Grand Palladium Lady Hamilton: Complexe touristique exceptionnel

Le centre de villégiature était extraordinaire ! Les restaurants sont fantastiques !!! il y a tellement de choix. Mon préféré était le restaurant mexicain. Les chambres étaient belles et spacieuses. Le personnel était formidable. En particulier, Jason Fry à la plage. Un homme si charmant, si drôle, si génial ! J'aurais pu y rester une semaine de plus, rien qu'à regarder la vue. Surtout quand le soleil se couchait. C'est la première fois que je viens en Jamaïque et j'espère y retourner très b [... lire plus]ientôt...

Amazing Resort The resort was amazing! The restaurants fantastic!! so may to choice from. My favourite was the Mexican. The rooms were lovely and spacious. The staff was great . Specially, Jason Fry at the beach. Such a lovely funny great guy! I could have stayed there another week, just looking at the view. Specially when the sun was setting . First time in Jamaica and I hope to get back real soon...

Grand Palladium Lady Hamilton: Merveilleux centre de villégiature

Cet hôtel est extraordinaire. Les chambres sont propres et spacieuses. Le terrain est propre et toujours entretenu. Les restaurants sont excellents ! Les choix vont de l'italien à l'indien (l'un de mes préférés), en passant par le japonais et un steak house, entre autres. Magnifiques plages de sable blanc. Personnel extraordinaire et amical. J'ai adoré et j'aimerais revenir bientôt !

Wonderful Resort This hotel is amazing. The rooms are clean and spacious. The grounds are clean and always tended to. The restaurants are great! Choices ranged from Italian, Indian (one of my favourites), Japanese and a steak house among others. Beautiful white sand beaches. Amazing and friendly staff. Loved it and would like to return again soon!

TRS Coral: Pas un hôtel 5 étoiles

Permettez-moi de commencer par dire que c'est un très beau complexe hôtelier et que cela s'arrête là. Nous arrivons tard le samedi soir et le dimanche matin nous sommes allés réserver toutes nos réservations pour le dîner avec un majordome et CHIC. On nous a proposé de réserver à 6h ou à 9h30 pour le dîner et on nous a dit que le CHIC était réservé. On nous a également dit que tous les restaurants étaient réservés pour les 3 semaines à venir. Nous avons donc pris ce que nous pouvions obtenir  [... lire plus]pour les restaurants et le 1 er majordome n'a même pas réservé le CHIC. Le lundi, nous avons dû voir un nouveau majordome pour essayer d'obtenir des billets pour Chic et on nous a dit la même chose. L'autre couple qui est allé avec nous est allé voir son majordome et on lui a dit en gros que si nous voulions une heure normale pour le dîner et des billets pour le CHIC, nous devrions le payer. C'est ce que nous avons fait. Le spa était inclus et après avoir été harcelés tous les jours par les personnes qui vendaient des massages, on nous a dit que nous ne pouvions pas entrer à moins d'acheter un massage. Tous les événements ont été annulés à trs en raison de la météo, nous avons donc été dirigés vers la station sœur au bar des sports. Il y avait des enfants qui couraient autour du bar à 22-23 heures, alors nous sommes partis. De plus, on nous a dit au bar des sports que si nous voulions de l'alcool de qualité supérieure, nous devions le payer. Il n'y a pas de buffet ou de café sur le site, il faut donc se rendre à l'hôtel frère et s'occuper des enfants. Il y avait des enfants sur la plage du côté des adultes et personne ne leur a demandé de partir, nous sommes donc partis. Nous avons également dû payer le majordome pour que notre réfrigérateur soit réapprovisionné. Nous n'avions pas de serviettes dans notre chambre et il a fallu 4 appels et un voyage à la réception pour finalement les obtenir. Lorsque vous partez en vacances, cela devrait être relaxant et ne devrait pas être aussi difficile d'obtenir des choses qui étaient incluses dans notre forfait. Ce voyage ne valait pas l'argent et plus stressant en essayant de réserver et toujours avoir à graisser les majordomes.

Not a 5 star hotel Let me start by saying this is a beautiful resort and that’s were it stops. We arrive late Saturday night and Sunday Morning we went book all of our dinner reservations with a butler and CHIC. We were offered 6 or 9:30 for dinner reservations and were told CHIC was booked. We were also told all the restaurants were booked for the next 3 weeks. So we took what we could get for the restaurants and the 1 st Butler didn’t even book CHIC. On Monday we had to see a new butler trying to get Chic tickets and we were told the same thing. The other couple that went with us went to see his butler and was basically told if we want a normal time for dinner and CHIC tickets we would have to pay him. So we did. The spa was included and after being hounded everyday by the people selling massages we were told we couldn’t get in unless we purchased a massage. All events were cancelled at trs because of weather so we were directed to the sister resort at the sports bar. There were kids running around the bar at 10-11 pm so we left. Also we were told at the sports bar that if we wanted premium alcohol we would have to pay for it. There is no buffet or coffee shop on site so again you have to travel to the sister hotel and deal with children. There were children on the adult side of the beach and no one asked them to leave so we left. We also had to pay the butler to have our fridge restocked. We had no towels in our room and took 4 calls and a trip to the front desk to finally get them. When you go on vacation it should be relaxing and shouldn’t be this hard to get things that were included in our package. This trip was not worth the money and more stressful trying to book and alway having to grease the butlers.

Grand Palladium Lady Hamilton: J'adore ce centre de villégiature !

Le terrain est méticuleusement entretenu. Le personnel est formidable et sympathique. La nourriture était excellente dans tous les restaurants. Nous n'avons pas eu à nous plaindre, c'était notre deuxième séjour et j'y retournerais ! Immense piscine principale avec de nombreuses activités. J'adore le bar de nage ! 2 piscines pour adultes si vous souhaitez un espace plus calme. 3-4 plages au choix également !

Love this resort! Grounds are meticulously kept. Staff are amazing & friendly. Food was excellent at all restaurants. No complaints whatsoever, it was our 2nd time there and I would go again! Huge main pool area with lots of activities. Love the swim up bar! 2 adult pools of you want a quieter space. 3-4 beach areas to choose from too!

Grand Palladium Lady Hamilton: Excellent choix pour les familles

Le Grand Palladium est un complexe hôtelier qui se plie en quatre pour offrir à ses clients tout ce qu'ils peuvent désirer. Je ne m'attendrais pas à ce qu'un voyageur veuille vivre une expérience à laquelle il n'aurait pas déjà pensé. Il s'agit d'un complexe gigantesque de 1500 chambres, qu'il faut parcourir à pied pendant une demi-heure d'un bout à l'autre. La restauration propose tout (avec plus ou moins de succès), mais les plus pointilleux auront l'embarras du choix. Les boissons sont exc [... lire plus]ellentes, avec des vins espagnols, des alcools de marque et des bières disponibles dans d'innombrables bars et restaurants du complexe. Les chambres sont aussi spacieuses que celles de l'hôtel (où nous avons séjourné, mais nous avons entendu dire que de nombreuses chambres plus anciennes n'étaient pas aussi belles que la nôtre). Elles sont joliment aménagées mais ne disposent pas des matelas de qualité auxquels nous sommes habitués. De nombreux équipements sont obsolètes et cassés, mais si vous êtes un voyageur tout compris expérimenté, vous devez comprendre que cela est courant dans tout pays du tiers-monde. Nous nous sommes sentis en sécurité pendant tout ce temps car nous n'avons jamais quitté la propriété, la violence, les troubles et les avis aux voyageurs n'ont pas du tout affecté notre séjour. Je n'hésiterais pas à y emmener nos enfants. Les clubs pour enfants, les salles de jeux et les aires de jeux semblent tous bien utilisés et je sais que nos enfants seraient occupés pendant de nombreuses heures s'ils venaient avec nous la prochaine fois.

Excellent family choice Grand Palladium is a resort that bends over backwards to give their guests everything they can possibly want, I wouldn't expect that any traveller would want an experience that they haven't already thought of. The resort is giant 1500 rooms that takes a half hour to walk from one end to another. The F&B again offers everything (to varying degrees of success) but rest assured there are almost unlimited options for the picky. Drinks are great with wine offerings from Spain and branded liquor and beer available at countless bars and restaurant throughout the resort. The rooms are as spacious at the the resort (where we stayed anyways, we heard there were many older rooms that weren't as nice as ours). Nicely appointed but without the quality mattresses that we are accustomed to. Many amenities are dated and broken unfortunately but if you are a seasoned all inclusive traveller you should understand this is common with any 3rd world country. We felt safe all this time as we never left the property, the violence, unrest and travel advisories did not affect our stay at all. I would not think twice about taking our kids. Kids clubs, gaming rooms and play areas all seem well used and I know our kids would be occupied for many hours should they go with next time.

Grand Palladium Lady Hamilton: Une station extraordinaire !

Grand complexe avec beaucoup de choses à voir et à faire. Magnifique et propre partout. Personnel merveilleux et serviable dans tous les domaines. Délicieuse variété de nourriture, de boissons, de cafés, etc Des plages magnifiques et propres. Spectacles amusants, musique live et activités tous les jours. Boissons de bonne qualité servies dans de beaux verres

Amazing resort!! Large resort with lots to see and do. Beautiful and clean everywhere. Wonderful, helpful people on staff in every area. Delicious variety of food, drinks, cafe, etc Gorgeous and clean beach areas. Fun shows, live music and activities everyday. Good quality drinks served in nice glassware

Grand Palladium Vallarta: Nous reviendrons... :)

C'était notre première visite à GP Vallarta et nous voulons y retourner :) Nourriture - excellente, savoureuse, fraîche, vaste choix. Burgers sur la plage pour le déjeuner ou dîner à El Dorado - tout était génial. Le restaurant mexicain était notre meilleur choix. Compliments au chef et à l'équipe de serveurs. Ambiance très agréable et relaxante. Kevin "Costner" est génial :) Buffet - 10 sur 10 ! La dame qui fait les pizzas est une cuisinière fantastique. Je pourrais continuer à en parler ma [... lire plus]is vous devez l'essayer vous-même :) Service - dîner, déjeuner, petit-déjeuner ou mariage sur la plage - Nelida est là pour aider tout le monde. Antonio, au buffet, fera un effort supplémentaire pour vous offrir le meilleur service et vous rendre un peu plus rose. Antonio, au bar de la piscine, est un vrai chef et un barman génial. Merci à Mary d'avoir gardé notre chambre propre et agréable. Le portier de l'hébergement (je ne connais pas son nom) était un type formidable. Toujours avec un sourire et une chanson :) Les spectacles nocturnes - incroyables, ces danseurs doivent avoir une réserve d'énergie inépuisable. Mais la vraie STAR, c'est Yesica ! Service avec le sourire tous les soirs :) Activités - de l'action en continu. Il y a tellement de choses à faire pour tout le monde. Spa, piscines, bars, plage, tennis, football, etc. Il se passe toujours quelque chose et tout le monde est invité à participer. Essayez le tir à l'arc avec Ali. Et suivez ses instructions :) Un dernier rappel. Lorsque vous emportez votre crème solaire et vos maillots de bain, n'oubliez pas de faire preuve de respect. Qu'il s'agisse de la réception, du personnel de service, d'un homme qui souffle les feuilles ou d'une femme qui passe la serpillière, tout le monde travaille dur pour rendre votre séjour aussi agréable que possible et mérite le plus grand respect.

We'll be back... :) This was our first visit to GP Vallarta and we want to return there again :) Food - great, tasty, fresh, wide selection. Burgers on the beach for lunch or dinner at El Dorado - everything was awesome. Mexican restaurant was our top pick. Compliments to the chef and the team of servers. Very nice and relaxing atmosphere. Kevin "Costner" is awesome :) Buffet - 10 out of 10! The lady making pizzas is fantastic cook. I can go on and on about it but you must try it yourself :) Service - dinner, lunch, breakfast or wedding on the beach - Nelida is there to help out anyone. Antonio at the buffet will go an extra mile to provide the best service and make you a little rose. Antonio at the pool bar is the true leader and awesome bartender. Gracias to Mary for keeping our room nice an clean. Accommodation porter (don't know his name) was such a great guy. Always with a smile and a song :) Night shows - amazing, those dancers must have endless pool of energy. But the true STAR is Yesica! Service with the smile every night! :) Activities - non stop action. There's so much to do for everyone. Spa, pools, bar's, beach, tennis, football etc. There's always something happening and everyone is welcome to join in. Try archery with Ali. And follow his instructions :) One last reminder. When packing your sunscreen and swimsuits - don't forget to bring some respect with you. Front desk, service staff, guy blowing leaves or a lady mopping walkways - everyone is working hard to make your stay as pleasant as possible and they deserve utmost respect.

Grand Palladium Vallarta: Surf facile

Bel hôtel avec un surf break juste à côté de la plage. Le personnel sympathique fait tout son possible pour s'assurer que l'on s'occupe de vous. L'équipe de la plage, Eder et Jimmy, sont très serviables avec des conseils et des leçons de surf. C'était notre troisième voyage

Easy surfing Nice hotel with a surf break right off the beach. Friendly staff go out of their way to make sure you are looked after. The beach crew, Eder and Jimmy are most helpful with surf tips and lessons. This was our 3rd trip

TRS Yucatan: Centre de villégiature exceptionnel

Le TRS YUCATAN était vraiment une expérience de luxe, ils ne pouvaient pas en faire assez pour vous.Les chambres étaient grandes, belles dans leur design et leur fonction.La nourriture était de premier ordre, délicieuse et belle dans sa présentation. La piscine à débordement était toujours propre et chaude

Outstanding resort The TRS YUCATAN was truly a luxury experience they could not do enough for you.The rooms were large beautiful in design and function.The food was top notch delicious beautiful in the presentation. The infinity pool was always clean and warm

TRS Coral: Beautiful Resort

Nous avons séjourné dans la chambre 2346 (bâtiment 2, étage 3, chambre 46), une suite Loft qui faisait face à la piscine et offrait une vue imprenable sur l'océan. Nous recommandons vivement une Loft plutôt qu'une Swim-up Suite, car nous avons passé nos journées à la piscine ou à la plage avant de rejoindre notre chambre pour un bain relaxant dans la baignoire du balcon avant le dîner. Le service a été excellent tout au long de la semaine dans tous les restaurants et bars que nous avons visités. [... lire plus] La seule réservation que nous ayons faite était pour La Boheme, juste pour être sûrs d'y entrer car c'était notre anniversaire. Le personnel est très aimable et serviable, la nourriture est bonne à très bonne et vous pouvez vous procurer des alcools de qualité dans la partie TRS Coral du complexe. Nous avons utilisé le room service une fois pour le déjeuner et une fois pour le dîner. Les plats sont arrivés 5 à 10 minutes avant l'heure prévue et étaient à bonne température. Il n'est pas nécessaire d'avoir un transfert privé car nous étions les seuls à partir et nous sommes donc allés directement à l'hôtel.

We stayed in room 2346 (building 2 floor 3 room 46), a Loft Suite that faced the pool with a great view of the ocean. We would highly recommend a Loft over a Swim-up Suite as we spent our days at the pool or beach before heading to our room for a relaxing soak in the balcony tub before dinner. The service was excellent throughout the week at all the restaurants and bars we visited. The only reservation we made was for La Boheme just to be sure that we got in as it was our Anniversary. The staff are very friendly and helpful, the food is good to very good and you can get top shelf liquor on the TRS Coral part of the resort. We used room service once for lunch and once for dinner, it arrived about 5-10 minutes ahead of when we were told and was at a good temperature. There is no need for a private transfer as we were the only ones going so we went directly to the resort.

Grand Palladium Select Costa Mujeres: Sélection de famille obtient 10 sur 10 !

Nous venons de rentrer d'une semaine de vacances au Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres ! Notre chambre de 2 étages était tout simplement magnifique, propre et spacieuse ! Tout le personnel était authentiquement attentionné, proche et amical ! Le service sur la plage était rapide et Ruby et Michael nous ont gâtés toute la journée. Michelle et Fernanda, nos concierges, n'auraient pas pu faire un meilleur travail ! Elles sont exceptionnelles ! Nous avons eu l'impression que l'hôtel [... lire plus] était bien organisé et que le personnel était heureux et fier de travailler pour le groupe GP ! Nous recommandons vivement cet hôtel ! 5 étoiles

Family Selection gets 10 on 10! We just got back from a one week vacation at the Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres! Our 2-Storey room was simply gorgeous, clean and spacious! All the staff were authentically caring, fore coming and friendly! Service on the beach was quick and Ruby and Michael spoiled us all day long. Michelle and Fernanda, our concierges, could not have done a better job! They are exceptional! We felt that the resort is well organized and that the staff are happy and proud to work for the GP group! Highly recommend this hotel! 5 stars

TRS Coral: Luxe !!!

Tout nouveau centre de villégiature. Personnel extraordinaire dans tout le complexe. Tout le monde vous salue. Options illimitées de dîner à la carte. Chambres étonnantes. Superbe piscine. Complexe vraiment bien conçu. Spa incomparable. Installations de tennis superbes

Luxury!! Brand new resort. Amazing staff throughout the resort. Everyone greets you. Unlimited à la carte dinner options. Amazing rooms. Great pool. Really well thought out resort. Second to none spa. Stunning tennis facilities

Grand Palladium Select Costa Mujeres: Profondément déçu

Bonjour et merci de nous avoir contactés... en fait, notre séjour à GP a été une véritable déception : le service était médiocre, j'étais pleine de piqûres de moustiques tous les jours, aucune animation sur la plage ou à la piscine, lorsque je me suis plainte des moustiques, le représentant du service clientèle m'a envoyée à la pharmacie pour acheter un remède Je n'envisagerai plus jamais de séjourner dans ce complexe hôtelier. Ils ont utilisé le nom de Rafael Nadal pour le qualifier de compl [... lire plus]exe 5 étoiles... loin de là !

Deeply dissapointed Hi and thanks for contacting us...actually our stay at GP was a complete dissspointment: the service was poor, I was full of mosquito bites every single day, no entertainment on the beach or pool site, when i complained about mosquitos the customer service rep sent me to the pharmacy to buy a remedy I will never consider this resort ever again. They used Rafael Nadal name to dub it a 5 star resort...far from that!!

Grand Palladium Punta Cana: Grand centre de villégiature

Ce centre de villégiature était merveilleux. La plage était impressionnante et magnifique. Nous avons séjourné dans la suite loft car nous étions 3 adultes. Il y avait donc un grand lit et une salle de bain complète en bas et un lit escamotable et une demi-salle de bain à l'étage. La chambre était très propre. Les deux matelas étaient assez durs. Le personnel de nettoyage est formidable. WiFi sucks partout mais thatâ €™s all si dominicaine. Buffet excellent tous les jours. Le personnel de servic [... lire plus]e est excellent. Je suis allé au spa deux fois, c'est le meilleur que j'ai jamais eu. Petit casino dans le resort aussi. Magnifique terrain. 2 inconvénients. 1, très peu d'anglais parlé. 2, le resort est immense ! J'ai passé toutes mes vacances à tourner en rond. Je me suis perdue tout le temps. Soyez prêt à marcher BEAUCOUP ! Et pas de WiFi, ce dont je me moque éperdument. Personnel fabuleux !

Great resort This resort was wonderful . Beach was awesome and beautiful . Stayed in loft suite as there were 3 adults. So it had a king and full bathroom downstairs and pull out and half bath upstairs. Very clean room . Both mattresses were pretty hard. Cleaning staff amazing. WiFi sucks everywhere but that’s all if Dominican. Buffet excellent every day. Wait staff excellent. Went to spa twice it’s the best I’ve ever had. Small casino in resort too. Beautiful grounds. 2 drawbacks. 1, very little English spoken. 2, huge resort ! I spent all of my vacation walking in circles . Lost all of the time . Be ready to walk ALOT! And no WiFi which I just don’t care about. Fabulous staff !

TRS Turquesa: Vivez comme des rois !

Nous avons absolument adoré notre séjour à TRS Turquesa ! L'hôtel est très propre et bien entretenu. Le personnel était formidable et la nourriture était préparée avec amour. Tout était bien organisé et détaillé, de sorte que nous nous sommes sentis à l'aise et confiants tout au long de notre séjour. C'était notre premier voyage dans le sud et nous ne savions pas à quoi nous attendre, mais notre conseiller en voyages de Trip Central a toujours clarifié les choses avec nous. Nous réserverons à n [... lire plus]ouveau avec Trip Central.

Live like royalty!! We absolutely loved our stay at TRS Turquesa! Very clean and well maintained resort. Staff were amazing and food was made with love. Everything was well organized and detailed so we felt comfortable and confident with our entire stay. This was our first trip down south so we didn't know what to expect however our trip advisor with Trip central always clarified with us. We would book with trip central again.

Grand Palladium Vallarta: Un grand moment !

L'hôtel était magnifique. Toutes les parties étaient très propres. Nous avons séjourné dans une chambre de luxe avec 2 adultes et un enfant de 6 ans. Il y avait beaucoup d'escaliers car l'hôtel est situé sur une falaise, mais je crois qu'il y avait aussi des rampes d'accès dans la plupart des zones. Je n'ai pas manqué de faire quelques pas. Les bars étaient bien. Il fallait parfois attendre un peu pour avoir une boisson, cela dépendait de l'affluence. J'aurais aimé apporter un gobelet isolé pl [... lire plus]us grand et je le ferai la prochaine fois. Les gobelets sont petits dans la zone de la piscine et semblent être un aimant pour un enfant de 6 ans qui éclabousse l'eau de la piscine. Les piscines étaient superbes, bien entretenues et assez fréquentées en milieu de journée. Notre fils a aimé l'espace enfants avec les toboggans. La piscine pour adultes était plus calme et constituait une pause agréable, également à couper le souffle car il s'agit d'une piscine à débordement sur l'océan. Notre fils a adoré le club pour enfants. C'était donc un bonus qui nous permettait, à nous les parents, de faire une pause. Le buffet était vraiment bon et nous y avons mangé tout le temps. Mes seuls points négatifs seraient que j'aimerais que le lit et les oreillers soient plus confortables - c'est un point mineur. Mon principal problème était l'accès aux bouteilles d'eau. Je bois beaucoup d'eau et mon corps y est habitué. Dans notre mini-bar, nous recevions 4 à 6 bouteilles d'eau de 600 ml par jour. C'est pour trois personnes. J'ai dû élaborer des stratégies pour en consommer suffisamment, en buvant autant que possible pendant les repas. Mon défaut a probablement été de boire de l'alcool à la piscine tout l'après-midi et d'avoir très soif une fois de retour dans ma chambre. Il est possible de commander de l'eau dans tous les bars, mais il faut généralement attendre un peu et les gobelets sont toujours aussi petits. Nous avons essayé de donner un pourboire et de demander des bouteilles d'eau supplémentaires, mais nous n'avons pas réussi à aller loin avec notre espagnol limité. Si nous revenons, j'enregistrerais un sac dans l'avion avec seulement des bouteilles d'eau. Mais comme je l'ai dit, je bois beaucoup d'eau et ce n'est probablement pas un problème pour tout le monde Ah oui, et les lattes au bar Hemingway le matin sont délicieux !

Great time! The hotel was beautiful. All areas were kept very clean. We stayed in a deluxe room with 2 adults and a 6 year old. There were a lot of stairs as the resort is on a cliff but I believe they also had ramp access to most areas. I definitely got my steps in. The bars were good. Sometimes you had to wait a bit for a drink, just depended how busy they were. I wished I had brought an insulated bigger cup and would next time. The cups are small in the pool area and seem to be a magnet for a 6 year old splashing pool water. The pools were great, well maintained, got quite busy mid day. Our son liked the kids area with water slides. The adult pool was quieter and was a nice break, also breathtaking as it is an infinity pool over the ocean . Our son loved the kids club. So that was a bonus in giving us, the parents a break. The buffet was really good I thought and we ate there the whole time. My only negatives would be I wish the bed and pillows were more comfy- that is the minor one. My major issue was access to bottled water. I drink a lot of water and my body is used to that. In our mini bar we would get 4-6 600ml bottles of water each day. That is for 3 people. I found myself strategizing to get enough, drinking as much as I could at meal times. Likely my downfall was drinking alcohol at the pool all afternoon then being very thirsty once back in my room. You can order water at all the bars but it is usually a bit of a wait and the little cups again. We tried to tip and request extra water bottles, but didn’t seem to get far with our limited Spanish. If we return, I would actually check a bag on the plane with just water bottles. But as I said I drink a lot of water and this likely wouldn’t be an issue for everyone Oh yeah, and the lattes in the Hemingway bar in the morning are delicious!

TRS Coral: Très beau centre de villégiature

Nous étions au resort du 30 septembre au 7 octobre 2019. Service : Le service que nous avons expérimenté était en général très bon. Le personnel, du majordome au personnel du restaurant, était très attentif et ne se plaignait pas. Le seul endroit où nous n'avons pas été impressionnés était sur la plage. Nous sommes restés sur la plage pendant près d'une heure avant que quelqu'un ne vienne nous servir. À ce moment-là, nous étions fatigués d'attendre et nous faisions nos bagages pour parti [... lire plus]r. Piscine principale de TRS : apparemment, beaucoup de gens laissent leurs serviettes sur les chaises longues de la piscine pendant longtemps sans les utiliser. J'ai conscience que c'est un problème pour beaucoup de stations. J'ai vraiment apprécié les animations à la piscine. rien de bruyant ni d'insolent, très bonne qualité. Nourriture : aucune plainte concernant la qualité de la nourriture. bons morceaux de bœuf pour les steaks, même un tomahawk. homard pour le dîner dans les restaurants TRS, bien qu'il ait parfois tendance à être trop cuit. quelques incohérences dans la façon dont les plats sont préparés. le même restaurant, le même plat peut avoir un goût très différent d'un soir à l'autre. le meilleur et le pire dîner de homard ont eu lieu tous les deux à El Goucho. Terrain : impeccablement propre. Chambre : aucun reproche à faire. ce qui manquait (un gant de toilette pour un jour) nous a été apporté rapidement lorsque nous avons appelé. de même pour les articles du mini-frigo. Une suggestion sérieuse : c'est le seul hôtel 5 étoiles où nous sommes allés qui ne propose pas de scotch single malt. Conclusion : dans l'ensemble, nous avons apprécié ce complexe. Le plus grand + pour moi est le dîner de homard presque tous les soirs. Le plus grand - pour moi est qu'ils n'ont pas de scotch single malt. D'autres, comme l'uniformité des plats servis dans le même restaurant, seraient bien. l'amélioration du service de boissons sur la plage serait bien. J'y retournerai si je trouve un bon prix.

Very nice resort We were at the resort Sept. 30 - Oct 7, 2019. Service: Service we experienced was in general very good. Staff, from butler to restaurant staff was very attentive, and no complaint. Only place where we weren't impressed was on the beach. We were on the beach for almost an hour before somebody come to provide service. By that time we were tired of waiting as was packing up to go. TRS main pool: apparently lots of people do leave their towels on poolside lounges for a long time without actually using the chairs. I realize this is a problem for a lot of resorts. really enjoyed the pool entertainment. nothing loud and crassy, very good quality. Food: no complaints re food quality. good cuts of beef for steaks, even had a tomahawk. lobster for dinner in TRS restaurants, although sometimes it tends to be overcooked. some inconsistencies to how dishes are prepared. the same restaurant, same dish can taste quite different on different nights. best and worst lobster dinner both at El Goucho. Grounds: impeccably clean. Room: no complaints whatsoever. whatever was missed (face cloth for one day) was quickly brought to us when we called. same as mini fridge items. One serious suggestion: this is the only 5 star resort we went to that doesn't provide a single malt scotch. as I am a scotch drinker, that was a big disappointment. Conclusion: over all, we've enjoyed this resort. Biggest + for me is lobster dinner almost every night. biggest - for me is they do not have single malt scotch. Others, like consistencies in the dishes they serve in the same restaurant, would be good. improvement in the drink service on the beach would be nice. I would go back if I come across a good price.

TRS Turquesa: Belle station balnéaire Vacances relaxantes

Le terrain de l'hôtel est magnifique et bien entretenu. Nous avions une chambre avec baignade et nous l'avons adorée. Notre chambre était propre mais aurait pu être repeinte, rénovée et avait quelques problèmes d'entretien. La nourriture n'était pas la meilleure mais nous avons toujours trouvé quelque chose à manger. Le restaurant italien et le steak house El Dorado étaient très décevants. Une grande partie du personnel parlait anglais, ce qui était un avantage. Le personnel est très symp [... lire plus]athique, toujours souriant et le service était excellent. Notre majordome Jennifer était la meilleure C'était notre 23ème anniversaire et elle s'est occupée de toutes nos demandes et de tous nos besoins. Si vous recherchez des vacances reposantes, c'est l'endroit idéal. Si vous recherchez une atmosphère de fête, ce n'est pas le cas. Nous reviendrons probablement.

Nice resort Relaxing holiday Hotel grounds beautiful and well maintained. We had a swim out room and loved it. Our room was clean but could use some paint, updating and had a few maintenance issues. Food to us was not the best but we always found something to eat. Italian and the steak house El Dorado were very disappointing. A large number of staff spoke english which was a plus. The staff all very friendly, always smiling and service was great. Our butler Jennifer was the best It was our 23 Anniversary and she looked after all our requests and needs. If you are looking for a relaxing holiday this is the place for you. If you are looking for more of a party atmosphere it's not. Would we return probably.

TRS Coral: Complexe touristique exceptionnel

Nous y sommes allées pour notre voyage annuel entre filles. Chaque année, nous choisissons un hôtel différent et souvent dans un lieu différent. Cet hôtel est sans conteste le meilleur jusqu'à présent. La propriété est magnifique, les chambres confortables et bien aménagées, même s'il y aurait besoin de plus d'étagères ou de tiroirs pour ranger les vêtements. Nous avions une chambre avec baignoire et nous avons beaucoup utilisé la piscine, surtout les jours où le temps n'était pas très clément.  [... lire plus]Tout est très propre et constamment nettoyé. La nourriture au La Boheme était absolument incroyable, et les autres restaurants étaient également très bons (nous sommes allés à Helios, El Gaucho, et Tapeo). Les autres restaurants étaient plus familiaux, nous avons donc décidé de les éviter cette fois-ci. Le dîner et le spectacle Chic vous divertiront et vous étonneront. Nous avons bénéficié d'un excellent service de la part du personnel dans tous les restaurants. Dites bonjour à Jose Luis à la piscine, il vous apportera des boissons délicieuses toute la journée, ou vous le verrez peut-être au bar du hall ou au Gravity Bar. Tout le personnel se relaie. Nous étions dans le bâtiment 01, au rez-de-chaussée, dans les suites avec baignoire, et nos majordomes, Santiago et Josue, ont été excellents et n'ont rien pu faire de plus pour rendre notre séjour agréable. Ils ont fait les réservations, nous ont apporté tout ce dont nous avions besoin ou envie et nous ont aidés à résoudre tous les problèmes qui se sont présentés. Nous ne les remercierons jamais assez pour leur aide.

Amazing Resort We went there for our annual "girls" trip. Every year we decide on a different hotel and often in a different location. Hands down this had to be the best up to now. The property is beautiful, the rooms comfortable and well appointed, although they could use some more shelves or drawers to store one's clothes. We had a swim up room and used our pool area a lot, especially on the days when the weather was a trifle unselttled. Everything is very clean, and constantly being cleaned. The food at the La Boheme was absolutely amazing, and the other restaurants were very good as well, (we went to Helios, El Gaucho, and Tapeo). The other restaurants were on the family side, so we decided to skip them this time. The Chic dinner and show will entertain and amaze you. We had excellent service for the staff at all venues. Say hi to Jose Luis at the pool, he'll bring you wonderful drinks all day, or you might see him in the Lobby bar or the Gravity Bar. All the staff rotate. We were in Building 01, bottom floor, swim up suites and our Butlers, Santiago and Josue were excellent and couldn't do more for us to make our stay pleasant. They made reservations, brought us anything we needed or wanted and assisted us with any issues that turned up. Can't thank them enough for all their help.

TRS Coral: Station balnéaire fantastique, séjour relaxant

Nous avons vraiment apprécié notre lune de miel ici, on s'est très bien occupé de nous. Le complexe dans son ensemble était magnifique et les options à la carte étaient exceptionnelles. Nous avons apprécié tous les dîners que nous avons pris. La nourriture du room service était correcte, mais c'est normal. Les piscines étaient géniales, nous avons passé la plupart de notre temps dans notre salle de bain semi-privée et dans la piscine principale par rapport à la plage, bien qu'elle ait été agréab [... lire plus]le aussi. Nous avons eu de la chance avec la saison des pluies, il n'a plu qu'un seul jour pendant notre voyage, bien que les moustiques aient été assez mauvais les jours couverts. Nous avons beaucoup apprécié le spa et nous y sommes allés 3 fois dans la semaine. Le seul point négatif est que j'ai eu une intoxication alimentaire au centre de villégiature et que j'ai été malade pendant une journée. L'un des points forts a été le spectacle de cabaret chic qui était inclus dans notre séjour... c'était un divertissement fabuleux, tellement amusant et de la bonne nourriture ! Je le recommanderai à tout le monde

Fantastic resort, relaxing stay We really enjoyed our honeymoon here, we were very well taken care of. The resort as a whole was stunning and the a-la-carte options were outstanding. We enjoyed every dinner we had. Room service food was ok but thats to be expected. The pools were awesome, we spent most of our times our semiprivate swim out room and the main pool versus the beach, though it was nice as well. We lucked out with the rainy season, it only rained 1 day on our trip, though mosquitos got quite bad on the overcast days. We really enjoyed the spa and we went 3 times in the week. Only negative thing was I got food poisoning at the resort and was sick for a day. One of the highlights was the chic cabaret show that was included in our stay... it was fabulous entertainment, so much fun and great food! Will recommend to anyone