Vacances relaxantes

C'était notre première expérience de vacances à Cuba. Nous avons séjourné à l'hôtel Pullman, à Cayo Coco. L'hôtel est propre et le personnel très sympathique et accommodant. Je n'ai pas été satisfait des dispositions prises pour obtenir une place sur la plage. La plage n'ouvre pas avant 9 heures. Il n'y a pas assez de cabanas et de sièges ombragés sur la plage. Par conséquent, les clients se rendaient à la plage dès 8 heures du matin pour s'assurer une place. La sécurité est restée  [... lire plus]sur la plage jusqu'à 9 heures pour s'assurer que les chaises n'étaient pas laissées sans surveillance avant l'ouverture de la plage. Plus tard dans la semaine, la direction a modifié l'heure à 6 heures du matin, afin de dissuader les clients d'attacher leurs chaises à l'avance. Ainsi, à 8 heures ce matin-là, il n'y avait plus d'espace ombragé sur la plage. De plus, il n'y avait qu'une seule cabane pour handicapés. Donc si vous n'êtes pas là à 5h30 du matin, il y a de fortes chances que vous n'en ayez pas.

Relaxing vacation This was our first experience vacationing in Cuba. We stayed at the Pullman Hotel, Cayo Coco. The hotel is clean and staff very friendly and, accommodating. I was not pleased with the arrangements in securing your place on the beach. Beach does not open till 9am. There are not enough cabanas/ shaded seating available on the beach. Therefore, guests were getting to the beach as early as 8am to secure their seats. Security stayed on the beach till 9am to ensure you did not leave chairs unattended before beach opened. Later in the week management changed the time to 6am, my guest to detour guests from securing their chairs in advanced. So by 8am on that morning no shaded area was available on the beach. Also, only one handicapped cabana available. So if your not there at 5:30am chances are you are not going to have one.

Complexe touristique exceptionnel

Nous avons visité Pullman Cayo Coco en août 2016 et c'est le meilleur hôtel que nous ayons jamais eu à Cuba. Spacieux, propre avec la meilleure nourriture, Aussi nous avons été très satisfaits avec le divertissement de nuit. Nous aimerions définitivement retourner au Pullman

Amazing Resort We visited Pullman Cayo Coco in August 2016 and it has been the resort we have ever had in Cuba. Spacious, clean with the best food, Also we were very satisfied with the night entertainment. We would definitely like to return to Pullman

Pullman Cayo Coco The New Number One

J'ai été impressionné en entrant dans le hall par la vue exceptionnelle sur la piscine à débordement, la plage et l'océan. J'ai été accueilli par le sourire de Lenor à la réception. Des baguettes chaudes, un choix infini permis par un chef et une équipe de restauration qui ont su surprendre chaque jour des deux semaines que j'ai passées du 21 mai au 4 juin. Soirée mousse à la piscine, chambres propres, modernes et élégantes. Les terrains, les plages et la fête de la piscine en mousse vo [... lire plus]us permettent de ne manquer de rien. Un moment formidable et un petit coin de paradis. Bravo à toute l'équipe du Pullman.

Pullman Cayo Coco The New Number One I was impressed entering the lobby to see an outstanding view of the infinity pool, beach and ocean. Welcomed by a smile from Lenor at the reception desk. Warm baguettes, endless choices allowed made fresh by a chef and food staff that kept surprising every day of the two weeks I stayed from May 21st to June 4th. Foam party at the pool, rooms clean, modern and sleek. Grounds, beaches and foam pool party to keep you not wanting for anything. Awesome time and a little piece of paradise. Well done by all at the Pullman.

Établir la norme pour Cuba

Beau complexe hôtelier. Très bien situé sur une excellente plage à proximité de l'aéroport. Le service était bon. Le seul problème était de devoir se lever à l'aube pour trouver un endroit ombragé sur la plage ou la piscine, si vous attendez que le soleil se lève, vous aurez du mal à trouver un endroit ombragé.

Setting the standard for Cuba Nice resort. Great location on an excellent beach close to the airport. Service was good. Only problem was having to get up at dawn to get a shady spot on the beach or pool, if you wait till the sun comes up you will have a difficult time finding a shady spot.

Le meilleur voyage que j'ai jamais fait !

J'ai été dans le sud 5 fois et ce fut de loin ma station et mon voyage préférés. L'ensemble du complexe était très clair et les gens sont incroyablement gentils. Je sais que c'est leur travail de faire des pieds et des mains pour s'assurer que nous passons un bon moment, mais ils sont vraiment incroyables. Le buffet était tellement varié qu'il y avait quelque chose de différent chaque soir. Et chaque plat à la carte était délicieux à sa manière.

Best trip I've ever been on! I've been down south 5 times and this was by far my favourite resort and trip. The whole resort was very clear and the people are beyond nice. I know it's their job to go out of their way to make sure we have a good time but they are truly amazing. There was so much variety at the buffet that you could have something different each night. And each à la carte was delicious in its own way.

CUBA Incroyable !

La nourriture et le vin, les piscines et la plage sont de premier ordre. Les hébergements étaient formidables. À tout le personnel, vous n'auriez pas pu rendre nos vacances familiales plus agréables. Muchas Gracias ! Un coup de chapeau particulier à Abel, Sandro, Yoe, Yasniel, Lazaro, Maikel, Osbel, Denis, Sidney, Yanet, Gerardo, Aliex et Axel.

CUBA Amazing! Top notch food and wine, pools and beach. Accommodations were great. To all staff, you could not have made our family vacation any better. Muchas Gracias! A special shout out to Abel, Sandro, Yoe, Yasniel, Lazaro, Maikel, Osbel, Denis, Sidney, Yanet, Gerardo, Aliex and Axel.

Un lieu de villégiature idéal pour une escapade décontractée !

Le Pullman offre un service incroyable, un personnel extraordinaire toujours prêt à faire plaisir. Le terrain est bien entretenu et la nourriture était abondante. Toujours du pain frais disponible et une grande variété d'aliments à griller sur demande. La plage est parfaite, et les piscines sont superbes aussi ! !! Nous avons passé de merveilleuses vacances en famille !

Great resort for a relaxed getaway! Pullman offers incredible service, amazing staff always eager to please. Grounds are well kept and food was flood. Always fresh bread available and a vast variety of foods to grill on demand. Beach is perfect, and pools are great as well!! Had a wonderful family vacation!

Expérience 5 étoiles

Magnifique nouveau centre de villégiature. Pas encore totalement ouvert. Situation magnifique, à 15 minutes de l'aéroport. Belle plage et eau de mer claire. Piscines spacieuses, propres, confortables avec une grande variété de profondeurs et de choix de sièges. service 5 étoiles. Personnel amical, respectueux et accommodant. Fabuleux buffet avec une grande variété d'aliments, présentés de manière élégante et agréable. Excellentes cartes. Japonais, français et créole. Service élégant et nourritur [... lire plus]e délectable. Divertissements de premier ordre, de jour comme de nuit. Chambres confortables, très propres et dotées de tous les équipements nécessaires. Vue magnifique sur l'océan depuis la plupart des chambres et le hall d'entrée ultra chic. Nous avons passé deux semaines de vacances magnifiques dans cet hôtel et nous le recommandons vivement à tous les touristes exigeants.

5 Star experience Beautiful new resort. Not fully opened. Gorgeous location, 15 minutes from the airport. Lovely beach and clear aqua sea water. Ample swimming pools, clean, comfortable with a wide variety of depths and seating choices. 5 star service. Friendly, respectful, accommodating staff. Fabulous buffet with a huge variety of foods, displayed elegantly and pleasingly. Great a la cartes. Japanese, French and Creole. Elegant service and delectable food. Top notch entertainment both day and night. Comfortable, super clean rooms with all amenities required. Gorgeous views of the ocean from most rooms and ultra chic lobby. We had a beautiful 2 week vacation here and would highly recommend this resort to any discriminating tourist.

Génial !

Le service, la nourriture et les chambres étaient excellents. Je recommanderais sans hésiter à tous ceux qui visitent Cayo Coco ! Nous avons séjourné du 30 mars au 6 avril - une fois que le centre de villégiature sera terminé, il sera extraordinaire. Nous recommandons fortement une chambre avec vue sur l'océan.

Awesome! Service, food, rooms were excellent. Would definitely recommend to anyone visiting Cayo Coco!! We stayed from March 30 to April 6- once the resort is complete it will be amazing. Highly recommend an oceanfront room.

Paradis relaxant

quatrième voyage à Cuba et, dans l'ensemble, des vacances très relaxantes. Le BON : nouvel hôtel, propre, moderne, plage magnifique avec bonne baignade, belles piscines, proche de l'aéroport mais pas d'avions au-dessus de nos têtes, bons divertissements, personnel sympathique, bonne nourriture, beaucoup d'endroits pour s'asseoir et se détendre. Les MAUVAIS...lits durs (nous avons apporté un surmatelas et cela en valait la peine), 2 personnes de notre groupe se sont coupées les pieds sur des tuil [... lire plus]es brisées dans la piscine, comme il s'agit d'un nouvel hôtel, tout n'était pas ouvert comme le gymnase ou les courts de tennis, il n'y a pas beaucoup d'activités à Cayo Coco donc définitivement pas un endroit pour faire la fête...Nous y retournerions en un battement de cœur..

Relaxing paradise 4th trip to Cuba and overall a great relaxing holiday. The GOOD..new hotel, clean, modern, gorgeous beach with good swimming, beautiful pools, close to airport but no planes overhead, good entertainment, friendly staff, good food, lots of places to sit and relax. The BAD...hard beds (we brought a topper and it was worth it), 2 people in our party cut their feet on broken tiles in the pool, as a new hotel not everything was open such as gym or tennis courts, not a lot of activities in Cayo Coco so definitely not a party place...We would go back in a heartbeat

Pullman Cayo Coco # 1

Séjour du 6 au 13 avril 2016 Chambre avec vue sur l'océan. Aucune inquiétude sur le fait d'être bumped. L'hôtel n'est pas encore pleinement opérationnel mais le sera bientôt et quand il le fera, tous les autres hôtels dans la région et à Cuba en général devront intensifier leur jeu pour même s'approcher de Pullman !!!! J'ai voyagé à Cuba 15 fois et je n'ai jamais vu un buffet qui se rapproche de cet endroit. Il y avait même des options sans gluten et des options saines pour ceux qui en avaient  [... lire plus]besoin. Il y avait tellement de choix de nourriture que c'était incroyable. Les viandes étaient de premier ordre, des T-bones aux strip loins en passant par le poulet, toutes fraîches, et la manipulation des aliments était tout aussi correcte. Pizza fraîche à la commande... de la commande à l'assiette en 5 minutes, du jamais vu. Poulet rôti tous les jours à midi au beach grill. Toutes les options de salades fraîches que vous pouvez demander et plus encore. Les plats à la carte étaient excellents : français, japonais et créole (cuisine cubaine). Je commande toujours le repas cubain car il ne déçoit jamais ! Dans le buffet, vous pouviez vous servir en jus, boissons gazeuses, eau, café, chocolat chaud, etc. et même en champagne. C'est une bonne chose à Cuba, car le personnel est parfois très occupé et ne peut pas remplir les verres aussi rapidement qu'on le souhaiterait. Je n'ai jamais vu cela à Cuba, le self-service, mais j'adore ça ! Les chambres étaient superbes, la vue incroyable et le bar du hall d'entrée était hors du commun ! La plage était superbe mais peut être venteuse certains jours, pas assez pour nous décourager mais pour certains ce serait le cas. Il y a beaucoup de palapas, mais si vous voulez une certaine palapa, il faut y aller tôt, comme toujours à Cuba. Beaucoup de chaises. Personnel.....WOW quelle équipe formidable. Le directeur général est toujours présent et discute avec le personnel et les clients. Une touche très agréable et très accessible. Tous les membres du personnel étaient heureux et souriants et tous ont déclaré que la direction était la meilleure pour laquelle ils aient jamais travaillé. C'était très agréable de l'entendre à plusieurs reprises, car nous savons tous que de nombreuses entreprises ne traitent pas bien leur personnel. Beaucoup d'entre eux souriaient et dansaient pendant qu'ils travaillaient, c'était incroyable. J'ai adoré cet hôtel et je le recommanderais à tout le monde. Moins de 15 minutes de l'aéroport est un énorme avantage. Les prix vont augmenter pour la prochaine saison, c'est certain.

Stayed April 6-13/2016 Ocean View room. No worries about being bumped. Hotel is not fully operational yet but will be soon and when it does, all other hotels in the area and in Cuba in general will have to step up their game to even come close to Pullman!!! I've traveled to Cuba 15 times and have never seen a buffet that comes close to this place. They even had some Gluten free options and healthy options for those who needed it. So many food choices it was amazing. The meats were top notch from T-bones to strip loins to chicken all fresh and food handling was right on the mark as well. Pizza fresh to order...from placing order to on your plate was 5 minutes never seen that before. Rotisserie chicken everyday at lunch beach grill. All the fresh salad options you could ask for and more. A la Cartes were top notch, French, Japanese table cooking & Creole(Cuban fare). I always order the Cuban meal as it will never disappoint! In the buffet you could help yourself to juices,pop,water,coffee,hot chocolate etc even the champagne. This is a welcome thing in Cuba as sometimes the staff are busy and don't get to refill your glasses as quickly as one likes. I've not seen this in Cuba, self serve but I love it! Rooms were great, views amazing and the lobby bar was out of this world! Beach was great but can be windy some days, not enough to deter us but for some it would be. Loads of palapas but if you want a certain one be there early as always in Cuba. Loads of chairs. Staff.....WOW what a great bunch. The Director General is always present chatting with staff as well as clients. A very nice touch and very approachable. Every staff member was happy and smiling and all had said that the management there was the best that they had ever worked for. This was so nice to hear over and over again as we all know that many do not treat their staff well. Many of them were smiling and dancing while they worked it was amazing to see this. Loved this hotel and would definitely recommend to anyone. Less than 15 minutes from airport is a huge plus. The pricing will jump for next years busy season for sure.

Beautiful Resort

L'emplacement de ce centre de villégiature est absolument magnifique. La plage est de classe mondiale. Les chambres sont incroyables. Nous avons réservé une chambre avec vue sur l'océan. Nous n'avons pas été déçus. Étant donné que ce complexe est tout nouveau, j'aimerais y retourner dans quelques années, lorsque les arbres et les arbustes auront eu le temps de mûrir. Dans l'ensemble, des vacances merveilleuses.

The location of this resort is absolutely beautiful. The beach is world class. The rooms are amazing. We booked an oceanview room. It did not disappoint. Being that this resort is brand new, I would love to return once again in a couple of years when the trees and shrubs have had a chance to mature. Overall a wonderful vacation.

Excellentes vacances au Pullman Caya Coco

Nous venons de rentrer de Caya Coco samedi dernier. Nous étions deux adultes et une petite fille de 5 ans. Nous nous sommes bien amusés ! C'était mon deuxième séjour à Cuba, le premier pour mon mari et ma fille. Nous sommes allés à Cancun, Maya Riviera et Antigua dans le passé, et nous avons toujours séjourné dans des centres de villégiature 5 étoiles tout compris. Je pense que le Pullman est facilement le numéro 1 à Cuba, et l'un des meilleurs dans les Caraïbes ! Nourriture fantastique (sans da [... lire plus]nger, personne ne tombe malade), services excellents, hôtel/chambres modernes et chics, divertissements nocturnes de grande qualité, meilleur programme pour les enfants, meilleur emplacement à Caya Coco. Nous avons passé un si bon moment que nous ne voulions pas partir à la fin. Maintenant nous demandons à notre fille de 5 ans où auront lieu nos prochaines vacances et elle nous répond : "Cuba ! Et je veux rester dans le même hôtel !" Tout est dit ! Merci Pullman pour ces superbes vacances en famille !

Great Vacation at Pullman Caya Coco We just came back from Caya Coco last Saturday. We were two adults and a 5-yr old girl. What a blast we had! It was my 2nd time in Cuba, my husband and daughter's first. We have been to Cancun, Maya Riviera, and Antigua in the past, always stayed at 5-star all-inclusive resorts. I think Pullman is easily the #1 in Cuba, and one of the top in Caribbean! Fantastic foods (safe too, no one gets sick), great services, modern & chic hotel/rooms, top quality night entertainment, best kids program, best location at Caya Coco. We had such a good time that didn't want to leave at the end. Now we ask our 5-yr old, where our next vacation will be, she answers, "Cuba! And I want to stay in the same hotel!" That says all!!! Thank you Pullman for a great family vacation!

UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXTRAORDINAIRE

LE RESORT EST TRÈS PROPRE ET BIEN ENTRETENU, LA PLAGE EST INCROYABLE, BEAUCOUP DE CHAISES, LES PISCINES SONT CRISTALLINES, LE RESTAURANT BUFFET EST ÉNORME, LES ALACARTES SONT TRÈS BIEN, LE JAPONAIS EST LE MEILLEUR À NOTRE AVIS, LE PERSONNEL EST EXCEPTIONNEL, ET LES FEMMES DE CHAMBRE SONT FORMIDABLES. NOS CHAMBRES ÉTAIENT LES 31114 ET 3112, AVEC VUE SUR L'OCÉAN ET TRÈS PROCHES DE TOUT. TRÈS BON RESORT MAIS TRÈS CALME, TRÈS BON MOMENT.

AMAZING RESORT THE RESORT IS VERY CLEAN AND WELL MAINTAINED, BEACH WAS AMAZING, LOTS OF CHAIRS, POOLS WERE CRYSTAL CLEAR, BUFFET RESTAURANT HUGE,ALACARTES VERY NICE, JAPANESE WAS THE BEST WE THOUGHT, STAFF IS OUTSTANDING, AND MAIDS WERE GREAT. OUR ROOM WAS 31114 AND 3112 AND THEY WERE OCEANVIEW AND VERY NEAR TO EVERYTHING. GREAT RESORT BUT VERY QUIET, GREAT TIME.

Magnifique centre de villégiature !

L'hôtel n'est pas terminé. Mais même dans sa forme actuelle, il est magnifique. Il sera spectaculaire une fois terminé. La nourriture est la meilleure que j'ai connue à Cuba et le champagne toujours disponible est une touche très agréable.

Beautiful Resort! The hotel is not complete. But even in its current form it is beautiful. It will be spectacular when complete. The food is the best I have experienced in Cuba and the always available champagne is a really nice touch.

Grand centre de villégiature

Le complexe était très moderne, bien entretenu et propre, avec beaucoup de choses à faire et à voir. Il y avait le bon nombre de journées et de divertissements. La nourriture était très savoureuse et il y avait plusieurs choix à chaque repas. Le personnel était très aimable et serviable, mais il n'était pas assez nombreux. À pleine capacité, je ne pense pas qu'il y ait assez d'espace et d'installations pour que tout le monde puisse en profiter de manière égale.

Great Resort The resort was very modern, well kept, clean with plenty to do and see. It had the right amount of day/ entertainment. The food was very tasty with multiple choices at every meal. The staff was very friendly and helpful but there wasn't enough of them. At full capacity I do not envision there being enough space/facilities for all to equally enjoy.

Grand centre de villégiature !

Propre, nouvel hôtel avec un personnel sympathique belle plage, toujours assez de chaises et idéal pour de longues promenades. La nourriture était correcte. Aucun problème. Il y avait beaucoup de Canadiens français, donc la nourriture semblait leur convenir. J'y retournerais certainement !

Great Resort! Clean, new hotel with friendly staff beautiful beach, always enough chairs and great for long walks. Food was ok. No problems with it. A lot of French Canadians so the food seemed to cater to them. I would go back for sure!

Station balnéaire fantastique, mais.

L'hébergement, les divertissements et la nourriture étaient excellents. La plage est parfaite. Mais la plupart des gens du complexe fumaient à la chaîne et certains jetaient leur mégot dans l'océan et dans le sable. Il était difficile d'aller quelque part sans être exposé à la fumée secondaire.

Fantastic resort, but.. The accommodations, entertainment, and food were excellent. The beach is perfect. But most people at the resort chain-smoked and some flicked their butts in the ocean and in the sand. It was difficult to go anywhere without second-hand smoke.

Le Pullman a largement répondu à nos attentes

En réservant ce complexe, nous savions qu'il y aurait des déceptions parce que c'était leur deuxième semaine d'ouverture, mais nous étions enthousiastes à l'idée d'essayer un nouveau complexe et nous avons décidé que le jeu en valait la chandelle. Tout était parfait, y compris la plage, les piscines, la nourriture et le service. Les chambres avec vue sur l'océan sont incontournables et le rapport qualité-prix est excellent. Le bar du hall a une vue fantastique sur les piscines et l'eau avec des  [... lire plus]chaises confortables pour s'asseoir et prendre un café le matin ou un cocktail avant ou après le dîner. Le restaurant buffet était génial et offrait de nombreux choix, et ils cuisinaient fraîchement pour vous si vous le souhaitiez. Les restaurants étaient bons et je m'attends à ce qu'ils s'améliorent avec le temps pour s'adapter. Nous y retournerons certainement !

Pullman more than met our expectations When booking this resort we knew that there would be disappointments because it was their second week of being open but we were excited to try a new resort and decided it was worth the risk. Everything was bang on including the beach, pools, food and service. Ocean view rooms are a must and over all great value. The lobby bar has a fantastic view of the pools and water with comfy chairs to sit and have a morning coffee or cocktail before or after dinner. Buffet restaurant was awesome and had many choices and they cooked fresh for you if you liked. The restaurants where good and I expect will only get better given time to adjust. We would go back for sure!

Magnifique centre de villégiature !

Le complexe est tout neuf et n'avait que la moitié de sa capacité lorsque nous y étions. Notre chambre avec vue sur l'océan était excellente. Le service et la gentillesse de tout le personnel et de la direction sont la cerise sur le gâteau. Très bonne nourriture. Je donnerais 5 étoiles si le complexe était complet.

Beautiful resort! Brand new resort, only at about half capacity when we were there. Our oceanview room was excellent. The service and friendliness of all the staff and management are the icing on the cake. Very good food. Would give 5 stars if the resort was complete.