Très grande Généralement très bonne

Ma femme et moi avons séjourné du 17 au 31 octobre 2017. Dans l'ensemble, l'expérience a été excellente et nous évaluerions la station à 4,5 sur 5. Nous étions là pendant ce qui est encore considéré comme la basse saison et, à certains égards, nous étions heureux que ce soit le cas. Le complexe Ambar Green est de taille moyenne. Cependant, étant donné qu'il y a 6 autres complexes auxquels les clients ont un accès complet (ce qui inclut les boissons dans tous les bars), la surface totale disp [... lire plus]onible pour explorer et boire est énorme. Le 7e complexe, Fantasia, n'est pas accessible aux clients d'Ambar. Nous n'avons eu aucun problème à faire plus de 10 000 marches chaque jour et plus de 20 000 marches deux fois, alors prévoyez de bonnes chaussures pour explorer le site. En basse saison, seule la moitié des restaurants sont ouverts, mais il y en a tellement que nous n'avons même pas essayé tous ceux qui étaient ouverts. Le concierge peut réserver des restaurants dans le complexe Fantasia. Les agents de sécurité n'autorisent généralement pas l'entrée à moins que vous ne disposiez d'une preuve incontestable de la réservation. C'est un inconvénient lorsqu'on veut trouver un restaurant dans la journée avant d'avoir fait la réservation. Ils ne devraient pas réserver de restaurant à cet endroit. D'une manière générale, c'est le restaurant Don Pablo de l'Ambar Blue que nous avons le plus apprécié. Le buffet de l'Ambar Green est la moitié de celui de l'Ambar Blue. La plupart du temps, c'est le buffet de l'Ambar Blue que nous avons préféré pour le petit-déjeuner et le déjeuner. Je pense que les bars du hall devraient rester ouverts plus longtemps. Dans tous les complexes hôteliers du complexe, les bars du hall sont ouverts entre 10 h et 23 h 30. Je n'ai pas besoin de faire la fête tard, mais il est parfois agréable de prendre un verre et de discuter avec des amis après 23 heures. À 23 heures, les lumières du bar du hall sont éteintes pour donner l'idée de la fermeture aux clients. C'était ennuyeux et impoli. C'est un point négatif. Il y a un bar "Piscus" ouvert 24 heures sur 24 près de la plage, mais je n'ai pas vu d'alcool disponible, seulement de la bière. Vous pouvez aller dans le quartier du pueblo/village pour la discothèque si vous voulez du bruit. Comme nous sommes tous des adultes, je pense que les bars du hall devraient être ouverts au moins jusqu'à 1 heure du matin. Le Blue lobby bar avait tendance à avoir des animations plus bruyantes le soir jusqu'à environ 22h30. Le Green avait tendance à être plus calme. N'oubliez pas que la plage se trouve à environ 1 km du Green. Comme nous n'avons pas besoin d'être près de la plage, ce n'était pas un problème et nous avons préféré marcher jusqu'à la plage. La plage était belle et permettait de longues promenades dans les deux sens. Le nettoyage des algues sur la plage était une activité constante. N'oubliez pas qu'en fonction de la direction des vents et des courants marins, chaque station balnéaire aura des algues sur le rivage à différents moments de l'année. Nous sommes déjà venus dans cette région et parfois il y a un problème, d'autres fois, il n'y en a pas. Don Pablo doit être un type bizarre. Qui envisage de mettre une fenêtre entre la salle de bain et le salon principal avec des rideaux contrôlés du côté du salon principal de la fenêtre. Devons-nous nous attendre à un spectacle de marionnettes ? C'est un point négatif pour le commun des mortels, mais c'est peut-être un point positif pour d'autres. Je pense que la plupart des gens préféreraient les chambres situées à l'étage supérieur pour des raisons d'intimité, car la fenêtre de la salle de bains donne sur la porte du patio à l'extérieur. Les principales raisons pour lesquelles j'ai apprécié que notre voyage ait eu lieu en basse saison sont les suivantes : La circulation des véhicules (voiturettes de golf, motos, camions et navettes) sur les sentiers était très importante et constituait un problème permanent pour les piétons. Le problème est qu'en raison de la taille du complexe hôtelier, de nombreux véhicules d'entretien sont nécessaires. La possibilité pour les clients de se rendre dans plus d'un centre de villégiature entraîne la demande de nombreuses navettes de transport. En haute saison, cela peut devenir plus qu'une gêne. Le complexe, bien qu'extrêmement grand, a commencé à être de plus en plus occupé chaque jour de notre séjour. Les réservations de chaises de piscine et de serviettes commençaient à se multiplier. L'accès aux bars et aux restaurants devenait de plus en plus difficile. En haute saison, cela peut devenir gênant. La propreté était généralement très bonne, même dans les parties communes. Certains problèmes d'entretien mériteraient plus d'attention. Le personnel était sympathique et avec un peu d'humour ou de langage des signes, toute barrière linguistique pouvait être surmontée. Il n'est pas nécessaire de donner un pourboire comme un imbécile prétentieux. Faites preuve de patience, d'humour et d'attitude et le service sera excellent.

Very large Generally Very Good My wife and I stayed Oct 17 to 31, 2017. Over all, the experience was excellent and we would rate the resort at 4.5 out of 5. We were there during what is still considered the low season and in some respects we were glad it was. The actual Ambar Green resort is about average size. However, since there are 6 other resorts that guests have full access to (which includes drinks at any bar), the overall area available to explore and drink in is huge. The 7th resort "Fantasia" is not available to Ambar guests. We had absolutely no problem putting on well over 10,000 steps every day and over 20,000 steps twice, so bring good footwear for exploring the site. In the low season, only about half of the restaurants are open but there are so many that we did not even try all the restaurants that were open. The concierge does book restaurants in the Fantasia resort. Security guards generally will not allow entry unless you have indisputable proof of the reservation. This was a negative when you want to locate a restaurant during the day prior to having the reservation. They should not reserve a restaurant there. Generally, we enjoyed the Don Pablo restaurant in the Ambar Blue the best. The Ambar Green's buffet is half what the Blue is. Most of the time the Blue buffet was the preference for breakfast and lunch. I believe that the lobby bars need to stay open longer. At all resorts in the complex, the lobby bars are open between 10 am and 11:30 pm. I don't need to party late but at some times, it is nice to have a drink and conversation with friends after 11 pm. At 11 pm the lights in the lobby bar area are turned off to get the idea of closing out to the patrons. This was annoying and felt rude. This was a negative. There is a 24 hour bar "Piscus" by the beach but I did not see any liquor available, only beer. You can go to the pueblo/village area for the disco if you want noise. Since we are all adults, I believe that the lobby bars should be open at least until 1 am. The Blue lobby bar tended to have more noisy entertainment in the evening until about 10:30 pm. The Green tended to be quieter. Remember, the beach is about 1 km away from the Green. Since we don't specifically need to be close by the beach this was not an issue and the walk to the beach was preferred by us. The beach was fine and allowed for long walks in either direction. Sea weed clean up on the beach was a constant activity. Remember, depending on wind and ocean current directions, every resort on the ocean will have sea weed washing onto shore at different times of the year. We have been in this area previously and some times there is a problem other times, no problem. Don Pablo must be a weird guy. Who considers putting a window between the bathroom and the main living area with curtains controlled on the main living area side of the window. Are we expecting a puppet show? This is a negative for the average person but maybe, it is a positive for others. I think that most people would prefer upper floor rooms for privacy concerns since, the bathroom window faces the patio door to the outside. The main reasons that I was glad that our trip was during the low season are as follows: The amount of vehicular traffic, (golf carts, motorcycles, trucks, and shuttles) on the foot paths was very high and was a continuous issue for pedestrians. The problem is that due to the size of the resort complex many maintenance vehicles are required. The ability of guests to use more than one resort results in the demand for many transportation shuttles. In the "high season" this may become more than an annoyance. The resort, even though being extremely large started to become more and more busy each day of our stay. Pool chair towel reservation was starting to become more prevalent. Access to the bars and restaurants was starting to be more difficult. In the high season this may become annoying. Cleanliness was generally very good even in public areas. Some maintenance issues could use more attention. Staff were friendly and with a little humor or sign language any language barrier could be overcome. Tipping like a pretentious fool is not required. Use patience, humor and attitude and service is excellent.

Surestimé !

Tout d'abord, il s'agit d'une petite section d'un immense complexe. Il y a Ambar Green, Ambar Blue et Ambar Blue and Green - c'est à n'y rien comprendre ! La meilleure partie de ce complexe est le terrain, qui est bien entretenu et propre. L'un des restaurants, qui sert des plats brésiliens, est très bon. Le buffet principal de la salle à manger était acceptable mais les restaurants de la plage étaient terribles ! J'ai connu mieux à Cuba ! Le service et le personnel étaient imprévisibles,  [... lire plus]certains étaient gentils et parlaient un peu anglais tandis que d'autres étaient impolis, distants et nous demandaient si nous parlions espagnol ! Le personnel de la réception était tellement inefficace ! Lorsque nous demandions quelque chose, ils nous dirigeaient impoliment vers le service des invités ! Pour nous, le pire, ce sont les chambres ! Peut-être qu'à l'époque de leur construction, elles étaient dignes d'un hôtel 5 étoiles, mais ce n'est plus le cas aujourd'hui ! La chambre était démodée, sentait la moisissure et l'humidité ! Nous avons changé de chambre deux fois ! Le personnel n'a pas réussi à réparer l'air conditionné jusqu'au jour de notre départ ! En entrant dans le couloir, il y avait des lapins de poussière partout et de la vaisselle sale entassée ! C'est dégoûtant ! Ce n'est PAS un hôtel 5 étoiles ou 4 étoiles !

Overrated! Firstly, this is one small section of a huge complex. There is Ambar Green, Ambar Blue and Ambar Blue and Green- totally confusing! The best part of this resort is the grounds which are well maintained and clean. One of the restaurants, serving Brazilian food was very good. The main buffet dining room was acceptable but the restaurants at the beach were terrible! I've experienced better in Cuba!! The service and staff were unpredictable, some were nice and spoke a little English while others were rude, distant and asked us if we spoke Spanish! The reception personnel were Sooo ineffective! When we went to ask for something, they rudely directed us to guest services! For us, the worst part were the rooms! Perhaps when newly constructed, they were worthy of a 5 star resort but not any longer! The room was outdated, smelled of mold and humidity! We changed rooms twice! The staff couldn't seem to repair the Air Conditioning until the day we left! As one stepped into the corridor, there were dust bunnies everywhere and dirty dishes piled up! Disgusting! This is NOT a 5 star or a 4 star hotel!

Belle station balnéaire

Le terrain était bien entretenu. La plage était grande et il y avait beaucoup d'endroits pour s'asseoir. Les chambres étaient belles et propres. La piscine était grande et spacieuse pour tout le monde. Le seul point négatif était la distance entre l'hôtel et la plage. A part cela, c'était un bon endroit.

Nice resort The grounds were in well kept condition. Beach was big with plenty of spots to sit. Room was nice and clean. Pool was big and spacious for all people. Only negative was fair distance to beach area. Other then that it was a good spot.

Luxe Bahia a Principe Don Pablo Collection, Ambar Greesn- NOT five STAR

Le terrain et les parties communes sont magnifiques et bien entretenus, mais la nourriture et surtout le service réduisent la note de cinq étoiles à un trois moyen. Une fois passée la beauté de l'hôtel, on se rend vite compte que la qualité de la nourriture laisse à désirer. Par exemple, la variété du petit déjeuner était souvent froide, rien n'était chaud. A part le café. Le personnel de service, à l'exception de quelques rares personnes, n'était ni accueillant, ni serviable, ni efficace. L [... lire plus]e plus souvent, la barrière de la langue a empêché la compréhension. Et, tenez-vous bien, nous avons même eu droit à des roulements d'yeux ! On nous a dit une fois qu'il n'y avait pas de rhum de coco dans un complexe cinq étoiles. La serveuse n'a même pas pris la peine d'appeler pour faire réapprovisionner une bouteille. De plus, lorsque ma femme a glissé dans la salle de bains à cause d'une fuite de l'unité d'air pendant que nous dormions, aucun membre du personnel ne lui a demandé si elle était blessée. Ils ont envoyé quelqu'un pour réparer le problème 25 minutes plus tard. Ils ont utilisé toutes les serviettes de cette soi-disant salle de bains cinq étoiles pour essuyer l'eau. Nous laissant sans serviettes jusqu'à huit heures du matin, lorsque le service d'entretien ménager a pris son service. Cela s'est reproduit la nuit précédant notre départ. Cette fois, c'est moi qui suis entré dans la mare d'eau à trois heures du matin. Il n'y a pas de cohérence dans la façon dont les problèmes sont traités. Nous n'y retournerons pas.

Luxury Bahia a Principe Don Pablo Collection, Ambar Greesn- NOT five STAR Grounds, common areas beautiful and well maintained, however, the food and most definitely the service diminish the five star rating to a big average three. Once past the beauty of the resort, you soon experience the lack lustre in the quality of the food. For example, Breakfast variety often cold, nothing was hot. Other than the coffee. Service staff with the exception of a very few were not welcoming, helpful nor efficient. More than not the language barrier hindered understanding. And, get this, we even experienced the rolling of the eyes! And were told on one occasion there was no coconut rum in a five star resort. The waitress actually could not be bothered to call to get a bottle restocked. Moreover, when my wife slipped in the bathroom due to the air unit leaking while we slept, not one staff member asked if she was hurt. They sent someone to fix it 25 minutes later. Using every towel in this so called five star bathroom to wipe up the water. Leaving us with NO towels until eight a.m. When house keeping went on duty. This occurred again the night before we left. This time I was the one to walk into the pool of water at three a.m. They came right away, again, using all towels. There is no consistency here in getting your concerns addressed. We will not be going back.

Hôtel génial

Cet hôtel a dépassé nos attentes. Il est magnifique et c'est l'un des plus beaux hôtels tout compris dans lequel nous ayons séjourné. Les chambres étaient superbes, propres et entretenues tous les jours. Le choix de nourriture était exceptionnel et le personnel était toujours gentil et serviable. Je recommande vivement cet établissement. Nous avons séjourné dans l'Ambar Green (le meilleur). A la vôtre, -

Awesome Hotel This hotel exceeded our expectations. It's beautiful and was one of the nicest all inclusive hotel we've stayed in. The rooms were great, clean/attended to daily. The food selection was exceptional and the staff were always nice and helpful. I definitely recommend this place. We stayed in the Ambar Green (the best one). Cheers, -

Bon rapport qualité/prix

L'hôtel était superbe mais Tripcentral n'a pas fait les efforts nécessaires pour répondre à notre demande.Ambar green n'était rempli qu'à 75% et nous avons été placés dans la vieille section au troisième étage où la douche se trouvait dans le jacuzzi, ce qui est très dangereux pour les personnes âgées.Nous avons pu changer de chambre nous-mêmes très facilement.Je ne recommanderais plus Tripcentral.

Good value The resort was great but the effort Tripcentral made for our request was very lacking.Ambar green was only about 75%full and we were put in the old section on the third floor where the shower was in the hot tub very unsafe for seniors.We were able to change rooms ourselves very easily.I would not recommend tripcentral any more.

Complexe de luxe Bahia Ambar Green excellent

Il s'agit d'un centre de villégiature fantastique. J'ai séjourné ici l'année dernière à l'Ambar Blue, l'hôtel frère, et c'est également un établissement fantastique. Le personnel de la plage et du bar de la plage est formidable. Le personnel se promenait constamment pour prendre les commandes de boissons des clients de l'hôtel. Il y avait beaucoup de chaises longues et de fauteuils sur la plage, même si nous arrivions tous les matins vers 10 heures. Le personnel du bar était très effica [... lire plus]ce et s'occupait des commandes des clients. Les boissons alcoolisées sont de qualité supérieure, avec des marques nationales et internationales. La bière se compose de deux marques et est très bonne. Les chambres, à l'exception d'une journée, ont été nettoyées très rapidement et efficacement. Des serviettes de toilette, des serviettes à main et des serviettes de bain ont été laissées en abondance dans les salles de bains tous les jours. Le mini bar était approvisionné tous les jours en eau, boissons gazeuses, bière et mini bouteilles d'alcool. Les lits étaient un peu durs mais ne nous ont pas empêchés de passer de bonnes nuits de sommeil. Il y a eu un petit problème avec le coffre-fort qui a été réglé très rapidement après un appel au bureau de service. Dans ce complexe, vous pouvez choisir un restaurant à la carte différent chaque soir. Tous les restaurants à la carte étaient très bons. La nourriture était excellente, avec un grand choix de plats différents, et le service était également excellent. Nous avons pris les restaurants dominicain, français, mexicain, italien, steak, japonais et le buffet de fruits de mer le mardi soir. Des travaux de construction étaient en cours à côté de l'hôtel, mais ils n'ont eu lieu que pendant la journée et en début de soirée, ce qui ne nous a pas empêchés de passer de bonnes nuits de sommeil. Nous donnions généralement un pourboire au personnel de nettoyage des chambres, au personnel du bar et au personnel du restaurant pour l'excellent service. Je recommanderais vivement ce complexe à ma famille, à mes amis, à mes connaissances et même à des inconnus.

Luxury Bahia Ambar Green excellent resort This is a fantastic resort. I stayed here last year at the sister resort Ambar Blue and it is a fantastic resort as well. The beach and beach bar staff are great. The staff were constantly walking around taking drink orders from the resort patrons. There were plenty of loungers/chairs on the beach even though we always arrived at around 10:00am every morning. The bar staff were very efficient looking after orders from patrons. The liquor is top shelf with national and international brands. The beer consisted of 2 brands and was/is very good. The rooms with the exception of one day, were cleaned day very quickly and efficiently. There were plenty of face, hand and bath towels left in the bathrooms everyday. The mini bar was stocked every day with water, pop, beer and mini bottles of liquor. The beds were a little hard but did not prevent us from getting a good nights sleep. There was a minor issue with the safe which was taken care of very quickly after a call to the service desk. With this resort, you can have a different a la carte restaurant every night. All of the a la carte restaurants were very good. The food was excellent with many different dishes to choose from and the service was excellent as well. We had the Dominican, French, Mexican, Italian, Steak, Japanese, and the buffet for seafood on Tuesday nights. There was some construction ongoing next door but it only occurred during the day and early evening and did not prevent us from getting a good nights sleep. We usually tipped the room cleaning staff, bar staff and restaurant staff for the excellent service. I would highly recommend this resort to family, friends, acquaintances, and even strangers.

Très bien 4,5 étoiles dans l'ensemble

Très bonnes chambres à Ambur Green qui est la section la plus ancienne depuis 2 ans. La nourriture était supérieure à la moyenne, le service était parfois en dessous de la moyenne mais d'autres fois très bon. Le nettoyage des chambres était très bon, le service du mini bar était parfois insuffisant. La plage était très encombrée et ce serait pire en haute saison avec 5000 chambres entièrement réservées. Les réservations pour les repas à la carte sont très difficiles à obtenir même avec un taux d [... lire plus]'occupation de 60%, ce qui est très décevant, mais les buffets étaient très bons. Les buffets étaient très bons. Les divertissements étaient en fait très bons pour les personnes d'âge moyen et plus

Very good 4.5 star overall Very good rooms in Ambur Green which is the 2 yr old section. Food was above avg. service at times was below avg but other times very good. Room cleaning was very good, mini bar service at times was lacking. Beach was very crowded and would be worse at peak season with 5000 rooms fully booked. A la carte dining reservations very difficult to get even with 60% occupancy which was the most disappointing, buffets were very good. Entertainment was actually very good for middle age and above

Merveilleux centre de villégiature !

Ce complexe est magnifiquement entretenu. Les terrains sont immaculés, les piscines impeccables et les parties communes très propres. Vous verrez que le personnel s'efforce constamment de maintenir ce haut niveau d'entretien. Les chambres sont charmantes et disposent d'un coin salon avec une petite table, un bureau et un canapé. Elles sont dotées d'un grand lit à baldaquin ou de deux grands lits à baldaquin. La chambre est spacieuse et très propre. Le service de ménage, le service de préparatio [... lire plus]n à la nuit et le service de mini-frigo étaient tous excellents. Le service de majordome est une touche agréable. Le service d'étage était également bon. Les restaurants à la carte dans lesquels nous avons dîné étaient tous très bons avec un bon service. Le buffet est excellent et très varié, même pour les plus difficiles. Dans l'ensemble, nous avons passé un agréable séjour de deux semaines sans stress. Merci au Luxury Bahia Principe Ambar Green.

Wonderful resort! This resort is beautifully kept. The grounds are immaculate, pools spotless and common areas are all kept very clean. You will see all staff constantly working to maintain this high level of care. The rooms are lovely with a sitting area with a small table, desk and sofa. There is either a king four poster bed or to queen four poster beds. We were in a king the roo is spacious and very clean. Maid service, turndown service and mini fridge service were all great. The butler service is a nice touch. Room service was also good. Al a carte restaurnts that we dined in were all very good with good service. The buffett is excellent with lots of variety even for the picky eater. Overall we had a lovely stress free 2 week stay. Thank you Luxury Bahia Principe Ambar Green.

Un centre de villégiature exceptionnel

J'ai adoré. Vacances en famille, le service était excellent. La plage est géniale. Le seul problème était qu'il n'y avait pas assez de serviettes propres à la piscine pour les échanger. Les restaurants étaient bons mais il était difficile d'obtenir des réservations à 18 heures et nous avons souvent mangé tard. Il y avait des travaux de construction juste derrière nos chambres et les équipes de construction travaillaient jour et nuit jusqu'à 23 heures. Bruyants dans les chambres mais pas souvent  [... lire plus]dans la chambre. Mais ils nous ont réveillés à 7 heures du matin.

Amazing resort Loved it. Family vacation, service was great. Beach awesome. One issue was not enough clean towels at the pool for exchanging. Restaurants were good but hard to get reservations at 6 PM and we ate late a lot. There was construction directly behind our rooms and the construction crews worked day and until 11 PM at night. Noisy when in the rooms but not in the room that often. But they woke us up at 7 AM.

Pas aussi bien que dans mes souvenirs

Pas aussi bien que dans nos souvenirs. C'était la deuxième fois que nous venions ici, et nous avons eu beaucoup de problèmes avec notre chambre. La construction à côté craint mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. Notre climatiseur a fui pendant 3 jours dans le jacuzzi avant d'être réparé. Ensuite, il a complètement cessé de fonctionner une nuit et j'ai appelé pour me plaindre. Rien n'a été fait jusqu'à ce que je trouve un gars de la maintenance et que je l'amène dans la chambre pour lui montre [... lire plus]r comment contourner le problème. Les chambres n'ont jamais été réapprovisionnées en eau savonneuse, en alcool ou en chips, à moins que vous n'appeliez Butler pour vous plaindre.

Not as good as I remember Not as good as we remember. It was our second time here, and we had alot of issues with our room. The construction next door sucks but isn't the hotels fault. Our air conditioner leaked for 3 days into jacuzzi before being fixed. Then it stopped working completely one night and I called and complained. Nothing was done until I found a maintenance guy and brought him into room and showed him how to bypass it. Room was never restocked with soap water alcohol or chips unless you called Butler and complained.

Station 5 étoiles avec quelques bémols dans les chambres

La nourriture et le terrain sont plus qu'incroyables ! Nous avons été déçus par notre chambre cette fois-ci ; nous avions une cabine de douche qui n'était pas propre (moisissure autour de la base et recouvrant la pomme de douche), notre climatiseur fuyait dans la baignoire jacuzzi et le personnel de chambre n'a pas approvisionné le mini-frigo ni fourni de savon. Bien que ces détails puissent sembler mineurs, nous avons perdu plus de temps que je ne le souhaitais à essayer de communiquer et d'obt [... lire plus]enir ce dont nous avions besoin. Le front de mer et les piscines sont bien entretenus et le personnel d'animation est hors du commun ! J'ai trouvé qu'un certain nombre d'employés ne parlaient pas anglais, ce qui a fait de notre recherche une aventure. Dans l'ensemble, c'est un endroit vraiment génial.

5 star resort wito a few room blips The food and grounds are beyond amazing! We were disappointed by our room this time; we had a shower stall that was not clean (mould around the base and covering the shower head), our air conditioner was leaking into the jacuzzi tub and the maid staff didn't stock the mini fridge or provide soap. Although these may seem like minor details we wasted more time than I wanted attempting to communicate and get what we needed. The beach front and pools are well kept and entertainment staff are out of this world! I found a number of staff did not speak English which made finding our way an adventure. All and all a really great place.

Dernière fois - Never Going Back

C'était notre troisième séjour à l'Ambar resort (une fois l'Ambar blue, deux fois l'Ambar green). Nous avons envoyé une demande de chambre par e-mail 6 semaines à l'avance. Nous sommes arrivés vers midi. L'enregistrement a été un cauchemar. Nos chambres n'étaient pas prêtes avant environ 15h30 et on nous a donné des chambres dans le 8400 face à la construction au premier étage. Le lendemain, Daniella de l'Ambar Green nous a donné ce que nous avions demandé à l'origine, à savoir une chambre  [... lire plus]avec vue sur la piscine au deuxième étage. Merci Daniella. Le réfrigérateur n'a jamais été réapprovisionné correctement même après avoir laissé une note. Les serviettes n'ont pas été remplacées et il nous manquait quelque chose presque tous les jours (café, sucre, crème). J'ai demandé 3 réveils. Je ne les ai jamais eus. Heureusement que j'avais apporté mon propre réveil. La nourriture au buffet est bonne mais après six jours, répétitive. Je ne reviendrai pas.

Last Time - Never Going Back This was our 3rd time at the Ambar resort (once Ambar blue, 2 Ambar green). We emailed out room request 6 weeks in advance. Arrived around 12 noon. Check in was a nightmare. Our rooms where not ready until approximately 3:30 p.m. and we were given rooms in the 8400 facing construction on the first floor. Next day, Daniella at the Ambar Green gave us what we had originally requested which was pool side view on second floor. Thank you Daniella. The fridge was never restocked properly even after leaving a note. Towels were not replaced and we were missing something almost every day (coffee, sugar, cream). Asked for 3 wake up calls. Never got them. Thank god I had brought my own alarm clock. Food at the buffet is good but after six days, repetitious. Will not be returning.

Lieu de détente

C'était un endroit agréable et très propre. La station est très fréquentée et, à l'époque, il y avait beaucoup de travaux à côté. Les chambres étaient magnifiques. J'aurais aimé qu'il y ait un endroit pour aller danser le soir. La nourriture était correcte. Le grill du jardin était le meilleur endroit.

Relaxing place It was a nice place and very clean. Very busy resort and at the time there was a lot of construction next door. The bedrooms were beautiful. Wish there was a place to go dancing nighttime. The food was decent. The garden grill was the best place.

Séjour très relaxant et agréable

séjour du 12 au 19 avril (pendant la période de Pâques) Les complexes hôteliers BP sont des machines bien huilées ; la propreté et la beauté physique sont leur marque de fabrique. Le personnel travaille sans relâche pour que tout, du terrain à la présentation de la nourriture, soit parfait. Il s'efforce également de créer des expériences spéciales pour ses clients (par exemple, soirée champagne au coucher du soleil, bar à gin et tonic, fête sur la plage, etc.) enregistrement : comme d'autre [... lire plus]s voyageurs, la situation de la construction a fait que nous nous sommes retrouvés dans une chambre faisant face à la construction le soir de notre arrivée, mais nous avons été rapidement changés de chambre le jour suivant. J'ai eu l'impression que le personnel de BP essayait sincèrement de tirer le meilleur parti d'une mauvaise situation. Cependant, il aurait été bien de nous le dire au moment de l'enregistrement plutôt que de nous faire retourner dans le hall. Mais comme nous nous attendions à un enregistrement difficile, nous nous en sommes accommodés. Nourriture : grande variété (peut-être un peu trop parfois car il semble y avoir beaucoup de gaspillage de nourriture), fraîche, saisonnière, savoureuse. Il aurait été bon que le buffet soit un peu plus chaud, mais c'est un exploit de préparer autant de nourriture pour autant de personnes. Bravo au personnel qui n'a cessé de remplir nos assiettes et nos verres de ces délices. Les plats à la carte étaient amusants. Les plats du restaurant italien étaient particulièrement mémorables, tant ils étaient abondants et délicieux. J'ai également apprécié les desserts - pas le buffet typique de tarte au beurre/gâteau aux carottes/brownie, mais des desserts uniques, d'inspiration régionale et pas trop sucrés. Service : amical et rapide ; pas les mêmes standards que ceux auxquels nous nous attendons en Amérique du Nord, mais compte tenu de la barrière de la langue, le service était très bon Conseils pour les novices : apportez vos propres gobelets thermiques (c'est bon pour votre bière et pour la planète). Le jeu des serviettes est une réalité à cette époque de l'année, mais nous avons pu trouver des coins de plage à l'ombre lorsque nous sommes passés de la piscine à la plage en milieu d'après-midi. Le complexe n'est pas réputé pour ses divertissements (comparé au Hard Rock, par exemple), mais il y a une vie nocturne - rendez-vous au Village du complexe le soir. La station est grande, mais il n'est pas impossible de s'y déplacer. Nous avons fait une belle boucle de 4 km en jogging la plupart des matins. Nous avons donné des pourboires, mais pas tout le temps, et nous n'avons pas eu l'impression que le personnel attendait des pourboires en échange du service. Dans l'ensemble, ce complexe hôtelier vous comblera, surtout si l'on tient compte du fait qu'il est bien en dessous de 2000 dollars canadiens. Nous reviendrons.

Very relaxing and enjoyable stay stayed April 12-19 (over Easter) BP resorts are well-oiled machines; cleanliness and physical beauty are their brand. The staff work tirelessly to keep everything from the grounds to the presentation of food looking picture perfect. They also try hard to create special experiences for their guests (e.g. sunset champagne party, gin and tonic bar, beach party, etc.). check-in: like other travellers, the construction situation caused us to be in a construction-facing room on our arrival night, but we were promptly switched to another room the next day. I felt like BP staff were genuinely trying to make the best of a bad situation. However, it would have been nice to be told this at check-in rather than have us return to the lobby. But since we were expecting a less than smooth check-in, we just rolled with it. Food: great variety (perhaps a bit too much at times as there appeared to be a lot of food waste), fresh, seasonal, tasty. Would have been great if the buffet food was a tad hotter, but it's a feat preparing so much food for so many people. Kudos to the staff for continuously filling our plates and glasses with such delicacies. A la cartes were fun. The apps at the Italian restaurant were particularly memorable -- so plentiful and delicious. I also enjoyed the desserts -- not the typical buffet butter tart/carrot cake/brownie fare, but unique, regionally inspired and not overly sweet desserts. Service: friendly and prompt; not the same standards that we expect in N.America, but considering the language barrier, the service was very good Tips for first-timers: bring your own thermal cups (good for your beer and the planet). The towel game is a real thing this time of year, however we were able to find beach spots in the shade by the time we switched from pool to beach mid-afternoon. The resort is not known for its entertainment (e.g. compared to the Hard Rock), but there is a night life -- head to the resort Village in the evening. The resort is big, but not impossible to get around. We jogged a nice 4 km loop most mornings. We tipped, but not all the time and did not feel that staff expected tips in exchange for service. Overall this resort will leave you happy, especially considering it is well below $2000 CAD. We will be back.

Une semaine étonnante

L'Ambar Green a dépassé toutes les attentes. Le complexe était incroyablement propre, le personnel était amical et toujours prêt à aider, les chambres étaient magnifiques. La piscine était superbe, il y avait beaucoup de chaises longues et s'il n'y avait plus de parasols, ils allaient en chercher d'autres. Le personnel nettoyait la piscine tous les jours. L'équipe d'animation était très amusante mais ne cherchait pas à faire participer les gens qui voulaient se détendre. La plage est de loin la  [... lire plus]meilleure que j'aie jamais vue. Du sable blanc poudreux et une eau turquoise parfaite. On peut facilement marcher pendant une heure dans les deux sens. La nourriture était incroyablement bonne. C'est la première fois que j'apprécie la nourriture d'un centre de villégiature. Si je devais trouver un point négatif, c'est que je n'ai eu que 7 jours

An amazing week The Ambar Green exceeded expectations. The resort was incredibly clean, staff were friendly and always available to help, rooms were beautiful. The pool was great, plenty of loungers and if they ran out of umbrellas they went and got more. You saw staff cleaning the pool daily. The animation team was a lot of fun but also didn't push to involve people of they wanted to relax. The beach is by far the best I've ever seen. Powdery sit sand and that perfect turquoise water. You could easily walk for an hour in either direction. The food was beyond good. First time I've actually enjoyed resort food. If I had to find a negative it's that I only had 7 days

Le paradis !

Un endroit magnifique pour se détendre, boire du vin et dîner. Le personnel est formidable. Le terrain était impeccable. La nourriture était excellente. Le personnel d'animation était merveilleux. Beaucoup de choses à voir et à faire. Nous y retournerons sans aucun doute !

Paradise! Beautiful place to relax and wine and dine. The staff were amazing. The grounds were immaculate. The food was great. The entertainment staff were wonderful. Lots to see and do. Will definitely go back!

Excellente expérience dans un centre de villégiature

Nous revenons d'un séjour qui s'est déroulé du 27 février au 3 avril. Comme la plupart des gens, j'ai fait un peu de recherche avant de décider de l'endroit où nous irions. Bien que tous les commentaires sur TA pour Ambar Green ne soient pas super positifs, la plupart l'étaient et je dois soutenir les commentaires qui ont eu une bonne expérience - nous l'avons certainement eue. Je recommanderais sans hésitation un séjour à Ambar Green. Alerte à la construction bien que.....nous avons eu la ch [... lire plus]ance d'avoir une chambre au bord de la piscine à Ambar Green. Les chambres situées face aux travaux (très bruyants et poussiéreux) à Ambar Green ou Ambar Blue n'ont sans doute pas été aussi agréables à vivre. Veillez à demander une chambre avec piscine ou une chambre qui ne fait pas face aux travaux par l'intermédiaire de votre agent et/ou directement auprès de l'hôtel. Ils ne donnent aucune garantie, mais cela pourrait augmenter vos chances. Nous avons eu un temps parfait, la plage était magnifique, l'hébergement était excellent, les piscines étaient nombreuses et agréables à fréquenter, et la nourriture était globalement très bonne - alors qu'est-ce qui n'est pas agréable ! Nous avons trouvé que le service était très bon partout dans la station - offrez un visage amical et vous obtiendrez de nombreux sourires et un excellent service en retour. Nous avons passé notre temps entre la plage et les piscines - nous avons préféré la piscine de l'Ambar Blue - un peu plus ombragée et plus amusante. Nous avons préféré la piscine d'Ambar Blue, un peu plus ombragée et plus amusante. Il faut se lever tôt pour réserver une place à la plage ou à la piscine si l'on veut un emplacement bien ombragé. Vous êtes au paradis, sortez du lit et profitez-en :)) ! La plage et l'eau sont superbes - on y nage très bien. Les buffets et les restaurants à la carte étaient tous bons. Notre seule mauvaise expérience a été au restaurant français Don Pablo lors de notre première nuit - nous n'avions pas de nourriture après 1,5 heures, alors nous sommes partis et sommes allés au buffet. Je suppose qu'il y avait un problème dans la cuisine - nous nous sommes plaints, mais nous n'avons jamais eu de réponse. Nous nous sommes plaints, mais nous n'avons jamais eu de réponse. Notre dernière nuit était à El Olivo, qui était génial. Les autres étaient entre le génial et le correct. Pourboires - il y a beaucoup d'idées sur le montant et le moment de donner un pourboire - à vous de voir. Nous apprécions un bon service et donnons un pourboire en conséquence. Se déplacer - Il s'agit d'un très grand complexe hôtelier - 7 complexes. Le trajet d'Ambar Green à la plage dure environ 10 minutes à pied, à un bon rythme. Nous sommes des personnes actives, nous avons donc opté pour cette solution. Il y a beaucoup de trains/chariots pour vous emmener où vous voulez si la marche n'est pas votre truc. Pour rester actif, les salles de sport sont très mal équipées, alors faites attention si vous prévoyez d'en faire votre principale activité physique. Mais si vous êtes un coureur ou un marcheur, il y a beaucoup de chemins à parcourir pour faire une boucle de 5/6 km à l'intérieur de la station.

Great Resort Experience We are just back from a Feb 27 - April 3 stay. Like most people I did a bit of research before deciding on the resort we would go to. Although not all reviews on TA for Ambar Green were super positive, most were and I have to support those reviewers who had a good experience - we certainly did. Without hesitation I would recommend a stay at Ambar Green. Construction alert though.....we were lucky to have a room poolside in Ambar Green. Rooms that faced the construction next door (very noisy and dusty) in Ambar Green or Ambar Blue likely did not enjoy their experience as much. Make sure you request a poolside room or one not facing the construction through your agent and/or directly with the resort. They give no guarantees, but it might up your chances. We had perfect weather, the beach was wonderful, the accommodations were great, the pools were plentiful and fun to be at, and overall the food was very good - so what's not to like! We found the service to be very good everywhere on the resort - offer up a friendly face and you got lots of smiles and great service in return. We spent our time between the beach and the pools - we preferred the pool at Ambar Blue - a bit more shade and more fun. And get over it - yes you have to get up early to reserve a spot at the beach or the pool if you want a prime shady location. Heck you are in paradise - get out of bed and enjoy it:))! The beach and water are amazing - great swimming. The buffets and A la carte restaurants were all good. Our only bad experience was at the French restaurant Don Pablo on our first night - we had no food after 1.5 hrs, so we left and went to the buffet. I assume they had some issue in the kitchen - we complained, but never got a response. Our last night was at El Olivo - which was awesome. The others were in between - awesome to okay. Tipping - there are lots of thoughts on how much and when - suit yourself. We appreciate good service and tip accordingly. Getting around - this is a very large resort complex - 7 resorts. The journey from Ambar Green to the beach is about 10 minutes walking at a good pace. We are active people, so we opted for this. There are lots of trains/carts to take you wherever you want to go if walking is not your thing. Staying active - the gyms are very poorly equipped, so be aware if you are planning that as your main exercise activity. But if you are a runner/walker - lots of paths to run on/walk on to get in a 5/6K loop within the resort.

La première impression est importante

Notre chambre donnait sur un chantier bruyant. Lorsque nous sommes arrivés, la clé ne fonctionnait pas et il y avait un sac de linge sur le lit. Le lendemain, un goutte-à-goutte provenant de l'éclairage de la salle de bain s'est avéré être des tonnes d'eau sous le faux plafond qui a été vidé sur le sol de la salle de bain par le réparateur. J'ai demandé une nouvelle chambre. Elle n'a été prise qu'au 4ème jour. La chambre avait une belle vue sur la piscine. J'ai appelé à l'aide plusieurs foi [... lire plus]s. Les appels ont été transférés plusieurs fois pour trouver une aide parlant anglais. La nourriture était bonne à l'exception du barbecue à la carte. La plage était très fréquentée mais belle. L'hôtel était propre. Nous sommes heureux d'avoir été dans la section verte avec une zone de piscine un peu plus calme. Nous ne reviendrons pas.

First Impressions Matter Our room backed on to a noisy construction site. When we arrived the key didn't work and there was a linen bag on the bed. The next day a drip from the pot light in the bathroom, ended up being tons of water under the drop ceiling that was emptied onto the bathroom floor by the repair guy. Asked for a new room. Didn't get on until day 4. Room was a nice pool view. Called for help a few times. Calls were transferred several times to find an english speaking aid. Food was good except for the Barbecue A la Carte. Beach was busy but beautiful. Resort was clean. Happy that we were at the Green section with a bit quieter pool area. We will not be returning.

La troisième fois est la bonne !

c'était notre troisième visite au Luxury Bahia Ambar Green et nous reviendrons. Tout dans ce complexe est formidable ... la nourriture, le service, le personnel, la propreté. Nous sommes impatients de réserver notre prochain séjour au Luxury Bahia Ambar Green.

Third time a charm!! this was our third visit to Luxury Bahia Ambar Green and we will be back. Everything about this resort is great ... food, service, staff, cleanliness. We can't wait to book our next trip to the Luxury Bahia Ambar Green.