Riu Guanacaste: Grand centre de villégiature

C'était un très bon complexe hôtelier. Très propre, personnel sympathique, nourriture excellente. beaucoup de jungle autour de l'hôtel avec de la vie sauvage. très isolé et grande plage. beaucoup d'excursions et d'activités à proximité. emplacement parfait,

Great resort This was a great resort. Very clean, friendly staff, great food. lots of jungle around the hotel with wild life. very secluded and big beach. many excursions and activities near by. perfect location.,

Riu Guanacaste: Rui

L'hôtel répondait très bien à nos besoins, sauf qu'il n'y a pas de shampoing/crème de rinçage. Malheureusement, les orties dans l'eau m'ont piqué, ce qui m'a empêché d'aller dans l'océan. Les chaises longues au bord de la piscine étaient nombreuses et les activités excellentes. Il suffit de se présenter 15-20 minutes à l'avance pour les cartes à la carte. Les restaurants étaient excellents ! Personnellement, j'aime utiliser l'océan, je ne recommanderais donc pas cet hôtel pour cette raison.

The hotel was very adequate for our needs, except there's no shampoo/cream rinse. Unfortunately, the nettles in the water stung me which kept me out of ocean. Pool side loungers were plentiful, activities great. Just need to show up 15-20 minutes early for a la cartes. Restaurants were excellent! Personally, I like to use ocean so I wouldn't recommend this hotel for this reason.

Riu Palace Cabo San Lucas: S'amuser au soleil à Cabo !

Ma femme et moi avons passé 7 jours au Riu Palace à Cabo, et l'expérience a été merveilleuse. L'hôtel venait juste de rouvrir après avoir été rénové. Nous avons trouvé l'hôtel dans un état proche du neuf. Nous avons pris une Junior Suite (#1112) avec un lit gigantesque, une superbe salle de bains et un joli coin salon. La chambre était propre, bien entretenue et le réfrigérateur et le bar étaient bien approvisionnés. Notre chambre se trouvait dans la partie "Activity Side" du complexe, ce qui n [... lire plus]ous permettait d'entendre la musique du Show Lounge le soir jusqu'à sa fermeture à 23 heures. Les buffets du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner étaient très bons. Il y avait beaucoup de variété et tout ce que nous avons goûté était bon. Nous avons fréquenté tous les restaurants à la carte, à l'exception du restaurant mexicain. Nous les avons tous appréciés car la nourriture et le service étaient excellents. Nous avons trouvé que les piscines étaient un peu fraîches, nous ne savons pas si elles étaient chauffées ?

Fun in the Sun in Cabo! My wife and I spend 7 days at the Riu Palace in Cabo, and the entire experience was wonderful. The Resort had just recently re-opened after being remodelled. We found the resort in next to new condition. We had a Junior Suite (#1112) which had a gigantic bed, great bathroom, and a nice sitting area. The room was clean, well maintained and the fridge and bar was well stocked. Our room was on the "Activity Side" of the resort, so we could hear music from the Show Lounge in the evening up until it closed at 11pm. The buffets for Breakfast, Lunch, and Dinner were quite good. There was lots of variety and everything we tried tasted good. We attended all of the ala carte restaurants except the Mexican one. We enjoyed all of them as the food and service was great. We found that the swimming pools were a bit cool, not sure if they were heated???

Riu Palace Riviera Maya: Complexe touristique exceptionnel

L'une des plus belles propriétés où j'ai séjourné. Son architecture, ses terrains soignés et son front de mer sont des plus étonnants. Le personnel est très compétent et l'emplacement (PlayaCar) est un excellent point de départ pour de nombreuses activités, y compris la ville de Playa Del Carmen.

Amazing Resort One of the nicest properties I have ever stayed at. It has the most amazing architecture, manicured grounds and beach front. The staff are very good and the location (PlayaCar) is a great jumpoff spot to many activity areas including the town of Playa Del Carmen.

Riu Palace Tropical Bay: Grand centre de villégiature

L'hôtel était magnifique ! Le personnel était très sympathique. Le buffet était meilleur que les restaurants à notre avis. La plage était magnifique, toujours des chaises ! Les locaux sont très présents sur la plage. JR dans le marché en bas de la plage est génial ! !

Great Resort The hotel was beautiful! Staff where all nice. Buffet was better then restaurants in our opinion. Beach was beautiful, always chairs! Locals around a lot on the beach. JR in the market down the beach is awesome! !

Riu Palace Mexico: Merveilleux complexe hôtelier - clients réguliers

Nous sommes déjà venus ici et nous y reviendrons. Il n'y a absolument rien que nous pourrions critiquer. Un jour, alors que nous prenions notre café dans l'après-midi au café du hall, les clients qui quittaient l'hôtel venaient embrasser l'employé qui dirigeait le café - ils étaient comme des membres de la famille. Les serveurs des restaurants de spécialités échangeaient leurs noms avec leurs clients et parlaient de les revoir "la prochaine fois". Mon mari et moi sommes des personnes âgées qui [... lire plus] voyagent beaucoup et qui apprécient un service de qualité, et c'était le cas. D'autres commentaires vous parleront de la superbe plage, du personnel d'animation sympathique et des serveurs de la plage qui servaient des boissons sans arrêt.

Wonderful resort - repeat guests We have been here before and will be back again. There was absolutely nothing that we would criticize. One day while we had our afternoon coffee in the lobby Cafe, departing guests came to embrace the employee who runs the Cafe - they were just like family. Waiters in the specialty restaurants exchanged names with their guests and talked about seeing them again "next time". My husband and I are seniors who travel quite a bit and who enjoy quality service, and this was it. Other reviewers will tell you about the great beach, the friendly activity staff and the waiters at the beach who served drinks non-stop.

Riu Reggae: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous sommes arrivés à l'hôtel à 11h30 et l'enregistrement a été rapide. Le repas était prêt à 2h30, ce qui nous a laissé beaucoup de temps pour manger et boire. La nourriture était excellente et il y avait beaucoup de choix. L'ensemble du complexe est bien agencé, tout est proche, donc pas de longues distances à parcourir à pied. Les chariots n'avaient pas besoin de réservation et il n'y avait pas de problème pour y entrer tous les soirs. Ce complexe est non fumeur, il faut donc aller devant ou  [... lire plus]il y a une place sur la plage. J'y retournerais sans aucun doute. Ce complexe est tout neuf et se trouve littéralement à 5 minutes de l'aéroport.

Amazing resort We arrived at the resort at 11:30 am the check in was fast. The was ready at 2:30 so still had plenty of time to eat and drink. The food was awesome and lots to choose from. The whole resort is well laid out everything is close so no long distance walking. The al a carts did not need reservations and was no problem getting in every night. This resort is non smoking so you have to go out front or there is a spot on beach. I would definatly go back again. This resort is brand new and is literally 5 min. from airport.

Riu Palace Antillas: Ce n'est pas un Palace...ne vous laissez pas abuser !!!

Cet hôtel est annoncé comme le Riu Palace....mais il est vieux et daté ! Les chambres sont vieilles, sombres et dégagent une odeur de moisi. Tout est daté. On nous a dit que c'était le premier hôtel construit à Aruba et même certains employés admettent qu'il ne devrait pas porter le titre de "palace". L'avant-dernier jour, il a plu très fort et il y avait des fuites partout. Il semblait qu'il y avait des fuites d'eaux usées car l'odeur près des ascenseurs était insupportable et les clients de [... lire plus]vaient se boucher le nez. Le personnel a dû passer la serpillière devant les ascenseurs. Les chambres ont des balcons mais vous ne pouvez pas laisser la porte ouverte car le sol est tellement mouillé que vous ne cessez de glisser. Nous devions constamment essuyer le sol avec des serviettes. C'était soit la climatisation froide, soit le sol mouillé. Le responsable du service clientèle est très inutile. Il se contente de s'habiller le soir et de se promener dans la salle à manger. Ne perdez pas votre temps à essayer de lui dire quoi que ce soit. Il est tout sourire et très inefficace. La seule chose positive dans cet hôtel est le personnel. Certains plats étaient bons. Longues files d'attente au restaurant de steaks. Très inefficace. Parfois, après avoir fait la queue pendant longtemps, on n'obtenait toujours pas de table. Tout simplement pas à la hauteur d'un Riu Palace.

Not a Palace...don't be fooled!!! This hotel is advertised as Riu Palace....but it is old and dated! The rooms are old, dark and have an old, moldy smell. Everything is dated. We were told that this was the first hotel built in Aruba and even some of the workers admit that it should not bear the title "palace". On our second to last day there, it rained very heavily and there were leaks everywhere. It seemed that there were sewage leaks because the smell near the elevators was unbearable and guests had to hold their noses. Staff had to keep mopping up in front of the elevators. The rooms have balconies but you cannot leave the door open because the floor became so wet that you keep slipping. We had to keep mopping up the floors with towels. It was either cold A/C or wet floors. There is a customer service manager who is very useless. He just dresses up on evenings and walks through the dining room. Don't waste your time trying to tell him anything. He is all smiles and very inefficient. The only thing good about this hotel is the staff. Some of the food was good. Long lines to the Steak Restaurant. Very inefficient . Sometimes after lining up for a long time you still did not get a table. Just not up to the standard of a Riu Palace.

Riu Reggae: Nouveau centre de villégiature - commentaires élogieux !

Du début à la fin, un excellent rapport qualité-prix. De l'hébergement superbe à la nourriture, aux boissons, aux activités et au meilleur service de toutes les destinations tropicales ! J'ai adoré la Jamaïque et ses habitants. Un seul amour. Un seul cœur ! Je recommanderais ce centre de villégiature à 100%.

New resort- rave review! Start to finish- excellent value. From the superb accommodations, food, drink, activities and the best service of any tropical destination! Loved Jamaica and the people. One love. One heart! I would recommend this resort 100%.

Riu Palace Antillas: Rui Palace Antillas ,Aruba

Excellent service et personnel super.Les activités sont bonnes et les repas variés.Je recommande le Crystal Room pour le dîner.Il n'y a pas de réservation, mais il faut arriver avant 18 h 30.Vous recevez un signal sonore lorsque vous vous promenez.Le buffet offre beaucoup de choix.Les chambres sont propres et ils réparent rapidement tout ce qui est nécessaire.La plage est propre et c'est un endroit idéal pour les adultes.Les gens sont très gentils.J'y retournerai.

Excellent service and super staff.The activities are good lots of variety in meals.Recommend Crystal Room for dinner.No reservation , but get there by 6:30 p.m. need to work on that.You get a buzzer while walking around.Buffet plenty of selections .Rooms clean and they are quick to fix anything.Beach clean and great place for adults to go.Nicest people .Would go again.

Riu Palace Costa Rica: Belle station balnéaire luxuriante

Ce complexe et son personnel ont dépassé nos attentes. Le terrain était très bien entretenu et très propre. Nous avions demandé à rejoindre des chambres près de la piscine ; c'est exactement ce que nous avons obtenu. L'hôtel est conçu dans un style très moderne. Les chambres étaient spacieuses et très propres. La nourriture était excellente (beaucoup de fruits de mer). Nous reviendrons sans aucun doute. Le seul inconvénient était les lits ; ils n'étaient pas confortables.

Beautiful, lush resort This resort and the staff exceeded our expectations. The grounds were kept lovely and very clean. We asked for joining rooms by the pool; we got exactly that. The hotel is done in a very modern style. The rooms were spascious and very clean. The food was great (lots of seafood). We will definitely return. The only downside were the beds; not comfortable.

Riu Palace Riviera Maya: C'est un grand centre de villégiature

L'hôtel, les terrains et la plage sont tous bien entretenus. Le service est meilleur que dans tous les autres hôtels que j'ai visités au cours des cinq dernières années. Le personnel est amical et toujours prêt à aider de quelque manière que ce soit. Le buffet est très varié et les restaurants ont tous un bon choix.

This is a great resort This hotel, grounds and beach area are all well maintained. The service beats any resort that I been in the last 5 years. Staff are friendly and always ready to help out in any way. The buffet has great selection and the restaurants all have good selections.

Riu Reggae: Pas un 5 étoiles

Notre premier séjour en Jamaïque et notre premier séjour au Riu. L'enregistrement s'est bien passé, le personnel est sympathique, ils nous ont placés au rez-de-chaussée et lorsque j'ai mentionné que nous avions demandé une chambre au deuxième étage, ils ont été agréablement accommodants, bien que nous ayons dû attendre le lendemain pour être déplacés. La chambre était bien, mais pas ce à quoi nous sommes habitués pour un hébergement 5 étoiles. Le sol près de l'évier était inondé à chaque fois  [... lire plus]que nous prenions une douche, on aurait dit que le calfeutrage n'avait pas été fait correctement. Nous ne sommes pas très portés sur les boissons alcoolisées, nous préférons donc avoir une cafetière plutôt qu'un bar dans la chambre. Lorsque nous partons, regarder la télévision n'est pas vraiment important, mais c'est agréable de l'avoir en se relaxant et en attendant l'heure du dîner, donc lorsque nous avons allumé la télévision, la réception était mauvaise, nous avons donc demandé de l'aide mais personne ne s'est présenté. Nous n'avons pas redemandé car nous ne voulions pas nous imposer. Le terrain de l'hôtel en général est bien, étant donné qu'il vient d'ouvrir. La plage était correcte, bien que j'ai marché sur des plaques de boue, j'ai entendu dire qu'il s'agissait d'une plage récupérée. Beaucoup de chaises longues, rien à redire là-dessus. Les piscines sont toujours bondées, ce qui n'est pas un problème pour moi car je préfère la plage. Le restaurant buffet était correct, bien que nous ayons été assez déçus par le manque de choix de fruits de mer, nous sommes dans les Caraïbes après tout. Certains fruits servis n'étaient pas mûrs, les ananas étaient pâles, durs et sans goût, de même que le corossol. Nous sommes allés dans les restaurants de spécialités et ils étaient également décevants. Ayant l'habitude de différentes cuisines ici dans la région du Grand Toronto, je trouve leur nourriture prétentieuse. De plus, chaque fois que j'ai demandé un rosé pour accompagner mon dîner, on m'a dit qu'ils n'en servaient pas ou qu'ils n'en avaient plus. Au Kulinarium, on m'a dit qu'ils n'en servaient pas, mais j'ai vu un type avec un verre et je l'ai signalé, et à ma grande surprise, j'ai vu des bouteilles réfrigérées dans les tribunes. N'étant pas de race blanche, suis-je victime de discrimination ? Le poulet jerk de la hutte était excellent comparé à celui du restaurant buffet. Attention aux barmen, ils ne mettent pas tous les ingrédients qui sont sur la carte des cocktails. Nous avons eu la malchance d'utiliser leurs services médicaux, mais nous avons été très bien traités par l'équipage concerné. Une chose est sûre, les Jamaïcains que nous avons rencontrés pendant ces vacances étaient merveilleux ! Nous retournerons certainement en Jamaïque, mais nous séjournerons ailleurs. Dans l'ensemble, je donne 3 étoiles à cet hôtel, mais 5 étoiles au personnel. Je recommanderais d'autres endroits avant cet hôtel.

Not a 5 star Our first time in Jamaica AND first time to stay at Riu. Check-in was okay, staff's friendly, they checked us on the ground floor and when I mentioned that we requested a second floor room, they were pleasantly accomodating, though we had to wait the next day to be moved. The room was fine, not what we're used to for a 5 star accommodations. The floor by the sink got flooded every time, we showered, looked like the caulking not done properly. We're not much into alcoholic beverages so we'd rather have a coffemaker than a bar in the room. Whenever we go away, watching tv is not really a big deal, but it's nice to have while relaxing and waiting for dinner time, so when we turned on the tv, the reception was poor, so we asked for assistance but no one showed up. We didn't ask again as we didn't want to impose. The hotel grounds in general is fine, considering it's newly opened. Beach was okay, though I stepped on mud patches, heard it was a reclaimed beach. Lots of loungers, no complaints on that. Pools always crowded, which was not a concern to me as I prefer the beach. Buffett restaurant was okay, though we're quite disappointed to the lack of seafood choices, we're in the Caribbean after all. Some fruits served we're not ripe, pineapples we're pale, hard and tasteless, same with soursop. Went to the specialty restaurants and they were disappointing as well. Being familiar to different cuisines here in the GTA, I find their food pretentious. Also, every time I asked for a rosé with my dinner, I was told either they don't serve it or they ran out. At Kulinarium, I was told they don't serve it but then I saw a guy with a glass, and pointed it out, to my surprise, I saw bottles being chilled in the stands. Being non-white, am I being discriminated? The jerk chicken from the hut was great compared to the buffett restaurant's. Watch out for the bartenders, they don't put all the ingredients that's on the cocktail menu. We had the misfortune of using their medical services but we were treated very well by the crew involved. One thing for sure, the Jamaican people that we encountered on this vacation were wonderful! We will definitely go back to Jamaica, though we'll stay somewhere else. Over all, I rate this hotel 3 stars, the staff get 5 stars. I'd recommend other places before this hotel.

Riu Republica: De bons momentsðŸ'

Nous avons passé une excellente semaine au Riu Republica Très bonne nourriture Bon service, les gens sont très gentils ! L'organisation est bonne Nous y retournerions ! L'hôtel n'a pas de banque ou d'endroit pour changer de l'argent 25 minutes pour aller à la banque Mais la prochaine fois nous apporterons plus d'argent je pense Il y a aussi le petit centre commercial à 5 minutes de l'hôtel, le transport est gratuit mais ils vous poussent vraiment à acheter, alors faites attention !

Great times👍 We had a grest week at Riu Republica Very good food Good service, people very nice! Organisation is good We would go back! The hotel doesn't have a bank or places to exchange money 25 minures to go to bank But next time we woyld bring morei guess Also the little shopping mall 5 mins from there, free transportation but they really push for you to buy so be careful!

Riu Palace Riviera Maya: Un véritable centre de villégiature 5 étoiles !

Il s'agit véritablement d'un RIU PALACE 5 étoiles ! Nous voyageons beaucoup au Mexique et dans les Caraïbes et nous savons ce que signifie le système d'évaluation Star ***** et c'est un 5 étoiles. Chaque membre de l'équipe du Riu se met en quatre pour s'assurer que vous êtes heureux, que vous profitez de l'hôtel et que s'il y a quoi que ce soit qu'il puisse faire, il le fera. La nourriture est vraiment bonne, savoureuse et le choix est excellent. Le homard est servi deux fois au buffet principal [... lire plus] et toujours au restaurant Chilis le soir et le homard est vraiment délicieux. Situé sur une belle plage de sable blanc et doux, vous pouvez vous promener jusqu'à Playa Del Carmen, que vous pouvez également rejoindre à pied en empruntant le trottoir de cette communauté. Les chambres et l'hôtel sont un véritable palais et tout est très propre, palatial et bon. Le personnel d'animation est très bon et vous pouvez soit participer, soit être une mouche sur le mur qui observe les gens. Nous avons apprécié chaque minute de notre séjour et nous y retournerions sans hésiter.

Truly a 5 Star Resort ! This is truly a 5 STAR RIU PALACE ! We travel extensively to Mexico and the Caribean and we know what the Star ***** rating system means and this is a 5 STAR. Each Riu team member goes the xtra mile to make sure you are happy, enjoying the resort and that if there is anything they can do they will. Food is really good, tasty and excellent choice. Lobster served twice in main buffet and always at the Chilis restaurant in the evening and the Lobster is truly delicious. Located on a beautiful long soft white sandy beach you can enjoy a beautiful walk right into Playa Del Carmen which you can also walk to by sidewalk in this community. Rooms and hotel is a palace and all is very clean, palacial and good. Entertainment staff is very good and you can either participate or be a fly on the wall people watcher. We enjoyed every minute of our stay and yes we would go back in a minute.

Riu Flamingos: Bon centre de villégiature

Nous avons eu quelques problèmes mineurs, notre chambre n'avait pas été nettoyée avant notre arrivée et notre mini bar n'a pas été réapprovisionné jusqu'à ce que nous le demandions. Ils ont nettoyé la chambre pendant que nous mangions un morceau, c'était donc un problème relativement mineur. La plupart du personnel était excellent, à une ou deux exceptions près, également mineures, et qui pourraient être dues à la barrière de la langue, car nous ne parlons pas espagnol. La nourriture était bo [... lire plus]nne, nous avons essayé quelques restaurants et le buffet, tous bons. Le personnel de ménage fait un excellent travail en gardant les chambres propres. L'hôtel et le terrain sont également bien entretenus. Attention aux puces de sable et aux fourmis à la plage ! Dans l'ensemble, un bon séjour.

Good Resort We had a few minor problems, our room had not been cleaned before we got there and our mini bar was not restocked until we asked. They cleaned the room while we grabbed a bite to eat so it was relatively a minor problem. Most of the staff were excellent with only 1 or 2 exceptions, also minor and that could just be the language barrier as we do not speak Spanish. The food was good, we tried a few of the restaurants and the buffet, all good. The housekeeping staff does an excellent job of keeping the rooms clean. The hotel and grounds are also well kept. Watch out for sand fleas and ants at the beach! Overall a good stay.

Riu Santa Fe: Grand centre de villégiature

Complexe fantastique, dans l'ensemble. Extrêmement propre et bien entretenu, nourriture incroyable (le seul problème est qu'il était extrêmement difficile d'entrer dans un restaurant de spécialité pour le dîner parce qu'ils ne prenaient pas de réservations et qu'il n'y avait qu'un seul des quatre restaurants ouverts par soir. En tout état de cause, le buffet a toujours été une bonne solution de secours pour les repas à l'intérieur. La plage était agréable (le sable était dur pour les pieds et le [... lire plus]s vagues étaient hautes) et l'eau était froide mais tolérable car le soleil était très chaud pendant la journée. Le soir, il faisait froid (pulls et pantalons de sport). La salle de sport était correcte mais pas la meilleure - il manquait des haltères et les machines n'étaient pas toutes fonctionnelles mais suffisantes pour faire une séance d'entraînement raisonnable. Le personnel était vraiment formidable (certains étaient même très serviables et sympathiques) et pour ceux qui craignent les vols, il suffit de faire attention à ses effets personnels et de garder un œil sur les choses.

Great Resort Fantastic resort, overall. Extremely clean and well maintained, amazing food (only issue is that it was extremely hard to get into a specialty restaurant for dinner because they didn't take reservations and only one of four were open per evening. In any case, buffet was always on point as a backup dine in spot. Beach was nice (sand hard on feet and waves were high) and water was cold but tolerable because sun was so hot during the day. It was cold (sweaters and track pants) by night. Gym was okay but not the best - missing dumbbells, and machines weren't all functional but good enough to get a reasonable workout in. Staff was really great (some extra helpful and personable even) and for those cautious about theft, just be smart about your belongings and keep an eye on things.

Senator Puerto Plata Hotel: Bon mais....

Nous sommes allés dans d'autres Riu''s mais celui-ci n'a pas été à la hauteur de son nom. Nous étions dans la chambre 823. Elle était proche de toutes les commodités. La chambre était humide, sentait le renfermé et la moisissure. La climatisation ne fonctionnait pas. Mon mari a suggéré de regarder le filtre. Lorsque la bouche d'aération a été ouverte et que le filtre a été exposé, il y avait au moins un centimètre de saleté qui l'obstruait. Il a fallu 20 minutes pour le nettoyer et 5 jours pour [... lire plus] que la pièce soit débarrassée de l'odeur. Le week-end, ils autorisent les résidents dominicains à entrer. Ils sont bruyants, impolis avec leurs propres concitoyens, font la queue et vous poussent hors du chemin, sont ivrognes et n'ont aucune considération pour les autres clients. Ce n'était pas agréable. Il y a une salle Internet à gauche de la réception. La nourriture était répétitive mais personne n'est tombé malade. Toujours des hamburgers, des hot-dogs, des frites. Il n'y a pas beaucoup de légumes, mais suffisamment pour s'en sortir. Le vin est dilué et semble sortir d'un distributeur de boissons gazeuses. Les chaises sont tellement serrées les unes contre les autres à la piscine qu'il est difficile de s'asseoir sans toucher une autre personne. C'est un endroit idéal pour les personnes handicapées car tout est très plat. Le drapeau rouge est toujours levé à cause des rochers et des vagues sur la plage. Il n'y a pas de réservation pour les restaurants à la carte et il faut donc attendre sur le trottoir à 18h30 chaque soir pour voir s'il y a assez de places pour manger. Ce n'est tout simplement pas ce que nous avons connu dans d'autres Riu''s.

Good but.... We have been to other Riu''s but this one did not live up to it's name. We were in room 823. It was close to all amenities. The room was damp, musty and moldy. The air conditioning was not working. My husband suggested looking at the filter. When the vent was opened and the filter exposed, there was at least an inch of filth clogging it. It took 20 minutes to clean and 5 days for the room to clear of the smell. On the weekend they allow Dominican residents to come in. They were loud, rude to their own people, but in line and push you out of the way, drunkards and had no consideration for other guests. It was not nice. There is an Internet room to the left of the front desk. The food was repetitive but no one got sick. Always hamburger's, hotdogs, french fries. Not a lot of vegetables but enough to get by. The wine is watered down and tastes like it is coming out of a pop dispenser. The chairs are so tight together at the pool that it is hard to sit on one without touching another person. It is a great place for people with disabilities because everything is very level. The red flag is always up because of the rocks and waves at the beach. There is no reservations for the a la carte restaurants so you have to wait on the sidewalk at 6:30 each night to see if there is enough seats for you to eat there. It just was not what we have experienced at other Riu''s.

Riu Santa Fe: Belles piscines/Mauvaise nourriture

Le bon côté : très propre, belles piscines, belles vues Le mauvais : la nourriture était très, très inférieure à la norme, et ce, si vous aviez la chance de trouver un restaurant ouvert. Il y avait rarement plus d'un restaurant ouvert par nuit. Les bars de la zone principale étaient vides car ils n'étaient ouverts que plus tard dans la nuit. La nourriture des bars sportifs n'est tout simplement pas adaptée à la consommation. Un grand complexe hôtelier n'est normalement pas un problème, mais lor [... lire plus]sque la plupart des bars/restaurants sont fermés, c'est très ennuyeux. La vodka ressemble à de l'alcool à brûler, ne vous attendez donc pas à du haut de gamme. Le personnel n'était pas organisé au moment du départ. Si votre vol de départ est plus tard dans la journée, le Riu n'offre pas de salle pour garder vos bagages. Vous les mettez dans le hall principal ouvert et le personnel ne les surveille pas. Par conséquent, nous avons transporté des ordinateurs portables, des passeports et des objets de valeur pendant 5 heures. Le départ de Sunwing a été retardé de plusieurs heures car ils ont eu un problème mécanique et ont dû prendre un autre avion. L'avion était si vieux que l'accoudoir avait des cendriers intégrés et oubliez l'option cinéma qui ne fonctionnait pas non plus. Ne vous attendez pas à manger quoi que ce soit sur un vol de plus de 5 heures à moins d'avoir une carte de crédit (pas d'argent liquide excepté). Au retour, nous avons de nouveau été retardés sur le tarmac pendant plus d'une heure à 2 heures du matin.

Nice Pools/Terrible Food The good- very clean, nice pools, beautiful views The bad- food was far, far below standard, that was if you were lucky enough to find a restaurant open. Rarely was there ever more than 1 restaurant open per night. Bars in the main open area where empty because they never were open until later in the night. The sports bar food is simply not suitable for any person to consume. A large resort normally is not a problem however when most bars/restaurants are closed it was very annoying. The vodka is like rubbing alcohol so don't expect top shelf. Staff were not organized when it came to check out. If your leaving flight is later in the day Riu does not offer a room to hold your luggage. You put it in the main open lobby area and staff won't watch it. As a result we carried laptops/passport/valuables with us for 5 hours. Sunwing was delayed several hours leaving as they had a mechanical problem and had to get another plane. The plane was so old that the armrest had built in ashtrays and forget the movie option as that didn't work either. Don't expect to eat anything on a 5+ hour flight unless you have a credit card (no cash excepted). On the way back we were delayed again on the tarmac for over an hour at 2 a.m.

Riu Santa Fe: J'adore ce centre de villégiature

Le Rui Santa Fe à Cabo a été notre choix pendant six années consécutives et le sera encore l'année prochaine. Le nouveau wifi amélioré fonctionne presque partout sauf dans les chambres. Les restaurants de spécialité sont désormais réservés selon le principe du premier arrivé, premier servi. Il n'est plus nécessaire de faire la queue pour les réserver. Le buffet a une présentation étonnante de la nourriture et des serveurs très sympathiques. Les spectacles nocturnes sont toujours divertissants. J [... lire plus]e pense vraiment que cette région est la plus sûre de tout le Mexique. ♦ï¸â™¦¸â™¦¸â™¦¸â™¦¸

Love this resort The Rui Santa Fe in Cabo has been our choice for six years in a row now and will be next year too. The new improved wifi works almost everywhere except in the rooms now. The specialty restaurants are on a first come first served system now. No standing in line to book them this time. The buffet has an amazing display of food and very friendly servers. The night shows are always entertaining. I really think this area is the safest in all of Mexico. ♦️♦️♦️♦️♦️