Iberostar Origin Laguna Azul: Endroit agréable, mais qui a besoin d'être rénové

J'imagine que le centre de villégiature d'origine était formidable, mais il a grand besoin d'être entretenu. Les installations cassées, les réparations mal faites et d'autres problèmes nuisent vraiment à l'expérience d'un grand centre de villégiature. Le personnel est très amical et serviable et la nourriture est correcte selon les normes cubaines, c'est-à-dire pas très bonne. Les lits sont terribles et l'air conditionné est faible. Étant donné que les autres complexes souffrent de problèmes [... lire plus] similaires, je recommanderais ce complexe comme le meilleur des choix. Cuba est bon marché et vous en avez pour votre argent.

Nice place, but it needs refurbishing I imagine the original resort was great, but it is badly in need of maintenance. Broken fixtures, poorly done repairs, and other problems really detract from the experience of a great resort. Staff is very friendly and helpful and the food is okay by Cuban standards i.e. not very good. Beds are terrible and the air conditioning is feeble. Since the other resorts suffer from similar problems, I would recommend it as the better of other choices. Cuba is cheap and you get what you pay for.

JOIA Rose Hall by Iberostar: Ajoutez cette station à votre liste !

L'Iberostar Grand Rose Hall, en Jamaïque, est extraordinaire ! Nous venons de rentrer d'un séjour d'une semaine et nous n'avons que des éloges à faire sur cette destination. Du début à la fin, c'était merveilleux ! Le personnel est incroyable et tellement amical. La nourriture était délicieuse et adaptée (allergies). Le terrain est magnifique et très bien entretenu. Vous ne serez pas déçus !

Add this resort to your list! Iberostar Grand Rose Hall, Jamaica, is amazing! We just returned from a week's stay and can't say enough about this destination. From start to finish it was wonderful! The staff are incredible and so friendly. The food was delicious and accommodating (allergy). The grounds are beautiful and so well kept. You will not be disappointed!

Iberostar Origin Laguna Azul: Très beau centre de villégiature

L'hôtel et le terrain étaient très beaux et propres, le personnel était très serviable. Le hall était bondé tous les soirs de gens qui prenaient un verre.la nourriture aurait pu être meilleure. Je dirais à mes amis et aux membres de ma famille d'y aller, IL Y A BEAUCOUP À FAIRE ET LES SPECTACLES DE LA NUIT SONT GÉNIAUX.

Very nice resort The hotel and grounds were very nice and clean.the staff was very helpful. The lobby was packed every night with people enjoying a drink.the food could of been better. I would tell my friends and family members to go, THEY HAVE A LOT TO DO AND SHOWS AT NIGHT ARE GREAT.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Tropical et élégant dans un même ensemble

Nous n'avons jamais passé de vacances aussi merveilleuses. Le complexe avait l'ambiance des tropiques mais était si élégant avec ses allées en marbre et ses allées en bois de tigre. Le soir, les jeux d'eau étaient magnifiques. Tout le personnel était si amical et serviable. Il était évident qu'ils voulaient s'assurer que vous vous amusiez. La nourriture était incroyable. Nous n'aurions pas pu demander mieux. J'espère qu'Iberostar apprécie son personnel. Ils font vraiment la différence entre un b [... lire plus]on séjour et un séjour extraordinaire. Le terrain a été méticuleusement entretenu. Je serais plus qu'heureux de revenir. Trish et John

Tropical and elegance all in one package We've never had a more wonderful vacation. The resort had the feel of the tropics but was so elegant wuth its marble walkways and tigerwood walkways. The water features in the evening were so beautiful. All of the staff were so friendly and helpful. It was evident they wanted to make sure you were enjoying yourself. The food was amazing. We really couldn't have ask for more. I hope Iberostar appreciates their staff. They truly make the difference between a good stay vs. an amazing stay. The grounds were meticulously taken care of. I would be more than happy to return. Trish and John

Grand Memories Cayo Largo: Très beau centre de villégiature

Les salles à manger étaient très élégantes, avec d'excellents plats. Les divertissements étaient agréables, certains n'étaient pas adaptés aux familles, la plage était agréable, mais attention aux nudistes, nous avons été surpris car aucun avis n'avait été donné à ce sujet. Le service et le personnel étaient très sympathiques, dans l'ensemble une expérience relaxante.

Very nice resort Dining rooms were very elegantly designed and serviced, with excellent food.Nice entertainment, some not family oriented, beach was nice, watch out for nudists though, we were surprised as no notice given about that. Service and staff were very friendly, all in all a relaxing experience.

Iberostar Origin Daiquiri: J'adore Cuba !

L'enregistrement a été facile et nous avons obtenu une chambre avec vue sur l'océan comme nous l'avions demandé. La chambre était datée et la porte donnait l'impression d'avoir été forcée plus d'une fois😟. Les portes-fenêtres s'ouvraient difficilement et la serrure ne fonctionnait pas toujours. Le complexe lui-même est propre et le personnel est formidable. Il est petit et nous n'avons jamais eu l'impression d'être surpeuplés. La plage est spectaculaire et excellente pour les promenades .... [... lire plus]. Elle est immense ! Les jours de vent, les kitesurfeurs occupaient une partie de la plage à côté de nous, mais ils restaient généralement de leur côté. C'est très intéressant à observer. Il y a des mouches de sable et j'ai été piqué à plusieurs reprises, mais ce n'était pas un problème. Il n'y a pas eu un seul moustique et j'ai vu une fois une bestiole effrayante dans notre salle de bain, mais bon, c'est les tropiques ! Notre gouvernante Mailon nous a gâtés !!! Je ne la remercierai jamais assez pour tous les petits extras qu'elle a fait ! J'ai adoré l'art des serviettes ! La nourriture n'était pas mauvaise pour Cuba et je suis difficile ! Ayant une formation dans le domaine de la santé, j'évalue continuellement l'hygiène alimentaire. Dans l'ensemble, je dois dire que les invités sont les plus grands coupables ! C'est dégueulasse !!! Je recommanderais définitivement ce resort et j'aimerais y retourner bientôt😊

Love Cuba! Check in was easy and we got an ocean view room as per our request. The room was dated and the door looked like it had been forced open more than once😟. The patio doors opened with difficulty and the lock didn't always work. The resort itself is kept clean and the staff are amazing. It's small and not once did we feel any sense of overcrowding. The beach is spectacular and excellent for walking....it's huge! The kite surfers where occupying a portion of the beach next to us on windy days but usually kept to their side. Very interesting to watch as well. There are sand flies and I received a number of bites but they weren't a problem. Not one mosquito and saw one creepy crawler in our bathroom once but hey it's the tropics! Our housekeeper Mailon spoiled us!!! Can't thank her enough for all the little extras she did! Loved the towel art! The food wasn't bad for Cuba and I'm fussy! Having a healthcare background, I assess the food hygiene continually. Overall I have to say that the guests are the biggest offenders! Gross!!! Would definitely recommend this resort and would love to return there soon😊

Iberostar Waves Cozumel: Grandes vacances

Nous avons passé 10 jours dans ce complexe (feb8-feb18). les chambres sont datées mais exceptionnellement propres. La première chambre qu'on nous a donnée sentait le renfermé et avait 2 lits, nous étions déçus, mais l'homme qui a apporté nos bagages nous a dit de ne rien toucher dans la chambre et de parler à la réception... nous l'avons fait et ils ont été très accommodants et nous ont donné une autre chambre plus à notre goût. Le terrain était impeccable. Le personnel était charmant, très amic [... lire plus]al et nous a fait nous sentir comme chez nous. La nourriture était très bonne et il y avait beaucoup de choix au buffet. Petite plage avec une entrée rocheuse dans l'eau (apportez des chaussures d'eau), l'entrée par la jetée était très bien....beaucoup de plages de chaque côté du complexe si vous aimez marcher sur la plage....les plongeurs du site sont très professionnels, mon mari a obtenu sa certification et a fait de nombreuses plongées... Vous pouvez également faire de la plongée avec tuba avec eux. Ils vous fournissent des combinaisons et un guide pour le groupe et vous emmènent sur les deux récifs de plongée..... Il y a une boutique de souvenirs près de la piscine où vous pouvez peindre des céramiques et ils vous les ramèneront le lendemain après les avoir cuites. ...les divertissements étaient un peu faibles, mais cela n'avait pas beaucoup d'importance pour nous. dans l'ensemble, ce fut une expérience très positive, un beau pays, de belles personnes et un complexe hôtelier qui a plus l'air d'un village ou d'une famille.... les couchers de soleil sur l'océan sont spectaculaires louez un véhicule pour une journée et explorez le côté atlantique de l'île (ChenRio est un endroit idéal pour s'arrêter manger des fruits de mer et profiter d'une belle plage) Je reviendrais sans hésiter

Great Holiday We enjoyed 10 days at this resort(feb8-feb18)..the rooms are dated but kept exceptionally clean. The first room we were given was very musty smelling and had 2 beds, we were disappointed, but the man who brought our luggage said not to touch anything in the room and to talk to the reception desk..we did this and they were very accommodating and gave us another room more to our liking. The grounds were kept immaculate. The staff were lovely, very friendly and made us feel at home . The food was very good and lots of selection at the buffet. Very nice pool with one side for activities and the other for more relaxation, with the pool bar open to both sides.Small beach with rocky entrance to water (bring water shoes) going in off the pier was fine....lots of beach on either side of resort if you like walking on the beach....the dressel divers on site are very professional, my husband got his certification and enjoyed many dives...you can also go snorkeling with them and they provide you with wetsuits and a guide for the group and take you out to the 2 diving reefs....there is a souvenir shop by the pool where you can paint ceramics and they will bring them back the next day after firing them. ...entertainment was so so, but it didn't really matter to us. .all in all it was a very positive experience, beautiful country, beautiful people and a resort that has more of a village or family feel to it.... the sunsets over the ocean are spectacular rent a vehicle for a day and explore the Atlantic side of the island (ChenRio is a great place to stop for seafood and beautiful beach) Would return in a heartbeat

Iberostar Waves Cozumel: Un endroit formidable !

Très beau complexe sur une île magnifique. Propre et accueillant. Rodrigo, de la cuisine, a fait de délicieuses gâteries et a fait en sorte que notre famille se sente la bienvenue. Le personnel nous a beaucoup aidés à obtenir tout ce dont nous pouvions avoir besoin. Les chambres étaient de bonne taille et bien entretenues.

Great place! Very nice resort on a beautiful island. Clean and friendly. Rodrigo from the kitchen made delicious treats and made our family feel welcome. The staff was very helpful to get anything we might need. Rooms were a good size and well kept.

Iberostar Selection Playa Mita: Excellente expérience

L'hôtel et le service étaient extraordinaires, tout comme la plage. La nourriture était correcte mais mes attentes étaient faibles, comme c'est le cas pour la plupart des forfaits tout compris... Faites une excursion d'une journée à Bucerias... la plage y est très calme et il y a quelques restaurants où manger et boire... essayez le Fat Daddy's, ils avaient de superbes queues de langouste

Excellent Experience Hotel and service were amazing and so was the beach. Food was ok but my expectations were low as they are for most all inclusive packages...make a day trip to Bucerias...the beach there is very calm and there a couple restaurants to eat and drink at...try fat daddy's they had awesome lobster tails

Hotel Mojito: Heureux... Heureux

J'ai emmené ma petite fille ici pour son 16ème anniversaire et nous avons passé un très bon moment... L'océan est absolument incroyable... J'ai lu des commentaires sur les gens qui reviennent encore et encore dans ce centre de villégiature et le premier jour, je ne voyais pas vraiment pourquoi, mais au fil des jours, j'ai commencé à l'aimer de plus en plus... Ma petite fille aimait l'océan, alors nous y avons passé tous les jours... Je n'étais pas prête à partir et j'espère y retourner avec mon  [... lire plus]mari... Je ne me plains jamais lorsque nous partons, mais mon seul commentaire est qu'ils ont besoin de nouveaux lits....

Happy..Happy Took my grand daughter here for her 16th birthday and we had such a fun time..Ocean is absolutely amazing..I read reviews of people returning to this resort time and time again and our first day there couldn't really see why but as the days went by i grew to love it more and more..grand daughter loved the ocean so we spent everyday there..was not ready to leave and hopefully will be returning again with my husband..I dont ever complain when we go away but my 1 comment for me was they need new beds..

Iberostar Origin Playa Pilar: Un véritable 5 étoiles

C'est un véritable bijou. Tout, le personnel, les chambres, les terrains, est de premier ordre. La qualité de la nourriture est excellente et il y a une grande variété. Je reviendrai certainement dans un avenir proche, je l'espère.

Truly a 5 Star This is an absolute gem of a resort. Everything from the staff, the rooms, the grounds is top notch. Food quality is excellent and there is quite the variety. Will definitely be returning in the near future hopefully.

Iberostar Origin Laguna Azul: Un super centre de villégiature !

Quel superbe complexe hôtelier à Cuba. Le terrain était très bien entretenu (propre et net). Le personnel était extrêmement sympathique. La chambre elle-même était acceptable. Le personnel de nettoyage était vraiment génial. Ce qui était incroyable... c'était la nourriture (qui, je le sais, est censée être peu commune à Cuba) - un grand choix chaque jour non seulement de plats nord-américains, mais aussi de plats cubains que j'ai pu goûter - ce que j'ai adoré.

Super Resort! What a super resort in Cuba. The grounds were very well maintained (neat and clean). Staff were extremely friendly. The room itself was acceptable. The cleaning staff were beyond great. What was amazing... was the food (which I know is suppose to be uncommon in Cuba) - huge selection every day of not only North American food, but also I was able to taste lots of Cuban dishes - which I loved.

JOIA Rose Hall by Iberostar: Iberostar Grand Rose Hall

Tout d'abord, cet hôtel dispose des employés les plus INCROYABLES. Du personnel de nettoyage aux chefs, en passant par les paysagistes, les gouvernantes et les majordomes, tout le monde est heureux, amical et tellement orienté vers le service. Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût. Les couloirs des étages de l'hôtel ont grand besoin d'être rafraîchis. La moquette est déchirée et ondulée, les murs ont besoin d'être repeints et égayés. les murs ont besoin d'être repeints et éclaircis  [... lire plus](ils sont plutôt sombres et miteux) La nourriture est magnifiquement présentée et abondante, il y a tellement de choix. La qualité n'est pas la meilleure, contrairement à celle de Sandals. Le trajet de l'aéroport à ce complexe est court et facile. Nous avons été accueillis chaleureusement à l'enregistrement. Nous avons même été surclassés dans une chambre avec vue sur l'océan par Barington, qui travaille à la réception. Nous avons demandé une chambre calme avant notre arrivée et ils nous ont placés près de la piscine et du bruit de la musique. Nous avons demandé une chambre calme avant notre arrivée et ils nous ont mis près de la piscine et du bruit de la musique. Ils se sont sentis mal, alors ils nous ont déplacés au 3ème étage avec vue sur l'océan. Le seul vrai reproche est le manque de parasols et d'espaces couverts sur la plage. Pour obtenir une chaise longue couverte sur la plage, vous devez être là à 7 heures du matin. Vous devez vous asseoir sur votre chaise de plage jusqu'à 7h30 au moins pour la réclamer. Malheureusement, c'est ce que nous avons fait un matin, nous sommes allés prendre le petit déjeuner et nous sommes revenus une heure plus tard, nos effets personnels (livres) avaient été enlevés et quelqu'un avait pris nos chaises de plage. Le personnel a dit "nous n'étions pas là", ils ont donc enlevé nos affaires et quelqu'un a pris nos chaises. Nous avons ensuite dû courir pendant une heure pour retrouver nos livres. Le responsable de la cabane à serviettes nous a dit que la sécurité avait nos affaires, et la sécurité a répondu qu'elle ne s'en mêlait jamais et que le responsable de la cabane avait nos affaires. En effet, c'est là qu'elles se trouvaient. La solution à ce problème serait que 1) les maîtres d'hôtel réservent des chaises là où leurs clients veulent s'asseoir. C'est ce qui se fait dans d'autres complexes hôteliers ou 2) d'avoir plus de parasols couverts sur la plage. Il y a deux zones couvertes sur la plage et toutes les chaises sont occupées. Entre les deux, il y a une section non couverte d'environ 40 chaises et seulement 3 chaises ont été prises. Je pense que cela n'a pas de sens. Les majordomes ont été formidables. Ils ne nous ont pas ennuyés et ne nous ont pas ignorés. O'Neill, Carson et Duran travaillent vraiment dur. Ils ont toujours fait preuve de professionnalisme et ont voulu nous aider dans la mesure du possible. Nos femmes de ménage étaient très spéciales (Cardella pendant la journée et Kardesha le soir), amicales, travailleuses et désireuses de plaire. Les serveurs de tous les restaurants étaient formidables, toujours souriants et soucieux de plaire. En conclusion, ces vacances ont été relaxantes et agréables. Je pense que je le classerais 4 étoiles au lieu de 5 étoiles en raison de la mauvaise qualité de la nourriture et des rénovations qui sont si désespérément nécessaires.

First and foremost this hotel has the most INCREDIBLE employees. From the cleaning staff, to the chefs, to the landscapers, to the housekeepers., butlers.Everyone is happy, friendly and Sooo service oriented. The rooms are spacious and tastefully decorated. The hallways on the hotel room floors are in dire need of freshening up. The carpeting is torn,and has waves, the walls need painting and brightening up. ( it's quite dark and dingy) The food as beautifully displayed and plentiful,So much choice. Quality wise it was not the highest as was Sandals. The trip from the airport to this resort is short and easy. We were greeted at check in with warmth and very welcoming. We were even upgraded to an ocean view room by Barington who works at the front desk.We requested a quiet room prior to our arriving and they put us near the pool and the thump thump of the music. They felt bad ,so they moved us up to the 3rd floor with an ocean view. The only real complaint was the lack of umbrellas and covered space on the beach. In order to get a covered lounge chair on the beach, you need to be there at 7 AM. You must sit on your beach chair until at least 7.30 AM to claim it. Unfortunately, we did this one morning, went to breakfast, only to come back 1 hour later, our personal belongings( books) were removed and someone took our beach chairs. The staff said " we weren't there " so they took our stuff off and someone took our chairs. We then had a 1 hour run around to find our books. The beach towel hut person told us security had our things, and security said "they never get involved and the beach hut person had our stuff. Indeed, that's where it was. The solution to this problem would be to have 1) the butlers reserve chairs wherever their clients wanted to sit. This is done at some other resorts or2) Have more covered umbrellas on the beach. There are 2 covered areas on the beach and all chairs are taken. In between them is an uncovered section of about 40 chairs and only 3 chairs were taken. I don't think that makes sense. The butlers were amazing. They didn't annoy us nor did they ignore us. O'neill,Carson and Duran really work hard. They were always professional and wanted to help wherever they could. Our cleaning ladies were Soo special ( Cardella daytime and the evening lady, Kardesha?) Friendly, hard working and eager to please. The wait staff in all the restaurants were great, always smiling and worked hard to please. In conclusion, this vacation was relaxing and enjoyable. I think I would rate it a 4 star instead of a 5 star because of the poor quality of food and the renovations that are so desperately needed.

Hotel Mojito: Superbe escapade !

Ce complexe se trouve sur une plage magnifique à Cayo Coco. L'endroit est très propre - le personnel est exceptionnel - de la réception à l'entretien ménager, en passant par le personnel d'entretien du terrain et le personnel de restauration. C'est un endroit sûr et accueillant pour les familles. Nous avons rencontré de nombreuses personnes qui y étaient allées plusieurs fois au cours des dernières années, ce qui en dit long sur la qualité des soins prodigués aux clients. Le site lui-même est u [... lire plus]n peu "fatigué" et pourrait bénéficier de quelques améliorations/rénovations, mais dans l'ensemble, il offre un bon rapport qualité-prix. Ce complexe fait partie de l'El Senador original que nous avons visité lors de son ouverture. Merci à Trip Central qui a été un excellent moyen de réserver ce séjour - ils se sont occupés de tous les détails pour nous et nous n'avons eu aucun problème avec les vols ou l'enregistrement au Mojito.

Great Getaway! This resort is on a beautiful beach at Cayo Coco. Place is very clean - staff are exceptional - from front desk to housekeeping to groundskeepers to food service staff. This is a safe and family friendly spot. We met numerous people who had been there several times over the past few years - which says a lot for the calibre of care given to their guests. The venue itself is a little "tired" and could use some upgrades/renovation but overall good value for money. This resort is part of the original El Senador which we visited when it was first opened. Thanks to Trip Central which was a great way to book this - they covered all the details for us and we had no issues with flights or check in at the Mojito.

Iberostar Selection Varadero: Bon centre de villégiature

Le personnel de l'hôtel était formidable. Le hall et les parties communes étaient très agréables. Les chambres étaient correctes, mais je n'ai pas pu faire fonctionner l'adaptateur pour charger mon téléphone portable ou utiliser le sèche-cheveux. Mon iPhone 6 ne fonctionnait pas non plus, donc pas d'internet. L'hôtel a dit que les nouveaux téléphones ne fonctionnaient pas toujours. La nourriture était juste correcte, pas géniale.

Good resort Hotel staff were great. Lobby and public areas really nice. Rooms were ok, could not get adapter to work to charge cell phone or use blow dryer. Also my iPhone 6 did not work so no internet. Hotel said newer phones do not always work. Food was just ok not great.

Hotel Mojito: Visite de retour

L'amabilité du personnel fait de cet établissement une expérience mémorable. Le complexe ayant 16 ans d'existence, de nombreux membres du personnel y travaillent depuis l'ouverture. Il montre des signes d'usure à l'intérieur des chambres et à l'extérieur des bâtiments. La nourriture est moyenne, répétitive si l'on reste plus d'une semaine. Nous avons séjourné au rez-de-chaussée, ce qui est pratique car il n'y a pas d'escaliers, mais il y a une odeur de renfermé. Je suggérerais le 2ème ou 3ème ét [... lire plus]age (escaliers). Certainement une bonne affaire, si vous voulez des vacances à la plage ou à la piscine avec des températures de 27-29C ! Superbe plongée avec masque et tuba dans le récif corallien en face du complexe (20 $ Cuc par petit catamaran avec guide et sauveteur). D'excellents musiciens se produisent le soir dans le hall. La scène principale est en cours de réparation... le spectacle nocturne se déroule dans la discothèque (moisi et mauvaise acoustique). En tant que groupe de 8 personnes, nous nous sommes fait des amis extraordinaires et avons passé de bonnes vacances. Quelques-uns ont eu des maux de ventre pendant un jour ou deux. Visitez Las Ranchas... une cabane à homards sur la plage. La plage (étroite lorsque la marée est haute) est magnifique, des chaises longues sont disponibles et il est très agréable de se promener Si vous n'avez pas besoin de détails luxueux dans un complexe hôtelier, Mojito est fait pour vous. Le personnel s'efforce de rendre vos vacances spéciales. La plupart des vacanciers sont âgés de plus de 50 ans.

Return visit The friendly staff make this resort a memorable experience. As the resort is 16 yrs old, many staff have worked there since opening. It is showing signs of wear inside rooms & outside buildings. Food is average, repetitious if staying over 1 wk. We stayed on ground floor...convenient because no stairs but musty smelling. I would suggest 2nd or 3rd floors(stairs). Definitely a good deal, if you want a beach or pool vacation with 27-29C temperatures! Amazing snorkelling at coral reef in front of resort($20 Cuc by small catamaran with guide & life guard). Excellent musicians entertain in evening in lobby. Main stage is under repair...nightly show is in disco(musty & poor acoustics). As a group of 8, we made amazing friends there & had a good holiday. A few with tummy upset for a day or so. Visit Las Ranchas...a lobster shack nearby on beach. The beach(narrow when tide is in) is beautiful, loungers available, great for walking! If you don't require luxurious detail in a resort, Mojito is for you. The staff try hard to make your vacation special. Most of the people are 50+ who vacation here.

Iberostar Origin Laguna Azul: Excellent centre de villégiature !

C'était la première fois que je venais à Varadero, mais la quatrième fois que je venais à Cuba. La plage de Laguna Axul était spectaculaire, de loin la meilleure ! Le bar de la plage était pratique et les barmans très sympathiques. La chambre était propre et grande mais la pression de l'eau était décevante, mais c'est assez normal pour Cuba. La banque dans le hall est ouverte 24 heures sur 24 pour changer de l'argent, ce qui est très pratique. La nourriture était passable, mais il n'y avait  [... lire plus]pas de quoi s'extasier. Mais encore une fois, c'est assez normal pour le pays de destination. La seule expérience EXTRÊMEMENT frustrante a été celle de la réceptionniste du SPA. Elle ne parlait littéralement pas un mot d'anglais ! Et comme j'avais réservé une chambre au SPA, je m'attendais à quelques avantages. Mais j'ai abandonné. C'était trop frustrant. Cela étant dit, j'envisagerais de retourner dans ce complexe une deuxième fois

Great resort! This was my first time in Varadero, but my 4th time to Cuba. The Beach at Laguna Axul was spectacular; best yet by far! The beach bar was convenient and the bartenders were very friendly. The room was clean and large but the water pressure was disappointing, but that's pretty normal for Cuba. The bank in the lobby is open 24 hours to exchange your money which was very convenient. The food was passable, but nothing to write home about. But again, that's pretty standard for the country of destination. The only EXTREMELY frustrating experience was dealing with the receptionist at the SPA. She literally did not speak a word of English! And being as I had booked a SPA room, I was expecting some perks associated with it. However, I gave up. It was just too frustrating. All that being said, the resort is one that I would consider going back to a second time

Hotel Mojito: station médiocre

tout était propre mais aurait pu être entretenu. par exemple, les briques des trottoirs avaient besoin d'être réparées et les passerelles traversant le lagon avaient également besoin d'être réparées. certaines chaises et tables avaient besoin d'un coup de main. Les spectacles au théâtre étaient à peu près les mêmes chaque soir, avec seulement des costumes différents, et ils se déroulaient dans la discothèque et non dans l'amphithéâtre, ce qui n'était pas très confortable.

mediocre resort everything was clean but could use maintenance. for example the sidewalk bricks needed repair and the walkways across the lagoon also needed repair. some of the chairs and tables needed tlc. The theatre entertainment were pretty much the same show each night just different costumes and it was in the disco not the amphitheatre so it was not that comfortable. food was good and the service was good.

Iberostar Waves Cozumel: Nous avons apprécié notre séjour

Nous recherchions un complexe hôtelier plus calme avec des possibilités de plongée avec masque et tuba. L'Iberostar Cozumel est un complexe plus ancien, plus petit, avec un terrain très luxuriant, situé à proximité d'un certain nombre d'excellents sites de plongée avec masque et tuba. Les chambres que nous avons occupées étaient rénovées et propres. En raison du taux d'humidité élevé, elles dégageaient une odeur de renfermé à laquelle il fallait s'habituer. Il aurait peut-être été préférable d'o [... lire plus]pter pour une chambre au deuxième étage. Le personnel était très agréable et serviable. Il y avait un bon assortiment de nourriture au buffet, mais j'ai trouvé la plupart des plats trop salés à mon goût. Le steak house, qui nécessite une réservation, était notre préféré. Je considérerais ce complexe plus proche d'un 3,5-4 étoiles que d'un 5 étoiles. Cela dit, j'envisagerais tout de même d'y retourner.

Enjoyed Our Stay We were looking for a quieter resort with options for snorkelling. Iberostar Cozumel is an older, smaller, resort, with very lush grounds, located close to a number of excellent snorkelling sites. The rooms we stayed in were renovated and kept clean. Because of the high humidity, the rooms did have a musty smell, which one had to get used to. Perhaps a second story room would have been better. Staff were very pleasant and helpful. There was a good assortment of food at the buffet, however, I found most of it way too salty for my taste. The steak house, which required a reservation, was our favourite. I would consider this resort closer to 3.5-4 star resort rather than a 5 star. Having said that, I would still consider returning.

Iberostar Origin Playa Alameda: Préparez l'insectifuge

Le personnel était amical et serviable, le service excellent et la nourriture a largement dépassé mes attentes. Les terrains sont également très bien entretenus (à une exception près) et pittoresques. Bien qu'il semble y avoir un projet de rénovation en cours, il y a encore des chambres qui ont besoin d'une attention particulière. Les portes-fenêtres grippées, les meubles de balcon cassés et l'absence d'un jacuzzi en état de marche sont des plaintes récurrentes parmi les clients à qui j'ai parlé [... lire plus]. Je suis sûr que la plupart de ces problèmes seront bientôt résolus, mais il y a un problème majeur. En plein centre de l'hôtel se trouve un lagon artificiel. Le lagon a été conçu pour faire circuler de l'eau calme au moyen de fontaines, mais il contient actuellement un pied d'eau stagnante, couverte d'algues et de larves d'insectes. On y jette des comprimés de chlore tous les jours, mais en vain, car je suis couvert de piqûres d'insectes de la tête aux pieds.

Pack the bug repellant The staff were friendly and helpful, service excellent and the food far surpassed my expectations. Grounds are also very well maintained(barring one exception) and scenic. Although there seems to be a renovation project in the works there are still rooms that need some serious attention. Seized patio doors, broken balcony furniture and not one operational Jacuzzi were chronic complaints amongst the guests I talked to. I am sure most of these deficiencies will soon be resolved but there is one major issue. Dead center of the resort there is a man-made lagoon. The lagoon was designed to circulate still water by means of fountains but currently holds a foot of stagnate, algae blooming, bug larvae covered water. They toss chlorine tablets in everyday but seems to be unsuccessful as I am covered from head to toe with bug bites.