avons toujours parlé en termes élogieux de ce complexe et des personnes qui y travaillent, et rien n'a changé, c'est toujours aussi beau et le personnel est extraordinaire. Nous avons décidé de venir à une autre période de l'année et cette fois (comme toujours) nous avons envoyé un email à l'avance pour obtenir une chambre dans l'un des bât[... lire plus]iments que nous aimons séjourner et réserver nos dîners, rien de tout cela n'a été fait, notre chambre est juste à côté de ce qui ressemble à une boîte de nuit (comme je l'écoute en ce moment) et rien n'a été réservé comme demandé. Je ne vois pas d'inconvénient à payer un supplément pour un lieu de séjour exceptionnel, mais le nouvel établissement voisin (Royalton Bavaro) a l'air vraiment génial, alors il est peut-être temps de l'essayer, nous allons le visiter demain. Nous allons y faire un tour demain. Désolé pour Bahia, mais c'est en améliorant le jeu que l'on peut garder un endroit de premier ordre, grâce au bouche à oreille.
Still a Nice Resort but if you pay for Luxury then it needs to always be top end!!
We have stayed at Bahia Principe Hotels on about 15 occasions ( at least 10 at what is now called Luxury Bahia Prinicpe Ambar), we have always spoken highly about this resort and the people who work here, and nothing has changed, still beautiful and the staff are amazing. We decided to come at a different time of year and this time (as always) we sent an email ahead of time to get a room in one of the buidlings that we like to stay in and book our dinners, none of this was done our room is right next to what sounds like a night club ( as I am listening to right now) and nothing was booked as requested. I don't mind paying extra for an amazing place to stay but the new place next door ( Royalton Bavaro) looks really amazing , so maybe it is time to give it a try, we are going over for a tour tomorrow. Sorry Bahia , but upping the game is how to keep a top notch place word by word of mouth.
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Silvana -
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Merveilleux centre de villégiature
C'était notre 11ème fois à l'Ambar Blue, nous avons toujours apprécié notre séjour et nous avons passé un bon moment, rencontré de vieux amis et fait de nouvelles rencontres. Nous sommes restés deux semaines et le temps était magnifique, la meilleure plage est toujours propre.
Wonderful Resort
This was our 11th time at the Ambar blue, have always enjoyed our stay and had a great time, met up with old friends and made new ones. We stayed two weeks and the weather was amazing, the best beach that is kept always clean.
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Bon centre de villégiature,
Hôtel très agréable. La piscine pour adultes est parfaite pour le bruit et les jeux. La plage était bien. La nourriture était bonne
mais l'organisation de la Transat et l'enregistrement étaient horribles et l'hôtel devrait mieux informer les gens sur les spectacles du théâtre. Manque d'organisation là aussi. Je n'ai pas aimé que le bar ferme à 23h30 le jour de l'Ambar Blue et qu'il faille aller jusqu'au village.
sinon, les chambres, la nourriture et le terrain étaient excellents.
Good Resort,
Hotel very nice. Adult pool just perfect for noise and games. Beach was good. food Good
but Transat organization and check in was horrible and the hotel needed to somehow let people know about the theathre shows better. Lack or organization there too. Did not like the bar closing at 11:30 on the ambar blue and have to go all the way to the village.
otherwise, the rooms, food and grounds were great.
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Des hauts et des bas
L'enregistrement a été un désastre. L'hôtel a poussé tous les passagers d'Airtransat dans une chambre, mais après avoir rempli les papiers, il nous a quand même emmenés à la réception. Ils devraient avoir des paquets avec les clés des chambres, etc. s'ils essaient de gagner du temps. Nos chambres n'étaient pas celles que nous avions demandées et en fait ils ont dit qu'ils n'avaient pas reçu l'une de nos demandes.
L'hôtel a besoin d'être rénové. Les chambres avaient des toilettes et des douche[... lire plus]s cassées. Chaque jour, nous devions courir pour obtenir de la liqueur de café ou des débarbouillettes.
Très décevant que tous les divertissements soient à l'extérieur du site et que les divertissements soient médiocres. Le fait de devoir payer pour des boissons premium était également décevant. La plage est trop encombrée de chaises car tous les clients du complexe doivent se rendre au même endroit. Il n'y a pas assez de plage pour le nombre d'invités.
Le temps était excellent et la nourriture était bonne. La réservation des restaurants de spécialités a été un défi. Lorsque nous nous sommes rendus dans un restaurant dont on nous avait dit qu'il était entièrement réservé, nous avons été surpris de constater qu'il n'était pas du tout plein.
Highs and lows
Check in was a disaster. the hotel hustled all airtransat passengers into a room but after filling out paperwork took us to the front desk anyway. They should have packages with room keys etc if they are trying to save time. Our rooms were not what we requested and in fact they said they did not receive one of our requests.
The hotel needs some updating. Rooms had broken toilets and showers. Everyday we had to run around to get coffee liquor or facecloths.
Very disappointing that all the entertainment was off site and that the entertainment was sub-par. Having to pay for some premium drinks was also disappointing. The beach is too crowded with chairs as all complex guests must travel to the same spot. Not enough beach for the amount of guests.
Weather was outstanding and food was good. Booking specialty restaurants was a challenge. When attending one that we had been told was completely booked, it was surprising to see that it was not full at all.
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Incroyable
Ce centre de villégiature s'améliore à chaque fois ! Le personnel a dépassé nos attentes. Les chambres sont bien aménagées. La nourriture était exceptionnelle, nous sommes allés dans plusieurs restaurants à la carte et chacun d'entre eux était très bon. Ils ont ratissé la plage tous les jours, toute la journée, pour la débarrasser des débris d'algues. Nous reviendrons certainement pour la quatrième fois !
Amazing
This resort gets better each time! The staff went above and beyond our expectations. The rooms are well appointed. The food was exceptional, we went to multiple a la cartes and each was very good. They were out raking every day, all day to keep the beach clean of the seaweed debris. We definitely would return for our 4th time!
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H.Tannus -
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Intoxication alimentaire
mon mari et moi sommes tombés gravement malades à cause d'une intoxication alimentaire pendant notre séjour au Luxury Bahia Principe Amber Blue resort, et il semble que nous n'étions pas le seul couple à tomber malade pendant le séjour. c'est vraiment dommage que beaucoup de gens soient tombés malades parce que le resort qui est censé être un hôtel de luxe 5 étoiles a servi de la nourriture qui n'est PAS propre à la consommation humaine et a causé à ses clients de la douleur et de l'inconfort al[... lire plus]ors qu'ils paient tellement d'argent pour un hôtel 5 étoiles pour se détendre et profiter du temps et des installations du resort. pour ma part, j'ai passé 5 jours sur mes 8 jours de vacances à être malade dans la chambre
Food Poisoning
my husband and I became seriously ill with food poisoning during our stay in Luxury Bahia Principe Amber Blue resort, and it seems that we were not the only couple to get sick during the stay. its so unfortunate that a lot of people got sick because the resort that is supposed to be a 5 star luxury hotel served food which is NOT fit for human consumption and caused its clients pain and discomfort when they pay so much money on a 5 star hotel to relax and enjoy the weather and the facilities of the resort. for me I spent 5 days out of my 8 days vacation sick in the room
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Très beau centre de villégiature
Le terrain était très bien entretenu, la nourriture était bonne à très bonne, le personnel était agréable, l'emplacement est parfait, les boissons étaient arrosées, la chambre était très bien et bien nettoyée, les piscines étaient très bien, une grande variété pour tous les âges.
Very nice resort
Grounds were kept very well,food was good to very good,staff was pleasant,location is perfect,drinks were watered down,room was very good and cleaned well,pools were very good,great variety for all ages.
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Très beau centre de villégiature
Bel hôtel, très propre.
Terrain très bien entretenu.
Chambres très propres avec tout ce qu'il faut
Bâtiment 64 proche de la piscine/plage.
Le personnel à tous les niveaux était très professionnel et serviable.
Les buffets de l'Ambar Blue et de l'Ambar Green étaient excellents, nous ne sommes pas allés ailleurs.
(La nourriture dans les restaurants individuels n'était pas très impressionnante)
Certains d'entre nous avaient des restrictions alimentaires et les directeurs des deux établisseme[... lire plus]nts se sont empressés de les satisfaire.
La plage était tout à fait incroyable !
Very nice resort
Beautiful hotel, very clean.
Grounds kept very well.
Rooms very clean with everything provided
Building 64 close to pool/beach.
Staff at every level were very professional and helpful.
Ambar Blue and Ambar Green had great buffets, we didn't go elsewhere.
(Food in individual restaurants not too impressive.)
Some of us had dietary restrictions so the managers in both places were very quick to accommodate us.
The beach was totally amazing!!
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CdnMrs -
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Un grand moment !
Un beau complexe avec des plages bien entretenues et des logements magnifiques.
La nourriture est bonne et tout est fait pour éviter l'ennui au buffet. Les choix à la carte sont variés et il est facile de s'y inscrire.
À quelques exceptions près, le service était excellent et tout le personnel était amical et courtois.
Nous envisagerions sans aucun doute d'y retourner.
A Great Time!
A beautiful resort with well kept beaches and gorgeous accommodations.
Food is good and all attempts are made to avoid any buffet boredom. A la carte choices were varied and easy to book into.
With several minor exceptions service was excellent and all staff were friendly and courteous.
We would definitely consider going back.
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Daisy -
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Amber Blue Vieille déchéance décevante
L'électricité s'éteint, la télévision ne fonctionne pas, l'air conditionné ne fonctionne pas correctement, la chambre est délabrée, sent la moisissure, la plage est agréable, la nourriture est bonne. Nous avons changé de chambre 3 fois jusqu'à ce que nous déménagions à l'Amber green qui était mieux mais pas 5 étoiles. L'hôtel est immense, le personnel ne sait pas où se trouvent les spectacles, il est difficile de les trouver. Les navettes pour la plage ou les restaurants n'étaient pas toujours d[... lire plus]isponibles car ils ne vous emmenaient qu'à certains endroits. Nous avons rencontré au moins 10 autres voyageurs qui avaient également des problèmes. Certains n'avaient pas d'électricité du tout, l'un d'entre eux s'est plaint que le robinet s'était cassé dans sa main.
Amber Blue Old rundown disappointing
Hydro goes out, Tv does not work, air conditioning did not work properly, room was beat up run down, smells of mold, beach was nice, food was good. We changed ROOMS 3 times until we moved to Amber green which was better but not 5 star. Resort was huge staff did not know where shows were difficult to find. Shuttles to beach or restaurants were not always available as they would only take you to certain areas we met at least 10 other travelers that had trouble as well. Some had no hydro at all, one complained faucet broke off in hand.
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Bridezilla777 -
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Grand centre de villégiature
Le complexe est génial, la nourriture est excellente, les serveurs et serveuses étaient géniaux, la piscine et la plage sont magnifiques, les animateurs de la piscine étaient fantastiques. Le terrain est bien entretenu. La seule chose qui ne m'a pas impressionné, c'est que les animations dans le hall se terminaient à 22h30 tous les soirs et que le bar du hall fermait à 23h00 tous les soirs, donc si vous vouliez des animations plus tardives, vous deviez aller dans les autres complexes et le per[... lire plus]sonnel n'est pas en mesure d'imprimer les horaires de ce qui se passe dans les autres complexes.
Great Resort
The resort is great, food is excellent, waiters and waitresses were awesome, pool and beach is beautiful, pool entertainers were fantastic. The grounds are well kept. The only thing I wasn't impressed with was the entertainment in the lobby finished at 10:30pm every night and the bar in the lobby closed at 11:00 pm every night, so if you wanted later entertainment you had to go to the other resorts and the staff isn't able to print off schedules of what is going on at the other resorts.
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Belle station balnéaire
J'ai passé 3 nuits dans un hôtel de luxe Bahia Prencipay Amber Blue. La nourriture était bonne. Le personnel était formidable. Le terrain est très bien entretenu, propre, beau. Le service client est très médiocre.
Beautiful resort
Spent 3 night luxury Bahia prencipay Amber blue . Food was good. The staff was great.Beautiful resort. Really enjoyed the entertainment at the lobby in the evening.Ground very well maintained, clean, beautiful. Customer Service very poor .
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Station balnéaire décente
La nourriture n'est pas la meilleure mais il y a quelques restaurants à la carte corrects dont le meilleur est Maika, le restaurant japonais
La piscine était chaude et correcte mais j'ai eu une otite le dernier jour, alors n'allez pas trop loin dans l'eau, contentez-vous de flotter si vous voulez mon avis. En général, je recommande cet endroit si vous ne voulez pas dépenser trop d'argent pour vos vacances
Decent resort
Foodwise not the best but some ok la carte restuarants with the best one being Maika the japanese restaurant
Pool was warm and ok but i got ear infection the last day so dont go too deep in water just float around if you ask me. Overall I recommend this place if you dont want to spend too much money for vacation
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Nezzzzz -
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A passé un bon moment
tout était super à part la plage et la sécurité de transat. ils ont mis les mauvaises étiquettes sur les mauvais sacs. nous avons passé une heure à la sécurité chacun. à punta cana. J'y retournerai n'importe quand. à part cela, pas de problème.
had a great time
everything was great other then beach and transat security. they put the wrong luggage tags on the wrong bags. spent a hour in security each. in punta cana. I will go back any time. other than that no problem.
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Excellents services et grand centre de villégiature
Les chambres étaient propres. La nourriture était excellente et toutes les installations étaient propres. Excellent centre de villégiature Je recommanderais ce centre de villégiature. Nous avons passé de très bons moments. Nous avons également apprécié les restaurants à la carte, notamment italien et brésilien.
Excellent services and great resort
The rooms were clean. The food was great all facilities were clean. Excellent resort I would recommend this resort. We had a great time. We also enjoyed ala cart restaurants including Italian and Brazilian.
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Notre 40ème anniversaire de mariage
L'hôtel était génial. Depuis notre arrivée, où nous avons reçu un traitement VIP, jusqu'à notre chambre qui portait une bannière de joyeux anniversaire et une belle bouteille de champagne et des chocolats, puis jusqu'au déjeuner et à plusieurs boissons. Le personnel était merveilleux (en particulier Ruth, Jose, Omar et Kevin), le terrain bien entretenu et les restaurants et buffets très variés. Jamais de problème pour trouver des chaises longues, que ce soit à la piscine ou à la plage. Il n'y a [... lire plus]jamais eu de longues attentes pour les boissons, où que nous soyons. Certains ont eu des problèmes avec la climatisation et la télécommande de la télévision. Je dois dire que nous n'avons jamais eu de problème. Nous recommandons vivement ce complexe pour la détente ou les activités à fort impact, que nous avons appréciées toutes les deux.
Our 40th wedding anniversary
Hotel was awesome. From the time we arrived, where we received VIP treatment, to our room which had a Happy Anniversary banner and a nice bottle of champagne and chocolates then to lunch and several drinks. Staff were wonderful (especially Ruth, Jose, Omar and Kevin), grounds well kept and restaurants and buffets had lots of variety. Never a problem getting loungers either st the pool or beach. Never waitied long for drinks where ever we were. Some had issues with their A/C and TV remote. Have to say we never had an issue. Highly recommend the resort for relaxation or high impact activities which we enjoyed both.
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Anna -
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L'hôtel est magnifique mais le service n'est pas bon
Nous sommes allés sept fois dans ce centre de villégiature et tout s'est toujours bien passé. Le complexe en lui-même est extraordinaire, les gens sont sympathiques et le terrain est très bien entretenu. Le terrain est très bien entretenu, mais nous avons été déçus cette fois-ci par le service. Nous avons été déçus cette fois-ci par le service, que ce soit dans nos chambres ou dans les restaurants. Le service était très lent ou les chambres n'étaient pas entretenues avec les serviettes, etc.
Resort amazing but service not good
We have been to this resort seven times and usually everything has been wonderful. The resort itself is amazing, the people friendly. The grounds are kept very well.but we were disappointed this time with the service. Both in our rooms and in restaurants. Very slow service or room not kept up with towels etc.