Le complexe est magnifique et dispose d'excellents équipements

Personnel formidable, tout le monde parle anglais. En revanche, évitez la chambre 25101 qui se trouve à côté de la salle d'entretien et qui est très bruyante, beaucoup de personnel se rassemblant devant votre chambre dès le matin.

The resort is beautiful and has great amenities Wonderful staff, everyone speaks English. On the negative side, avoid room 25101 as it is next to the maintenance room and is very noisy, lots of staff congregating outside your room from early in the morning.

Trop grand !

Bien que l'hôtel soit très agréable, les deux parties sont très grandes et il faut marcher beaucoup pour se rendre ailleurs que dans la section réservée aux adultes. Il y a de la musique forte à chaque piscine et au bar de la plage, ce qui nuit à l'atmosphère de détente que nous recherchons dans un complexe hôtelier. La nourriture est très bonne dans tous les restaurants à la carte et le service est excellent. L'ensemble des vacances a été gâché par l'horrible temps pluvieux que nous avons eu pe [... lire plus]ndant toute la semaine. Nous avons l'impression d'avoir payé une grosse somme d'argent pour nous asseoir et jouer aux cartes dans le hall tous les jours. Ce n'est évidemment pas la faute de l'hôtel, mais nous avons quand même l'impression de ne pas avoir eu de vacances. L'hôtel est très proche de la route, ce qui fait qu'il y a beaucoup de bruit dans les chambres et sur notre balcon. Le côté luxueux est encore un travail en cours, la plage n'est pas encore terminée, et toutes les chambres ne sont pas encore ouvertes. Il y aura beaucoup plus de monde lorsque le dernier bloc de chambres sera ouvert.

Too Big! While the hotel is very nice, both sides together are very large with a lot of walking to get anywhere else besides the adults only section. There is loud music playing at every pool and beach bar which takes away from the relaxing atmosphere we look for in a resort. The food is very good at all a la cartes and the service is excellent. The whole vacation was tainted by the horrible rainy weather we had for the whole week. We feel like we paid a large amount of money to sit and play cards in the lobby every day. Obviously not the fault of the hotel but still feel like we didn't have a vacation. The hotel is very close to the road which made for a lot of noise in the rooms and on our balcony. The luxury side is still a work in progress, the beach isn't yet finished, nor are all rooms opened yet. It will be much busier when the last block of rooms is open.

Un grand moment

Ce centre de villégiature était exceptionnel à tous points de vue. Super propre, le personnel ne pouvait pas en faire assez pour vous. Nous avons hâte de revenir. Nous avons été très satisfaits de tous les restaurants que nous avons fréquentés. S'il y a une suggestion, ce serait un endroit facile pour déjeuner au bord de la piscine.

A great time This resort was exceptional in every way. Super clean, the staff could not do enough for you. Can't wait to return. We were very happy with all the restaurants we went to. If any suggestion would be a easy place to get lunch while at the pool.

Mauvaise gestion. Plage minable

Nous avons été déçus que la plage ne nous donne pas vraiment l'impression d'être au bord de l'océan. Toutes les vagues sont bloquées par des barrières. En construction. Il n'y a pas beaucoup d'espace pour nager. Il y a des rochers qui bloquent les gens et vous ne pouvez pas nager au-delà. La gestion était terrible Lorsque nous avons demandé à être déplacés parce que notre chambre Était humide et juste en face de la piscine, cela a pris trois jours. La baignoire ne s'est pas totalement vidée. Le  [... lire plus]deuxième jour, on nous a réveillés à 2 heures du matin pour nous demander si nous avions utilisé la baignoire parce qu'il y avait une fuite. Puis nous avons reçu un appel une autre nuit à 6 heures du matin sans raison... Nous avons demandé à être réveillés à 8 heures du matin.... C'est de la folie. Ensuite, pour obtenir le service de chambre, il faut attendre 45 minutes et plus. Ils ne servent même pas de pizza après 23h00, juste des nuggets qui sont bruns à cause des huiles réfutées. Ils avaient un goût de pastique, probablement parce qu'ils avaient été chauffés. La direction ne semble pas s'en préoccuper... Nous avons passé 5 appels en 1 heure pour confirmer que nous avions reçu du café et de l'eau dans notre chambre. Les ordinateurs de la conciergerie et de la réception ne sont pas reliés entre eux... Terrible !!!!!! Je n'y retournerai pas ! Le seul point positif est que ce cuisinier m'a entendu dire que je n'avais jamais essayé l'ackee et le poisson salé et il en a sorti d'autres

Terrible Management. Lame beach We were disappointed that the beach didnt really give us that ocean feeling. All waves blocked off by barriers . Under construction. Not much area to swim. There's rocks that's block people in and you can't swim beyond. Management was terrible When we asked to be moved Becaue our room Was wet and right in front of the pool IT took three days . The tub didn't totally drain itself. The second day we were there we were woken up at 2:00 am asking if we used the tub becaue there was a leak. Then we got a call another night @6:00 am for no reason .. We asked for a wake up call at 8:00 am ... Crazy. Then to get room service it's 45 minutes and up. They don't even serve pizza after 11:00 pm just nuggets that are brown from the refuted oils . They tasted like pastic from probably being heated. Management didn't seem to care... We revived 5 calls in 1 hour to confirm we received coffee and water to our room. Becaue conciege and front desk computer are not linked ... Terrible!!!!!! Will not go back!!! The only good part was this one cook heard me say I never tried ackee and salt fish and he took come more out

De superbes vacances

Magnifique terrain et chambres dans un bâtiment flambant neuf. Le personnel était sympathique et s'efforçait de vous fournir tout ce que vous demandiez. La nourriture était bonne et nous n'avons eu aucun problème à obtenir des réservations dans les restaurants à la carte pour chaque soir (à condition d'être un peu flexible sur les horaires). Le seul inconvénient est la plage artificielle avec un mur d'eau le long de la plage, il n'y a pas beaucoup d'espace pour marcher le long de l'eau.

Great vacation Beautiful grounds and rooms in brand new building. Staff was friendly and would try to provide anything you asked for. Food was good and we had no problem getting reservations at the a la carte retaurants for each night (as long as you are a bit flexible with times). Only drawback is the man made beach with a break water wall along beach, not much room to walk along the water.

Une expérience fantastique !

J'ai fréquenté le centre pour mon mariage à destination et j'avais un groupe d'environ 15 personnes. L'expérience a été extraordinaire, le personnel était si accueillant et attentif, la nourriture était délicieuse et très variée. Les terrains et les installations étaient extrêmement propres et le personnel nettoyait à toute heure. Nous planifions déjà notre prochaine visite pour notre anniversaire.

Fantastic experience! I attended the resort for my destination wedding and had a group of roughly 15 people. The experience was amazing, the staff were so welcoming and attentive, the food was delicious with lots variety. The grounds and the facilities were all extremely clean, you would see staff cleaning at all hours. We are already planning our next visit for our anniversary.

Complexe de luxe

Ma copine et moi venons de rentrer d'un séjour de 7 jours. C'était notre première fois en Jamaïque et ce ne sera certainement pas la dernière. Tous les employés de l'hôtel ont été extrêmement serviables et amusants. La nourriture était excellente, le service d'étage et le service de majordome étaient formidables.

Luxury resort My girlfriend and I just got back from a 7 day stay. It was our first time in Jamaica and definately won't be the last. All resort employees were extremely helpful and fun. The food was top of the line, room service and butler service was great.

Bahia de luxe-12 janv. 2016

C'était notre deuxième séjour dans ce complexe. La dernière fois, nous avions séjourné du côté du Grand Bahia. Nous avons séjourné du côté du luxe cette fois-ci et c'était génial !!! C'est comme un tout nouvel hôtel. L'argent supplémentaire que nous avons dépensé en valait la peine. Ils sont en train de construire une nouvelle plage pour le côté luxe. Elle est un peu petite mais le sable est agréable. Les gens de cet hôtel sont très serviables et gentils. J'aimerais remercier tout particulièreme [... lire plus]nt Michael et Kevan (le gars de la piscine). Nous avions une chambre avec vue sur l'océan et la vue était incroyable. Nous pouvions nous asseoir sur notre balcon le soir et écouter les spectacles. C'était génial. Nous reviendrons certainement.

Luxury Bahia-Jan 12, 2016 This was our second time to this resort. Last time we stayed on the Grand Bahia side. We stayed on the luxury side this time and it was awesome!! It's like a brand new hotel. The extra money we spent was worth it. They are building a new beach for the luxury side. Kind of small but nice sand. The people at this resort are so helpful and nice. I would like to say a special thank you to Michael and Kevan(the guy at the pool) We had an ocean view room and the view was incredible. We could sit on our balcony at night and listen to the entertainment. It was great. We would definitely come back again.

Définitivement luxueux

L'hôtel était de première classe, même si l'aile dans laquelle nous nous trouvions venait d'être ouverte trois semaines avant notre visite, tout était en place. Le terrain était impeccable et entretenu par un groupe d'employés dévoués La piscine était fantastique, bien entretenue et nettoyée, même si elle était un peu froide à mon goût. Notre majordome était formidable, il s'appelait Cawayne, il a rendu nos vacances inoubliables

Definitely Luxuary The hotel was first class, although the wing we were in had just been opened three week prior to our visit, everything was in place. The grounds were kept immaculate by a dedicated group of employees The pool was fantastic and well kept and cleaned although it was a little cold for my liking. Our butler was amazing, his name was Cawayne, he made the holiday for us

C'était un centre de villégiature extraordinaire.

Le plus important pour nous était le personnel, des animateurs aux services d'étage, tout le monde était très agréable et très serviable. Le terrain était impeccable. La nourriture était fantastique et même le temps a été coopératif. Cela est vrai depuis notre arrivée jusqu'à notre départ.

This was an amazing resort. The most important for us was the staff from the entertainers to the room services, everybody was very pleasant and very helpful. The grounds were immaculate. The food was fantastic and even the weather was cooperative. This is true from the time we arrived until the day we left.

Un lieu de villégiature fantastique !

Nous avons vécu un séjour au Bahia Princepe Resort en Jamaïque. Tout le monde y était tellement amical et agréable à côtoyer. Ils ont préparé les meilleures boissons et nous avons eu un majordome génial ! Nous y retournerons à coup sûr !!!!! Des vacances extraordinaires !

Fantastic resort! We lived staying at the Bahia Princepe resort in Jamaica. Everyone there was so friendly and fun to be around. They made the best drinks and we had an awesome butler! Will go back again For sure!!!!! Amazing holiday!

C'est la quatrième fois que je vais au Grand Bahia !

C'était la quatrième fois que je me rendais au Grand Bahia en Jamaïque et cette fois-ci, j'avais réservé avec 7 membres de ma famille, qui ont tous apprécié leur séjour. Je recommande toujours cet endroit à mes amis et à ma famille et j'ai encore trois personnes que j'ai recommandées qui viendront à la fin du mois de janvier ! Il s'agit d'un immense complexe hôtelier, mais il n'en demeure pas moins qu'il offre une expérience personnelle. Tout le monde est amical, toujours serviable et gentil. La [... lire plus] nourriture est excellente ! Je vous conseille de réserver pour le Don Pablo ! Si vous avez le temps, vous ne regretterez pas d'avoir fait une réservation au spa pour un massage des tissus profonds (prenez les 50 minutes, ça vaut le coup). Le spa est très propre et sent très bon. Vous êtes à proximité de nombreuses excursions amusantes telles que : Dunn's River Falls, Green Grotto Caves et Blue Hole. Runaway Bay est également une zone très sûre de la Jamaïque. Vous ne regretterez pas votre choix si vous optez pour le Grand Bahia :)

4th time going to the Grand Bahia! This was my 4th time being to the Grand Bahia in Jamaica and this time I booked 7 family members with me, who all enjoyed their stay. I always recommend this place to my friends and family and have 3 more people who I've recommended coming at the end of January! It's a huge resort, yet some how they still give you a personal experience. Everyone is friendly, always helpful and kind. The food is great! I would suggest making reservations for Don Pablo! If you have time, you won't regret making a Spa Reservation for a Deep Tissue massage (get the 50 mins, it's worth it). The spa is super clean and it smells wonderful. You are close to so many fun excursions such as: Dunn's River Falls, Green Grotto Caves & Blue Hole. Runaway Bay is also a super safe area in Jamaica. You won't regret your choice if you choose the Grand Bahia :)

Complexe touristique exceptionnel

Nous venons de passer une semaine extraordinaire à Noël dans la section réservée aux adultes du centre de villégiature. Le personnel était incroyable, le temps et la nourriture étaient parfaits. Ils ont juste besoin de résoudre quelques problèmes ; tous les alcools sur le menu n'étaient pas derrière le bar. Nous avons également signalé à la direction, à deux reprises, des fuites d'eau dans la salle de bain provenant de la chambre du dessus et de la douche qui se déversait dans les toilettes, mai [... lire plus]s ils ne sont jamais venus régler ces problèmes. Nous avons également trouvé le wifi un peu gênant, selon l'endroit où vous vous trouviez dans le resort, il perdait la connexion et vous deviez attendre d'être de retour dans la partie réservée aux adultes pour la reconnecter à nouveau. La plage n'était pas encore construite du côté réservé aux adultes, mais ils y travaillaient et devraient le faire bientôt !

Amazing Resort We just got back from spending an amazing week over Christmas at the adults only section of the resort. The staff were incredible and the weather and food was perfect. They just need to work out a few kinks; not all of the alcohol on the menu was behind the bar. We also reported water leaks in the bathroom from the room above and from the shower going into the toilet area to management twice and they never came to fix either of these issues. We also found the wifi a little awkward, depending on where you were on the resort it would loose connection and you had to wait until you were back on the adults only side to reconnect it again. The beach was not constructed yet at the adults only side but they were working on it and should have it done soon!

Détente parfaite

La station était bien entretenue et la nouvelle section Don Pablo a ouvert la veille de notre départ et est magnifique. Nous envisagerons d'y retourner. Ceci étant dit, notre chambre était si calme, c'était fantastique. Le personnel de l'hôtel est formidable et le service est excellent.

Perfect relaxation The resort was well kept and the new Don Pablo section opened the day before we left and is gorgeous. We will consider going back . That being said our room was so quiet, it was fantastic. The staff throughout the resort are amazing and service was excellent .

Un beau complexe hôtelier, mais notre chambre n'était pas très bien

J'aimerais pouvoir faire une meilleure critique, mais nous avons payé pour le luxueux Bahia Principe, la partie de l'hôtel réservée aux adultes, et on nous a assigné des chambres dans la zone familiale. La chambre elle-même présentait quelques problèmes - l'évier était bouché et il y avait des fuites autour des toilettes. En outre, il n'y avait ni savon, ni gants de toilette, ni essuie-mains. Au cours des premiers jours, nous sommes passés plusieurs fois au Luxury Bahia Lounge et les employés on [... lire plus]t pris note de nos plaintes et l'un d'entre eux nous a même dit qu'ils nous feraient passer du côté Luxury, mais cela ne s'est jamais produit. J'ai également appelé le concierge par téléphone pour qu'il nous envoie les articles de salle de bain manquants, mais en vain. Ce n'est que le quatrième jour, lorsque nous avons rencontré la directrice adjointe de l'hôtel lors d'une réception de bienvenue d'Air Canada et que nous lui avons fait part de nos problèmes, que des mesures ont été prises pour remédier à la fuite des toilettes et aux problèmes d'évier. Je lui suis très reconnaissant. C'était une vraie professionnelle et l'entreprise devrait être très fière qu'elle la représente.

Beautiful resort; our room experience not good I wish I could provide a better review but we paid for the luxury Bahia Principe, adults-only side of the hotel and were assigned rooms in the family area. The room itself had some problems - the sink was blocked and there was leakage around the toilet. In addition there was no soap, face cloths or hand towels available. During the first few days we dropped by several times to the Luxury Bahia Lounge and employees there noted our complaints and one even mentioned to us that they would move us to the Luxury side but that never happened. I also called the Concierage by telephone about sending us the missing bathroom items but to no avail. It was not until day 4 when we ran into the resort's Executive Assistant Manager at an Air Canada welcome tour reception and listed our issues with her that any action was taken to address the toilet leak and sink problems. I am very grateful to her and she was a bonafide professional and the company should be very proud to have her represent them.

Sentiments mitigés

Nous sommes des voyageurs chevronnés (35-45 ans) qui vont dans le sud chaque année et essayons de réserver pas moins de 4 stations 12*. Bien que l'hôtel soit très agréable, propre et bien entretenu, je ressens le besoin d'aborder quelques problèmes. Tout d'abord, la CONSTRUCTION a été un problème majeur pour nous. Il y en a partout dans la section luxe ! Notre chambre était au 4ème étage et nous avons entendu des bruits de marteaux-piqueurs, de perceuses et de marteaux 16 heures sur 24 tous les [... lire plus] jours ! Ce n'est pas l'idée que je me fais de vacances relaxantes. Je peux être patiente mais là, c'était incroyable ! Oubliez les siestes pendant la journée, les grasses matinées ou les nuits sans être réveillé par le bruit. Le bruit des couloirs est également très dérangeant, car ils sont en céramique au lieu d'être recouverts de moquette. Je ne comprends toujours pas pourquoi ils ne ferment pas cette section jusqu'à ce que les rénovations soient terminées. C'est vraiment dommage pour un très beau complexe ! On ne peut pas vraiment dire quelles chambres sont les plus isolées de la construction car il y en a partout, mais nous étions un groupe de 8 et celles du 7ème étage semblaient moins gênées et celles du 4ème et 5ème plus. Nous nous sommes plaints du bruit incessant auprès du personnel du Don Pablo mais ils n'ont été d'aucune aide. Ils nous ont même dit qu'ils n'étaient pas au courant des travaux de construction dans cette partie de l'hôtel... Voilà pour le service ! Nous avons rencontré le nouveau Butler manager à la piscine et il nous a posé des questions sur notre séjour et a semblé sincèrement attentif. Nous avons demandé à être compensés par des crédits SPA, ce qu'il a accepté par la suite et nous a donné 50% de réduction en plus de notre crédit de 20% d'air canada vacations. Même si cela semblait être une bonne affaire, nous avons dû signer beaucoup de papiers, des copies de nos passeports, etc. pour nous faire dire par un autre employé avant le départ que le montant total était toujours sur notre compte et qu'ils n'avaient pas de preuve que nous avions reçu l'autorisation pour les 50% de réduction ! Nous avons passé nos dernières heures sur le site à essayer de résoudre ce problème avec de nombreux employés différents. C'est très décevant pour un hôtel 5 étoiles ! Le reste de la station était très bien ! L'endroit est super propre ! Le sol autour de la piscine était nettoyé à la vapeur tous les soirs, les salles de bains étaient toujours impeccables et les chambres étaient également propres. Bien que nous ayons eu du mal à recevoir des serviettes de toilette ou une serviette à poser sur le sol devant la douche, le service était généralement bon. Il y a cependant des chats partout. Je suis un amoureux des chats, mais ils semblaient tous mal nourris. C'est une honte qu'ils ne s'occupent pas de ce problème. LA NOURRITURE : Excellente nourriture, boissons de qualité supérieure, etc. Nous avons essayé les 4 restaurants et nous devons dire que nos préférés étaient le Don Pablo et le Mikado (grill japonais). Les deux autres (Picasso et le Grill) manquaient de service et d'ambiance. Le mélange du buffet et de l'A la carte était étrange et je pense qu'ils devraient s'en tenir à "l'A la carte" et ne pas mélanger les entrées du buffet. Le buffet était bien et il y avait beaucoup de choix ! Le petit déjeuner était bon au Palmyra (réservé aux adultes). La seule déception est qu'il n'y avait pas de cantine de plage. Il fallait s'habiller pour avoir de la nourriture et il fallait y aller à des heures fixes quand le buffet ou le grill était ouvert et qu'il n'était pas possible d'apporter de la nourriture. DIVERTISSEMENT : La musique reggae et les groupes de musique live sont excellents dans les bars du hall et de la piscine, mais à part cela, les gens qui veulent faire la fête tard peuvent s'ennuyer. Cela nous convenait car nous savions que nous serions réveillés assez tôt par les travaux :( PLAGE : Je suis une fille de plage. Je n'ai pas passé beaucoup de temps à la piscine dans les stations précédentes, mais cette fois-ci, c'était différent. La plage, bien qu'agréable, est petite, très éloignée de la section luxe et fermée des deux côtés, ce qui signifie que vous ne pouvez pas marcher sur de longues distances. On a l'impression que la plage a été construite par l'homme. Elle n'en reste pas moins très agréable. Nous avons évité la première section bondée où se trouve la section de luxe et nous sommes allés à l'extrémité où c'était plus calme et plus agréable. Nous avons fait un peu de plongée avec masque et tuba et c'était bien près du belvédère du mariage. Ne vous aventurez pas trop loin car les vagues peuvent être délicates et vous éloigner du rivage. PISCINE : Très belle et grande. L'eau est chaude. J'ai adoré l'aquarobic du matin ! De beaux prix à gagner :) Dans l'ensemble, le Bahia Principe est un complexe agréable et assez grand. Pour ce qui est de payer un supplément pour le luxe, je conseillerais à tout le monde d'y réfléchir à deux fois, car aucune partie de nos vacances n'a été ressentie comme luxueuse. Même le panier de produits de toilette dans la salle de bain avait déjà été utilisé, certaines boîtes étant vides, les crèmes à moitié vides, etc. Les touches personnelles qui font généralement partie d'un complexe 5 étoiles étaient inexistantes. Ceci étant dit, ce complexe a du potentiel et sera probablement meilleur lorsque la construction sera terminée, mais pour l'instant, je conseillerais d'ÉVITER la partie luxe, à moins que le fait d'être dérangé par un bruit de construction fort et constant ne soit votre idée de la relaxation ! Il y avait même des enfants qui couraient dans la section réservée aux adultes et des bébés qui pleuraient lors de nos dernières nuits. Aucune explication n'a été donnée quant à la raison pour laquelle cela se passait dans une section réservée aux adultes. J'ai des enfants et je peux être très tolérante, mais être réveillée régulièrement par des enfants qui courent, des adolescents bruyants qui crient dans les couloirs et des bébés qui pleurent, c'était plutôt décevant, après avoir payé un supplément pour éviter cela :( J'espère que cela vous aidera ! Annie & Marcel A séjourné en novembre 2015, a voyagé en couple.

mixed feelings We're seasoned travelers (35-45 yrs old) that go down south every year and usually try to book no less than 4 12* resorts. Although the resort is very nice, clean and well kept, I feel the need to address a few issues. First off CONSTRUCTION was a major issue for us. It's everywhere around the luxury section! Our room was on the 4th floor and Jackhammer noises, drills, hammers were heard 16 out of 24hrs every day! This is not my idea of a relaxing vacation. I can be patient but this was unbelievable! Forget about taking naps during the day, sleeping in, or spending a night without being woken up by noise. Sound from the hallways are also very disturbing, being ceramic instead of carpet. I still can't understand why they don't close off this section until renovations are complete. Such a shame for a beautiful resort! Can't really say which rooms are more isolated from construction as its everywhere, but we were a group of 8 and those on the 7th floor seemed to be less bothered and those on the 4th and 5th more. We complained about the non-stop noise to the Don Pablo staff but they were not of any help. Even telling us they were not aware of the construction in that part of hotel.. so much for service! We met the newly hired Butler manager at the pool and he asked us about our stay and seemed genuinely caring. We asked to be compensated with SPA credits to which he later agreed and gave us 50% off on top of our 20% air canada vacations credit. Although this seemed like a good deal, we had to sign lots of papers, copies of our passports, etc. only to be told by a different employee before checking out that the full charge was still on our account and they had no proof of us having received authorization for 50% off!! We spent our last hours on the resort trying to sort this off with lots of different employees. So disappointing for a 5 star resort! The rest of the resort was very good! The place is super clean! The floor around the pool was being washed with a steamer every night, bathrooms were always spotless and rooms were also clean. Although we had a hard time receiving hand towels or one to put on the floor in front of the shower, service was generally good. There are cats everywhere though. I'm a cat lover, but they all seemed malnourished. It's a shame that they don't address this issue. FOOD: Great food, premium drinks, etc. We tried all 4 restaurants and we must say our favorites were the Don Pablo and the Mikado (Japanese grill). The other two (Picasso and the Grill), lacked good customer service and ambiance. The mix of buffet and A la carte was odd and my opinion is they should stick with "a la carte" and not mix in buffet entrees. Buffet was nice and lots of selection! Breakfast was good at the Palmyra (adults only). Only disappointment was that there was no beach cantine. You had to get dressed to get any food and had to go at fixed times when the buffet or grill was open and couldn't bring food out. ENTERTAINMENT: Great reggae music and live bands at lobby and pool bars but other than this, it can get pretty boring for those wanting to party late. We were fine with this since we knew we'd get woken up pretty early by construction :( BEACH: I'm a beach kinda girl. Haven't spent much time at pools at previous resorts but this time was different. Beach, although nice, is small, very far from luxury section and closed off on both sides, meaning you can't walk for long distances. It seems as though the beach is man made. Still very nice though. We avoided the crowded first section where luxury section is and went to the far end where it was quieter and nicer. We did do some snorkeling and it was nice near the wedding gazebo. Don't venture out too far as waves can be tricky and pull you off shore. POOL: Very nice and large. Water is warm. Loved the morning aquarobics! Nice prizes to be won :) All in all the Bahia Principe is a nice and fairly large resort. As for paying extra for luxury, I would advise anyone to think twice as there was no part of our vacation that felt like luxury. Even the basket of toiletries in the bathroom was used previously, some boxes empty, creams half empty, etc. The personal touches that usually make up a 5 star resort were non existent. This being said, this resort has potential and will probably be better when construction is complete, but for now, I would advise to AVOID the luxury part, unless being bothered by loud and constant construction noise is your idea of relaxation! There were even kids running around in the adults only section and babied crying on our last few nights. No explanation as to why this was aloud in an ADULT ONLY section. I have kids and can be very tolerant but being woken up regularly by running kids, loud teenagers screaming in hallways and crying babies, was rather dissapointing, having paid extra to avoid this :( Hope this helps! Annie & Marcel Stayed November 2015, travelled as a couple.

Baie "Stay Away" !

Nous revenons tout juste d'une nouvelle visite au "pas si luxueux" Don Pablo. Nous y étions allés il y a deux ans et avions beaucoup apprécié, nous étions impatients d'y retourner. Nous avons été très déçus de notre séjour cette fois-ci. Aucune indication sur le niveau de construction en cours sur leur site web. Aucune indication non plus de ce à quoi s'attendre sur le site de Transat ou de Trip Central d'ailleurs. Si nous l'avions su, nous aurions certainement planifié un autre hôtel pour ce vo [... lire plus]yage. Le surclassement au Don Pablo est une perte d'argent à l'heure actuelle, car vous séjournez dans des chambres ordinaires, avec une vue sur des travaux de construction massifs qui fonctionnent 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Si vous aimez entendre le bruit de la machinerie lourde de 7 heures du matin à 6 heures du soir, c'est l'endroit qu'il vous faut ! Sans parler des projecteurs de la construction que vous regarderez toute la nuit depuis votre balcon. Nous avons été sept fois clients de Bahia dans plusieurs de leurs complexes, et malheureusement cette expérience nous a laissé suffisamment de regrets pour que nous ne considérions plus la marque Bahia pour nos futures vacances.

"Stay Away" Bay! Just returned from a repeat visit to the "not so luxurious" Don Pablo. Having been two years ago and enjoyed immensely, we were anxious to return. Very disappointed with our stay this time. No indication of the level of construction taking place provided on their website. Also no indication of what to expect provided by the Transat site or Trip Central for that matter. Had we known we would definitely have planned an alternative resort for this trip. Upgrading to the Don Pablo is a waste of money at this time as you are staying in regular rooms, with a view of massive construction that operates 24/7. If you like to listen to heavy equipment running from 7 am till 6 pm, then this is the place for you! Not to mention the construction floodlights that you will be staring at from your balcony all night long. We have been 7 time Bahia guests at several of their resorts, and unfortunately this experience has left us with enough regret that we will be no longer considering the Bahia brand for future holidays.

Station et personnel extraordinaires

L'hôtel était extrêmement propre. Tout le personnel était très accueillant. Ils étaient tous très agréables et veillaient à ce que vous soyez toujours à l'aise. La nourriture était excellente. Le spa était extraordinaire. Je reviendrai certainement dans ce complexe. Il y avait des travaux de construction mais cela ne m'a pas dérangé du tout. C'est sans aucun doute un excellent complexe hôtelier et j'y reviendrai certainement. Sans oublier de mentionner que le personnel de Trip Central a toujours [... lire plus] été formidable et qu'il a contribué à faire de ce voyage un moment inoubliable pour moi.

Amazing resort and staff Hotel was extremely clean. All the staff were very welcoming. They were all very pleasant and made sure you were always comfortable. The food was great. The spa was amazing. I will definitely like to visit this resort again. There was construction but it did not bother me at all. Definitely a great resort and I will definitely visit this resort again. Not to forget to mention the staff of trip central has always been amazing and was part of making this trip a memorable one for me.

Belle

grandes chambres, belle restauration, piscine et plage magnifiques, l'hôtel est grand avec un grand service, tout est beau et agréable dans cet hôtel, la nourriture était délicieuse, le service en chambre était très pratique pour moi, et l'attention portée aux clients.

beautiful big rooms, nice dining, the pool and the beach beautiful, the hotel is big whith a big service, everything is nice and beautiful in this hotel, the food was delicius, the room service was very handy for me, and the attention to the costumers.

Très belle station balnéaire !

Le Resort était bien entretenu, avec des arbres sains et de belles fleurs. Très agréable ! -Le terrain Le Luxury et le Grand ne font qu'un, dans le même bâtiment, un seul Resort. Dans la sélection web, ils étaient deux. Et, ce n'était pas facile pour nous de vouloir descendre quand le bus est arrivé au site nous n'avons pas vu le Luxury mais vu le Grand ... à la porte. ha ! ha ! Construction du site - Le bruit et la saleté étaient raisonnables et acceptables. Pas de bruit fort. Les gens sembla [... lire plus]ient s'amuser à l'extrémité de la piscine qui est proche de la clôture du site de construction. Chambre - Nous avons d'abord séjourné dans la section luxe, chambre 23118, étage principal, à proximité de la clôture du chantier. Elle était agréable mais la vue était ennuyeuse, et il y avait d'autres problèmes dans la chambre. Nous avons ensuite déménagé dans la chambre 18122, dans le bloc 1800 de la section Grand. La chambre que nous avons occupée était meilleure que celle de la section Luxe. Elle est proche de la plage, il y a plus d'arbres à voir et les gens passent. Nous sommes heureux ! Nourriture - La nourriture était bonne, pas mauvaise. Nous avions réservé 4 plats à la carte, mais nous n'en avons utilisé que deux, au Picasso et à l'Italian. Le buffet Orchids est celui que nous avons le plus utilisé. Il était bon, les meilleurs fruits et salades et beaucoup de choix. Personnel - Le personnel était sympathique, amical mais très lent à servir tout le monde ! !! à la réception de la section luxe. Spectacles nocturnes - Un peu trop, pas aussi bien que dans d'autres stations que nous avons visitées. Piscine - Une piscine principale, longue, autour et à l'arrière du bâtiment principal. Elle a l'air bien, elle attire beaucoup de monde. Nous sommes rarement dans les piscines, seulement sur les plages quand nous sommes dans des stations. Nous ne sommes pas sûrs de la qualité de la piscine, ni des boissons. Plage - Elle était si belle, charmante. Pas très loin comme certains l'ont dit. L'eau était belle et chaude. La plage est toujours notre premier choix en vacances. Nous y avons passé la plupart de notre temps et avons beaucoup apprécié ! Dans l'ensemble, le Luxury/Grand Bahia Principe Resort est magnifique, mais n'est peut-être pas un 5* tant que la construction n'est pas terminée et que le personnel n'a pas accéléré le service un peu plus. Nous aimons l'hôtel, les gens et le pays, et nous reviendrons au moins une fois de plus, c'est certain.

Very nice Resort ! The Resort was well maintained, healthy trees and nice flowers. Very nice! -Ground- The Luxury and the Grand are one, in same building one Resort. In web selection they were two. And, that was not easy for us want to get off when the bus arrived to the site we didn't see the Luxury but saw the Grand ... at the gate. ha! ha! Site Construction- The noise/dirt were quit reasonable and acceptable. No loud noise. People seemed to have a good time at the Pool end that's close to the fencing side of the construction site. Room- We first stayed in the Luxury section Room 23118, main floor, nearby the fence of the construction site. It was nice but bore in viewing, plus few other issues in the room . We then moved to 18122, the 1800 Block of the Grand section. The room we moved to was better than the one in the Luxury Section. It's near by the beach, more trees to see and people walked by. Happy! Food- Food was fine, not bad. We had "a la cart" 4 pre-booked but used only two at Picasso and the Italian. The Orchids Buffet was the one we used most. It was good, best fruits and salad and lots of selections. Staff- The Staff were nice, friendly but very slow in servicing ever !!! at the Luxury section reception. Night Shows- So so, not as good as many other resorts we have been. Pool- One main, long, around and at the back of main building. Looks nice, attract, lots of people. We're rarely in the pools, only beaches when in resorts. Not sure how good it was and so the drinks. Beach- It was so beautiful, lovely. Not far away as some people said. Water was nice and warm. Beach always is the first choice for us when on vacation. We were there most of our time and enjoyed it a lots ! Overall, Luxury/Grand Bahia Principe Resort is a beautiful one but may not a 5* till the construction is completed and the Staff has to speed up in service a bit more. We love the Resort, the People, and the Country, and will come back at least one more for sure.