Dreams Rose Hall: Excellent centre de villégiature !
L'hôtel était magnifique et bien entretenu ainsi que le terrain, la nourriture était excellente. Les divertissements étaient amusants et le parc aquatique était parfait pour les enfants et les plus grands ;)
Le personnel était très amical et vraiment bon.
Great resort!
The hotel was beautiful and well maintained as well as the ground, the food was excellent. The entertainmemt was fun and the water park was perfect for the kids and older kids as well ;)
The staff was very friendly and really good.
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Riu Ocho Rios: Rui Ocho Rios - un grand centre de villégiature !
Très bon resort. A séjourné la première semaine de janvier 2017. Beaucoup d'activités. La nourriture était très bonne. Grand choix de repas sous forme de buffet, les restaurants assis étaient également très bons. Beaucoup d'endroits pour prendre des boissons. La piscine et la plage étaient exceptionnelles. Le processus d'enregistrement n'a pas été des plus agréables.
Rui Ocho Rios - a great resort!
Very good resort. Stayed first week of January 2017. Lots of activities. Food was very good. Great buffet meal choices, sit down restaurants were also very good. Lot's of places to get drinks. Pool areas and beach were outstanding. Check-in process experience not the greatest.
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Ralmundi -
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Riu Montego Bay: Fun Fun Fun
Le personnel fait la différence dans ce complexe ! Il semble qu'avec 3 Riu côte à côte, ce soit le ***star le plus bas avec un prix de 5 ***** (mais tous les prix des resorts ont augmenté). Donc tout ce que vous lisez est vrai mais le peuple jamaïcain se tient au-dessus de tout système d'évaluation avec un amour authentique pour un peuple. Comment se fait-il qu'il n'y ait pas de bar sur la plage ? comment est-ce possible ? Le personnel va et vient sur la plage en buvant des boissons, mais ce n'e[... lire plus]st pas la même chose. Pas de room service ? Le réveillon du Nouvel An était la façon dont la station devrait être gérée tous les jours. Les smoothies pour le petit déjeuner devraient utiliser de vrais fruits et non du sirop ! La direction doit dépenser de l'argent si elle veut faire payer les clients au prix fort pour des voyages en famille.nettoyer les algues de la plage et mettre du sable.la direction s'en préoccupe-t-elle ? suffisamment de commentaires l'ont mentionné ! !! J'espère qu'ils vont se ressaisir, il y a du potentiel.
The staff make the difference at this resort! Seems with 3 Riu's side by side this is the lower ***star with a five ***** price (but all the resorts prices have increased).So everything you read is true but the Jamaican people stand above any rating system with genuine love for one people. What no beach bar?? how is this possible!! The staff run up and down the beach slugging drinks, but not the same. No room service?? New Years Eve was the way the resort should be run everyday. Smoothies for breakfast should use real fruit NOT SYRUP!!! Management needs to spend the money if they are going to charge the guests top prices for family trips.Clean the seaweed from the beach and put in some sand.Does management care ?enough reviews have mentioned it !! Hope they get their act together , has potential.
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Case42 -
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JOIA Rose Hall by Iberostar: Brillant !
Ma femme et moi avons séjourné pendant 4 nuits du 1er janvier 2017 et nous avons passé un superbe moment. Nous avons pris la chambre sur le front de mer qui était juste génial. Se réveiller au son de l'océan était juste surréaliste. La chambre était mieux que prévu. Le lit extrêmement confortable de taille jumbo était un bonus supplémentaire. Mieux que le nôtre. Faites-vous une faveur et prenez la chambre face à l'océan. Le buffet du petit-déjeuner était excellent, avec un grand choix de p[... lire plus]lats pour satisfaire toutes les envies. Les repas du soir étaient également très bons, mais l'animation en soirée était un peu décevante, mais ce n'est pas un inconvénient. Belle plage, eau chaude et fantastique plongée avec masque et tuba le long d'un petit récif situé à 30 mètres de la plage, sur la droite. Spectaculaire éventail de vie marine sans avoir à payer pour une visite guidée de plongée avec masque et tuba. C'est vraiment cool. Magnifique espace aquatique avec des piscines à débordement. Nous avons cependant vécu sur la plage. Personnel super sympathique et serviable qui s'est surpassé pour l'anniversaire de ma femme. Très attentif mais pas exagéré. Le départ tardif jusqu'à 15 heures (gratuit) était super. Nous avons fini par payer 10 $ pour une heure supplémentaire afin de pouvoir quitter la plage à 15h30, prendre une douche et rejoindre le bus pour l'aéroport à 16h30. Cet endroit était si calme (sans enfants) mais toujours très amusant si vous voulez participer aux activités de la journée sur la plage. Nous reviendrons. Une excellente première expérience de la Jamaïque.
Brilliant!
My wife and I stayed for 4 nights from January 1st, 2017 and we had a superb time. We took the room on the ocean front which was just awesome. Waking to the sound of the ocean was just surreal. The room was better than expected. Extremely comfortable jumbo sized bed was an added bonus. Better than our own. Do yourself a favour and get the ocean front room. Breakfast buffet was excellent, vast array of food on offer to satisfy all wants. Evening meals were also very good however the entertainment in the evenings was a little dissappointing but not a detraction. Beautiful beach, warm water and fantastic snorkelling along a small reef just 30m off the beach to the right. Spectacular array of marine life without having to pay for a guided snorkelling tour. So cool. Beautiful pool area with infinity pools. We lived on the beach however. Super friendly and helpful staff who went above and beyond for my wife's birthday. Very attentive but not over bearing. Late checkout until 3pm (complimentary) was great. We ended up paying $10 for an additional hour so we could leave the beach at 3.30pm, shower and meet the airport bus by 4.30pm. This place was so quiet (kid free) but still lots of fun if you want to engage in the activities during the day on the beach. We will be back. A great first experience of Jamaica.
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Private -
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Riu Palace Jamaica: Étonnante station 5 étoiles
Tout était parfait - la plage était 2 étoiles par rapport à Cuba. Chambre très propre - services 5 étoiles. Vous ne pouvez pas vous tromper car vous pouvez accéder gratuitement aux autres hôtels si vous vous ennuyez. Cependant, ce n'est pas nécessaire car cet hôtel est bien supérieur et vous n'aurez pas à faire la queue. Vous ne pouvez pas vous tromper - profitez de vos vacances
Amazing 5 star resort
Everything was perfect - the beach was 2 star compared to Cuba. Room very clean - services all 5 star. Can't go wrong as you can access the adjust hotels for free if you get bored. However no need as this hotel is far superior and you will not have to lineup. Can't go wrong - enjoy your vacation
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SPACEMAN -
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Bahia Principe Explore Jamaica: Propre et très bien entretenu mais...
Je suis allée au Grand Bahia Principe en Jamaïque avec mon fils de 18 ans. Dans l'ensemble, nous avons fait un bon voyage et avons apprécié notre séjour.
Les avantages : Les restaurants à la carte étaient tous bons, j'ai particulièrement apprécié le Gourmet, mon fils le Japonais, et le buffet était très bien. L'endroit était très propre et manifestement bien entretenu, et le personnel très courtois et aimable. Le catamaran gratuit était génial, mon fils a appris à naviguer et a adoré. Nou[... lire plus]s ne sommes pas des adeptes de la plage, donc je ne peux pas parler de la qualité de la plage ou de la baignade, mais nous avons tous les deux apprécié le volley-ball de plage dans une zone qui n'est pas au bord de l'eau. Le mini-casino dispose de deux très belles machines de Black Jack qui peuvent accueillir plusieurs joueurs et qui semblent fonctionner correctement. Mon fils a vraiment apprécié d'apprendre à jouer au Black Jack - correctement ! Enfin, comme dans tous les complexes hôteliers de Jamaïque (du moins ceux qui sont raccordés au réseau national d'approvisionnement en eau), vous POUVEZ boire l'eau, vous n'avez pas besoin de vous brosser les dents avec de l'eau en bouteille et vous n'avez plus à vous préoccuper des fruits et légumes ou des cocktails. Nous avons beaucoup apprécié l'excursion d'une demi-journée sur le catamaran de fête qui vous emmène à Dunns Falls où vous pouvez escalader les chutes (qui ressemblent plus à des rapides pour être honnête, mais qui sont tout de même charmantes), prendre un déjeuner de poulet à la grecque à Margaretville, puis revenir en bateau en dansant et en buvant des boissons. Un excellent rapport qualité-prix pour 103 dollars américains par personne.
Inconvénients : les heures d'ouverture du buffet n'étaient pas particulièrement accommodantes - fermer à 10 heures et n'ouvrir qu'à 13 heures pour le déjeuner signifiait que si nous voulions profiter d'un bon petit déjeuner, nous devions nous lever "tôt". Nous sommes en vacances MON ! Il y a un autre restaurant de type Bar & Grill qui ouvre à 11 heures, mais ce n'est pas un restaurant de petit-déjeuner. Comme l'a fait remarquer mon fils, il y a en fait une heure pendant laquelle on ne peut trouver de nourriture nulle part. Notre forfait comprenait également le service de chambre gratuit, ce que je trouvais génial jusqu'à ce que je lise le menu du service de chambre - oubliez-le. Si vous décidez de tenter votre chance au mini-casino, comptez votre argent lorsque vous remettez votre reçu de la machine de Black Jack. Le matin où j'ai récupéré mon argent, j'ai remarqué qu'il me manquait 20 $, mais je n'en étais pas sûr à 100 %. Le deuxième soir où j'ai encaissé mon argent, je l'ai compté devant elle et c'est vrai qu'il me manquait 20 $ ! Une autre plainte serait la rareté des bars, en particulier avec le bar central au bord de la piscine (y compris le bar de la piscine) qui ferme à 17h30. Qu'est-ce qui se passe ? En bref, le fait d'être un all-inclusive perd beaucoup de son lustre si vous devez travailler en fonction de leurs horaires, et planifier quand prendre des boissons pour ne pas avoir à marcher pendant 5 min dans chaque sens pour obtenir une autre tournée. Enfin, notre forfait était censé inclure 4 restaurants à la carte. Bien que l'hôtel ait pré-réservé le restaurant gastronomique et le restaurant japonais, et que j'aie consulté le site Internet dès mon arrivée dans notre chambre, je n'ai pas réussi à réserver une soirée au restaurant italien. Bien que j'aie appelé et demandé de l'aide non pas une mais deux fois au cours de notre séjour et qu'on m'ait dit qu'on examinerait la question et qu'on me rappellerait, on ne m'a rappelé à aucune des deux reprises. Nous étions censés avoir 4 dîners à la carte et nous n'en avons eu que 3 et personne ne s'en est soucié Nous avons jeté un coup d'œil au restaurant italien à plusieurs reprises et il n'était jamais plein - je ne comprends pas.
Clean and very well maintained but...
I went to the Grand Bahia Principe in Jamaica with my 18 year old son. Overall we had a great trip, and enjoyed our stay.
Pros: The al a carte restaurants were all good, I particularly enjoyed the Gourmet, my son the Japanese, and the buffet was fine. The place was very clean and clearly well maintained, and the staff all very courteous and kind. The free catamaran was awesome, my son learned how to sail and loved it. Neither of us are beach bunnies so I can't speak to the quality of the beach or swimming, but we both enjoyed beach volleyball in an area not by the water. The mini-casino has 2 very nice Black Jack machines which seat multiple players and actually seemed to play legit. My son really enjoyed learning how to play Black Jack - properly! Lastly, like all resorts in Jamaica (at least all those on the national water supply), you CAN drink the water no need to brush your teeth using bottled water and no more concerns about the fruits and veggie or cocktails. The resort wasn't responsible for it but they recommended and booked for us, and we very much enjoyed a half-day trip on the party catamaran which takes you to Dunns Falls where you can climb up the falls (more like rapids to be honest but lovely just the same), have a jerk chicken lunch at Margaretville, and then sail back with dancing and drinks. Great value at $103 USd each.
Cons: The buffet hours were not particularly accommodating - closing at 10AM and not opening until 1PM for lunch meant if we wanted to enjoy a nice breakfast we would have to get up "early". We're on vacation MON!!! There is another Bar & Grill style place that opens at 11AM but it is not a breakfast place. As my son pointed out there is actually 1 hour when you can't get food anywhere. Our package also included free room service which I thought was awesome until I read the Room Service Menu - forget it. If you decide to try your luck in the mini-casino count your cash when you turn in your receipt from the Black Jack machine. The morning after I collected my money I noticed I seemed to be short $20 but I wasn't %100 sure. The 2nd night I cashed out I counted it in front of her and sure enough I was $20 short!! Another complaint would be the scarcity of bars, especially with the central bar poolside (including the swim up bar) closing at 5:30. What's up with that? In short, being an all-inclusive loses a lot of its lustre if you have to work around their hours, and plan when to grab drinks in order not to have to walk for 5 min each way to get another round. Lastly, our package was supposed to include 4 al a carte restaurants. Despite the hotel pre-booking the gourmet and Japanese, and going on-line as soon as I got in our room, I was unable to book a night at the Italian restaurant. Despite calling and asking for assistance not once but twice over our stay and being told they would look into it and call me back, neither time did we get a call back. We were supposed to get 4 al la carte dinner nights and we only got 3 and nobody we spoke to gave a damn - very very poor customer service!! We had a look in the Italian place a couple of times and they were never full - I don't get it.
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Claire and Ray -
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Bahia Principe Explore Jamaica: Des vacances fabuleuses !
Ce resort est le meilleur des 3 voyages que j'ai fait. Très luxueux, très bien entretenu, belles piscines et plage !
La nourriture était excellente et variée.
Le service était très bon ainsi que toutes les personnes que nous avons rencontrées ! !! Nous réserverons à coup sûr ce resort à nouveau ! !! 😎ðŸŒ'🇯🇲
Fabulous vacation!!
This resort is the best out of 3 trips I have made. Very luxurious, very well maintained, beautiful pools and beach!!
Food was excellent and varied.
The service was very good as were all the people we met!! We will for sure book this resort again!!! 😎🌴🇯🇲
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Private -
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Riu Reggae: pas 5 étoiles, peut-être 3 ?
En arrivant au Rui Reggae, nous avons tous été déçus. Je comprends qu'il s'agit d'une toute nouvelle propriété, le temps n'aidera pas cet endroit !
Je comprends également que ce complexe a été construit selon le nouveau "plan" de Riu. Je ne sais pas qui ils ont embauché pour cela, mais de toute évidence quelqu'un qui ne voyage pas beaucoup, et s'il le fait, ce n'est pas dans des complexes 5 étoiles.
La première erreur de Riu a été de construire ce complexe sur un terrain aussi petit. Il y[... lire plus] a tellement de chaises autour de la piscine et sur la plage que c'est inconfortable.
Un grand nombre de chambres ont une vue sur les zones de drainage ou sur un mur blanc massif du Rui Palace qui se trouve juste à côté.
Ils ont placé ce qui doit être une bouche d'égout juste entre un bar et la zone de divertissement. Je suppose qu'il s'agit d'une bouche d'égout, car à chaque fois que l'on s'en approche, cela sent les déchets bruts.
Ce complexe a deux autres établissements Rui juste à côté. Le Rui Palace et le Rui Montego Bay. Comme nous avons été très déçus par le Reggae, nous avons remonté la plage pour aller voir les autres établissements. Nous avions l'intention de changer pour l'un de ces autres établissements. Ces autres établissements ont l'air identiques et après avoir parlé aux clients de chacun d'entre eux, nous avons décidé de rester. Les commentaires sur les autres établissements n'étaient pas bons non plus.
L'hôtel a tout de même fait quelques bonnes choses !
Le personnel de l'hôtel était exceptionnel !
La nourriture du buffet était également exceptionnelle ! Je n'ai pu aller qu'au restaurant de steaks à cause de la file d'attente. C'était tout juste correct.
Bonne chance Rui, mais je ne peux qu'imaginer que cette propriété sera désertée à un moment ou à un autre.
5 star not, maybe a 3?
Upon arriving at the Rui Reggae we were all underwhelmed. I understand that this is a brand new property, time will not help this place!
I also understand this resort was built using Riu's new "plan". Not sure who they hired for this, but obviously someone who doesn't travel much, and if they do, not at 5 star resorts.
To jam this resort into such a small plot of land was their first mistake. There are so many chairs around the pool and on the beach, it is uncomfortable.
A great number of rooms either have views of drainage areas, or a massive white wall from the Rui Palace which is right next door.
They placed what must be a sewer drain right between one bar and the entertainment area. I assume a sewer drain, as every time you went near it, it smelled like raw waste.
This resort has two other Rui properties right beside it. The Rui Palace and the Rui Montego Bay. Because we were so disappointed in the Reggae, we walked up the beach to view the other places. Our thoughts were to possibly change to one of these others. These other properties look identical and after speaking to guests at each of these resorts we decided to stay. The comments on the other properties were not good either.
They did do a few things right!
The staff at the hotel were all exceptional!
The food in the buffet was also exceptional! Only got into the steak restaurant because of the line ups. It was just okay.
Good luck Rui, but I can only imagine this property being deserted at some point.
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Riu Ocho Rios: Bonne expérience
Bonne expérience, excellente nourriture, service ok, chambre ok, excellente plage, excellent terrain, excellents couloirs/lobby, excellentes terrasses pour les repas, excellents restaurants.
Il y avait un bourdonnement continu sur la plage VIP - comme un bruit provenant d'un gros aspirateur.
Il n'y avait pas assez de places dans le théâtre pendant les spectacles. Spectacles de mauvaise qualité.
La télévision dans la chambre était trop petite et nous n'avions pas accès à Internet dans la cha[... lire plus]mbre.
Il était difficile d'échanger les grosses coupures de dollars en coupures de 1 dollar (pour les pourboires) - pas disponible à la réception.
L'expérience Sunwing a été mauvaise - le vol a été retardé trop longtemps et nous sommes arrivés à l'hôtel à 1 heure du matin. Nous avons eu très peur pendant le trajet en bus de l'aéroport à l'hôtel. Il ne s'est rien passé mais la Jamaïque est un endroit dangereux et nous ne devrions pas voyager pendant la nuit.
Good experience
Good experience, excellent food, ok service, ok room, excellent beach, excellent grounds, excellent corridors/lobby, excellent terraces for eating areas, excellent restaurants.
There was a continue buzzing on the VIP beach -like a noise coming from a big vacuum.
There were not enough seats in the theatre during the shows. Poor quality shows.
The TV in the room was to small and we had no internet access in the room.
It was hard to exchange the big dollar bills to 1 dollar bill (for tips)-not available at front desk.
Sunwing experience was bad -the flight was delayed for too long and we arrived at the hotel at 1am. We were very scared on the bus drive from the airport to the hotel. Nothing happened but Jamaica is a dangerous place and we should not travel during the night time.
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Frostygirl4e -
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Nouvel An au luxueux Bahia Principe Runaway Bay
A séjourné au Luxury Bahia Principe Runaway Bay du 26 décembre 2016 au 2 janvier 2017.
Services d'enregistrement et de portier - Aucun problème, amical, compétent et dans notre chambre en quelques minutes.
Chambre - Comme prévu, spacieuse, nettoyée tôt et tous les jours, mini-bar approvisionné tous les jours, pas de pénurie de bouteilles d'eau, serviettes réapprovisionnées deux fois par jour... excellent travail.
Propriété - Magnifique. Le personnel chargé de l'aménagement paysager entr[... lire plus]etient constamment la propriété. Les plages sont magnifiques, propres et agréables à parcourir.
Bar - Le service du bar était bon, nous n'avons jamais attendu longtemps pour une boisson, mais nous sommes des personnes qui donnent des pourboires et nous nous sommes familiarisés avec le personnel du bar. Bien que le service ait été bon, nous avons deux reproches à formuler concernant le service du bar. Premièrement, le Luxury Bahia promeut qu'il dispose de produits haut de gamme. Finlandia, Absolute, Bombay et Smirnoff ne sont pas des marques haut de gamme. Il était agréable d'avoir accès à des liqueurs de spécialité pour des cafés spéciaux. Deuxièmement, il est impossible de trouver un seul citron frais ou un seul citron vert sur le resort. La plupart du temps, les boissons n'étaient pas garnies, ce qui est normal dans un établissement qui se targue d'être "5 étoiles". Si vous voulez du citron ou du citron vert pour vos boissons, faites-vous une faveur et trouvez-en à l'extérieur de l'hôtel ou demandez à quelqu'un de vous en acheter (comme nous l'avons fait avec l'un des barmans) : Si vous pouvez proposer des agrumes sur les buffets avec les fruits, vous pouvez certainement vous procurer des citrons et des limes pour le bar. Cela devrait être la norme dans un établissement "5 étoiles".
Réservations pour le dîner - En lisant d'autres commentaires, j'étais sceptique quant à la sécurité des dîners à la carte. Nous sommes arrivés en fin de journée le lundi et nous sommes donc allés réserver nos repas à la carte à la première heure le mardi matin. Le jour qui nous intéressait le plus était celui du réveillon du Nouvel An. Comme il n'y avait pas de file d'attente, nous avons pu nous asseoir rapidement, mais on nous a tout de suite dit qu'il n'y avait pas de restaurant disponible et que le nouvel horaire serait publié le vendredi. Lorsque j'ai demandé si je devais attendre jusqu'à vendredi pour réserver pour le réveillon, on nous a dit que nous devrions réserver avec un autre groupe pour le dîner du réveillon et on nous a montré où faire. J'étais frustré par le manque de disponibilité des plats à la carte, mais les choses ont soudain changé. Dix minutes plus tard, nous avions réservé dans 4 restaurants, dont celui que j'avais demandé au départ. Un pourboire de 5 dollars nous a valu un sourire, après coup. On nous a dit de revenir le vendredi pour réserver pour le dimanche soir, ce que nous avons fait.
Nous avons découvert que le réveillon aurait lieu au Jasmin, le restaurant-buffet de luxe du Bahia réservé aux adultes. Nous avions le choix de l'heure et avons réservé pour 21 heures. Nous avons demandé à plusieurs reprises au cours de la semaine quel serait le menu du réveillon et personne n'a pu nous dire quoi que ce soit, si ce n'est qu'il s'agissait d'un buffet et que les tables étaient joliment disposées. Je reviendrai sur ce point plus tard.
Restaurants - Nous avons mangé dans les restaurants italien, brésilien et Don Pablo à la carte. Le restaurant italien était au mieux médiocre, le restaurant brésilien était une belle expérience, et le Don Pablo était le meilleur des trois. Nous avons apprécié le Chateaubriand.
Nous avons pris notre petit-déjeuner au Jasmine tous les jours. La nourriture pour le petit-déjeuner ne change pas. Les fruits ne sont pas mûrs et manquent de saveur. Mon mari a apprécié les omelettes fraîchement préparées tandis que je me suis contentée des œufs durs. Le café, les mimosas et le service étaient très bons.
Nous avons déjeuné tous les jours au restaurant de la plage où l'on fumait le poulet Jerk. Le reste du repas était un buffet et n'a pas changé du tout. Nous n'avons mangé que le poulet Jerk et la salade. Le service était bon, mais il fallait souvent attendre que le poulet soit prêt. Un jour, nous avons attendu plus d'une heure, non pas parce qu'il n'y avait pas de poulet dans le fumoir, mais parce qu'ils le retenaient. Le poulet précuit n'a pas besoin d'une heure de plus pour être fumé. Le pourboire pour obtenir du poulet ne devrait pas être une attente non plus. Heureusement, le goût compense le désagrément de la situation. Conseil pour le directeur de F&B de l'hôtel : Si vous savez que le Jerk est très demandé, préparez-vous à ce qu'il obtienne un meilleur score de satisfaction de la clientèle.
Réveillon du Nouvel An - Notre réservation pour le réveillon du Nouvel An a été effectuée au Jasmine, le buffet réservé aux adultes. Tout le monde était pressé d'entrer et de sortir. La nourriture n'était pas très différente de celle proposée le reste de la semaine, à l'exception de la queue de homard desséchée et peut-être d'un peu de viande. Mon dîner de réveillon s'est composé de la même salade que toute la semaine, de queue de homard desséchée et de bâtonnets de mozzarella frits. Les desserts étaient les mêmes, les boissons étaient les mêmes, il n'y avait rien de spécial dans ce repas. Après le dîner, il devait y avoir un gala de fin d'année sur la plage, mais la pluie a pris le dessus et il n'y a pas eu de communication sur la façon dont les plans de la soirée avaient été modifiés. Le bar du hall d'entrée a fermé à 23h00, conformément à ses horaires habituels. S'il y avait un "plan B" pour tenir compte de la météo, cela n'a jamais été communiqué. Par conséquent, nous avons passé le reste de la soirée dans notre chambre. On s'attendait à ce que nous nous habillions pour un dîner-buffet, ce qui a pris moins d'une heure, et nous avons passé le reste de la soirée sans aucun plan. Ce fut une énorme déception compte tenu de l'augmentation des coûts liée à la présence sur place pendant les vacances. Conseil du directeur F&B de l'hôtel : C'est le jour de l'an, laissez vos clients manger où ils veulent. Affichez les menus afin que vos clients sachent à quoi s'attendre et qu'ils puissent faire d'autres choix si ce qui est proposé ne plaît pas au client qui paie trop.
Service Bulter - Qu'est-ce que c'est ? S'agit-il d'un service standard pour les clients qui séjournent dans les hôtels de luxe ou, en tant que client, devez-vous payer des frais supplémentaires pour ce service (en dehors du pourboire) ? Ce service ne nous a jamais été présenté.
Salle de sport - La salle de sport est datée, mais elle est fonctionnelle et offre une sélection d'équipements, de poids libres et de machines cardio. Nous n'y avons pas passé beaucoup de temps car il y fait chaud et l'air n'y circule pas (et franchement, nous étions en vacances).
En conclusion, nos vacances ont été ce que nous en avons fait. Nous avons profité du soleil tant que nous le pouvions, les boissons étaient correctes, la nourriture était correcte, le personnel était formidable, nous avons apprécié le temps passé ensemble. Y retournerions-nous ? Non. Il y a beaucoup trop d'autres propriétés à explorer et pour l'argent dépensé, la valeur n'était pas là. Nous classerions cette propriété dans la catégorie 4 étoiles au mieux.
New Years at Luxury Bahia Principe Runaway Bay
Stayed at the Luxury Bahia Principe Runaway Bay from December 26th, 2016 - January 2nd, 2017.
Check-In & Porter Services - No issues, friendly, proficient and up to our room within minutes.
Room - As expected, spacious, cleaned early and daily, mini-bar stocked daily, no shortage on bottled water, towels replenished twice a day...great job.
Property - Gorgeous. The landscaping staff is constantly manicuring the property. The beaches were beautiful, clean and enjoyable to walk.
Bar - The bar service was good, we never waited long for a drink however we are active tippers and became familiar with the bar staff. While the service was good we have two complaints regarding the bar service. One, the Luxury Bahia promotes that they have premium "top shelf" products. Finlandia, Absolute, Bombay and Smirnoff are not "top shelf" premium brands. It was nice to have access to specialty liqueurs for special coffees. Two, you cannot locate a single fresh lemon or lime on the resort. The majority of the time drinks were not garnished which you should expect at a self claimed "5-STAR" property. If you want lemon or lime for your drinks, do yourself a favor and find them outside of the resort or ask someone to purchase them for you (like we did with one of the bartenders.) Tip for the F&B Manager: If you can offer citrus on the buffets with the fruit, certainly you can source lemons and limes for the bar. This should be a standard at a "5-STAR" property.
Dinner Reservations -I was skeptical from reading other reviews how securing a la carte dinners would go. We arrived late in the day Monday so we went to secure our a la carte meals first thing Tuesday morning. The day that we were most interested in was for New Years Eve. There was no line up so we were able to sit down quickly however we were told instantly that there were no restaurants available and that the new schedule was released on Friday. When I asked if I had to wait until Friday to book for NYE we were told that we would have to book with another group for the NYE dinner and showed us where to do that. I was frustrated with the lack of a la carte availability however then that suddenly changed. Ten minutes later we had booked into 4 restaurants, including the one I had asked for originally. A $5.00 tip actually gained us a smile, this after the fact. We were told to come back on Friday to book for Sunday evening, which is what we did.
We discovered that NYE was going to take place at the Jasmin, the Luxury Bahia Adults-Only Buffet restaurant. We had our choice of times and booked for 9:00 pm. We asked multiple times over the course of the week what the menu would be for NYE and no one could tell us anything, other than it was Buffet and had a nice table set up. I will elaborate more on this later.
Restaurants - We ate at the Italian, Brazilian, and the Don Pablo a la carte restaurants. The Italian was mediocre at best, the Brazilian was neat experience, the Don Pablo was the best of the three. We enjoyed the Chateaubriand.
We ate Breakfast at the Jasmine everyday. The food for breakfast does not change. The fruit is not ripe and lacked flavor. My bf enjoyed the freshly made omelettes while I stuck mostly with the hard boiled eggs. The coffee, mimosas and service was very good.
We ate Lunch every day at the Beach Restaurant where they were smoking the Jerk Chicken. The rest of the meal was buffet and did not change at all. We only ate the Jerk and salad here. The service was good however you often have to wait for the chicken to be ready. We sat and waited over an hour one day to have it, not for a lack of chicken on the smoker, rather the fact that they were holding it back. Pre-cooked chicken doesn't take another hour to smoke up to be done. Tipping to get chicken shouldn't be an expectation either. Thankfully the taste makes up for the annoyance of the situation. Tip for the Hotel F&B Manager: If you know that the Jerk has a high demand, prepare for it to rank a higher customer satisfaction score.
New Years Eve - Our NYE reservation was hosted our of the Adults-Only Buffet, the Jasmine. Everyone was rushed in and then rushed out. The food did not differ much from what was offered the rest of the week with the exception of dried out lobster tail and perhaps some meat. My NYE dinner consisted of the same salad I ate all week, dried out lobster tail and deep fried mozzarella sticks. The desserts were the same, the drinks were the same, there was nothing special about this meal. Following dinner there was supposed to be a NYE gala out on the beach however rain took over and there was no communication on how plans for the evening had been altered. The lobby bar closed at 11:00 pm per their normal hours. If there was a "plan B" to account for weather this was never communicated. As a result, the rest of our evening was spent in our room. We were expected to dress up for a buffet dinner, which took less than an hour, and then spent the remainder without a plan. This was a tremendous disappointment considering the increased costs with being there for the holiday. Tip of the Hotel F&B Manager: It's NYE, let your guests eat where they want to. Post the menu's so that your guests know what to expect and can make alternative plans if what is being offered doesn't appeal to the over paying customer.
Bulter Service - What is this? Does this come standard if you are a guest staying on the Luxury side or as a guest are you paying additional fees for this service (outside of tipping). This was never introduced to us.
Gym - The gym is dated however it is functional and offers a selection of equipment, free weights and cardio machines. We didn't spend a lot of time here as it is hot and lacking air circulation (and quite frankly, we were on vacation).
In conclusion, our vacation was what we made of it. We enjoyed the sun while we could, the drinks were ok, the food was ok, the staff was amazing, we enjoyed our time together. Would we return? No. There are far too many other properties to explore and for the money spent, the value was not there. We would rate this property a 4 Star at best.
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Jay&Anne -
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Sandals Dunn's River: Excellente station !
Cet ancien établissement Sandals est un gagnant à tous points de vue. Il n'est pas tout à fait neuf, mais il offre un environnement propre et une excellente variété de nourriture, de boissons et d'activités qui ne manqueront pas de plaire...
La plage est propre et bien entretenue. Ce n'est pas une très longue plage, mais elle est pratique, proche et très conviviale. Notre chambre était propre et spacieuse et nous avons bénéficié d'une vue magnifique depuis notre balcon. Le personnel était très [... lire plus]aimable et serviable pour la plupart, mais nous avons eu droit à quelques mauvaises attitudes dans la boutique de souvenirs et dans l'un des bars. Rien de grave. Les restaurants étaient EXCELLENTS. Il n'était nécessaire de réserver que pour un seul d'entre eux et il était facile de le faire. La propriété est très compacte et il est facile de s'y déplacer. Rien n'est très loin de vous, où que vous soyez. Nous le recommandons et nous envisagerons certainement d'y retourner.
Excellent resort!!
This former Sandals property is a winner in every way. It isn't brand new, but still offers a clean environment and an excellent variety of food, drinks and activities that are sure to please...
The beach is clean and well maintained. It isn't a very long beach, but it is convenient and close and is very user friendly. Our room was clean and spacious and we enjoyed a beautiful view from our balcony. Staff was very friendly and helpful for the most part, but we did experience a few bad attitudes in the gift shop and one of the bars. Nothing serious and no big deal. Restaurants were EXCELLENT. Reservations were required at only 1 and they were easy to make. The property is very compact and easy to get around. Nothing is very far from you no matter where you are. We would recommend it and we would definitely consider returning.
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Bahia Principe Explore Jamaica: n'a pas répondu aux attentes
J'ai séjourné dans des complexes moins "grandioses" pour beaucoup moins d'argent et j'ai été bien plus impressionné. La situation de la station, les terrains, la vue depuis les chambres étaient tous étonnants. Cependant, l'état des chambres et des halls était considérablement délabré. Nous avons eu des problèmes avec le coffre-fort, la télévision et la porte coulissante du balcon qui ne fermait pas correctement. Nous avons passé beaucoup de temps à régler ces problèmes, ce qui nous a causé beauc[... lire plus]oup de frustration. J'ai trouvé que le personnel avait répondu à mes préoccupations de manière professionnelle, mais je pense simplement que lorsque vous dépensez des milliers d'euros pour deux chambres (mon mari et moi étions accompagnés de mon père âgé), vous ne devriez pas avoir à faire face à ce genre de tracas.
J'ai trouvé que la qualité de la nourriture et le choix étaient excellents, mais les seuls moments où l'on pouvait obtenir des plats chauds étaient ceux où l'on avait la chance d'être à côté lorsque quelque chose sortait de la cuisine. Les serveurs étaient très différents en termes de compétences et d'attitude. Certains étaient adorables et très à l'écoute. D'autres, moins.
Dans l'ensemble, nous avons tout de même passé un bon moment, mais comme je l'ai dit, à mon avis, ce centre de villégiature est surestimé et trop cher.
fell short of expectations
I have stayed at less "Gran" resorts for a lot less money and been far more impressed. The situation of the resort, the grounds, the view from the rooms were all stunning. However, the condition of the rooms and the halls was considerably run-down. We had trouble with the safe, the tv and the sliding door to the balcony did not lock properly. We spent a considerable amount of time and frustration getting these problems dealt with. I did find the staff responded to my concerns professionally, I just think that when you are spending thousands for two rooms (my husband and I had my elderly father with us) you shouldn't have to deal with these kinds of hassles.
I found the quality of the food and the selection great but the only time you got hot food was when you were lucky enough to be standing by when something was brought out of the kitchen. The servers varied widely in their abilities and also in their attitude. Some were lovely and really on top of things. Others, not so much.
All in all, we still had a lovely time but as I say, in my opinion, this resort is over-rated and over-priced.
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Indy -
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Royalton Hideaway Blue Waters: GRAND CENTRE DE VACANCES POUR LES FAMILLES !
Nous avons décidé de choisir ce centre de villégiature sur la base des recommandations d'autres familles qui y avaient séjourné. Avant notre départ, j'étais préoccupée par les commentaires laissés par les gens sur Trip Advisor concernant le manque d'eau chaude dans le centre de villégiature. J'étais tellement inquiète que j'ai envoyé de nombreux courriels à mon agent de voyage, Sandra Gallaugher. Sandra m'a assuré que ce n'était pas le cas et que si j'avais des problèmes pendant mon séjour, je d[... lire plus]evais appeler ou envoyer un message au service clientèle.
Nous sommes allés au Royalton White Sands et nous avons passé un moment fabuleux. C'était notre premier voyage en famille avec nos deux petits de 3 ans et demi et 6 ans.
* La nourriture était bonne, parfois répétitive mais toujours chaude et bien variée
* Le service de majordome était incroyable et je recommande vivement d'acheter ce surclassement si vous le pouvez. Notre majordome Nick et Rushane ont toujours veillé à ce que l'on s'occupe de nous
que l'on s'occupe de nous. Ils ont apporté des repas chauds (pizza, ailes de poulet, frites, poulet jerk) à la piscine pour nous et les enfants, de sorte que nous n'avons jamais eu à partir.
* La piscine et l'espace enfants étaient fantastiques et je ne saurais trop insister sur le club enfants que mes enfants ont adoré. C'est un endroit où les enfants peuvent faire de l'art, jouer à des jeux vidéo et se détendre dans le parc
* Le complexe lui-même n'est pas très grand et c'est un avantage car on sait où tout se trouve. Il est très pittoresque et très familial.
* Les divertissements nocturnes étaient excellents et nous avons écouté de la musique extraordinaire sur notre balcon tous les soirs.
* Je ne peux pas en dire assez sur le personnel de ce centre de villégiature, qui est au top, très amical et serviable.
Est-ce que j'y retournerais ? Oui
De superbes vacances en famille sans problème d'eau chaude ! ;0)
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GREAT FAMILY RESORT!
We, decided to choose this resort based on recommendations from other families who have stayed here. Prior to our departure date I was worried about the reviews left by people on trip advisor about the lack of hot water at the resort. I was so worried that I sent many emails to my travel agent Sandra Gallaugher. Sandra re-assured me that was not the case and if I had any issues while there to call or text their customer service dept.
Well we went the Royalton White Sands and had a fabulous time. It was our first family trip with our two little ones aged 3 1/2 and 6 years old.
* The food was good, sometimes repetitive but other wise it was always hot and a good variety
* The butler service was amazing and I highly recommend purchasing this upgrade if you can. Our butler Nick and Rushane always made sure we
were looked after. They brought hot lunch (pizza, wings, fries, jerk chicken) to the pool for us and the kids so we never had to leave.
* The pool and kids area were fantastic and I can't say enough about the Kids Club which my children loved. It's a place where the kids can do art, play video games and hang out at the park
* The resort it self is not very big and that is a plus because you know where everything is. Very quaint with a great family vibe.
* The entertainment at night was great and we listened to amazing music on our balcony every night.
* I can't say enough about the staff at this resort, top notch, very friendly and helpful.
Would I go back? Yes
A great family vacation with no issues with hot water! ;0)
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The balls -
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Riu Reggae: J'ai adoré le Riu Reggae !
Nous avons séjourné au Riu Reggae du 26 décembre au 2 janvier.
C'est un lieu de villégiature extraordinaire ! Le personnel est incroyablement chaleureux, amical et accueillant.
Le complexe est flambant neuf et ils font un travail extraordinaire pour le garder propre.
Les restaurants offrent un grand choix de repas et de thèmes.
Essayez la boisson du jour, vous allez l'adorer1
Loved the Riu Reggae!
We stayed at Riu Reggae Dec 26-Jan 2nd.
What a great resort! The staff are so incredibly warm, friendly and welcoming.
The resort is brand new, and they do an amazing job of keeping it clean.
The restaurants offer a great selection of meals/themes.
Try the drink of the day, you'll love it1
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Riu Palace Tropical Bay: Riu Palace Negril
L'une des plus belles plages que j'ai vues, eau chaude et plages de sable. Les piscines étaient beaucoup plus petites qu'elles n'apparaissaient sur les photos en ligne. Les chambres étaient moyennes mais mon plus grand reproche serait les 2 lits poussés ensemble pour former un grand lit. La nourriture était moyenne, mais le système de file d'attente pour réserver un dîner était frustrant. Le personnel était sympathique et arrangeant.
One of the nicest beaches I have seen, warm water and sandy beaches. Pools were a lot smaller than they appeared in pictures on line. Rooms were average but my biggest complaint would be the 2 beds pushed together to form one large bed. Food was average, but their system of having to stand in line to make a dinner reservation was frustrating. Staff was friendly and accommodating.
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Riu Reggae: Il a dépassé toutes les espérances !
Après avoir réservé le Riu Reggae au départ, j'ai été un peu découragée par tous les avis négatifs que je lisais. Certains changeaient même d'hôtel. Je viens de rentrer et je n'ai qu'une chose à dire : VOUS ÊTES TROP POINTILLEUX !!!
Mon commentaire est long, mais j'espère qu'il répondra à beaucoup de questions que j'ai lues :
Mon petit ami et moi avons séjourné du 24 au 31 décembre 2016 et nous avons absolument tout aimé. L'enregistrement s'est déroulé sans problème. Notre chambre éta[... lire plus]it prête, impeccable du premier au septième jour, décorée avec goût et très moderne. La nourriture était absolument incroyable. Le top du top à tous les niveaux. Particulièrement le soir du réveillon. Les efforts déployés par le personnel pour rendre cette soirée spéciale étaient admirables. Un électricien s'est même rendu sur place le matin pour réaliser un éclairage spécial pour la soirée. Il y avait des sculptures de glace, des fruits de mer à volonté, du bœuf Wellington, de l'agneau, etc. La nourriture était excellente tous les jours, au petit-déjeuner, au déjeuner et au dîner. Et la cabane à poulets jerk sur la plage était elle aussi irréelle.
Le personnel et l'équipe de divertissement étaient si amicaux, talentueux et sympathiques. Nous remercions tout particulièrement nos barmans préférés, Kevon et Dexford. Dès le premier soir, ils nous ont traités comme leurs meilleurs amis. Zee, Vibes et Barbie de l'équipe d'animation ont été très accueillants ! Ce sont d'excellents danseurs, qui aiment manifestement leur travail et le font avec brio.
Les gens se sont plaints de devoir marcher jusqu'à la discothèque du Riu Montego Bay et qu'il devrait y avoir une navette. OMG ! Marchez... c'est à 5 minutes, vous êtes dans un pays tropical et les boissons sont incluses.
Le spa était lui aussi de premier ordre. Nous avons eu un massage sur la plage.
Les boissons étaient incroyables. On y trouve les meilleurs daiquiris à la mangue. Ils proposent des marques de qualité supérieure comme le gin Tanqueray.
Wifi gratuit et illimité dans tout le complexe. Oui, il y a une boutique de souvenirs dans le hall. Oui, il y a des sèche-cheveux dans les chambres. S'il ne fonctionne pas, la réception vous en donnera un pour votre séjour. La douche est équipée d'un distributeur de shampoing et il y a beaucoup d'eau chaude et de pression d'eau. Les serviettes et les peignoirs fournis sont de grande qualité. Les chambres avec vue sur le jardin sont tellement paisibles et calmes.
La plage est privée et magnifique. Pour ceux qui se sont plaints, il est clair que vous n'avez pas marché jusqu'aux deux autres hôtels. Le Riu Reggae a certainement la plus belle plage des trois. Il est toujours possible de trouver une chaise longue. Il faut parfois marcher un peu pour en trouver une, mais elles sont là. Et elles peuvent être déplacées. Si vous n'aimez pas l'endroit où vous l'avez trouvée, déplacez-la à l'endroit où vous voulez vous asseoir.
Il n'y a pas de distributeur automatique de billets dans le complexe. Il y en a un au Riu Montego Bay, dans le casino, mais s'il est hors service, il y a une banque Scotia de l'autre côté de la rue, en face du Burger King.
Oui, les avions passent au-dessus de votre tête, mais vous êtes sur une île tropicale qui est très demandée. C'est le seul moyen d'entrer et de sortir.
Les piscines sont magnifiques et des tables de style pub y sont installées. C'est très agréable.
Mon petit ami et moi avons plaisanté en disant que si nous devions trouver une seule chose à redire, nous dirions que les dessous de verre dans les bars sont trop fins ! Ha ha ha ha....Honnêtement, c'est tout ce que nous avons trouvé.
Pour ceux d'entre vous qui ont prévu un voyage ou un mariage au Riu Reggae, soyez assurés que vous allez absolument l'adorer !
Exceeded all expectations!
After booking Riu Reggae initially, I was a little discouraged by all the negative reviews I was reading. Some people were even switching hotels. Having just returned, I have one thing to say: YOU ARE TOO PICKY!!!
My review is long, but hopefully it will answer a lot of the questions I have been reading:
My boyfriend and I stayed Dec 24-31/16 and absolutely loved everything about it. Check in was seamless. Our room was ready, spotless from day 1 to 7, tastefully decorated, and very modern. The food was absolutely incredible. Top shelf all the way. Especially on New Years Eve. The effort the staff went through to make this evening special was admirable. They even had an electrician there in the morning doing special lighting for the evening. There were ice sculptures, all-you-can-eat seafood, beef wellington, lamb...you name it, it was there, and it was all amazing. The food was great every day; breakfast, lunch and dinner. And the jerk chicken hut on the beach was unreal as well.
The staff and entertainment crew was so friendly, talented and personable. A special thank you goes to our favorite bartenders Kevon and Dexford. From night one, they treated us like their best friends. Zee, Vibes and Barbie on the entertainment team were very hospitable! They are excellent dancers, clearly love their job and are great at it.
People complained about having to walk to the disco at Riu Montego Bay and that there should be a shuttle. OMG! Walk...it's 5 minutes away, you're in a tropical country, and the drinks are included.
The spa was top notch as well. We had a massage on the beach.
The drinks were amazing. They have the best mango daiquiris. They have premium labels such as Tanqueray gin.
Free, unlimited wifi everywhere on the resort. Yes, there is a gift shop in the lobby. Yes, there are hairdryers in your room. If it doesn't work, the front desk will give you one to use for your stay. The shower has a shampoo dispenser in it and there is plenty of hot water and water pressure. The towels and bath robes provided are high quality. The garden view rooms are SO peaceful and quiet.
The beach is private and beautiful. For those who complained, you clearly didn't walk to the other two resorts. Riu Reggae definitely has the nicest beach of the three. You can always find a beach lounger. You may have to walk around to get one, but they are there. And they can be moved. So if you don't like where you found it; move it to where you want to sit.
There is no ATM at the resort. There is one at Riu Montego Bay in the casino, but if it is out of order, there is a Scotiabank right across the street in front of Burger King.
Yes, planes fly overhead, but you are on a tropical island that is in demand. It's the only way in and out.
The pools are gorgeous with pub-style tables IN the pools. Very nice.
My boyfriend and I joked and said if we HAD to find one thing to complain about, we would say the drink coasters in the bars are too thin! Ha ha ha ha....Honestly, that's all we could come up with.
For those of you with trips/weddings planned at Riu Reggae, rest assured, you are going to absolutely love it!
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Riu Palace Jamaica: Grand centre de villégiature
Tout le monde a été très serviable et extrêmement amical. Le temps était magnifique. Excellent voyage de dernière minute. La réservation a été facile.
Les sourires n'ont pas manqué. "Oscar se démarque vraiment.
Je recommanderais vivement ce centre de vacances à ma famille et à mes amis.
Great Resort
Everyone was very helpful and extremely friendly. The weather was terrific. Great last minute trip. Booking was easy.
There were no shortages of smiles. "Oscar" really stands out.
Would highly recommend this resort to family and friends.
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Riu Ocho Rios: Belle station balnéaire
Les salles à manger sont agréables, le terrain est magnifique ainsi que les piscines. Les toilettes étaient trop éloignées de la plage et de la salle à manger. Le jerk hut sur la plage était très bon. Le poulet était incroyable, les accompagnements étaient juste corrects.
Le surclassement ne valait pas le supplément sauf pour la plage. Pas de supplément pour l'al a carte. Il fallait attendre comme tout le monde.
Le divertissement était très bon.
Le personnel était très amical et serviable.
L[... lire plus]es excursions étaient très chères.
Le trajet depuis l'aéroport était beaucoup trop long, avec des arrêts pour les fumeurs qui prenaient leur temps. Le retour de l'hôtel à l'aéroport était rapide sans arrêt sauf pour prendre des passagers.
Beautiful resort
Dining rooms nice, grounds are beautiful as well as the pools. The washrooms were to far from beach and dinning. The jerk hut on the beach was very good. Chicken amazing the sides were just okay.
Upgrading was not worth the extra except for the beach area. No extra for the al a carte . Had to wait just like everyone else.
The entertainment was very good.
The staff were very friendly and helpful.
The excursions were very expensive.
The ride from airport was much to long, stopping for the smokers who took there time. Going back from hotel to airport was quick with no stops except to pick up passengers.
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Riu Palace Jamaica: Une escapade parfaite pour les adultes.
Personnel courtois, bien entretenu avec des équipements modernes, nourriture et boissons excellentes, grande accessibilité, valeur exceptionnelle, environnement sécurisé, bons divertissements, plage impressionnante, superbes piscines, variété de musique et d'activités.....
Perfect adult getaway.
Courteous staff, well kept with modern amenities, great food and drinks, great accessibility, exceptional value, secure environment, good entertainment, awesome beach, great pools, variety of music and activities.....
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Stevesm483 -
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Jewel Paradise Cove: Un moment génial à Noël
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant les vacances de Noël, du 23 au 30 décembre. Notre chambre était propre et celle de notre famille était également propre et très semblable à la nôtre. Nous avons fêté notre anniversaire le 23 décembre et une belle surprise nous attendait le lendemain. Les piscines étaient un peu fraîches mais rafraîchissantes, l'eau de l'océan était un peu plus chaude et rafraîchissante lorsque vous étiez sur la plage, beaucoup d'activités pour vous joindre si vous le so[... lire plus]uhaitiez. Le personnel était génial sur le resort et cela fait toute la différence du monde dans un resort pour notre séjour. Bien qu'il ne s'agisse pas d'un complexe 5 étoiles, c'est un très solide complexe 4,5 étoiles à mon avis. Le buffet du petit déjeuner était bon et les restaurants étaient tous très agréables, j'ai particulièrement aimé le grill et la pizzeria. C'était bien de prendre un café au bar à café également. Le piano-bar était génial, nous nous y sommes beaucoup amusés un soir.
Awesome Time at Christmas
We were here over the Christmas break from December 23-30, our room was clean and our families room was equally clean and very much the same as ours. We were celebrating our anniversary on the 23rd and had a nice surprise awaiting for us the next day. The pools were a little cool but refreshing, ocean water was a little warmer and refreshing when your on the beach, lots of activities for you too join in if you wanted too. Staff were awesome on the resort and this makes all the difference in the world at a resort for our stay. While not a 5 star resort, it is a very solid 4.5 star resort in my opinion. Breakfast buffet was good and the restaurants were all very nice, especially liked the grill and the pizza place. It was nice having a coffee at the coffee bar as well. Piano bar was awesome, we had a lot of fun there one night.