Melia Las Dunas: Une plage magnifique

Le trajet depuis l'aéroport dure 1h30, ce qui permet de voir les villages en chemin. La plage est magnifique, la nourriture n'était pas très excitante, nous n'avons mangé des œufs que 2 jours sur 7. Pas de pénurie de papier toilette, sauf dans la salle de bain du lobby. L'eau chaude n'était pas disponible la plupart du temps. Pas assez de chaises de plage et de parasols pendant les vacances de mars, les gens avaient l'habitude de les réserver dès 4 heures du matin. Prendre des snacks au cas où i [... lire plus]l n'y aurait plus de nourriture. Le personnel est très gentil et amical. L'endroit était agréable et propre.

Amazing beach Drive from Airport is 1:30 min, gives you a chance to see the villages on the way. Beach is amazing, food was nothing too exciting, we only had eggs 2 days out of 7. No shortage of toilet paper, except the lobby’s bathroom. Hot water was not available most days. Not enough beach chairs and shades during march break people used to reserve them as early as 4 am. Take snacks in case they run out of food. Staff are very kind and friendly. Place was nice and clean.

Royalton Cayo Santa Maria: Merveilleux centre de villégiature !

Nous avons passé un excellent séjour au Royalton de Cayo Santa Maria. L'attention portée aux détails et le service à la clientèle sont incomparables. La nourriture était excellente avec de nombreuses options chaque jour. La plage est magnifique et il n'y a jamais eu de problème pour trouver des chaises longues ou un cabanon pour la journée. L'hôtel propose un service de majordome dans chaque chambre. Les majordomes font tout leur possible pour répondre à tous vos besoins et les directeurs s'occu [... lire plus]pent constamment de tous les clients. Nous reviendrons sans aucun doute !

Wonderful resort! We had the best time at the Royalton in Cayo Santa Maria. The attention to detail and customer service is second to none. The food was excellent with numerous options each day. The beach is amazing and there was never an issue finding lounge chairs or a cabana for the day. This hotel provides each room with butler service. The butlers go out of their way to attend to all of your needs and the managers are constantly checking in with all guests. We will return without question!

Melia Las Dunas: Station balnéaire déplorable

Nourriture épouvantable, très délabré, sale, insalubre, service client médiocre. 2 serviettes de bain pour 4 personnes et on nous les a fait réutiliser toute la semaine. La douche ne fonctionnait pas, il n'y avait ni savon ni toilettes dans les toilettes publiques, y compris celle qui était la plus proche de notre buffet. Il n'y a jamais eu de chaises longues disponibles à la plage ou à la piscine, ni de zones d'ombre, à moins de se lever à 5h30 du matin pour les réserver. Le complexe est immens [... lire plus]e et il n'y a pas de chariots. Il n'y a pas de carte de la station pour vous guider. Nous avons eu des œufs pendant 2 jours, puis ils ont été épuisés. Pas de viande rouge, à l'exception d'un petit ragoût de veau trois fois. Pas de frites, de hamburgers, de bâtonnets de poulet pour les enfants. La plupart des jours, nous avons fait la queue pendant 40 minutes pour la station de pâtes. Le buffet n'avait pas assez de places assises et nous devions souvent nous asseoir à l'écart de notre famille de 4 personnes ! Cet endroit ne devrait pas être considéré comme un "all inclusive". La plupart des matins, tout ce qu'ils avaient, c'était du vieux pain rassis et des restes de nourriture du dîner de la veille. La plage était magnifique mais à part ça, les pires vacances de notre vie ! Je n'y retournerai jamais !

Terrible resort Terrible food, very run down, dirty, unsanitary, poor customer service. 2 bath towels for 4 people and we were made to reuse them all week. Shower didn't work, no soap or toilet in any public washroom including the one closest to our buffet. Never any beach or pool loungers available or shade areas left unless you wake up at 5:30am to reserve. Resort is massive and no trolleys. No maps around the resort to help guide you. We had eggs for 2 days then they ran out. No red meat except for a little veal stew 3 times. No fries, burgers, chicken fingers for kids. Most days we waited in 40min line up for pasta station. Buffet didn't have enough seating so we often had to sit separated from our family of 4! This place should not be considered an all inclusive at all. Most mornings all they had was old, stale bread and left over food from dinner the night before. Beach was amazing but besides that-Worst vacation of our lives! I will never go back!!

Royalton Cayo Santa Maria: Excellent centre de villégiature

J'ai envoyé un commentaire précédent, mais je ne pense pas qu'il soit passé par.... donc le voici à nouveau. Nous avons passé 10 jours au Royalton Sante Maria (mars 2024) et nous avons été surpris par ce que nous avons vécu. Le centre de villégiature était plus que ce à quoi nous nous attendions. Notre chambre était superbe, très propre et superbement entretenue par le personnel de nettoyage. Les deux majordomes que nous avons eus, Andrew et Ariel, ont été très serviables et nous ont fourni tou [... lire plus]t ce que nous demandions. Le personnel de service, en particulier Leticia et Lilibet au restaurant Eggcelence, ont été des serveurs fantastiques. Toutes les personnes chargées du service étaient anglophones et se sont comportées de manière parfaite pour que vous vous sentiez les bienvenus. Je tiens à féliciter tout particulièrement Leo, le responsable des divertissements, qui s'est révélé être un super ami. Il a proposé aux clients du hall principal différents groupes de divertissement chaque soir. Danillo, au bar Jungle, a été très gentil avec nous et a même mis à ma disposition une table de cribbage pour que je puisse battre ma femme. La plage était vraiment magnifique - la plus belle plage que nous ayons jamais eu la chance d'apprécier au cours de nos 21 années de voyage dans les îles. La nourriture était très acceptable. Vous pouviez toujours trouver quelque chose qui vous plaisait, en particulier la pizza pour le déjeuner et la soupe pour le dîner, accompagnées de différentes viandes et salades. Chapeau à Alex (directeur de l'hôtel) et à son équipe de direction qui se sont occupés de tout pour que nous nous sentions spéciaux. Nous reviendrons sans aucun doute chaque année, maintenant que nous avons trouvé un complexe qui n'a rien à envier à celui de ! !!! Paul/Maya McCarty Grimsby ON. Canada

Excellent Resort I sent a previous review, but I don't think it went through....so here it is again. We spent 10 days at Royalton Sante Maria (March 2024) and were taken back by what we experienced. The resort was more than we expected. Our room was great, very clean and looked after superbly by the cleaning staff. The two butlers we had; Andrew & Ariel were so helpful and provided us with everything we requested. The service staff especially; Leticia & Lilibet at the Eggcelence restaurant were both fantastic servers. All service people were (English speaking) and conducted themselves perfectly and made your feel most welcome. Special 'kudos' to Leo the Entertainment Manager who turned out to be a super friend. He provided the guests in the main lobby with various entertainment ensembles each night. And, Danillo in the Jungle bar was so nice to us and even provided a cribbage board for me to beat my wife on. The beach area was beyond beautiful - the nicest beach we ever had the chance to enjoy in our 21 yrs of traveling in the Islands. The food was very acceptable. You could always find something that pleased you, especially pizza for lunch and soup for dinner accompanied with various meat / salad selections. Hats off to Alex (resort manager) and his management staff who took total care of everything in making us feel special. We will definitely be returning every year now that we found a resort second to none!!!! Paul/Maya McCarty Grimsby ON. Canada

Hotel Roc Casa del Mar: Non recommandé

Il faut 2 heures pour être logé à l'hôtel Problème d'hygiène au buffet car c'était un espace ouvert où il y avait des oiseaux et des insectes avec une quantité limitée de nourriture L'hôtel dit que le Snack bar est ouvert 24/7 (c'est une blague) Fausse publicité sur le forfait VIP de l'excelsior Pas de machine à café/thé dans la chambre Le téléphone ne fonctionne pas et vous devez marcher jusqu'au hall à chaque fois que vous avez un problème

Not recommended Hotel take 2 hours to be accommodated Hygiene problem at buffet since it was an open space where birds an insects with limited amount of food Hotel say the Snack bar open 24/7 (its a joke ) False advertisement about excelsior VIP package No coffee/tea machine at the room Phone is not working and you need to walk to the lobby every time you have issue

Iberostar Selection Ensenachos: Nous avons passé un excellent moment !

Des plages magnifiques, des terrains splendides, des piscines fantastiques, des chambres propres et spacieuses. Adapté aux familles. Si vous vous en tenez à la nourriture cubaine, elle est bonne ; la nourriture occidentale pourrait être améliorée. Personnel sympathique mais pas toujours réactif aux demandes, par exemple j'ai demandé des oreillers pour nous 4 mais ils ne sont jamais venus. Dans l'ensemble, j'y retournerais.

We had a great time! Gorgeous beaches, beautiful grounds, fantastic pools, clean and spacious room. Family friendly. If you stick with the Cuban food it is good; the western food could use some improvement. Friendly staff but not always responsive to requests, e.g. asked for pillows for all 4 of us but they never came. Overall, I would go back.

Sol Cayo Santa Maria: Petit centre de villégiature agréable.

Chambres très confortables, fraîchement rénovées, salles de bains modernes, Eau chaude - pas de problème. Plage fantastique, avec une longue section naturiste. Beaucoup de palapas et de chaises longues. Nourriture : répétitive et pourrait être améliorée. Pas d'oeufs au petit déjeuner pendant toute la semaine. Comme partout à Cuba. Bar ; relaxant mais pas toujours bien approvisionné.

Nice small resort. Rooms very comfortable, freshly renovated ,modern bathrooms, Hot water -no problem. Fantastic beach, with long naturist section. Plenty of palapas and sun beds. Food; repetitive and could use some improvement. Zero eggs for breakfast for whole week. Same everywhere in Cuba. Bar; relaxing but not always fully stock.

Grand Aston Cayo Las Brujas: Hôtel génial

Personnel très aimable, si vous donnez des pourboires, ne donnez pas de pièces de monnaie, seulement du papier, que ce soit en dollars canadiens ou américains. L'enregistrement des arrivées et des départs devrait être effectué par un plus grand nombre de personnes derrière le comptoir. Nous avons attendu presque 3 heures avant d'obtenir notre chambre et on nous a fourni des détails sur le WIFI le lendemain matin. L'accès au WIFI était assez bon, bien qu'intermittent, j'ai pu y accéder sur la pl [... lire plus]age. La nourriture était adéquate, les restaurants à la carte étaient limités en choix mais étaient également adéquats. Je recommanderais certainement l'hôtel et j'y retournerais

Awesome Hotel Very friendly staff, if giving tips, don't give coins, only paper whether in Canadian or US Dollars. Check-in arrivals or departures should have more people behind counter. We waited almost 3 hours before getting our room and were provided WIFI details the morning after. WIFI access was pretty good, although intermittent was able to access on the beach. Food was adequate, a la carte restaurants were limited in choice selections but was adequate as well. Would definitely recommend and go back

Vila Gale Cayo Santa Maria: A dépassé mes espérances

Le service dans ce complexe, de la réception au personnel d'accueil, était exceptionnel. Notre chambre était moderne, avec une bonne climatisation et un ventilateur au plafond, une grande douche avec toujours de l'eau chaude et un mini-frigo rempli de bières et de bouteilles d'eau. Air Canada a sponsorisé un dîner au bord de la piscine pour tous ceux qui ont voyagé avec eux. Champagne, steak et homard avec deux chanteurs extrêmement talentueux qui nous ont éblouis avec des chansons d'Adele, d'E [... lire plus]lton John, des Bee Gees, etc... une soirée formidable. Les cinq autres nuits, nous avons eu des dîners à la carte. Un au restaurant italien, 2 au restaurant cubain et 2 au restaurant français. Le buffet était grand et il y avait un grand choix de légumes, de fruits, de fromage et de pain, ainsi que de nombreux plats de pâtes, de viande et de poisson. Il y a un grill près de la piscine tranquille ouvert de 1 à 3. Nous y déjeunions généralement. Il s'agit d'un restaurant en plein air avec service de bar. Trois plats au menu : poulet et riz avec salade d'accompagnement, poisson et riz avec salade d'accompagnement ou sandwich panini. Toujours délicieux. Au bord de la piscine, un autre snack-bar avec service de bar, où l'on peut trouver des pizzas, des hot-dogs et des sandwichs au poulet chaud, je n'ai mangé le sandwich qu'une seule fois et il était délicieux. De nombreux bars sont disséminés dans l'ensemble de la propriété. Notre chambre était dans le bâtiment principal, ce qui était parfait et proche de tout. Aucun problème avec la piscine ou les chaises de plage. La plage est absolument magnifique et très grande. J'ai été à Cuba plus de 30 fois et j'étais vraiment inquiet à propos de certaines des critiques que je lisais et des pénuries mentionnées à maintes reprises. Il s'agit sans conteste du meilleur complexe en termes de personnel, de plage et de chambres. La nourriture n'était pas différente des autres fois où je suis allé à Cuba.

Exceeded my expectations The service at this resort from front dest to wait staff was outstanding. Our room was modern, great AC and ceiling fan, large shower which always had hot water and our mini fridge stacked with beer and bottles of water. Air Canada sponsored a poolside dinner for all who travelled with them. Champagne, steak and Lobster with two extremely talented singers who dazzled us with songs from Adele, Elton John, the Bee Gees etc… great night. The other five nights we had a la carte dinners. One at the Italian, 2 at the Cuban and 2 at the French. The buffet was large and there was an array of veggies, fruit , cheese and bread plus numerous pasta, meat and fish dishes. There is a grill by the quiet pool open 1-3. We usually had lunch there. An open air restaurant with bar service. Three menu items..chicken & rice with side salad, fish & rice with side salad or a panini sandwich. Always delicious. Over by the party pool is another snack bar with bar service , you can get pizza, hot dogs and hot chicken sandwiches, I only had the sandwich one time and it hit the spot. Numerous bars scattered throughout the property . Our room was in the main building which was perfect and close to everything. No issues with pool or beach chairs. Beach is absolutely stunning and very large. I’ve been to Cuba 30+ times and was definitely concerned about some of the reviews I was reading and worried about the shortages mentioned over and over. Hands down this is the best resort staff, beach and room wise . The food was no different than any other time I’ve been in Cuba.

Iberostar Selection Ensenachos: Iberostar Selection Ensenachos

Nous avons emmené notre fils de 3 ans pour son premier voyage tout compris. Le centre de villégiature, le personnel et l'ensemble de l'expérience ont été formidables et nous ne les oublierons pas. Cependant, le jour de notre retour a été un cauchemar. Notre vol Sunwing a été retardé de 3 heures, ce qui nous a obligés à rester assis à l'aéroport de Cuba pendant plus de 5 heures avant l'embarquement. Une fois arrivés, on nous a demandé d'attendre encore 40 minutes à bord de l'avion avant de nous l [... lire plus]aisser passer la douane. Le voyage de retour avec un enfant en bas âge a été une journée stressante et désagréable. Nous sommes conscients que les retards des vols sont hors du contrôle de Trip Central mais nous voulions exprimer notre frustration.

We took our 3-year-old son for his first all-inclusive trip. The resort, staff and all-around experience was great and one we will not forget. However, our travel day home was a nightmare. Our Sunwing flight was delayed 3 hours forcing us to sit at the Cuban airport for 5+ hours before boarding. Once landed we were told to wait onboard the plane for another 40 minutes before allowing us to clear customs. Travelling home with a small child made for a stressful & unpleasant travel day home. We are aware flight delays are out of the control of Trip Central but wanted to express some kind of frustration.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Superbe complexe hôtelier dans l'ensemble

Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent complexe hôtelier qui a merveilleusement convenu à mes amis et à moi-même. Le seul vrai manque est le vin, sinon il y a quelque chose pour tout le monde au buffet - le terrain, la plage, la piscine sont tous excellents. Les restaurants à la carte ne sont pas exceptionnels mais constituent une bonne alternative au buffet. Nous avons séjourné dans la section Sanctuaire et cela valait le coût supplémentaire. Le personnel est courtois et sympathique.

Great Resort Overall Overall this is a great resort and suited my friends and I wonderfully. The only real shortage was wine otherwise something at the buffet for everyone - grounds, beach, pool all excellent. A la carte restaurants not exceptional but provide a good alternative to the buffet. We stayed in the Sanctuary section and worth the additional cost. Staff courteous and friendly.

Iberostar Coral Ensenachos: Belle station balnéaire

Chambres magnifiques et très propres, piscine, hall et salle à manger. Le personnel était incroyable et très amical et serviable. La plage était magnifique. Les soirées spéciales comme les dîners sur la plage et au bord de la piscine étaient merveilleuses et c'est grâce au travail acharné du personnel. Il faut les féliciter.

Beautiful resort Beautiful very clean rooms, pool lobby and dining room. Staff were amazing and very friendly and helpful. Beach was lovely. Special evenings like dining in the beach and by the pool were wonderful and it’s because of the hard work of the staff. They are to be commended.

Dhawa Cayo Santa Maria: Une belle station balnéaire !

Ce complexe était vraiment charmant. La plupart des membres du personnel étaient fantastiques, en particulier Victor, le coordinateur des activités. Il est tout simplement le MEILLEUR ! Les chambres étaient grandes et propres, avec beaucoup d'eau chaude. Le terrain était bien entretenu et magnifique. Ils travaillent si dur pour garder cet endroit impeccable ! La capacité d'accueil n'était que de 20 %, ce qui était agréable. C'était calme. Nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir des chais [... lire plus]es à la plage ou autour de la piscine. La nourriture n'était pas excellente mais personne ne va à Cuba pour la nourriture et les pénuries ne sont pas de la faute du complexe lui-même. Je vous recommande d'apporter vos propres en-cas et du beurre de cacahuète pour vos tartines du matin... le pain est toujours frais ! Nous avons passé une semaine merveilleuse au Dhawa Resort :)

Lovely Resort! This resort was truly lovely. Most of the staff was fantastic, especially Victor the activities coordinator. He is simply the BEST! The rooms were big and clean with plenty of hot water. The grounds were well kept and so gorgeous. They work so hard to keep this place spotless! They were only at about 20% capacity which was nice. It was quiet. We never had an issue getting chairs at the beach or around the pool. The food was not great but no one goes to Cuba for the food and the shortages are no fault of the resort itself. Would recommend bringing your own snacks and some peanut butter for your morning toast...the bread is always fresh! We had a really wonderful week at the Dhawa resort :)

Royalton Cayo Santa Maria: Un terrain magnifique, une plage incroyable

L'hôtel est très bien géré. Il est important de noter qu'il s'agit d'un 5* pour CUBA. Il y a certainement des pénuries de nourriture/boissons, les toilettes tombent régulièrement en panne, tout le papier toilette doit être mis dans des corbeilles, la chambre sent les égouts. Les chambres sont très grandes et confortables, bien que fatiguées. Ce n'est la faute de personne, c'est tout simplement réaliste à Cuba. Le personnel est incroyablement travailleur et amical. Cela dit, il y a BEAUCOUP de [... lire plus] voyageurs réguliers, ce qui est une bonne chose pour l'hôtel, mais cela peut donner l'impression d'un certain culte et si c'est la première fois que vous venez, vous avez tendance à vous sentir un peu "moins que". Ce n'est pas grave. Un soir, la table à côté de la nôtre a renvoyé son repas parce qu'il était froid. Ce n'est pas quelque chose que nous ferions jamais. Le directeur général Alejandro et le chef sont sortis et nous ont parlé, nous demandant comment était la nourriture et nous conseillant, si je n'aimais pas quelque chose, de le renvoyer. Le chef nous lançait des piques - c'était à Eggscellent. Je n'ai pas encore compris qu'il avait mal compris et qu'il pensait que c'était nous qui avions renvoyé la nourriture. Dans la soirée, il s'est à nouveau approché et a demandé si tout s'était bien passé et s'il était normal de renvoyer la nourriture. J'ai expliqué que ce n'était pas nous qui avions renvoyé la nourriture, mais il n'a pas écouté et a continué à marcher. Ce matin-là, à 5 heures, nous avons reçu une commande du service d'étage que nous n'avions pas commandée. Je n'ai pas pensé au début que c'était lié - et j'espère que ce n'est pas le cas. Vous ne trouverez pas de plus belle plage à ce prix, donc si c'est votre priorité et que vous n'avez pas peur d'oublier quelques lacunes, une nourriture correcte et des chambres fatiguées mais propres et spacieuses, c'est ici. Bien qu'il s'agisse d'un beau complexe, je n'y retournerais pas. Je donnerais 5* à la plage et aux piscines, mais la piscine inférieure est trouble et n'est pas aussi propre que la piscine supérieure. La plage est un 10 sur 5.

Beautiful Grounds, Incredible Beach The hotel is very well managed. Important to note, this is a 5* for CUBA. There are definitely shortages of food/drinks, toilets break down regularly, all toilet paper must be placed in waste baskets, room smells like sewage. Rooms are very large and comfortable, though tired. These are nobody's fault; this is just realistic for Cuba. The staff are incredibly hardworking and friendly. Having said that - there are MANY repeat travelers which reflects well on the resort but can feel a bit cultlike and if you're a first time guest you tend to feel a little 'less than'. Not a big deal. One evening, the table beside ours sent their food back because it came out 'cold'. Not something we would ever do. The general manager Alejandro and the chef came out and spoke to us, asking how the food was and advising if I didn't like anything to def. just send it back. The chef was shooting daggers - this was at Eggscellent. I didn't understand, yet, that he misunderstood and thought we were the couple that sent the food back. Again in the evening he approached and asked if everything turned out being okay and it was okay to send the food back. I explained it wasn't us who'd sent it back but he wasn't listening and just carried on walking. That morning, at 5 am, we received a room service order that we hadn't ordered, so - loud knocking at 5 am. I didn't think at first that this was related - and I hope not. You will not find a more beautiful beach at his cost so if that is your priority and you don't mind overlooking some shortages, okay food and tired but clean and spacious rooms, this is it. While it is a beautiful resort, I wouldn't return. Would give beach/pools 5* but lower pool is cloudy and not clean as the top pool is. The beach is a 10 out of 5.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Bon pour le prix

La plage est magnifique, le sable est blanc et pas chaud, les activités sur la plage et au bord de la piscine sont géniales. Le personnel est formidable et sympathique. Les femmes de chambre gardent les chambres propres et le livreur d'eau vient ajouter de l'eau dans le mini-frigo tous les jours. Les divertissements sont excellents. Les articles qui manquaient étaient le papier toilette, dans les chambres et dans les salles de bains publiques. Les salles de bains publiques étaient sales  [... lire plus]et les toilettes pour hommes dans le hall étaient fermées, de sorte que les toilettes pour femmes étaient partagées. Le buffet était de la nourriture cubaine, beaucoup de poulet, de porc, de riz et de saucisses. Il y avait des œufs en poudre et un manque de pain à certains moments. Je savais que la nourriture n'était pas excellente, alors j'ai apporté des épices, du beurre de cacahuète, de la confiture, du sirop et des épices. Nous avons dû changer de chambre à notre arrivée, car la chambre n'était pas propre et le siège des toilettes était rond, mais les toilettes étaient carrées. N'oubliez pas qu'à Cuba, le papier toilette ne va pas dans les toilettes mais dans la poubelle.

Good for the price The beach is gorgeous, the sand is white and not hot, the activities on the beach and by the pool are great. The staff are amazing and friendly. The maids keep the rooms clean and the water boy comes and adds more water to the mini fridge daily. The entertainment was great. The items that had shortages were toilet paper, in the rooms and in public bathrooms. The public bathrooms were dirty, and the men’s washroom in the lobby was closed so the women’s was shared. The buffet was Cuba food, lots of chicken, pork, rice and wieners. There was powder eggs and shortage of bread at some points. I knew going in that the food wasn’t the greatest so I brought spices and peanut butter, jam, syrup, and spices. We did have to move rooms when we first arrived at the room was not clean, and the toilet seat was round but the toilet was square. Just remember in Cuba the toilet paper does not go down the toilet it goes into the trash can.

Melia Las Dunas: Superbe

Hôtel plus ancien mais propre et le terrain est magnifique ! La plage est magnifique ! Le hall d'entrée offrait de bonnes boissons et du café, il était très grand et il y avait beaucoup de places différentes. La nourriture était bonne, on n'a jamais eu faim, le riz au lait était délicieux. Pâtes, bœuf, porc, poisson, tout était frais et abondant.

Great Older hotel but clean and the grounds are beautiful ! Beach is stunning ! Lobby had great drinks and coffee , very big and lots of different seatings. Food was good never went hungry , rice pudding was delicious. Pasta , beef, pork, fish everything was fresh and plentiful.

Valentin Perla Blanca: Excellente expérience en matière de villégiature

Valentin Perla Blanca est magnifique et nous avons beaucoup apprécié notre semaine là-bas. Les bars étaient bien approvisionnés, la nourriture était bonne, en particulier les plats à la carte et le grill sur la plage. Le front de mer est incroyable et les animations étaient très bonnes. J'espère revenir bientôt.

Great resort experience Valentin Perla Blanca is beautiful and we thoroughly enjoyed our week there. The bars were stocked, food was good especially the a la cartes and the grill at the beach. The beachfront is amazing and the entertainment was very good. Hope to return soon.

Melia Las Dunas: Un endroit magnifique

L'hôtel a pris de l'âge, mais dans l'ensemble, c'est toujours un beau complexe. Le terrain est magnifiquement entretenu. Le personnel est formidable. Un grand merci à Debis, Lissetty et Alexander au buffet. Ils font tout pour que vous vous sentiez spécial. Le bar du hall a des barmans extraordinaires tels que Yoisnel Martin, Lilianis Rodriguez et Saile Orea Cabrera. Ils sont toujours souriants et heureux. O'Neill au bar de la piscine toujours heureux et si amical. Les chambres ont quelques probl [... lire plus]èmes comme la pression de l'eau mais sont toujours très propres. Notre femme de chambre Alina était toujours souriante, très heureuse et faisait des pieds et des mains pour nous dire bonjour. Il y a eu quelques pénuries de nourriture mais il y a toujours eu quelque chose à manger. On n'a jamais faim. Dans l'ensemble, il s'agit d'un très beau complexe hôtelier avec des plages magnifiques et de très belles personnes.

Beautiful place The hotel is definitely showing it s age but overall it is still a beautiful resort. The grounds are beautifully keep. The staff is amazing. Shout out to Debis, Lissetty and Alexander in the buffet. They go out of their way to make you feel so special. The lobby bar has amazing Bartenders such as Yoisnel Martin, Lilianis Rodriguez and Saile Orea Cabrera. Always smiling and so happy. O’Neill at the pool bar always happy and so friendly. The rooms have some issues such as water pressure but are always kept very clean. Our maid Alina was always smiling very happy and went out of her way to say hello. There were some food shortages but always something to eat. You are never hungry. Overall this is a beautiful resort with amazing beaches and beautiful people.

Playa Luxury Cayo Las Brujas: Complexe hôtelier 5 étoiles à Cuba = Complexe hôtelier 4 étoiles ordinaire

La première chose à savoir est que Cuba est un pays communiste qui connaît une grave crise alimentaire. En outre, le gouvernement cubain contrôle presque tout dans le pays, y compris les stations balnéaires. L'industrie touristique cubaine étant contrôlée par le gouvernement, elle n'a pas de concurrence. Une fois que vous aurez appris cela, limitez vos attentes, surtout si vous envisagez d'obtenir un service 5 étoiles dans ces centres de villégiature. C'est le manque d'hygiène dans la manipulati [... lire plus]on de la nourriture et le manque de variété pour les personnes végétariennes/végétaliennes qui m'ont le plus préoccupé. Cependant, encore une fois, si vous ne vous attendez pas à grand-chose, cela ne devrait pas poser de problème. De plus, ils ne vendent pas de sodas zéro/diète et servent du cola fabriqué à Cuba, qui a un goût particulier. Par ailleurs, les plages cubaines de sable blanc sont magnifiques. Si vous voyagez avec des enfants de moins de 18 ans ou des non-adultes, soyez prudent et faites des recherches, car la majeure partie de la nourriture contient de l'alcool. À l'avenir, si je me rends à Cuba, j'irai seul ou avec des amis, et mes attentes seront moins élevées. Merci pour votre lecture.

Cuba’s 5 Star Resort = Regular 4 Star Resort The first thing you should know is that Cuba is a communist country that is experiencing a severe food crisis. In addition, the Cuban government controls almost everything in the country, including those resorts. Because Cuba's tourism industry is government-controlled, it has no competition. After you learn this, limit your expectations and especially if you consider getting a 5-star service from these resorts. It was the unhygienic handling of food and the lack of variety for people who are vegetarian / vegan that concerned me most. However, again, if you keep your expectations low, it shouldn’t be a problem. Moreover, they do not sell zero/diet sodas and serve Cuban-made Cola which has a peculiar taste. Aside from all that, Cuban white sandy beaches are beautiful. If you are traveling with children under 18 or non-adults, be cautious and do your research since their major food portion contains alcohol. In the future, if I travel to Cuba, I will go alone or just with friends, keeping my expectations lower. Thanks for reading.

Melia Buenavista: Très belles vacances !

Magnifique centre de villégiature ! Le personnel est efficace, très gentil et professionnel. Trois plages uniques et différentes. Nous nous sommes baignés sur la plage principale et la plage du milieu. La plongée avec masque et tuba était également intéressante. La plage du coucher du soleil est réputée pour sa beauté au coucher du soleil et pour ses superbes promenades. Plus bas, il est possible de se baigner. Soyez prêts pour les marées basses, à ce moment-là, la plage préférée est la plage pr [... lire plus]incipale. Belle eau turquoise et claire. Deux piscines, l'une pour la détente et l'autre pour le divertissement et le service de bar. L'eau était fraîche mais assez rafraîchissante lors des journées chaudes. Très satisfait des massages reçus au spa. Chambre un peu démodée mais propre et assez grande. Lit et oreillers confortables. La baignoire/jacuzzi était plus pour une personne. Le service de conciergerie était très bon ! Douche extérieure agréable mais pas très pratique quand il fait froid ou qu'il pleut dehors. La nourriture, les boissons et l'hospitalité étaient également bonnes. Les pénuries ont été minimales pendant notre séjour, début février. Le beurre, le bacon et quelques jours sans œufs n'ont pas été un problème. Nous avons apprécié les buffets pour le petit-déjeuner et le déjeuner, ainsi que l'option à la carte. Nous avons été très impressionnés par le dîner de la Saint-Valentin ; la nourriture, la musique, les divertissements, le service, l'aménagement extérieur... Tout était excellent ! Très impressionnant ! Nous envisageons de revenir un jour ou l'autre !

Very Nice Vacation! Beautiful resort! Staff members are efficient, very kind, and professional. Three unique and different beaches. We went swimming at the main and middle beaches. Snorkeling was good too. The sunset beach is meant for its beauty at sunset and for amazing walks. Further down, possibility of swimming. Be ready for low tides, at that point the preferred beach is the main one. Beautiful clear turquoise water. Two pools, one more for relaxing and the other, more for entertainment and bar service. Water was cool but was quite refreshing on hot days. Very satisfied with massages received at spa. Room a bit outdated but it was clean and big enough. Comfortable bed and pillows. Bathtub/ jacuzzi was more for one person. Concierge service was very good! Outside shower nice but when it’s cold or raining outside, not very practical. Food, drinks, and hospitality were good too. Shortages were at its minimal during our stay, early February. Butter, bacon and a few days without eggs were not a deal breaker. Loved the buffet options for breakfast and lunch with à la carte option. We were very impressed by the St. Valentine dinner; food, music, entertainment, service, outside setup … All excellent! Very impressive! We are considering returning at some point!